某医药连锁公司2013年度培训计划
连锁药店全年培训计划表
连锁药店全年培训计划表一、培训宗旨连锁药店全年培训计划的宗旨是为了提高药店员工的专业素养和服务水平，不断提升药店的企业形象和竞争力，让药店员工具备全面专业的知识和技能，以更好地服务顾客，带动销售，实现企业持续增长。
二、培训对象本培训计划对象为连锁药店全体员工，包括店长、药剂师、销售员、采购员、仓库管理员等各个岗位的员工。
三、培训内容1.专业知识培训（1）药品知识培训内容包括常见药品的功效、用法用量、不良反应、禁忌症等，以及药品的存储和保管方法，以保证药品的质量和安全性。
（2）药剂师专业知识培训内容包括处方审核、调剂规范、药品配伍、临床应用指导等，以提高药剂师的专业水平和服务质量。
（3）保健品知识培训内容涵盖常见保健品的功效、适用人群、注意事项等，以提高销售员对保健品的了解和推荐能力。
2.销售技巧培训（1）沟通技巧培训内容包括礼貌用语、倾听技巧、回应顾客疑问、解决问题等，以提高员工与顾客之间的沟通效果。
（2）销售技巧培训内容包括商品陈列、促销技巧、销售技巧、跟单技巧等，以提高销售员的业绩，增加商品销售量。
3.服务质量提升培训（1）顾客服务培训内容包括服务态度、服务技能、投诉处理、客户关系维护等，以提高员工对顾客的服务意识和服务水平。
（2）问题解决培训内容包括处理常见问题的方法和技巧，以提高员工快速、有效的解决问题的能力。
4.团队合作培训内容包括团队合作精神、团队目标达成、团队有效沟通等，以提高员工之间的合作和协作能力。
5.制度规范培训内容包括药店管理制度、规章制度、操作规范等，以规范员工的行为和工作流程。
6.安全知识培训内容包括药品安全、职场安全、防火知识等，以保障员工和顾客的安全。
四、培训方式1. 线下课堂培训通过开设各种专业课程，成立药品知识、销售技巧、顾客服务等方面的培训班，由专业讲师进行授课。
2. 线上网络培训通过专门的培训平台或系统，开设网上直播课程、视频教程等，让员工可以通过网络进行培训学习，提高学习的便捷性和效率。
连锁药店年度培训计划方案
连锁药店年度培训计划方案一、培训目标连锁药店作为提供医疗保健产品和服务的重要机构，其员工的专业知识和服务技能对于客户的健康和满意度至关重要。
因此，为了提高连锁药店员工的专业水平和服务质量，制定年度培训计划是非常必要的。
该培训计划的目标主要包括以下几个方面：1. 提高员工的专业知识水平，使其能够更好地了解药品的特性、功效和使用方法，提高药物的合理使用率；2. 提升员工的服务意识和服务技能，加强员工的沟通能力与职业道德，提高客户满意度；3. 强化员工的团队合作能力，培养团队精神，提高工作效率和协作能力；4. 加强员工的市场营销知识和技能，提升业绩和销售能力。
二、培训内容1. 专业知识培训（1）药品知识：包括药品的分类、特性、功效、剂型、使用方法和注意事项等；（2）中药知识：包括中药的分类、特性、功效、使用方法和禁忌等；（3）营养保健品知识：包括营养保健品的分类、特性、功效、适用人群和购买注意事项等；（4）化妆品知识：包括化妆品的分类、特性、适用肤质、使用方法和注意事项等。
2. 服务技能培训（1）客户沟通技巧：包括表达能力、倾听能力、语言表达能力等；（2）客户需求分析：根据客户的不同需求，提供个性化的服务；（3）职业操守：加强员工的职业操守意识，严格遵守相关政策和规定，确保服务质量；（4）投诉处理技巧：培训员工处理客户投诉的方法和技巧，提高服务质量。
3. 团队合作培训（1）团队协作意识：加强员工的团队合作意识，形成良好的团队氛围；（2）团队协作能力：提高员工的沟通、协作和领导能力，增进团队合作效率；（3）团队凝聚力培养：开展团队建设活动，增强团队凝聚力和团队精神。
4. 市场营销培训（1）产品知识：培训员工掌握药品、保健品、化妆品的产品知识，提高销售能力；（2）促销技巧：培训员工制定促销方案和促销技巧，提高业绩；（3）市场营销策略：培训员工了解市场营销策略和方法，提高市场竞争力。
三、培训方式1. 理论与实践相结合采取理论学习与实际操作相结合的方式进行培训，使用案例分析、反面教材等形式进行培训。
医药连锁企业年度培训计划
医药连锁企业年度培训计划一、培训目标随着医疗行业的不断发展，医药连锁企业也面临着越来越激烈的市场竞争。
为了提高企业员工的专业技能和团队合作能力，提升企业的整体竞争力，医药连锁企业制定了年度培训计划，通过不同形式的培训，帮助员工提升综合素质和业务水平，为企业的持续发展提供人才保障。
二、培训内容1. 专业技能培训针对不同岗位的员工，医药连锁企业将组织各类专业技能培训。
包括但不限于药品知识、医疗器械知识、销售技巧、客户服务技能、仓储管理等方面的培训。
通过培训，提高员工对医药产品和医疗服务的理解和把控能力，提高销售和服务技能。
2. 团队合作培训医药连锁企业重视团队的凝聚力和合作能力，将组织各类团队合作培训，包括团队建设、沟通技巧、冲突解决、团队协作等培训内容，帮助员工更好地融入团队，提高团队合作效率。
3. 新技术培训随着科技的不断进步，医疗行业也在不断引入新技术和新设备。
医药连锁企业将组织新技术的培训，帮助员工掌握新技术，提高工作效率和服务质量。
4. 安全培训医疗行业安全意识至关重要，医药连锁企业将组织各类安全培训，包括药品安全、仓储安全、用药安全等培训内容，帮助员工提高安全意识，做到安全第一。
5. 文化理念培训医药连锁企业将进行企业文化、价值观宣传和培训，帮助员工树立正确的企业文化和价值观，增强员工的凝聚力和向心力。
三、培训方式1. 线下培训医药连锁企业将组织各类线下培训，包括集中培训、专业培训、团队建设培训等。
通过专业培训师的讲解和指导，帮助员工全面提升专业能力。
2. 线上培训医药连锁企业将引入线上培训平台，为员工提供便捷的网络培训服务，内容涵盖了各类专业知识培训、技能培训、文化理念培训等。
3. 外派培训医药连锁企业将组织员工外派培训，让员工走出去接受更广泛的医疗行业相关培训，开阔视野，提升综合素质。
四、培训评估医药连锁企业将建立健全的培训评估机制，通过问卷调查、考核测试、业绩评价等方式，对培训效果进行全面评估，及时发现问题和不足，调整和改进培训计划，确保培训的有效性和实效性。
公司2013年度公司培训计划
公司LOGO2013年XXXXXXGMP培训计划起草：日期：审核：日期：批准：日期：2013年GMP培训计划一、培训计划概要2013年是公司接受新版GMP认证的重要一年，这对本公司质量管理体系运行机制、质量管理水平、员工素质的提升提出了更高的要求。
依照《2010版药品生产质量管理规范》及其实施细则的要求，为了加强对员工进行有关法律、法规、职业道德、药品知识、岗位技能知识培训教育，不断提高员工整体素质和企业经营水平，结合本公司今年整体经营规划，公司特制订了2013年新版GMP认证培训总计划。
二、培训工作目标：1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力，不断提高企业的GMP管理水平。
2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力，提高对法规及GMP的解读，组建一个团结协作、创新的集体。
3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，熟知GMP 相关知识，能够运用在工作中。
4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，强化严格履行岗位职责的意识，熟悉的掌握本岗位的相关规程，能够胜任本职工作。
5、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗的工作步伐，进一步规范管理。
通过对在岗人员进行针对性的GMP知识和岗位培训，全面强化在岗人员的质量意识，提升工作技能，深入了解GMP实施意义及其基本要求。
三、培训原则：从2011年8月份公司新文件系统生效后，公司将新文件系统结合新版GMP，组织了一系列培训，提高了员工水平与素质，但也存在一些问题，主要包括：①、生产太忙、有部分员工不能到训。
②、基础培训多数为开卷考核，不能准确了解培训对象是否掌握和理解。
③、由于生产紧张部分培训不能按时完成。
④、由于生产太忙，培训的效果及有效性还还有待提高。
针对以上不足，我们考虑将针对性、有效性、实用性定为培训工作的根本原则。
药品连锁企业年度培训计划
药品连锁企业年度培训计划
本年度培训计划主要围绕员工职业技能提升、客户服务质量提升、药品知识更新等方面展开。
具体包括以下内容：
1.员工职业技能提升：
-销售技巧培训
-沟通技巧培训
-客户服务技能培训
2.客户服务质量提升：
-关怀式服务培训
-投诉处理技巧培训
-客户需求分析培训
3.药品知识更新：
-新药知识培训
-常见药品禁忌培训
-处方解读培训
希望通过本年度培训计划，全面提升员工的专业水平和服务质量，为客户提供更加优质的药品服务。
连锁药店年度培训计划及内容
连锁药店年度培训计划及内容连锁药店年度培训计划及内容应由本人根据自身实际情况书写，以下仅供参考，请您根据自身实际情况撰写。
连锁药店年度培训计划一、培训目标通过本次培训，提高连锁药店员工的职业素质和服务水平，提高连锁药店的经营业绩和顾客满意度，实现连锁药店的可持续发展。
二、培训内容1. 药品知识培训药品知识培训是连锁药店员工必须掌握的基本知识，包括药品的分类、用途、用法、用量、注意事项等方面。
培训可以通过内部培训、外部培训、药品知识竞赛等方式进行。
2. 销售技巧培训销售技巧培训是连锁药店员工必须掌握的重要技能之一。
培训可以通过现场教学、视频教学、销售实战演练等方式进行，使员工能够熟练掌握各种销售技巧和方法，提高销售业绩。
3. 顾客服务培训顾客服务是连锁药店经营的重要一环。
通过顾客服务培训，提高员工的服务意识和态度，使员工能够更好地满足顾客的需求，提高顾客满意度。
4. 法律法规培训法律法规是连锁药店经营的重要保障。
通过法律法规培训，使员工了解药品管理法等相关法律法规，确保连锁药店的经营行为合法合规。
5. 健康管理培训健康管理是连锁药店的重要业务之一。
通过健康管理培训，使员工了解健康管理的相关知识，掌握健康管理的技能和方法，提高健康管理服务的质量和效率。
三、培训方式1. 内部培训内部培训是指由连锁药店内部专业人员或培训机构进行培训的方式。
内部培训可以根据连锁药店的实际情况和员工的需要，制定个性化的培训计划和内容，提高员工的职业素质和服务水平。
2. 外部培训外部培训是指由外部培训机构或专业人员进行培训的方式。
外部培训可以引进先进的理念和技术，提高员工的综合素质和竞争力。
医药连锁年度培训计划
医药连锁年度培训计划一、培训背景随着医药行业的快速发展，医药连锁企业面临越来越激烈的竞争，要想在这样的市场环境中立足，就要提高员工的综合素质和专业能力，为此，医药连锁企业需要制定一套系统完善、科学合理的年度培训计划，不断提升员工的知识水平、技能水平和服务意识，以适应市场竞争的变化和发展的需要。
二、培训目标1、提高员工的专业知识水平，增强业务技能；2、培养员工良好模范意识和服务意识；3、促进员工的专业素养和综合素质的提高；4、提高员工的综合协作能力和沟通能力；5、提升员工的创新思维和学习能力；6、激发员工的工作积极性和责任感。
三、培训内容1、产品知识培训通过不断的产品知识培训，帮助员工了解公司产品的特点、功效和适应症，并能熟练操作相关的产品。
2、销售技巧培训通过销售技巧培训，提高员工的销售能力和服务意识，培养员工主动发现客户需求、积极沟通，增强销售技巧和服务技巧。
3、专业知识培训针对不同层次、不同岗位的员工，根据其工作需要进行专业知识培训，如药品知识、药品辨识、用药知识等。
4、服务意识培训培养员工热情耐心、真诚周到、积极主动的服务意识，提升员工对客户的信任和满意度。
5、职业道德培训加强员工的职业道德培训，注重员工的职业操守，营造优质诚信的从业环境。
6、团队合作培训通过团队合作培训，提升员工的团队协作能力和沟通上的英语水平，提高团队的执行力和凝聚力。
四、培训方式1、线上培训结合企业的网络教学平台、微信公众号、企业内部系统等线上网络教学，可以自主学习，随时随地进行培训学习，利用现代化技术手段辅助员工的培训。
2、线下培训通过开展各类形式的培训班、讲座、交流研讨会等，采用专家讲解、案例分析、角色扮演等方式进行线下培训，提高员工学习效率和培训质量。
五、培训周期根据年度工作计划，制定不同时间、不同形式的培训计划，将培训工作纳入公司全年工作计划中，并合理分配培训时间，确保培训计划的全面有效开展。
六、培训执行1、明确培训目标明确培训计划的目标和内容，制定详细的培训时间表、教学大纲和培训方案，确保员工知晓培训内容和计划。
医药公司年度培训计划(三篇)
医药公司年度培训计划一、进行培训需求调查。
作为医药企业的人力资源部门或培训组织者，首先应在培训前对受训人员的需求进行调查。
需求调查的最好方式是问卷调查。
问卷的设计一定要简单，而且容易回答，能激发被调查者的兴趣。
此外，还必须结合访谈的形式，向各级管理者和他的下级进行调查，以分析绩效评估表、技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈等方式，确定销售人员及其管理者岗位技能的差距和重点的技能培训项目。
二、进行培训预算。
对于调查数据，必须进行系统的分析，结合对受训人员学习资质的评估，总结差距和根源。
制定培训解决方案应遵循如下步骤：明确方案涉及的培训项目;评估现有的培训资源、人手、资金、课目、师资等;确定培训的重点项目和常规项目，确定培训工作的重点;确定出哪些培训课程可自主开发，哪些需外购或定制，最后确定自有师资的培养数量、培训系统的建设，做出培训计划和培训预算。
在培训预算方面，有固定培训预算的医药企业，大多按各部门员工数量或全年销售额定出一定的比例。
对新公司、新部门，预算可以相对高一些;而发展平稳且有经验的公司，可相对低一点。
三、进行受训对象的细分。
对医药企业中与销售直接相关的人员，按横向医药业务分工的不同，可以划分为以下几个类别：药店超市组类;医院组类;普药商务组类;销售管理人员;产品经理;内部培训师。
纵向划分的话可按进公司的时间长短和所处层级划分为：新进员工、需进阶型员工、成熟深资历型员工。
四、进行培训课程分类。
一般可以分为基础篇、技能进阶篇、实战提升篇三部分，然后按照参训人员的分类逐级安排。
还可根据医药企业的具体情况，或安排内训，或送学员外出参加一些公开课。
尤其是对企业高层、产品经理，大多可以通过参加行业内组织的公开课来实现能力的提升。
部分销售精英也可以安排其外出参加某些公开课，作为企业对他们的奖励。
医药公司年度培训计划（二）____年，我们将医药销售市场打开新的思路，在保证医药品安全合格的基础上，罗列出以下销售计划和目标。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
某医药连锁公司2013年度培训计划前言：应该说我们++医药人力资源培训基础工作还是打得比较扎实的，特别是终端门店人员配套成体系化的培训对公司飞速发展形成了可靠而有力的支撑与支持。
但在如何实现公司基层培训、中层培训与高层培训形成一体化贯穿到全体员工的职业生涯成长，如何使公司培训体系运作落实到相应培训项目的绩效提升结果上，如何使公司培训体系形成机制化与流程化运作，这些很值得我们去深入思考的问题就是我们2013年度人力培训需努力去实现提升与跨越的工作重心。
一、2013年度培训目标：一个基本点：年度培训绩效的更大显效；两个建设：以公司发展战略支撑为导向贯穿高层、中层与基层的培训体系建设初见成效；以公司内部培训师培养为重点的专业化培训师队伍建设初见成效；五大重点培训项目：（见下图）保质按期完成；终端门店系列主题项目培训公司基础管理薄弱类重点项目培训内部培训师培训班项目储备干部培训班项目中高层系列主题培训二、2013年度五项重点培训项目计划安排：A、中高层管理人员培训项目：本培训项目所提的公司中高层管理人员主要指公司总部各部门经理、各公司经理、各总监、各副总、常务副总。
作为公司经营管理团队，公司中高层管理人员负责着公司发展目标中各个模块上的工作协同推进，他们的经营管理意识与行为结果直接决定着这个公司的经营管理绩效结果，并最终将决定着公司发展目标能否保质按期地确保实现。
公司2013年度中高层管理人员培训工作主要做好以下几方面：1、根据公司经营管理团队实际工作需要，每季度安排两场公共课程培训；2、对公司中高层人员进行一次管理综合测评，根据测评结果为中高层管理人员提供差异化主题外训与内训，包括必要的主题公共培训课程；3、担起管理者的传帮带责任与培训师职责，选拔部分中高层管理人员分工担任储备干部内部培训师，通过其再学习与经验提炼提升，将专业管理知识与丰富管理工作经验有效传输给公司储备干部，同步实现中高层管理者对自身素养的二次提升与跨越；一季度具体培训工作安排：1、 团队建设主题培训（2月）；2、情境领导主题培训（3月）；3、 承担储备干部培训班主题内容的中高层人员开始备课 （2月—3月）；4、 完成中高层管理人员管理测评的公司内外基础准备工作（ 3月）；二季度具体培训工作安排：1、 如何创造性分析与解决问题主题培训；2、 团队沟通与冲突管理主题培训；3、 完成中高层管理人员管理测评后的差异化配套课程对接；三季度具体培训工作安排：1、中层危机主题培训；2、领袖性格魅力主题培训；3、++医药连锁发展战略与发展基础主题培训；4、中高层管理人员管理测评后的差异化配套课程的安排执行；四季度具体培训工作安排：1、品牌战略管理主题培训；2、年度工作总结与计划主题培训；3、中高层管理人员管理测评后的差异化配套课程的安排执行；4、2013年度中高层管理培训总结回顾与2014年度中高层管理培训计划。
B、储备干部培训项目：储备干部是公司运营管理层的储备人才，他们可以通过系列专业化与职业化的培训和实践锻炼，最终成为公司中层甚至高层管理人员。
选拔培养公司储备干部可以保证公司持续健康发展，可提高公司团队凝聚力，可减少公司因管理人员素质造成的不必要损失，可提升公司运营效益与管理效率。
目前本公司储备干部培养仍没有形成专项选拔与系统培训的内部管理人才培养机制，这也正是我们计划2013年度加强公司储备干部培训的主要原因。
公司2013年度储备干部培训工作主要做好以下几方面：1、选拔形成公司储备干部内部培训师（师资）队伍；2、对2013年度选拔的首批储备干部进行一轮集中而系统的专业化培训；3、形成公司储备干部人才培养机制（包括系统课程的初步形成）；一季度具体工作安排：1、 选拔储备干部内部培训师；1月 （安排14个课时左右）公司所有部门经理及总监每周六以“我的多年管理工作经验收获分享”参与试讲选拔。
2、 确定储备干部培训班课程，分工负责制作、审核完善课件；2月—3月3、 选拔怡康医药储备干部（以总部主管为主）；3月二季度具体工作安排：1、储备干部培训班开课；4月—6月份（18个课时左右，课程内容详见附件1）2、储备干部培训班学员集训受训效果评估与整体培训效果评估；三季度具体工作安排：1、储备干部主题培训：主题沙盘模拟演练培训；（邀请外部专业培训机构）2、怡康优秀经理人实务操作经验分享与储备干部交流互动活动；3、总经理谈怡康医药发展战略与储备干部交流互动；四季度具体工作安排：1、储备干部主题培训：主题沙盘模拟演练培训；（邀请外部专业培训机构）2、怡康优秀经理人实务操作经验分享与储备干部交流互动活动；3、2013年度储备干部培训总结回顾与2014年度储备干部培训计划。
C、内部培训师培训项目：内部培训师的培训水平直接决定着企业培训结果的的绩效性与培训投入的回报性，内部培训师培训水平的持续提升带动着企业培训绩效的持续提升。
所以企业培训的第一抓手就是要抓好内部培训师的队伍建设工作。
本公司内部培训师都是兼职担任。
目前本公司针对基层的内部培训师虽已基本选拔到位，但培训水平参差不齐；针对终端分类职责与分类药品的专业化授课仍缺乏系统专业性；针对培训中层经理与主管的内部培训师仍没有选拔明确，其紧贴企业实际的系统培训课程的系统开发更是无从谈起。
公司2013年度内部培训师建设工作主要做好以下几方面：1、管理层内部培训师队伍的明确建立；2、对内部培训师进行一次集中而系统的专业化培训；3、形成内部培训师队伍建设的培训建设机制（包括系统课程）；4、形成直接针对内部各种培训需求的系统课件信息库。
一季度具体工作安排：1、 选拔储备干部内部培训师；1月 （安排14个课时左右）公司所有部门经理及总监每周六以“我的多年管理工作经验收获分享”参与试讲选拔。
2、 确定内部培训师培训课程，相关老师开始制作课件、审核完善课件； 1月—2月3、 怡康内部培训师培训班开课；2月—3月 （12—14个课时左右，详见附件2）4、 确定储备干部培训课程，相关培训师开始备课；2月—3月二季度具体工作安排：1、内部培训师专题培训：《美国管理协会培训手册：企业培训师常识》；2、内部培训师分组主题对抗演练及研讨培训；3、逐步实现内部培训师人人承担有企业内训主题与课时任务；三季度具体工作安排：1、内部培训师“团队拓展”专题培训；2、内部培训师分组主题对抗演练及研讨培训；3、逐步实现内部培训师人人承担有企业内训主题与课时任务；四季度具体工作安排：1、“金牌培训师的道、法、术、器”专题培训；2、内部培训师分组主题对抗演练及研讨培训；3、内部培训师2013年度培训总结与2014年度培训计划研讨会。
D、公司基础管理薄弱类项目培训：（仍需更多沟通了解及明确）重点抓好配送中心基础管理培训课程的执行工作（计划详见附件3表）E、终端门店系列主题培训项目：（++重点负责，计划详见附件3表）主要包括：店长（店助）培训；店长（店助）培训班、药师培训、新入职店员培训；门店各岗位的系列专职培训等等。
三、年度培训计划执行与过程控制：1、一览式公司年度培训计划表：整体培训工作按《人力资源部201３培训计划表》推进实施并季度评估与年度总结性综合评估；2、月度培训计划表：培训主管负责在《人力资源部201３培训计划表》基础上细化明确出月度培训计划表（包括月度系列培训主题、培训师、时间、地点、课时、参训人员安排等）；3、周总结与周计划：培训主管对《月度培训计划表》的执行实行周总结与周计划制，以确保所有培训计划实施到实处；4、月度培训总结：根据培训计划实施进度，及时调整培训资源与强化培训措施，确保所有培训项目开好头，抓好过程，收好尾，力争达到力所能及的绩效改善结果。
5、培训记录与档案：按月按项目做好相关培训的记录、档案及对培训过程的综合评估；6、培训制度执行：严格按公司培训管理制度及时做好相关考核与奖惩工作。
四、培训效果评估：对公司五大重点培训项目实行三级培训效果评估：1、项目负责人对培训过程进行综合效果评估（培训过程）；2、参训学员因培训项目而工作受益性效果评估（意识受益）；3、受训人员直属领导对参训人员相关工作绩效改善结果的综合评估（行为结果）；在公正客观评估的基础上，建立相应奖惩制度，对培训成绩优异的受训人员给予适当的奖励，对培训成绩不合格的员工给予一定惩戒。
五、培训宣贯引导：创造“全员踊跃参与培训—积极互动学习提升”的++医药培训文化1、OA宣贯：在确定公司2013年度培训计划后，以OA通知的方式将公司2013年度培训指导思想与重点启动的几大培训项目做以引导性宣传，让员工提前充分了解到与自己密切相关的相关主题培训；2、创办季度性++医药《培训与学习》培训专刊，总经理寄语、培训新闻报道，培训现场讲师智慧点滴分享，参训成长中的团队风采，学员参训收获感想，未来培训计划安排等等，可发放到公司各部门及各门店。
塑造学习型组织文化氛围；3、总部培训板报；以讲师风采与学员团队风采为主，定期更新，最少半年更新一次；4、公司网站新闻栏对公司最新培训资讯的阶段性新闻报道；六、年度培训费用预算：2013年度整体培训预算合计：1048200元（详单见附件3表）附件1、怡康医药储备干部培训班培训课程（初定）附件2、怡康医药企业内部培训师培训班培训课程（初定）附件3、人力资源部201３培训计划一览表及预算（另文件）人力资源部二零一二年十二月二十日附件1、++医药连锁储备干部培训班培训课程（初定）：4月—6月（18个课时左右）1、管理者的角色与自我管理；2、++医药职能部门职责与内控管理；3、卓有成效的管理者；4、管理者的目标管理与年度部门计划编制；5、管理者的时间管理；6、管理者的有效沟通；7、高绩效团队建设； 8、高效会议管理技巧；9、如何有效辅导与激励员工； 10、管理者的商务礼仪；11、管理问题分析与解决； 12、如何做一名优秀的部门经理；附件2、++医药连锁内部培训师培训班培训课程（初定）：2月—3月（12个课时左右）1、培训师培训主题的结构、逻辑与脉搏（编）；2、培训前培训课件以外的各种基础准备（导）3、培训师主题演讲技巧（演）；4、培训课件PPT制作技巧；5、培训师的15种现场互动技巧；6、培训师要用好8种培训工具；7、小组对抗主题培训演示及现场评估（两场）； 8、培训师应具备怎样培训效果评估意识与习惯；附件3：人力资源部201３培训计划一览表及预算（另文件）关于储备干部内部培训师选拔的具体操作安排在公司培训安排方面，高层参与的内外训合理比例大约是2:8，中层参与的内外训合理比例大约是6:4或5:5，基层参与的内外训合理比例大约是8: 2。
这次公司2013年度储备干部培训班的课程主要是面对公司总部主管人员，建议安排内外培训师课程比例大约为6:4或7:3，我们要启动储备干部培训班首先要确定内部培训师与本次培训班的主要安排课程（为保证培训质量，相关培训师最少提前30天开始备课）。