重视人才优势 铜板街打造金融科技企业核心竞争力
始终以金融科技为核心 铜板街AI赋能让平台更懂客户

始终以金融科技为核心铜板街AI赋能让平台更懂客户“始终以金融科技为核心,为小微企业及个人提供平等、高效、透明的普惠金融服务,为中等收入群体提供私人银行级金融信息服务。
”铜板街的这句话并不只是说说而已。
这家成立6年的金融科技独角兽,在AI技术上布局之深厚,超过很多人的想象。
2013年6月,铜板街可交易版App上线,成为国内首家通过手机等移动端购买金融消费产品的平台。
6年来,铜板街一直在努力——智能撮合、精准匹配不断优化,提出了“金融科技”的业务战略思路后,追求极致服务体验的“升级”就此开始。
安全防御系统、风控系统、金融服务系统、营销系统,无不追求AI的渗透,6年间,铜板街也不放过任何一个提升工作效率的“小科技、微创新、大创造”,光铜板街APP就迭代50多次。
当前这个时代,高度互通互联,行业间的物理边界正在消失,在金融领域,纯粹以产品为卖点已不足以吸引用户。
因此,行业需要解决的最大问题是超越自身的产品和服务——集合最匹配、最优质的资源,来满足客户不同的需求。
自那时起,铜板街开始启动AI赋能,让平台更懂客户。
在铜板街创始人、董事长何俊看来,铜板街自成立以来,就基于金融科技搭建各项业务基础,AI技术的作用尤为凸显。
针对互联网金融消费者的需求,现在的铜板街展示出了多、快、灵的核心竞争力。
多指资产类型多、场景多、收益率丰富、期限丰富;灵就是很智能、很聪明,很了解客户,花时间给客户做风险识别,花时间了解客户希望买什么产品,希望什么时候提现;快则指起息快,回款到账快,资金不站岗,7×24小时马上能够给客户配产品、起息。
而要做到这些,靠的正是六年来铜板街持之以恒追求的AI技术的支持。
作为最早布局金融科技的企业之一,铜板街稳步推进AI等新技术的应用,就是为了不断打造极致的金融信息服务。
高科技不再是为了炫技而炫技,而是正一步步成为改变生活方式的“暖科技”。
“铜板街的用户,可以说是第一批接触在线金融服务最前沿的客户,五年到十年之后,我们会发现,中国有几亿客户,都选择了在线金融服务。
铜板街为客户提供多元化的资产配置,撮合多样化的金融服务

铜板街为客户提供多元化的资产配置,撮合多样化的金融服务9月12日,国内领先的互联网金融信息服务提供商铜板街成立六周年庆典活动在杭州隆重举行。
铜板街创始人、董事长何俊在名为“智铜道合,行稳致远”的主旨演讲中,从智、道、稳、远四个方面系统讲述铜板街创业六年的深度思考和未来的战略考量。
在庆典上,铜板街不仅邀请合作伙伴就汽车金融领域的竞争格局和机遇挑战等热点话题进行深入探讨,还和一些消费金融的头部企业达成了战略合作。
百余名客户代表特地赶来庆祝铜板街六周岁生日。
很多没能到现场的投资客户则通过留言、语音等多种形式表白铜板街,力挺铜板街,表达对铜板街一如既往地信任与支持。
来自中国互联网金融协会、浙江互联网金融联合会、杭州市互联网金融协会、杭州市创投协会、区块链协会等行业协会的嘉宾,30多家合作商户、金融机构高管代表以及百余名铜板街客户代表、20多家主流媒体共同出席了本次庆典活动。
杭州市互联网金融协会秘书长楼建民出席庆典时表示,杭州是全国的金融科技重镇,铜板街作为金融科技独角兽企业,一直是杭州金融科技头部企业的代表。
他赞同铜板街所坚信的:只有秉持正确的价值观,以服务小微、践行普惠金融为落点,以合规为底线,才能行稳致远;他表示,“铜板街对价值观的强调、坚持,给我留下了深刻印象,相信铜板街的未来会更加值得期待!”自创立起,铜板街就是一家金融科技企业。
“用科技手段为中等收入群体提供此前只有私人银行客户才能获得的产品和服务”,是何俊创办铜板街的初心。
六年来,铜板街数字化经典私人银行服务逻辑的努力探索和迭代创新沉淀出智能金融服务体系,包括智能化的匹配与撮合服务、集成化的业务安全体系以及“三高”(高性能、高可用、高并发)集成的大数据体系。
其AI应用已覆盖安全、风控、客户画像、交易撮合、客服等全业务场景,极大地提升了作业效率和客户体验,形成了行业领先的差异化优势。
以客户为中心的铜板街积累了21个核心维度、超过300个关键标签,涵盖消费、社交、行为等属性,用机器学习、深度学习等算法,既全面、客观衡量借款人的还款能力和还款意愿,又快速识别客户适当性。
2018中国金融科技年会在京举行 铜板街坚守价值观助力金融科技健康发展

刚刚过去的2018年,创新发展的主旋律始终贯彻全年。
伴随着人工智能、云计算、大数据为代表的科技发展与成熟,金融科技给金融业乃至整个经济发展带来历史性机遇。
依托金融科技,各金融机构的业务流程互联网化程度得到迅速提高,加快实现了信息科技助推金融创新与转型发展的步伐。
由《金融电子化》杂志社举办的“2018中国金融科技年会暨金融科技及服务优秀奖颁奖典礼”在京举办。
中国人民银行科技司司长李伟出席会议并致辞。
李伟表示,金融科技掀起的磅礴浪潮已不可阻挡,成为推动金融业高质量发展的新引擎。
但我们必须清醒认识到,金融科技发展并不是一帆风顺的坦途,仍然存在一些暗礁险滩。
业务交叉风险、网络安全风险、信息泄露风险、新技术应用风险等均是金融科技面临的严峻挑战。
那么,如何推动金融科技健康发展?一是牢记使命,强化服务实体经济能力。
二是严守底线,坚持安全规范发展原则。
三是普惠民生,满足人民美好生活需要。
四是开放共赢,推动行业健康融合发展。
作为一家互联网企业,铜板街敬畏科技,敬畏风险,坚持服务实体经济的价值导向,从具体业务场景中的问题出发,以不断优化投资客户的体验为中心,把创新做实、做透,做得有成效,充分发挥新一代金融科技,尤其是AI在智能匹配、业务流程自动化、风控实时化、安全防控精准化等方面的价值。
铜板街认为,依法合规是从业者的本分,政策和法律红线决不可触碰;保护投资者利益是金融科技平台应有之责,而且,它是一个系统工程,涉及到企业的经营理念、战略思维、科技实力等。
首先,从经营理念而言,以投资者为中心,还是以借款人为中心,是有区别的。
相对而言,以投资者为中心的平台更加重视对投资者利益、体验的考量。
铜板街创始人、董事长何俊的创业初心即是为中等收入的投资人提供此前只有私人银行客户才能获得的服务,这决定了铜板街的经营理念从一开始就是以投资客户为中心的。
其次,何俊认为,“虽然我们是服务金融行业的科技公司,只是跟金融相关,但走得稳、走得远比走得快更重要。
铜板街孜孜不倦地探索只为让科技普惠大众

铜板街孜孜不倦地探索只为让科技普惠大众资金存管是互联网金融服务平台安全、合规的基本要求之一。
通过资金存管,做到资金和交易分开,让平台接触不到资金,避免了客户的资金风险。
铜板街创始人何俊说,“金融科技未来发展的重点,是运用科技给客户提供更合适的产品,为其提供更好的服务和体验,但首先要做的就是要保证资金安全。
”铜板街支付结算负责人陆恒毅介绍说,平台不触碰客户资金是存管的目的。
铜板街绝不触碰客户资金,严守信息中介的定位。
在交易过程中,资金调拨的依据是客户发起的指令,铜板街只是负责传递指令,银行接收后,认定该指令是真实的才会划拨资金,这也决定了存管系统内的平台是无法触碰资金的。
因此,在“客户第一”的价值观指引下,铜粉的资金安全永远是我们最关心的事。
早在2016年4月,铜板街就实现了资金存管,做到了账户独立、资金隔离、交易安全,存管银行对资金进行管理和监督,确保平台无法触碰客户资金。
铜板街在选择存管银行时,不仅考虑了其规模、服务能力、系统能力、安全能力,还特别考察了其对互金业务的熟悉程度、服务意愿,以及在合规前提下根据平台业务特色进行业务创新、提供个性化服务的意愿和能力。
铜板街在安全上投入早、投入大,并逐步建立起自己特有的智能安全防控体系,并获得了公安部门颁发的信息系统安全三级保护备案证明,确保整个企业的安全建设符合国家标准。
在国际认证标准方面,铜板街已通过ISO27001认证。
根据铜板街安全部负责人梁远军介绍,所有铜板街客户都自动免费加入到这套系统中,包含了账户安全、交易及支付安全、营销安全、安全检测等内容。
客户发起的业务请求都会经过安全系统的判断,只有认为是安全的行为,才会放行;当系统发现可能存在风险时,会智能调用安全处置系统,进行安全验证。
这个过程一般在零点几秒内出结果,客户不会有感知。
目前,安全部的铜学们也在积极探索,优化和升级算法,将机器学习、神经网络方面的东西进行深入实践。
比如和旷视科技在人脸识别领域进行合作,为铜粉的信息安全带来专业、智能保障。
铜粉的信任,是铜板街的核心资产之一

铜粉的信任,是铜板街的核心资产之一近日,在铜板街六周年之际,邀请了上百位铜粉代表参加铜板街六周年庆典,并分享了自己与铜板街如何结缘、相伴相知。
在庆典上,铜板街创始人、董事长何俊还与杭州市互联网金融协会秘书长楼建民先生、铜板街CFO毕仕宇、副总裁曾国安等高管一道切蛋糕,共祝铜板街六周岁生日快乐。
6年来,铜板街坚持严选资产,对于高风险的暴利业务,比如校园贷、股票配资等,一个也不曾触碰。
在接受媒体采访时,何俊说自己花超过50%的时间为客户选资产。
“高收益往往伴随着高风险,铜板街不要干高风险的业务。
让老百姓的钱相对安全的资产才是铜板街需要的。
虽然它们可能是蓝海,是很好的赚钱机会,但我内心过不去那一关,就不做。
”天生具有科技基因的铜板街深入应用AI、大数据等先进科技,在客户服务体系、投顾体系、风控体系均实现了AI化。
例如,在安全领域,应用人脸识别、指纹识别等辅助风控系统核实用户身份,提高了验证效率;21个核心维度,超过300个关键标签,画出精准的客户画像,在此基础上,以小额分散为原则,自动智能匹配优质资产。
其智能金融服务体系被楼建民形容为“智慧金融的代表之作”。
除了科技力突出,铜板街更是一家温暖的公司,是一家以人为中心的独角兽。
截至8月底,铜板街累计服务了390万投资客户。
很多客户最终决定在铜板街投资,跟他们与客户服务中心的沟通是密不可分的。
例如,在今年6月11日举办的铜粉节活动中,来自上海的朱女士说自己最初为了考验铜板街,不断给客服打电话,“故意找茬”,前后用了一年时间,最终铜板街顺利过关。
后来,铜板街不断刷新朱女士对投资的预期,她说,“我真正有顾客是上帝的感觉。
”逢年过节,陈寅佳会收到铜板街寄送的小礼品,“之前没有收到通知,算是个小惊喜!”何俊创立铜板街的初心是,用科技手段为中等收入群体提供此前只有私人银行客户才能获得的产品和服务。
因此,有别于许多同行,铜板街是以客户为中心的。
不过,这并不是一条容易走的路。
助力“美好商业” 独角兽铜板街不断创新深入实践

助力“美好商业”金融科技独角兽铜板街不断创新深入实践最近,金融科技独角兽概念很火。
近日,美好商业研究中心“新经济(独角兽):机遇与挑战”主题沙龙在杭州钱塘江畔举行。
铜板街副总裁金炜应邀出席,讲述铜板街如何应用金融科技助推“美好商业”。
在新经济时代来临之际,金融科技独角兽企业如何养成?在“美好商业七人谈:独角兽的成长——模式创新VS技术创新”环节,金炜分享了铜板街近六年来成长为金融科技独角兽,为助力美好商业所付出的努力。
金炜表示,在消费升级的新零售时代,铜板街利用大数据等科技手段,结合消费场景,为金融消费者提供了多样化的、千人千面的金融服务,创造了便利、高效、平等的交易模式。
作为一家定位于AI赋能的网络借贷平台,铜板街充分利用大数据、人工智能等技术,通过精选资产、精制产品、精准匹配,为投资客户提供极致的金融服务体验,在众多平台中做出了差异化优势,满足了金融消费者的个性化体验需求。
值得一提的是,为了给投资客户创造更为极致的体验,铜板街正与浙江大学展开深入合作,将于6月发布行业内首份“金融科技消费者体验研究报告”。
“一方面,为中等收入的投资客户提供目前只有私人银行才能获得的产品和服务;另一方面,让真正需要钱的人能享受到高效的金融服务。
这是我们铜板街一直以来秉承的使命——‘让钱变得更有价值’。
”金炜说。
在金融科技这个行业,严控风险是践行美好商业的基本功,也是从业企业的核心能力。
对铜板街来说,风控既有商业模式上的创新,也包含大量的技术创新。
金炜表示,“在铜板街上面发行的产品,背后都是有场景的”。
例如,2015年,铜板街与时空电动合作,设计出来的交易结构非常复杂:以购车司机个人征信相关数据作为底层数据,向上叠加未来的资金状况来做风控。
如果订单量、单体业务盈利水平或者整个行业的水平在下降,铜板街就会在前端做一些控制,确保把风险压到最低。
在技术创新层面,铜板街已将大数据、云计算、区块链等创新技术嵌入到了资产分散、客户登录、资料审核、资金支付等各个业务环节。
科技赋能普惠金融发展 铜板街坚持科技创新驱动

近日,中关村互联网金融研究院召开了“2019中关村金融科技论坛暨第六届普惠金融论坛”,中国人民银行、中国互联网金融协会等单位参与了论坛,共同探讨金融科技与普惠金融的现实与未来,以推动金融科技与数字普惠金融快速发展,助力实体经济的同时防范金融风险。
与会专家强调,全球经济发展正在向数字化进行转型,在金融领域“互联网+”背景下形成的金融科技,对金融服务的效率、模式以及金融消费者体验带来了全新的提升。
同时,在金融科技的推动下,普惠金融的发展也正迈入新的阶段,数字化趋势越发明显。
近年来,以大数据、云计算、人工智能等为代表的技术日渐成熟,并加速向金融领域广泛渗透,极大推动了金融服务的普惠性、便利性和高效性,金融科技已成为服务民生的一项重要手段。
作为最早布局金融科技的企业之一,铜板街稳步推进AI等新技术的应用,就是为了不断打造极致的金融信息服务。
高科技不再是为了炫技,而是一步步成为改变生活方式的“暖科技”。
事实上,自2012年9月创立起,铜板街即以金融科技业务为核心,秉持“让钱变得更有价值”的使命,在为中等收入群体提供此前只有私人银行客户才能获得的品质服务的同时,服务小微企业和个人。
6年多来,铜板街在金融科技行业积极作为、不断创新,实现了经典私人银行服务逻辑在互金领域的数字化应用,以AI 赋能风控、安全、交易、营销等全业务场景,打造的智能金融服务体系为客户创造了极致体验的金融信息服务,受到了广大投资客户的信赖和支持。
同时,铜板街的研发能力也不断得到业界肯定。
未来,金融科技在大数据、人工智能等技术驱动下将会大放异彩,深度融合所形成的金融新生态也将惠及更多用户,铜板街将为用户提供更加优质、高效的
服务,并持续赋能助力普惠金融发展。
中国金融科技发展全球瞩目 铜板街等做出自己的贡献

西班牙媒体近日报道称,中国是全球最具活力和发展前景的市场之一,在短短的20年里,中国金融体系经历了数次巨大的变革,金融科技发展势头迅猛,成为了全球金融行业的榜样。
而金融科技的良性发展,离不开中国政府的政策支撑和合理监管。
铜板街虽然不是直接做金融的金融机构,而是服务金融机构或老百姓金融生活的金融科技企业,但很早就认识到了金融科技行业的特殊性,“跟金融相关,走得稳、走得远比走得快更重要。
”这种判断也是因为铜板街对金融行业的发展规律有着深刻的认知。
铜板街副总裁祝华在传统金融行业工作了十几年。
她指出,每一个金融子行业在发展的历程当中都会经过一系列整顿整改,最后由国家发牌变成持牌机构,变成受国家监管的持牌金融机构。
这是所有金融子行业必走的一条路,也可以说是一个科学发展规律。
不守规矩的从业者必然会被淘汰,只有依法合规的企业才能活下来,并活得越来越好。
铜板街始终把合规工作抓得很紧、抓得很实。
例如,2015年9月13日,杭州市互联网金融协会正式成立,铜板街当选为理事单位;2016年1月25日,浙江互联网金融联盟首届理事大会第一次会议在杭州召开,铜板街成为首批理事单位。
同年3月25日,中国互联网金融协会正式成立,铜板街亦积极加入协会成为会员。
不仅如此,铜板街于2016年2月成功接入中国支付清算协会互联网金融风险信息共享系统。
2016年4月17日,G20工商界活动(B20)议题工作组第一次联合会议在美国举行,铜板街系唯一入围金融促增长组的互联网金融企业。
2016年11月,荣获中国软件行业协会企业信用AAA评级认定,成为唯一一家获此认定的金融科技企业。
除此以外,铜板街还获得了浙江省A级“守合同重信用”企业、“浙江名牌产品”、“浙江省知名商号”等荣誉,并于2018年3月入选杭州市首批发布的独角兽企业榜单。
铜板街作为一家领先的科技企业,还先后获得了“高新技术企业”认证及“杭州市企业高新技术研发中心”资格认定。
铜板街相信,在行业发展逐步步入正轨的时刻,铜板街也将继续以拥抱监管、倡导合规的姿态与决心,努力实现“让钱变得更有价值”的企业使命和“让铜板街成为一种生活方式”的企业愿景,为中国金融科技的发展贡献一份绵薄之力。
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金融科技是技术与金融业务相结合产生的新名词,但目前越来越被看成是一个新的细分行业领域,有其独立的运行机制,因此在人才方面也提出了新的需求。
建立人才优势是打造金融科技企业核心竞争力的重要维度之一。
除商业模式本身的创新外,人才发展战略也是金融科技企业发展的核心战略之一。
铜板街创始人、董事长何俊认为,做好一家金融科技公司需要具备的能力是多元的、综合的,包括合规前提下持续发展业务的能力、获取牌照的能力、风险控制能力、互联网信息安全能力、清结算账务能力、互联网运营和科技能力、资本能力、品牌PR能力、团队管理能力等,而全国可以把这些都做到合格水平的团队,不会太多。
不仅如此,这些能力都要服从公司的战略,服务公司的价值观,还要彼此协同,才能创造出更大的价值。
实践证明,铜板街正是少数。
作为国内领先的互联网金融信息服务提供商,铜板街始终将“复合型人才培养”“让科技带来极致服务”放在重要位置。
目前,公司现有员工专业结构以金融、大数据、互联网运营、计算机相关为主,拥有38位硕士及博士。
2018年铜板街引进优秀金融、互联网科技相关高级人才超过70名,主要岗位分布在研发、数据、人工智能、互联网运营、产品设计。
怀揣“让钱变得更有价值”的使命,铜板街凭借人才支持和科技赋能平台得到了社会的认可。
2018年7月15日, 浙江省大数据产业峰会在杭州举行,现场发布了“2018浙江省大数据独角兽灵杰榜”,阿里云、蚂蚁金服、铜板街等11家企业荣登榜单,领跑浙江大数据产业。
8月8日,铜板街获“2018金运奖·运营新势力”;9月29日,在浙江互联网金融联合会成立三周年之际,联合会与浙江大学互联网金融研究院共同发布了《扬帆起航,乘风破浪——中国智能投
顾行业发展报告》,将铜板街、蚂蚁聚宝等视为我国智能投顾产业发展的代表平台;11月7日,浙江省科学技术厅公布了2018年新建省级高新技术企业研究开发中心名单,铜板街互联网金融信息省级高新技术企业研究开发中心等成功入选;四季度,更是收获了36氪、中国经营报、经济观察报等知名媒体评选的金融科技创新类大奖;12月,成为浙江省首家互联网金融客户满意度指数升级为五星(“很满意”)的金融科技企业。
未来,铜板街将继续以金融科技为基础,不断创新人才培养,为客户提供更多极致金融服务而不懈努力。