运营那点事儿v5.0
《从零开始做运营入门篇.张亮》
前言第一章关于运营的一些实话实说1 苦逼的运营产品两兄弟2 开阔的职业发展道路3 假如你是一个实习生第二章运营是个筐1 运营是个筐2 运营是个渣第三章揭开内容运营的面纱的一角1 内容运营的初期事项2 持续运营中的内容运营——以知乎为例3 公共平台的内容运营第四章做一个有趣的活动1 如何进行活动策划2 如何写活动策划3 活动策划之后做什么4 抽奖与红包的那些事儿第五章用户运营三件事1用户运营的工作内容2 关于开源那点事3 节流到底节什么流4 当用户流失了，我们做什么第六章关于数据的一二三1 数据分析的方法、误区与数据说谎的手法2 跳出数据看数据3 运营核心数据小议第七章运营遇到产品1 当运营切入产品2 运营与产品的联动3 当说到运营目标，我们在说什么后记前言在我9年的互联网运营生涯当中，我见过很多很多的年轻人，他们中的很多人，对于产品岗位趋之若鹜，抱着“改变”世界的理想，踏入互联网的大门。
而他们中的很多人的起点，却并非都是产品助理甚至产品经理，而是一个编辑、一个策划、一个运营。
运营的工作，让很多人头疼，让很多人不爽。
运营和客服，都是直接面向用户的一线工作，他们承受很多压力：公司的KPI、用户的责难、产品的不理解，等等。
产品与运营，是一对双生兄弟，只有当产品与运营充分合作、紧密联系、共同奋斗的时候，一个网站、一个产品，才有可能真正绽放出光芒。
没有不需要运营的产品，也没有可以无视产品的运营。
这本书的写作初衷，是为了给一些希望从事互联网产品甚至运营工作的同学一扇窗户，通过这扇窗户，去了解互联网运营工作中的各种情形、问题，认识互联网运营工作的职责、范围，学会一些运营的技巧，掌握一些解读运营数据的方法，从而建立一个健康的运营观念。
国内互联网的产品与运营的区隔，其实是很近很近的事情，在最初的时候，他们有一个共同的名称，叫做：策划，各家公司的招聘需求中，策划是同时担任着网站与产品的需求整理与提出，沟通实现与上线，同时对上线后的运营结果负责的工作职责。
微信运营那点事
（4）灵活利用所有线上线下推广
点击“查看附近的人”后，可以根据自己的
地理位置查找到周围的微信用户。然后
根据地理位置将相应的促销信息推送给 附近用户，进行精准投放。
（4）灵活利用所有线上线下推广
利用漂流瓶功能可以定期做一些活动， 投入一些多样化的灵活信息，会吸引
更多用户的参与。
微信是过去20年移动通信和网络通信的集大成者
微信特点 依托移动互联网络 支持主流智能手机平台 整合了多种传播方式 资费低，省流量
二、微信营销特点
微信营销
到达 用户信 任度高 互动 用户管 理便利 易于 传播
率高
性强
成本低
三、微信VS微博
关系网的竞争
微信与微博的较量，
起源于PC互联网，却在移动互联网一分高下。
2、营销价值比较
①传播特性 信息角度：微博>微信 关系角度（客户关系角度）：微博<微信
2、营销价值比较
②信息曝光率问题
微信的信息曝光率>微博的信息曝光率
2、营销价值比较
③转化率
<
四、企业为什么做微信
（1）大势所趋，移动互联网是全球趋势； （2）海量用户，逾五亿用户群精准对接； （3）超低成本，网络辅助超低传播成本； （4）功能强大，公众平台强大接驳展现。
五、微信能给企业带来什么
A 售后服务，维护现有客户，提高客户体验； B 开发新客户，接近潜在客户，亲近关系，培养信任感； C 长期培养品牌认知度，达到品牌推广的目的； D 线上销售入口及推广方式。
六、微信运营策略（山庄老酒坛）
（1）定位 （2）注册、认证 （3）设置个性化菜单 （4）灵活利用所有线上线下推广
干货分享丨史上最全的微信运营工具
干货分享丨史上最全的微信运营工具在这个看颜的时代，微信图文的“颜值”很大程度上决定了用户对你公众号的第一印象。
如何从千万级别的公众号中脱颖获得用户的青睐呢？下面的一些微信运营工具、辅助软件想必对大家会有所帮助。
微信，纵然虐我千百遍，我待你依然如初恋。
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自媒体运营方案10篇
自媒体运营方案10篇为了实现我们设定的目标，我们通常会制定一套既具备可操作性又可行性的方案。
您是否清楚如何撰写方案呢？这篇文章是小编经过精心挑选的，题为“自媒体运营方案”。
相信您在阅读本文后会有所收获！自媒体运营方案【篇1】自媒体渐成一种流行的媒体形式，吸引了越来越多的企业或个人关注和投资，但是运营自媒体并不是一件简单的事情。
为了让自己的自媒体平台成功，需要有一套完整的自媒体运营方案。
一、明确自媒体的定位在建立自媒体平台前，应该明确自媒体的定位，考虑目标受众、内容形式和领域内的竞争对手。
在确定好自媒体的定位后，需要把这个定位清晰明确地告诉自己的读者，以便为以后获取用户、吸引粉丝并不断壮大自己的影响力奠定初期工作。
二、构建优质内容无论是什么样的自媒体平台，都需要有优质的内容作为支撑。
必须遵循“内容为王”的原则，制定出一套合理的内容规划方案，提供高品质、原创的内容，让读者获取价值。
同时，需要根据读者的意见和反馈来不断完善自己的内容，让读者们可以感受到自己的自媒体平台真正的良心之作。
三、注重推广与其他的媒体平台相比，自媒体平台的优势在于自己掌握了平台的权利，可以依靠自己的力量来进行推广。
可以利用社交媒体、微信群、论坛等各种渠道来宣传自己的自媒体平台，从而吸引更多的读者和粉丝。
并且，在推广自媒体平台时不一定要单打独斗，可以找志同道合的朋友或平台来合作，一同推广自己的自媒体平台。
四、精细化管理对于自媒体平台，每一天每一篇文章都至关重要。
需要对每一篇发布的文章进行精细化管理，包括内容、形式和发布时间。
为此可以建立自己的时间表、主题分类、流程规划等各项工作。
同时，需要对读者和粉丝的反馈及时进行回应，在第一时间修正或完善错误。
五、不断创新自媒体运营并不是一个静态的过程，它需要不断地创新与改良。
需关注市场趋势、读者需求，掌握新媒体技巧以及更加精细化的管理策略。
而且，不断创新并不仅仅是针对自媒体内容和平台宣传而言，把自媒体作为一种更广泛的媒体类型存在，需要更加深入地思考和了解营销学、心理学等各个方面的知识以及不同的用户管理策略，让自媒体平台走得更加稳健和可持续的发展。
热点事件运营方法论
热点事件运营方法论一、策划1.整合资源：热点事件是一个信息爆炸的时刻，策划团队需要整合各种资源，包括专业媒体、公关公司、社交媒体平台等，以确保信息的全面传播和有效影响。
2.制定运营目标：明确热点事件的目标，如提高品牌知名度、形成正确舆论导向等，以便为后续的运营活动提供指导和衡量标准。
3.制定运营策略：基于热点事件的特点和目标，制定相应的运营策略，如加强宣传、发表正面言论等，以取得最佳效果。
二、传播1.快速反应：热点事件具有时效性，策划团队应该迅速反应，把握窗口期，制定并执行相关计划，以提高信息的传播速度和效果。
2.挖掘价值：通过专业的社会研究和舆情监测，挖掘热点事件中的价值所在，以及涉及方面的需求，并根据这些信息调整传播计划，增加传播的精准度和针对性。
4.引导舆论：积极塑造和引导舆论，发布高质量的信息和言论，通过专业观点和数据，引导公众对热点事件的正确理解和评价，防止不良风险。
5.利用引爆点：寻找热点事件中的引爆点，制作吸引眼球的视觉内容和关键词，以吸引用户点击和分享，增加传播的范围和效果。
三、应对不良影响1.关注舆情：密切关注网络舆情，了解公众反应和意见，及时回应疑虑和质疑，防范不良影响的扩散。
2.快速回应：对于热点事件中的负面传播和攻击，策划团队需要快速回应，发布相关信息的权威解释和报道，以维护声誉和形象。
3.收集证据：及时收集并保留相关证据，如虚假信息、恶意攻击等，以便采取法律手段维权和申诉。
4.合理处置：遇到网络违规行为或传播不当信息的情况，策划团队需要依法合规处置，保护合法权益。
四、效果评估1.数据分析：通过专业的数据分析工具，对热点事件的运营效果进行监测和评估，如曝光量、点击量、分享量等，以便及时调整和改进运营策略。
2.用户反馈：重视用户反馈和意见，通过线上问卷调查、用户访谈等方式，了解用户的需求和评价，对热点事件的运营策略进行调整和改进。
以上是热点事件运营的方法论，通过有效的策划、传播和应对不良影响，可以使热点事件获得更大的影响力和效果。
一些手机可升级安卓5.0但有的为何不行
一些手机可升级安卓5.0但有的为何不行一些手机可升级安卓5.0但有的为何不行导读：Android的适配升级远没有想象的那么简单，谷歌、设备类型、制造商、运营商都是决定用户手中的Android设备能否升级到新系统的原因。
腾讯数码讯(马炯慧/汪洋)就目前已经得到的消息来看，谷歌(Nexus)、摩托罗拉、HTC、LG以及索尼等国际手机品牌的多款机型已经确定适配Android 5.0正式版。
不过，由于各厂商并没有公布具体更新Android 5.0正式版的时间表，我们在这里仅能为大家提供已经确定升级的机型，各品牌机型最终适配Android 5.0正式版的具体时间还要看各手机厂商的适配进度如何。
希望对大家有所帮助，更多消息请关注应届毕业生网。
详细适配机型如下：谷歌(Nexus)智能手机设备：Nexus 5、Nexus 6(预装)目前Nexus 4还没有获得官方适配信息，但今后一定会升级至Android 5.0，大家不用担心，只是一个时间问题。
平板电脑设备：Nexus 7(2013 WiFi版)、Nexus 7(2012 WiFi版)、Nexus 10、Nexus 9(预装)电视盒：Nexus Player摩托罗拉Moto X(2013版)、Moto X(2014版)Moto G(2013版)、Moto G(2014版)Moto EDroid Ultra、Droid miniMoto Defy(戴妃)HTCGoogle Play版 One M8、One M7(大致升级时间为今年11月至12月)HTC Desire EYE、HTC M8双卡版、HTC M7双卡版、HTC One E8(包括双卡版)、HTCButterfly 2(大致升级时间为明年1月至3月) HTC One Mini 2、HTC Desire 816(大致升级时间为明年3月至4月)HTC One Max、HTC One Mini、HTC Butterfly S(大致升级时间为明年3月至5月)LGLG G3(韩版现已获更新推送)、LG G2三星三星Note 4、三星Note Edge、三星GALAXY S5、三星GALAXY S4索尼智能手机：Xperia Z、Xperia ZL、Xperia ZR、Xperia Z1、Xperia Z1 Compact、Xperia Z1S、Xperia Z Ultra、Xperia Z2、Xperia Z3、Xperia Z3v(美国运营商Verizon定制版)、Xperia Z3 Compact平板电脑：Xperia Tablet Z、Xperia Z2 Tablet、Xperia Z3 Tablet Compact以上就是目前我们获取的部分机型升级Android 5.0的进度，但相信大家都很想知道的是，为什么安卓手机的升级时间会存在差异呢?四项因素决定系统升级进度先用一句话解释一下吧，“对于安卓生态系统的各种设备来说，什么时间能更新到最新的系统，是谷歌、设备类型、制造商、运营商共同来决定的。
5i运营管理的五大环节
5i运营管理的五大环节1. 策划（Idea）策划是5i运营管理的第一个环节，它是整个运营过程的起点。
在策划阶段，需要确定运营的目标和方向，制定相应的策略和计划。
以下是策划阶段需要考虑的几个关键点：•目标设定：明确运营的目标，例如增加用户数量、提升用户满意度、提高收入等。
目标应该具体、可衡量，并与公司整体战略相一致。
•市场分析：进行市场调研，了解目标用户的需求和竞争对手的情况。
通过分析市场数据和趋势，确定运营的重点和方向。
•策略制定：根据市场分析的结果，制定相应的运营策略。
策略应包括目标用户定位、产品定位、渠道选择、推广方式等。
•计划制定：将策略转化为可执行的计划。
计划应包括具体的行动步骤、时间表、责任人等。
同时，要考虑到资源的合理分配和预算的控制。
策划阶段的核心是对市场和用户的深入了解，以及对运营目标和策略的明确定义。
只有在策划阶段做足功课，才能为后续的运营工作打下坚实的基础。
2. 实施（Implement）实施是将策划阶段确定的计划付诸实践的过程。
在实施阶段，需要按照计划进行具体的操作和推进。
以下是实施阶段需要注意的几个关键点：•组织团队：根据计划确定需要的人员和资源，并组建相应的团队。
团队成员应具备相应的专业知识和技能，能够有效地推进计划的实施。
•分工合作：将计划分解为具体的任务，并分配给团队成员。
同时，要确保团队成员之间的协作和沟通顺畅，以提高工作效率。
•监控进度：定期对实施进度进行监控和评估。
及时发现和解决问题，确保计划按时完成。
•数据分析：通过数据分析和监测，对实施效果进行评估。
根据评估结果，及时调整实施策略，提高运营效果。
实施阶段需要高效地组织和管理团队，确保计划的顺利实施。
同时，要关注实施过程中的问题和风险，并及时采取措施解决。
3. 监测（Monitor）监测是对运营过程进行实时监控和评估的环节。
通过监测，可以及时发现问题和调整策略，以提高运营效果。
以下是监测阶段需要关注的几个关键点：•数据收集：收集与运营相关的数据，包括用户数量、用户行为、市场反馈等。
新手XXX操作抖音教学
新手XXX操作抖音教学新手想要研究抖音运营,就需要全面了解掌握抖音的算法推荐机制以及日常的运营技巧,所谓知己知彼才能百战不已,XXX在搜集了网上关于抖音运营的文章和爆红案例之后,为各位详细总结了抖音的运营干货；在此希望可以给大家提供一些思路,作为参考.整篇文章有些长,请耐心阅读抖音心法,百万运营大咖不愿透露的秘密！一、抖音的算法推荐机制分析抖音延续了头条的算法基因,通过强大的算法做运营支撑,保证用户的粘性、用户的长时间活跃.抖音是一种“倒三角形”的精品流量池算法,基于每条视频在流量池中的“正向反馈”逐级晋升,也就是从一个低流量池逐步升级到高流量池的过程.抖音是一个去中心化的平台,这就意味着任何一个账号都有曝光的机会.它其实是一个漏斗机制,分为三个步骤：第一,冷启动流量池曝光假设每天在抖音上有100万人上传短视频,抖音会随机给每个短视频分配一个平均曝光量的冷启动流量池.比如,每个短视频通过审核发出后,平均有1000次曝光.第二,数据挑选抖音会从这100万个短视频的1000次曝光,分析点赞、关注、批评、转发等各个维度的数据,从中再挑出各项指标超过10%的视频,每条再平均分配10万次曝光.只有视频经过了上一级流量池的考验,在后期才能进入下一个流量池,获得更多的曝光机会和播放量.而判断一个视频是否符合“正向反馈”,有五个核心指标：完播率、点赞率、评论率、转发率、关注比.然后从中选出点赞、关注、转发、批评四个指标超过10%的,再滚进下一轮更大的流量池举行推荐.抖音心法,百万运营大咖不肯流露的秘密！第三,精品推荐池通过一轮又一轮验证,筛选出来点赞率、播放完成率、评论互动率等指标都极高的短视频才有机会进入精品推荐池,用户打开时,看到的那些动辄几十上百万点赞量的视频就是这么来的.完播率,代表你需要用卖点从一开始就吸引住用户,再用高质量的内容让用户有耐心看完整段视频.点赞率,代表你的内容在情绪上获得了用户的共鸣、价值上赢得了用户的认同.批评率,代表你的内容让用户愿意发表自己的观点,或者你营造出了更活跃的互动氛围.转发率,代表你的内容可以成为用户表达、分享自己的方式.关注率,代表你的内容让用户看到了清晰的定位,他认为可以通过你的账号获得长期有效的价值.想在一个生疏的世界里生存下来,首先你要知道这里的自然法则.想玩转抖音、利用抖音做品牌宣传和变现,第一步一定是相识抖音的算法机制.熟悉抖音的算法后,你就能够在这个世界打怪晋级了.在抖音长期的各项运营工作中,就是为了晋升这五项指标.二、抖音注册与抖音养号分析1.抖音养号关于养号,其实是一个伪命题,为什么这么讲呢？如果你的视频内容足够优质,养号与否关系不大,所以,养号对这些专业的团队或者公司来说是鸡肋！但是如果你的视频没有绝对的优势,那就需求养号来晋升你账号的权重,养号为你的账号做起来提供辅助！抖音心法,百万运营大咖不愿透露的秘密！养号的目标主要是几个：1,不让账号被平台判定为营销号；2,晋升账号的根蒂根基权重,增加账号的稳定性；3,辅助账号让平台打上标签,推送更多精准流量；4,获取更多的圈内流量！养号是一个持续性的工作,最开始建议最少5天起,再开始发视频,如果到半个月或者一个月还没有被打上标签,那可以重新做或者增加养号的工作量！从算法的角度,抖音推荐算法会把人群分为很多类,然后再分发视频,养号就是通过模拟用户日常使用行为,让抖音识别你的账号应归属哪一个垂直细分范畴.2.抖音注册想玩抖音,首先你需求注册一个账号.注册好抖音账号后,还需求做实名认证和申请官方认证.完善此类信息有助于进步权重.官方认证分为个人认证、企业认证和机构认证.个人认证适用范围：公众人物、领域专家和网络名人申请.申请标准：发布视频≥1个；粉丝量≥名；绑定手机号.（必须同时满足）企业认证适用范围：企业申请标准：企业营业执照；企业认证公函；认证审核服务费600元.享受权益：官方认证V标；个性定制主页图；1分钟长视频权益；撑持官网链接跳转和周全数据分析.机构认证适用范围：企业、媒体、国家机构和其他知名机构申请.抖音心法,百万运营大咖不愿透露的秘密！三、抖音账号定位与人设属性分析1.账号定位做抖音,首先要做好定位.做好定位就等于成功一小半！什么是定位,账号定位做过公众号运营的就很容易理解,简单的来说就是：专注于一个垂直领域进行内容输出.就是你的账号是想分享什么,你可以给客户带来什么价值,你需求什么样的客户,就比如,你是做舞蹈培训的教师,你给别人引见你的身份就是舞蹈教师,你可以教别人舞蹈！若何定位,联合你的项目、你的产品、你的客户群体、你的变现形式等因从来做定位,定位就是方向！比如,你的舞蹈培训项目,那么,你的定位可以是舞蹈老师,打造个人IP,也可以定位舞蹈机构,打造企业IP！如果账号是定位于美食的,就坚持只发美食相关的视频；定位于舞蹈的,就坚持发舞蹈；定位于正能量语录的,就坚持发正能量；定位是穿搭的,就坚持发穿搭……内容越专业,越垂直,吸引到的粉丝,也就越精准,转化率相对来说就很高.（前期最好要做原创内容）除了垂直领域的内容,要时刻关注热点题材、热门视频,容易获得流量.抖音心法,百万运营大咖不愿透露的秘密！PS：垂直定位,一个账号只做一个范畴的内容,如果公司的业务较多,发起做矩阵号.2.人设分析什么是人设？人物设定简称人设,在电影、喜剧、游戏等场景中,会有各类人物设定.明星等公众人物刻意塑造的形象.比如,好男人/国民老公/模范丈夫：文章、XXX、XXX、XXX,演员受影视剧角色塑造的影响大.小鲜肉：XXX、XXX等.2.1抖音为什么需求做人设？抖音需求人设的理由有千万条,每一个人都有自己看法,这里不做阐述.但说来说去,就一句话,每一个人都代表着kol的定位,比如：XXX的人设就是毁舞专家.办公室小野的人设就是办公室的小奇葩（饮水机煮火锅,奇葩）.2.2企业在选择人设的时候,就需要仔细衡量产品/品牌与Kol的人设标签契合度是否匹配.PS：好的人设可以迅速圈粉,吸引受众的道具,同时可以提高转化率.四、短视频内容分析在抖音体系,内容是最关键的！抖音就是一个短视频内容分发平台！4.1抖音,记录美好生活！一定要认真分析这句话！记录,什么是记录？美好,什么是美好？生活,什么是生活？记录,就是不刻意的展示,看到的,捕捉到的,平时的分享！美好,就是美好的东西或者瞬间或者知识点,有价值的内容！生活,就是与我们日常相关的点点滴滴！看似简单,但是做起来还是需要花费很大精力去整理、迭代,优化！抖音心法,百万运营大咖不愿透露的秘密！4.2简单讲就是：你可以给消耗者带来什么价值？消费者如何信任你？消耗者为什么要选择你？如果你是舞蹈培训行业,打造舞蹈教师IP,你可以给用户分享你的教学技巧、你的学生才艺展示、学生进修瞬时、学生的坚持与成果等等,都是非常好的素材,不需求刻意的展示,要的就是点点滴滴的精彩！做内容,还有一个非常重要的方面,就是持续性高价值的垂直内容输出！持续性就是指不连续的分享,不要三天打鱼两天晒网,稳定很重要！高价值指的是正能量、成心义的内容,还要尽大概清晰、雅观！垂直指的是内容成体系,不能本日分享美食、明天分享游戏,后天分享旅游,这样的话,平台也不知道你想要分享什么,没办法给你精准流量！4.3抖音的爆款内容容易被系统推荐的视频,是更容易爆款的视频.在运营抖音之前,一定要了解抖音都有哪些爆款内容.这些内容可以指导我们做自己的内容定向,找到和爆款内容相匹配的方向.颜值类：颜值类的内容占比最高,达到32.4%.只要是真人出镜的内容都是颜值类的,这一类在抖音最多,玉人帅哥是颜值类,演戏是颜值类.歌舞类：第二多的类型是歌舞类.这和抖音发展的历史有关,抖音关注音乐元素相关的内容,唱歌、跳舞天然和音乐强相关,抖音也更喜欢推荐这类视频.萌宠类：宠物是互联网内容中出镜率很高的内容,阿猫阿狗是大众喜欢的宠物.在做这一类内容时,不能陷入自嗨,一定不要做成日记.要有内涵、有价值、有特点,比如剧情很搞笑的猫、比如会站立行走的狗,要让用户有关注的独特理由.搞笑类：观看抖音的时间都在什么时间？饭后、睡前、上下班的路上,在这种放松的时刻用户更喜欢看到轻松的内容.所以搞笑的内容更容易获得用户的喜爱.做搞笑内容需要有强剧本和强实现的能力,对段子和包袱有把握能力.美食类：民以食为天.美食制作的内容,可以是美食课程,也可以是美食相关的段子.干货类：所有人都有常识焦虑,有为工作、为快乐喜爱、为生活进修的常识和技巧.写好标题：吸引用户浏览的重要因素,别人一看你的标题新鲜有趣,才会继续看看你发的视频内容,同时也能引导用户留言和互动；选好封面：最好统一、吸睛；BGM：根据剧情切换.可以是欢乐、幽默、煽情及热门音乐等等；抖音心法,百万运营大咖不愿透露的秘密！五、抖音流量变现技巧与转化方式分析变现是做账号的最终目的,但是如果过早的去追求变现,是难的.前期要花时间精力是做好内容,抖音平台内容是本质,建议粉丝量在5万以上,再变现（产品植入、直播、导流）.变现的前提条件：①有一定的粉丝量,②粉丝粘性高1,电商带货变现抖音现在不仅可以链接某宝店铺,也可以链接抖音小店,在视频分享的时候,下面直接出现购物车,将精准流量引导到电市肆铺变现,即使自己没有店铺、没有商品,也可以做某宝客形式帮商家卖产品赚取佣金！2,网红打造变现网红打造变现的模式也分为几种,包括网红带货变现、网红广告变现、网红直播变现、网红线下活动变现等等,但是这种成本相对应高一些,当然,对于有才艺的达人,做起来就轻松很多,如果自己账号做起来了,会有很多MCN经纪公司找你签约！3,零售变现这种事做的比较多也是比较长久的,将精准流量引导到聊天工具上,通过零售的模式将产品销售给粉丝,比如分享育儿内容的账号吸引XXX爸粉丝,引流到聊天工具上销售母婴用品；比如分享商标内容的账号需要粉丝到聊天工具上,销售知识产权服务；比如分享装修内容的账号需要业主到聊天工具上,销售装修服务或者家居用品等！4,招代理变现微商通过抖音分享行业常识点或者打造个人IP等多种形式吸引用户加到谈天工具上,进而转化为代理！5,招加盟商变现这种属于招收项目代理模式,比如在抖音上最先火起来的答案茶项目,曾经最多一天接到过8000多个招商加盟电话。
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内容运营
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内容运营
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内容运营
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确定产品方向
用户数
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交易量
明确运营目标
转化率
上 线 后
产品 运营
上 线 前
留存率
下载、安装、注册
市场推广计划
确定运营计划
引流渠道
产品报备准备
业务发展阶段计划
除了和产品技术干架啥也没学会
不知道业务战略 就开始做营销策划
有没有我们的现象？
等着领导安排不知道还能干些什么
自HIGH型营销
长期从事低水平重复性劳 动，没有好奇心
• 在日常工作中是不是经常听到“看数据” • 数据运营核心不在数据在分析
• 历史数据-数据规律-数据预测-数据拆解 • 数据误区：单一数据无法评估全局、不要夸大偶然事件、避免结果推导原因
• 别拿数据忽悠自己
思3考人＊／1／0元＝30
开始
支出
收入
说3个人去投宿,一晚30元。三个人每人掏了10元凑够30元交给了老板。後来老板说今
图
务生藏起的2元=29元，还有一元钱去了哪里？
服务生小费2元
3人＊1元＝3元
结束
看看数据吧16来自19最后几句话
运营和推广一样重要 活动和广告一样重要 运营和产品一样重要
活跃比新增重要 分析比数据重要 渠道比贴补重要 有目标、会沟通、重结果
活动
14
我们常常接到：“下个月就是清明节了，准备个活动方案”
如何写活动策划方案：活动主题、目标用户、活动时 间、活动描述、活动规则、宣传渠道、风险控制、检 测指标、成本预算、效果评估、FAQ
策划完了干点啥：确认资源、确认资源、确认资源！
让活动主题更吸引人、让活动目标更直接、让活动 规则更简单、让活动曝光更多更精准
金 钱 流
天优惠只要25元就够了，拿出5元命令服务生退还给3他人们＊，9元服务＝生27偷元偷藏起了2元，老然板房费25元 老板后房，费把25剩元下的3服元务钱分生给消了费那2三元个人，每过人程分到1元。这样，一开始每人掏了10元,现在
程
又退回1元，也就是10-1=9，每人只花了9元钱，3个人每人9元，3 X 9 = 27 元 + 服
跟开发说 来个功能赶快 明天就要上线了
和设计说逼格高点简单来一个
运营的核心能力
05
建立目标
数据的敏感
想象能力和创造力
执行能力
情商更重要、运营好产品也要运营好人
沟通能力
运营目标和拆解
17
举个栗子：拍立返 5月交易量：600000单/月 现在交易量：300000单/月
怎么办？30万单哪里来？
回归运营的本质
运营那点事儿
01
运营是什么？ 运营是一名“coser”
02 需要扮演很多角色，编辑，策划，美工，商务，产品，销售，运营……
03
运营要干什么？
弄来用户然后持续的留住他们，并且为数据结果负责
你以为运营是这样？
其实运营是这样！
渠道管理 数据跟踪 用户维护 需求收集 产品改进建议 内容运营
04
了解市场情况
无用户不运营
15
注册渠道
持续付费 转付 费
高价值用户
开源
注册转化
用户 运营
节流
定义流失 流失预警
流失挽回
促活 跃
用户留存
用户活跃
• 开源：转化率 展现核心产品和价值 • 节流：流失标准 • 流失前用户做了什么？ • 是不是集中某个渠道？ • 用户属性（性别？年龄？） • 时间点？发版？产品改动？
看看数据吧
18
拉新
留存
促活
渠道是什么？活动是什么？ 老用户激活、产品优化节流
单用户使用次数
内容运营
09
将内容当做商品
内容需要持续运营：既然选择了 内容运营就要持续下去
内容编辑-内容运营
内容运营
10
业务 拍立返 拍立返 抢吧
内容
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