代理上培训课程之8种绝对成交的销售话术技巧

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==8个绝对成交的销售话术销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。

有什么销售话术和技巧让你绝对成交?下面小编分享了8种绝对成交的销售话术技巧,供你阅读参考。

销售话术1、顾客说:我要考虑一下。

对策:时间就是金钱。

机不可失,失不再来。

(1)询问法:通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。

所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。

如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?(2)假设法:假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。

如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。

假设您现在购买,可以获得??(外加礼品)。

我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……(3)直接法:通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。

如:??先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧,想要躲开我吧?销售话术2、顾客说:太贵了。

对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。

(1)比较法:①与同类产品进行比较。

如:市场??牌子的??钱,这个产品比??牌子便宜多啦,质量还比??牌子的好。

②与同价值的其它物品进行比较。

如:??钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。

(2)拆散法:将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。

(3)平均法:将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。

8种绝对成交的销售话术和技巧

8种绝对成交的销售话术和技巧

8种绝对成交的销售话术和技巧销售话术和技巧是销售过程中至关重要的一环。

一个出色的销售人员能够运用恰当的话术和技巧来影响客户的决策,并最终达成销售目标。

下面将介绍八种绝对成交的销售话术和技巧。

1. 强调产品特点和优势在销售过程中,向客户充分介绍产品的特点和优势是必不可少的。

通过强调产品的独特之处和对客户的价值,能够增加购买的动力。

例如,当介绍一款手机时,可以强调它的超长待机时间和高像素摄像头,以及用户友好的操作界面。

这样,客户会更容易被产品吸引,并且更有可能下单购买。

2. 创造紧迫感为了促使客户尽快下单购买,销售人员可以利用一些策略来创造紧迫感。

例如,限时优惠、限量销售或者特别的促销活动。

告知客户这是一个难得的机会,只有在限定的时间内才能享受到优惠。

这样,客户可能会觉得必须立即采取行动,以免错失良机。

3. 了解客户需求并提供解决方案销售人员应该深入了解客户的需求和问题,并提供相应的解决方案。

通过与客户交流并寻找到他们的痛点,销售人员可以更好地理解客户的需求,并向他们推荐最适合的产品或服务。

这样,客户能感受到你对他们的关注,增加购买意愿。

4. 使用积极的情绪和语气在销售过程中,销售人员应该尽量保持积极的情绪和语气。

积极乐观的态度会传递给客户,也会激发客户的积极性。

相反,消极的情绪和语气会给客户留下负面印象,并降低购买的意愿。

所以,在与客户沟通时,要确保自己的情绪积极,并用亲近而自信的语气与客户交流。

5. 提供社会认同感人们总是想要获得他人的认同和赞同。

销售人员可以利用这一点,通过引用其他客户的成功案例或好评来提供社会认同感。

例如,你可以告诉客户,曾经有一位客户在使用我们的产品后,销售额翻倍增长。

这样一来,其他客户可以将自己与那个成功的案例联系起来,并且更有可能决定购买。

6. 运用关键问题和反驳技巧在销售过程中,有时客户会提出一些疑虑或反对意见。

销售人员需要运用关键问题和反驳技巧来应对这些情况。

关键问题可以帮助销售人员更好地理解客户的关注点,并提供针对性的回答。

8种绝对成交的销售话术技巧

8种绝对成交的销售话术技巧

8种绝对成交的销售话术技巧
以下是 8 条主题为“8 种绝对成交的销售话术技巧”的内容:
1. 强调独特卖点:咱就说你这产品得有让人眼前一亮的特点呀!比如说你卖手机,告诉顾客“这手机的拍照功能,那可是其他手机没法比的呀,拍出的照片就跟专业相机似的,效果老好了!”。

2. 讲故事引发共鸣:你想想,要是给顾客讲一个和产品有关的温馨故事,那得多打动人呐!像卖保健品就可以说“我有个朋友的爸妈呀,身体不太好,后来开始吃这个保健品,现在呀精神头可足了,到处旅游呢!”。

3. 制造紧迫感:哎呀呀,你可得抓住机会呀!告诉他“这款产品就剩这几件了,过了这村就没这店了哟!”。

就好比限量版的包包,不赶紧下手就被别人抢走啦!
4. 赞美顾客:嘿,您一看就是有眼光的人呀!像卖衣服,说“这衣服就适合您这样有气质的人穿,穿上那简直太完美啦!”。

5. 提供保障:放心吧,有啥问题咱包退换呀!就像咱买电器,说“咱这售后杠杠的,一年内有问题随时换新!”。

6. 试用策略:来试试呗,不试怎么知道好不好呢!比如化妆品,说“来,美女,试试这款口红,你看看这颜色多美,一试就爱上啦!”。

7. 互惠原则:给他点小好处呀!说“今天买这个,我再送您个小礼物哟!”。

就跟去超市买东西送赠品一样。

8. 对比优势:咱这可比其他的强多了呀!卖车的时候可以说“咱这油耗低,保养还便宜,那隔壁牌子的车哪能比呀!”。

总之啊,这些销售话术技巧用好了,那成交率不得蹭蹭往上涨啊!。

8种成交的销售话术技巧

8种成交的销售话术技巧

8种成交的销售话术技巧在销售领域,掌握有效的话术技巧是促成交易的关键。

以下为您详细介绍 8 种实用的销售话术技巧,帮助您提升销售业绩。

一、赞美开场法每个人都喜欢被赞美,以赞美作为开场往往能迅速拉近与客户的距离,营造良好的沟通氛围。

例如:“您好,我一看到您就觉得您气质非凡,一看就是非常有品味和眼光的人。

”这种赞美要真诚、具体,避免过于浮夸,让客户感受到您的关注和欣赏。

二、痛点挖掘法通过与客户的交流,深入了解他们的问题和痛点。

比如:“您在使用现在的产品时,是不是经常遇到_____的问题?”让客户意识到自己的困扰,从而激发他们解决问题的欲望。

然后,您可以顺势介绍您的产品或服务如何有效地解决这些问题。

三、案例分享法讲述成功案例是很有说服力的一种方法。

您可以说:“之前有一位和您情况类似的客户,也面临着_____的困扰。

但是在使用了我们的产品/服务之后,情况得到了极大的改善,现在他/她_____。

”用真实的案例让客户看到实际的效果,增加他们对产品的信任。

四、利益诱导法直接向客户阐述使用您的产品或服务能带来的好处。

例如:“如果您选择我们的产品,您不仅能够节省_____的时间和成本,还能享受到_____的优质服务,让您的生活/工作更加便捷和高效。

”清晰地展示出产品的价值和优势,吸引客户做出购买决策。

五、制造紧迫感法通过强调产品的稀缺性或限时优惠,制造紧迫感。

比如:“这款产品目前库存有限,只剩下最后几件了,如果您现在不抓住机会,可能就会错过。

”或者“我们现在正在进行限时促销活动,只有在_____之前购买才能享受到这个优惠价格。

”促使客户尽快行动。

六、假设成交法假设客户已经决定购买,引导他们进入购买后的场景。

比如:“那我先帮您安排一下送货时间,您看是明天上午方便还是下午方便?”这种方法可以让客户在潜意识里开始考虑购买后的事宜,增加成交的可能性。

七、二选一提问法不要给客户开放式的问题,而是提供两个明确的选择。

例如:“您是更喜欢白色的还是黑色的?”“您是希望一次性付款还是选择分期付款?”这样可以缩小客户的思考范围,引导他们做出决定。

营销八大成交法话术

营销八大成交法话术

推销(营销)八大成交法话术1、“我要考虑一下”成交法:XX先生(女士),很明显地,你不会花时间考虑我们的产品,除非你对我们的产品真的感兴趣,对吗?我的意思是,你告诉我要考虑一下,该不会只是为了躲开我吧?因此我可以假设你回去以后会很认真的考虑我们的产品,是吗?XX先生,可不可以让我了解一下,你要考虑一下的到底是什么呢?是产品品质,还是售后服务,还是我刚才漏讲了什么,或是哪里没有解释清楚,导致你说你需要考虑一下呢?XX先生,讲正经的,有没有可能是钱的问题呢?2、“每日健康投资”成交法:健康是不是一种投资,是不是一种长期投资?举例:今天您买我们的产品您可以用20年,我们的产品是xxx元,平均每年投资xx元,按一年52周,每周投资 xx元,一周有7天,那么每天的投资金额为x 毛。

如果您连每天 x毛钱做健康投资都有困难,那您更应该提前保健了,预防发生意外时投入更多。

您说对吗?3、“鲍威尔”成交法:美国国务卿鲍威尔曾经说过:拖延一项决定比不做决定或做错误的决定,浪费更多美国人民,政府,企业的金钱和时间。

我们今天讨论的不就是一项决定吗?假如你说好会如何呢?假如你说不好那又会如何?假如你说不好,事情不会有任何的改变,明天将跟今天一样,假如你说好,这是您即将得到的好处,——(把好处列出来)显然,说好比说不好对您更有帮助,你说是吗?既然如此,何不把产品带回家呢?4、“杀价顾客”(别家的产品可能更便宜)成交法:XX先生/女士,那可能是真的,在这个世界上,我们都希望以最低的价格购买最高质量的产品。

一般我们在购买产品时,通常会注意三件事情:1、优秀的产品品质、2、优良的售后服务,3、最低的价格;但现实中,我们从未发现任何一家公司可以以最低的价格提供最高品质的产品和服务,就好像“奔驰”“宝马”汽车不可能卖到“桑塔纳”的价格,您说是吗?XX先生/女士,为了您长期的健康、幸福,这几项您愿意牺牲哪一项呢?您愿意牺牲我们产品优秀的品质呢?还是您愿意牺牲我们公司良好的售后服务呢?XX先生/女士,有时侯多投资一点来获得我们真正想要的产品还是蛮值得的,你说是吗?(我们什么时间给你送货呢?)5、“经济的真理”(一分钱一分货)成交法:XX先生/女士,有时侯以价格引导我们做购买决策是不完全正确的,对吧?没有人会为一件产品投资太多的金钱,当然有时候投资太少也有他的问题。

八种绝对成交的销售话术技巧

八种绝对成交的销售话术技巧

销售话术1、顾客说:我要考虑一下.对策:时间就是金钱.机不可失,失不再来.(1)询问法:通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词.所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除.如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?(2)假设法:假设马上成交,顾客可以的到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易.如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣.假设您现在购买,可以获的??(外加礼品).我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……(3)直接法:通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐.如:??先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧,想要躲开我吧?销售话术2、顾客说:太贵了.对策:一分钱一分货,其实一点也不贵.(1)比较法:①与同类产品进行比较.如:市场??牌子的??钱,这个产品比??牌子便宜多啦,质量还比??牌子的好.②与同价值的其它物品进行比较.如:??钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵. (2)拆散法:将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了.(3)平均法:将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效.买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算.如:这个产品你可以用多少年呢?按??年计算,??月??星期,实际每天的投资是多少,你每花??钱,就可获的这个产品,值!(4)赞美法:通过赞美让顾客不的不为面子而掏腰包.如:先生,一看您,就知道平时很注重??(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不的买这种产品或服务的.销售话术3、顾客说:市场不景气.对策:不景气时买入,景气时卖出.(1)讨好法:聪明人透漏一个诀窍:当别人都卖出,成功者购买;当别人却买进,成功者卖出.现在决策需要勇气和智慧,许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础.通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等,讨好顾客,的意忘形时掉了钱包!(2)化小法:景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的,对每个人来说在短时间内还是按部就班,一切“照旧”.这样将事情淡化,将大事化小来处理,就会减少宏观环境对交易的影响.如:这些日子来有很多人谈到市场不景气,但对我们个人来说,还没有什么大的影响,所以说不会影响您购买??产品的.(3)例证法:举前人的例子,举成功者的例子,举身边的例子,举一类人的群体共同行为例子,举流行的例子,举领导的例子,举歌星偶像的例子,让顾客向往,产生冲动、马上购买.如:某某先生,??人??时间购买了这种产品,用后感觉怎么样(有什么评价,对他有什么改变).今天,你有相同的机会,作出相同的决定,你愿意吗?销售话术4、顾客说:能不能便宜一些.对策:价格是价值的体现,便宜无好货(1)的失法:交易就是一种投资,有的必有失.单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾.如:您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,使所付出的就更多了,因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能).(2)底牌法:这个价位是产品目前在全国最低的价位,已经到了底儿,您要想再低一些,我们实在办不到.通过亮出底牌(其实并不是底牌,离底牌还有十万八千里),让顾客觉的这种价格在情理之中,买的不亏.(3)诚实法:在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品,这是一个真理,告诉顾客不要存有这种侥幸心理.如:如果您确实需要低价格的,我们这里没有,据我们了解其他地方也没有,但有稍贵一些的??产品,您可以看一下.销售话术5、顾客说:别的地方更便宜.对策:服务有价.现在假货泛滥.(1)分析法:大部分的人在做购买决策的时候,通常会了解三方面的事:第一个是产品的品质,第二个是产品的价格,第三个是产品的售后服务.在这三个方面轮换着进行分析,打消顾客心中的顾虑与疑问,让它“单恋一支花”.如:??先生,那可能是真的,毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品.但我们这里的服务好,可以帮忙进行??,可以提供??,您在别的地方购买,没有这么多服务项目,您还的自己花钱请人来做??,这样又耽误您的时间,又没有节省钱,还是我们这里比较恰当.(2)转向法:不说自己的优势,转向客观公正地说别的地方的弱势,并反复不停地说,摧毁顾客心理防线.如:我从未发现:那家公司(别的地方的)可以以最低的价格提供最高品质的产品,又提供最优的售后服务.我??(亲戚或朋友)上周在他们那里买了??,没用几天就坏了,又没有人进行维修,找过去态度不好……(3)提醒法:提醒顾客现在假货泛滥,不要贪图便宜而的不偿失.如:为了您的幸福,优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢?你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗?如果买了假货怎么办?你愿意不要我们公司良好的售后服务吗先生,有时候我们多投资一点,来获的我们真正要的产品,这也是蛮值的的,您说对吗?销售话术6、顾客讲:没有预算(没有钱).对策:制度是死的,人是活的.没有条件可以创造条件.(1)前瞻法:将产品可以带来的利益讲解给顾客听,催促顾客进行预算,促成购买.如:??先生,我知道一个完善管理的事业需要仔细地编预算.预算是帮助公司达成目标的重要工具,但是工具本身须具备灵活性,您说对吗产品能帮助您公司提升业绩并增加利润,你还是根据实际情况来调整预算吧!(2)攻心法分析产品不仅可以给购买者本身带来好处,而且还可以给周围的人带来好处.购买产品可以的到上司、家人的喜欢与赞赏,如果不购买,将失去一次表现的机会,这个机会对购买者又非常重要,失去了,痛苦!尤其对一些公司的采购部门,可以告诉他们竞争对手在使用,已产生什么效益,不购买将由领先变的落后.销售话术7、顾客讲:它真的值那么多钱吗?对策:怀疑是奸细,怀疑的背后就是肯定.(1)投资法:做购买决策就是一种投资决策,普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的,都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益.既然是投资,就要多看看以后会怎样,现在也许只有一小部分作用,但对未来的作用很大,所以它值!(2)反驳法:利用反驳,让顾客坚定自己的购买决策是正确的.如:您是位眼光独到的人,您现在难道怀疑自己了?您的决定是英明的,您不信任我没有关系,您也不相信自己吗?(3)肯定法:值!再来分析给顾客听,以打消顾客的顾虑.可以对比分析,可以拆散分析,还可以举例佐证.销售话术8、顾客讲:不,我不要……对策:我的字典了里没有“不”字.(1)吹牛法:吹牛是讲大话,推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话,讲价话.而是通过吹牛表明销售员销售的决心,同时让顾客对自己有更多的了解,让顾客认为您在某方面有优势、是专家.信赖达成交易.如:我知道您每天有许多理由推脱了很多推销员让您接受他们的产品.但我的经验告诉我:没有人可以对我说不,说不的我们最后都成为了朋友.当他对我说不,他实际上是对即将到手的利益(好处)说不. (2)比心法:其实销售员向别人推销产品,遭到拒绝,可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享,以博的顾客的同情,产生怜悯心,促成购买.如:如果有一项产品,你的顾客很喜欢,而且非常想要拥有它,你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢?所以??先生今天我也不会让你对我说不.(3)死磨法:我们说坚持就是胜利,在推销的过程,没有你一问顾客,顾客就说要什么产品的.顾客总是下意识地敌防与拒绝别人,所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销.同时如果顾客一拒绝,销售员就撤退,顾客对销售员也不会留下什么印象.。

8种绝对成交的销售话术技巧

8种绝对成交的销售话术技巧

8种绝对成交的销售话术技巧对策:时间就是金钱。

机不可失,失不再来。

(1)询问法:(2)假设法:(3)直接法:通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。

如:??先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧,想要躲开我吧?对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。

(1)比较法:①与同类产品进行比较。

如:市场??牌子的??钱,这个产品比??牌子便宜多啦,质量还比??牌子的好。

(2)拆散法:将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。

(3)平均法:将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。

买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。

如:这个产品你可以用多少年呢?按??年计算,??月??星期,实际每天的投资是多少,你每花??钱,就可获得这个产品,值!(4)赞美法:通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。

如:先生,一看您,就知道平时很注重??(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的。

对策:不景气时买入,景气时卖出。

(1)讨好法:(2)化小法:景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的,对每个人来说在短时间内还是按部就班,一切“照旧”。

这样将事情淡化,将大事化小来处理,就会减少宏观环境对交易的影响。

如:这些日子来有很多人谈到市场不景气,但对我们个人来说,还没有什么大的影响,所以说不会影响您购买??产品的。

(3)例证法:举前人的例子,举成功者的例子,举身边的例子,举一类人的群体共同行为例子,举流行的例子,举领导的例子,举歌星偶像的例子,让顾客向往,产生冲动、马上购买。

如:某某先生,??人??时间购买了这种产品,用后感觉怎么样(有什么评价,对他有什么改变)。

今天,你有相同的机会,作出相同的决定,你愿意吗?对策:价格是价值的体现,便宜无好货(1)得失法:交易就是一种投资,有得必有失。

8种成交的销售话术技巧

8种成交的销售话术技巧

8种成交的销售话术技巧在销售过程中,掌握有效的销售话术技巧可以帮助销售人员更好地与客户进行沟通,促成交易。

以下是8种成交的销售话术技巧:1.善用提问技巧2.引导性陈述销售人员在与客户交谈时,可以使用引导性陈述来引导客户思考,潜移默化地影响客户,并使客户意识到购买产品或服务的重要性。

引导性陈述可以帮助销售人员更好地推销产品,促成成交。

3.制造紧迫感在销售过程中,制造紧迫感是一种常见的销售技巧。

销售人员可以通过限时促销、限量抢购等方式,提高客户对产品或服务的购买欲望,促使客户尽快下单。

制造紧迫感可以有效地促成交易,提升销售效益。

4.客户案例分享客户案例分享是一种有效的销售话术技巧。

销售人员可以通过向客户介绍成功案例、客户见证等方式,向客户展示产品或服务的优势和实际效果,增加客户对产品或服务的信任度,促使客户更快地决定购买。

5.提供选择在销售过程中,向客户提供多样化的选择是一种有效的销售策略。

销售人员可以根据客户需求和偏好,提供不同价格、款式或规格的产品或服务,让客户选择最适合自己的产品,从而增加销售成功的机会。

6.利益强调在与客户沟通时,销售人员可以通过强调产品或服务对客户的利益和需求的匹配程度,激发客户的购买欲望。

销售人员可以结合客户的个人情况和需求,向客户展示产品或服务的优势和价值,使客户更容易做出购买决定。

7.有效沟通技巧在销售过程中,良好的沟通技巧至关重要。

销售人员应该学会倾听客户的需求和反馈,善于表达自己的观点和建议,与客户建立良好的沟通关系,有效地传递产品或服务的信息,提升销售成功率。

8.营造亲和力亲和力是一种重要的销售话术技巧。

销售人员可以通过真诚、热情、耐心等方式,与客户建立良好的关系,增加客户对自己的信任和好感。

在销售过程中,亲和力可以帮助销售人员更好地与客户沟通,促成更多的交易。

总结来说,以上8种成交的销售话术技巧都是销售人员在销售过程中可以借鉴和运用的方法,通过灵活运用这些技巧,销售人员可以更好地与客户沟通,促成更多的交易,提升销售业绩。

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8种绝对成交的销售话术技巧
销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是指成交没有成交再好的销售过程都没用,但是顾客总是不够朋友,经常卖关子所以只有我们自己去想办法解开顾客心中的结,就可以成交。

1.顾客:我要考虑一下
对策:时间就是金钱,机不可失,失不再来。

方法一:询问法
通常情况下顾客是感兴趣,但可能还没清楚你的介绍,如某一细节,或有难言之隐(没有钱)弄清楚再对症下药(先生,我刚才到底哪里没有解释清楚,所以你需要考虑一下,可+表情以免文字太生硬)
方法二:假设法
假设马上成交,顾客可以得到什么好处,如果不马上成交肯能会失去什么东西。

利用人的虚伪性寻思成为交易(某某先生,您一定对我们产品很感情趣,假设您现在购买可以获得XX礼品哦,我们一个月可能才有一次促销活动,现在很多人想买我们的产品,您看现在这么合适,您不妨可以试一试我们的东西,真是机会难得啊+表情)
方法三:直接法
通常判断顾客情况,直截了当的向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在金钱问题时,直接可以激将他,迫使他付款(先生说真的,会不会是钱的问题,或者是您在推脱我,想躲开我,所以才想考虑一下的)
2. 顾客:太贵了
对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。

方法一:比较法
与同类产品进行比较(我们的产品和市场XX牌子的产品比起来便宜多了,质量也是没得说)
与同价值的其他产品进行比较(如其他酵素梅啊,要吃很多才有效果,我们吃1粒就有效果,我们果蔬粉有3盒无效退款政策,还有粉爱我们5只抵别人10只)方法二:拆散法
将产品的几个组成部分拆开说,每一部分都不贵,合起来还更加便宜(功效方面,减肥,护肤,美容养颜,清肠,通便,排脂,…)
方法三:平均法
将价格分到每月,每周,每天。

可以用很久值得购买(138➗15,一天花了9.2。

给你一个健康漂亮的身体,)
方法四:赞美法
通过赞美让顾客不得不为面子掏腰包(一看您就是平时追求生活注重仪表的人,您看你这皮肤保养得真好或者声音甜美等,不会不舍得买这么好的多方位产品)3. 顾客:市场不景气
对策:不景气时买入,景气时卖出、
方法一:讨好法
聪明的人都有个诀窍。

那就是当别人都卖出的时候成功的人买进,别人买进的是时候,成功人卖出,现在需要的就是勇气和智慧,许多人都在不景气的时候建立了基础,通过说购买者聪明,是成功的人来讨好顾客(更多的是关于代理方面,让他们看准时机)
方法二:例证法
举前人的例子,成功者的例子,身边人的例子,明星…让顾客向往,体现出产品确实功效好,造福了很多人。

4. 顾客:能不能便宜
对策:价格是价值的体现,便宜没好货
方法一:得失法
交易就是一种投资,有的必有失,光看价格会忽略品质和服务。

(淘宝是便宜但是没什么售后,只有支持退款但是不会给您一些温馨提示,以及护肤常识,知识生硬的对话不会把顾客当朋友。

假货也多。

微信我们的正品,我们会时不时的关心顾客,懂护肤知识并且真的有效果)
方法二:底牌法
这个价位真的是目前最低价了,已经到了底了,实在不行了。

即使不是最低也要说成最低体现出我们的难处,但要让顾客觉得这个价格可能真的是情理之中了)方法三:诚实法
在这个世界上,很少有机会花很少的钱买到高品质的产品,这是真理。

(如果您确定需要低价格的话我们这里真没有,但是除了我们这别的地方也没有除非是假货,您可以去看淘宝但是别忘了淘宝%80都是假货,您实在想看可以去京东,哪里%80都是正品,您看下之后就知道我真的没在多要您的,京东就是128)5.顾客:别的地方更便宜
对策:服务有价,现在假货泛滥
方法一:分析法
从三方面来分析我们的产品比其他人的好在哪,品质,价格,服务就是售后。

要体现出我们的品质真的是没的说,效果好的不得了,价格整体看是不便宜但是我们的售后服务也好,如果您过不瘦我们还全额退款,但其他低价那可没有质量保证哦
方法二:转向法
不说自己的优势,转向的客观公正的说低价人的弱势,摧毁顾客心理防线(我的朋友XX上次在XX低价哪里买的伊瘦,查询不出正品假货不说,还没效果,要退款还语气不好,特别不公正..)
方法三:提醒法
一定要记得提醒顾客,现在假货泛滥,不要贪小便宜吃了大亏,自己的脸可是本钱。

(为了自己的容貌,优品质的高服务和价格比起来,还是前者更好吧,这要是买到了假货,您这身体可是一辈子的事情,我们不就是为了瘦才会去减肥吗?。

所以请你三思)
6. 顾客:没有预算(没有钱)
对策:制度是死的,人是活的,没有条件可以创造条件。

方法一:前瞻法
将产品可以带来的利益好处讲给顾客听,促使他进行预算。

跟之前方法差不多,让他分解开算价格
方法二:攻心法
分析产品不仅可以给购买者本身带来好处还可以给周围的人带来好处,工作好找不说,亲戚朋友也可以一起用,因为现在身边的人基本上很胖,要让人家要知道这一点)
7. 顾客:他真的那么值钱么?
对策:怀疑是奸细,怀疑的背后就是肯定
方法一:投资法
如果不值钱就不会那么多人购买,我们也不会投资那么多钱去做这个产品,既然是好的产品,我们就要多投资不是么?所以他真的很值得您购买。

方法二:反驳法
利用反驳,来让顾客坚信自己是正确的(您是位眼光独特的人,您现在难道怀疑自己的么,您最初来找我的时候就是英明的决定,您不信任我可以,但是不能不信任您自己最初的想法。

既然选择了产品想要试试,就应该相信这款产品)
方法三:肯定法
就是肯定我们产品值这个价格,好的没得说,可以继续用拆散分析,对比分析以及举例分析
8. 顾客:不,我不要…
对策:我的字典里没有“不”字
方法一:吹牛法
吹牛虽然是讲大话,但是也并不是让你在说没有事实的东西。

是想要我们更加坚定这个产品并且让顾客对产品更加进行了解。

让顾客觉得你就是销售方面的专家(我知道您在来询问我的时候一定问了很多家,都是货比三家,但是在我这基本上问过的顾客都达成了交易。

即使少数没交易我们也成为了朋友。

因为我们一直都是想要帮助你们减肥,而不是在利益的去贩卖)
方法二:比心法
也可以通过,向别人推销产品,遭到拒绝后将自己的真实处境与感受讲出来,让顾客产生同情心,促成购买(就是说你在这个顾客身上这么努力的销售顾客不可能体会不到,让顾客自己感觉你是诚心,当然了前提是你真的很用心)
方法三:死磨法
我们说坚持就是胜利,在推销的时候,没有你一问顾客,顾客就会买的产品。

顾客总会下意识的提防我们或是拒绝,所以既然做了微商就要坚持下去,微商也是一种营销销售。

不要顾客一拒绝你就放弃了,那样你真的太失败了,至少你要努力的去维护最后一丝机会!。

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