智能零售(新零售)商业计划书
无人店铺和智能零售的创业计划书

无人店铺和智能零售的创业计划书智能科技的不断发展,深刻影响着传统零售行业。
无人店铺和智能零售技术的兴起,为创业者提供了一种全新的商业模式,为消费者带来了更加便捷和智能的购物体验。
本文将探讨无人店铺和智能零售的创业计划书,以期为创业者提供一些思路和方向。
1. 项目背景近年来,无人店铺和智能零售正逐渐受到消费者的关注。
这种新型的购物方式通过结合互联网、物联网、人工智能等先进技术,实现了全天候、无人值守的购物环境。
它不仅能够极大提高购物效率,减少排队等待时间,还能够降低运营成本,提供个性化商品推荐等服务。
2. 项目定位本项目旨在打造一家面向年轻人和城市白领的智能零售平台,为他们提供便捷、高效的购物体验。
通过引入先进的无人店铺技术和智能零售系统,我们将提供个性化商品推荐、快速结账等服务,满足年轻人对时尚、便利消费的需求。
3. 商业模式本项目主要通过线上线下结合的方式进行运营。
线下店铺采用无人销售模式,依托物联网技术,实现智能货架和商品自动检测、补货等功能。
线上平台则采用智能推荐算法和个性化定制,为消费者提供更加精准的商品推荐和购物体验。
4. 目标市场我们的目标市场主要定位于大中城市的年轻人和白领群体。
这部分人群购买力强,喜欢追求时尚潮流和个性化的消费体验。
同时,他们对科技和智能设备具有较高的接受度和使用能力,非常适合我们的智能零售平台。
5. 竞争分析目前,国内智能零售市场竞争较为激烈,竞争对手主要包括阿里巴巴的淘宝无人店、京东的无人便利店以及美团的智能柜等。
虽然市场竞争激烈,但我们相信凭借我们独特的定位和创新的服务模式,能够在市场中找到自己的竞争优势。
6. 运营策略我们将采取多元化的运营策略,包括但不限于以下几点:(1)与品牌合作:与知名品牌进行合作,为消费者提供丰富的商品选择。
(2)建立会员体系:通过建立积分制度和会员优惠,增加用户粘性和消费频率。
(3)利用大数据分析:通过对用户购物习惯和兴趣爱好进行分析,提供个性化商品推荐,提高用户购买转化率。
新零售商业计划书

新零售商业计划书一、项目背景随着科技的发展与消费者需求的变化,新零售的概念逐渐崭露头角。
新零售将传统零售与互联网技术相结合,通过数据分析、智能设备等手段来提升购物体验,改变传统零售行业的格局。
本商业计划书将介绍我们的新零售商业计划,打造一个创新、高效、智能的购物平台。
二、市场分析1. 行业概况目前,传统零售业面临着许多挑战,包括高昂的租金、物流成本上升、竞争压力等。
新零售的出现为传统零售提供了新的发展机遇。
根据市场研究,新零售市场在未来几年将保持高速增长。
2. 消费者需求现代消费者对购物提出了更高的要求,他们追求高品质、个性化、便捷性以及更好的购物体验。
新零售通过引入智能设备、物联网技术和大数据分析等手段,能够满足这些需求,为消费者带来更好的购物体验。
3. 竞争对手分析目前,新零售领域已经涌现出众多的竞争对手,包括传统零售巨头和互联网公司。
但是,大部分竞争对手还处于起步阶段,市场尚未被彻底占领。
我们有机会在这个新兴市场中获得一席之地。
三、商业模式与策略1. 商业模式我们将采用“线上线下一体化”的商业模式,将线上平台与线下实体店铺相结合。
通过线上平台,顾客可以在任何时间、任何地点进行购物,并享受到个性化推荐、在线客服等增值服务;而线下实体店铺则提供实际产品展示与试用的机会,增强消费者的购物体验。
2. 关键策略为了在竞争激烈的市场中取得竞争优势,我们将采取以下策略:(1)产品策略:提供丰富多样的产品类别,包括服装、家居用品、美妆产品等,以满足不同消费者的需求。
(2)技术策略:引入大数据分析、人工智能和物联网技术,实现个性化推荐、精准营销等功能,提升购物体验。
(3)服务策略:打造便捷、高效的物流系统,提供快速配送、无理由退货等优质服务,增强客户粘性。
(4)市场推广策略:通过线上广告、社交媒体推广等手段,吸引更多的用户关注,并与合适的合作伙伴开展联合营销活动。
四、运营与管理1. 营销与推广我们将注重线上线下的全方位推广。
智能零售新零售商业计划书

智能零售新零售商业计划书下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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关于智能零售终端的创业计划书模板

关于智能零售终端的创业计划书模板智能零售终端创业计划书一、项目背景及市场分析随着科技的快速发展和人们生活水平的提高,智能零售终端逐渐成为了零售行业的新趋势。
智能零售终端将通过应用人工智能、大数据分析等技术,为消费者提供个性化的购物体验,同时为零售商提供更高效的运营管理方式。
本创业计划书旨在针对智能零售终端这一市场需求,提出相关的创业计划。
智能零售终端市场前景广阔,具有以下几个方面的发展趋势:1. 技术创新推动智能零售终端的发展。
人工智能、物联网、大数据等新兴技术的不断突破和应用,为智能零售终端提供了强大的支撑。
通过智能零售终端,企业能够实现智能化的库存管理、销售预测和营销策略制定,进一步提高了运营的效率。
2. 消费者需求的变化促进智能零售终端的普及。
随着人们消费观念的更新和线上购物方式的普及,对于线下零售店铺的需求也发生了变化。
智能零售终端提供了更便捷、高效的购物方式,能够满足消费者的个性化需求,提升他们的购物体验。
3. 零售行业竞争的加剧推动智能零售终端的应用。
传统零售店铺面临市场竞争日益激烈的挑战,智能零售终端提供了更多的机会和手段,帮助零售商实现差异化竞争,提高市场占有率和盈利能力。
基于以上市场分析,本创业计划书将着重阐述智能零售终端的商业模式、市场定位、产品设计、运营策略等方面的内容,以期在未来市场竞争中占据优势地位。
二、商业模式智能零售终端的商业模式是本创业计划书的核心内容,下面将详细介绍:1. 运用人工智能技术提供个性化推荐服务。
通过分析消费者的消费行为和购物偏好,运用人工智能技术算法,为消费者提供个性化的商品推荐和购物指导,以增加购物的便捷性和满意度。
2. 结合线上线下,打造无缝购物体验。
利用物联网技术实现线上线下的数据互通和共享,消费者可以通过智能零售终端线上选购商品,线下自动取货或者快递送达,实现购物的无缝衔接,提升购物的便利度。
3. 店铺运营管理升级,提高效率和收益。
智能零售终端将通过大数据分析和人工智能算法,实现对店铺运营的全面监控和指导。
新零售商业计划书(精选)

新零售商业计划书(精选)新零售商业计划书一、项目概述本商业计划书旨在提出一个创新的新零售商业模式,以满足现代消费者的需求,并在市场竞争中取得优势。
我们的目标是建立一个集实体店和电子商务于一体的综合零售平台,通过数字化技术和个性化服务,为消费者提供便捷、高效、优质的购物体验。
二、市场分析1. 市场概述当今市场竞争日益激烈,消费者的购物习惯也发生了巨大变化。
越来越多的人选择线上购物,传统的实体店也面临着转型和更新的挑战。
新零售的概念应运而生,它将线上和线下的优势相结合,创造更加便捷、智能化的购物体验。
2. 市场需求根据市场调研,消费者对购物的需求趋向个性化、方便快捷和高品质。
他们希望能够通过线上平台实现商品的浏览、对比和购买,并能够在实体店得到更好的售后服务和亲身体验。
因此,提供多渠道购物和个性化服务的新零售模式具有广阔的市场前景。
三、商业模式1. 综合实体店我们计划建立一系列实体店,这些店铺将展示我们的产品线,并提供线上购物的便利。
消费者可以在实体店中观察、体验商品,并选择线上下单或即时购买。
实体店将配备智能化设备,提供快捷的支付、自助结账和在线咨询等功能,以提高购物体验。
2. 数字化平台我们将建立一个强大的电子商务平台,包括网站和手机应用程序。
消费者可以通过平台浏览商品、下订单,并享受快速配送和灵活的支付方式。
我们将利用大数据技术,分析消费者的购物习惯和偏好,提供个性化推荐和定制化服务,满足消费者的多样化需求。
3. 售后服务我们致力于提供优质的售后服务,在消费者购物之后建立持久的关系。
我们将建立一个高效的客户服务团队,通过电话、邮件和在线聊天等方式,解答消费者的疑问和问题。
同时,我们将提供快速的退换货服务,并与物流公司合作,确保商品在最短时间内到达消费者手中。
四、经营模式1. 供应链管理我们将与各大品牌商建立合作关系,直接采购商品并管理库存。
通过与供应商的沟通和协调,我们将确保商品的质量和供应的稳定性。
人工智能新零售创投项目计划书

市场前景
巨大市场空间
随着消费升级和科技创新的驱动,智能零 售市场规模将持续扩大。预计未来5年内 ,中国智能零售行业将以超过30%的年复 合增长率快速发展。
消费体验升级
消费者对于高效、便捷、个性化的购物 体验需求不断提升。我们的智能零售解 决方案能够满足这些需求,为消费者带来 全新的购物体验。
全行业变革支撑
市场竞争
目前国内外已有一些知名企 业开展智能零售业务,如阿 里的"淘宝造物节"、京东的 "无人店"等,但整体市场仍 处于高速发展阶段,竞争格 局尚未完全形成。
产品及服务介绍
我们的AI新零售解决方案包括智能门店、个性化推荐、精准营销等功能。 通过高度融合的硬件和软件系统,我们能够深入洞察消费者行为,提供智能 化、个性化的购物体验。同时,我们还提供门店优化、供应链管理等全方位 的零售数字化解决方案。
度合作,打造互联互通的智能零售生态
力,推动无人零售、智慧货架等前沿技
圈,提供全方位的智能化解决方案。
术在更多场景的落地应用。
3 消费体验持续升级
4 业务模式持续优化
以用户需求为导向,提供更智能、更个
依托智能零售技术,不断探索更多元化
性化的购物体验,通过线上线下融合创
的盈利模式,为行业带来新的商业价值
项目概述
这是一个AI驱动的新零售创投项目,集成了人工智能、大数据、物联网等前 沿技术,旨在为消费者提供智能、便捷、个性化的购物体验。通过深入分析 用户行为数据,该项目可以预测消费需求、优化商品推荐,从而实现精准营 销和高效运营。
侃a by 侃 侃
行业背景
近年来,随着互联网和移动互联网的蓬勃发展,零售业正在经历深刻的变革 。消费者对线上线下融合、个性化购物体验的需求正在不断增加。人工智 能、大数据等技术的应用为零售业注入新动力,推动传统零售模式向智能化 、数字化转型。
关于智能零售的创业计划书模板
关于智能零售的创业计划书模板创业计划书模板一、背景介绍智能零售作为一种新兴的商业模式,通过运用人工智能、物联网、大数据等技术与传统零售业相结合,以提供更加个性化、便利化的服务和体验为目标。
本创业计划书旨在探讨开展智能零售业务的具体方案与策略。
二、市场分析针对智能零售行业,目前市场竞争较为激烈,但潜力仍然巨大。
据统计,智能零售市场的规模预计将在未来几年内达到数十亿美元,呈现出良好的发展趋势。
然而,同时也面临着技术应用成本高、用户习惯难改变等问题。
三、项目定位本项目旨在打造一家高品质的智能零售企业,通过整合先进的人工智能和大数据技术,提供更便捷、智能的购物体验,满足消费者个性化需求,同时也为商家提供更精准的运营决策。
四、产品与服务1. 智能购物导引系统:利用人工智能技术,为消费者提供个性化、精准的购物导引服务,帮助其更快速地找到所需产品,提升购物效率。
2. 智能推荐系统:通过对消费者行为数据的分析和挖掘,为其提供个性化的商品推荐,增加购买欲望和消费频次。
3. 智能支付系统:引入无人店铺、扫码支付等技术,提供便捷的消费支付方式,提升购物体验。
4. 营销推广服务:与商家合作,为其提供精准的用户画像及市场营销策略,增强客户黏性和品牌影响力。
五、盈利模式1. 平台佣金:通过与商家达成合作,获得销售额的一定比例作为佣金收入。
2. 会员服务:提供高级会员服务,收取会员费用获取稳定的收入。
3. 数据分析服务:为商家提供用户行为数据分析服务,收取一定的服务费用。
六、竞争优势1. 技术领先:通过引入最新的智能零售技术,提供高水准的服务和体验,使用户得到更好的购物体验。
2. 数据驱动:通过对大量用户行为数据的深度分析,提供个性化的推荐服务,增加用户转化率和购买意愿。
3. 全方位合作:与商家、物流公司等建立紧密的合作关系,形成良好的生态系统,提升运营效率。
七、市场推广策略1. 建立品牌形象:通过广告宣传、线上线下推广等方式,提升品牌知名度和美誉度。
智能零售解决方案的创业计划书
智能零售解决方案的创业计划书一、引言在当今互联网与科技高速发展的时代,传统的零售模式变得越来越难以适应消费者的需求和市场的变化。
智能零售解决方案因其高效便捷的特点受到了广大消费者的关注。
本计划书将详细介绍一个智能零售解决方案的创业计划,旨在为创业者提供一个全面且可行的业务模式。
二、市场分析目前,以互联网和人工智能为基础的智能零售解决方案在全球范围内市场规模已经逐渐扩大,相关行业年增长率超过10%。
中国作为全球最大的消费市场,智能零售行业的发展潜力非常巨大。
消费者对于便捷、个性化和高效的购物体验的需求不断增长,而传统零售业在满足这些需求方面存在一些不足。
三、商业模式本创业计划的商业模式基于人工智能技术和大数据分析,以提供智能化的零售解决方案为核心。
我们将通过以下几个步骤实现商业模式的创新:1. 数据采集与挖掘:通过互联网、物联网等渠道,收集大量的消费者行为数据和购物偏好信息,对这些数据进行挖掘和分析,为商家提供深度消费者洞察。
2. 智能推荐系统:基于大数据分析和机器学习算法,开发智能推荐系统,为消费者提供个性化的商品推荐和购物指导,提高购物体验和购买满意度。
3. 智能支付和结算:引入智能支付和结算系统,通过刷脸支付、手机支付等方式提供便捷的支付体验,同时保障交易的安全和快捷。
4. 智能物流配送:通过智能化的物流系统,实现订单的即时配送和自动化管理,减少人工成本和提高运送效率。
四、盈利模式本创业计划的盈利模式主要包括两个方面:1. 服务费用:为商家提供智能零售解决方案,包括数据分析、推荐系统、支付系统、物流配送等一系列服务。
商家按照一定比例向我们支付服务费用。
2. 广告收入:通过对消费者的行为数据进行分析,为广告商提供定向广告和推广服务。
广告商按照广告投放数量和效果付费。
五、竞争优势在智能零售解决方案这个行业,我们具备以下几个竞争优势:1. 技术优势:我们拥有一支专业的技术团队,运用先进的人工智能和大数据分析技术,为商家和消费者提供高效、精准的解决方案。
智慧门店商业策划书模板3篇
智慧门店商业策划书模板3篇篇一智慧门店商业策划书模板一、引言随着科技的不断发展,智慧门店逐渐成为零售业的新趋势。
智慧门店利用先进的技术手段,如、物联网、大数据等,为消费者提供更加便捷、个性化的购物体验,同时也为商家提升运营效率、降低成本提供了新的机遇。
本策划书旨在探讨如何打造一个具有创新性和竞争力的智慧门店,以满足消费者的需求和市场的竞争。
二、市场分析(一)行业现状目前,零售业正处于快速变革的时期,传统门店面临着消费者购物习惯改变、电商冲击等挑战。
智慧门店作为一种新兴的零售模式,具有巨大的发展潜力。
越来越多的商家开始关注和投入智慧门店的建设,以提升自身的竞争力。
(二)市场需求消费者对于购物体验的要求越来越高,他们希望能够在门店中获得更加便捷、个性化、智能化的服务。
智慧门店能够通过数据分析和技术,了解消费者的需求和偏好,为消费者提供个性化的推荐和服务,满足消费者的个性化需求。
(三)竞争分析目前,智慧门店市场竞争激烈,主要竞争对手包括传统零售商、电商平台和新兴的智慧门店品牌。
传统零售商具有丰富的线下门店经验和品牌优势,但在技术创新方面可能相对滞后;电商平台具有强大的线上流量和数据分析能力,但线下体验不足;新兴的智慧门店品牌则具有创新性和灵活性,但品牌知名度和市场份额相对较小。
三、智慧门店的定位与目标(一)定位本智慧门店定位于高端时尚品牌,为消费者提供高品质、个性化的购物体验。
门店将融合时尚、科技、艺术等元素,打造一个具有独特风格和文化氛围的购物空间。
(二)目标1. 在开业后的一年内,实现门店销售额达到[具体金额],并逐步提升市场份额。
2. 建立完善的会员体系,吸引和留住大量忠实会员,提高会员复购率。
3. 通过智慧门店的运营,提升运营效率,降低成本,实现盈利。
四、智慧门店的设计与布局(一)门店外观设计门店外观设计将采用现代简约的风格,突出品牌的时尚感和科技感。
采用大面积的玻璃幕墙,增加门店的通透性和采光性,同时展示店内的商品和陈列。
新零售项目商业计划书
03
物流配送:消费 者对物流配送的 要求越来越高, 需要更加快速、 高效的物流服务
04
数字化:消费者 对数字化的需求 越来越高,需要 更加智能化、便 捷化的购物体验
竞争状况
01
市场竞争激烈, 众多企业争夺市 场份额
02
传统零售企业面 临转型压力,寻 求新的增长点
03
电商企业加速布 局线下市场,线 上线下融合趋势 明显
04
新零售项目需要 创新商业模式, 提高竞争力
项目概述
项目名称
01 新零售项目
03 创新的零售解决方案
05 降低运营成本和提高效率
02
线上线下融合的商业模式
04
提高消费者体验和满意度
06
拓展市场并提高竞争力
项目定位
01
面向新零售市场,提供线上线下 一体化的购物体验
02
利用大数据和人工智能技术,实 现精准营销和个性化推荐
项目目标:预期 2 成果、市场占有
率、盈利能力等
项目策略:产品 3 策略、价格策略、
渠道策略等
项目执行:组织
4
架构、人力资源、 财务管理等
项目风险:市场
5
风险、技术风险、 管理风险等
项目评估:投资
6
回报率、净现值、 内部收益率等
市场调研报告
调研目的:了解市场需求,分析竞争态势 调研方法:问卷调查、访谈、实地考察等 调研对象:目标客户、竞争对手、行业专家等 调研结果:市场需求、竞争态势、行业趋势等 结论与建议:根据调研结果,提出项目实施的建议与策略
营销策略
宣传策略
社交媒体营销: 利用社交媒体平 台进行宣传,提 高品牌知名度
内容营销:通过 发布有价值的内 容,吸引潜在客 户
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智能零售(新零售)商业计划书(原创Word版本)目录1. 摘要 (3)2. 市场分析 (4)2.1. 智能零售行业简介 (4)2.1.1. 我国智能零售行业现状 (4)2.1.2. 智能零售行业上下游 (4)2.1.3. 我国智能零售市场容量分析 (5)2.2. 智能零售行业的发展趋势 (7)2.2.1. 传统零售行业的洗牌 (7)2.2.2. 智能零售行业竞争格局 (7)2.2.3. 人工智能技术加速智能零售业的发展 (8)2.2.4. 无人化趋势带来智能零售行业风口 (9)2.3. 智能零售行业政策 (9)2.4. 相关融资事件 (11)3. 产品和服务 (12)3.1. 智能售货柜 (12)3.1.1. 快消品无人售货柜 (13)3.1.2. 生鲜无人售货柜 (14)3.1.3. 办公楼货柜 (14)3.2. 无人便利店 (15)3.3. 无人超市 (16)3.4. 消费大数据平台 (17)3.5. 智能货柜SaaS平台 (17)3.5.1. 安全监控终端 (17)3.5.2. 运营分析平台 (17)3.6. 售货智能机器人 (18)3.7. 设备租用 (18)3.8. 项目亮点 (18)3.9. 核心竞争力 (19)4. 目标客户定位 (20)4.1. C端客户 (20)4.2. B端客户 (20)5. 竞争对手分析 (22)5.1. 主要竞争对手 (22)5.2. 竞争优势 (22)5.3. 竞争对策 (22)6. 商业模式分析 (24)6.1. 运营模式 (24)6.2. 盈利模式 (24)6.3. 产品发展战略 (25)6.4. SWOT分析 (25)7. 市场推广及运营分析 (26)7.1. 运营指标 (26)7.1.1. 营业额 (26)7.1.2. 分类销售额 (26)7.1.3. 畅销商品分析 (27)7.1.4. 滞销商品分析 (27)7.1.5. 客单价 (27)7.1.6. 商品损耗率 (27)7.1.7. 周转天数 (28)7.1.8. 回头客占比 (28)7.1.9. 毛利水平 (28)7.2. 推广团队 (28)7.3. 市场切入点 (29)7.4. 市场推广渠道 (29)8. 公司团队介绍 (32)8.1. 公司概况 (32)8.1.1. 公司组织架构 (32)8.1.2. 企业文化 (32)8.1.3. 大事记 (33)8.2. 团队介绍 (33)8.2.1. 团队成员 (33)8.2.2. 团队故事 (35)8.2.3. 股东信息 (35)8.2.4. 战略规划 (36)9. 财务分析 (38)9.1. 成本估算 (38)9.2. 盈利估算 (38)10. 风险及对策 (39)10.1. 市场竞争 (39)10.2. 外部风险 (39)10.3. 内部风险 (39)10.4. 运营风险 (39)11. 融资需求及退出机制 (41)11.1. 融资需求 (41)11.2. 募集资金使用情况 (41)11.3. 退出机制 (41)1. 摘要智能零售行业是消费升级以及人工智能技术的完美结合,近年来越来越多的企业参与到智能零售行业中来,但同时由于受制于技术门槛、市场成熟度等问题,还未形成行业垄断,具有很大的市场空间和机会。
本项目通过自主研发的方式,提供无人货架、无人便利店、无人超市软硬件整体解决方案,同时建设消费行业大数据平台,为零售运营商提供运营支持等SaaS服务,打造一站式智能零售综合服务平台。
项目的亮点是解决行业标品和个性化定制的需求,通过引入智能机器人的手段,提高用户粘度,带来更好的的消费体验,从而构建差异化竞争优势。
项目团队经验丰富,搭配合理,有志于在智能零售的跑道中脱颖而出。
2. 市场分析2.1.智能零售行业简介智能零售是在传统零售行业充分发展后,实体零售商、电子商务企业纷纷引入人工智能等新技术,衍生的新的零售业态,也称为新零售。
智能零售涉及的技术范畴很广,包括图像识别、RFID、电子支付、深度学习、智能硬件、大数据技术、云服务技术等等,从售卖、收银、打包等全部实现无人化,降低了人力成本,提升了便利度,同时利用大数据技术获知更多的用户需求,实现精准营销。
2.1.1.我国智能零售行业现状近年来,随着人工智能技术的突破,各大电商和大型零售商都尝试通过建立无人超市、无人便利店、无人货架等智能零售设备,引发大量关注。
零售行业是从人工智能技术发展创新中受益的产业,也是对人工智能技术水平要求最高产业之一。
据埃森哲预测,2035年人工智能可以给批发零售业带来超2万亿美元的额外增长。
但也是由于技术成熟度的原因,仍然有很多技术难点需要突破。
零售行业是与人直接沟通的行业,无人化的操作无法满足人类情感需求,冷冰冰的技术无法获得长期的吸引力,因此在这方面还需要继续通过发展机器人、人工智能技术,一旦取得技术突破,将极大的提升顾客消费体验,从而成为比传统零售更有优势的领域。
因此,短期内智能零售还无法取代传统零售,但长期来看,智能零售是零售业的重要组成部分。
2.1.2.智能零售行业上下游智能零售行业的上游包括生产商、工厂、物流、技术服务商、设备服务商等,下游则是零售企业、个体户、终端客户等。
零售行业已经发展得非常充分,因此上游的企业分工明细,专业程度很高,能够支持新零售的快速发展。
随着消费需求的提升,下游客户消费需求旺盛,新零售业态能够吸引足够多的下游客户。
上下游的重复发展对智能零售行业具有积极的支撑作用。
2.1.3.我国智能零售市场容量分析无人售货机是目前零售终端常见形式,零售终端的也是智能零售的开端。
相对其他发达国家,无人售货机是一种重要的零售手段。
我国有13亿人口,但是零售终端只有20万台,平均一台无人售货机服务6500人,而在日本总人口为1.2亿,但是零售终端则有580万台,一台售货机服务24人,美国总人口3.1亿,有691万台,一台售货机对应45人,从上述数据可以看出我国的无人售货终端还有非常大的发展空间。
无人售货机充分发展的前提条件包括:人力成本高、场租高;人均GDP超过1万美元;而在大中城市,已经达到了这样的前提条件,加上技术的成熟、需求的个性化,已经具备了足够的行业爆发条件。
随着人工智能技术的发展迅速,2015年我国的人工智能市场规模达12亿美元,预测在2020年达到91亿美元的规模,年均增长速度达到50%。
人工智能市场的快速增长,促进零售业的快速发展。
公开数据显示,到2020年,全球零售行业的规模将达27万亿美元。
到2035年人工智能可以给批发零1234567890510152025302015201620172018201920202015-2020 年全球零售行业的规模规模(万亿美元)同比增速(%)2.2. 智能零售行业的发展趋势2.2.1. 传统零售行业的洗牌随着电商的崛起,线下的零售收到了巨大的冲击,2017年1-7月,国内网上零售额达到3.7万亿元人民币,同比增长34%,是同期零售总额增速的3倍。
而传统零售商则深陷关店潮。
公开数据显示,知名零售商美特斯邦威2016年亏损达4亿元人民币,三年内关店1600家;百丽2015年关店400多家,2016年关店500多家;达芙妮2015年关店805家,2016年关店500多家,销售增长率下降11.7%。
2016年,英国老牌零售商玛莎百货关闭在华的全部10家门店。
可以看出,在今天中国市场消费升级的主流趋势之下,零售业正在面临新一轮洗牌。
2.2.2. 智能零售行业竞争格局智能零售厂商还处于起步阶段,有较大的发展空间,而自助售货机经过近13180188602790038770516005535020年的发展,已经形成了一定的市场竞争格局。
目前国内最大的自主售货机运营商是友宝,主打零食、饮料类自助销售,占据49%的市场份额。
友宝的盈利模式包括:售/出租设备、商品销售、广告收益、商品上架费等途径。
加盟与自营的自助售货机已经累计超过5万台,通过与上游商品生产商签订合作协议,自行组建运维团队,目前其总营收已经超过15亿,毛利率高达48%。
通过线下铺设大量终端,向商家索取上架费。
另外终端的广告屏幕可以承接各类广告,收取广告费。
2.2.3.人工智能技术加速智能零售业的发展应用于智能零售的新技术包括:人工智能、大数据、生物识别、物联网等基础技术,还包括人脸识别、RFID、图像识别、智能终端等。
尤其是人工智能技术,充分提升了智能零售终端的便捷性,扩展了智能零售设备的应用场景。
智慧零售未来最有前景的细分领域为智慧门店、精准营销及支付等。
刘强东在2017年的京东年会上表示,未来10年科技进步的速度将超过过去的100年,在以人工智能为代表的第四次商业革命来临之际,京东集团将坚定地朝着技术创新进行转型。
他预测,未来所有的商品都将联网并具备智能,智能商品对人类的工作、生活、社会治理都将发生巨大的改变。
2020年, 50%的零售业消费者服务咨询将通过对话式的AI应用来完成;85%的消费者互动将不再需要人工来进行。
人工智能技术的发展将全面促进智能零售的发展。
2.2.4.无人化趋势带来智能零售行业风口2016年中国便利店门店数量达到9.8万家,行业销售额超过1300亿元。
随着老龄化加剧,人口红利逐渐退去,便利店人力的成本正在越来越高。
从资本需求和行业竞争角度来看,传统便利店有迫切的转型需求,无人零售正处风口浪尖,人工智能融入零售业将加速行业转型,得到更快更好的发展。
随着人力成本提高,无人商店又成为新的热门趋势,传统零售商和科技公司纷纷转向无人化。
从亚马逊的Amazon Go到阿里的淘咖啡,互联网巨头纷纷入局无人商店,逐步形成多足鼎立状态。
国内无人商店的序幕刚刚开启,智能零售将逐渐成为创业者和资本追逐的新风口。
不少初创公司也看到了智能零售的趋势,纷纷加入该赛道,投融资事件也比较频繁,这个赛道也是一个还未被完全占领的赛道。
2.3.智能零售行业政策人工智能技术在各个行业的应用推广是我国重点规划的发展方向,2017年7月国务院印发《新一代人工智能发展规划》,提出六大重点任务:一是构建开放协同的人工智能科技创新体系;二是推进产业智能化升级,打造人工智能创新高地;三是利用人工智能提升公共安全保障能力;四是加强人工智能领域军民融合;五是构建泛在安全高效的智能化基础设施体系;六是前瞻布局重大科技项目,形成以新一代人工智能重大科技项目为核心、统筹当前和未来研发任务布局的人工智能项目群。
《规划》中目标到2020年,人工智能总体技术和应用与世界先进水平同步,人工智能产业成为新的重要经济增长点,核心产业规模超过1500亿元,带动相关产业规模超过1万亿元;到2025年,新一代人工智能在智能制造、智能医疗、智慧城市、智能农业、国防建设等领域得到广泛应用,核心产业规模超过4000亿元,相关产业规模超过5万亿元;到2030年,人工智能理论、技术与应用总体达到世界领先水平,形成涵盖核心技术、关键系统、支撑平台和智能应用的完备产业链和高端产业群,人工智能核心产业规模超过1万亿元,带动相关产业规模超过10万亿元。