新产品培训流程..doc
新产品培训流程
其他类型：汤类、沙拉、饮料调制、产品口味的调整（如：圣代推出不 同口味的酱料） 区域性测试的产品：针对区域性测试的产品（有选择的在一个或几个市场测试产品）， 我们会依据该新产品操作的难易程度提供CSL手册及其他训练资料。
2. 3. 4. 5. 6.
新产品推出前第3周
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IV.培训流程
项 目 负责人 工 作 内 容 餐厅训练阶段 RM 1.确定新产品学习人员、时间、地点、资料、设备调试状况 （使用培训前检查表） 2.相关数据需员工知晓的内容提前通过海报形式在休息室公 布 3. 确定Small ware及新产品物料到货 4.利用培训前检查表检查准备情况 5.制定餐厅促销激励方案 6.培训前预习，练习 7.组织培训 管理组 服务组 aCSL&Star2000学习 (长期产品) b.VCD、营运介绍书学习 c.实际操作 d.问题解答并提示营运 操作重点 e. 考核 a.讲解、学习Star2000 (长期产品) b.讲解、学习VCD、营运介 绍书 c.实际操作 d.问题解答并提示营运 操作重点 e. 考核 f. 填写训练追踪 考核卡 (长期产品)
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VI.新产品回馈流程
普 遍 营 运 问 题 餐厅经理将 新产品推行 中的问题回 馈给 AM/DTC
TO：DM CC：MM / DTC
DM
和DM讨论 尝试解决 如
RSC RE 新产品负责人 DTC
AM/DTC
运用EARS分析 问题：个案？普 遍？营运操作？ 品控？
个案解决
新产品开发项目培训计划
新产品开发项目培训计划一、培训目标1.了解新产品开发项目的基本流程和步骤2.掌握市场调研和产品定位的方法和技巧3.掌握新产品概念设计和方案评估的方法和技巧4.了解产品设计与开发的基本流程和要求5.了解项目管理和团队协作的重要性及方法二、培训对象1.产品开发项目负责人2.产品经理3.市场调研人员4.产品设计师5.项目管理人员6.其他有关产品开发项目的人员三、培训内容1.新产品开发项目基本流程和步骤- 项目立项- 市场调研与需求分析- 产品定位和目标人群确定- 产品概念设计和方案评估- 产品设计与开发- 产品测试与验证- 产品上市和推广- 项目总结与反馈2.市场调研和产品定位- 市场调研的方法和技巧- 顾客需求的分析和调查- 产品定位和目标人群的确定3.新产品概念设计和方案评估- 创新思维的培养- 产品概念设计的方法和技巧- 产品方案评估和筛选的标准和方法4.产品设计与开发- 产品设计的要求和原则- 工程设计的基本流程和要求- 产品开发的流程和方法- 产品设计与开发的案例分析5.项目管理和团队协作- 项目管理的基本理论和方法- 团队协作的重要性和技巧- 项目管理工具和软件的使用四、培训方式1. 理论讲座- 由相关领域的专家和教授进行主题讲座- 分模块进行，由不同专家负责2. 案例分析- 通过真实案例进行分析和讨论- 培训对象可以结合自身项目进行案例分析3. 项目演练- 设计一些小型的项目演练，让培训对象亲身体验项目管理和团队协作的重要性五、培训时间1. 培训周期：2个月2. 培训形式：每周进行2天的培训，每天4小时六、培训评估1. 培训结束后进行知识检测和能力测试2. 培训对象提交培训心得和总结3. 对培训效果进行定期跟踪和评估，整理出成果和反馈意见七、培训资料1. 提供相关项目管理、产品设计、市场调研等领域的经典著作和学术论文2. 提供案例分析和演练的相关资料和讲义3. 提供培训讲座的PPT和录音、录像资料八、培训费用1. 培训费用包括讲座费、材料费、场地费等2. 培训费用由公司承担九、培训效果1. 提高产品开发项目的管理和执行效率2. 增强团队的合作意识和执行能力3. 增加产品研发的创新性和市场竞争力十、培训总结通过对新产品开发项目进行全方位的培训，使培训对象能够全面了解项目的基本流程和步骤，掌握市场调研和产品定位的方法和技巧，掌握产品设计与开发的要求和方法，了解项目管理和团队协作的重要性及方法，从而提高项目管理和执行的效率，增强团队的合作意识和执行能力，促进产品研发的创新和竞争力。
新产品开发流程程序文件(doc格式)
1目的及适用范围1.1为规范新产品研发工作，提高新产品开发的效率和有效性，特制定本程序。
1.2本程序文件适用于广州德赛的新产品开发工作。
1.3本程序文件由广州德赛制定，其解释权及修改权属于。
1.4本程序文件从年月日起执行。
2职责2.1CRRM部研发组负责新产品的开发。
2.2CRRM部分析组和策略组负责对新产品风险进行预估和策略的制定。
2.3公司高层管理会负责对新产品创意的商业分析报告进行审批。
3新产品开发流程3.1CRRM部研发组负责新创意的产生。
新产品创意来源有内部来源和外部来源。
内部来源有：调研开发部门，营销部门，有经验的公司主管人员和公司员工的建议；外部来源有：顾客，合作伙伴，政策法规的变化，竞争对手，国外同行业先进产品和理论研究或其他外部的技术进步。
3.2研发组根据国家政策和公司相关政策进行创意的筛选，去除不符合现行法规、客户需求以及公司财力无法承担的新方案。
3.3研发组对筛选出来的产品进行商业分析并撰写《商业分析报告》。
商业分析的方法是市场调研、预测和以下一种或多种财务方法：成本与销售额预测，现金流量贴现分析，投资回报分析。
3.4CRRM部分析组对筛选出来的产品进行风险分析和预估。
3.5研发组将《商业分析报告》交由公司高层管理会讨论审批，对于审批通过的产品，CRRM部策略组制定相应的风险政策。
3.6CRRM部研发组将审批通过的新产品创意进行开发，将其转化为产品或服务。
3.7CRRM部研发组将产品或服务方案移交市场部策划组，市场部策划组进行市场推广策划活动（具体参见《新产品推广流程》）。
4相关文件4.1《新产品推广流程》5记录5.1《商业分析报告》5.2《产品方案》1目的及适用范围1.1为系统地、高效地进行新产品推广，在竞争对手推出或模仿之前迅速打开市场，特制定本程序。
1.2本程序文件适用于广州德赛的新产品推广活动。
1.3本程序文件由广州德赛制定，其解释权及修改权属于。
1.41.5本程序文件从年月日起执行。
产品培训活动方案
产品培训活动方案
一、背景介绍
公司近期推出了一款全新的产品，为了让内部员工更好地了解和推广这款产品，决定举办一场产品培训活动。
以下是本次产品培训活动的方案。
二、活动时间和地点
•时间： 2022年6月10日（星期五）上午9:00-12:00
•地点：公司会议室
三、培训内容
1. 产品介绍
•产品定位
•产品特点
•核心竞争优势
2. 销售技巧培训
•如何向客户介绍产品
•如何应对客户疑问
•如何提升销售额
3. 产品演示
•实际操作演示
•常见问题解答
四、培训讲师
本次培训活动由公司产品部门的高级产品经理负责讲解，具有丰富的产品知识
和销售经验。
五、参与人员
公司全体销售人员和客服人员必须参加培训，其他部门员工自愿参加。
六、培训效果评估
培训结束后，会对参与人员进行考核测试，以评估培训效果。
根据考核成绩，
公司将对表现优秀者进行奖励。
七、落实措施
公司将对产品推广团队进行跟踪督导，确保产品培训活动的效果得到最大的发挥。
以上为本次产品培训活动方案，希望所有参与人员能够积极参与并取得良好的学习效果。
以上为 Markdown 格式的产品培训活动方案，请按照需求查看。
研发部新产品开发流程培训
研发部新产品开发流程培训一、引言新产品开发是企业提升竞争力的重要手段之一、为了规范研发部新产品开发流程，提高产品研发效率和质量，特进行本次培训。
培训内容主要包括新产品开发流程介绍、各阶段的任务和要求以及项目验收和总结等方面。
二、新产品开发流程介绍1.意义与目的新产品开发是指从市场诉求出发，通过研发过程，将创新的理念转化为实际可供市场使用的产品。
新产品开发的目的在于满足市场需求，提供有竞争力的产品，增加企业价值。
2.流程概述新产品开发流程可简单概括为：市场调研与分析、产品设计与方案确定、试制与验证、量产与市场推广、项目验收与总结。
每个阶段都有其独特的任务和要求。
三、各阶段任务和要求1.市场调研与分析任务：通过市场调研，了解市场需求以及竞争对手的产品情况，进行市场分析，制定产品开发方向。
要求：掌握市场情况，了解用户需求，发掘创新点和市场机会，制定目标和策略。
2.产品设计与方案确定任务：基于市场调研结果，制定产品规格和功能要求，设计产品外观和内部结构，确定产品方案和技术路线。
要求：明确产品定位，形成产品功能树和结构框图，进行初步的技术可行性分析，制定开发计划和时间表。
3.试制与验证任务：根据产品设计方案，进行初样试制，进行性能测试和验证，修正和优化设计。
要求：制定试制计划，进行试制材料的采购和生产，组织试制过程的记录和分析，解决测试过程中出现的问题。
4.量产与市场推广任务：根据试制验证结果，进行产品调试和批量生产，进行市场推广和销售。
要求：制定量产计划，进行生产线的优化和调整，解决量产过程中出现的问题，制定市场推广策略和销售计划。
5.项目验收与总结任务：在产品量产和市场推广一段时间后，进行项目验收，总结开发过程和成果。
要求：评估产品的市场表现和用户反馈，进行市场调研和竞争对手分析，总结项目经验和教训，提出改进和优化方案。
四、项目验收和总结1.项目验收项目验收是对整个项目进行综合性的评估，包括市场销售、用户满意度、销售额以及市场份额等指标的评估。
新产品生产员工培训内容
新产品生产员工培训内容一、产品概述在员工培训的开始阶段，应首先对新产品进行全面的概述。
这包括产品的特点、功能、优势以及目标市场等。
员工需要了解产品的基本信息，这样才能更好地进行销售和生产。
二、产品设计与制造过程接下来，培训内容应涵盖产品的设计和制造过程。
员工需要了解产品的设计原则、技术规范以及相关的制造流程。
这有助于员工更好地理解产品的生产过程，为提高生产效率和产品质量提供基础。
三、生产设备操作与维护针对新产品的生产，员工还需要掌握相关生产设备的操作和维护知识。
这包括设备的使用方法、注意事项以及常见故障处理等。
通过培训，员工可以更好地掌握生产设备的使用技巧，提高生产效率和设备的寿命。
四、质量控制与检测要点新产品的生产与销售离不开质量控制和检测。
员工需要了解产品的质量标准、检测方法和要求，以及如何进行质量控制。
通过合理的质量控制和检测，可以确保产品的质量，提高客户满意度。
五、安全生产知识与操作规范在生产过程中，员工的安全是至关重要的。
因此，培训内容还应包括安全生产知识和操作规范。
员工需要了解生产过程中可能存在的安全隐患，并学习相关的安全操作方法和应急措施，以确保生产过程的安全性。
六、团队合作与沟通技巧在新产品的生产中，团队合作和良好的沟通是非常重要的。
培训内容应包括团队合作意识的培养和沟通技巧的提升。
员工需要学习如何与同事合作，协调工作，以及如何与其他部门进行有效的沟通和协调。
七、售后服务与客户关系管理新产品上市后，售后服务和客户关系管理也是至关重要的环节。
员工需要了解产品的售后服务政策和流程，学习如何与客户进行有效的沟通和解决问题。
良好的售后服务和客户关系管理可以提高客户满意度，增加客户忠诚度。
八、市场营销策略与技巧培训内容还应包括市场营销策略和技巧。
员工需要了解市场营销的基本概念和方法，学习如何制定市场营销策略，并掌握一些市场营销技巧。
这有助于员工更好地推广产品，提高销售业绩。
总结：通过对新产品生产员工的培训，可以帮助员工更好地理解产品，掌握生产技能，提高生产效率和产品质量。
新产品员工培训计划
新产品员工培训计划一、培训目的随着市场的不断发展和竞争的日益激烈，公司不断推出新的产品来满足客户的需求。
为了让员工更好地了解新产品，掌握产品知识，提高销售技能，提供更好的服务，我们特别制定了新产品员工培训计划。
通过培训，帮助员工掌握新产品的特点、优势、定位以及销售技巧，提升员工的工作能力，提高产品销售量，实现公司的发展目标。
二、培训内容1.产品知识培训1）新产品的特点、优势、定位研究2）产品的功能、用途以及应用范围3）产品的技术参数、规格、性能表现4）产品的配套服务、售后保障措施2.销售技能培训1）销售沟通技巧2）客户需求分析与解决方案3）产品销售策略与计划4）客户维护与销售演练3.市场营销知识培训1）市场调研与分析2）产品价值定位与市场定位3）促销策略与销售渠道管理4）市场推广策略与方案4.团队协作培训1）团队意识培养2）团队协作与沟通3）冲突管理与解决4）团队建设与激励三、培训方式1.内部培训为了提高员工的工作效率，我们将采用内部培训的形式，利用公司内部资源进行培训，包括销售经理、市场营销经理以及产品经理等对产品知识、销售技能、市场营销知识和团队协作的培训。
2.外部培训为了拓宽员工的视野，提高员工的专业知识和工作技能，我们将聘请行业内的专家和咨询顾问对产品知识、销售技能和市场营销知识进行培训，提供更专业、系统的知识和技能培训。
3.在线培训为了方便员工进行学习，我们将提供在线培训的方式，通过网络课程、视频教学、在线问答等形式，让员工随时随地进行学习，方便高效。
四、培训时间本次培训计划将设置为两周时间，每周工作日安排2-3天的培训时间，每次培训时间为4-6小时，旨在保证员工能有充分的学习时间，同时又不会影响到日常工作任务的完成。
五、培训流程1.培训前期准备1）确定培训目标和内容2）建立培训计划和流程3）确定培训时间和地点4）准备培训材料和设备2.培训中期执行1）按计划进行产品知识培训、销售技能培训、市场营销知识培训和团队协作培训2）安排内部培训、外部培训和在线培训3）组织员工参加培训考核和答辩3.培训后期总结1）组织员工进行培训成绩评定2）总结培训效果和反馈意见3）制定后续培训计划和改进措施六、培训考核为了评估员工的学习情况和培训效果，本次培训将设置考核机制。
销售新产品培训方案
一、培训背景随着市场竞争的日益激烈，企业需要不断推出新产品以适应市场变化和满足客户需求。
为了确保新产品顺利上市并取得良好的市场反响，提高销售团队的业绩，特制定本销售新产品培训方案。
二、培训目标1. 使销售团队全面了解新产品的基本特性、优势、应用场景等；2. 提升销售团队的产品知识水平，增强销售技巧；3. 提高销售团队对新产品的市场推广能力；4. 增强团队协作，提升整体销售业绩。
三、培训对象公司全体销售人员、市场推广人员及相关部门人员。
四、培训时间根据实际情况安排，建议为期3天。
五、培训内容1. 新产品概述（1）新产品的基本信息：名称、型号、功能、特点等；（2）新产品市场定位：目标客户、市场需求等；（3）新产品竞争优势：与同类产品的对比分析。
2. 新产品销售技巧（1）客户需求分析：了解客户需求，为客户推荐合适的产品；（2）产品演示与讲解：熟练掌握产品操作，向客户展示产品优势；（3）谈判技巧：掌握谈判策略，提高成交率；（4）售后服务：了解售后服务政策，为客户提供优质服务。
3. 新产品市场推广（1）市场调研：了解目标市场，分析竞争对手；（2）推广策略：制定合理的推广方案，提高品牌知名度；（3）线上线下推广：运用多种渠道进行推广，扩大市场份额。
4. 团队协作与沟通（1）团队建设：增强团队凝聚力，提高团队执行力；（2）沟通技巧：提升沟通能力，确保信息传递准确无误；（3）协同作战：培养团队协作精神，共同完成销售目标。
六、培训方式1. 讲师授课：邀请行业专家、公司内部讲师进行授课；2. 案例分析：结合实际案例，深入剖析销售过程中的问题；3. 角色扮演：模拟销售场景，提升销售技巧；4. 互动讨论：鼓励学员积极参与，分享经验，共同进步。
七、培训评估1. 课后作业：要求学员完成课后作业，巩固所学知识；2. 闭卷考试：对学员进行闭卷考试，检验培训效果；3. 跟踪反馈：培训结束后，对学员进行跟踪反馈，了解培训效果。
八、培训保障1. 提供完善的培训资料，确保学员学习需求；2. 安排充足的培训时间，确保培训质量；3. 提供专业讲师，提高培训效果；4. 建立培训评估体系，确保培训效果。