银行员工劳动纪律的规定
信用社(银行)员工劳动纪律

信用社(银行)员工劳动纪律信用社,银行,员工劳动纪律1、遵守作息时间~提倡上班提前五分钟到岗~无故不迟到、早退、旷工、不提前就餐,特殊工种除外,~外出应事先汇报。
2、上班时间不聚谈闲聊、不大声喧哗~不吃零食、打磕睡、干私活、不看与工作无关的报刊杂志、玩电脑游戏、不带小孩上班、不搞柜台交易、不背后议论客户。
3、上班时间应全身心投入工作~非工作联系不得随意离岗、串岗,非经主管领导安排~不得擅自代岗。
4、工作结束应检查帐款、凭证、印章是否入库、上锁,水源、电源是否切断,计算机是否关闭,办公用品是否收拾妥当,非工作需要~下班后一律离开工作场所。
5、禁止任何时间在工作场所进行娱乐活动。
6、未经批准~营业厅及监控室、金库、机房等重要场所~禁止外来人员入内。
其它办公场所不得接待非联系业务人员。
7、提倡节约~禁止用联社信纸、传票等打草稿或作其它不正当用途。
不得复印、打印、传真与联社业务无关的文件和资料~不得使用联社计算机处理个人事务。
8、倡导艰苦创业、清正廉洁的工作作风。
严格用车制度~机关车辆集中管理、统一调度。
严禁公车私用~做到人到车回~不得车随人转。
9、准时参加联社的各级会议~因特殊情况不能参加的~要事先请假。
会议实行签到制。
会场里不得吸烟、使用手机等。
10、严格印章管理~使用印章建立登记制度~所有印章均落实专人管理。
重要印章的交接~要有交出人、接收人、监交人三方人员~并有签字登记簿。
11、坚持定期学习制度~各部室、办事处必须每月组织学习一次~做到有内容、有记录、有收获。
12、来客投诉、询问必须予以答复并尽力解决和帮助~并有书面记录在案。
13、员工不得在其他经济组织兼职~不得在外参与经营性或赢利性活动~不得以个人身份担任代理~且代理的业务属于联社经营范围。
建行员工守则(2篇)

建行员工守则一、职业道德建设银行作为一家大型国有商业银行,在国家经济建设中具有重要的地位和作用。
储蓄工作是建设银行业务的重要组成部分,职业高尚、责任重大。
作为一名建设银行储蓄员工应做到:1.热爱金融事业,严格执行国家有关金融、储蓄政策和法规。
2.维护建设银行的利益,保持建设银行的荣誉。
3.爱岗敬业,勤奋工作,乐于奉献,努力完成各项工作任务。
4.遵循“客户第一、服务至上”的宗旨。
5.坚持“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”的原则。
6.保守我行有关统计数字、独特经营品种等商业秘密。
二、业务技能具备高超的业务技能,是胜任本职工作,为储户提供优质服务的基本保证。
因此要求每一位储蓄员工要做到:1.努力钻研业务知识,熟练掌握岗位业务操作规程,不断提高实际工作水平。
2.熟悉储蓄所开办的存、放、汇、代等各类业务及具体办理程序。
3.善于分析储蓄变化规律,研究储户心理。
大力组织吸收存款,确保存款任务的完成。
4.熟悉储蓄计息方法及储蓄会计帐务的处理。
5.点钞、珠算、微机录入做到快速、准确;凭证、帐表填写、打印要工整、规范。
6.能够准确识别假钞及伪造涂改的凭证。
7.掌握与业务相关的电子计算机应用知识,熟练操作本岗位各种电子设备。
8.掌握一门外语,并能用于本岗位日常业务会话。
三、优质服务储蓄岗位面对千家万户,储蓄员工一言一行代表着建设银行的形象,关系着建设银行的声誉。
因此,储蓄员工不但要具备良好的业务技能,还要提供热情、周到的服务,才能赢得更多的储户。
在实际工作中,必须做到:1.接待储户礼貌热情,主动招呼,微笑迎接。
2.与储户交谈使用文明服务用语,提倡说普通话。
3.为储户办理业务及时、认真、准确、快捷,不得超过规定时间。
4.交给储户钱、折时,动作要轻,不扔不摔。
5.为储户办完存取款后,应热情道别,欢迎再来。
6.解答储户询问,态度耐心诚恳,语言通俗易懂,表达清晰准确。
7.储户存款犹豫不定时,主动介绍储种,宣传办理程序。
银行职工休假及考勤管理暂行办法

银行职工休假及考勤管理暂行办法为了加强支行劳动纪律,对在职人员休假及考勤进行科学规范管理,结合我支行具体情况,制定本办法。
一、请休假管理(一)事假:在职人员因私事需要本人处理时,可准予事假。
(二)病假:在职人员因病无法正常上班,可准予病假。
(三)婚假:在职人员按法定年龄(女20周岁,男22周岁)结婚,可准予婚假3天。
(四)丧假:在职人员因直系亲属(指亲生父母、配偶、子女、岳父母或公婆)死亡办理丧事,给予3天以内丧假。
需要在外地料理丧事的,可根据路程远近给予路程假,途中交通费由职工自理。
因非直系亲属的丧事请假,按事假办理。
(五)年休假:在职人员参加工作时间已满1年不满10年的职工,每年可享受年休假5天;已满10年不满20年的职工,每年可休假10天;已满20年,每年可休假15天。
年休假原则上按年度安排,可一次使用,也可分段安排,一般不跨年度。
凡有下列情况之一的在职人员,当年不再享受年休假:1.当年事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的;2.累计工作满1年不满10年的职工,请病假累计2个月以上的;3.累计工作满10年不满20年的职工,请病假累计3个月以上的;4.累计工作满20年以上的职工,请病假累计4个月以上的;如职工在当年休假后出现上述情况,应取消其下一年度年休假。
(六)探亲假:指职工与配偶、父、母团聚的时间,假期均包括公休假日和法定节日在内。
凡参加工作一年以上的在职人员:因配偶在异地工作,不能在公休假日团聚的,对方又没有探亲假同本人团聚,每年可给探亲假一次,假期为30天;未婚的在职人员与父母不住在一地,又不能在公休假日团聚的,原则上每年给假一次,假期为20天;已婚的在职人员与父母不住在一起,又不能在公休假日团聚的,每四年给探亲假一次,假期为20天。
本款所称的“不能在公休假日团聚”是指不能利用公休假日在家居住一夜和休息半个白天。
原则上,探亲地点为广东省辖区内的,不批准休探亲假;探亲地点为广东省辖区外、距离区500公里以内地区的,不批准休探亲假。
银行员工行为守则多篇银行员工行为守则

银行员工行为守则多篇银行员工行为守则银行员工行为守则·11.员工应自觉遵守银行的各项规章制度,以制度为准绳规范自己的行为。
2.员工应按规定时间上下班.并亲自打卡。
3.员工必须统一着银行规定的制服上班,发型、化妆及佩戴的饰物等应注意与银行职员的身份相称,保持清新、文雅的精神风貌。
4.上班时间,如欲离开岗位,不论公事或私事,须经上级主管同意后方可离开。
5.上班时间内不得随意串岗,不得随意翻阅与本职无关或他人桌上的文件资料、帐表凭证等。
不得拨弄非本人掌管的机器、设备、仪表、器具。
不得过问或打听与本职无关的情况。
6.工作时要集中精神,严肃认真,提高效率,避免差错,不得在上班时间内闲谈、说笑、打磕睡,不得阅读与银行业务无关的书籍、报刊、杂志。
喝茶水、吸烟应到茶水间。
7.上班时间不得拨打私人电话。
8.注意保持工作场所的安静,讨论问题、业务洽谈或拨打电话应细语轻声,避免妨碍他人工作。
9.自觉保持工作岗位及周围环境的整洁、卫生。
10. 勤俭节约,爱护公物。
合理使用办公用品。
礼貌用语规范本行员工为客户提供服务时,应多用“您”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“别客气”、“再见”等文明用语,作到耐心、细致、体贴、周到.例一、礼貌用语:1.早上好/下午好.2.您好.3.有什么需要帮忙的吗?4.请稍候.5.请在沙发上稍坐.6.对不起,电脑正在结帐,请稍候片刻.7. 对不起,让您久等了.8. 对不起,我行暂无办理此项业务,请到__银行办理.9.请您在这里签字,谢谢.10. 请您把身份证号码填在这里,谢谢.11. 请到隔壁柜台取款,谢谢.12. 请到左/右边柜台办理,谢谢.13. .请您把东西拿好.14. 不客气,这是我们应该做的.15. 再见,欢迎再来.16. 接听外线电话:您好,__银行;接听内线电话:您好,__部.例二、服务忌语:1.还没上班,一边等着.2.不知道.3.电脑坏了,我也没办法4.不行就是不行.5.到别的地方去办.6.催什么,没见我正忙着呢.7.不会错啦,银行还能坑你吗?8.假的就得没收,这是规矩.9.哎,填错了,重新填.10.我们都是这样做的.11. 那边去.12.这样你满意了吧.13.下班啦,明天再来吧.14.怎么这么罗嗦.15.算啦算啦/算我倒霉.银行员工行为守则·2中国建设银行员工行为规范管理手册(试行)第一章中国建设银行员工行为规范总则第一条为加强建设银行员工职业道德建设,规范员工工作行为,提高全行员工整体素质,保证建设银行各项业务稳健发展,实现中国建设银行“商业化、现代化、国际化”的发展目标,特制定此行为规范。
银行员工劳动纪律管理制度

一、目的与意义为加强我行员工队伍建设,提高员工职业素养,确保各项业务顺利开展,维护我行良好形象,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我行全体员工。
三、管理制度1. 上班时间与考勤(1)员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
(2)员工应按规定佩戴工牌,保持仪容仪表整洁。
(3)员工请假应提前向部门负责人提出申请,并经人力资源部批准。
(4)迟到、早退、旷工的员工,按相关规定予以处罚。
2. 工作纪律(1)员工应严格遵守岗位责任制,认真履行职责,确保业务安全、高效。
(2)员工应积极参加业务培训,提高自身业务水平。
(3)员工应保持良好的工作作风,团结协作,共同完成工作任务。
(4)员工在工作期间,不得从事与工作无关的活动。
3. 信息保密(1)员工应严格遵守国家有关保密法律法规,保守我行商业秘密。
(2)员工不得泄露客户信息、账户信息等敏感信息。
(3)员工不得利用职务之便,获取不正当利益。
4. 礼仪规范(1)员工应尊重客户,礼貌待人,树立我行良好形象。
(2)员工应保持良好的职业操守,不得接受客户贿赂、回扣等。
(3)员工应遵守交通规则,安全驾驶。
四、奖惩措施1. 对遵守本制度,表现优秀的员工,给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度,情节轻微的员工,给予批评教育;情节严重的,给予纪律处分。
3. 对违反国家法律法规,造成严重后果的,依法予以处理。
五、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
3. 本制度如与本行其他规章制度有冲突,以本制度为准。
中国工商银行员工行为守则

第一章、总则第一条、为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本守则。
第二条、本守则是工商银行员工必须遵守的准则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。
全体员工应从我做起,从本岗位做起,自觉遵守行为守则,共同塑造工商银行良好的企业形象。
第三条、员工如对本守则有任何疑问或异议,可向本部门或各级行人事部门咨询,本部门和各级行人事部门有责任予以解释或答复。
本守则的最终解释权在工商银行总行。
第二章、职业道德第四条、爱国爱行,积极奉献爱国体现员工高尚的政治品质,爱行体现员工良好的职业素质,爱岗体现员工良好的精神风貌。
热爱祖国。
热爱社会主义祖国,具有远大的政治理想和坚定的政治信念,认真贯彻执行党和国家的各项路线、方针、政策,自觉维护国家利益;认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,在行动上与党中央保持一致;积极参加政治学习,了解时事政治,关心国家大事,心系社稷安危;自觉执行金融政策,严守金融法纪,维护金融秩序,坚定正确的金融服务方向。
热爱工行。
以工行发展为己任,牢记工行宗旨和目标,维护工行利益,信守工行精神和理念,执行工行政策和规定,维护工行信誉和形象,致力于工行改革与发展。
竭诚奉献。
树立职业荣誉感,忠于工行,献身工行,甘愿为工行奉献自己的才华。
工作目标明确,工作态度认真,坚守工作岗位,技术精益求精。
具有较强的职业意识和奉献精神,有压力感、紧迫感和危机感,有强烈的团队意识和群体观念,能够将自己的利益与集体利益紧密联系在一起,将自己的行为和集体行为牢固凝聚在一起。
增强服务意识,提高服务技能,提供优质服务,自觉维护工行信誉与形象。
勤奋好学,刻苦钻研,不断提高业务素质。
工作作风扎实严谨,实事求是。
第五条、着眼整体,顾全大局维护工行整体利益是员工义不容辞的责任,是员工队伍凝聚力的体现,是工行事业发展的基础。
员工应以此为出发点,想问题,办事情,时刻把工行的改革与发展大局放在首位。
坚持统一法人制度,维护统一法人权威,严格按照授权授信范围开展工作,不越权,不擅权,认真执行管理制度和办事程序。
农业银行员工守则

中国农业银行关于印发《中国农业银行员工行为守则》的通知各省、自治区、直辖市分行,各直属分行,各直属院校:现将《中国农业银行员工行为守则》印发给你们,请认真组织学习,抓好贯彻落实,并以此为基本要求,扎扎实实地开展职业道德教育,努力塑造农业银行良好的社会形象。
附:中国农业银行员工行为守则第一章总则第一条为了规范员工行为,提高员工素质,塑造农业银行的良好社会形象,促进农业银行的发展,根据国家法律、法规和社会道德规范,结合农业银行的实际情况,制定本守则。
第二条农业银行员工必须认真履行公民义务和行员工作职责,切实维护农业银行的信誉和整体利益,自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。
第三条本守则是农业银行员工必须自觉遵守的基本行为准则,是各级行进行员工行为管理的基本依据。
第四条本守则适用于中国农业银行全体员工。
第二章努力学习提高水平第五条认真学习政治理论。
(一)学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,用马克思主义武装自己的头脑。
(二)正确运用马克思主义的立场、观点和方法,观察问题,分析问题,识别真伪,区分善恶。
(三)积极参加政治学习活动,学习时事,关心国家大事。
第六条勤奋学习业务知识。
(一)学习经济金融理论,掌握国家经济金融政策,了解经济和银行业的发展动态,熟悉本专业的基础知识。
(二)刻苦钻研业务,熟练掌握本专业、本岗位的管理办法和操作规程,积极参加各项业务竞赛活动,努力成为本专业的行家里手。
(三)积极应用现代管理手段,并掌握电脑操作、网上银行等新技术,更新知识结构。
不断学习新业务、新知识,努力提高岗位技能。
(四)拓宽知识面,努力做到一专多能。
第七条积极参加国家认可的学历、学位、专业证书等自学考试;对单位安排的培训和学习任务要按要求完成。
第八条学习要坚持理论联系实际、学以致用、讲求实效的原则,善于运用理论和政策指导业务实践,解决工作中遇到的实际问题;要自觉、虚心、持之以恒地学习。
第三章爱国守法爱行敬业第九条热爱祖国,以国家利益为重。
银行员工行为规范

银行员工行为规范篇一:银行员工行为守则银行员工行为守则第一章总则第一条为规范XX银行(以下简称“本行”)从业人员职业操守,提高员工职业道德和业务素质,塑造本行的良好形象,促进本行全面协调持续健康发展,根据中国银监会《银行业金融机构从业人员职业操守指引》,结合本行实际情况,制定本守则。
第二条本守则所称员工是指按照《中华人民共和国劳动合同法》规定,与本行签订劳动合同的在岗人员,本行董事、监事长及高级管理人员,以及与劳务代理机构签订协议直接从事本行工作的其他人员。
第三条本行员工必须认真履行公民义务和从业人员行为准则,切实维护本行的信誉和整体利益,自觉做到思想进步、业务精良、服务规范、纪律严明,道德高尚。
第四条本守则是本行员工必须自觉遵守的基本准则,是员工行为管理的基本依据。
适用于本行全体员工。
第二章努力学习提高水平第五条认真学习政治理论(一)学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,用马克思主义武装自己的头脑;(二)正确运用马克思列宁主义的立场、观点和方法,观察问题,分析问题,识别真伪,区分善恶;(三)积极参加政治学习活动,学习时事,关心国家大事。
第六条勤奋学习业务知识(一)学习经济金融理论,掌握国家经济金融政策,了解经济和银行业的发展动态,熟悉本专业的基础知识;(二)加强学习,不断提高业务知识水平,熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险、法律关系、业务处理流程及风险控制框架;(三)积极应用现代化管理手段,并掌握操作新技术,更新知识结构。
不断学习新业务、新知识,努力提高岗位技能;(四)拓宽知识面,努力做到一专多能。
第七条积极参加国家的学历、银行业从业人员资格、各类专业证书等自学考试;对单位安排的培训和学习任务要按要求完成;坚持理论联系实际、学以致用、讲求实效的原则,善于运用理论和政策指导业务实践,解决工作中遇到的实际问题;要自觉、虚心、持之以恒地学习。
第三章爱国守法爱岗敬业第八条热爱祖国,以国家利益为重(一)遵守宪法,拥护政府;(二)坚持党的基本路线,贯彻执行党和国家的金融方针、政策,在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致;(三)顾全大局,维护国家和社会稳定;(四)爱护国家财产和公共财物,维护国家利益。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
银行员工劳动纪律的规定
第一章总则
第一条为严肃纪律,保证正常的办公秩序,树立和维护良好的商业银行形象,特制定此规定。
第二条本规定中的劳动纪律是指员工考勤(对员工在办公时间出勤的考核,包括因私请假及因公外出)和办公纪律。
第二章考勤规定
第三条员工在上班时间前到行,下班后离行须亲自打卡签到和签退,打卡机自动记录到行、离行时间。
第四条员工因工作需要,于规定上班时间后到行或在规定下班时间前离行者,事前须经所属部门领导批准,并于到行、离行时打卡,事后在卡上注明原因,由所属部门领导签名核实。
第五条员工因故漏打卡和因公未打卡,须由本人在卡上注明,由所属部门领导签名核实。
第六条员工请假须填具请假单,详述理由。
因病请假一天或以上者,须有医院证明,请病假一天或以上无医生证明者作事假处理。
第七条员工请假必须将本人经办的工作移交清楚后,方可离行,因急病或突发事情未来得及请假者,应于当日规定到行时间前电话报告所属部门领导,并于返行恢复工作后第一天补办请假手续。
第八条部门总经理或主持工作的副总经理因公或因私外出一天以上(含一天)都须办理有关手续,详述理由,由部门主管行长和行
长批准,因公因私外出半天,须知会办公室文秘处。
副总经理因公或因私外出一天以上(含一天)须经部门主管行长批准,因公因私外出半天,须知会办公室文秘处。
第九条部门总经理、副总经理请假两天(含)以上者,须指定工作代理人。
第十条员工清事假两天(含)以下,须经部门领导批准,超过两天者,须报人事部批准。
第十一条各级领导对员工请假的理由应认真审核,如有疑问,应要求员工提供确实证据鹏,方可批准。
第十二条要严格控制加班,确因工作需要加班者,须按照《中国民生银行总行员工加班暂行办法》的有关规定,事先填写“加班申请单”,并须经过批准。
第十三条各类请假的界定和计算按照国家及《中国民生银行总行员工劳动考勤管理暂行规定》办理。
第十四条各类请假的待遇和缺勤扣款依照《中国民生银行总行员工劳动考勤管理暂行规定》办理。
第十五条各部室考勤员每月根据本部门员工打卡记录统计考勤,填写“考勤统计表”,并由部室领导签字后,于本月28日(如遇节假日提前一个工作日),将“考勤统计表”和“员工出勤表”交至人事部。
人事部将随时抽查员工的考勤及打卡情况,并予以公布。
第三章办公纪律规定
第十六条在工作中不准擅离职守,不准串岗、聊天、嬉笑、喧
哗、吃零食、吹口哨。
长时间接听私人电话。
第十七条办公时间必须着职业服装,不得着休闲服(如T血、牛仔服、夹克、运动鞋、旅游鞋等),男员工须打领带。
上班时间必须带胸卡。
第十八条增强防火观念和道德修养,在办公区内严禁吸烟,严禁使用电炊具。
第十九条办公时间坐姿要端正,不能无精打采,东倒西歪。
第二十条在办公区内要保持卫生,保证办公室和办公桌的整洁,文件和报告等必须集中整齐码放。
第二十一条必须严格遵守保密纪律,增强保密观念,工作文件在人离开时必须锁入柜屉。
第二十二条要爱护公共财物,节约使用办公用具,下班前必须关闭电脑等电器设备。
第二十三条参加行内会议,除办公室秘书外,与会人员应将手机和传呼机置于震动档,无紧急特别情况,不允许使用。
第二十四条在办公区内(专门的娱乐室除外)不准打牌、下棋和进行其他的娱乐活动。
第四章检查和处罚
第二十五条考勤情况由人事部负责定期和不定期检查,办公纪律情况由办公室负责定期和不定期抽查,检查的情况适时公布。
第二十六条员工未按规定办理打卡签到、签退、请假、续假,未经批准而擅自离岗,或伪造请假理由者,作旷工论处,并视情节轻
重给予经济和行政处罚。
第二十七条一个月内迟到、早退三次,或一年内迟到、早退十次者,给予书面警告,经警告无改进者,根据情节轻重,给予经济处罚和行政处分。
第二十八条凡违反办公纪律者,第一次被发现,扣款五十元,第二次被发现,扣款一百元,第三次被发现,扣款二百元,第四次或四次以上被发现,扣款五百元。
第五章附则
第二十九条本制度由办公室、人事部负责解释。
第三十条本制度从印发之日起执行。