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员工爱岗敬业与责任心培训
员工敬业与责任心培训
主讲人：王金奎
员工敬业、责任心强化提高讲座
你知道心态的重要性吗
• • • • 始终要有感恩的心态 塑造你的阳光心态 心态决定一切 良好心态是提升自我的基础
引言：
• • • • • • 你是在为谁打工？ 你是否喜欢现在的岗位？ 你对工作敬业吗？ 你是否有强烈的责任感？ 你是否满意现状？ 你的人生和明天是由谁来主宰！
执行：西点军校成功捷径
• • • • 执行力，决胜力 现在就行动 借口是拖延的温床 追求完美
服从
• • • • • 服从是领导之母 老板也有烦恼 影响服从的六大因素 服从，100%的接受 没有任何借口
敬业：对个人敬业
• 敬业精神的自我训练
敬业
• 敬业从经营自我开始
五项个人修炼，对敬业的最好注解
• 敬业与诚信 没有最好，只有更好 视信誉为生命 诚信是敬业的基本准则 永远不要被欲望左右 把握需求与欲望的平衡
• 自动自发：做一回自己的老板 积极主动：优质高效地完成任务 加倍努力，勤奋不减 让工作成为愉快的旅程 勤奋的另一层含义：加强自我修炼
维护公司利益是基本的职业道德
• 公司是员工生存和发展的平台 从维护公司形象开始 努力培养为公司节约的习惯 象老板一样为公司着想
3、自动自发：敬业的真谛
• 不必老板交待 • 不能说“我办不到” • 主动性，进取心
4、纪律：敬业的基础
• 对公司 严格遵守公司合理化、公开化、人性化 的规章制度！ • 对自己 人生就是一种艰苦修炼的过程，养成一 种严格要求自己乐观积极向上的生活惯！
5、专注：敬业的核心
• 专注的力量 • “精通”二字的份量 • 专注使你成为重要成员
•
要到位，补位，不要越位。
主讲人：王金奎
员工敬业、责任心强化提高讲座
你知道心态的重要性吗
• • • • 始终要有感恩的心态 塑造你的阳光心态 心态决定一切 良好心态是提升自我的基础
引言：
• • • • • • 你是在为谁打工？ 你是否喜欢现在的岗位？ 你对工作敬业吗？ 你是否有强烈的责任感？ 你是否满意现状？ 你的人生和明天是由谁来主宰！
执行：西点军校成功捷径
• • • • 执行力，决胜力 现在就行动 借口是拖延的温床 追求完美
服从
• • • • • 服从是领导之母 老板也有烦恼 影响服从的六大因素 服从，100%的接受 没有任何借口
敬业：对个人敬业
• 敬业精神的自我训练
敬业
• 敬业从经营自我开始
五项个人修炼，对敬业的最好注解
• 敬业与诚信 没有最好，只有更好 视信誉为生命 诚信是敬业的基本准则 永远不要被欲望左右 把握需求与欲望的平衡
• 自动自发：做一回自己的老板 积极主动：优质高效地完成任务 加倍努力，勤奋不减 让工作成为愉快的旅程 勤奋的另一层含义：加强自我修炼
维护公司利益是基本的职业道德
• 公司是员工生存和发展的平台 从维护公司形象开始 努力培养为公司节约的习惯 象老板一样为公司着想
3、自动自发：敬业的真谛
• 不必老板交待 • 不能说“我办不到” • 主动性，进取心
4、纪律：敬业的基础
• 对公司 严格遵守公司合理化、公开化、人性化 的规章制度！ • 对自己 人生就是一种艰苦修炼的过程，养成一 种严格要求自己乐观积极向上的生活惯！
5、专注：敬业的核心
• 专注的力量 • “精通”二字的份量 • 专注使你成为重要成员
•
要到位，补位，不要越位。
员工爱岗敬业精神培训课件
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快乐的人是活出真实的自己，积极快 乐的人是不仅活出真实的自己，也活 出最好的自己 ！
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信任与尊重：要想赢得别人的信任，就要诚实、 正直，愿意跟别人分享信息，信任是合作的基础 和前提。
取长补短：在一个团队中，每个成员的优缺点都 不同，应该积极寻找团队成员的优秀品质，并且 学习它。世上没有完美的人，只有完美的团队。
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六、进取：工作积极主动
临危不惧：在工作中经常会遇到这种情形， 你的工作堆积如山，压得你喘不过气来，这 时上司又给你布置了新的任务，这时你千万 不要有抱怨，你应该看做是老板对你的信任。
带着思考工作：在工作中，有意识多想一想 自己的决定是否能够经受住考验，自己的计 划是否全面周详。比如：你的上司准备出差， 你要替他设想可能遗漏的东西及可能出现的 突发状况。
成功的人与失败的人只有两个最根本的区别 不要抱怨现在，身边就是机会 过去不等于未来
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二、敬业到位彻底
“今天工作不努力，明天努力找工作”
成为很多员工对自己工作角色的共识。
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案例：小张到一家钢铁公司工作还不到一个月，就发 现很多炼铁的矿石并没有得到充分冶炼，矿石中还 残留没被冶炼的铁，这样下去，公司会有很大损失。 于是他找到了负责该技术的工程师，然而工程师很 自信地说：“我们的技术是世界上一流的，不可能 会有这样的问题。”小张拿着没有冶炼好的矿石找 到了总经理。总经理经过检查发现，原来监测机器 的某个零件出现了问题，才导致冶炼不充分。总经 理感慨道：“我们公司并不缺少工程师，但缺少敬 业到位的工程师！”
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爱岗敬业Байду номын сангаас神
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一、做好本职工作
《员工爱岗敬业精神》课件
业在面对挑战时快速应对。
爱岗敬业的企业文化能够吸引更 多优秀的员工加入，提升企业整
体人才素质。
促进个人职业发展
爱岗敬业的员工往往表现出更高的职业素养和工作能力，更容易获得晋升和职业发 展的机会。
员工在工作中展现出的爱岗敬业精神有助于提升个人的工作满意度和幸福感，增强 工作动力。
爱岗敬业的员工更愿意主动学习和提升自己的技能，以适应不断变化的工作需求。
特点
爱岗敬业的员工表现出对工作的热情、专注、尽责和奉献，他们积极主动、勤 奋努力，追求工作的高质量和高效益。
爱岗敬业精神的重要性
提高工作质量和效率
促进个人职业发展
爱岗敬业的员工会更加专注于工作， 减少工作中的疏忽和错误，提高工作 质量和效率。
爱岗敬业的员工更容易获得领导的认 可和信任，获得更多的机会和挑战， 促进个人职业发展。
培训和发展是提高员工素质和能力的重要途径，也是激励员 工的重要手段。企业应该为员工提供系统的培训和发展机会 ，帮助员工提升技能和知识水平，实现个人职业发展。
培训和发展机会不仅包括专业技能培训，还包括领导力培训 、沟通能力培训等，这些培训可以帮助员工提升综合素质， 更好地适应企业发展的需要。
激励和奖励机制
《员工爱岗敬业精神》ppt课件
目录
• 什么是爱岗敬业精神 • 爱岗敬业精神的具体表现 • 爱岗敬业精神对企业和员工的影响 • 如何培养员工爱岗敬业精神 • 案例分享 • 总结与展望
01
什么是爱岗敬业精神
定义与特点
定义
爱岗敬业精神是指员工对自己所从事的工作具有高度的责任心和使命感，热爱 自己的工作岗位，全心全意地投入工作，不断追求卓越的一种精神状态。
增强团队凝聚力
爱岗敬业的员工更愿意与团队 成员合作，共同完成工作任务 ，有助于增强团队的协作能力 。
爱岗敬业的企业文化能够吸引更 多优秀的员工加入，提升企业整
体人才素质。
促进个人职业发展
爱岗敬业的员工往往表现出更高的职业素养和工作能力，更容易获得晋升和职业发 展的机会。
员工在工作中展现出的爱岗敬业精神有助于提升个人的工作满意度和幸福感，增强 工作动力。
爱岗敬业的员工更愿意主动学习和提升自己的技能，以适应不断变化的工作需求。
特点
爱岗敬业的员工表现出对工作的热情、专注、尽责和奉献，他们积极主动、勤 奋努力，追求工作的高质量和高效益。
爱岗敬业精神的重要性
提高工作质量和效率
促进个人职业发展
爱岗敬业的员工会更加专注于工作， 减少工作中的疏忽和错误，提高工作 质量和效率。
爱岗敬业的员工更容易获得领导的认 可和信任，获得更多的机会和挑战， 促进个人职业发展。
培训和发展是提高员工素质和能力的重要途径，也是激励员 工的重要手段。企业应该为员工提供系统的培训和发展机会 ，帮助员工提升技能和知识水平，实现个人职业发展。
培训和发展机会不仅包括专业技能培训，还包括领导力培训 、沟通能力培训等，这些培训可以帮助员工提升综合素质， 更好地适应企业发展的需要。
激励和奖励机制
《员工爱岗敬业精神》ppt课件
目录
• 什么是爱岗敬业精神 • 爱岗敬业精神的具体表现 • 爱岗敬业精神对企业和员工的影响 • 如何培养员工爱岗敬业精神 • 案例分享 • 总结与展望
01
什么是爱岗敬业精神
定义与特点
定义
爱岗敬业精神是指员工对自己所从事的工作具有高度的责任心和使命感，热爱 自己的工作岗位，全心全意地投入工作，不断追求卓越的一种精神状态。
增强团队凝聚力
爱岗敬业的员工更愿意与团队 成员合作，共同完成工作任务 ，有助于增强团队的协作能力 。
员工之爱岗敬业与责任心培训课件(1)
杰伊还是西点军校学生时，就领悟到“没有任何借 口”的精神力量。军校学生回答长官问题，只能说 四句话：“是，长官！”“不是，长官！”“我不 明白，长官！”和“没问题，长官！”借口是不能 被容忍的。无论什么情况下，都要承担责任。
我才来公司几天，有什么 了不起，大不了走人
别人的职责范围内的工作， 与我无关。
所有的有成就的人，他们与我们 都做着同样简单的小事，惟一的 区别就是，他们从不认为他们所 做的事是简单的小事，因此我们 所有的人对待小事都要有一种锲 而不舍的精神，一种坚持到底的 信念，一种脚踏实地的务实态度
维护公 司形象
主动积极找 工作
加倍努力 勤奋不减
向老板一 样思考
节约成本 意识
360°领导力
有效聆听，不打岔、 不断章取义；
— 48 —
注重氛围，开放观点、 畅所欲言、不攻击、 不赌气；
使用技巧，对上尊重、 对下柔软、平级坦诚。
要让别人跟你走,就要让你比他看的远！
O
— 31 —
人愿意跟随一个人，核心点就是对自己有用。
激励你的下属，成为团 队的精神领袖
帮助你的下属不断成长， 成为团队成长的导师
善于挖掘下属潜能，成 为团队走向卓越的教练
2 O PART
领导者的影响力智慧
— 32 —
包容力
成大事者不在于谁会驾驭君子,而在于谁会经营小人！
员工说我错了就是在推卸责任！ 员工犯错是让员工承担相应责任，不是批评。
只会“叫”的领导是在告诉身边的人
他没有办法，宣告自己无能！
O
4 PART
领导者的管理力智慧
• 两讲三做 • 会议管理 • 沟通能力
第4页
4 O PART
领导者的管理力智慧
培训—爱岗敬业
美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条, 职业人应该遵循的职业化素养：
诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、 尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基 本的职业化素养。
Page 10
职业化内容之二 职业化行为规范
职业化行为规范更多的体现在遵守行业和 公司的行为规范，包含着职业化思想、职业化 语言、职业化动作三个方面的内容，各个行业 有各个行业的行为规范，每个企业有每个企业 的行为规范，一个职业化程度高的员工，他能 在进入某个行业的某个企业的较短时间内，严 格按照行为规范来要求自己，使自己的思想、 语言、动作符合自己的身份。
Page 30
（六）职业纪律：是指从事各种不同职业的 单位、部门或系统的人员必须遵守的带有强 制性的条例、章程、制度、规定等准则
Page 31
员工执行力提升的十个知道
1.知道应该作什么 2.知道为什么要这样做 3.知道不能做什么 4.知道为什么不能做 5.知道在什么时间做
6.知道做的步骤(程序)是什么 7.知道做的方法是什么 8.知道做的标准是什么 9.知道自己是否缺乏执行能力 10.知道执行不力的后果是什么
在知识经济时代，学习已不再被认为 只是学生时代的事情，它的内涵已经发生 了很大变化。学习没有时间的分隔、人员 的界定和场所的限制，已变成了终身的事 情，人必须随时随地的学习。
工作每天都有新情况、新挑战，每天 都要面对新事物，学习与工作相伴，工作 就是学习。
Page 4
第一部分: 职业和职业化 一、职业的认知 二、职业化概念的理解
在实际的生活和工作中，我们对社会、对他人 有何义务？履行得怎么样？
Page 28
（四）职业技能：是指职业人员必备 的科学技术知识和业务能力 在工作实践中，我们怎样提高自己的技能？
诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、 尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基 本的职业化素养。
Page 10
职业化内容之二 职业化行为规范
职业化行为规范更多的体现在遵守行业和 公司的行为规范，包含着职业化思想、职业化 语言、职业化动作三个方面的内容，各个行业 有各个行业的行为规范，每个企业有每个企业 的行为规范，一个职业化程度高的员工，他能 在进入某个行业的某个企业的较短时间内，严 格按照行为规范来要求自己，使自己的思想、 语言、动作符合自己的身份。
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（六）职业纪律：是指从事各种不同职业的 单位、部门或系统的人员必须遵守的带有强 制性的条例、章程、制度、规定等准则
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员工执行力提升的十个知道
1.知道应该作什么 2.知道为什么要这样做 3.知道不能做什么 4.知道为什么不能做 5.知道在什么时间做
6.知道做的步骤(程序)是什么 7.知道做的方法是什么 8.知道做的标准是什么 9.知道自己是否缺乏执行能力 10.知道执行不力的后果是什么
在知识经济时代，学习已不再被认为 只是学生时代的事情，它的内涵已经发生 了很大变化。学习没有时间的分隔、人员 的界定和场所的限制，已变成了终身的事 情，人必须随时随地的学习。
工作每天都有新情况、新挑战，每天 都要面对新事物，学习与工作相伴，工作 就是学习。
Page 4
第一部分: 职业和职业化 一、职业的认知 二、职业化概念的理解
在实际的生活和工作中，我们对社会、对他人 有何义务？履行得怎么样？
Page 28
（四）职业技能：是指职业人员必备 的科学技术知识和业务能力 在工作实践中，我们怎样提高自己的技能？
员工敬业和责任心培训课件
说
只请示，不 解决，结果 与我无关
你怎么做？
推给同事， 我不管了
以领导不在 为由，推脱
了事
领
导
你 就
பைடு நூலகம்
不 在 ，
是及
领时
导补
！位
。
那
么
本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
做一个优秀的职业人
爱业、精业、勤业、乐业 改变习惯—21天 职业化主旋律----积极的心态、强烈的责任心
思考题 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
如果领导不在，需要你做出 一些并不属于你职权范围内 的决策时，你打算怎么做？
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先放一边， 领导回来再
服从领导的命令，那么在达成共同目标时，则可能产生障碍；反 之，则能发挥出超强的执行能力，使团队胜人一筹；
对领导已做了决定的事情，就要坚决服从，努力执行，绝不 表现自己的小聪明；服从的人必须暂时放弃个人的独立自主，全 心全意去遵循医院的价值观念。
余世维的执行力，说到底是一种责任心，是一种工作态度， 是没有借口的执行。
工作中无小事
小事有人与做简事的是从他做好成我着单区不们，，，所才会他 惟 他就们同的别认所有交们 一 们的 都 样 小 就 为 做给的你做大事。
本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
责任心，您做了这些吗？
维护公司形象
主动积极找工作
加倍努力，勤奋不减
2、负责任是生活的处事 哲学。
只请示，不 解决，结果 与我无关
你怎么做？
推给同事， 我不管了
以领导不在 为由，推脱
了事
领
导
你 就
பைடு நூலகம்
不 在 ，
是及
领时
导补
！位
。
那
么
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做一个优秀的职业人
爱业、精业、勤业、乐业 改变习惯—21天 职业化主旋律----积极的心态、强烈的责任心
思考题 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
如果领导不在，需要你做出 一些并不属于你职权范围内 的决策时，你打算怎么做？
本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
先放一边， 领导回来再
服从领导的命令，那么在达成共同目标时，则可能产生障碍；反 之，则能发挥出超强的执行能力，使团队胜人一筹；
对领导已做了决定的事情，就要坚决服从，努力执行，绝不 表现自己的小聪明；服从的人必须暂时放弃个人的独立自主，全 心全意去遵循医院的价值观念。
余世维的执行力，说到底是一种责任心，是一种工作态度， 是没有借口的执行。
工作中无小事
小事有人与做简事的是从他做好成我着单区不们，，，所才会他 惟 他就们同的别认所有交们 一 们的 都 样 小 就 为 做给的你做大事。
本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
责任心，您做了这些吗？
维护公司形象
主动积极找工作
加倍努力，勤奋不减
2、负责任是生活的处事 哲学。
1 员工培训之爱岗敬业
（1）.尽职尽责的定义：
（2）.尽职尽责的表现：
以企业为家，以企业的利益为自己的根本 利益，把企业当成是自己的事业，用尽自 己的精力与热情，在自己工作岗位上认真 努力地工作。尽职尽责是敬业精神的基础
要有积极主动的心态。要有勤奋进取的精 神
你现在的态度决定你的将来，你对所在企业的态度决定你在企 业的未来。是积极主动的工作，还是消极懒散的混日子，直接 决定你今后的人生目标能否实现，决定你能否在这个企业里找 到属于自己的人生舞台。
02 学习的心态 所有员工都应该努力学习本岗位所需 技能，另外利用业余时间主动学习， 用创造性思维开展工作。
包容的心态
04 所有员工都应该拥有博大的胸怀，每 个人身上都有缺点，在工作上难免犯 错误”所以，无论在工作还是生活上 应该相互体谅、相互包容。
感恩的心态
05 所有员工都应该有一颗感恩的心，感激集团多年来的养育之恩，所以，全体员工应该努力工作，共
1、鲶鱼效应
挪威人喜欢吃沙丁鱼，尤其是活鱼。市场上活鱼的价格要比死鱼高许多。所以渔民总是想方设法的让沙丁鱼活着 回到渔港。可是虽然经过种种努力，绝大部分沙丁鱼还是在中途因窒息而死亡。但却有一条渔船总能让大部分沙 丁鱼活着回到渔港。船长严格保守着秘密。直到船长去世，谜底才揭开。原来是船长在装满沙丁鱼的鱼槽里放进 了一条以鱼为主要食物的鲶鱼。鲶鱼进入鱼槽后，由于环境陌生，便四处游动。沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张，左冲 右突，四处躲避，加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了，沙丁鱼也就不会死了。这样一来，一条条沙 丁鱼活蹦乱跳地回到了渔港。这就是著名的“鲶鱼效应”
1 为什么要工作？
为温饱而工作？ 为富裕而工作？ 为梦想而工作？ 为理想而工作？
人为生存和发展工作！