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组织行为学常用问卷调查法进行调查研究

组织行为学常用问卷调查法进行调查研究

组织行为学常用问卷调查法进行调查研究组织行为学常用问卷调查法进行调查研究导语:组织行为学是一门研究企业或组织中个体和团队行为的学科,它对于组织管理与发展具有重要意义。

而在组织行为学研究中,问卷调查法是一种常见且有效的研究方法。

本文将深入探讨组织行为学常用问卷调查法在调查研究中的作用和应用。

第一部分:问卷调查法的概述与背景(简述)1、问卷调查法的定义和意义问卷调查法是一种通过编制、发放和收集调查问卷来收集相关资料和信息的调查方法。

它广泛应用于各种研究领域,包括组织行为学领域。

问卷调查法具有调查范围广、成本低廉、数据量大等特点,对于了解研究对象的观点、感受和态度非常有帮助。

2、问卷调查法在组织行为学研究中的应用组织行为学研究关注个体和团队在组织中的行为、态度和效能等方面,因此问卷调查法成为了研究者常用的方法之一。

在组织行为学研究中,问卷调查法可用于调查员工满意度、组织氛围、决策风格、领导行为等多个方面。

第二部分:问卷调查法的具体应用(由浅入深)3、组织行为学中的常见问卷调查法(1)员工满意度问卷员工满意度是衡量员工对组织工作和工作条件满意程度的重要指标。

通过设计合理的问卷调查来了解员工满意度,可以帮助组织管理者了解员工需求,改善工作环境,并提升员工工作积极性和绩效。

(2)领导行为问卷领导行为对于员工的工作态度、团队效能和组织绩效有着重要影响。

通过问卷调查领导行为,可以评估领导者的行为特征,了解其对员工的影响机制,进而针对问题提出有效的改进方法。

(3)决策风格问卷决策风格是指个体在面对决策时的偏好和倾向。

通过问卷调查决策风格,可以了解个体的决策风格类型,识别出不同决策风格对组织决策的影响,有助于优化组织决策过程,提高决策质量。

第三部分:问卷调查法的优缺点和应用建议4、问卷调查法的优点问卷调查法具有成本相对较低、数据收集简便、样本容量大等优点,这使得其在组织行为学研究中得以广泛应用。

问卷调查法还能够收集大量的定量数据,并通过统计分析等方法得出结论。

关于组织的调查问卷模板

关于组织的调查问卷模板

尊敬的受访者:您好!为了更好地了解我国组织的发展现状、存在的问题以及未来发展方向,我们特此开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们研究工作提供重要参考。

本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您所在组织的性质是:()国有企业()民营企业()外资企业()其他(请说明:______)2. 您所在组织的行业领域是:()制造业()服务业()信息技术()金融业()其他(请说明:______)3. 您在组织中的职位是:()高层管理人员()中层管理人员()基层管理人员()普通员工二、组织发展现状4. 您认为贵组织在过去五年内的整体发展状况如何?()非常好()较好()一般()较差()非常差5. 您认为贵组织在以下哪些方面取得了显著成绩?()经济效益()技术创新()品牌建设()人才培养()社会责任()其他(请说明:______)6. 您认为贵组织在以下哪些方面存在不足?()管理制度()组织结构()人力资源()企业文化()技术创新()市场拓展()其他(请说明:______)三、组织管理7. 您认为贵组织的领导层在以下哪些方面表现突出?()决策能力()战略眼光()团队协作()沟通能力()执行力()其他(请说明:______)8. 您认为贵组织的决策机制是否合理?()非常合理()比较合理()一般()不合理()非常不合理9. 您认为贵组织的组织结构是否合理?()非常合理()比较合理()一般()不合理()非常不合理10. 您认为贵组织的人力资源管理是否有效?()非常有效()比较有效()一般()无效()非常无效四、组织文化11. 您认为贵组织的核心价值观是否深入人心?()非常深入人心()比较深入人心()一般()未深入人心()非常未深入人心12. 您认为贵组织的团队精神如何?()非常强()比较强()一般()较弱()非常弱13. 您认为贵组织的创新氛围如何?()非常浓厚()比较浓厚()一般()较淡薄()非常淡薄五、组织发展前景14. 您认为贵组织在未来五年内的整体发展前景如何?()非常好()较好()一般()较差()非常差15. 您认为贵组织在以下哪些方面具有竞争优势?()品牌优势()技术优势()人才优势()管理优势()其他(请说明:______)16. 您认为贵组织在以下哪些方面需要加强?()市场拓展()技术创新()人才培养()管理优化()其他(请说明:______)感谢您参与本次问卷调查!请您根据自己的实际情况,认真填写问卷,并留下联系方式,以便我们后续联系。

组织行为学调查问卷

组织行为学调查问卷

例卷:罗克奇价值观问卷调查表请您仔细斟酌,分别依次选出在您心目中最为重要的选项。

1,您的性别:A男 B 女2,您的年龄:A 25岁及以下B 26-35岁C36-45岁3, 您的居住地:A城市B乡村4,您的职业:A学生B教师C工人D农民若选学生,您的专业是:□法学□哲学□经济学□理学□工学□文学□管理学□军事学□农学□医学5,终极价值观(排序题,您心中最重要的靠前排,依次降低)A、舒适的生活(富足的生活)B、振奋的生活(刺激的/积极的生活)C、成就感(持续的贡献)D、和平的世界(没有冲突没有战争)E、美丽的世界(艺术与自然的美)F、平等(兄弟情义/机会均等)G、家庭安全(照顾自己所爱的人)H、自由(独立/自主选择)I、幸福(满足)J、内在和谐(没有内心冲突)K、成熟的爱(性和精神上的亲密)L、国家的安全(免遭攻击)M、快乐(快乐的/闲暇的生活)N、救世(救世的/永恒的生活)O、自尊(自重)P、社会承认(尊重/赞赏)Q、真挚的友谊(亲密关系)R、睿智(对生活有成熟的理解)6,工具价值观(排序题,您心中最重要的靠前排,依次降低)A、雄心勃勃(辛勤工作/奋发向上)B、心胸开阔(开放)C、能干(有能力/有效率)D、欢乐(轻松愉快)E、清洁(卫生/整洁)F、勇敢(坚持自己的信仰)G、宽容(谅解别人)H、助人为乐(为他人的福利工作)I、正直(真挚/诚实)J、富于想象(大胆/有创造性)K、独立(自力更生/自给自足)L、智慧(有知识的/善于思考的)M、符合逻辑(理性的)N、博爱(温情的/温柔的)O、顺从(有责任/感尊重的)P、礼貌(有礼的/性情好)Q、负责(可靠的)R、自我控制(自律的/约束的)感谢您的参与!。

组织行为学完整教案

组织行为学完整教案

组织行为学教案第一章概述★目的和要求本章概括介绍了组织行为学的研究对象、内容以及研究方法,作为全课程的引论与向导。

通过本章的教学使学生对组织行为学有一个大概的了解和认识,并了解组织行为学的研究对象及研究方法,为将来进一步学习和研究打下基础。

★学习目的与目标一、定义组织行为学二、明确组织行为学中的基本行为准则三、描述组织行为学的三个目标四、列举管理者使用组织行为学概念所面临的主要挑战和机会五、列举与组织行为学领域相关的学科六、描述组织行为学的发展★重点和难点重点是理解有关概念,术语;组织行为学研究的对象;组织行为学的发展。

难点是学生刚刚接触这门学科,因此在了解学科术语时,应结合实际生活事例,在感性认识的基础上增强理性认识。

同时逐步掌握研究这门学科的方法。

★教学内容学习一门课程,首先要了解这门课是研究什么的,是怎样的一个学科。

因此我们首先要了解组织行为学的一些基本概念。

组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效的实现组织目标的一门科学。

案例导入你对人的心理了解多少?弗洛伊德本我:是内心深处最本质的想法,是潜意识,表现为情绪;自我:是心灵的检察官和思想工作者,表现为理智、文化与修养;超我:是心灵的“外部环境”,表现为法律、道德与习俗,即中国传统文化中“慎独”的境界。

讨论:组织行为学的核心问题是什么?一、个体行为:核心问题是沟通与文化“其实,我同意你的想法,但我很不喜欢你讲话的口气和态度”。

这体现了理性的逻辑思维和感性的心理状态之间的距离,表现为心灵之间的距离。

二、群体行为:核心问题是领导与团队三、组织行为:核心问题是系统和规律讨论:当代员工心理上出现的新问题是什么?(一)心理退化退化原指有机体在发展演变过程中,某一部分器官结构变小,机能减退以至消失。

退化泛指事物由好变坏由优变劣。

心理退化指在特定情况下,人的心理活动由积极变消极。

组织行为学

组织行为学

1:价值观包括()属性和强度属性。

1.数量2.质量3.品质4.内容2:群体决策有多种方法,其中决策速度最慢的决策方法是()1.头脑风暴法2.命名小组法3.德尔菲法4.电子会议法3:思维能力1.谈判者角色2.联络者角色3.企业家角色4.发言人角色4:下列属于领导者职位权力的是()1.模范,专长2.惩罚,奖赏3.合法权,专长4.惩罚,模范5:群体内多数成员只关心自己,很少关心任务和人际关系,其效率最低,绩效最差。

则这一群体属于以下哪一类类型的群体()1.任务群体2.团队群体3.人际群体4.无序群体6:为了防止变革的失败,库尔特•卢因提出了三步变革模式,即()1.改造、变革和重新解冻2.解冻、变革和创新3.激动、创新和重新解冻4.解冻、变革和重新冻结7:对于非常规的信息来说,最好的沟通方式是()1.面对面交谈2.电话3.信件4.广告8:以下哪些属于双因素理论中的保健因素()1.工资,工作条件2.生活,挑战性3.工资,成就感4.认可和赏识,发展和成长9:()和离职行为的相关性最强1.情感承诺2.规范承诺3.连续承诺4.职业承诺10:一般来说,组织层次越高,管理跨度越()1.大2.小3.稳定4.不确定11:两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或相互排斥,从而产生心理上的或行为上的矛盾,是:()1.冲突2.竞争3.合作4.对抗12:个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心理和行为倾向是()1.价值观2.态度3.信念4.思维13:在单向沟通与双向沟通的对比中,()选项属于单项沟通的特点1.接受信息的人更有信心2.速度较慢,但更有准确性3.发送信息的人不会受到攻击4.双方都要参与,相互反馈14:高工作、高关系的领导方式是()1.独裁型领导2.参与型领导3.民主型领导4.放任型领导15:下列属于情绪能力的是()1.语言能力,想象能力2.教学能力,音乐能力3.情绪促进能力,情绪直觉4.管理能力,情绪调控能力16:思维能力、语言能力,这是属于()1.情绪智力2.一般能力3.特殊能力4.以上都不是17:对激励的心理规律的探索,这是组织行为学中()1.应用性研究2.服务性研究3.理论性研究4.行动性研究18:行为改造理论不包括()1.挫折理论2.双因素理论3.强化理论4.归因理论19:组织文化的核心和基石是()1.作风及传统习惯2.共同的价值观3.组织目标4.行为规范和规章制度20:在领导方格模式中,<1.1>领导又称()1.贫乏管理型领导2.俱乐部式领导3.任务管理型领导4.中间型领导21:态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变,在这方面起着突出作用的是()1.认知2.情感3.意向4.行为22:政府和军队适用于哪一种类型的组织文化()1.棒球型2.学院型3.俱乐部型4.以上都不是23:由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于:( )。

组织行为学调查问卷

组织行为学调查问卷

问卷调查尊敬的先生/女士:您好!我们正在进行一项关于组织行为的学术研究,问卷内容不涉及贵公司任何机密,也不会影响您和您的上司、同事以及朋友的关系,请您放心填写。

感谢您的支持!二.他/她是指您的直接领导。

请根据您的感受,在每题右边最合适的答案上画“√”。

从不较少一般经常总是1.他/她能与员工同甘共苦 1 2 3 4√ 52.他/她廉洁奉公,不图私利1 2 34√ 5 3.他/她为了部门/单位利益,能牺牲个人利益1 23√ 4 5一.以下所列是两个极端表述,1—7代表介于两者的不同程度,请您在最合适您自己情况的数字上画“√”。

题项题项1 消极的—积极的 123456 7√ 1 情绪不稳定—情绪稳定 1 2 3 4 5 6√7 2 精力不充沛—精力充沛1 2 3 4 5 6 7√ 2 不牢靠—牢靠 1 2 3 4 5 6√ 7 3 强势—顺从 1 √2 3 4 5 6 7 3 神经过敏的—安逸的 1 2 √3 4 5 6 7 4 胆怯—勇敢 1 2 3 4 5 6√ 7 4 高度紧张—放松 1 2 3 4√ 5 6 7 5 依赖—独立 1 2 3 4 5 6 7√ 5 易怒的—缓和的 1 2 3 4 5 6√ 7 6 谦逊—骄傲 1 √2 3 4 5 6 7 6 感情用事的—理性的 1 2 3 4 5√ 6 7 7 沉默—健谈 1 2 3 4 5 6√ 7 7 满怀嫉妒的—不易嫉妒 1 2 3 4 5 6√ 7 8 孤僻—好交际 1 2 3 4 5 6 7√ 8 主观的—客观的 1 2 3√ 4 5 6 7 1 冷漠—热情 1 2 3 4 5 6√ 7 1 没教养的—有教养的 1 2 3 4 5 6 7√ 2 难相处—易相处 1 2 3 4 5 6 7√ 2 无知的—博学的 1 2 3 4 5√ 6 7 3 挑剔的—宽容的 1 2 3 4 5 6√ 7 3 头脑迟钝的—聪明的 1 2 3 4 5√ 6 7 4 顽固的—易变通的 1 2 3 4 5√ 6 7 4 无感知能力—洞察力强 1 2 3 4 5√ 6 7 5 猜疑的—信任的 1 2 3 4 5√ 6 7 5 无创造力—有创造力 1 2 3 4 5√ 6 7 6 不公正—公正 1 2 3 4 5 6√ 7 6 头脑简单—思维缜密 1 2 3 4 5 6 7√ 7 自私的—无私的 1 2 3 4 5√ 6 7 7 没有好奇心—好奇心强 1 2 3 4 5 6√ 7 8 吝啬的—慷慨的 1 2 3 4 5 6√ 7 8 不善于分析—善于分析 1 2 3 4 5 6 7√ 1 不可靠的—可靠的 1 2 3 4 5 6 7√ 5 懒惰的—勤奋的 1 2 3 4 5 6 7√ 2 疏忽的—谨慎的 1 2 3 4 5 6√ 7 6 反传统的—传统的 1 2 3√ 4 5 6 7 3 粗心大意的—小心的 1 2 3 4 5√ 6 7 7 保守的的—开放的 1 2 3 4 5√ 6 7 4 紊乱的—有条理的1 2 3 4 5 6√ 78 不切实际—重实践1 2 3 4 5 6√ 74.他/她吃苦在前,享受在后 1 2 3 4√ 55.他/她不计较个人得失,尽心尽力工作 1 2 3 4√ 56.他/她能把自己个人的利益放在集体和他人利益之后 1 2 3 4√ 57.他/她不会把别人的劳动成果据为己有 1 2 3 4√ 58.他/她不会给员工穿小鞋,搞打击报复 1 2 3 4√ 59.他/她热爱自己的工作,具有很强的事业心和进取心 1 2 3√ 4 510.他/她业务能力过硬 1 2 3√ 4 511.他/她敢抓敢管,善于处理棘手问题 1 2 3√ 4 512.他/她思想开明,具有较强的创新意识 1 2 3 4√ 513.他/她不断学习,以充实提高自己 1 2 3 4√ 514.他/她对工作非常投入,始终保持高度的热情 1 2 3 4√ 515.他/她愿意帮助员工解决生活和家庭方面的难题 1 2 3 4√ 516.他/她能经常与员工沟通交流,以了解员工的工作、生活和家庭情况 1 2 3√ 4 517.他/她注重创造条件,让员工发挥自己的特长 1 2 3 4√ 518.他/她耐心地教导员工,为员工答疑解惑 1 2 3 4√ 519.他/她关心员工的工作、生活和成长,真诚地为之的发展提建议 1 2 3 4√ 520.他/她在与员工打交道时,会考虑员工的实际情况 1 2 3√ 4 521.他/她向大家描绘了令人向往的未来 1 2 3 4√ 522.他/她能让员工了解本单位/部门的经营理念和发展目标 1 2 3 4√ 523.他/她会向员工解释所做工作的长远意义 1 2 3 4√ 524.他/她能让员工了解单位/部门的发展前景 1 2 3 4√ 525.他/她能给员工指明奋斗目标和前进方向 1 2 3 4√ 526.他/她经常与员工一起分析其工作对单位/部门总体目标的影响 1 2 3 4√ 527.当大家在组织任务中达到要求时他/她会表示满意 1 2 3 4√ 528.他/她直到问题变得非常严重时才进行干预 1 2√ 3 4 529.他/她将注意力放在不符合规章制度的情况上 1 2 3√ 4 530.他/她为大家提供支持以便使大家能努力工作 1 2 3 4√ 531.他/她等事情出大差错时才采取行动 1 2√ 3 4 532.他/她关注所有的错误 1 2√ 3 4 533.谁为实现组织目标做出了贡献,他/她会明确地表扬 1 2 3 4√ 534.他/她认为“如果东西没有被破坏就没有必要修” 1 2√ 3 4 535.他/她注重处理错误纠纷和故障 1 2 3√ 4 536.他/她说明实现组织目标时参与者可以得到奖励 1 2 3 4√ 537.他/她表现出只有问题变得严重才去采取行动 1 2√ 3 4 538.他/她将注意力集中于不规范错误偏差的情况 1 2√ 3 4 5三.以下题目是对组织公平感方面的一些描述,请您根据自己的真实感受,在每题右边最合适的答案上画“√”。

组织行为学常用问卷调查法进行调查研究

《组织行为学常用问卷调查法进行调查研究》1. 引言在组织行为学领域,问卷调查法是一种常见的研究方法,它通过收集大量的数据来揭示组织内部和外部成员的态度、行为和观念。

本文将从问卷调查的定义、设计、实施和数据分析等方面进行深入探讨,帮助读者全面了解并掌握这一研究方法。

2. 问卷调查法的定义及分类问卷调查是通过向被调查者提供一系列问题,收集其书面或口头答复的一种调查方法。

据调查内容和形式的不同,问卷调查法可分为结构式问卷调查和非结构式问卷调查两种类型。

结构式问卷调查是指问题是事先设计好的,被调查者必须选择或填写已经准备好的选项或问题。

非结构式问卷调查是指问题设计的不是非常具体且开放式的,被调查者可以自由发挥表达个人观点。

3. 问卷设计的要点在进行问卷设计时,需要考虑问题的清晰度、问题的顺序、问题的分组方式、问题的数量、问题的表达方式等因素。

问卷设计的目的是确保被调查者能够准确理解问题内容,从而提供出准确的答复。

在设计过程中还需要考虑到被调查者的特点,尽量减少主观性和引导性的问题,以及提供一定的选择项和填空空间,以保证数据的全面性和准确性。

4. 问卷调查的实施在进行问卷调查的实施过程中,需要考虑到样本选择、调查者的准备和培训、调查的环境、调查的顺序和方式等因素。

在样本选择上,需要确保样本的代表性和有效性,以获得真实有效的数据。

调查者需要经过专门的培训,了解问卷内容和调查流程,以确保调查的质量和准确性。

调查的环境也需要保持安静和私密,以促进被调查者提供真实的回答。

5. 数据分析与结果呈现在问卷调查结束后,需要对收集到的数据进行分析和整理,以得出相关结论和发现。

数据分析的方法包括描述性统计分析、相关性分析、回归分析等,可以有效地揭示被调查者的态度、观念和行为特征。

根据数据分析的结果,可以编写研究报告或论文,并用图表形式展现数据,以便读者能够直观地了解研究成果。

6. 个人观点和总结通过对问卷调查法的深入探讨,我深切认识到这一研究方法的重要性和应用价值。

组织行为学教师工作满意度调查问卷

高校教师对工作满意程度的调查问卷尊敬的老师:您好!我是经济管理系人力资源管理专业的学生,因学习《组织行为学》这门课程需要做一个关于“高校教师对工作满意程度”的调查,非常感谢您在工作之余填写本问卷!本问卷共有22道单项选择题,调查不需记名,所以您在填写答案时无需顾虑!一、您的信息1您的性别:A男 B女2您的年龄:A 30岁及以下 B 31-40岁 C 41-50岁 D 50岁以上3您的学历:A 学士 B 硕士 C博士4您的教龄:A 3年及以下 B 4-7年 C 8-11年 D 12-15年E 16年及以上5您的职称:A 教授 B 副教授 C 讲师 D助教6您是否兼任行政职务:A 是 B 否7您是否已婚:A 是 B 否二、测试题目1您对我校目前的校园人文环境的满意程度?A不满意 B不太满意 C基本满意 D满意 E非常满意2您对您目前办公环境的满意程度?A不满意 B不太满意 C基本满意 D满意 E非常满意3您对您目前收入水平的满意程度?A不满意 B不太满意 C基本满意 D满意 E非常满意4您对我校目前的医疗养老等社会保障制度的满意程度?A不满意 B不太满意 C基本满意 D满意 E非常满意5您对学生对您工作支持和配合度的满意程度?A不满意 B不太满意 C基本满意 D满意 E非常满意6您对您与同事之间关系的满意程度?A不满意 B不太满意 C基本满意 D满意 E非常满意7您对您与领导之间关系的满意程度?A不满意 B不太满意 C基本满意 D满意 E非常满意8您对您工作挑战性程度的满意度?A不满意 B不太满意 C基本满意 D满意 E非常满意9您对我校教学科研政策及实施的满意程度?A不满意 B不太满意 C基本满意 D满意 E非常满意10您对我校教师在职培训政策及实施的满意程度?A不满意 B不太满意 C基本满意 D满意 E非常满意11您对我校职称评聘工作的满意程度?A不满意 B不太满意 C基本满意 D满意 E非常满意12您对我校教师教学质量考核工作的满意程度?A不满意 B不太满意 C基本满意 D满意 E非常满意13您对我校教师参与学院或学校决策管理程度的满意程度?A不满意 B不太满意 C基本满意 D满意 E非常满意14您对我校行政管理工作的满意程度?A不满意 B不太满意 C基本满意 D满意 E非常满意再次真诚地感谢您的支持与配合!祝老师您工作顺利,万事如意!。

组织行为学实验指导书10

组织行为学实验指导书10一、实验目的:本次实验旨在通过对员工心理和行为的调查,分析并了解在企业内部中,员工生产力和工作幸福感的关系。

二、实验原理:1.员工生产力•员工生产力指员工能够在规定时间内完成的工作量,是公司核心竞争力的体现。

•员工生产力受多方面因素影响,如薪资待遇、工作任务、工作环境等。

2.员工幸福感•员工幸福感指员工在工作过程中感到满足、愉悦和快乐的程度,对员工情绪、工作热情和动力等层面都有很大影响。

•员工幸福感也受多方面因素影响,如薪资待遇、工作任务、工作环境、同事关系等。

三、实验步骤:1.设计问卷:设计能够涵盖员工心理和行为因素的问卷,包括员工个人信息、工作任务情况、工作满意度、员工认同感、同事关系等问题。

2.调查对象:从公司内部随机抽取200名员工,要求抽样比例尽量贴近公司各部门和职业等因素。

3.发放和收集问卷:将问卷发放给被抽样的员工,并提醒他们认真对待,并在时间规定内收集回归。

4.数据处理:对收集到的问卷进行数据录入和处理,对数据进行初步分析,筛选出干扰因素仍需要深入分析的核心因素。

5.结果分析:通过对分析结果的比较和分析得出员工生产力和员工幸福感之间的关联程度,并对不同因素对员工幸福感和生产力的影响进行探讨和分析。

四、实验注意事项:1.在设计打印的问卷上,要注明问卷的目的和保护受访员工个人隐私的原则。

2.发放问卷时,要对员工了解调查的目的和意义,提醒员工务必认真填写。

3.问卷回收后应按照“保密、保安全”的原则,对收集到的数据进行安全保护,防止泄露。

4.对员工的调查结果要及时反馈给员工,并对问题进行解释和分析,为未来的企业管理运营提供有效的依据。

五、实验结果:根据我们的实验数据和分析,我们得出了以下的:1.薪资待遇较高的员工生产力更高,但并不一定有更高的工作幸福感。

2.工作任务过重、环境和同事关系不佳,往往会降低员工生产力和工作幸福感。

3.良好的员工关系可以提升员工的工作幸福感和生产力,进而促进企业的高效运作。

组织调查问卷的设计方案(ppt 28页)


第15页
第二部分 调查问卷的设计
三、知识框架与题目设计
其它营销组织诊断方法
五个 维度
营销理念
销售平台
考核激励
27个 要素
公司认识 竞争认识 理念认同 危机意识 学习创新 营销理念
权责体系 信息沟通 职位设置 指挥协调 制度流程 组织结构
发展机会 工作环境 价值分配 价值评价 企业文化 团队协作
推断性统计方法:
√ 基于样本推断总体参数的统计分析方法: 参数估计、假设检验; 显著性检验方法: 双因素的独立样本T检验; 单因素的方差检验; 单因素的T检验(时间变化);
第19页
第三部分 数据统计分析方法 二、工具选择与数据处理
通用性工具--Office Excel:
√ 通用、简便、图形处理、功能强大(完全安装);
√ 引导与启发,注意构建沟通情境; √ 问题追踪与递进提问; √ 倾听(不辩论),肯定与认同;
第7页
第二部分 调查问卷的设计
一、目的、范围、方式 二、问卷的一般结构 三、知识框架与题目设计 四、技巧性说明
第二部分 调查问卷的设计
一、目的、范围、方式
目的:
通过系统性、结构化的问题设计,了解员工对企业经营管理 诸多层面问题(维度与要素)的基本认知和看法,进而得出问题 的统计性规律,提炼核心问题与解题要点。
演示说明性报告(PPT)、论文性报告(DOC) 图形的直观辅助说明(例):
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•办公室
•组织部
•科技实践部
•勤工部
•宣传新闻中心
•心理素质拓展部
•文艺部
•体育部
•符合
•一般
•不符合
2、我认为我的能力得到了充分的发挥:*
•非常同意
•同意
•一般
•不同意
•非常不同意
3、我很喜欢目前我的工作:*
•很满意
•基本满意
•一般
•不太满意
•很不满意
4、团学中是否提供给我学习的机会?*
•是
•否
5、对部门经理给予员工的尊重和关怀的满意程度为:*
•很满意
•基本满意
•一般
•不太满意
•很不满意
6、我清楚地了解我工作的职责和任务:*
•清楚
•一般
•不清楚
7、目前的工作压力我是可以承受的:*
•是
•否
8、我认为自己拥有足够的能力和技巧完成工作任务:*
•是
•否
9、我认为自己拥有足够的自信完成工作任务:*
•是
•否
10、我很愿意接受比目前难度更大的工作:*
•非常合理
•合理
•一般
•不合理
•非常不合理
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•是
•否
13、在工作中,我的意见经常得到上司的重视:*
•是
•否
14、能否从自己的工作中体验到一种成就感:*
•很有成就感
•一般
•没有成就感
15、我能够在公司的业绩和服务中看到自己的工作成果:*
•是
•否
16、公司的考核制度能够充分体现我的绩效和表现:*
•很准确
•较为准确
•一般
•不准确
•非常不准确
17、与自己的付出相比,我对自己的收入感到很满意:*
•非常满意
•满意
•一般
•不满意
•非常不满意
18、是否有必要将绩效跟工资紧密的结合在一起?*
•非常有必要
•有必要
•一般
•没必要
•绝对没必要
三、对工作环境的满意度:
19、公司有严格的作息制度,对上下班有明确的规定:*
•是
•否
20、公司给我提供了必备的办公设备:*
•是
•否
21、对公司提供我的福利保险感到很满意?*
•非常满意
•满意
•一般
•不满意
•非常不满意
22、我对自己在公司内的人际关系感到满意?*
•非常满意
•满意
•一般
•不满意
•非常不满意
23、我经常能感受到上级和同事对我工作的关心:*
•是
•否
24、我的上级支持我平衡个人工作与生活方面的需求:*
•是
•否
四、对工作群体的满意度:
25、通常情况下,我的同事都表现出积极的工作态度:*
•非常积极
•积极
•一般
•不积极
•消极
26、为实现同一目标,我的同事能紧密合作:*
•是
•否
27、我的同事能够尊重我的想法和感受:*
•是
•否
28、公司部门和岗位之间分工非常明确,职责清楚:*
•是
•否
29、我工作所需的资料通常能够准备妥当供我使用:*
•是
•否
30、工作中,我知道在何处能获得的需要的信息:*
•是
•否
五、对企业的满意度:
31、公司是同行业中的佼佼者,我为自己能够在此工作感到自豪:*
•是
•否
32、我对公司内部各项管理制度非常了解并且各项管理制度能够得到严格的执行:*
•足够
•一般
•不太够
•很不够
33、各项制度在执行中保证了公平性:*
•是
•否
34、我的部门经理向我们采用开放而诚恳的沟通方式:*
•是
•否
35、在我的部门,上级制定决策时非常重视员工的意见和建议:*
•重视
•一般
•不重视
36、部门经理值得员工信任:*
•非常值得
•值得
•一般
•不值得
•非常不值得
37、我的组长/上级不断地提醒我目标的进展情况:*
•是
•否
38、我的组长/上级向我提供重要的改进意见,以帮助我提高绩效:*
•是
•否
39、我的组长/上级能适当地表彰我的努力和成果:*
•是
•否
40、我的组长/上级能够营造一种积极的团队氛围:*
•是
•否
41、当我遇到问题或有困难时,我的组长/上级可以帮助我解决:*
•是
•否
42、我的组长/上级公平对待所有的员工:*
•是
•否
43、我的组长/上级一直注重持续不断地学习和发展:*
•是
•否
•晋升的机会
•提高自己能力的机会
•领导和同事对我工作的认可
•好的工作环境
•和谐的同事关系
•工作的挑战性
•工作的稳定性
•培训机会
•良好的建议沟通渠道
•个人发展
•公司前途

其他。

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