商场保安工作计划9篇
2024年商场保安的个人工作计划(二篇)

2024年商场保安的个人工作计划为了有效提升保安人员的工作效率、服务意识及应对各类突发事件的能力,在____年度,我商场将在上级部门的坚强领导下,紧密围绕“安全第一、预防为主、内紧外松”的工作方针,针对安防管理、员工队伍建设与培训、日常工作执行及宿舍管理等方面,制定并严格执行以下工作计划:一、安全管理1. 严格执行规章制度:全面贯彻落实厦门市公安局关于商场治安管理的各项规定,实施群防群治策略,组织全体员工深入学习商场治安管理制度及相关法规,确保每位员工都能从自身做起,严格执行。
2. 加强巡查力度:加大对商场区域的巡查频次与力度,有效防止可疑及无关人员进入,遏制偷窃与破坏行为的发生。
3. 强化治安保卫:全面做好商场营业场所的治安保卫工作,坚持预防为主的原则,有效预防并妥善处理各类突发事件。
4. 专业警卫保障:针对重要来宾及大型活动,精心选拔精干保安力量,组建专业警卫队伍,确保活动安全有序进行。
5. 严格装修管理:对外来装修人员实施严格管理,要求其必须前往商场相关部门进行登记,并办理相关手续,接受安全教育,遵守规定后方可进场作业。
对违规行为将依据规定给予相应处罚。
6. 内部管理强化:加大保安队伍内部管理力度,实时监控外来装修人员现场施工情况,消除安全隐患;严格执行员工凭工号牌进入制度;规范非机动车辆停放秩序;严格检查外出物品。
7. 提升应急能力:加强员工培训,提升其处理突发事件的能力与效率,确保工作高效有序进行。
二、协助消防1. 全员消防教育:确保所有保安员工均具备义务消防员职责,掌握“四懂四会”消防知识,即懂火灾危险性、懂预防措施、懂扑救方法、懂逃生方法;会报火警、会使用灭火器材、会扑救初期火灾、会组织人员疏散。
2. 管理制度完善:加强和完善保安队伍管理制度,实施半军事化管理,根据员工特点进行全方位技能培训,提升员工综合素质。
每周一、三定期进行技能培训与夜班查岗,确保工作落实到位。
3. 树立良好形象:强化保安队伍整体形象建设,严格要求员工上下班礼仪及服务态度,做到主动问好、仪容整洁、语言文明、快速响应客人需求。
商场2022年保安工作计划

商场2022年保安工作计划商场保安工作计划1是我作为保安队长三年规划中承上启下的关键一年,作为保安队长有责任、有义务让保安队更加规范、更加标准,让我们的服务更加受到好评。
在我们要做到以下几点:1、做好员工心理工作。
要调动每一个队员的积极性和主动性,让队员以保安队为家、以项目为家,要有集体荣誉,只有把心放到工作上,烦心的事情才会少,只有把注意力集中到维持小区安全稳定上,幸福感才会提升。
每个人或多或少都有自己的私人问题,但是要时刻以大局为重,要明白工作是养家糊口的唯一途径。
通过思想教育要让员工明白工作的意义和重要性,激发员工的积极主动性。
2、要明确工作程序。
对于门岗来说来人来访必须联系,联系上以后登记、进入,如果不让登记,那么就要拒绝来访者进入。
同时要热情服务,有礼有节,对于不配合的人,要让他换位思考,如果他是这里的业主也希望安全有保障,信息登记一定要登记全,而且一定要坚持,不要等领导下来检查,再做形象工程,这样会引起业主反感,而且也不是公司的初衷。
3、抓好岗上纪律。
值岗期间,坚决不允许闲聊、玩手机、抽烟,杜绝一切与工作无关的事情,要全心全意为业主服务,要时刻以公司的方针政策为指导,要时刻用岗位职责来要求自己。
如果不这样做,服务要求就达不到,满意度也就上不来。
4、抓好夜查工作。
虽然说夜查工作也在纪律范围内,但是要着重强调夜查的必要性和重要性。
岁末年初,正式偷盗事件频发的时候,发生概率较大的时候大部分是深夜或是凌晨,因此,一定要抓好保安队夜岗的值班巡逻工作。
此外作为保安队长更要做好抽查晚班值班工作,对于睡岗、懒岗都要进行严查、严惩。
要让队员明白守护一个岗就是在守护一份平安。
要让大家时刻绷紧一根弦,不能发生任何偷盗现象,否则就是我们的失职,就要承担责任。
商场保安工作计划2在商场担任保安的自己当然明白__月份的重要性,至少此刻的我能够通过商场增加的人流量感受到自己肩上的责任有多么沉重,所以面对这样的问题还是应该早些进行规划才能避免因为意外而让商场蒙受损失,所幸的是以往在保安工作中积累的经验能够为自己此刻的谋划增添许多精彩之处,因此我针对__月份的商场安排制定了这份保安工作计划。
商场保安工作计划(4篇)

商场保安工作计划第一部分:背景介绍1. 研究目的和意义商场保安工作是保障商场内安全和秩序的重要组成部分。
通过制定科学合理的工作计划,可以提高商场保安工作的效率和质量,为商场员工和顾客提供安全的环境和舒适的购物体验。
2. 研究方法通过对商场保安工作的现状进行调研和分析,结合实地观察和访谈,总结经验教训,制定合理的工作计划。
第二部分:商场保安工作计划一、人员配备1. 合理配置保安人员,根据商场规模和特点制定优化的岗位设置和人员配备方案,确保保安力量充足,覆盖全面。
2. 保安人员要经过专业培训,了解法律法规和保安工作的相关知识和技能,掌握处置紧急情况的方法和技巧。
二、安全巡逻1. 制定巡逻路线和时间表,保证商场各个区域的巡逻全面到位。
2. 加强对商场公共区域、停车场、货物运输通道等重点区域的巡逻,及时发现和处理安全隐患。
3. 提高巡逻质量,保安人员要细心观察,发现有碍于商场安全和秩序的人员和物品,及时采取措施予以制止。
三、安全监控1. 完善商场的安全监控系统,确保监控设备运行良好。
2. 对商场的监控中心进行24小时监控,实时观察商场各个区域的情况,及时发现和处理异常情况。
四、协助客户服务1. 加强与商场员工的沟通合作,了解商场员工的工作需求和安全要求。
2. 在商场各个区域设立便利服务站点,提供方便快捷的服务,帮助商场员工和顾客解决问题。
五、应急处理1. 完善商场的应急处理预案,制定各种突发事件的处理流程和应对措施。
2. 提高应急处理能力,保安人员要经过实战演练,掌握应对各种紧急情况的技巧。
3. 加强与相关部门和机构的合作,建立紧急情况的联络机制。
六、保安宣传教育1. 开展保安安全知识宣传教育活动,提高保安人员的安全意识和责任意识。
2. 利用商场广告牌、电子屏幕等宣传媒介,发布保安安全宣传内容,引导顾客文明购物,共同维护商场的安全和秩序。
七、定期检查评估1. 定期对商场保安工作进行检查评估,发现问题及时整改。
保安个人工作目标和计划(10篇)

保安个人工作目标和计划(10篇)保安个人工作目标和计划篇一这是我对未来工作的计划:1、完善各项规章制度,保微软大厦平安。
保证大厦的消防安全运转,确保大厦消防安全,做到万无一失,工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,定期对大厦及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。
2、与主管配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。
同时更好的配合中控室,快速完成工作。
4.强化队员在各个岗位(前台、地下停车指挥、巡逻保安)的熟悉度和胜任能力,让每个队员都能多才多艺,全面发展。
5.加强对团队成员在着装、礼貌用语、礼仪等方面的考核,以新的意图展示给客户。
6、平时多注意队员的想法,经常进行交流,关心、爱护队员。
对个别比较差的队员进行个别谈心,帮忙,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。
7、整顿保安宿舍。
向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明带动整个宿舍的管理,让大家更好的享受生活!8.开展学习和阅读活动。
团队成员在工作之余不太重视学习,要制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发资料,或者写学习心得的形式来督促和鼓励团队成员学习。
人品是学习保安服务业务知识,全面提高队员素质。
同时,我个人也要不断提高认识,创新观念,主动创造性地开展工作,合理分工,充分达到人尽其才,物尽其用。
对工作要进行细致的管理,让所有的队员和岗位都明确自己的职责和任务。
做好传承、帮扶、引领工作,保持和发扬一些好的作风和工作方法,形成好的传统。
回顾了走过的20__,展望充满期望的20__,我们信息满怀,全体队员都卯足了劲准备在新的一年了做出新的成绩。
同时我们也切实感受到了更为严峻的工作形势。
但我们保安部坚信在公司各级领导的指导下,紧紧围绕微软全年的安全中心工作,以脚踏实地、雷厉风行的工作作风,为公司的发展和稳定做出新的贡献!保安个人工作目标和计划篇二我在商场保安队长的位置上奋斗了三年。
保安个人工作计划和下一步打算6篇

保安个人工作计划和下一步打算6篇保安个人工作计划和下一步打算 (1) 这是我对未来工作的计划:1、完善各项规章制度,保微软大厦平安。
保证大厦的消防安全运转,确保大厦消防安全,做到万无一失,工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,定期对大厦及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。
2、与主管配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。
3同时更好的与中控室配合,把工作用心迅速的完成好。
4、加强队员对各个岗位(前台、地下停车指挥、巡逻保安)的熟悉和胜任,做到每位队员一专多能,全面发展。
5、加强队员在着装、礼貌用语、礼仪等方面的考核,以新的用心的面貌展示给客户。
6、平时多注意队员的想法,经常进行交流,关心、爱护队员。
对个别比较差的队员进行个别谈心,帮忙,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。
7、整顿保安宿舍。
向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明带动整个宿舍的管理,让大家更好的享受生活!8、开展学习读书活动。
队员下班后不太注重学习,要制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励队员的学习,个性是保安服务业务知识的学习,全面提高队员的素质。
同时我个人也要不断提高认识,创新思路主动的有创造性的去开展工作,合理分工充分到达人尽其责、物尽其用。
对工作要进行细化管理,层层细化使所有队员,所有岗位明确职责,清楚任务。
用心搞好传、帮、带工作把一些好的作风,好的工作方法保留并发扬下去,使之构成一种好的传统。
回顾了走过的20xx,展望充满期望的20xx,我们信息满怀,全体队员都卯足了劲准备在新的一年了做出新的成绩。
同时我们也切实感受到了更为严峻的工作形势。
但我们保安部坚信在公司各级领导的指导下,紧紧围绕微软全年的安全中心工作,以脚踏实地、雷厉风行的工作作风,为公司的发展和稳定做出新的贡献!我在商场保安队长的工作岗位上奋斗三年,这份工作是非常紧迫的,且责任重大。
2024年商场安保个人工作计划范文例文

2024年商场安保个人工作计划范文例文作为商场安保团队的一员,我的主要任务是确保商场内部安全,为顾客和员工提供一个安全、有序的购物和工作环境。
为了实现这一目标,我制定了以下详细的工作计划,涵盖安全巡查、消防安全管理、突发事件预案、安全教育培训、监控设备维护、客户安全管理、安全风险评估以及协作与沟通等多个方面。
一、安全巡查计划为确保商场内部安全无虞,我计划每日进行定时和不定时的安全巡查。
巡查的重点将放在商场的各个入口、出口、消防设施、电梯、楼梯以及各类安全设施上。
在巡查过程中,我将密切关注任何异常情况,如可疑人员、物品堆放不当等,并及时上报处理。
二、消防安全管理消防安全是商场安全工作的重中之重。
我将定期对商场内的消防设施进行检查,确保其完好有效。
此外,我还将组织定期的消防演练,提高商场员工在火灾等紧急情况下的应对能力。
三、突发事件预案为应对可能发生的突发事件,如火灾、地震、停电等,我将制定详细的应急预案。
预案将包括应急疏散路线、应急照明和通讯设备的配备与使用、以及应急队伍的组织与指挥等内容。
同时,我还将定期组织应急演练,确保预案的有效性和可操作性。
四、安全教育培训提高商场员工的安全意识是保障商场安全的关键。
我将定期组织安全教育培训,内容涵盖安全规章制度、消防知识、应急处理等方面。
通过培训,提高员工的安全意识和应对突发事件的能力。
五、监控设备维护商场内的监控设备是保障安全的重要手段。
我将定期对监控设备进行检查和维护,确保其正常运行。
同时,我还将关注监控画面的清晰度和覆盖范围,及时调整和优化监控布局。
六、客户安全管理客户的安全同样不容忽视。
我将密切关注客户的活动情况,特别是在商场内的儿童、老人等需要特别关照的群体。
在发现客户遇到困难或危险时,我将及时伸出援手,提供必要的帮助。
七、安全风险评估为及时发现和消除安全隐患,我将定期进行安全风险评估。
评估将涵盖商场内的各类设施、设备以及员工的安全意识和操作规范等方面。
商场保安的工作计划9篇

商场保安的工作计划9篇商场保安的工作计划 1一、安全检查要点安全检查的形式和方法有各种各样。
从检查的时间上分,有节、假日检查,季节性检查和定期检查。
从检验范围上分,有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。
开展安全检查的程序,有四个阶段。
1、准备阶段,组织检查力量,制定检查计划、目的、要求、检查方法。
2、检查阶段,按照检查的目的要求,深入被检单位,以看、听、问的方法进行认真细致的检查。
3、整改阶段,对发现的隐患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及时解决。
4、总结阶段,写出检查报告,报告上级领导,备案存查,对检查中发现的重大问题及时解决。
二、治安灾害事故预防要点1、搞好宣传教育。
要利用各种机会,采取各种形式,向店员进行教育,提高店员维护和遵守规章制度的自觉性,保证安全。
2、领导和店员认真落实安全责任制,做好安全防范工作,切实防止治安灾害事故的发生。
3、坚持安全检查,堵塞漏洞。
要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查,发现不安全的问题,应及时协同有关部门加以解决。
4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验,对好的部门和个人给予表扬和奖励。
对已经发生的治安灾害事故,要认真查清事故的原因,判明事故性质,对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击,对玩忽职守的直接肇事者要报告上级,分清情况给予处理。
三、聚众斗殴处理要点成帮结伙聚众斗殴,对超市危害很大,一旦发现和发生这类事件,就要采取果断措施处理解决。
其办法是:1、抓住苗头,及早发现,解决在萌芽阶段。
凡是成帮结伙聚众斗殴的,总是事前互相串联,纠集人马,准备工具或约定斗殴时间、地点,这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察,把耳目搞灵,事先是可以发现的。
发现有聚众斗殴的迹象,就要迅速组织力量,加强防范,掌握动向,及时做好充分瓦解和疏散工作,把事件消灭在萌芽之中。
2、发生这类事件,要立即报告,迅速组织人员赶赴现场,及时制止。
保安工作计划(15篇)

保安工作计划(15篇)保安工作计划1一、对第四季度的准备第四季度和第三季度是个非常极端的对比,经历了第三季度的淡季,第四季度可谓是直攀高峰的旺季!面对汹涌的客流量,不仅是在商城中工作的员工们,我们这些保安的工作压力也会急速提升。
针对这样的情况,虽然早有提醒,但是我们还是要在第四季度来临前,对保安队的队员们做好规划,多提醒。
重点加强人流集中的地方的保卫和检查工作。
二、注重防范,加强危险巡视在工作中我们不仅要保卫自己区域的安全,更是要对危险的情况要做到防范!针对商场中的危险区域,如,消防箱,扶手,头顶的装饰和吊灯,一切的危险可能都要好好的检查,要尽量在根本上杜绝因为设备损坏给顾客带来的危害。
三、在消防安全的准备人一多起来,最怕的就是消防安全,面对第四季度的人流情况,消防安全是我们绝对不可忽视的`地方!不仅是消防栓,灭火器等消防器材要检查好,对各消防通道也要每日仔细巡查,确保没有上锁、商家堆积货物等情况发生。
对容易引起火灾的因素也要及时去清除。
四、针对节日的安排第四季度最开始的当头炮就是10月开头的国庆节,这个十一黄金周是我们首先需要度过的难关,在这次的节日中,基本的岗位安排依旧是原样进行,但是针对几位新来没什么经验的同事,需要稍微调派到稍微简单一点的区域,在能增加经验的同时,也不会因为问题出现什么大情况。
在岁末的除夕更是如此,我们能做的,其实也只有一遍遍不断的巡视自己的岗位,做好自己的工作,为顾客和商城的安全作出贡献而已。
五、结束语第四季度是个艰难的时间,但是只要我们都做好自己的工作,这个商城的安全就是牢不可破的堡垒,让我们一起加油吧!保安工作计划2新年伊始,回顾过去工作,在安全部领导的指导下,同事们的共同努力下,圆满完成了各项保障,监查及服务工作,并积极主动完成领导交给的各项临时工作任务,及时协助领导做好安全部全面工作,发挥骨干的带头作用,我对在20__年所做的工作做出简要工作计划:一、对当班工作,分工明确让当班保安各行其职,开展当班工作,首先以“防火,防盗”为重点,要求当班保安对小区重点防火区域进行严格检查,发现安全隐患的立即整改,对消防整改有损坏的及时补充,并做好消防清单。
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商场保安工作计划9篇商场保安工作计划 1第一,要加大检查和巡逻执勤,加强对关键岗位、敏感部位的督察,安排专人值班的人员,实现24小时不间断地值班巡查。
发现问题,及时处理问题。
第二,层层安排,层层落实。
在工作安排上,需要将每个工作部署落实到实处,加强保安人员的思想培训,以提高安全团队的整体素质,对当前的安全形势和安全工作的重要性有所人数,对每名保安队员提出严格要求。
第三,严格按照规章制度,做好本职工作,管理团队的工作。
第四,做保安队员的思想工作。
倾听保安队员的心声,了解他们的所思所想,力所能及帮助每一名保安队员解决生活实际困难。
第五,不断提高队伍的业务质量。
组织成员有计划、有目的地开展培训学习。
第六,执行公司的规章制度,做好本职工作,工作的管理团队,选拔优秀队员作为保安后备干部。
第七,定期对商场消防安全工作进行检查。
第八,逐步建立健全一整套完整的商场保安工作体系。
商场保安工作计划 2一、工作目标1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3、做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4、抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才---- 培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。
二、主要工作计划措施1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2、严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。
3、做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。
三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训1、每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。
2、定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
3、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。
商场保安工作计划 3一、安全检查要点安全检查的形式和方法有各种各样。
从检查的时间上分,有节、假日检查,季节性检查和定期检查。
从检验范围上分,有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。
开展安全检查的程序,有四个阶段。
1、准备阶段,组织检查力量,制定检查计划、目的、要求、检查方法。
2、检查阶段,按照检查的目的要求,深入被检单位,以看、听、问的方法进行认真细致的检查。
3、整改阶段,对发现的隐患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及时解决。
4、总结阶段,写出检查报告,报告上级领导,备案存查,对检查中发现的重大问题及时解决。
二、治安灾害事故预防要点1、搞好宣传教育。
要利用各种机会,采取各种形式,向店员进行教育,提高店员维护和遵守规章制度的自觉性,保证安全。
2、领导和店员认真落实安全责任制,做好安全防范工作,切实防止治安灾害事故的发生。
3、坚持安全检查,堵塞漏洞。
要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查,发现不安全的问题,应及时协同有关部门加以解决。
4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验,对好的部门和个人给予表扬和奖励。
对已经发生的治安灾害事故,要认真查清事故的原因,判明事故性质,对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击,对玩忽职守的直接肇事者要报告上级,分清情况给予处理。
三、聚众斗殴处理要点成帮结伙聚众斗殴,对超市危害很大,一旦发现和发生这类事件,就要采取果断措施处理解决。
其办法是:1、抓住苗头,及早发现,解决在萌芽阶段。
凡是成帮结伙聚众斗殴的,总是事前互相串联,纠集人马,准备工具或约定斗殴时间、地点,这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察,把耳目搞灵,事先是可以发现的。
发现有聚众斗殴的迹象,就要迅速组织力量,加强防范,掌握动向,及时做好充分瓦解和疏散工作,把事件消灭在萌芽之中。
2、发生这类事件,要立即报告,迅速组织人员赶赴现场,及时制止。
对未斗殴起来的要驱散,对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具,停止武斗,发现伤者,要及时送往医院抢救治疗。
3、聚众斗殴事件平息后,应留住双方事主,并组织人员对参加斗殴的逐个登记,逐个进行调查核实,查清斗殴原因,进行调解,或送交公安机关处理。
四、保护盗窃现场要点盗窃现场的保护方法,除在外围现场设岗,不准无关人员进入外,重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等,现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。
对被打开或破坏的锁头,爬越的院墙和窗户,盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状,以免留下新的痕迹,对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品,一律不准接触和移动。
还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹,如有也要加以保护。
五、超市营业区保安监控要点1、掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域的秩序,注意发现可疑情况,并及时报告。
2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。
3、提高警惕,防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。
4、收银员应认真验证钞票、信用卡,防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗。
5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护,原则上“谁主管,谁负责”。
商场保安工作计划 4一、安全管理1、贯彻和落实厦门市公安局关于商场的治安管理规定,实行群防群治,组织商场员工认真学习商场的治安管理制度和相关规定,从自身做起,狠抓落实。
2、加强对商场的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入商场区域,进行偷窃和破坏活动。
3、做好全商场营业场所的治安保卫工作,做到预防为主,防止突发事件的发生。
4、对于重要来宾及大型活动,安保队伍将挑选精干力量,组成专业警卫队伍,以保证各项工作安全有序。
5、对外来装修人员严格加强管理,外来装修人员必须到商场相关部门做好登记,办理相关的手续,接受安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。
6、加强保安队伍内部管理力度,对外来装修人员的现场施工情况进行监控,杜绝安全隐患;严格执行商场员工凭工号牌进入的相关制度;引导非机动车辆到指定位置停放,严禁乱停乱放的现象;对外出物品进行严格检查。
7、加强员工的培训力度,使其有更好的能力处理各种突发事件,达到工作高效的方针。
二、协助消防1、安保所有员工均为义务消防员,要求每位在职的员工必须做到“四懂”:即懂得火灾的危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法。
懂得“四会”,“四会”即会报火警,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。
2、加强和完善安保队伍的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方位的技能培训,来增强员工的全面素质,每周一和周三进行技能培训,并经常性夜班查岗,以督促员工更好的完成工作。
3、树立安保队伍的整体形象,无论是上、下班都严格要求,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动跟客人问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快的满足客人的要求。
三、日常工作1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训。
2、每日进行安全巡查,并做好相关的记录,开展防盗防火的宣传,制止违反商场安全规定的一切行为。
3、增强安保员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。
4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以积极的心态完成上级交代的各项任务。
5、做好交接班的记录,使每位员工对上班情况有所了解,安保主管需对记录进行严格的审查。
四、宿舍管理1、安保部员工宿舍需保持安静整洁,严禁在寝室内乱扔乱放杂物、2、个人卫生需保持干净整洁,有良好的个人形象,衣物要勤洗勤换,身上不能有异味。
3、寝室设室长一名并实行轮流值日的制度,将每天的卫生工作落实到实处,室长对寝室的卫生及安全状况进行监督和检查,使寝室每天干净整洁、安全。
商场保安工作计划 5为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,20__年要在商场总经理的领导下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好商场的安全防范工作,维护商场的治安秩序,力争达到“让客人完全满意”的服务目标,为商场创造良好的经营管理环境。
具体工作计划如下:1、从内部管理入手,提高保安综合素质。
建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。
制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。
首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。
各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。
其次、增强服务意识,提高为客服务能力。
在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。
再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。
第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。
对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。
教育员工从心里明白我们这份工作的责任。
商场保安工作计划 6一、安全检查要点安全检查的形式和方法有各种各样。
从检查的时间上分,有节、假日检查,季节性检查和定期检查。
从检验范围上分,有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。
开展安全检查的程序,有四个阶段。
1、准备阶段,组织检查力量,制定检查计划、目的、要求、检查方法。
2、检查阶段,按照检查的目的要求,深入被检单位,以看、听、问的方法进行认真细致的检查。
3、整改阶段,对发现的隐患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及时解决。
4、总结阶段,写出检查报告,报告上级领导,备案存查,对检查中发现的重大问题及时解决。
二、治安灾害事故预防要点1、搞好宣传教育。
要利用各种机会,采取各种形式,向店员进行教育,提高店员维护和遵守规章制度的自觉性,保证安全。