施耐德电气全生命周期服务及自动化升级方案介绍中文
施耐德MES_解决方案综述

持续改善创造价值施耐德电气MES解决方案综述MES 解决方案2MES解决方案3 MES解决方案4MES 解决方案190173106200关于施耐德电气施耐德电气为您提供的服务和解决方案,可以帮助您降低运营成本,提高生产效率:提高生产过程管理水平 ●改善能源效率并节能降耗 ●加强设备管理能力并提高设备效率●施耐德电气可以帮助您降低系统设计和实施成本:优化的实施路线图 ●专业的工厂模型和组态工具 ●更少的系统测试和调试时间 ●开放的解决方案●施耐德电气提供的系统符合国际法规和标准的要求,它们安全可靠,能够完成日常生产任务,并达到环保要求。
实际上,在生产效率和设备能源使用上的问题已经成为全球焦点的背景下,施耐德电气的可持续发展原则为业务增长和个性化发展提供了更多机遇。
施耐德电气的业务遍及全球拥有国际化项目运营能力以及由分销商、系统集成商、成套厂和电气承包商组成的合作伙伴网络。
5MES 解决方案施耐德电气MES业务30结合30余年的专业经验领先世界的MES (制造执行系统)解决方案作为自动化解决方案的供应商与领导者,施耐德电气结合30多年工业自动化、设施自动化、实时智能信息的专业经验,面向各个行业提供全球业务解决方案、工程服务和软件平台。
商业决策力的全面提升我们长期以来致力于为自动化市场提供创新的、可靠的、低成本高效率的解决方案。
通过对实时信息进行监控的方式,MES 将人与商业过程和工业过程紧密的联系在一起,实现生产流程的可视化和可追溯,从而提高商业决策力。
资深MES 顾问及执行团队我们在冶金、矿业、食品饮料、汽车、水处理、制造业等行业为中国客户提供最佳的服务咨询、项目实施以及系统应用。
MES平台Ampla6MES解决方案7MES解决方案8MES 解决方案MES 行业解决方案煤炭及矿业流程覆盖开采,工作面,运输,洗选,堆场,港口码头等行业覆盖煤炭,铁矿,铜矿,铝矿,稀有金属矿等客户业绩必和必拓,力拓,淡水河谷,Anglo ,De Beers ,NAMDEB ,IMPLATS ,神华,陕煤等。
施耐德电气:MachineStruxure机器自动化平台助力设备制造商降本节能增效

研发创新的机器方案 .满足其客户的不同需求 。施 耐德 电气采用最前沿的技术 ,最新的应用知识 ,帮 助机器制造商保持竞争领先 。
创 新 方 案 ,成 功 案例
印刷包装行业 进入 了一个新时代 ,自动化 、数 字化 成 为 印包机 械 制造一 个 不可逆 转 的潮 流 与趋
针对 中国市 场 的优 选 自动 化 解决 方 案
系统 Leabharlann 时间 ,保 持竞争领先 。通过机器生命 周期点对 点的
服 务 .帮 助 拓 展 机 器 制 造 商 的 业 务 .增 加 其 利 润 率 。 帮 助 设计 开 发 最 适 合 中 国市 场 的机 器 ,拓 展 机 器制 造 商 的业 务 。
联合 设计 开发 服 务
施 耐 德 电气 的 工程 师 帮 助机 器 制 造 商 共 同 设 计
S P LE U P lR
厂 商 信 息
施耐德 电气 :Ma tu e c S 机器 自 ie x r hn r u 动化平台助 力设备制造 商降本 节厶, 效 II 匕 E3  ̄
施 耐德 电 气工 业 事 业部 焉层
1 月5 .施耐德 电气在厦 门召开新 闻发布会 ,面 向中国市 场推 出M c n S r x r 日 ah et uue
了 M 1 7 编 程 控 制 器 新 产 品 。施 耐 德 电气 的 优 选 8 2 自 动 化 解 决 方 案 专 门 针 对 中 国 市 场 是 符 合 中 国 用 户 习惯 、全 面 符合 中 国标 准 、拥 有 最 优 性 价 比的 自动 化 系 统 架 构 ,其 主 要 组 成 包 括 :M 8 X 2 2 +L M 3 l P s A V 0 + T / T 。通 过 施 耐 德 电气 的优 选 1 + T 3 3 SO S U u 自动 化 解 决 方 案 ,客 户得 以 创 新机 器 自动 化 方 案 . 提 升 机 器 性 能 和 灵 活 性 :缩 短 最高 至 5 % 器 上 市 0机
0-施耐德电气数据中心中文白皮书阅读指引

中文白皮书 阅读指引版本 2011-10-24简介2 数据中心策略 2 数据中心电力 2 数据中心制冷3 数据中心安防 3 数据中心布线4 数据中心机柜 4 热点课题分类4 附录:Trade Off™ 权衡工具 9点击内容即可跳转至具体章节目录白皮书现收录于施耐德电气白皮书资料库 作者 施耐德电气数据中心科研中心施耐德电气白皮书资料库现在收录了一百多篇关于数据中心物理基础设施的白皮书,施耐德电气白皮书由施耐德电气数据中心科研中心发表。
其内容涵盖了从机柜级,到行级,机房级,以及数据中心设施级等各个物理层面上的理论知识和最佳实践。
施耐德电气白皮书涉及的知识横跨数据中心的电力,制冷,布线,安防和机柜等五大系统,以及数据中心管理和能效两方面。
同时,施耐德电气白皮书也对数据中心从咨询到实施,以及运营和维护等的全生命周期内各个阶段的服务和流程进行深入讨论。
请点击以下图标,浏览所有白皮书。
要在当今快速变化的商业环境中保持竞争力,企业必须重新认识对数据中心物理基础设施(DCPI )投资的重要性。
了解如何最大化数据中心的业务价值,使之有序的运营,阅读以下白皮书(点击图标在线阅读白皮书):数据中心物理基础设施:优化业务价值第117号白皮书虚拟化和云计算:优化电源、制冷和管理使收益最大化第118号白皮书 在数据中心和服务器机房内从混乱中营造秩序第119号白皮书 制定数据中心功率密度规范的指导原则第120号白皮书电力是数据中心中最主要的基础设施资源之一。
很多设备故障、宕机、软件程序和数据的损坏都是由电力问题导致的。
当前服务器中的精密元器件需要排除这种干扰和失真。
阅读以下白皮书了解关于关键电力的知识(点击图标在线阅读白皮书): 不同类型的UPS 系统第1号白皮书 计算数据中心的 总功率需求第3号白皮书 高效的、可扩展的、可重新配置的数据中心配电架构第129号白皮书 瓦特与伏安:巨大的混淆第15号白皮书 七种类型的电源问题第18号白皮书隔离变压器在数据中心UPS 系统中的作用第98号白皮书简介浏览所有白皮书 /cn 数据中心电力数据中心策略数据中心和 网络机房的 动态功率变化第43号白皮书防止长时间断电时数据出错第10号白皮书在线式 UPS 设计与在线 互动式 UPS 设计的技术 比较第79号白皮书 数据中心和网络 机房可选发电 技术第64号白皮书 信息技术行业所用发电机的基本原理第93号白皮书在数据中心中,电能被IT 设备以及辅助设备所消耗的同时,会产生几乎等量的热量。
施耐德电气全新升级EBO楼宇运营系统 为楼宇“进化”增添智慧新动力

施耐德电气全新升级EBO楼宇运营系统 为楼宇“进化”增添智慧新动力/本刊记者 徐晖/电力在我们的生活中无处不在,而且随着各类建筑体量的日益庞大,对电能的需求也更加多样,电力系统的规模和复杂程度随之增加。
例如,对于酒店行业而言,全天候高强度的持续运营,为能源管理和稳定运维提出了严苛的要求,同时居住者和管理者对于酒店管理质量也有着越来越高的要求;生命科学行业的楼宇需要保障精密仪器和高科设备的安全运营,还要兼顾工作人员健康和安全,这对楼宇管理产品的技术积累和行业经验提出了较高的要求;另外,对于机场、医院等基础设施,则需要在保障楼宇独特功能性的前提下,实现绿色高能、安全可靠的运维,为行业数字化和电气化转型保驾护航。
作为深耕楼宇领域多年的专家,楼宇是施耐德电气非常重要、核心的市场业务之一,有45%的解决方案面向楼宇行业。
施耐德电气副总裁,数字能效业务中国区负责人张宗明认为,高效、节能、富有弹性、以人为本,已经成为了未来楼宇发展的核心方向。
2020.11.DQGY59ENTERPRISE REPORT‖企业志‖行业发展的大趋势,也是楼宇走向更低碳更高效的必经之路。
”面向未来楼宇的专业解决方案对于未来楼宇的“进化”,施耐德电气显然早有准备。
“施耐德电气基于EcoStruxure Power配电及EcoStruxure Building楼宇两大架构,以中低压一体化及强弱电一体化为核心,通过在互联互通的产品,边缘控制软件,应用分析与服务三个层面的创新,不断完善整体解决方案。
”谈起施耐德电气楼宇数字化解决方案,施耐德电气EBO产品总监魏琨如数家珍。
其中,尤为引人注目的是基于E c o S t r u x u r e 架构与平台推出的EcoStruxure Building Operation(EBO)楼宇运营管理软件系统,该系统可以为楼宇提供智能检测、调节控制、门禁管理、视频监控、电能管理、灯光控制、配电管理,消防管理以及暖通空调管理等功能,从而实现贯穿楼宇各个区域,不同方面的全方位协调,在保障楼宇安全可靠的基础上,赋予楼宇更多智慧属性,让管理运营者更加从容高效,也让使用者更加安心舒适。
110818_推广方案解说词

各位来宾大家好!首先欢迎大家来到施耐德电气亚太和中国区总部大楼,现在我们是在公司的节能增效客户体验中心。
自我介绍一下,我是来自xxx部的xxx,首先请允许我代表施耐德电气欢迎各位参观我们的体验中心。
今天,大家将会在这里全面而系统地了解施耐德电气作为全球能效管理专家的业务重点以及在各大市场上的具体解决方案。
现在,首先让我们来了解一下施耐德电气公司。
它是一家规模较大的世界五百强企业,主要业务集中在电力领域,为100多个国家的能源及基础设施、工业、数据中心及网络、楼宇和住宅市场提供整体解决方案,其中在能源与基础设施、工业过程控制、楼宇自动化和数据中心与网络等处于领先地位。
致力于为客户提供安全、可靠、高效、高产及绿色的能源,2010年的销售额为196亿欧元,拥有110,000名员工。
公司的能源使用目标是“善用其效,尽享其能”。
下面请大家跟随我们的工作人员到其他展区具体了解公司的业务。
首先来到的是配电部门。
PE:我们的展示有两部分。
左侧示针对商用或公用建筑行业的能源管理系统,在建筑中的配电设备主要安装在配电房,常见负载有空调,照明,驱动电机等。
通过我们的能源管理系统,能够清晰各种供电的使用情况,对负载的能耗进行统计分析,找到能源的浪费环节,并方便我们进行改进和验证。
在大型工业中分两类,一类是一般企业,这种企业会有自己的多个变电站进行电源分配,我们可以通过电力自动化系统来管理并保证供电的可靠性。
另一类客户是工业客户,我们可以帮助他们追踪能源在个生产环节的消耗情况,从而减少碳排放。
展板上主要展示的是硬件设备,包括全系列的继电保护产品以及各类电力参数仪表,有导轨式安装的,也有嵌入式安装的;有常规参数测量的(比如电压,电流,功率,电能等),也有带电能质量监测的(比如谐波畸变率,电压的骤升/骤降捕捉)。
这些设备都通过RS485的通讯方式连接到EGX网关,转换成以太网方式接入我们的能源管理系统。
另外关于其他的能源数据,比如水,电,气等信息,我们也可以通过直接通讯或PLC采集进行接入,或者是通过OPC方式从其他相关系统获取。
施耐德电气机器解决方案

> Simplified design
简洁的 and commissioning 设计和调试
直接调用的 应用功能块
> Extensive built-in
connectivity code for new platforms
多种可扩展 的连接方式
> Benchmark
performance functions and solutions
> Thanks to dedicated hoisting application function blocks, you can enhance safety and dramatically improve productivity — by up to 25% with the anti-sway function alone! > 在起重应用中防摇功能块能提升25%产能
Confidential Property of Schneider Electric
9
基于应用的功能块 Application function blocks
调用基于应用的功能块,不论在复杂或者 简单设备开发,都能大大减少开发和调试 时间。 Whether your machines are simple or complex, application function blocks speed up the development of your generic or dedicated applications.
1
施耐德电气机器解决方案? What is MachineStruxure™?
施耐德电气机器解决方案是特别 为机器制造商提供的创新性解决 方案。包含硬件产品,软件开发, 还有创新型的增值服务
施耐德电气 Acti 9 终端配电产品 中文产品目录手册

●跃领巅峰Acti9引领第五代终端配电产业革命产品目录20231Acti9产品展示概要 (5)产品号规则 (17)字母索引 (19)产品号索引 (20)保护类产品小型断路器小型断路器概览 (30)iC65N (36)iC65N-S (40)iC65H (42)iC65H-S (46)iC65L (48)iC60N双端子 (51)iC60L MA (55)iC65L MA (58)C65N-DC (61)C65N-DC-S (63)C65H-DC (65)C65H-DC-S (68)C65L-DC (70)C65L-DC-S (73)iC65 DC (76)iC125 DC (82)C60 UL489 (89)C60N (93)C60H (95)iDPNa (97)iDPNa-S (99)iDPNN (101)iDPNN-S (103)iDPNH (105)iDPNK2 (107)C120H (109)C120H-S (111)C120L (113)C120L-S (115)导轨式熔断器座A9SFUSE (117)隔离开关iINT125 (118)iINT125-S (120)导轨插座PC导轨插座 (122)剩余电流动作保护装置剩余电流动作保护装置的选择 (124)剩余电流动作保护装置概览 (126)Vigi iC65 (128)Vigi iC65-S (133)Vigi iDPN (136)2Vigi iDPN-S (139)iDPNa Vigi+/iDPNa-S Vigi+ (142)iDPNN Vigi+/iDPNN-S Vigi+ (144)iC65N Vigi+ (146)Vigi C120 (148)iID (150)电气和机械附件电气和机械附件概览 (158)电气附件 (159)iC NV自恢复过欠压保护器 (165)iC NV-S自恢复过欠压保护器 (168)电气和机械附件 (171)控制类产品iC T接触器 (185)iCT+ LED照明电子开关 (196)iTL 脉冲开关 (200)iTL 脉冲开关和iCT接触器选型表 (213)RC A远程控制附件 (217)ARA自动重合控制附件 (227)Reflex iC60集成控制断路器 (233)安装类产品梳状母排 (240)Distribloc配电模块 (243)上图标注指导选型表 (245)技术参考资料脱扣曲线 (254)限流 (260)剩余电流动作开关与断路器的配合 (268)小型断路器在400Hz 系统中的应用 (269)级联 (270)保护选择性 (275)降容系数表 (304)断路器的储存和运输注意事项 (309)34“使能源消耗得以优化”。
施耐德电气业务概述

TT4:投资成本 TT4:功率计算器
Reference Design
参考设计工具
1MW参考设计 24MW参考设计
White Papers
白皮书
避免数据中心过度规划 造 成的资金浪费 第37号白皮书
数据中心成长模型 第143号白皮书
TT5:UPS效率计算器
TT3:直流与交流效率计算器
可能降低冷却性能的可避免错误 第49号白皮书
为您实现更高性能与更低的TCO,PUE
系统规划
不仅关注组件,而是更关注规划和系 统的改进和集成
模块化架构 全生命周期服务
提供可用性,灵活性和效率,通过标准 化和模块化的数据中心基础设施降低总 成本
确保最低的总拥有成本,并推动整个 生命周期的数据中心的达到目标能效 水平
管理软件
提供整个数据中心的可视性,在集成 的平台上加以管理和控制
• 新能源在一次能源消费 中的比重达到11.4%**
推动内需增长
• 推动收入水平的提高, 以帮助扩大内需***
• 城市投资***
备注: * 西部大开发“十二五”规划 ** 国务院《“十二五”节能减排综合性工作方案》 *** 中央政府“十二五”规划建议
我们在中国业内领先,广受赞誉
优秀企业标杆
中国驰名商标
各市场销售情况–2012
公共事业与基础设施 25% 工业与机械 22% 数据中心 15% 非住宅建筑 29% 住宅 9%
亚太 27%
主要业务全球领先地位
IT
能源
工业
电力
楼宇
关键技术 全球排名
关键电源 及制冷
#1
中压
工业自动化
低压
楼宇自动化 及安防
#1
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系统评估 MP4(电气系统全面评估) 弧闪分析 电能质量评估 自动化系统诊断与评估 其他专项研究
技术培训 标准及定制化客户培训 在线培训 现场培训
资产管理 长期维护合同 延保服务 备件管理协议
应需服务 维修 单次维护 备件 诊断服务
15
长期预测性维护合同: 3种合同类型
标准合同 金质合同 白金合同
Prodiag中低压断路 器性能检测仪器
Proselect低压断路器 保护曲线测试仪
PLC测试及维修试验台
6
获得的荣誉
• 客户关爱中心ISO9000质量体系认证 • 售后服务ISO9000质量体系认证
• 2008-2009中国最佳售后服务奖
• 2008-2009中国最佳客户服务管理团队 • 2009-2010中国最佳客户关爱中心奖
Ampla MES 客户端
Ampla MES 客户端
Ampla MES 客户端
Ampla MES 客户端
工厂级
车间级
SoCollabrative 工程师站
Vijeo Citect 监控服务器
Vijeo Citect 监控服务器
Vijeo Citect 客户端
Vijeo Citect 客户端
Vijeo Citect 客户端
21
全生命周期厂商级服务方案
施耐德电气通过对设备的性能维护、升级改造和提供专家咨询,来帮助 客户现有系统发挥最大效用
升级改造 Ecofit 适配改造 工程改造 与 系统升级 整体更换 回收报废 EOL6 (SF6 气体回收) PCB材质变压器的回收处理
系统评估 MP4(电气系统全面评估) 弧闪分析 电能质量评估 自动化系统诊断与评估 其他专项研究
• 消除谐波干扰 • 稳定系统电压 • 提高功率因数,避免罚款 • 降低设备发热,节能降耗 • 消除谐波及电磁干扰对系 统其他设备的影响 • 提高变压器及电缆等设备 的有效带载率 • 提高供电可靠性
成功案例:
20
MP4电气系统咨询服务
四步走方法论
了解工艺特点 鉴定能耗状况
评定设备工况 评判应用效能
库存积压问题
备件供应
18
全生命周期厂商级服务方案
施耐德电气通过对设备的性能维护、升级改造和提供专家咨询,来帮助 客户现有系统发挥最大效用
升级改造 Ecofit 适配改造 工程改造 与 系统升级 整体更换 回收报废 EOL6 (SF6 气体回收) PCB材质变压器的闪分析 电能质量评估 自动化系统诊断与评估 其他专项研究
Vijeo Citect SCADA
XBT/F HMI
XBT/GT>O HMI
Modicon 984 PLC
TSX 7 PLC
QUANTUM PLC
PREMIUM PLC
ATV68 RTV 74/84 ATV71 DCV94/104 ATS48
26
施耐德电气的工业自动化整体解决方案--协同自动化控制系统
电力 能源 工业 楼宇 IT
服务产品
低压
中压
工业自动化
楼宇自动化 及安防
关键电力 及制冷
服务使命
伴随用户装机设备的全生命周期,施耐德电气售后服务为您 带来资产性能管理的最佳体验
保内服务
服务职责
全生命周期厂商级服务
4
触手可及的服务网络-便捷快速
快速响应 261城市6小时内到达 快速解决 190名专业现场工程师
技术培训 标准及定制化客户培训 在线培训 现场培训
资产管理 长期维护合同 延保服务 备件服务方案
应需服务 维修 单次维护 备件 诊断服务
19
电能质量管理
客户收益:
电能质量服务解决方案:根据客户存在的电能质量相关问题, 为客户提供现场测量,进行数据分析、找到问题原因,提供专 业报告,提出改善电能质量的建议及方案,以及方案的现场实 施。 电能质量服务解决方案涵盖功率因数改善、谐波消除研究,电 压畸变治理、电磁兼容咨询等服务内容。
DC drive 40-2700A
Text Terminal
小功率 简单应用
单位:kW ●7.5 ●15 ●75 ●500 ●630 ●800 ●1200 ●2000 ●2400
31
●2.2
施耐德电气工业事业部产品概览--HMI
32
施耐德电气工业事业部产品概览--SCADA
33
施耐德电气工业事业部产品概览--Motion
介绍 工业以太网构架 工程师开发站系统
操作与监控站系统
过程控制单元 冗余系统 安全仪表系统 远程终端系统 电机控制系统 能源监控与管理系统 历史数据库系统
制造执行系统
批量控制系统 商务系统互连
为了能更好的满足用户对过程控制系统的各种需 求,整个协同自动化系统将由多个功能子系统根 据具体项目需求灵活组合而成
27
协同自动化控制系统架构示例
介绍 工业以太网构架 工程师开发站系统
操作与监控站系统
过程控制单元 冗余系统 安全仪表系统 远程终端系统 电机控制系统 能源监控与管理系统 历史数据库系统
制造执行系统
批量控制系统 商务系统互连
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施耐德电气制造行业先进制造控制系统
Vijeo Historian 数据库服务器 Ampla MES 应用服务器
成功案例:
16
针对不同的产品,施耐德电气将提供两类延长 保修期服务:
•延长保修服务-维修换货(RR),可选择1年/2年/3年的延保服务 •延长保修服务-现场服务(SS),1年的延保服务,最长延保时间不超过3年
服务内容 故障产品更换/维修 产品/备件运输(单程) 现场维修及更换 延长保修服务-RR 延长保修服务-SS
客户收益:
• 运行管理安心无忧 • 运维预算可控 • 及时发现潜在风险 • 大大降低停机概率 • 延长设备使用寿命 • 保障供电连续性
预防性维护 (厂家级维护) 定期执行设备预测诊断
24小时技术热线
紧急现场抢修(承诺抵达时间) 紧急备件供应(承诺交货时间) 专家年度状态检查 电气系统安全评估 免费现场抢修服务(约定次数) 抢修备件免费供应(约定备件范围) 电气设备资产在线管理(可选项)
客户收益:
•更易掌控维修预算,降低运营成本 •原厂品质,延长“放心使用”时间,解除后顾之忧 •大大简化设备过保之后的维修申请流程
17
备件服务方案
供货问题
内容
备件 管理方案
及时性问题
备件咨询方案
• 备件框架协议 • 定期的现场服务 • 远程技术支持 • 现场应备备件清单 • 指导选用施耐德电气备件方案 • 停产产品的备件方案及替代方案 • 正常备件供应 • 退市产品备件供应 • 紧急备件供应
ConneXium交换机
工业以太网,100Mbps 光纤环网, Modbus TCP/IP协议
ConneXium交换机 ConneXium交换机 ConneXium交换机 ConneXium交换机
控制级
UNITY平台 PLC 工业以太网、现场总线 Advantys STB Advantys FTB/ETB OsiSense RFID XBTGK 工业以太网、现场总线 UNITY平台 PLC Advantys STB Advantys FTB/ETB OsiSense XG 超高温RFID XBTGT UNITY平台 PLC Advantys STB 工业以太网、现场总线 拧紧机
施耐德电气 40 文件标题,字号
全生命周期厂商级服务方案介绍
服务市场部
1
实力护航,运行无忧
施耐德电气售后服务部简介
关注客户满意度的保内服务
覆盖全生命周期的厂商级服务方案
2
实力护航,运行无忧
施耐德电气售后服务部简介
关注客户满意度的保内服务
覆盖全生命周期的厂商级服务方案
3
涵盖全产品线的施耐德电气售后服务
技术培训 标准及定制化客户培训 在线培训 现场培训
资产管理 长期维护合同 延保服务 备件服务方案
应需服务 维修 单次维护 备件 诊断服务
22
EcofitTM 适配改造
EcofitTM 是施耐德电气专门为退市中 低压断路器及保护产品研发,并经 过实验室测试与认证的 标准化适配 改造方案。其具有以下特点:
UNITY平台 PLC XBTGT 工业以太网、现场总线 Advantys XBTGK STB Lexium 伺服 OsiCoder 编码器
设备级
OsiSense RFID Lexium 伺服
Robot DCV 直流调速器
Robot
Robot
ATV71 变频器
ATV61 变频器
ATV71 变频器
29
施耐德电气公司为您提供 系统
全生命周期
服务
厂商级
14
全生命周期厂商级服务方案
施耐德电气通过对设备的性能维护、升级改造和提供专家咨询,来帮助 客户现有系统发挥最大效用
升级改造 Ecofit 适配改造 工程改造 与 系统升级 整体更换 回收报废 EOL6 (SF6 气体回收) PCB材质变压器的回收处理
当接到服务申请后,服务工程师将在2小时内通过电话与客户沟通,对于紧急情 况,24小时内到达现场。
• 国际服务(CIS)
通过国际服务网站提交至现场所在国,48小时内响应国际服务申请,由当地施耐 德机构安排并执行服务。
• 专家级分析(RTE)
收到RTE申请后,30个工作日内出具专家级分析报告。
10
实力护航,运行无忧
Batch
Process
30
软起动器
复杂应用
施耐德电气工业事业部产品概览--变频&软起&直流调 速器