烟草稽查员年度工作总结
烟草专卖稽查员个人总结5篇
烟草专卖稽查员个人总结5篇篇1一、背景概述作为烟草专卖稽查员，我在本年度内肩负维护烟草市场秩序的重要职责。
通过一系列的工作实践与学习，我在烟草专卖管理领域取得了一定的成绩和经验。
在此，我将本年度的工作进行全面回顾与总结，以便更好地指导下一步的工作。
二、工作职责及目标1. 监督和管理烟草市场的运营秩序，确保专卖法规的贯彻执行。
2. 打击烟草市场的非法经营行为，维护消费者和烟草企业的合法权益。
3. 开展烟草市场调查，收集与分析市场情报，为上级决策提供支持。
4. 宣传烟草专卖法律法规，提高烟草经营者的法律意识。
5. 提升个人业务能力，优化稽查工作效率。
三、工作内容及成果1. 市场监管与秩序维护- 本年度对辖区内烟草市场进行了XX余次专项稽查行动，覆盖各类烟草经营场所XX余家。
- 严格审查经营者的经营资质与行为，查处无证经营、超范围经营等违规行为XX余起。
- 对违规行为进行处罚与教育相结合，有效规范了市场秩序。
2. 打击非法经营行为- 联合相关部门开展打击假冒伪劣烟草产品的行动，捣毁非法售烟窝点XX个，缴获假烟XX万余支。
- 分析非法经营行为的特征与趋势，制定针对性打击策略，提高了打击效果。
3. 市场调查与情报收集- 定期进行烟草市场调查，收集市场供需信息、价格动态等关键数据。
- 分析市场情报，向上级部门提交多份有关市场动态和趋势的分析报告，为决策提供了有力支持。
4. 法律法规宣传- 开展烟草专卖法律法规宣传活动XX次，覆盖烟草经营者XX 余人次。
- 通过宣传册、横幅、网络等多种形式普及法律法规知识，提高了经营者的守法意识。
5. 个人能力提升- 参加省级及市级的烟草专卖业务培训XX次，提升了业务能力和稽查技能。
- 在工作中积极运用新技术、新手段，提高了工作效率与质量。
四、工作困难与解决办法1. 面临新形式下的烟草市场变化，需要及时更新稽查手段与方式。
- 解决办法：积极参加业务培训，学习先进稽查技术与方法，结合实际工作进行创新应用。
专卖稽查员年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导：时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。
在这一年里，我作为专卖稽查员，始终坚守岗位，认真履行职责，现将本年度工作总结如下：一、工作概述1. 坚决贯彻国家烟草专卖法律法规，严格执行烟草专卖稽查工作各项规章制度，切实维护国家烟草专卖制度。
2. 积极参与烟草市场巡查，及时发现并查处各类涉烟违法行为，确保烟草市场秩序稳定。
3. 加强与相关部门的沟通协作，形成工作合力，共同打击烟草违法行为。
4. 认真开展烟草专卖稽查员培训，提高自身业务水平和综合素质。
二、工作亮点1. 成功查处多起涉烟违法行为，维护了国家烟草专卖制度。
2. 加强与公安、工商等部门的沟通协作，形成打击烟草违法行为的合力。
3. 在稽查工作中，注重调查取证，确保案件查处质量。
4. 积极参加各类培训，不断提高自身业务水平和综合素质。
三、工作不足1. 在稽查工作中，对部分烟草违法行为的查处力度不够，需进一步加强。
2. 在与部分零售户沟通时，存在方法不当，导致部分零售户抵触情绪。
3. 部分烟草专卖法律法规知识掌握不够全面，需进一步加强学习。
四、改进措施1. 深入学习烟草专卖法律法规，提高自身业务水平，确保案件查处质量。
2. 改进与零售户的沟通方式，提高执法水平，减少抵触情绪。
3. 加强与相关部门的沟通协作，形成打击烟草违法行为的合力。
4. 积极参加各类培训，提高自身综合素质，为烟草专卖稽查工作贡献力量。
五、未来展望在新的一年里，我将继续努力，不断提高自身业务水平和综合素质，为维护国家烟草专卖制度、打击烟草违法行为做出更大贡献。
1. 加强法律法规学习，提高自身业务水平。
2. 改进工作方法，提高执法水平。
3. 加强与相关部门的沟通协作，形成打击烟草违法行为的合力。
4. 积极参加各类培训，提高自身综合素质。
最后，感谢领导对我的关心与指导，我将以此为契机，不断努力，为烟草专卖稽查工作贡献自己的力量。
专卖稽查员：年月日第2篇一、前言转眼间，一年又即将过去，回顾过去的一年，我在烟草专卖稽查岗位上，始终坚守岗位，认真履行职责，积极完成各项工作任务。
烟草稽查个人工作总结7篇
烟草稽查个人工作总结7篇篇1==================一、工作背景与目标概述-------------过去的一年里，作为烟草稽查人员，我肩负着维护烟草市场规范运营的重要职责。
工作内容涉及烟草市场的监管、执法以及消费者保护等多个方面。
主要目标是确保辖区内烟草市场公平有序的竞争环境，预防和打击各类烟草违法行为，以及保障消费者的合法权益。
在此工作背景下，我制定了详细的工作计划，并严格按照计划执行。
二、具体工作内容与成果展示------------烟草市场监管情况在这一年里，我积极参与烟草市场的监管工作，确保市场运营秩序。
具体工作内容包括定期检查烟草销售点、打击非法销售网络以及监督烟草产品质量。
通过不懈努力，成功破获多起非法销售烟草案件，有效净化了市场环境。
执法工作成果在执法方面，我严格执行相关法律法规，坚决打击各类烟草违法行为。
包括但不限于查处无证经营、销售假冒伪劣产品以及偷逃税款等行为。
通过一系列行动，不仅维护了市场秩序，也有效保护了消费者的权益。
消费者保护工作作为烟草稽查人员，我深知保护消费者权益的重要性。
在这一年里，我积极参与消费者投诉处理工作，为消费者提供咨询和维权服务。
通过举办烟草知识讲座、发放宣传资料等方式，提高消费者的烟草法律法规意识，增强消费者的自我保护能力。
三、工作质量与效率提升-----------在提升工作质量与效率方面，我注重加强自我学习，不断提高业务水平。
通过参加培训、研讨以及自主学习，我掌握了更多的烟草稽查知识和技能，提高了工作效率。
同时，我也注重与同事间的协作与交流，共同解决工作中遇到的问题，提升了团队的整体效能。
四、面对的挑战与应对措施------------在过往的工作中，我也面临了不少挑战。
其中包括复杂的烟草市场环境、不断更新的法律法规以及高负荷的工作压力等。
为了应对这些挑战，我始终保持高度的警惕和敏锐的观察力，不断学习新知识，提高自己的业务能力。
同时，我也注重与同事、上级以及相关部门之间的沟通与协作，共同解决问题。
烟草专卖稽查员工作总结优秀
烟草专卖稽查员工作总结优秀（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用范文，如工作计划、工作总结、演讲稿、合同范本、心得体会、条据文书、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, speech drafts, contract templates, personal experiences, policy documents, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!烟草专卖稽查员工作总结优秀烟草专卖稽查员工作总结优秀（通用3篇）烟草专卖稽查员工作总结优秀篇18月份，人员刚刚调整到位，在区局及大队的统一部署下，七中队主要以治理无证户和熟悉新线路为工作重点，本月共查获无证户2起，卷烟48条。
烟草稽查员工作总结5篇
烟草稽查员工作总结5篇篇1一、引言作为烟草稽查员，我在过去的一年中积极履行职责，严格监督烟草市场，保障公共健康及市场秩序。
本文旨在对我的工作进行全面回顾和总结，为未来的工作提供指导和参考。
二、工作内容概述1. 监管烟草市场，打击非法经营行为；2. 宣传烟草法律法规，提高商户及公众法律意识；3. 收集市场信息，完善烟草市场监管策略；4. 督导下级稽查员，提高稽查队伍整体素质；5. 参与跨部门协作，共同维护市场秩序。
三、重点成果1. 成功查处多起非法经营烟草案件，有效遏制市场秩序混乱现象；2. 深入开展烟草法律法规宣传，提高商户及公众对烟草法律的认识和遵守程度；3. 收集并分析了大量市场信息，为制定烟草市场监管政策提供有力支持；4. 通过培训和指导，提高了下级稽查员的业务水平和工作能力；5. 加强与相关部门协作，形成监管合力，共同维护市场秩序。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：部分商户对烟草法律法规认识不清，存在违规经营现象。
解决方案：深入开展法律法规宣传，加强对商户的引导和教育，提高法律意识。
2. 问题：烟草市场假冒伪劣产品较多，给消费者带来安全隐患。
解决方案：加强与质监、公安等部门的协作，加大打击力度，严厉查处制假售假行为。
3. 问题：部分下级稽查员业务能力不足，难以胜任复杂的工作任务。
解决方案：加强业务培训，提高稽查员的专业知识和工作能力，确保工作的高效执行。
五、自我评估/反思在过去的一年中，我始终坚持以人民为中心的工作导向，积极履行职责，取得了一定的成绩。
但同时也认识到自己在工作中还存在不足之处，如应对突发事件的能力有待提升，工作方法需进一步创新等。
我将继续努力，不断提高自己的业务水平和综合素质。
六、未来计划1. 深入学习烟草法律法规，提高自己的法律素养和业务能力；2. 加强市场监测和预警，及时发现和应对市场问题；3. 加大宣传力度，提高商户和公众的法律意识及健康意识；4. 加强队伍建设，提高稽查队伍的整体素质和工作效率；5. 积极参与到跨部门协作中，共同维护市场秩序和公共利益。
烟草专卖稽查员工作总结【九篇】
烟草专卖稽查员工作总结【九篇】一、引言作为烟草专卖稽查员，我们肩负着对烟草市场监管的重要使命。
我们要认真履行职责，规范市场秩序，维护国家税收和公共利益。
在工作中，我们面临着许多的挑战和困难，但是通过不懈的努力和实践，我们可以取得很多的成绩。
二、工作任务作为烟草专卖稽查员，我们的主要工作任务是对烟草市场进行监管和稽查。
具体来说，我们需要执行以下任务：1. 查处非法烟草销售行为，特别是对假冒伪劣烟草的打击。
2. 帮助烟草专卖部门开展市场稽查和监管工作，维护市场秩序。
3. 配合税收部门开展烟草税收征管工作，打击偷逃税行为。
4. 组织开展对烟草销售人员的培训和宣传活动，提高他们的法律意识和合法经营观念。
三、工作流程在执行工作任务时，我们需要按照一定的流程进行。
具体来说，工作流程分为四个步骤：1. 监测和情报收集。
我们需要通过各种渠道收集有关非法烟草销售的情报和线索。
2. 策划和部署。
我们需要根据收集到的情报和线索，制定具体的查处方案和行动计划。
3. 实施和监督。
我们需要实施查处行动，并对行动进行监督和管理，确保行动的有效性和公正性。
4. 宣传和总结。
我们需要对查处行动进行宣传和总结，提高公众对我们工作的认识和理解。
四、工作方法在工作中，我们需要采用一些有效的方法，提高工作效率和质量。
以下是几种常见的工作方法：1. 多渠道收集情报。
除了常规的巡查和监视，我们还可以通过网络、媒体和市民投诉等渠道积极收集情报。
2. 精确执法。
我们需要根据法律法规，严格认真地执行执法工作，确保行动的公正和合法。
3. 加强协同合作。
稽查工作需要与其他部门密切合作，特别是税务部门和公安部门。
我们需要加强沟通和协商，发挥各方面的优势和积极作用。
4. 积极宣传。
通过宣传和报道，我们可以提高公众对我们工作的认识和支持，推动政府治理能力的提升。
五、工作成果在近年来的工作中，烟草专卖稽查员取得了很多的成果。
以下是几个代表性的例子：1. 全国首个假烟大案成功破获。
烟草稽查员工作总结8篇
烟草稽查员工作总结8篇篇1一、背景本年度，作为烟草稽查员，我肩负着维护烟草市场规范运营和保护消费者权益的重任。
在这一年的工作中，我严格遵循相关法律法规，结合工作实际，努力提升稽查效率和执法水平。
本报告将详细总结本年度的工作内容、成绩、问题及解决方案，以及对未来的规划。
二、工作内容及成果1. 烟草市场稽查- 本年度，我参与了多次烟草市场的专项稽查行动，对辖区内各大烟草销售点进行了全面检查。
重点检查了烟草制品的进货渠道、销售许可证、产品质量以及明码标价等方面。
- 通过联合执法行动，成功打击了一批无证经营、销售假冒伪劣产品的违法行为，有效维护了市场秩序和消费者的合法权益。
- 对发现的违规行为及时上报并处理，确保市场运行的规范性和公平性。
2. 法律法规宣传与培训- 积极参与组织的法律法规宣传活动，深入社区、学校开展烟草法律法规知识普及教育，提高公众对烟草制品规范经营的认识。
- 组织并参与了多次烟草稽查员的业务培训，提升了稽查队伍的执法水平和业务能力。
- 及时跟踪烟草相关法规政策的更新变化，确保稽查工作符合最新的法律法规要求。
三、面临的问题与解决方案1. 问题：执法过程中遭遇部分经营者的抵触和抵抗。
- 解决方案：加强与经营者的沟通交流，耐心解释法律法规和政策要求，争取得到理解和配合。
同时，加强与地方政府的沟通协调，共同推进执法工作的顺利进行。
2. 问题：部分偏远地区监管难度大，存在监管盲区。
- 解决方案：积极争取财政支持和政策倾斜，加强对偏远地区的监管力度，并联合当地政府和相关职能部门进行联合稽查，弥补监管漏洞。
四、个人能力提升与职业规划1. 加强专业知识学习，不断提高业务能力水平。
通过参加各类培训和学习课程，深入了解烟草行业的最新动态和法律法规要求。
2. 提高沟通协调能力。
加强与同事、经营者以及消费者的沟通与交流，增强工作的针对性和实效性。
3. 加强自我管理能力。
提高工作的计划性和执行力，确保各项工作的顺利进行。
烟草稽查年度工作总结
烟草稽查年度工作总结烟草稽查年度工作总结怎么写，以下是XX精心整理的相关内容，希望对大家有所帮助!烟草稽查年度工作总结1 20XX年稽查大队认真贯彻县局要求，强化各项工作措施，坚持“以打开路、以管为主、以服务为先”的指导思想，各项工作稳步开展，各项目标任务基本完成部分任务还超额完成。
截止11月稽查大队带领全体稽查人员，累计查案233起，查获“三烟”件，案(标)值万元，查获“三烟”数量完成全年目标任务50件的%;办理无证经营案件41起，完成全年目标任务40起的%;查处违规户167户，完成全年目标任务180户的%;不法烟贩被拘留12人、判刑3人，分别完成全年目标任务10人、2人的120%和150%;侦办网络案件3起，完成全年目标任务3起的100%。
一起在*本地市场侦办的网络案件已进入收网阶段。
今年局稽查大队加强与公安、工商等职能部门的联系、配合。
合力集中整治辖区重点市场。
㈠承接去年11月20日起开展的百日专项行动。
年初至2月底，开展了百日行动第二、三阶段的整治行动。
一是摸排情况，有的放矢。
及时梳理市场情况和动态，做到有针对性地进行检查和管理;二是分组分工，各有侧重。
联合执法队兵分三路，一组负责道路稽查，重点对全县车站、码头及交通要道的重点路段实施巡查，二组负责市场清查，白天整市场，晚上查宾馆、酒楼及娱乐场所，三组负责重点监控，对重点经营户轮班实行24小时盯守;三是严格管理，依法行政。
百日专项行动期间，不法分子暴力阻碍执法事件时有发生，但专卖稽查人员始终坚持文明执法，冷静地处理好每起暴力抗法事件，树立了烟草专卖执法为民的良好形象。
㈡2月2日至4月30日，开展了中心城区集中整治行动(A)，并将整治范围从*市场部辖区扩大到全县。
A行动末期，结合净化五一节前市场工作，开展了一系列集中整治活动，一是于4月28日晚开展了公共复杂场所整治行动。
县烟草、公安、工商三部门联合行动，对县城城区宾馆、酒楼、OK厅、网吧等公共复杂场所进行了突击检查，查处违规经营卷烟的业主3户，查获非法“三烟”条，案值750元。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
烟草稽查员年度工作总结篇一：烟草稽查队年终总结**烟草专卖局稽查*中队XX年工作总结XX年稽查*中队，在*局党组和专卖监督管理科的正确领导下，认清市场监管工作形势，明确市场监管工作任务，扎实有效开展市场监管稽查工作，以学习实践群众路线教育活动提高监管队伍素质，进一步提高了我辖区卷烟零售市场控制能力和市场净化程度，为**烟草平稳较快发展创造了良好的市场环境。
一、主要工作完成情况1.卷烟零售许可证后续监管工作达标。
其中换发延续烟草专卖零售许可证数量为 * 份，新办数量为 * 份。
2.本辖区无证户检查监管有力，本年度共计取缔无证无照商户 * 户，同时对辖区市场摆卖烟丝烟叶进行了治理。
3.加强了辖区卷烟零售市场监管，共查处各类违法案件起查获违法卷烟 * 条。
4.对辖区送货员、客户经理进行了有效监督，发现问题及时通过信息络系统进行反馈并及时解决。
5、本年度发展线人*人并通过线人提供情报破获3起较大影响的涉烟案件，成功破获络案件一起圆满完成了*局破任务。
6、烟草专卖法律、法规宣传落到实处，不仅让商户、消费者得到教育，也让我队执法人员得到了教育。
通过“”、“”活动共计发放宣传资料千余份。
7、认真学习培训，深入开展“党的群众路线教育活动”。
8、圆满完成了*局、专卖科交给的各项工作。
二、整体工作回顾（一）加强学习教育，提高整体素质。
今年来，一是通过参加“党的群众路线教育活动”教育活动，全面提升了队伍的思想素质，发展观念；二是狠抓队员的业务学习，加强烟草专卖法律法规及全面推进依法行政责任制的有关规定的学习，提高了队员依法管理、敬业奉献、廉洁自律的意识。
（二）加强烟草法律法规宣传，增强商户守法经营意识。
为了进一步提升零售商户自觉守法经营和维权意识，一是在平时的工作中, 深入宣传烟草专卖政策法规，引导广大消费者提高维权意识，促进零售客户自律守法经营；二是利用“”、“”活动设立法律咨询台，进行烟草专卖法律法规和真假卷烟鉴别知识的宣传，公布举报电话；三是在加强市场日常监管的同时，加强对零售商户的亲情化服务。
（三）加强市场治理，净化卷烟市场。
强化市场日常监管，深入开展节假日市场、高档卷烟市场和农村市场的专项治理整顿，扎实开展树立治理整顿无证无照经营卷烟活动，认真做好零售许可证换证和客户合理布局工作。
（四）积极开展“卷烟上水平”工作，全力提升专卖管理服务质量。
一是坚定发展信心,打牢"卷烟上水平"的思想基础，实现卷烟市场更高水平的发展；二是抓好规范经营,提高卷烟上水平的运行效益规范经营行为是实现卷烟上水平的根本保证.三、存在的问题过去的一年，我们虽然取得了一些成绩，但也必须看到我们还面临着很大压力，工作存在的一些问题，我们要保持头脑清醒，对可能出现的困难做好充分准备。
1、中队整体工作需要进一步加强。
队员存在工作责任意识不强，执行制度不够迅速，存在拖拉现。
2、市场信息反馈机制方面需进一步提高。
队员对市场动态的把握能力差，不能从市场反馈的信息中，挖掘线索；没有很好利用市场发展线人，培育耳目。
3、市场管理仍存在薄弱环节，在重点路段、城乡结合部的违法经营的查处还不完全到位，需加强与相关职能部门的沟通与协调，不断完善联合执法和办案机制。
四、下步工作打算面对卷烟市场复杂多变的新形势，我们将继续坚持“卷烟上水平”根本方向不动摇，不断创新市场监管方式，提升专卖工作能力，稳定卷烟市场秩序，不断巩固市场执法主体地位。
进一步认清形势，奋力开拓，扎实工作，突出重点，狠抓落实。
一是切实加强“市场监管”的工作重点；严格按照*局关于“打掉较大规模制售假烟络”工作要求，与公安机关做好协调，做好在手案件的侦破，争取办成络案件；二是切实加强监管人员法律法规的教育培训和业务技能培训，加强思想作风纪律整顿，提高监管队伍的业务素质和思想素质；充分发挥稽查中队职能，强化市场监管和专卖内管；调动稽查人员积极性，激发中队生机活力，提高中队执行能力；促进中队建设制度化、标准化、规范化。
四是切实发挥协作机制作用；五是切实强化日常市场监管。
继续以市场为中心，切实做好零售户管理工作。
加大市场检查的力度，加大打击违法大户的力度，认真查找违法经营线索，不断强化案件经营意识，密切关注制假转移动向，完善联合打假协作机制，加强情报信息体系建设，做到信息共享，定期交流，共同打击，争取经营大案。
努力提高市场管理效率；努力为**卷烟销售创造良好市场环境。
**烟草专卖局稽查*中队二○一四年十二月篇二：烟草稽查员XX年工作总结工作总结在XX年里，本人能够认真学习行业的相关方针、政策；积极贯彻公司各种文件、会议精神；严格落实各项工作。
工作上勤勤恳恳、任劳任怨；作风上务真求实。
较好地完成了领导和各级部门安排的各项任务。
现将主要情况总结如下。
一、工作方面今年以来，本人紧紧围绕市、县局和管理所打击贩售假行为、保持市场占有率、维护市场平衡的中心工作，根据稽查员岗位具体职责，严以律己，出色完成了各项任务。
市场占有率和净化率均在市、县局的要求之内，很好地维护了市场平衡，保障了消费者的合法权益。
积极对查处的违规案件开展调查，做到事实清楚、证据确凿、程序合法、处理恰当。
对客户经理提报的信息和零售户的举报能在尽可能短的时间内进行反馈和查实，真正做到迅速、高效。
由于执法工作具有严肃性，在平时的市场检查中，我时刻注意自己的一言一行，每到一家客户，都严格按程序开展检查工作，积极回答零售户提出的各种问题，热心为他们服务，树立烟草人的良好形象。
一年来，在领导和同事的关心帮助下，本人的业务技能有很大提高，由渐渐熟悉再到比较熟练。
现在对自己岗位的业务流程已能做到游刃有余。
在开展市场管理的同时，本人还十分注重内部工作质量。
每天主动打扫内务卫生，保持室内室外整洁有序；严格规范自己的仪表、言行。
内部工作虽都是琐碎之事，但它能够反映一个人的素养。
只有内部工作搞好了，才能更好地开展日常工作。
除此之外，本人还积极完成领导交办的其他工作，踊跃参加市、县局的各项活动，开阔自己的阅历，锻炼能力。
二、思想、作风方面认真学习公司的政策，领会各种文件精神，利用电视、电脑、报纸关注烟草行业的新动向，不断提高自己的认识，掌握工作主动。
在作风上，能团结同事、遵章守纪、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
勤勤恳恳工作，任劳任怨。
踊跃参加各种文体活动，积极帮助同事和他人。
刻苦钻研业务，遇到问题虚心请教，不断提高业务素质。
三、学习方面我始终坚持以学习作为提高自己业务素质的重要途径。
解决这些问题的途径只有努力学习，用心投入。
既积极参加市、县局组织的各种培训，还广泛利用业余时间开展自学，并讲究方式方法。
通过自己的努力，现已较熟悉地掌握了《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》等相关法律、法规知识，并能达到灵活运用。
这也是对本人平时学习效果的最好验证。
业务知识提高了，还不能完全满足工作需要。
由于执法工作比较复杂，接触的人各种各样，怎样与他们交流，以达到自己的目的，成为必不可少的一项素质。
平时的执法检查中，我总会留意同事的交流方式，学习他们处理矛盾的方法，不断提高自己工作的技巧。
四、存在不足回顾一年来自己的总体工作，深感市管员工作的艰辛，尤其是工作中虽然干了不少事，但还存在不少问题：一是工作标准要求高，自己还有一定的差距，有待于在今后的工作中提高。
每项工作都要高质量地去完成；二是在做好各项服务工作中，应当树立超前意识；要有开拓创新的工作精神，努力使各项工作有新的起色。
要不断研究问题。
是还需加强业务理论知识的学习，提高个人素质，提高自己的工作能力。
然而，随着社会的发展，行业改革的深入，自己的知识肯定不能满足工作的需要。
工作会更复杂，对综合素质的要求也会越来越高，需掌握的知识还很多。
为此，我将更加勤奋地工作，刻苦学习，与时俱进，始终走在行业发展的前沿，永远掌握工作主动。
总之，自己无论是业务上还是对各种问题的处理上，在过去的一年都有了大幅的提高，离不开同事对本人的关怀，离不开企业有这么好的工作环境和生活氛围。
在这种氛围的渲染下，我将更加坚定信念，我会在新的一年里做的更好、更强、更完美。
XX年12月27日篇三：烟草稽查员年度工作总结一、加强学习宣传，增强自律意识各办事处认真把协会工作落实到实处，从思想上提高会员守法经营意识，树立正确的经营理念，引导会员自觉遵守烟草专卖法律、法规和协会《章程》，自觉服从烟草专卖管理人员依法检查，积极配合管理；共同打击违法经营卷烟行为，保护广大卷烟零售户的合法经济利益，规范卷烟市场，维护国家烟草专卖制度。
今年，各办事处高度重视对会员的学习培训。
积极开展学习培训工作，加强学习协会章程、公约及相关法律法规知识。
一是通过每月各片区组织小组会议以及协会工会活动组织会员不断学习、反复学习协会章程，全面认识协会的宗旨、性质、方针。
学习烟草专卖法律法规及各小组自律公约，不断增强自我约束、自我管理的经营行为。
二是每逢重**制宣传日(“、、”)，各办事处都要组织协会办事人员、大小组长、会员代表等参加法制宣传、消费者维权、假烟焚烧现场教育等活动，进一步增强了广大零售户守法经营的意识。
各办事处认真把协会工作落到实处，通过召开理事会、大、小组会，对协会的发展、会员的吸收进行全面、科学的分析和讨论，制定了具体的吸收计划和措施，有针对性地开展协会会员发展工作，采取逐户宣传和媒体宣传等多种途径，按照成熟一批发展一批的原则，积极稳妥地发展协会会员。
xxx办事处在继续发展会员的同时，积极向广大卷烟持证户大力宣传协会的宗旨、性质、方针，进一步让其知道烟草零售协会是个什么样的社会团体。
同时要求各大、小组长在每月走访会员中积极宣传货源分配办法，v3系统上线后更是通过协会小组会议的形式积极宣传，会上向客户发放v3的宣传资料，资料内容包括向客户介绍和提醒新系统的功能、群呼模式的变化、订货时间的调整、卷烟品牌的标准名称等，达到了客户的一致好评，提升了客户满意度。
各会员积极提问，咨询了v3的相关内容，一一达到了办事处工作人员透彻的讲解，使得会员原来还比较模糊的地方达到了有效的化解。
有的区县领导亲自带领客户经理、送货员、稽查员、走乡串户，深入到零售户中，耐心向他们宣传加入协会将会给他们带来的益处，认真解答经营户提出的问题，打消了经营户的疑虑，使零售协会的理念深入人心。
xxx办事处把协会的发展做为协会的一项重要工作来开展，办事处通过开展理事会、小组会，对协会的发展、会员的纳入进行全面、科学的分析和讨论，制定纳入措施和计划方案，有针对性地开展协会会员发展工作。
今年会员发展工作极不平衡，有的处于停滞甚至出现严重倒退，市中区退会会员比例高达60％以上，xx市、xx等市、县也出现大量会员退会的情况，应引起各有关办事处的高度重视。