小米营销模式分析报告

小米营销模式分析报告
小米营销模式分析报告

因为编者和小米雷军的市场位置不同,所以看问题的角度不尽相同,但是希望能为你们提供那个一些其他角度看问题的参考意见。这其中有些可能有片面的错误,但是兼听则明偏信则暗的道理希望你们知道。

发展建议篇(小米篇)

发展模型及盈利模式

根据雷军及小米的言论及优势绘制的小米手机未来的发展图。我估计这个模式和雷军小米的的计划已经相差非常非常小了。雷军说的类苹果的模式虽然比我后文所分析苹果的六位一体的模式少了文

化和“”两个关键性因素,但也还是目前Android系统厂商最高级模式了(至于为什么后文有阐述)。这个模式已经可能形成一个漩涡效应----不断从外部吸引用户进入的产品模式。小米相对于一般的Android厂商的优势是有多个差异化竞争手段(MIUI.米聊等)。源于Android的二次开发系统MIUI,是个优势,虽然谷歌不可能闭源,但是却控制了软件应用市场,小米要想法突破。所以雷军所讲的米聊发展为腾讯模式很可能只是一个辅助方案,不管能不能成功都是会对这个模式有促进作用----增加竞争手段吸引更多用户,也有可能雷军利用这个模式绕开Android MARKET的控制来建立自己软件应用平台,从而获得更多的利润。而雷军最大的优势是那些关联公司(金山软件、优视科技、多玩、拉卡啦、凡客诚品、乐淘等)。只要雷军让小米和这些公司进行服务对接,就有了其他手机厂商都不具有的优势----低成本,高效率,整合速度快和双向推动作用。可以形成一个以手机为纽带的移动互联网帝国。但是对接整合的速度一定要迅速,契合度一定要高,服务质量也一定要有一定高度,再在整合上面有所创新(后面有建议)。因为其他企业也在做了,竞争会越来越激烈。(阿里云目前是个悲剧但是凭借阿里集团的觉悟很有可能会迅速调整目前错误的做法)。小米只要完成了这种模式在利润绝对丰厚,独步国市场也绝对毫无问题。

发展建议

小米应该更多的关心手机能干什么,而不是手机是什么。单纯的以户为中心的概念已经有点落后了。小米现在应该是以发掘用户潜在需求从而更好的服务用户为理念。就像苹果一样,他们发掘用户的潜在需求来占领市场,而不是像诺基亚一样一味道的以满足用户为主,安于现状。因为很多时候用户并不了解的自己和自己的需求。

比如你去饭店,埋单时你可以直接用小米手机置的【拉卡啦】(省

去了找优惠点打优惠券的原始手段)来进行优惠支付。拉卡啦也可以进一步通过手机这个服务终端来发展成,找店、预订座位、提前点餐、提供优惠、便捷支付、评价的一条龙服务。那时使用小米手机吃饭将更加方便有趣实惠。

如果你像买衣服直接进入【凡客诚品】和【乐淘】通过摄像头就可以虚拟试穿并拍照共他人评价,觉得不错的可以让【凡客诚品】和【乐淘】提供上门试穿服务。这样无疑会提升【凡客诚品】和【乐淘】的销量和口碑。【凡客诚品】和【乐淘】更可进一步扩业务什么都可以卖。顾客在手机上就可以完成购物流程。

以前我们可以通过来打车,现在我们完全可以通过设计一个服务应用与出租车公司对接,你只需按一个按键就完成了全部的操作,手机会自动把你的位置和联系方式发到出租车公司,出租车公司通过无人后台系统迅速发到离你最近司机车上,同时在你的手机上反馈给你出租车现在的坐标位置,车牌和预计到达的时间。你获得更快更便利的叫车服务,出租车公司省去了调度员的人力成本同时获得了更多的客户,手机平台商获得出租车公司的部分利润分成。

小米手机同时可以通过【金山软件】提供完美的云服务,什么通讯录个人信息资料即时备份。这样手机丢了也不怕了。金山软件更可以提供云游戏服务,在手机进行大型网络游戏不再是梦想。就算目前宽带条件限制,至少金山可以做个游戏安全软件,防止盗号什么的。金山软件也可以为小米手机定制很多商业软件和安全软件,开拓小米手机的商用领域。

小米也可以利用【优视科技】的来为其量身定做高度平匹配浏览器,提高手机上网的效率和便捷度。

小米也可以利用【多玩】平台来开发自己的游戏,在手机上利用网络来提供多平台廉价语音服务(有点像SKYPE)。

产品建议

至于什么小米做自己的核心系统目前不可能,一来Android系统是目前主流趋势,二来没有极强的市场号召力做出来也没任何价值。但是这个问题却是小米一直需要重视的,毕竟是谷歌控制着Android系统而不是小米,自己非常重要的一环被人控制总是会被动的。在有机会和条件的时候自己的系统是很有必要的。

MIUI是个不错的系统,能吸引不少用户。至于专利技术能申请就申请一些来作储备,为未来的产品做点贡献。再完美的系统也不能用于所有用户,每个用户操作习惯和特性需区别的。小米应该为尽可能多的用户定制他们的适合他们MIUI系统系统界面和操作方式(商务机,娱乐机,学生机,白领机,发烧机,老年机等)同时各种模式能自由切换和智能切换

(如视工作性质、时间、日期、亮度、电池等情况自动转换),而不是想定制一个系统满足所有用户。这是一个看似不可能完成的想法,但是小米可以推出用户可高度自定义的操作界面和操作方式的编辑工具来让用户自己制作,降低用户进入的门槛,让更多的普通用户加入到小米互动开发模式里(当然开放给普通用户的应该是不需要代码的编辑模式)。小米目前做的就是这个方向,但是还要更加开放,发挥用户的主动参与性和创造力。把用户提小米改的不对称模式,变成用户小米对称的互相弥补的模式。多样化和用户自定义的MiUI系统是对小米的用户群体是极大的扩充,让不管任何类别用户都能轻松找到适合自己的系统应该成为小米的终极目标。让这些用户自己制作的系统界面和操作方式在用户之间分享,在用户自愿的和大围的测试中不断改进,小米同时可以吸收用户的优秀的设计方案给予一定奖励,再把这些亮点加入自己系统。为用户带来无限的、个性的、自由的、更适合每个个体用户的系统。这样的MIUI系统绝对会最有前途最有特色的系统。这也将成为小米极大提升用户凝聚力的法宝,让每个小米用户都更能主动的变成坚定的米粉。

至于米聊,模仿QQ是可行,但不是未来的趋势。腾讯的模式是一种特殊历史原因的造成的,而不是因为腾讯的产品有多优秀。目前可以通过这个模

式吸引一部分用户,也可以用此来推广更多服务。但同时也可反其道行至,推出实名认证系统,安全聊天系统,多重认证系统,服务免费等,这个和腾讯相反的模式也能吸引不少客户,而且是未来的一种趋势。为更多更好的服务打下基础。

至于目前硬件和价格,都是非常好,产生了极高的性价比。对用户有极强的吸引力和品牌推广作用。但是这连个模式对小米来说都难以是长久之计。目前硬件配置是不错几乎顶级了,但是由于手机硬件处于极限摩尔定律状态

(6~12月就更新)。小米有没能半年就推出一款顶配手机技术实力和市场运作能力?小米不得不面对的现实是如果小米到年尾还在卖当前的配置,到时怎么面对带NVIDIA的四核心Kal-El芯片或其他高配的手机?一样推出话的库存手机和配件怎么办?前期研发成本还没收回后期却要马上付出。而且还要更多的研发团队。价格上采购成本和生产成本小米没有优势,在渠道销售成本会有一定优势,但是和前两项的劣势根本无法相提并论。所以给小米的建议是不要过度宣传硬件配置,转而更多宣传性价比优势和适合自己的才是最好的理念为上策。但如果小米有在硬件上不断提升的同时保持足够的低价位,那小米肯定能占有不少的市场份额。

市场定位

目前小米的市场定位为发烧友的手机。在目前顶级配置下小米手机却以1999的市场价格来销售。光从字面和价格匹配上来说,小米的市场定位是不太准确的。因为传统意义上的发烧友追求的品和质完美,而对于价格却没有太多限定。但其实是小米拓展这个发烧友的概念,现在更接近于PC上的DIY玩家的概念,追求的是性价比。小米以1999的价格提供目前基本顶级的配置,性价比可谓极高。这个配置和价格的小米手机对于价格敏感的用户、追求价比关注的用户、对硬件性能有极高要求的用户、小米的粉丝用户这四类用户来说具有很大的价格吸引力。所以小米与其说是发烧友打造手机不如说为DIY用户打造手机。而DIY 玩家最重视的就是性价比,其次自由和个性。DIY玩家可以为了极小的性能提升而花费大量的时间来折腾这也是小米所擅长的,小米为他们提供自由无锁和双系统--MIUI和Android。小米牺牲外观设计和前置摄像头这些东西来控制成本这和DIY玩家不喜欢机箱电源上吝啬一样(他们想把每一分钱都花在刀刃上)。但是前两类用户是很难从他们身上赚到钱的鸡肋用户,他们既没有发烧友的阔绰,也没有普通用户对产品的低要求,他们最关心的永远是性价比和价格而不是品牌本身。第三类对硬件性能有极高要求的用户,他们追求的顶级性能,谁的性能最好他们就买谁的,价格对他们来说是次要的。第四类客户看似是小米的中间力量,其实他们部分的是前三类用户,只有极少部分是才是真正的粉丝。小米的客户定位目前有些过于狭窄,你也可以说成是细分市场。小米如果想竞争激烈市场先占林一席之地,然后谋求发展,这个细分市场是个不错的选择,但是小米要想长大和变得强壮这些用户是远远不够的。这个细分市场的潜力太小了,也远远满足不了小米和雷军的胃口。

在可预期的不久以后的市场。首先是对硬件性能有极高要求的用户会被其他厂商高配置机型全力抢夺,小米也很难留住他们。因为小米目前不可能同时拥有太多的研发团队。接着对价格敏感的用户和对追求性价比的用户可能被小米放入次要地位,他们商业价值决定了他们只能小米的助力而不是主推力。真正能留下只有小米的粉丝用户。小米可以转化前三类的用户成为小米的粉丝,这个需要小米在每一步都做的完美。

雷军和小米选择了一个相对激进的开局(极高的配置,极低的价格),目前的反响非常不错,但是能不能旗开得胜还要看最终的产品品质能不能和用户

有些过高的期待值相符。但是有一点是明确的,在竞争激烈的市场,小米的定位和战术也应该不断变化,接下去就看雷总和小米的后续动作能不能都打动用户和市场。

竞争格局分析篇

第一节:Apple和Android系企业整体竞争及Android 系企业的外竞争

对小米营销模式分析

二、对小米团队营销模式的分析 在当今企业中,团队越来越成为组织工作的主要方式,而小米团队的成功离不开他们充分的资源,领导和结构,信任的氛围,能够反映团队贡献的绩效评估与奖励体系。在小米的营销方面,他们团队有共同的计划和目的、具体目标、团队效能、正确的心智模型、可控的冲突水平及最低水平的社会惰化。 小米团队首先分析了他们团队的使命,设置目标来实现该使命以及制定战略来实现他们的目标。小米最受关注的就是它的定位营销,定位理论说的是你要确保产品在预期用户头脑里占据一个真正有价值的地位,潜入用户心智。在小米这几年的创业史中,定位理论是贯穿在其营销与产品规划之中。他们把产品定位为发烧友手机,核心卖点是高配置和软硬一体,以及手机配件和免费软件。通过公司不断演进,定位也在不断变化,产品从品类视角切入目标人群心智,从而在人群心中建立品牌印象。 成功的团队会把自己共同目的分解为具体的、可测量的、切实可行的绩效目标。具体的目标有助于团队保持全神贯注的状态,致力于实现目标。小米团队的营销策略有口碑营销、饥饿营销、网络营销,他们对营销模式进行创新,通过互联网直销,保持产品的透明度以及良好的口碑,并且小米手机营销最成功之处是半遮半露的饥饿营销,消息总是遮一半露一半,让媒体及米粉追着,在万众瞩目下发布新产品。 小米的“轻模式”就要求这些核心团队要有极强的整合供应链、合作伙伴的能力,而在硬件产品初创企业经营风险的压力下,也要求核心团队要有极强的学习能力,并能推动模式创新。营销方面对客户端用户,小米采取线上社区、新媒体结合线下阵地,利用MIUI培养粉丝的策略来积累、运营用户,小米积累用户的手法更像是明星培养粉丝。通过与粉丝做朋友,讲故事、制造事件,培养粉丝的参与感、共鸣。小米的新营销手段花费了相对少的营销费用却培养了一批忠实的粉丝用户,避免被大量营销投入所牵绊。另外,雷军及其团队也认清了硬件开发与软件开发的不同,尊重了硬件产品的设计、生产规律,从模式进行突破大胆创新。

互联网思维下小米公司商业模式研究说课材料

互联网思维下小米公司商业模式研究

互联网思维下小米公司商业模式研究 作者:郑巧 来源:《商情》2016年第25期 【摘要】 互联网思维,就是在互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。小米手机创建初期,舒适的用户体验、便捷的线上营销、低廉的价格,使小米一跃成为国产手机的佼佼者。本文从互联网思维的角度来浅析小米公司的营销模式。 【关键词】互联网思维;小米公司;营销模式 一、引言 面对竞争激烈的市场环境,小米手机将产品定位于“为发烧而生”,将受众定位为具有很强接受能力,追求高品质手机,但经济实力一般的消费者,为他们提供了高品质、价格适中的选择,并配置了满足“发烧友”需求的各类应用软件,而且还采用了用户参与的模式,随时可以掌握用户的需求。用户参与即为互联网思维的一种体现,即重视用户。这对提高用户满意度、提升产品品质起到很大作用。 二、小米公司核心竞争力 企业的核心竞争力是企指业特有的,不易被模仿的能力。小米公司的核心竞争力体现在以下几个方面: (一)销售模式完整 随着电商平台的发展成熟及价格战的展开,网络正在成为用户购买手机的主要渠道。虽然互联网公司销售手机的方式早已存在,但是没有任何手机放弃传统的线下销售模式。小米却颠覆了传统销售。小米的模式是:预售、获得订单、生产、配送,内部将其称为“戴尔式供应链管理”,即通过预售可以直接了解手机市场需求,从而按需定制,对供应链进行提前的规划和准备,大大的将减少了库存和供应链风险。 (二)品牌社群建设发达 品牌社群来源于市场社群。市场社群指那些根据人们的消费方式及消费产品而创造并组织起来的虚拟社群。小米社区作为米粉的聚散地,也汇聚了关于小米的众多信息。这样米粉慢慢产生共同意识,开始对小米社区产生归属感,以主人翁的态度对待社区,主动维护社区建设,产生责任感。 三、小米公司商业模式 商业模式的本质就是盈利模式。而企业要实现盈利,无非从“节流”和“开源”两方面来进行。即降低成本和实在新的盈利方式。以下进行具体分析:

小米手机的市场营销策略分析晶晶

小米手机的市场营销策略分析 摘要 近年来,随着智能手机的兴起,全球手机市场发展势态良好,与之而来的竞争也日趋激烈。调查显示,2015年3月,小米售出了第一个一亿台手机,而去年全年仅出货6112万台,中国手机市场销量同比增长8.2%,截至目前,中国手机用户总数已达13.06亿户。而在众多国产手机中,小米手机无疑最引人注目,它是小米公司研发的一系列高性能发烧级智能手机。最新款小米M6和红米4,not2已发布,主要针对手机发烧友,采用线上销售模式,是世界上配置堪比苹果的3000元内的智能手机,成为当今国内单款最热门的高端智能手机。本文首先对小米手机进行简要介绍,其次对其进行SWOT分析,最后进一步分析小米手机目前采用的市场营销策略,同时找出其在营销过程中存在的问题,并一一提出相应的解决办法,以期能使其继续保持发展势头,同时为其他国产手机的发展提供借鉴依据。 关键词:SWOT分析;市场营销;价格策略;饥饿营销

目录 摘要............................................................. I I 第一章序论 (1) 1.1选题背景 (1) 1.2选题意义 (1) 1.3本文研究内容 (2) 第二章相关理论 (3) 2.1 4P理论——以满足市场需求为目标 (3) 2.2 4C理论——以追求顾客满意为目标 (3) 第三章小米手机简介及其SWOT分析 (5) 3.1小米手机简介 (5) 3.2小米手机的SWOT分析 (5) 3.2.1优势 (5) 3.2.2劣势 (7) 3.2.3机遇 (8) 3.3.4威胁 (9) 第四章小米手机营销策略分析 (10) 4.1推广策略 (10) 4.2网上促销分销策略 (11) 4.2.1网上促销策略 (11) 4.2.2网上分销策略 (11) 4.3产品策略 (12) 4.4定价策略 (12) 4.5渠道策略 (13) 第五章小米手机营销方面的问题分析 (14) 5.1管理层问题 (14) 5.2市场定位问题 (14) 5.3质量与利润问题 (14)

小米营销渠道分析

小米营销渠道分析 小米刚期价的时候,那些对小米模式满嘴不屑的智能手机界人士,如今正急匆匆地变身小米的“门徒”。现在还是有很多的厂家都在吐槽小米智能手机的销售等方式,但是脚步也是越来越往小米方向靠拢。匆匆几年小米慢慢的强大起来,走到了每个人的心中。让大家都记着小米。 小米成功的因素比如: 小米的营销主要自己操盘,包括公关、微博营销、客服等都由自己来做而不是选择外包,有效保证了和用户的零距离沟通,执行力更强。 米维持着一个用户参与度很高的论坛,论坛上的发烧友不断对小米的产品提出各种意见甚至批评,这对发现用户的真实需求至关重要。这些发烧友就是小米的义务检测员、义务建议员、义务宣传员。 使雷军事情很多,也整天挂在米聊上和用户互动。小米的几大创始人,也都很注重和用户之间的互动。其好处是小米的高层直接面对用户,了解用户需求,用户也觉得更有亲近感 小米有专门负责微博营销,他们大都是对技术、产品精通的员工,会在微博上及时发现用户反映的小米的问题并与之沟通。因此小米用户会觉得自己有了和小米公司直接沟通的渠道。 注重让用户参与。例如小米正在开展10万元悬赏小米手机默认壁纸的活动,用户上传图片就可能成功小米手机的默认壁纸,此类活动往往能有效提升用户的参与度,提升用户对品牌的认知度。

微博起到用户教育的作用。小米的微博上有着很多的教用户怎样玩手机的内容,提供实用内容的同时,也教育了用户,提升其忠诚度。 综上所述,我认为小米在营销上的成功,主要来自于和用户有效的互动。 相比较之下,许多公司的微博营销往往流于形式: 1)许多IT类公关公司、微博营销公司的工作人员并非产品经理和技术出身,许多工作人员对产品、技术懂的很少,常常缺乏和用户、媒体沟通的深度,双方往往找不到太多的共同话题,其结果是,微博营销常常流于形式,甚至有的变成了“做给客户看的”。 2)一些公司的微博营销喜欢开展各种简单的抽奖活动,效果往往非常差,这仅仅增加了产品的曝光度,但丝毫没有提升用户对产品及品牌的理解,没有提升用户忠诚度。 3)许多公司的微博营销强调提升粉丝数,提升评论、转发,但其中许多都是没有价值的评论转发,因为其和用户之间的沟通交流深度有限。 4)一些公司的微博账号为提升粉丝数,喜欢发一些和公司产品不相关的内容,如美女照片、笑话、心灵鸡汤等,虽然短期有些效果,但在提升用户参与度上效果甚微。 小米的成功为许多正在做微博营销的公司提供了启发:只有和用户建立了真正的互动,才能变成有效的营销。微博的精髓在于互动,而不是单向的展示。单向的展示,是门户做的事情,那属于十年之前的玩法,现在该到淡出的时候了。

小米手机的营销策略分析

中国移动通信行业的发展迅速,中国的手机用户总数达到900万户,中国已成为世界上最大的手机市场。面对手机的坏环境巨大的市场容量,竞争力,小米手机在国内的手机品牌,新力量突然上涨。,通过一组优秀的营销策略,引起了强烈的反响。本文,小米手机营销策略为研究对象,通过进行分析小米手机营销策略分析、环境分析、SWOT分析、渠道策略,总结了小米手机目前的营销策略的优势和主要问题,最后提出了施工建议和小米的简要总结。所以MIUI公司可以成为灵感的源泉,但也为中国移动电话公司是相辅相成的。 关键词:小米手机、营销策略、品牌策略 Abstract Development of China Mobile communication industry rapidly, the total number ofmobile phone users China reached 9000000 households, China has become the world's largest mobile phone market. Facing the huge mobile phone market capacity of bad environment, competitiveness, millet mobile phone in the domestic mobile phone brand, a new force suddenly rises. And by a group ofexcellent marketing strategy, has evoked strong repercussions. In this paper,millet mobile phone marketing strategy as the research object, through analysis,analysis of millet mobile phone marketing strategy environment analysis, SWOT analysis, marketing channel strategy, and summarizes the main problems at present of millet mobile phone marketing strategy, and finally puts forward a brief summary of the construction proposal and millet. So MIUI can become a source of inspiration, but also for the China Mobile phone companies complement each other. Keywords: millet mobile phone, marketing strategy, brand strategy 第一章:绪论 (一)研究背景 中国有巨大的人口基数,手机2014年突破00,其中智能手机用户达到0,首次超过美国,成为世界最大的消费市场的智能手机。 同时,目前国内智能手机市场竞争激烈,和提高产品销售的最好方法是一个很好的营销计划和实施。营销策略的核心内容是4 p、4 c理论。4 p理论是由英国杰里。麦卡锡教授在1960年提出最早,4 c理论提出了在1990年由美国营销专家纯净的教授。经过几十年的发展,这一理论越来越完美,是各行各业的指导企业的发展适用于销售为目的的营销活动(二)研究的意义 首先,小米手机还不能有效地领会和掌握移动终端和小米手机供应商,经销商密切相关,服务提供者和使用者,也没有建立一个成功的品牌价值链和供应链生产。其次,如何有效地解决售后问题的消费者,一直是国内手机品牌的重要问题,因为小米手机进入市场在短短三年,没

小米公司的战略规划分析

小米公司的战略规划分析 一、背景介绍 从09年至今,我国移动电话通讯业发展迅速,手机的普及率和拥有率也迅速上升,3G智能手机已开始渐渐被人们所拥有。截至2012年2月,中国手机用户总数将近10亿用户,中国成为全球最大的手机市场。面对着上万亿元的巨额蛋糕,国内外手机厂家正在虎视眈眈的瞄准中国市场。国产手机遭遇苹果、三星、HTC、洛基亚等众手机厂家的围追堵截,而小米手机作为国产手机中的神机,异军突起、一路高歌猛进,每轮发售都会掀起抢购热潮,创造了国产手机的销售神话。 在2013年1月初举办的“2012中国商业模式高峰论坛暨2012中国最佳商业模式评选颁奖典礼”上,小米公司获得了最佳商业模式创新奖。小米公司的获奖理由是“创造了一套线上销售的新模式,成为业内快速崛起的典范。”这一奖项,恰好说明了小米手机的成功,关键在于它独特的商业模式! 本文以小米公司为研究对象,通过对小米团队、营销环境、市场定位、运营模式、盈利方式等方面进行基本分析,还原了小米手机崛起的前因后果,并探讨了小米公司所面临的挑战和未来发展策略。

二、竞争环境分析 1、社会环境 中国拥有13.7亿人口,占世界人口总数的的1/5。据三大运营商披露的数字,截止到2012年2月底,中国手机用户规模已达到10亿的规模。其中中国电信手机用户数量为1.323亿户,包括4115万的3G用户;中国移动用户规模达到6.614亿户,包括5658万3G用户。而中国联通在3月15日公告中称拥有1.601亿的2G手机用户以及4590万的3G用户。三者相加,中国手机用户已达9.997亿。因此,中国的手机市场拥有巨大的发展空间和市场容量。 2、消费环境 我国近年来移动互联网发展迅速,软件硬件同步发展,移动终端的功能不断加强。消费者对手机定义已经从以往的单一通信设备转向成多功能个人媒体娱乐中心,而我国消费者文化水平不断提高也使得他们对于新鲜事物的接受程度提高,时间缩短。在很多消费群体中,“玩手机”已经不是一种概念,而是实实在在的娱乐,在等人、坐车甚至在上厕所的时候,都可以使用其移动终端设备进行快速娱乐。

小米手机营销策略及管理分析

认识实习报告题目:小米手机营销策略分析 学生姓名: 学号: 班级: 专业: 指导教师:陈阳胡江艳 2016年12月

目录 1.产品策略分析 (1) 1.1 产品组合和生命周期 (1) 1.2 产品策略 (2) 2.价格策略分析 (2) 2.1 定价方式 (3) 2.2 价格策略 (3) 3.分销策略分析 (4) 3.1 渠道建设 (4) 3.2 分销策略 (4) 4.促销策略分析 (5) 4.1 促销活动 (5) 5.营销管理过程分析....................... 错误!未定义书签。 5.1 营销管理过程 (5) 5.2 实际分析 (6)

1.产品策略分析 1.1 产品组合和生命周期 1)产品与产品组合 (1)核心产品。小米公司的正能生活系列产品现如今已经发展的十分的丰富,但是其主打产品仍旧是小米出品的系列手机。其中小米系列已经更新到了第五代的小米五,并且一如既往受到市场的广大喜爱,在小米公司的手机系列中,小米系列仍占最大比重。 (2)形式产品。小米旗下产品一贯保持的设计特点有:外形美观,手感舒适,稳定,处理系统强大。尤其是小米手机的由小米公司自主研发的MIUI系统更是迎合了大多数中国消费者的使用需求,几乎是为中国消费者量身定做,从而一直可以经久不衰。 (3)扩大产品。售后服务,小米手机的售后服务,维修系统现在已经发展十分成熟,全国分布众多售后网点,网上申报售后也是十分方便快捷。 (4)产品组合的宽度。小米手机的产品组合可谓非常丰富,主营手机系列产品。旗下的新发展的产品系列有:智能家庭系列产品,小米手机衍生产品,小米主题玩具衣物等。企业发展着多条产品线,降低了经营风险。 (5)产品组合的长度。小米所包含的产品项目的数量可观,手机系列就有有小米和红米两个不同的系列在同步研发出品。 图1.1: 小米五手机图1.2:红米Pro手机 2)产品市场生命周期 (1)小米手机应该属于成熟期,但是仍处于初步进入成熟,应继续采用成长期营销策略,就其这方面的一些营销特征做以下的总结: (2)改善产品品质。如增加新的功能,改变产品款式,发展新的型号,开发新的用途等。对产品进行改进,可以提高产品的竞争能力,满足顾客更广泛的需求,吸引更多的顾客。

小米手机商业模式分析[优质文档]

小米手机商业模式分析二○一三年一月十三日BY WYZ

案例介绍 从09年至今,我国移动电话通讯业发展迅速,手机的普及率和拥有率也迅速上升,3G智能手机已开始渐渐被人们所拥有。截至2012年2月,中国手机用户总数将近10亿用户,中国成为全球最大的手机市场。面对着上万亿元的巨额蛋糕,国内外手机厂家正在虎视眈眈的瞄准中国市场。国产手机遭遇苹果、三星、HTC、洛基亚等众手机厂家的围追堵截,而小米手机作为国产手机中的神机,异军突起、一路高歌猛进,每轮发售都会掀起抢购热潮,创造了国产手机的销售神话。 在2013年1月初举办的“2012中国商业模式高峰论坛暨2012中国最佳商业模式评选颁奖典礼”上,小米公司获得了最佳商业模式创新奖。小米公司的获奖理由是“创造了一套线上销售的新模式,成为业内快速崛起的典范。”这一奖项,恰好说明了小米手机的成功,关键在于它独特的商业模式! 本文以小米公司为研究对象,通过对小米团队、营销环境、市场定位、运营模式、盈利方式等方面进行基本分析,还原了小米手机崛起的前因后果,并探讨了小米公司所面临的挑战和未来发展策略。

前言 如果要评出2011年最热门的手机新品牌,那非小米莫属。在手机市场竞争如此惨烈的今天,一个闻所未闻的新品牌,没有做过一个广告,更没有请任何明星代言人,却能够在短短2天时间内在网上预订出去30万部手机,两天预订量能达到30万部量的品牌!从那时起,小米手机几乎每轮销售都会吸引大量“米粉”疯狂抢购,让小米的官网陷入瘫痪,很多人高呼一机难求,甚至催生黄牛参与抢购放到淘宝加价倒卖。小米公司联合创始人黎万强表示, 2012年小米手机的销售数量达到719万台,销售额超过120亿元。 小米手机创造了中国国产手机的奇迹!更让人惊讶的是,小米手机的生产商小米公司,此前仅仅推出过一系列移动互联网软件,从未涉足过手机制造,和中兴、华为、联想等国产手机巨头相比,在供应链、市场推广和销售渠道上几乎全无经验和准备。而相比同样涉足于手机终端的互联网同行阿里巴巴和腾讯,小米公司显然又“弱小”太多。在小米手机的崛起过程中,质疑与力撑的声音始终交织在一起,但正如雷军所言,从无到有,一切都是从零开始。但从零开始的小米手机为何能一战成名?小米手机的用户为什么肯一等再等,为一部手机一次次刷新“秒杀”页面,心甘情砸下真金白银呢? 一、小米公司基本情况 小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)正式成立于2010年4月,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、60万发烧友参与开发改进的模式。

小米的营销策略分析

小米的营销策略分析 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

小米的营销策略分析 一:小米简介。 北京小米科技有限责任公司,(简称“小米公司”)正式始创于2010年4月,是一家专门研发高端智能手机自主品牌的移动互联网公司,“为发烧而生”是小米的商品理念。小米公司的横空诞生,给人们带来新颖与高性价比的产品,让人们在选择电子产品的同时可以用更低的投入便能体验更高的电子产品的享受,让其生活质量更上一层楼。区别于其他传统的手机公司,小米公司作为第一个开创互联网模式开发手机系统,在最快的时间、最近的距离倾听用户的声音,通过广大“米粉”用户的积极支持,小米公司顺利完成多轮投资巨头的融资,使公司的综合实力更进一步提升,其互联网创业的过程成为中国企业发展史上的佳话。 二;小米的营销模式。 (一)饥饿营销模式 饥饿营销是指厂商通过制造供不应求的的现象使产品供应量低于需求量,其目的是维持商品的较高售价和利润率。这种策略最主要是保持产品对消费者的吸引力,充分掌握消费者的心理需要,让消费者产生供不应求的压迫和紧张感。小米手机是饥饿营销模式成功运用的典范,抓住了消费者的消费心理,将具有核心竞争力的产品推销出去。小米公司用互联网的方式开启了手机直销的模式,并且通过互联网及时了解用户需求动态,公布最新产品信息,在把握市场的及时性方面占有极大的优势。 (二)“线上经营”的产品销售模式 随着互联网时代的开启,越来越多的消费者开始在网上购买产品,传统的实体销售模式显示越来越多的弊端,包括代理成本高、出货慢等,小米手机通过线上官网发布最新产品消息,通过微博与发烧友的互动,分享用机心得,不仅节约了成本,也符合发烧友这个主题,使现下年轻人追求的个性。小米虽然是线上销售,网上预订,但售后服务也配备齐全,在全国共有多家售后服务点,方便线上购买的消费者在遇到问题时能够及时沟通结局。 (三)“软件主导硬件”的商业模式 小米手机一直是高配置低价格的亲民手段,手机硬件是三星、夏普这种一级生产商提供,英华达、富士康等实力工厂进行生产组装。由小米在安卓原生系统深度开发的操作系统则是它的“杀手铜”,符合中国人使用习惯,使小米手机能够在系统的支持下进行更多功能拓展,借助同时也能借助操作系统带动更多的软件升值,通过系统MIUI升级更新换代推动了硬件设备的发展。 (四)小米手机的“粉丝营销”策略 中国手机市场竞争激烈,但小米手机却能异军突起,在成立不到5年的时间里就成为关注度排名第3的手机品牌。究其原因是小米手机成功地建立了一套完整的粉丝营销传播生态系统。小米手机在对目标顾客的深入洞察基础上建立了以顾客需求为内核、以新媒体为主要用户沟通渠道、以娱乐化和偶像化为主要内容的粉丝营销生态系统。这套生态系统帮助小米手机获得了目标顾客的喜爱。 (五)重视新媒体营销 新媒体营销是指基于特定产品的概念诉求与问题分析,对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式。它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。对于小米手机而言,独特的内核还需要合适的宣传方式才能发挥作用。对此,小米手机在网络媒体上建立了“微博拉新、论坛沉淀、微信客服”的粉丝维护体系。首先通过微博平台将小米手机的信息进行广泛传播,将有潜力成为科技创业核心粉丝的用户导入小米的社区平台。第二步,在小米官方网站建立小米社区,将有共同爱好、共同价值观的粉丝进行聚拢,并在小米社区平台引导粉丝进行内容创造,并与核心的粉丝用户建立良好的互动关系,通过一系列的优惠措施以及尊崇体验带给核心粉丝更高的溢价。最后一步,通过微信平台对粉丝遇到的产品售

小米商业模式分析

小米商业模式分析 一、小米简介 小米公司正式成立于2010年4月,是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司,定位于高性能发烧手机。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。下面是一组市场数据:·2013年9月,中国10款最活跃的安卓机器里面,只有两个品牌,一个是三星(占6款),一个是小米(占4款) ·2013年第二季度,小米已经成为全球第13大手机制造商,排在摩托罗拉移动的前面。·四项第一: 单店销售额第一:5.5亿 单店破亿速度第一 手机和影音电器类单店销售额第一 手机品牌关注度第一 ·十万台手机,几分钟就能卖完 二、模式分析一 雷军强调小米公司的未来是一个做“铁人三项”:硬件+软件+互联网。这是小米的具体商业模式,具体来说: 1、软件: 1)通过软件和服务提升体验,每周发布miui新版本,定制主题,开设小米应用商店,超越客户心理预期。 2)米聊:曾经影响力最大的移动即时通讯工具(比微信早)。 2、硬件: 1)小米手机以性能最好的配置,卖中档的价格,让用户感受到性价比的诱惑。 2)硬件不只有手机,还包括:小米盒子、小米电视、紫米pad、银米电脑。 3、互联网: 1)电子商务:通过互联网直销砍掉传统实体店成本,支持整体的低价战略。 2)米粉文化:小米论坛每天80万人访问量。 在上述服务中、收益可有来源于硬件产品的销售利润、软件带来的长尾收益和售后服务的收益等等。在这个模式中,对于消费者最大的卖点其实是“性价比”。而小米产品的性价比主要体现在两个方面:高端领先的硬件配置和超级低廉的价格。 三、模式分析二 1、管理架构 1)核心能力——“高配置,低价格” 目前市场上有不少企业能够提供高配置的手机产品。手机行业的经营传统是“用低端机冲击市场份额,用中高档机赚利润”,而小米颠覆了这个传统,它的最大卖点是“高配置、低价格”,这就是小米手机的核心竞争力之一。因为市场上的手机企业主要提供的产品组合是“高配置+高价格”、“中配置+中价格”模式,当然还有大量的“低配置+低价格”模式,而小米手机独辟蹊径,在高配置和低价格之间进行了结合,探索出了“高配置+低价格”模式,这是其他企业目前为止难以复制的。

小米手机分析报告

小米手机分析报告

小米手机分析报告 一、小米公司介绍 小米公司正式成立于2010年4月,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、60万发烧友参与开发改进的模式。 小米拒绝平庸,小米人任何时候都能让你感受到他们的创意。在小米团队中,没有冗长无聊的会议和流程,每一位小米人都在平等、轻松的伙伴式工作氛围中,享受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意。

二、分析内容 1.优势 1)团队: 创业公司必须有正确的方向、靠谱的团队和从事靠谱的事情。小米公司拥有豪华的 创业团队,大多数创始人都熟谙技术产品, 对于创造优秀的产品都有共识。每一个联合 创始人都是在和雷军反复长时间交谈后,才 确定是否加入小米公司。 小米公司由著名天使投资人雷军带领创建。小米公司共计七名创始人: 雷军:现任金山软件公司董事长,小米科技CEO。曾任金山公司执行董事及董事 会副主席,著名天使投资人(凡客诚品、多 玩、优视科技、小米科技、拉卡啦、乐讯网、乐淘、迈众、喜讯无线、7k7k)。

林斌:小米科技联合创始人、总裁。谷歌中国工程研究院副院长,工程总监、Google全球技术总监。全权负责谷歌在中国的移动搜索与服务的团队组建与工程研发工作。再早一些时候,林斌是微软工程院的工程总监,可以说是当今软件产品和互联网产品技术领域数一数二的人物。 黄江吉:小米科技联合创始人、副总裁。负责小米公司工程技术。毕业于全美大学排名第6位的普渡大学,1997年至2010年就职于微软公司,原微软中国工程院开发总监。先后负责微软商务服务器高性能数据分析系统、B2B系统Biztalk自动物流分布系统,微软中国Windows Mobile、Windows Phone 7多媒体、浏览器、即

小米手机渠道分析作业题

南京工业大学小米手机分销渠道分析 班级:浦营销0906 姓名:王林 学号:P2102090617 指导老师:许景

目录 公司简介 (3) 分销渠道战略 (3) 分销渠道策略 (4) 对手的分析 (5) 渠道的问题 (9) 渠道问题解决 (12) 结论 (14)

公司简介

小米手机是2011年8月才正式发布其产品,为了降低销售成本,以及去掉中间渠道、门店的成本。对于一个新兴的企业来说无疑是适合其发展的。可是小米手机在发售没多久以后,出现了由于大量消费者在短时间内刷新小米官网,一度造成官方无法打开。看来该机火热的程度甚至堪比春运的火车票啊。虽然后来小米手机增加了网络带宽,但一直没有得到解决。小米手机在售卖不久后,频频爆出质量差,掉漆,手机也有不同程度的出现死机黑屏等现象,有时则需要拔下电池进行硬重启。而它的三大售后途径(电话客服、微博客服和在线客服),这样的售后服务是不及时的。而小米手机欲迅速增加售后服务的门面也是不现实的,对于这样的新兴企业,需要大量资金才可以增加其售后门店。 (二)致力增加新渠道,开发新战略模式 小米手机由于长期缺货,网络经常瘫痪,缺少分销商,没人在基层发力营销;单靠网络解决售后服务,只好增加其渠道,小米手机已经改变完全依靠网络渠道的模式,他们通过和手机运营商的合作,以及开辟社会渠道来拓展渠道,所以小米今后的渠道模式会更加多样化,也使购买小米手机的用户更加便捷。但由于小米手机采取的是饥饿营销模式,所以小米手机以电子商务模式为主的渠道模式一时间是难以改变的。 分销渠道策略 (一)自有网络渠道为主 根据小米手机的渠道战略,小米手机建立了自有渠道,小米手机的自有渠道是消费者通过到小米手机的官网定制手机。正式开放前几小时小米手机的购买页面就已经接近瘫痪,想要购买到小米手机更是难上加难。 除了官网,小米手机指定了淘宝网,京东商城,苏宁易购等平台拥有线上销售特权。但是小米手机在淘宝网,京东商城,苏宁易购等平台货源是十分充足的,暴露其渠道问题。 (二)增加手机运营商渠道,制定合约机 小米手机为了解决渠道问题,先后与中国联通以及中国电信合作,中国联通以及中国电信为了自身的利益以及增加产品的种类和小米手机运营商进行合作。中国联通和电信的通过实体营业厅和在线营业厅售卖小米手机。联通定制版小米手

小米手机营销策略存在问题分析

三、小米手机营销存在问题的分析及建议 (一)问题分析 1、品牌价值低。小米手机生产企业的品牌意识还不是很强烈,没有设置专门部门和专门人员研究品牌价值多渠道进行品牌宣传和品牌提升,在顾客心中没有树立起鲜明、独特的企业品牌形象,没有运用品牌价值来拓展市场的思路。OPPO 手机现阶段还未能把供应商、经销商、服务商作为企业的合作伙伴,未能形成品牌价值链上的重要链条。 2、缺少硬件管控经验,小米并非硬件厂商,对于上游成本压缩能力有限,产能的稳定与市场需求的结合是很大的挑战。 3、销售渠道覆盖能力有限,由于网购人群以一线城市为主,其线上销售模式难以对二、三线城市全面覆盖。 4、上网购买手机的前提是基于对手机品牌的足够了解及信任,而现阶段小米的用户以技术发烧友为主,用户群体单一,对大众消费者能否产生足够吸引力仍需观察。整体来看,小米在智能手机的市场表现未必理想,单独依靠手机终端很难赚钱。 5、小米手机营销未能细分市场。市场细分(market segmentation)是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。小米手机营销缺乏对目标消费者年龄职业特点、生活形态、购买习惯、消费心理、购买决策等方面进一步研究,以确定他们的价值追求而作出的对品牌概念定位的营销方式。 6、售后服务。售后服务在国产手机中一直是一个叫较大的问题。小米手机刚开始进入市场,售后服务系统并不健全。也许会成为致命伤。 (二)产品建议 至于小米做自己的核心系统目前不可能,一来Android 系统是目前主流趋势,二来没有极强的市场号召力做出来也没任何价值。但是这个问题却是小米一直需要重视的,毕竟是谷歌控制着Android 系统而不是小米,自己非常重要的一环被人控制总是会被动的。在有机会和条件的时候做自己的系统是很有必要的。MIUI 是个不错的系统,能吸引不少用户。再完美的系统也不能用于所有用户,每个用户操作习惯和特性需求是区别的。小米应该为尽可能多的用户定制适合他们的MIUI 系统界面和操作方式(商务机,娱乐机,学生机,白领机,发烧机,老年机等)同时各种模式能自由切换和智能切换(如视工作性质、时间、日期、亮度、电池等情况自动转换),而不是想定制一个系统满足所有用户。这是一个看似不可能完成的想法,但是小米可以推出用户可高度自定义的操作界面和操作方式的编辑工具来让用户自己制作,降低用户进入的门槛,让更多的普通用户加入到小米互动开发模式里(当然开放给普通用户的应该是不需要代码的编辑模式)。小米目前做的就是这个方向,但是还要更加开放,发挥用户的主动参与性和创造力。多样化和用户自定义的MIUI系统是对小米的用户群体是极大的扩充,让不管任何类别用户都能轻松找到适合自己的系统应该成为小米的终极目标。让这些用户自己制作的系统界面和操作方式在用户之间分享,在用户自愿的和大范围的测试中不断改进,小米同时可以吸收用户的优秀的设计方案给予一定奖励,再把这些亮点加入自己系统。为用户带来无限的、个性的、自由的、更适合每个个体用户的系统。这样的MIUI 系统绝对会最有前途最有特色的系统。这也将成为小米极

小米营销模式分析报告

因为编者和小米雷军的市场位置不同,所以看问题的角度不尽相同,但是希望能为你们提供那个一些其他角度看问题的参考意见。这其中有些可能有片面的错误,但是兼听则明偏信则暗的道理希望你们知道。 发展建议篇(小米篇) 发展模型及盈利模式 根据雷军及小米的言论及优势绘制的小米手机未来的发展图。我估计这个模式和雷军小米的的计划已经相差非常非常小了。雷军说的类苹果的模式虽然比我后文所分析苹果的六位一体的模式少了文

化和“”两个关键性因素,但也还是目前Android系统厂商最高级模式了(至于为什么后文有阐述)。这个模式已经可能形成一个漩涡效应----不断从外部吸引用户进入的产品模式。小米相对于一般的Android厂商的优势是有多个差异化竞争手段(MIUI.米聊等)。源于Android的二次开发系统MIUI,是个优势,虽然谷歌不可能闭源,但是却控制了软件应用市场,小米要想法突破。所以雷军所讲的米聊发展为腾讯模式很可能只是一个辅助方案,不管能不能成功都是会对这个模式有促进作用----增加竞争手段吸引更多用户,也有可能雷军利用这个模式绕开Android MARKET的控制来建立自己软件应用平台,从而获得更多的利润。而雷军最大的优势是那些关联公司(金山软件、优视科技、多玩、拉卡啦、凡客诚品、乐淘等)。只要雷军让小米和这些公司进行服务对接,就有了其他手机厂商都不具有的优势----低成本,高效率,整合速度快和双向推动作用。可以形成一个以手机为纽带的移动互联网帝国。但是对接整合的速度一定要迅速,契合度一定要高,服务质量也一定要有一定高度,再在整合上面有所创新(后面有建议)。因为其他企业也在做了,竞争会越来越激烈。(阿里云目前是个悲剧但是凭借阿里集团的觉悟很有可能会迅速调整目前错误的做法)。小米只要完成了这种模式在利润绝对丰厚,独步国市场也绝对毫无问题。 发展建议 小米应该更多的关心手机能干什么,而不是手机是什么。单纯的以户为中心的概念已经有点落后了。小米现在应该是以发掘用户潜在需求从而更好的服务用户为理念。就像苹果一样,他们发掘用户的潜在需求来占领市场,而不是像诺基亚一样一味道的以满足用户为主,安于现状。因为很多时候用户并不了解的自己和自己的需求。 比如你去饭店,埋单时你可以直接用小米手机置的【拉卡啦】(省

小米手机的营销策略分析

分类号编号 烟台大学文经学院毕业论文(设计) 小米手机的营销策略分析 Analysis of Marketing Strategy of Millet Mobile 申请学位:管理学学士 系别:管理系 专业:市场营销 班级:文市104-1班 姓名:吴奎梅 学号:201090510131 指导老师:范永娟(讲师) 2014年6月1日 烟台大学文经学院

小米手机营销策略分析 姓名:吴奎梅 导师:范永娟 2014年6月1日 烟台大学文经学院

烟台大学文经学院毕业论文(设计)任务书系:管理系 姓名吴奎梅学号201090510131 毕业届别2014 专业市场营销 毕业论文(设计)题目小米手机营销策略分析 指导教师范永娟学历研究生职称讲师所学专业市场营销 主要内容: 本文第一部分主要阐述本课题的研究背景和目的。第二部分通过阐述小米公司的现状以及特点,对其发展和现行状况以及行业竞争做出分析、指出其中存在的一些问题。第三部分主要通过4p对小米手机进行营销战略分析。第四部分是针对小米手机作出一些策略建议以及发展意见,最后为全篇结语。希望通过对其营销策略的分析加强中国智能手机的市场竞争力。 基本要求: 1.按有关要求及时、独立、认真地完成各阶段的论文写作任务,文责自负,错字率2?以内; 2.起草论文之前必须至少阅读10篇与论文相关的参考文献; 3.文章应做到论点明确、论证充分、条理清楚、重点突出;要严格按照《烟台大学文经学院管 理系毕业论文写作规范细则》的各项要求写作。 主要参考资料: [1]李芳.国产手机网络营销策略研究[J].网络财富.2010(21):200-201. [2]刘福茂、戴克商.网络营销理论与实务[M].北京:清华大学出版社.2007. [3]吴琼.给小米“站台”[J].中国企业家,2011(17):38. 进度安排: 第1周:召开分组会议,确定论文选题,下达“毕业论文任务书”; 第3周:确定论文提纲; 第4-7周:撰写论文初稿; 第8周:上交论文初稿,由指导教师审阅指导; 第14周:论文定稿,交指导教师及评阅人审阅并签署意见;并在周末进行答辩; 第15周:评定毕业论文综合成绩,推选优秀论文。 指导教师(签字): 年月日 系意见: 系主任(签字): 年月日 备注:

小米手机营销策略分析

四川大学专业硕士学位(ME)堂下考试答卷(2014 至2015 学年第一学期)

小米手机营销策略分析 【摘要】从“米聊”开始,小米科技从一个默默无闻的软件公司做成了家喻户晓的国产手机品牌,这其中小米的成功得益于其营销对消费者需求的准确把握。小米的营销在战略、策略与战术方面紧密配合、协调统一,本文即从战略、策略与战术的层面对小米的营销进行分析。 关键词:小米;营销;战略;策略与战术 1.背景介绍 北京小米科技有限责任公司正式成立于2010年4月,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米手机、“MIUI”系统、“米聊”软件是小米公司旗下三大核心业务;“为发烧而生”是小米的产品理念。小米手机自2011 年8月16日正式发布以来,销量一路高歌猛进。2012 年共售出了 720 万台智能手机,售价仅为苹果和三星核心机型的一半左右,成为了中国增长最快的智能手机商之一。小米手机试图在几乎被苹果和三星垄断的智能手机市场站稳一席之地。根据市场调查公司Gartner的数据,小米 2013 年第一季度在中国智能手机的市场份额为 2.6%,相比之下,三星的市场份额为 17.7%,苹果 iPhone 则为 9.7%,尽管离国际大厂商还有较大差距,然而对于国产手机来说,小米已经成为一颗耀眼的明星。在小米公司发展的过程中,其营销战略、策略与战术一直被广泛关注。事实上小米的营销也为其创造了一个个“秒杀”、“售罄”的神话,并造就了大量具有高忠诚度的“米粉”。 2.营销中的战略、策略与战术 在互联网企业中,小米公司可以说是营销典范的代名词。彼得· 德鲁克认为,“企业有且只有两项基本职能:营销和创新”;小米在营销与创新这两面都取得了可喜的成绩,其中小米的营销更为人津津乐道,其在满足用户需要方面堪称典范,践行着整合营销的理念。整合营销理念和营销模式,是在产品同质化竞争激烈、市场营销手段相互模仿严重的环境下,企业为追求差异化竞争和赢得更多客户、创造更大客户价值而产生的一种营销理念和营销模式[1]。按照整合营销观念,企业的所有部门而不仅仅是营销部门,都要为“满足顾客需要”而工作,在此基础上企业所制订的战略、策略与战术协调统一:企业战略是营销的基础,营销是企业的策略与战术,营销要素的组合与营销沟通等又是营销的策略与战术,战略与策略、战术之间要紧密配合、协调统一。 3.小米营销中的战略、策略与技术 3.1确定业务范围,奠定发展方向 任何营销战略都是为实现企业战略的目标而采取的行为和决策,因此,了解企业战略选择是进行营销的基础。企业战略以一定的业务为基础,这种业务必须与特定市场相关联,即以消费者某种需要为基础,具体根据市场吸引力和企业本身业务能力来制订。小米旗下三款产品,即“MIUI”(米柚)、“米聊”、小米手机,正是小米的三大业务范围。按照互联网行业的发展趋势,未来将是移动平台的天下,小米公司正是抓住这一点,以手机作为业务中心,手机系统“MIUI”、手机应用软件“米聊”作为辅助。处于创业阶段的小米,以发展战略作为指导,期望通过小米手机销量的提高,提高市场份额,不断吸引消费者;当用户达到一定的规模,软件应用产生规模效应,最终形成小米的生态网。这也是公司将自己定位在互联网公司而不是手机公司的原因。按照这种业务模式,小米不断完善其产品布局:在硬件上,小米公司推出了小米手机1代、2代、小米盒子;

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小米手机分析报告 一、小米公司介绍 小米公司正式成立于2010年4月,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、60万发烧友参与开发改进的模式。 小米拒绝平庸,小米人任何时候都能让你感受到他们的创意。在小米团队中,没有冗长无聊的会议和流程,每一位小米人都在平等、轻松的伙伴式工作氛围中,享受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意。 二、分析内容 1.优势 1)团队: 创业公司必须有正确的方向、靠谱的团队和从事靠谱的事情。小米公司拥有豪华的创业团队,大多数创始人都熟谙技术产品,对于创造优秀的产品都有共识。每 一个联合创始人都是在和雷军反复长时间交谈后,才确定是否加入小米公司。 小米公司由著名天使投资人雷军带领创建。小米公司共计七名创始人: 雷军:现任金山软件公司董事长,小米科技CEO。曾任金山公司执行董事及董事会副主席,著名天使投资人(凡客诚品、多玩、优视科技、小米科技、拉卡啦、 乐讯网、乐淘、迈众、喜讯无线、7k7k)。

林斌:小米科技联合创始人、总裁。谷歌中国工程研究院副院长,工程总监、Google全球技术总监。全权负责谷歌在中国的移动搜索与服务的团队组建与工程研发工作。再早一些时候,林斌是微软工程院的工程总监,可以说是当今软件产品和互联网产品技术领域数一数二的人物。 黄江吉:小米科技联合创始人、副总裁。负责小米公司工程技术。毕业于全美大学排名第6位的普渡大学,1997年至2010年就职于微软公司,原微软中国工程院开发总监。先后负责微软商务服务器高性能数据分析系统、B2B系统Biztalk 自动物流分布系统,微软中国Windows Mobile、Windows Phone 7多媒体、浏览器、即时通讯等项目研发。人们都叫他KK。KK还不到30岁就成为微软工程院的首席工程师。 洪锋:小米科技联合创始人、副总裁。米聊产品负责人。洪锋最令人惊奇的经历就是他在Google用20%的业余时间,和几个人一起做了Google 3D街景的原型。洪锋在美国Google的时候,是高级工程师。后来洪锋回到中国,在中国谷歌,他又是第一产品经理。他所主持开发的谷歌音乐,成为了中国谷歌为数不多的饱受赞誉的产品。 刘德:小米科技联合创始人、副总裁。负责小米手机的工业设计和供应链业务。ArtCenter毕业的牛人。曾创办了北京科技大学工业设计系,并担任系主任。 周光平:小米科技联合创始人、副总裁。负责小米公司硬件及BSP团队。周光平博士曾是摩托罗拉最畅销机型“明”的硬件研发负责人。1995年加入摩托罗拉总部,担任核心专家工程师。1999年回国协助创办摩托中国的研发中心。曾任摩托罗拉北京研发中心高级总监、摩托罗拉个人通讯事业部研发中心总工程师及硬件部总监、摩托罗拉中国研究院通信专利委员会副主席、摩托罗拉亚太区手机

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