市场部业务员绩效考核评分表
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业务员每月绩效考核表模板
10
10
5
业务报告及时性
所有业务报告均在规定时间内准确提交
10
9
6
团队合作能力
在团队中积极协作，共解难题
10
8
总评
总分
绩效等级
主管评语
96
优秀
本月表现出色，销售业绩显著，团队协作能力强，是团队的宝贵财富。
绩效等级说明
90-100分：优秀
80-89分：良好
70-79分：合格
60分以下：需改进
建议与反馈
业务员反馈：
我很满意这个月的成绩，特别是在新客户开发方面的成就。未来希望能够在客户满意度方面做得更好。
主管建议：
XX这个月的表现非常好，特别是在销售额和新客户开发上的成绩值得表扬。建议继续保持，并在客户服务方面寻找提升空间，进一步提高客户满意度。
业务员每月绩效考核表模板
基本信息
业务员姓名
XX
所属部门
销售部
考核月份
20XX年9月
主管评审人
XX经理
绩效考核指标
序号
考核指标
指标说
完成120%以上销售额目标
30
30
2
新客户开发
本月新开发客户5家以上
20
20
3
客户满意度
客户满意度调查平均得分在90%以上
20
18
4
产品知识掌握
能准确介绍产品特点、优势
10
5
业务报告及时性
所有业务报告均在规定时间内准确提交
10
9
6
团队合作能力
在团队中积极协作，共解难题
10
8
总评
总分
绩效等级
主管评语
96
优秀
本月表现出色，销售业绩显著，团队协作能力强，是团队的宝贵财富。
绩效等级说明
90-100分：优秀
80-89分：良好
70-79分：合格
60分以下：需改进
建议与反馈
业务员反馈：
我很满意这个月的成绩，特别是在新客户开发方面的成就。未来希望能够在客户满意度方面做得更好。
主管建议：
XX这个月的表现非常好，特别是在销售额和新客户开发上的成绩值得表扬。建议继续保持，并在客户服务方面寻找提升空间，进一步提高客户满意度。
业务员每月绩效考核表模板
基本信息
业务员姓名
XX
所属部门
销售部
考核月份
20XX年9月
主管评审人
XX经理
绩效考核指标
序号
考核指标
指标说
完成120%以上销售额目标
30
30
2
新客户开发
本月新开发客户5家以上
20
20
3
客户满意度
客户满意度调查平均得分在90%以上
20
18
4
产品知识掌握
能准确介绍产品特点、优势
绩效考核-月度优秀员工考评表-个性指标考核标准-市场部业务人员岗位
15
子文化推广与
文字化工作
积极收集图片和撰写反映公司文化理念的文稿，
10
公司评审意见：
□以上评选评价真实准确，同意评为本 月度优秀员工，希再接再厉。
□以上评选结果部分符合该奖项标准，此次不评选为优秀员工。
评审组长：TDCQ
投入度
出差、加班量
出差、加班名列在部门前茅
10
出差、接待记录
按要求填写并及时提交出差记录和接待记录
评审组长：
投入度
出差、加班量
出差、加班名列在部门前茅
10
出差、接待记录
按要求填写并及时提交出差记录和接待记录
10
第Ⅱ项小计
100
总计=Ⅰ×70%+Ⅱ×30%
分
分
年 月 日
10
第Ⅱ项小计
100
总计=Ⅰ×70%+Ⅱ×30%
分
分
年 月 日
Ⅱ．个性指标考核（满分100分） 管理人员
自评
考评
Ⅲ．综合评价
考核项目
考核要点
考核依据
满分
贡献度
业务、管理
表现突出
在销售记录统计、产销协调、辅助业务、综合管理等工作中有突出表现（有案例、数据记录）
20
部门意见：
部门负责人：
年 月 日
接待表现突出
展厅、会议接待工作中有突出表现，受到用户或公司领导肯定
20
团队பைடு நூலகம்围营造
表现突出
工作中对外反应速度快，团队意识和协作精神强，积极沟通和配合有突出表现（有案例、数据记录）
15
主管领导意见：
□以上评选评价真实准确，同意评为本月度优秀员工，希再接再厉。
□以上评选结果部分符合该奖项标准，此次暂不评选为优秀员工。
子文化推广与
文字化工作
积极收集图片和撰写反映公司文化理念的文稿，
10
公司评审意见：
□以上评选评价真实准确，同意评为本 月度优秀员工，希再接再厉。
□以上评选结果部分符合该奖项标准，此次不评选为优秀员工。
评审组长：TDCQ
投入度
出差、加班量
出差、加班名列在部门前茅
10
出差、接待记录
按要求填写并及时提交出差记录和接待记录
评审组长：
投入度
出差、加班量
出差、加班名列在部门前茅
10
出差、接待记录
按要求填写并及时提交出差记录和接待记录
10
第Ⅱ项小计
100
总计=Ⅰ×70%+Ⅱ×30%
分
分
年 月 日
10
第Ⅱ项小计
100
总计=Ⅰ×70%+Ⅱ×30%
分
分
年 月 日
Ⅱ．个性指标考核（满分100分） 管理人员
自评
考评
Ⅲ．综合评价
考核项目
考核要点
考核依据
满分
贡献度
业务、管理
表现突出
在销售记录统计、产销协调、辅助业务、综合管理等工作中有突出表现（有案例、数据记录）
20
部门意见：
部门负责人：
年 月 日
接待表现突出
展厅、会议接待工作中有突出表现，受到用户或公司领导肯定
20
团队பைடு நூலகம்围营造
表现突出
工作中对外反应速度快，团队意识和协作精神强，积极沟通和配合有突出表现（有案例、数据记录）
15
主管领导意见：
□以上评选评价真实准确，同意评为本月度优秀员工，希再接再厉。
□以上评选结果部分符合该奖项标准，此次暂不评选为优秀员工。
市场部绩效考核表
市场部绩效考核表
姓名
部门
百世市场部
职务
事业部
考核时间
评价人
考核项目
考核内容
满分 得分
1、品德言行
是否做到诚实、守信，保持良好的职业道德素质，不出现违规违纪 、公司上榜等事情，出现公司上榜、违纪通知等一次扣5分
10
2、工作态度 工
工作应主动积极。恶意推脱工作、执行工作不利、不配合上司工 作，每次扣2-10分。执行缓慢、工作拖拉，发现一次扣5分
A
主动学习、掌握、运用工作相关知识，强化技能，降低工作遗漏率
5、职务技能 。出现一次重大纰漏，扣5分，联系两次类似纰漏，第二次扣5分，
业务培训考试不及格一次扣5分。
6、应变力
应对变化，全面考虑问题，主动、有效采取措施或行动，减少对上 级的依赖程度。
基 本
工作项目
工
1
作
2
考
3
核
4
完成时间
完成质量
40
本项考核为各岗位职责内基本工 10
作，每项满分10分，各成员必须 10
完成职责内基本工作才可取得满 10
分
10
1、品牌提升 完成每月基本任务，品牌提升工作中出色完成一项目奖励5分
2、活动创新 奖 3、行业宣传 励 项 4、内部比稿 C
5、内部培训
6、项目组织
组织一次线上、线下活动取良好效果，出色完成奖励10分，主协助 人员奖励5分
非媒介人员在主流行业报纸、杂志中上稿一次奖励5分
分，迟到一次扣1分，会议无记录者一次扣1分
当月考核实发金额=（年薪/12-月基本工资）×出勤率×考核得分/100
考核人签名： 市场部经理签名：
直接主管签名： 事业部总经理签名：
姓名
部门
百世市场部
职务
事业部
考核时间
评价人
考核项目
考核内容
满分 得分
1、品德言行
是否做到诚实、守信，保持良好的职业道德素质，不出现违规违纪 、公司上榜等事情，出现公司上榜、违纪通知等一次扣5分
10
2、工作态度 工
工作应主动积极。恶意推脱工作、执行工作不利、不配合上司工 作，每次扣2-10分。执行缓慢、工作拖拉，发现一次扣5分
A
主动学习、掌握、运用工作相关知识，强化技能，降低工作遗漏率
5、职务技能 。出现一次重大纰漏，扣5分，联系两次类似纰漏，第二次扣5分，
业务培训考试不及格一次扣5分。
6、应变力
应对变化，全面考虑问题，主动、有效采取措施或行动，减少对上 级的依赖程度。
基 本
工作项目
工
1
作
2
考
3
核
4
完成时间
完成质量
40
本项考核为各岗位职责内基本工 10
作，每项满分10分，各成员必须 10
完成职责内基本工作才可取得满 10
分
10
1、品牌提升 完成每月基本任务，品牌提升工作中出色完成一项目奖励5分
2、活动创新 奖 3、行业宣传 励 项 4、内部比稿 C
5、内部培训
6、项目组织
组织一次线上、线下活动取良好效果，出色完成奖励10分，主协助 人员奖励5分
非媒介人员在主流行业报纸、杂志中上稿一次奖励5分
分，迟到一次扣1分，会议无记录者一次扣1分
当月考核实发金额=（年薪/12-月基本工资）×出勤率×考核得分/100
考核人签名： 市场部经理签名：
直接主管签名： 事业部总经理签名：
市场及销售人员绩效考核表
表格：市场及销售人员绩效考核表
注：1、自评由本人考核，复评由部门主管审核，奖惩部分由人事单位填写；
2、每月进行一次考核，于次月5日前完成并交管理部存档。
3、90分以上若连续3个月可以申请晋级。
85分以上为优秀（绩效全部发放）----下月薪资仍为此档此级
80~84分为良好；（绩效90%发放）----下月薪资仍为此档此级
75~79分为一般；（绩效发放80%）----下月薪资仍为此档此级
70~74分为一般；（绩效发放75%）----下月薪资降一级
60~69分为有待提高全面能力；（绩效按百分比发放）----下月薪资降二级60分以下为不合格；（调岗或予以辞退）。
业务员考核评分表(月度)--绩效考核
业务员考核评分表（月度）业务员考核评分表（月度）--绩效考核使用说明一、引言本考核评分表旨在全面、客观地评估业务员在月度工作中的业绩表现及行为表现，通过量化的方式，确保考核的公正性和透明度。
该评分表分为业绩考核和行为考核两大部分，旨在综合评估业务员的工作成果及职业素养，为公司的奖惩机制及员工发展规划提供有力依据。
二、考核周期与对象本考核评分表适用于公司所有业务员，考核周期为每月一次。
通过月度考核，可以及时了解业务员的工作状态，及时调整工作策略，促进业务目标的达成。
三、业绩考核部分考核项目与权重业绩考核部分共包含五个考核项目，分别为销售额、客户保有量、回款率、客户关系维护、客户投诉解决。
这五个项目涵盖了业务员工作的主要方面，权重分别为40%、20%、20%、10%、10%，合计100%。
目标值要求每个考核项目均设定了明确的目标值要求，如销售额需达到每月50万，新客户开发量为每月5%且无老客户流失，回款率达到90%等。
这些目标值是根据公司业务发展规划及市场实际情况制定的，旨在激励业务员努力达成或超越目标。
评分等级与标准对于每个考核项目，均设定了详细的评分等级与标准。
例如，销售额达成100%得40分，达成80%以上得30分，不足80%则为0分。
这样的评分机制既体现了对业绩的严格要求，又具有一定的灵活性，能够更全面地反映业务员的工作成果。
四、行为考核部分考核指标与权重行为考核部分包含两个考核指标，分别为主动性和自信心，权重均为50%。
这两个指标是衡量业务员职业素养和工作态度的重要标准，对于提升团队整体效能具有重要意义。
指标说明与评分对于每个考核指标，均设定了详细的指标说明和评分标准。
例如，主动性分为五个等级，从等候指示到单独行动、定时汇报结果，每个等级对应不同的分数。
这样的评分标准有助于量化评估业务员的行为表现，确保考核的公正性。
五、总分计算与结果应用总分计算采用加权平均法，业绩考核得分占80%，行为考核得分占20%。
市场部绩效考核表模板
目标值
挑战值
权重
达成情况自评
被考评者 得分 评价
达成情况评价 考评者评价 得分
2 序号
行为指标
衡量标准
行为指标 权重
1、非常有效：新目标市场信息调研充分，制定的
策略适当有效，资源投入设计具有可操作性，实
际运作取得良好的效果。
2、比较有效：新目标市场信息调研比较充分，制
定的策略比较适当有效，资源投入设计具有一定
A公司员工月度考核表模板
姓名
部门：市场部
KPI指标
职位
序号
常规KPI指标
衡量标准
目标值
挑战值
1 （促销奖盒等）帐物相符 （当期发放数+库存数）/入库数量
2 出发统计表完备率
对业务员出发情况统计及时准确
市场推广员
考评期
权重
达成情况自评
被考评者 评价
得分
达成情况评价 考评者评价 得分
序号
改进KPI指标
衡量标准
市场开发策略不强。
达成情况自评
被考评者评价
得分
达成情况评价
考评者评价
得分
考核得 分
考核等级
A：优秀 B：良好 C、合格 D：需 要改进 E、不合格
考核人签名：
被考核人签名：
1
新目标市场开发策划的有效 性
的可操作性，实际运作取得一定的效果。 3、基本有效：对新目标市场信息有调研，制定的 策略比较有效，资源投入规划比较合理，实际运
行效果有一定效果。
4、基本无效：对新目标市场信息调研不充分，制
定的策略比较有效，但实际操作具有一定难度。
5、完全无效：对新目标市场信息调研不够充分，
市场部专员绩效考核表
5级：对工作满腔热情，遵守纪律，对同事上级有礼貌
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
团队精神
25%
1级：大方传播必要信息助于别人成长或工作
2级：与别人合作不会发生情绪上的隔阂，并让同事感到与你工作愉悦
3级：总能选择最佳赞誉方式并授权准确
4级：亲自或协同解决冲突并有好的效果
5级：所处团队成员执行工作氛围好
及时完成分
完成但不及时分
未完成不及时分
4
向上级领导汇报工作状况
10%
每日一次
完成分
未完成分
加权合计
行为
考核
序号
考核指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
纪律作风
2ห้องสมุดไป่ตู้%
1级：工作中对人冷漠，经常迟到，早退，无故缺勤，不按规定办事
2级：工作中偶尔出现迟到，早退现象
3级：不违反纪律，对同事，上级态度不坏
4级：不违反纪律，对同事，上级有礼貌
市场部专员工作考核表
考核期间：年月
姓名
岗位
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
完成所负责媒体或渠道的工作任务
40%
定期按时按质完成
按时定期完成分
完成比例90%分
完成比例80%分
完成80%分以下0分
2
进行营销分析
20%
分析准确
完成分
未完成不及时0分
3
相关文件资料的归档保管
10%
清楚及时
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
团队精神
25%
1级：大方传播必要信息助于别人成长或工作
2级：与别人合作不会发生情绪上的隔阂，并让同事感到与你工作愉悦
3级：总能选择最佳赞誉方式并授权准确
4级：亲自或协同解决冲突并有好的效果
5级：所处团队成员执行工作氛围好
及时完成分
完成但不及时分
未完成不及时分
4
向上级领导汇报工作状况
10%
每日一次
完成分
未完成分
加权合计
行为
考核
序号
考核指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
纪律作风
2ห้องสมุดไป่ตู้%
1级：工作中对人冷漠，经常迟到，早退，无故缺勤，不按规定办事
2级：工作中偶尔出现迟到，早退现象
3级：不违反纪律，对同事，上级态度不坏
4级：不违反纪律，对同事，上级有礼貌
市场部专员工作考核表
考核期间：年月
姓名
岗位
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
完成所负责媒体或渠道的工作任务
40%
定期按时按质完成
按时定期完成分
完成比例90%分
完成比例80%分
完成80%分以下0分
2
进行营销分析
20%
分析准确
完成分
未完成不及时0分
3
相关文件资料的归档保管
10%
清楚及时
市场部考核表
新增客户数量
（5分）
（本期新客户数／上期客户总数）*100%
指标值减少1%扣1分
≥10%
部门建设
（10分）
员工流失率
（5分）
（离职人数／现有人数）*100%
指标值增加1%扣1分
≤10%
部培训计划完成率
（3分）
（部门培训实际完成情况／计划完成量）×100%
指标值减少5%扣1分
≤100%
人力资源部根据考核情况下达培训任务
1-5分
（实际销售利润/计划销售利润）*100%
指标值增加1%加1分
≥100%
增加部分不足1%，按1%计算
完成额外工作任务
±5
根据实际评定
\
为公司赢得荣誉
±5
根据实际评定
\
部门费用控制率
（5分）
（实际发生额/计划费用额度）*100
指标值增加1%扣1分
≤85%
计划费用额度由部门提交公司批准
内部运营
（20分）
报表数据出错率
（10分）
（查出有错误报表数量／提交报表总数）*100%
指标值增加1%扣2分
≤5%
绩效考核按时完成
（5分）
（按时完成的绩效考核数／绩效考核总数）*100%
市场部绩效考核评分表
考核项目
考核指标
指标说明与评价标准
指标值
考核评分
备注
财务
（50分）
销售完成率
（30分）
（实际销量/计划销量）*100％
指标值减少2%扣5分
≤100%
计划销量由公司制定下达ຫໍສະໝຸດ 销售利润完成率（15分）
（实际销售利润/计划销售利润）*100%
指标值减少5%扣3分
（5分）
（本期新客户数／上期客户总数）*100%
指标值减少1%扣1分
≥10%
部门建设
（10分）
员工流失率
（5分）
（离职人数／现有人数）*100%
指标值增加1%扣1分
≤10%
部培训计划完成率
（3分）
（部门培训实际完成情况／计划完成量）×100%
指标值减少5%扣1分
≤100%
人力资源部根据考核情况下达培训任务
1-5分
（实际销售利润/计划销售利润）*100%
指标值增加1%加1分
≥100%
增加部分不足1%，按1%计算
完成额外工作任务
±5
根据实际评定
\
为公司赢得荣誉
±5
根据实际评定
\
部门费用控制率
（5分）
（实际发生额/计划费用额度）*100
指标值增加1%扣1分
≤85%
计划费用额度由部门提交公司批准
内部运营
（20分）
报表数据出错率
（10分）
（查出有错误报表数量／提交报表总数）*100%
指标值增加1%扣2分
≤5%
绩效考核按时完成
（5分）
（按时完成的绩效考核数／绩效考核总数）*100%
市场部绩效考核评分表
考核项目
考核指标
指标说明与评价标准
指标值
考核评分
备注
财务
（50分）
销售完成率
（30分）
（实际销量/计划销量）*100％
指标值减少2%扣5分
≤100%
计划销量由公司制定下达ຫໍສະໝຸດ 销售利润完成率（15分）
（实际销售利润/计划销售利润）*100%
指标值减少5%扣3分
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2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作
服务意识
3
做好售后服务各项事宜，出现一次客户投诉，扣3分
加、扣分项
（±20分）
视实际情况评定
0-5
0-5
±5
±5
工作任务超额完成
工作方法创新并取得良好效果
出色完成领导交办的额外工作
为集体赢得荣誉
分数统计（各个项目分数相加）
未开始销售，全得
拜访客户数
10
（本期拜访户数／上期拜访总数）*100%≥110%
指标值减少1%扣2分
定性指标
市场信息
收集
5
在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分；每月收集的有效信息不得低于5条，每少一条扣1分
文件提交
5
在合作完成三天之内将所有资料（合同、发票、付款凭证等）交到指定处，未全部提交或未在规定时间内提交者，为0分；报告的质量评分为4分，未达到此标准者，为0分
4分：能有效地化解矛盾
5分：能灵活运用多种谈话技巧进行沟通
灵活应变
能力
5
应对客观环境变化，能灵活的采取相应措施
工作态度
（10分）
员工出勤率
2
月度员工出勤率达到100%，得满分，迟到一次，扣1分
日常行为
规范
2
违反一次，扣2分
责任感
3
0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真
1分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误；
能力
5
1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断
2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断
3分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中
5分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩
沟通能力
5
1分：能较清晰的表达自己的思想和想法
3分：有一定说服能力
销售制度
执行
5
每违规一次，该项扣1分，直至扣满
团队协作
5
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该项5分
工作能力
（20）
专业知识
5
1分：了解公司产品基本知识
2分：熟悉本行业及本公司的产品
3分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多
5分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识
分析判断
市场部业务员绩效考核表
考核项目
考核指标
分数
评70）
定量指标
每周工作任务完成情况
30
周工作未完成，每次扣10分
销售增长率
5
与上月度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分
未开始销售，全得
销售回款率
5
款项全部到达为满分；20%以下款项未到达扣5分；50%款项未到达扣10分；50%以上款项未到达不得分。
被考核人签名： 考核人签名： 人力资源部核准人签名：
3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作
服务意识
3
做好售后服务各项事宜，出现一次客户投诉，扣3分
加、扣分项
（±20分）
视实际情况评定
0-5
0-5
±5
±5
工作任务超额完成
工作方法创新并取得良好效果
出色完成领导交办的额外工作
为集体赢得荣誉
分数统计（各个项目分数相加）
未开始销售，全得
拜访客户数
10
（本期拜访户数／上期拜访总数）*100%≥110%
指标值减少1%扣2分
定性指标
市场信息
收集
5
在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分；每月收集的有效信息不得低于5条，每少一条扣1分
文件提交
5
在合作完成三天之内将所有资料（合同、发票、付款凭证等）交到指定处，未全部提交或未在规定时间内提交者，为0分；报告的质量评分为4分，未达到此标准者，为0分
4分：能有效地化解矛盾
5分：能灵活运用多种谈话技巧进行沟通
灵活应变
能力
5
应对客观环境变化，能灵活的采取相应措施
工作态度
（10分）
员工出勤率
2
月度员工出勤率达到100%，得满分，迟到一次，扣1分
日常行为
规范
2
违反一次，扣2分
责任感
3
0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真
1分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误；
能力
5
1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断
2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断
3分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中
5分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩
沟通能力
5
1分：能较清晰的表达自己的思想和想法
3分：有一定说服能力
销售制度
执行
5
每违规一次，该项扣1分，直至扣满
团队协作
5
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该项5分
工作能力
（20）
专业知识
5
1分：了解公司产品基本知识
2分：熟悉本行业及本公司的产品
3分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多
5分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识
分析判断
市场部业务员绩效考核表
考核项目
考核指标
分数
评70）
定量指标
每周工作任务完成情况
30
周工作未完成，每次扣10分
销售增长率
5
与上月度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分
未开始销售，全得
销售回款率
5
款项全部到达为满分；20%以下款项未到达扣5分；50%款项未到达扣10分；50%以上款项未到达不得分。
被考核人签名： 考核人签名： 人力资源部核准人签名：