新产品开发管理流程考试题讲课教案
新产品开发管理操作规范考试题
新产品开发管理流程培训考试题部门：姓名：得分：一、填空题（每空2分，共56分）1、公司营销、技术和其它部门如有产品开发或产品升级建议，按公司要求的模板编制《项目建议书》，统一汇总到技术中心产品主管。
2、在《新产品开发管理流程》中，对属于重大新产品项目、技术储备项目、公司战略规划发展的项目，需进行可行性研究。
3、项目经理根据ISO-9000标准的规定，组织编制统一的《项目开发任务书》并附《项目开发实施进度表》，报技术质量总裁审核，总裁审批后正式下达，并按计划进度组织实施。
4、在《新产品开发管理流程》中，项目经理将材料BOM表通过ERP 报技术质量总裁审核、总裁批准后，转给采购部采购试制原材料（注意：已确定新增的存货需进入“增加新编码流程”，及时在ERP系统中增加新存货编码）。
5、在有初步方案的情况下，项目组进行小试，小试样品组织内部员工试用，项目组人员汇总员工体检结果，根据体检结果对产品进一步调整，在51% 以上达到预期效果时，无副作用时转入中试。
6、产品主管及时地在ERP系统中建立准确的产品BOM表，并通知财务部，便于准确核算标准成本。
7、生产部各生产车间主任接到生产指令后，依据产品BOM表和产量表，按工艺文件规定的生产周期，通过ERP的产品BOM表提报ERP 进行流程审批；审批中，企划部、技术部须对包装技术性文字和说明书进行最后的确认。
8、运营总监负责产品上市前的推广、服务等运营准备，包括：组织客服经理和客服人员对新产品进行宣导、培训和答疑。
9、企划总监负责组织企划设计和网站维护人员对新产品上市做宣传资料和网上推广工作。
10、新产品验收合格入库后，库管员通知企划中心，企划中心设计产品上市通知，并安排企划网络管理员在官网与商学院网站上发通知。
二、选择题（共13题，每题2分，共26分）1、（ B ）负责对检验合格后的产品进行储存、配货、发运。
（A）生产部（B）物流部（C）技术部（D）质量部2、（ C ）负责产品上市前的培训准备工作。
新产品开发作业流程讲义
新产品开发作业流程讲义一、引言二、确定新产品开发需求1.市场调研：通过调查问卷、访谈、竞品分析等方法获取市场潜在需求；2.技术评估：评估企业现有技术能否满足市场需求，是否需要采用新技术；3.制定产品规划：明确产品定位、特点、目标市场等。
三、项目立项与团队组建1.项目立项决策：进行项目可行性分析，考虑市场前景、技术风险、经济效益等因素；2.组建项目团队：确定项目经理、研发人员、市场人员、测试人员等角色，并明确各自职责。
四、可行性研究与需求分析1.技术可行性研究：评估产品研发所需的技术可行性，包括技术难点分析、技术方案选择等；2.经济可行性研究：进行成本估算、预计市场销售额等，评估新产品开发的经济可行性；3.需求分析：明确产品的功能需求、性能需求、用户体验需求等。
五、产品设计与研发1.原型设计：根据需求分析结果，进行产品原型设计，包括外观设计、功能设计等；2.技术开发：进行软件、硬件、网络等技术的开发工作；3.测试与优化：对产品进行功能测试、性能测试、安全测试等，并根据测试结果进行优化；4.生产准备：确定产品生产所需材料、组装工艺等。
六、市场推广与销售1.市场定位：明确产品的目标市场、目标用户等；2.市场推广策略：制定产品推广计划，包括广告、促销、渠道建设等；3.销售渠道开发：确定产品的销售渠道，如经销商、网上销售平台等；4.销售目标与绩效评估：设定销售目标，并定期进行绩效评估。
七、上市与运营1.产品上市：进行市场推广后，将产品正式上市；2.市场反馈与改进：通过用户反馈、市场表现等，及时改进产品；3.运营管理：对产品进行运营管理，包括库存管理、售后服务等。
八、总结与反思1.项目总结：对整个项目进行总结，包括项目经验、技术沉淀等；2.项目反思：对项目进行反思，分析项目中的问题、改进方向等；3.持续创新：开展新一轮的产品创新工作，推动企业持续发展。
以上是一个较为完整的新产品开发作业流程讲义。
不同企业、不同项目根据具体情况可以进行调整和修改。
新产品开发作业流程.讲课教案
浙江华丽达塑料制品有限公司1.0目的5.4.2采购回来之零部件交由工程部项目设计工程师评估确认，经工程部经理批准，出具《外购零部件评审确认报告书》，相关工程资料归档。
5.9.4生产部依工艺要求签发《工装夹具制作申请单》，由模具工程师按照需求时间负责 制作工装夹具，同时跟进制作之夹具的可行性，操作方便性。
5.9.5品质部负责制作新产品 《外购物料检验标准书》、《塑胶件检验标准书》、《成品检验标准书》、《产品测试项目规格书》、《新产品质量要求计划书》，分发受控归档管理。
5.9.6以上各项工作准备充分后，由副总或总经理主持，召集工程部经理、项目工程师、模具师傅、生产部、品质部、营销部、物控计划等相关部门人员召开会议确定新产品 投产日期，各自工作任务和进度。
5.9.7新产品投产会议上项目工程师向与会人员详细讲解新产品功能、结构描述、产品热点、外观、特点、用途、使用方法、产品检验、组装要点，形成资料派发相关部门。
5.9.8投产前工程部向品质部门签发生产参照样板，模具师傅制作完成的工装夹具交生 产车间签名领取，在正式投产时模具师傅要知道其操作使用方法，并不定时跟进。
5.9.9投产时项目工程师要密切跟进生产现场， 验证生产过程配件组装工艺的合理性， 并 根据产品配件组装情况，测试产品各工序的产能，作为批量生产及工价核算依据。
5.9.9小批量试产完成后，生产部门需要召开小批量试产后评审会议，参加投产前会议的所有相关人员都要与会到场，总结小批量试产过程中存在的问题和不足，制定纠正改善措施，并予以责任落实到位，寻求提高产质量的最佳途径，同时完善作业指导书， 更新版本受控以备正式批量生产时派发，原件一律由工程部统一归档存放与管理。
5.9.10小批量试产合格后，相应参会部门人员签名确认，产品进入批量生产时，由物控 部门备料，各类工程技术资料文件受控编号正式发放生产。
5.9.11工程部项目工程师将所有评审记录都总结在《设计评审报告》上，并归档保存,作为后续产品跟进依据。
新产品开发流程管理课件【精品】文档PPT
阶段-门体系开发方法
1）阶段的活动(stage)
通常有4到7个不同的阶段，一般来说有以下
§2 6个阶段
第一阶段：创意生成阶段→发现市场 机会并产生构思
第二阶段：确定开发范围阶段→对项 目进行初步调查
第三阶段：开发项目立项阶段→初步 的市场可行性研究和技术可行性研究, 着手商业化项目，明确产品的各层次 定义，编制新产品大纲
持续的市场分析与顾客反馈等营销活动 仍是要与之并行推进的
对每一个产品原型和测试模型不断改进
其他活动并行推进以加快进度
市场开发活动、各层面测试计划、产 品市场投放计划、生产计划、销售情 况预测计划也要被初步制定
法律管制、专利权等方面基于知识产 权的技术保护活动也要在相应的领域 妥善得以实施
进一步完善财务方面的分析
阶段-门体系开发方法
（5）阶段-门体系开发过程
§2
阶段1
阶段2
阶段3
阶段4
阶段5
阶段6
创意 生成 阶段
决策 门1
项目 范围 确定 阶段
决策 门2
商业 项目 立项 阶段
决策 门3
产品 实体 开发 阶段
决策 门4
测试 检验 阶段
决策 门5
商业 化阶
段
创意的初 步审查
项目范围 的筛选
项目商业 立项书审
营销计划将会得到严格的审批
阶段-门体系开发方法
2. 阶段-门体系的具体流程
§2 （十一）第六个阶段:商业化阶段正式 的营销计划得以实施 还要在一定的时段之后对新产品商业 化情况进行回顾审核，检验各个层面 的绩效指标 在这段时间之后，新产品开发项目将 终止，产品进入正式的生产计划 营销策划方案.doc
通过联合分析测定最佳产品特性组合： 联合分析是通过假定产品具有某些特征， 对现实产品进行模拟，然后让消费者根据 自己的喜好对这些虚拟产品进行评价，并 采用数理统计方法将这些特性与特征水平 的效用分离，从而对每一特征以及特征水 平的重要程度作出量化评价的方法。 ）
《新产品开发流程》课件
产品设计
对选定创意进行详细的产品设 计，包括外观设计、功能设计 、结构设计等。
批量生产
经过测试验证成功后，将产品 投入批量生产，推向市场。
02 新产品开发流程阶段
创意产生与筛选
创意来源
内部团队、市场研究、 顾客反馈、技术突破等
。
筛选标准
全球化与跨文化设计在新产品开发中的趋势
随着全球化的加速，跨文化设计在新产品开发中的地位越 来越重要。企业需要关注不同文化背景下的消费者需求和 审美观念，将不同文化元素融入产品设计，以吸引更广泛 的消费者群体。
具体做法包括研究不同市场的文化特点，了解当地消费者 的需求和偏好，以及将文化元素与现代设计理念相结合等 。
新产品分类
根据新产品对市场的创新程度，可以 分为全新产品、换代新产品、改进新 产品和仿制新产品。
新产品开发的重要性
满足市场需求
新产品开发是满足消费者需求和 期望的关键手段，通过不断创新 和改进，企业能够提供更好的产
品和服务。
提高竞争力
新产品开发有助于企业在市场上树 立品牌形象，提高产品差异化，从 而增强企业的竞争力。
案例三：星巴克的拿铁咖啡
总结词
将咖啡文化推向全球的经典饮品
详细描述
星巴克的拿铁咖啡以其独特的口感和品牌文化，迅速在全球范围内流行起来，成为咖啡 爱好者的首选饮品，也推动了咖啡文化的普及和发展。
案例四：亚马逊的Kindle电子阅读器
总结词
改变阅读习惯的电子阅读器
VS
详细描述
亚马逊的Kindle电子阅读器以其轻便、易 携带、大容量存储等特点，改变了人们的 阅读习惯，使电子书成为越来越多人的选 择。
新产品开发管理流程培训考试题
新产品开发管理流程培训考试题部门：姓名：得分：一、填空题（每空2分，共56分）1、公司营销、技术和其它部门如有产品开发或产品升级建议，按公司要求的模板编制《项目建议书》，统一汇总到技术中心产品主管。
2、在《新产品开发管理流程》中，对属于重大新产品项目、技术储备项目、公司战略规划发展的项目，需进行可行性研究。
3、项目经理根据ISO-9000标准的规定，组织编制统一的《项目开发任务书》并附《项目开发实施进度表》，报技术质量总裁审核，总裁审批后正式下达，并按计划进度组织实施。
4、在《新产品开发管理流程》中，项目经理将材料BOM表通过 ERP 报技术质量总裁审核、总裁批准后，转给采购部采购试制原材料（注意：已确定新增的存货需进入“增加新编码流程”，及时在ERP系统中增加新存货编码）。
5、在有初步方案的情况下，项目组进行小试，小试样品组织内部员工试用，项目组人员汇总员工体检结果，根据体检结果对产品进一步调整，在51% 以上达到预期效果时，无副作用时转入中试。
6、产品主管及时地在ERP系统中建立准确的产品BOM表，并通知财务部，便于准确核算标准成本。
7、生产部各生产车间主任接到生产指令后，依据产品BOM表和产量表，按工艺文件规定的生产周期，通过ERP的产品BOM表提报ERP 进行流程审批；审批中，企划部、技术部须对包装技术性文字和说明书进行最后的确认。
8、运营总监负责产品上市前的推广、服务等运营准备，包括：组织客服经理和客服人员对新产品进行宣导、培训和答疑。
9、企划总监负责组织企划设计和网站维护人员对新产品上市做宣传资料和网上推广工作。
10、新产品验收合格入库后，库管员通知企划中心，企划中心设计产品上市通知，并安排企划网络管理员在官网与商学院网站上发通知。
二、选择题（共13题，每题2分，共26分）1、（ B ）负责对检验合格后的产品进行储存、配货、发运。
（A）生产部（B）物流部（C）技术部（D）质量部2、（ C ）负责产品上市前的培训准备工作。
《新产品开发流程》PPT课件
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三、新产品开发过程怎么管理？
为了确保新产品开发能成功，必然会用到一 些方法，这些方法包括APQP，FMEA或 ISO9000中的设计评估等。
APQP同步工程：
(Advanced Product Quality Planning)又称并行工程，它替代了逐
级传送到下一个领域执行的相继阶段，把大多跨部门按阶段进行的工作
尽可能进行同步作业，缩短开发周期。
对整个产品开发过程实施一体化设计，促使开发者始终考虑整个产
品生命周期内的所有因素(包括质量、成本、进度和用户要求)的一种系
统方法。
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APQP大体分为5个部分
概念提出 项目 / 批准 批准
样件 制作
试生产
策划 产品设计和开发 过程设计和开发 产品与过程确认
程。
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二、新产品开发过程？
决策阶段 计划阶段 试制阶段 定型投产阶段
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决策阶段
(一) 市场调查和预测 (二) 技术调查 (三) 先行试验 (四) 可行性分析 (五) 开发决策
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计划阶段
(一)初步设计 (二)技术设计源自(三)工作图设计2021/3/26
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试制阶段
(一)样品试制 (二)小批试制
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定型投产阶段
(一)工艺文件鉴定 (二)工艺装备定型 (三)设备的配制与调试 (四)检测仪器的配制与标定 (五)承包方的选定和控制
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模具为例
1、提出项目建议阶段 2、设计平面图（效果图）阶段 3、设计结构图阶段 4、手板制作及评审阶段 5、模具制作阶段 6、初次试模阶段 7、工程验证、提高和改进产品设计阶段 8、最后工程试验板阶段 9、试产阶段 10、生产阶段
新产品开发管理课件
对生产出来的产品进行测试和验证，发现问题并进行 改进和优化，确保产品的质量和性能。
上市与推广
市场推广计划
制定市场推广计划，包括宣传渠道、营销策略、 促销活动等。
产品定价策略
根据产品成本、市场需求和竞争状况，制定合 理的产品定价策略。
产品上市与推广
正式推出新产品，并进行市场推广和宣传，提高产品的知名度和销量。
04
质量管理
质量标准制定
根据市场和客户需求，制定相 应的质量标准和验收流程。
质量监控
通过抽样检验、过程控制和数 据分析等手段，对产品质量进 行实时监控。
问题反馈与解决
建立问题反馈机制，及时发现 和解决质量问题，确保产品质 量持续改进。
质量评估与改进
定期对产品质量进行评估，总 结经验教训，持续改进产品质量。
在机会，为产品规划提供依据。
定义目标市场
02 根据市场趋势和公司战略，确定产品的目标市场，包
括消费者群体、行业领域等。
产品概念开发
03
根据市场需求和目标市场，开发产品概念，包括产品
功能、特点、优势等。
研究与开 发
技术可行性分析
对产品概念进行技术可行性分析，评 估技术实现的难度、成本和风险。
设计和开发
案例一：某智能硬件产品开发成功案例
总结词
该智能硬件产品具有创新性、高品质、实用性强等特点，赢得市场认可和用户口 碑，实现了商业成功。
详细描述
该智能硬件产品是一款智能家居设备，具有远程控制、定时设置、语音控制等多 项功能，同时外观设计简约时尚，符合现代家居风格。在开发过程中，团队注重 市场调研，了解用户需求，不断优化产品设计，最终在市场上获得成功。
将技术研究成果转化为实际的产品或服务，并进行市场推广和普及。
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新产品开发管理流程培训考试题
部门：_______________ 姓名：___________ 得分：______________
一、填空题（每空2分，共56分）
1、公司营销、技术和其它部门如有产品开发或产品升级建议，按公司要求的模板编制
《项目建议书》，统一汇总到技术中心 _产品主管_。
2、在《新产品开发管理流程》中，对属于重大新产品项目、—技术储备项目_、公司战略规划发展的项目，需进行—可行性研究_。
3、项目经理根据ISO-9000标准的规定，组织编制统一的—《项目开发任务书》并附《项目开发实施进度表》报______________ 技术质量总裁审核，总裁审批后正式下达，并
按计划进度组织实施。
4、在《新产品开发管理流程》中，项目经理将材料_BOM表通过—ERP _报技术
质量总裁审核、总裁批准后，转给_____ 采购部 ___ 采购试制原材料（注意：已确定新增
的存货需进入“增加新编码流程”,及时在ERP系统中增加新存货编码）。
5、在有初步方案的情况下，项目组进行小试，小试样品组织内部员工试用，项目组人员汇总员工体检结果，根据体检结果对产品进一步调整，在—51% —以上达到预期效果时，无副作用时转入中试。
6、产品主管及时地在ERP系统中建立准确的—产品BOM表，并通知_财务部 _，便于准确核算标准成本。
7、生产部各生产车间主任接到生产指令后，依据产品BOM表和产量表，按工艺文件规定的生产周期，通过ERP的—品BOM表提报—ERP进行流程审批；审批中，企划部、技术部须对包装技术性文字和说明书进行最后的确认。
8、—运营总监—负责产品上市前的推广、服务等运营准备，包括：组织—客服经理和—客服人员—对新产品进行宣导、培训和答疑。
9、 _企划总监_负责组织企划设计和网站维护人员对新产品上市做宣传资料和—网上推广工作
—。
10、新产品验收合格入库后，—库管员—通知—企划中心企划中心设计_产品上市通知，并安排企划网络管理员在官网与商学院网站上发通知。
二、选择题（共13题，每题2分，共26分）
1、（B ）负责对检验合格后的产品进行储存、配货、发运。
（A）生产部（B）物流部（C）技术部（D）质量部
2、（C ）负责产品上市前的培训准备工作。
（A）企划总监（B）运营总监（C）教育总监（D ）营销总裁
3、（D ）组织市场需求预测，将首次销售推广数量报总裁审批后，安排（）转（）下达生产指令。
（A ）企划总监企划中心生产主计划员
（B）运营总监客服部生产主计划员
（C）教育总监营销支持部生产主计划员
（D ）营销总裁营销支持部生产主计划员
4、（A ）负责组织编制产品开发或升级的《可行性研究报告》
（A）产品主管（B）原材料主管（C）成品主管（D）研发主管
5、（B ）负责组织技术项目组并任命项目经理，明确小组成员的分工职责、设计开发任务及完成时间。
（A）企划总监（B）技术质量总裁（C）教育总监（D ）营销总裁
6、技术员依据产品功能属性，按照（A ）或（C ）编写产品使用说明书，报技术质量总裁审核。
（A）ISO-9000 标准（B）IS014001 标准
（C）GMP 要求（D）OHSMS 标准
7、样品制作过程中，（C ）应配合技术部对样品进行验证。
（A）生产部（B）物流部（C）技术部（D）质量部
&商学院组织讲师主导新产品的上市推广工作，包括：（C、D ）
（A ）指导各个分公司召开产品推广分享会
（ B ）指导各个体系组织产品推广会
（C）组织召开新品上市发布会
（ D ）组织培训跟进和总结
9、运营总监负责组织处理（B ）、进行产品使用回访、（D ）及反馈总结工作。
（A）产品销售问题（B）市场咨询（C）电话回访（D）服务跟进
10 、企划部按照（A ）要求设计内外包装图纸，打样后报（D ）
（A）项目时间节点（B）项目完成进度（C）项目经理（D）项目组长
11、样品经验证后由（C ）向公司指定经销商送样，根据客户的反馈，对产品和过程的相关内容采取纠正和预防措施，以达到客户的要求。
（A）企划中心（B）业务拓展部（C）营销支持部（D）客服部
12、（ B ）负责对配套商的提供的产品和服务按本流程的要求进行管理，技术、质量和企划部予以协助。
（A）物流部（B）采购部（C）生产部（D）客服部
13 、企划总监负责组织设计人员进行网上推广和宣传工作，包括：（A、B、C 、D ）（A）网络全面推广（B）配合商学院进行培训推广
（C）宣传资料的设计（D ）宣传跟进及总结
三、判断题（共7 题，每题 2 分，共14 分）
1、各生产车间主任按照样品和产量计划组织生产，负责生产后的入库。
（V ）
2、成品主管及时地在ERP系统中建立准确地产品BOM，并通知结算部，便于准确核算标准成本。
（X ）
3、样品经最终验证后，项目经理组织封样，作为生产和质量检验的依据。
（V ）
4、在《新产品开发管理流程》中，采购部在接到《采购定单》后应及时地将所需的试制原材
料、零配件准备到位。
（X ）
5、技术部经理组织相关人员对产品包装和说明书进行评审，确定后的文件转营销中心策
划部编制产品宣传手册、转商学院编制培训课件。
（X ）
6、需要配套商提供部件或辅助的，应提供给配套商所需信息和帮助，并要求其按照项目时间节点进行研究并提供样品。
（V ）
7、在新产品的可行性研究活动中，需组织营销、技术、生产、财务等相关人员召开项目可行性评估论证会（邀请总裁参加）。
（V ）
四、简答题（ 4 分）
1、简述新产品开发管理的基本流程
答：开始-项目调研及立项-编写并下达《项目开发任务书》-整体方案设计及评审-
筛选原料、包装、说明书设计-样品试制、小试、中试-封样、技术资料整理及生产前准备-批量生产、上市推广前准备-上市推广及服务跟进-结束。