倡导团队精神体验合作快乐

倡导团队精神体验合作快乐
倡导团队精神体验合作快乐

倡导团队精神体验合作快乐

学校是个大集体,年段、班级是构成学校这个集体的细胞,学丁校的各种文化、各项活动,要通过各个小集体具体落实。在我园构建“快乐、和谐、发展”的校园文化课题的大前提下,我们根据年段特点,在实践中摸索了一些年段团队文化建设的做法。

提出“团队”概念:明确每一个人都是这个团队中重要的一员,团队的氛围、素质和每个人息息相关,以团队荣为喜,以团队败而焦。

建立“共享”观念:共享管理班级、教育教学中的好方法,共享区域中的创意,共享学习所得,共享申购材料,从共享中进一步增强团队的凝聚力。

强化“效率”理念:在年段集中会议上,做到不因个人或班级事务迟到,讨论事项时大家思维活跃,发言积极,不随意中途离开。体现尊重他人及高效工作的良好品质。

总之,在实践中逐步构建为全段教职员工所认同、遵守、带有本年段特色的团队文化――爱学习、懂分享、讲实效。

一、不断学习,分享独到品位

一个人要不断学习,即要有终生学习的理念。只有不断学习才能产生新的思想,有了新的思想才能促进人的发展。在年段活动中,我们利用和创造一切让大家学习的机会。

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每周开展文化美食交流活动。每周四傍晚,是教师们集体备课时间。11月开始,我段教师给每周例行的集各活动注入了新鲜的营养成分――文化美食交流,由老师们轮流主持,内容来自每一位教师在日常生活中捕捉到的自己较有感触的内容,如于丹心得、感动中国人物故事、心情调整、逾伽练习等。这不仅是一次学习的机会,也是一次相互交流感触、展示自我认知水平的平台,教师们在交流学习中也不断地提高学习内容的层次,进而进行各种观念的梳理。

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定期开展主题交流活动。我园组织购买了经典教育书籍《卡尔威特――教育在我家》、《给教师的一百条建议》、《教育的理想与信念》等,还向每位教师赠送了斯宾塞的《

快乐教育》、《孩子是天,我是云》、《浅谈教师心理素质培养》等书籍。开学初,教师们就利用业余时间,开展以精读经典教育书籍为主的读书活动。定期开展以“阅读提升品位,文化引领时尚”为主题的读书交流活动。读书活动的开展,激发了教师的学习热情,提升了教师的阅读品位,积淀了教师的文化底蕴。“读能养性、学能增慧”!校园内的袅袅书香,熏陶出每位教师至真、至美、至纯的快乐情感!

二、优化环境,分享愉悦心情

环境包括物质环境与心理环境。实践证明,在整洁优美的环境中工作和学习,效率要比在杂乱无章的环境中高得多。如果再在优美的环境中注入一些文化内涵,则更有利于激发人的想象、联想等思维,更有利于陶冶高雅的情操,塑造健全的人格。由环境入手,从文化渗透入手,倡导、强化、培育良好的风气,是建设积极向上的年段文化的重要方面。

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美化办公室环境。办公室中各类设施的布置包括桌椅的摆放实际上就是一种静态文化,我们将原来散放在办公室各处的书报、教材等物品全都整理归位,全段教师还精心设计了各自的文化阵地。瞧!集体备课桌上那瓶水养的绿叶,苍翠欲

滴,玻璃盆中的小鱼,悠然自得,整洁幽雅的办公环境起着春风化雨,润物无声的作用。

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开辟“高效工作、快乐生活”版面。将原来散贴在橱柜上的“集备安排表、教研活动设计”等各种常规工作安排表齐集于此。栏目上,《共享成长》记载着姐妹班组的教研进程:《温馨提示》常常会提醒同伴们季节变化别忘了及时补充营养和美容护肤,一张年段“全家福”给版面增加了活力……快乐是一种心境,快乐使人充满信心和力量。而良好的心理环境则能人的精神愉快,具有催人奋发向上、积极进取,开拓创新的力量:促进形成团结、和谐、融洽、民主、友好、合作的人际关系和客观、理解的舆论环境。

(1)点点滴滴话温暖。年段的教师们在朝夕相处的工作中建立了深厚的感情。大家在工作中互帮互助,生活上情同姐妹。魏老师要结婚了,同年段的老师们欢欢喜喜地送去床上用品,热心地帮助布置新房:胡老师公公去世了,教师们纷纷送去吊唁金:王老师生病了,教师们提着牛奶、鸡蛋去看望:谁家搬新房了,大家一定会去热闹热闹;谁出差到外地,一定会带来当地特产请大家品尝:刘老师论文发表了,大家也会齐聚一堂为她祝贺……,

(2)其乐融融来聚会。利用周末,来一次家庭聚会,邀请上各位的家属,共聚一桌,举杯互敬,谈笑中感受友善的言辞、欣赏的话语及相互的鼓励,融汇小家庭与我们团队的情谊,进一步感受年段这个大家庭带来的活力与乐观。闲暇时光,一起到郊外游玩,看看青山绿水,呼吸新鲜空气,放松心情,在欢歌笑语中进一步增进了姐妹问的友情。

爱心融融送温暖,点点滴滴总关情,因为有良好环境的支持,年段的老师们在这个充满温情的天地里互相关爱、互相支持,其乐融融地过着每一天。

三、出谋献策,分享集体智慧

两个苹果相加,只是两个苹果。两种思想相加,就能碰撞出智慧的火花。学校的每一个人既是客体又是主体,个人的成就,不仅取决于他本身的才能学识,而且取决于他所属的群体的整体效应。我们年段坚持集众人智慧这样一种理念,在年段教师中倡导一种文化意识和精神,从而建立起一种温馨、和谐、积极向上的年段人际关系,形成团结一致、齐心协力的工作态度和群体意识,激发年段每一个人的潜力和集体的智慧。

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资源整合,共同使用。将本段需要的材料收在一起,各班遵循节约的原则根据需要自行取用;将个人收集到的对教学工作有用的资料告知大家,互相借阅。让大家感受到我们这个团队就是一个家。

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开展“活动区”研讨活动。一周一个班介绍两份自己班孩子喜欢的工作与大家分享,以轮流的方式方法进行,区域材料按阶段涉及生活、科学、美术、语言、操作各领域。并在局域网上建立活动区分享包,将各班介绍的工作以照片或文字的形式上传,积累资料,共享成果。

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集体献策,提高质量。年段教师如遇到工作上的困惑,会主动邀请年段老师参与研究讨论,共同寻找最佳方案。如王老师将承担蒙氏活动对特教的老师开放的任务,为使活动更加完美,王老师先进行一次研讨。大家就孩子的围坐方法,卷工作毯方式、介绍的精确性等进行了讨论,提出了合理化的建议。再如大五班在升旗活动时开展“感恩的心”活动,为让活动氛围更浓郁,我段老师主动全体参与排练并上台表演,活动取得了很好的效果,使主持升旗的老师感动不己。

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精彩亮点,你我分享。身为实幼教师群体中的一员,都有着较

扎实的理论基础与丰富的教育教学经验,同时不断学习,加强充电也是我们一直以来完善自我的一种做法。在我们的教师群体当中,就有很多值得大家学习的资源,而学习身边同伴的良好经验与做法,也是我段一直倡导的一种学习方式。老师们经常抽空到各班参观,互相观摩、主动学习。年段各班老师都能以开放的心态对待来参观学习的伙伴。

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学以致用,落到实处。上海名师应彩云等一行人的南平之行给全园每位老师带来了强大的冲击。每个老师都深受影响。办公室里、餐厅里,老师们都在谈论从上海名师那感受到、学习到的教育理念。随着时间的推移,当时的学习激情会渐渐冷却、内心的感慨会渐渐淡忘。只有将这些教育理念运用到自身的日常教学、班级管理中,才是真正的获得。上海名师离去已有时日,大家收获了多少呢?我段全体教师在四楼会议室开展了教学分享活动。在轻松愉悦的氛围里,老师们各抒己见,结合各班实际情况谈论了自己心中的收获及和孩子之间发生的微妙变化。

合作凝聚人心,发展成就未来。一个年段就是一个小团队,我们通过不断地交流沟通,彼此常常换位思考,最大限度地消除了年段老师间的一些矛盾,更好地建立起合作伙伴关系,不断地引导年段老师在实践中慢慢地形成实事求是、精细务实

、追求卓越的价值观、思维方式和行为习惯,营造一种特殊的团队共同信守的文化氛围,努力建设一支爱学习、懂分享、讲实效的高素质团队。

(责任编辑:林文瑞)

团队建设和团队发展讲解学习

团队管理和团队建设 重点探讨和问题诊断 随着市场经济的深刻变化和发展,寿险业呈现超高速发展态势,随着时间的推移,这支庞大的队伍越来越壮大,人员也越来越多。今天静心的书写管理的重点探讨和问题诊断,突然心中很多问题,很多压力。中层管理问题、执行力问题、文化建设问题、队伍素养问题、主管能力提升问题、新人留存问题、组训能力培养问题、硬件配备问题、软件培训学习问题等等。 从寿险公司团队管理的角度一一来看,根据目前寿险公司的组织结构及销售团队的实际情况,对目前寿险公司销售团队存在的问题做了详细分析,从寿险管理重点---团队管理、团队组织文化建设以及团队的发展前景的期望,提出了一些思考和初步的策略。阐述如何从一些操作的具体层面使销售团队的管理更接近理想模式,对销售团队实施有效管理,使寿险公司团队管理更加完善、更加和谐。 谈到寿险的团队管理,我们先想象寿险的管理的重要性,这就是寿险区别于其他行业的特点。寿险的产品特点使我们的生存依靠的必须是团队;寿险的人性化服务使我们必须依靠团队成员一个一个的开展营销活动才是我们人性化服务的根本;我们产能不是庞大的一刀切操作;而是与细致的一个一个个人联系;寿险的服务是长期的,而不是一朝一夕的成功就罢了,今天签下一笔保单,明天是慢慢常年甚至是一辈子的承

诺,我们的责任是经济命脉的生死或是宝贵生命的生还。专业的说,寿险产品是有特殊性的,因其具备的无形性,无立即获益性,销售的选择性和随机性,交易的长期性,寿险服务与商品的不可分离性等特点,使得其销售无法彻底摆脱面对面销售的服务模式。寿险商品的特殊性决定了个人代理人在销售产品时表现出与销售其他商品不同的特点,对寿险营销员的专业技能也提出了更高要求:是什么呢? 一,销售过程特别注重主动推销,寿险业经营的产品仅是对客户的一项承诺,仅以信用为基础,投保人无法收到立竿见影的效果,虽然目前我国已经有越来越多的人们开始了解保险产品,相关知识也逐步增多,但是寿险产品的抽象性和保单的复杂性导致消费者不会主动询问或购买寿险产品,因此,人员的主动推销对于保单能否成功售出至关重要。 其次,寿险销售强调优质的服务,由于寿险产品较为复杂和抽象,在寿险消费也可能需要销售人员根据投保人需求的变化调整寿险方案,抑或是在损失发生时,及时地帮助客户办理赔付,由此不难看出,寿险销售是以优质服务作为坚实基础的。 再次;销售人员需要较高的综合素质,寿险产品的风险主要是以人的身体和生命为标的的风险,体现了一种责任,关乎社会的稳定与发展,因此,寿险的销售需要有高素质的人才来从事,同时,寿险涉及的内容十分广泛,一个合格的寿险销售人员除了必须具备寿险专业知识,还要具备保险产品相关的其他方面的知识,如金融,心理,医学,法律等等。只有寿险销售人员运用自己丰富的各类知识并结合客户的实际情况和心理

亮剑精神与团队管理

“面对强大的对手,明知不敌也要毅然亮剑。即使倒下,也要成为一座山、一道岭。剑锋所指,所向披靡!这便是‘亮剑’精神,也是中国军人的军魂。” 《亮剑》一剧在目前这个高度追求金钱利益、注重虚名、追求奢靡享受的商业社会中,力图找回失去的英雄豪迈和阳刚气概时,不啻是晴空惊雷,金钟瓦釜让人抑制不住对那些英雄高山仰止般的崇敬。“亮剑精神”也引起我们由衷的思考。 和平时期的商业营销和战争年代的战场角逐性质截然不同,商业营销的根本实质是一种提供“商业普惠”的社会人文关爱,营销充满了创造、设计、激情、进取、满足和关爱;战场角逐的根本实质是两种截然不同的制度文化对对手的消灭,战争充满了战胜、消灭、杀戮、牺牲、成功。 营销的本质不同于战争,但营销的过程在相当大的程度上等同于战争的过程。对中国企业来说,我们仍要在全球商业环境中和世界级的品牌“亮剑”,让中国企业的品牌成为名扬全球的品牌。 对一个企业的营销团队来说,你也要面对世界级、国家级的竞争对手,你敢不敢“亮剑”?能否有亮剑之后血溅七步、力强制敌的魄力? 在某种程度上,市场竞争如同战场拼杀,不敢“亮剑”者,只能羞辱去死。 [ 转自铁血社区https://www.360docs.net/doc/557359438.html,/ ] 营销的过程和战场一样,始终洋溢着一种理想、激情、进取、战胜、失败与成功的因素;洋溢着一种以支付最小成本牺牲赢得最大胜利成果;洋溢着一种克服种种困难,实现既定理想目标的成功;洋溢着拥有一种英雄团队“亮剑”精神风采。 营销团队如何创建一支“亮剑”的英雄团队? 一、有一种追求真理的理想 社会学的意义告诉我们:从自然人的角度看,人与人并无大的不同;但从精神人格层面看,人与人因为对事业真理追求的不同,人的境界就有天渊之别。 解放军的英雄李云龙之所以能从一个普通农民百战建功成长为中国人民解放军的军长,除了他的天性质朴勇猛外,和他具有一种献身伟大的革命事业、追求革命真理更有极大关系,正是在这样一种坚强的信念理想召唤下,李云龙对外在血与火的战场上力克十倍于己的强敌,百战百胜;对内因“不听话”五次被从团级干部撤换,但他依然革命无悔,始终坚持对革命事业真理的崇高追求。 营销人追求的真理是什么?先基于他对营销是怎么理解的,有的人把营销看成是一项谋生的职业,挣大钱的职业,这个观点也不能说错,因为人毕竟为谋生而活着。但仅仅把营销看成一个生活层面的职业,那这种理想的境界就太低了。营销不会风平浪静,它充满了各种不确定的因素及各种让人无法抵抗的诱惑,如果仅把营销作为挣钱谋生的手段,当种种困难出现或企业的现状不能满足个人的愿望时,营销人就会产生各种“分外之想”,也缺乏强大的动力去追求真理。 [ 转自铁血社区https://www.360docs.net/doc/557359438.html,/ ] 存在主义哲学告诉我们,人生分审美、道德和理想三个阶段。在审美阶段,人满足于感性快乐的生活方式,及时行乐,不能洞察存在之真理。在道德阶段,人遵守固定的道德准则,凭理性生活。在理想阶段,摆脱了世俗的束缚,凭信仰生活。 美学的英雄通过浪漫而伟大,理想的英雄则通过忍受而伟大。 营销人去追求真理的过程并非抽象的,在于你对真理的坚信和执着的追求,营销人追求的事业真理是通过个人的努力、用自己的智慧去完成公司的工作目标,满足消费者的需求、同时关爱你的客户、关爱你的队员,努力回报社会,使自己成为一个事业的优秀者,人格的完美者。 营销人面临的艰难困苦,靠“亮剑”精神去战胜,在于敢不敢力克困难成为一个营销斗

管理团队的方法和技巧有哪些

管理团队的方法和技巧有哪些 团队管理基础在于团队,其成员可从2至25人之间,理 想上少于10人较佳。那管理团队的方法和技巧有哪些呢?下面就由我为大家一一介绍吧! 管理团队的方法和技巧有哪些 一、明确大家都认同的目标目标是方向,是团队存在的理由,是高绩效的基础。有了目标,就让所有成员明白了他们为什么会聚在一起,他们到底要做什么。这个目标有两个层次,一是公司层面的长远目标,就是所谓的使命和远景;其次是短 期目标,就是一年、一个月要干什么。有了目标,团队工作也就可以有的放矢,不会乱打枪! 二、明确大家都认同的行为方式行为方式其实大家说的“价值观”。就是告诉团队成员在追逐目标过程中什么是对,什么是错,什么是好,什么是坏,是成员必须遵守的“道德规则”!道理很简单,虽然一个团队有了共同的目标,但如果没 有高度一致的价值观,那么在实现目标中所采取的行动纲领就不一样。比如为了赚钱,有的认为应该不劳而获,有的认为应该用汗水换取,于是不同价值取向就导致了不同的行为--有抢、有偷、有贪、有劳作!很明显,物以类聚,人以群分,不同价 值观的人很难能够真正在一起共事!所以价值观不一致,高绩 效也就无从谈起。这也就是为什么红军会有“三**律,八项主义”的歌曲。当然,不认同这种准则的,只有请他离队! 三、明确各成员的“游戏规则”所谓游戏规则就是明确各成员的“位、责、权、利”。让每个成员都明白自己的岗位是什么,他应该承担的责任又是什么,同时也让他知道自己的权

利有多大,以及如何获取自己应该得的利益。明确游戏规则,其实是科学管理的开始,这样可以避免人浮于事,做事推诿,让每个人都清楚知道自己在团队中的位置,自己应该为团队做什么。就好比中国象棋中的“车、马、炮、兵、将、士、象”,每人都知道自己该做什么,能做什么? 四、领导要以身作则,修缮其身当一个有共同价值观又有明确分工的团队明确了方向后,接下来就是如何开展具体工作!因此,作为团队的领头人就至关重要,因为“火车跑得快全靠车头带”,因为“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。所以,领导人必须以身作则,带头遵守游戏规则,成为团队的榜样! 五、各成员要坚决服从和执行当领导都以身作则后,各成员就必须坚决服从直接上级的指挥和命令,明白要执行,不明白也要执行!只有这样,才能贯彻团队的意图,形成战斗力!这也就是**管理上为什么新兵到岗第一天就强调绝对的服从。其实,在团队管理上,不同层次有不同的职责,也要求有不同的素质,所以一旦领导作出决策后,下级就必须全力以赴!因为 领导是负责决策,而下属是负责执行和操作!如果下属都从自 己角度出发,很容易形成个人本位主义,让整个队伍一团散沙! 六、用100%的激情做1%的事大家都知道,任何一项工作 都有许多小事组成,因此只有把每件事都做好了,整个项目才有可能获得成功!然而,同一件事,不同人去执行,或者同一 个人用不同的心态去执行,其效果都相差甚远!所以,同样是 执行,如要想有好绩效,各成员就必须用100%的激情去工作。也只有这样才能让整个队伍充满活力、充满生机、充满自信,才能克服路上的重重困难,才能获得高绩效! 七、说出心里话,沟通再沟通是人,就有差异,也就少不了摩擦!虽然大家的价值观一致,虽然大家都充满激情,但总

《团队建设与管理》教学大纲(2015)

《团队建设与管理》教学大纲(2015)

执笔人(课程负责人)执笔时 间 审 阅人 (专业负责人) 审阅时 间 审定人 (系负责人) 审定时 间 潘建林2015.5. 10 曾宪达 2015.5. 29 赵红英 2015.5. 30 《团队建设与管理》课程教学大纲 课程代码3101206 适用专业工商企业管理 课程类型职业选修课 学分数 2 总学时数32 第一部分总纲 一、课程的性质和任务 1.课程的性质 《团队建设与管理》一书是一本有特色的管理教材,该教材具有以下特点:一是体系比较完整,内容比较全面。该教材全面论述了团队建设与管理的内容,提出了我国的团队建设与管理体系的建设构想,是对该类教材的填补和提高。二是内容深入浅出,做到了取材新颖、讲述生动、语言流畅、材料丰富、切实有用,摒弃了许多教材枯燥乏味的弊端,使读者能够感受到该书的实用性,并能使读者从概念到技能、从理论到实践都有所收获,有所飞跃。三是表现形式生动活泼。在保

持教材内容全面和严谨的前提下,该教材大量使用案例,并采取穿插资料连载、资料库、心理测试、管理寓言等形式,反映了编写者对“体验式”教学的教育思想的关注。各章还安排了相关的团队训练游戏活动,有利于促进学生参与学习,以强化教学效果,加深学生对课程内容的理解。总体来看,该书较好地同时驾驭了团队“建设”与“管理”这两大主题,是一本比较成功的著作。 2.课程的任务 通过本课程的教学,使学生了解和掌握相关的团队建设与管理理论知识并能有效地运用于实践活动,包括团队精神、团队培训、团队中的激励、团队沟通、团队领导等,同时应培养其知识的创新运用能力,即把所掌握的团队建设的理论知识运用于现代管理实践活动的能力。 3.前导课程与后续课程 前导课程是《管理学基础》 后续课程是《绩效考核与薪酬管理》、《管理心理学》等 二、考核方式与成绩评定 考核方式:闭卷考试 成绩评定:平时成绩(10%)+实训成绩(50%)+期末成绩(40%) 三、推荐教材及主要参考资料 1.姚裕群,《团队建设与管理》,北京:首都

团队管理原理及方法

团队管理原理及方法 【摘要】:本文以团队管理原理为指导,指出了团队建设和管理在现代企业管理中的地位和作用,挖掘了我国国有企业目前在团队建设和管理上存在的几种不良现象,提出了在企业单位中为什么要建立团队,加强团队建设可以起到哪些作用,以及如何建设和管理高效团队提出了几种方法:㈠组建高素质的团队,㈡培育团队精神,㈢加强团队成员之间的有效沟通,㈣创建学习型团队,㈤采取必要的激励措施。 【关键词】:团队管理、高效团队、学习型、沟通、绩效…… 【正文】: 如今的社会已经不是那种靠单枪匹马打天下的时代了,一个人能力再强,如果没有团队精神作依托,他终将会走向失败。真诚合作的团队精神是个人和企业双赢的保证。全球的企业都在寻求一种高效的管理方式来面对内外部环境变化所带来的挑战。团队理念被引入企业,将个人目标和企业目标相统一,建立强有力的、优质的团队,发挥团队竞争的优势,实现共同成功。 一、团队的管理原理及加强企业团队管理的必要性 ㈠团队的管理原理 “团队是指由两个以上具备互补知识与技能的人组成的、具有共同目标和具体的、可衡量的绩效的目标的群体,团队成员为达到共同的团队目标相互负责、彼此信赖。”(注一)这个概念中包含了四个方面:共同的目标、成员之间的相互信任、团队情感上的归属和目标上的认同意识、强烈的责任心。团队目标是构成和维持团队的基本条件,也是团队性质的关键特征。《西游记》中的唐僧团队之所以肯克服九九八十一难,就是目标非常明确:到得西天求取真经。同样,企业团队的管理者如果只关心员工的需要,就不一定达成组织的目标。任何组织组建优秀的团队都包含五个要素,简称“5P”,即目标(PURPOSE)、定位(PLACE)、职权(POWER)、计划(PLAN)、人员(PEOPLE), 通过这五个方面的协调一致,团结协作,最后达成目标的宗旨。 团队一般可分为两类:一类是“项目团队”,成员主要是来自公司各单位的专业人员,为完成某一特定项目而组织在一起,他们要解决的项目可能是某一个技术改进小项目,也可能提升企业综合竞争力的大项目,通常项目完成后,团队即告解散;另一类是“工作团队”,其中又包括“高效团队”,或“自我管理团队”。这些团队通常是长期性的,主要从事日常经营工作。 明天的成功建立在今天的工作团队之上。全世界的企业都意识到组建高效团队必将会给每一项包括质量与生产率等方面的业务领域带来巨大的益处。在团队成员都能得到最佳的自我发挥的情况下,团队合作的方式所形成的快速集合、快速开展工作、快速调整重点和快速解散的能力要远远高于个人方式所能达到的程度。从个人的角度来说,以团队形式工作可以帮助一个人学习怎样与他人相处(人际关系技巧)、怎样与他人交流(沟通技巧)、如何与他人建立良好关系(公关能力),以及向别人学习(别人的新观点、新想法、新的思维方式等等)。 ㈡加强企业团队管理的必要性 20世纪60—70年代,国土狭小、资源匮乏的日本创造了经济腾飞的奇迹。以美国为首的西方国家的学者研究的结论是其不在于员工个人能力的卓越,而在于那种弥漫于其中并无所不在的“团队精神”。而在中国传统文化中就很注重“人和”的重要性,强调“兄弟一心,其力断金”;还有首歌《团结就是力量》,唱出了团队精神。可见,团队精神对我国现代企业单位在实现经营管理目标的重要性。 联想、海尔、宝钢等企业的成功也归功于的团队建设所发挥的作用。经济全球化的压力以及竞争激烈的市场环境,要求并促使现代企业不断地对低效的经营管理过程进行重大改进,加快企业对外部市场环境的反应速度,把拥有专业知识、技能,具有强烈的成功愿望、创新意识和合作精神的员工组成高效团队就成为一种行之有效的方式。 (1)团队可以产生大于个人绩效之和的群体效应。团体与个人的关系就如同整体与部分的关系,团队模式使组织结构大大简化,领导和团队、团队和团队以及团队内部成员之间的关系变成伙伴式相互信任和合作的关系。建立在志同道合基础上的团队可以起到功能互补的作用,因而决策合理、

团队管理技巧:那些该做和不该做的1.doc

团队管理技巧:那些该做和不该做的1 团队管理技巧:那些该做和不该做的 项目管理首要任务是管理项目。项目管理的隐含目标是还在于管理一系列特定的资源。这是通过和客户,项目团队和外部支持团队之间的协作来完成的。在这种情况下,我觉得这么讲比较合适,项目管理的首要功能在于管理人。很多经理人跟我说,“我应该管理我的项目,但是我却没有足够时间来我项目里面的人。”对于这种说法,我感到非常惊讶,因为只有项目里面的人才能实现项目的目标,如果你不管理他(她)们,你怎么能去指望你能管理好一个项目呢? 项目管理涉及很多方面,包括客户管理,需求和范围管理,规划和进度安排,风险管理和人员管理。而你的人员管理能力对一个项目而言非常重要,是区别一个成功的领导者和不成功的领导者的重要能力。 本文将给你简单介绍一下一些有用的管理团队的技巧,并对如何带领团队达到目标提一些建议(哪些该做,哪些不该做。) 该做的: 设定目标 你首先自己对项目要设定一个愿景和使命。确保在项目里面的每个人理解这些目标。非常重要的是,你要在项目过程中要不断去强调这些目标,并且经常回顾这些目标,看看这些目标随着项目进展是否还成立。

定义角色 清晰的为项目中的人员定义他们不同的角色,不要为一些小群体制定任何秘密的议程或角色。为每个团队成员解释清楚他们的角色,即使对那些项目中打杂的或者帮忙的成员也一样。和项目成员讨论他的角色,确保你们达成共识。 管理期望值 倾听 务必了解和重视团队中每个成员的期望。每个人都能使项目变得不同,对个人的关注使每个人都感到被重视和被需要,这能够增强大家的信心。这样做还能帮你了解大家的能力,使你在项目中能够因才施用。 定期评价和反馈 做一个员工绩效单记录他们一段时间内的绩效和改善状况,并定期开会对绩效和改善状况进行评估。当你能够给团队成员一个详细的、定期的评价,并且得到他(她)们认可或他(她)们已经进行改进,他(她)们会在项目中变得更加有效率。 给予锻炼的机会 确保每个人都能从在项目中学到新的东西。让他们学到新东西,给他们新的机会,会使他们从做项目中受益。 保证有所收获 保证大家能够从他们的项目经验中有所收获。总是要为他们

团队建设与管理

使用班级: 201 --201 学年第学期考试卷二 团队建设与管理 学院班级姓名学号 一、单项选择题(每题2分,共5题,共10分) ()1.在团队形成阶段,比较适合的领导风格是什么? A 委任式 B 参与式 C 教练式 D 指挥或告知式 ()2.我们学校同学在淘宝创业过程中与供应商、渠道商所构成的团队大多属于什么类型团队? A虚拟团队 B 功能型团队 C 问题解决型团队 D 学习型团队()3.让受训者扮演工作角色以考核或培训受训者能力的方法是什么? A 案例分析法 B 游戏活动法 C 角色扮演法 D 讲授法 ()4.下列不属于海尔OEC管理法三个体系之一的是()。 A目标体系 B日清体系 C激励机制 D沟通体系()5.《第五项修炼》一书主要阐述的什么类型团队? A虚拟团队 B 功能型团队 C 问题解决型团队 D 学习型团队 二、判断题(正确请打“√”,错误打“X”,每题1分,共5题,共5分) ()1.团队与群体是同一概念,两者没有差别。 ()2.团队发展是一个复杂过程,要经历不同阶段。 ()3.冲突对于团队发展是不利的,所以要杜绝冲突。 ()4.团队规模越大,成员之间冲突可能性就越大。 ()5.只要制定出SMART目标,那么这个目标就能够实现。 三、名词解释(每题5分,共2题,共10分) 1.团队

2.自我管理型团队 四、方案设计题(共1题,共15分) 如何设计培训内容? 小张原本是一家汽车4S店的普通销售员,后因其出色的工作表现,公司决定提任他为公司销售部副经理,负责销售部的人员管理。小张怀着无比激动的心情到岗上任,可第一天上班,销售经理就给他下达了第一个任务,让他根据销售部员工现状,设计针对销售员工的培训内容。小张接到任务后,感觉压力非常大。小张所在的这家汽车4S店才成立1年,很多销售员都是从其他销售行业转行而来,对汽车销售不是很精通。除此之外,该店销售员的学历水平较低,基本是初中文化水平,销售团队内部矛盾重重。也正因如此,自从小张来到这家公司以来,销售部从来没有开展过培训。面对这些困难,小张遭遇了职业升迁以来的第一个难题:如何才能设计出符合销售部实际情况,又能有较好培训效果的培训内容? 问题:请同学们根据案例,帮助小张设计一个针对该企业销售部员工的培训方案。 五、案例分析(共2题,第1题25分,第2题15分,共40分) 案例1:小张的就医经历 小王最近感觉肠胃不舒服,于是就到附近的一家医院的消化科看病。消化科医生看完后,跟小王建议说:“你还是先做个肠镜,才能全方位找出问题”然后医生就给开了一些“泻药”,提醒他说,“药房会跟你说具体怎么吃“。 小王付了钱,到药房拿药,拿了药,他就问药房医生说,“怎么吃?”,药房医生说“难道给你看病的医生没说吗?”,随后就敷衍了几下,小王就回家了。 小王在家里按照含含糊糊的医生建议,吃了泻药,第二天就来医院做肠镜了。肠镜科医生做肠镜时说,“你这个肠道准备不是很好,医生难道没跟你讲?”随着检查的深入,发现的盲肠底端有扁平型息肉,但位置处于肠道比较薄的地方。肠镜科的医生自认为没关系,没多想就开始取息肉。谁知操作过猛,捅破了肠壁,出血了。 此时,肠镜科医生居然没着急,跟身边的另一个医生讲,送到外科,叫外科医生来补,随后他就走了。外科医生来了之后,心情非常不好,觉得自己是给别人来“擦屁股”的。 根据该案例,请回答下列问题。 1.请分别评价案例中的消化科医生、药房医生、肠镜科医生及外科医生的行为是否科学?为什么?(5分) 2.请结合团队基本特点理论分析该医院医生团队的现存问题有哪些?(10分)

团队建设与执行力培训心得

团队建设与执行力心得体会_团队建设与执行力培训心得 团队是一个由多人组成的相互协作共同进退的团体;团队要有一个共同的目标和核心;执行就是想到,说到,做到;执行力决定着团队的生存和发展,决定着团队的兴衰成败。那么应该如何建设这种高效执行力的团队呢?下面是团队建设与执行力心得体会范文,希望对大家有帮助, 团队建设与执行力心得体会篇一 在公司开展的各类培训中,令我体会最深的是翁丹宁老师的《团队的建设与执行力》培训。通过他的教学及为教学精心准备的课堂游戏,我第一次感受到了团队构建及管理的艺术,受益非浅。 时下,随着“团队”一词成为时髦用语,它开始替代适用面更广的一个词:“团体”。无论讲团队还是团体,似乎都是流行所至,并没有什么实质性的区别。如果两者有区别的话,在我看来也至多是团体的人多一些,团队则人少一些,似乎只是规模大小的问题。而所谓的团队精神也不外是集体精神、合作精神的翻版等等。 什么是团队精神,可谓是众说纷纭。但我觉得,团队精神就是公司上下目标一致、协同共进。就如航行于大海中的舰队,有智慧舰长的统一指挥,有勇敢船员的群策群力,在这艘船上,每一个人都发挥着重要的作用,所有人都缺一不可。因此,优秀的企业家都深深地懂得团队精神的重要,任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。

小溪只能泛起美丽的浪花,它甚至颠覆不了我们儿时纸叠的小船。海纳百川而不嫌其细流,惊涛拍岸,形成波涛汹涌的壮观和摧枯拉朽的神奇。个人与团体的关系就如小溪与大海的关系,只有当无数个人的力量凝聚在一起时,才能确立海一样的目标,敞开海一样的胸怀,迸发出海一样的力量。因此,个人的发展离不开企业的发展,每个员工要将个人的追求与企业的追求紧密结合起来,并树立与企业一起风雨同舟的信念。只有这样,企业和员工才能真正得到发展。 通过培训,我懂得了作为团队中的一名成员,应当树立自信、以迎接成功。因为自信是一个人成功的起点,只有自信的人才能为自己创造机会,把握机会,使自己得到锻炼,从而不断提升自我。在培训的过程中,翁丹宁老师讲了这样一个故事:一个小孩子由于学习成绩不好,老师和家长就叫他笨蛋,这样久而久之,小孩子也认为自己是个笨蛋,因而做任何事都失去了信心,总认为自己是什么事也做不好的。长大之后,偶然在一次智商测试时,测试人员对他说:“你的智商超过了作文作文作文,你是个天才!”面对这一切,这个人真是难以相信:“我是个笨蛋,又怎么会是天才呢?”这正是“输入决定输出”,一次次“笨蛋”的输入毁掉了一个“天才”。人们常说:谎言讲一百遍也会成为真理。如果我们把“笨蛋”换成“天才”不断地激励这个孩子,那么结果会是怎么样呢?真正的自信是靠成就感维系的,有信心还要凭借毅力和热情才能获得成功。自信的同时我们更要用一颗平常心来看待一切,其实,人与人之间差别最小的是智力,差别最大的是毅力与热情。只要我们能够相信自己,拿出毅力和热情去做事,真的会无往而

团队管理的技巧和方法(知人善任)

各位伙伴,大家好!首先,这段话摘自老子《道德经》第三十三章,大意是:能够了解他人的人是有智慧的,能够了解自己的人是高 明的能够战胜他人的人是有力量的,能够战胜自我的人是真正的强者 知道满足而不妄想的人是富有的,努力不懈地去奋斗的人是有志气的, 言行不离道之规律者能够长久,躯体虽死而精神永存的人才是长寿的。 这段话对于我们当下管理者的借鉴意义是什么呢? 作为一个管理者一项核心工作是选人、用人;如何选人、用人是摆在管理者面前第一道题目,怎么解答这个题这是今天我们一起来探讨和学习的主题; 管理者如何知人善任呢? 各位看官,了解别人也不是一件容易的事情,我们每个人都无法 了解另外一个人的精神世界。能了解别人的人是有智慧的,“知人知 面不知心”、“路遥知马力,日久见人心”,诸如此类都在告诉我们一个

著名的管理大师彼得?德鲁克(Peter F. Drucker)曾说:管理的本质,就是激发和释放每一个人的善意。管理者要做的是激发和释放人本身固有的潜能,创造价值,为他人谋福祉。 用什么来激发下属的善意呢? 没有什么比善意本身更有效了。用管理者的善意激发下属的善意,这是管理者的第一要务哦! 如何创造一个好的氛围呢? 笑面迎人:如果管理者给下属一种高高在上、不易亲近的感觉,或者为了展示威严,和下属之间表现出各种类型的不同频,那么下属很可能会对团队管理者敬而远之。当团队上下级之间的层级感过分强烈之后,会造成团队氛围紧张。如果长期这样下去,和管理者的每一次接触都会成为下属的心理负担,大家的心都很累!团队氛围很像八月的夏天一样闷热! 主动问候:带团队时,想要创造一个好的氛围,就要让下属感受到被尊重,这就需要管理者表现得谦和,让下属觉得管理者容易亲近。要改善团队氛围,可以从最简单的主动问候开始。 主动问候包括3步:点头、微笑、打招呼; 关怀下属:下属渴望自己被重视,希望得到上级的关怀。关怀下属能够增强上下级之间的信任,稳固团队,在团队中形成正能量。关怀下属的四个内容:工作困难、家庭情况、个人成长和职业规划;包括3步:嘘寒问暖、传达善意、主动帮助; 管理者在主动问候和关怀下属的时候,要注意以下三点。

团队管理的技巧和策略

团队管理的技巧和策略 导语:团队是个好东西,但怎样的团队才算一个好团队, * 运作好一个团队呢?下面就由为大家分享团队管理的技巧和策略,希望对大家有所帮助! 一、榜样激励为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前,先要激励自己 3、要让下属高效,自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒

6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的,让我来 8、把手“弄脏',可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物 二、目标激励激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心 11、用共同目标引领全体员工 12、把握“跳一跳,够得着”的原则 13、制定目标时要做到具体而清晰

14、要规划出目标的实施步骤 15、平衡长期目标和短期任务 16、从个人目标上升到共同目标 17、让下属参与目标的制定工作 18、避免“目标置换”现象的发生 三、授权激励重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 19、不要成为公司里的“管家婆” 20、权力握在手中只是一件死物

团队管理与激励要点汇总

一、团队含义与管理要点 1、团队功能:计划、组织、用人、协调、控制 2、团队力量展现:蚂蚁军团的故事 3、基本要素:技能、信任、责任感 4、五个关键点:不要违背规律、要确保团队的平衡、相互制约用其所长(周庄公的故事)、管理好核心员工、切勿越级 5、高绩效团队七个特征:明确的团队目标、经验和知识的共享、合适的人做合适的事(实干家、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、完善者)、团队成员之间良好的沟通、共同的价值观和规范、归属感(凝聚力)、有效授权(团队成员有渠道获得必要技能和资源,同时人人有职有权) 二、团队沟通技巧 1、获得他人认可的方法:不要争论、不要对别人说“你错了”、坦率的承认自己的错误、以友善的态度对待别人、从小处开始让对方养成点头的习惯、尽量把说话和表现的机会让给对方、设身处地的去为他人着想、引导对方思考并认为这个主意是他先想到的; 2、与上司交流:从“他帮你想”到“你帮他想”、“管理期望”==管理上司对你的期望、多汇报-注意上司的不安全、多沟通-主动让上司了解你、多称赞-上司也需要激励; 3、对上沟通七个技巧: 除非上司想听,否则不要讲;若是意见相同,要热烈反应;意见略有差异,要先表赞同;持有相反意见,勿当场顶撞;想要有些补充,要用引申式;如果有他人在场,宜仔细顾虑;心中存有上司,比较好沟通; 4、与下述沟通:对事不对人、为对方着想、以客观事实为依据、以日常观察为依据; 5、向下沟通时应注意:多说小话少说大话、不着急说先听听看、不说长话免伤和气、广开言路接纳意见、部署有错私下规劝、态度和蔼语气亲切; 6、用沟通代替命令:命令语气、请托语气、征询语气、暗示语气 7、工作协调的要领:用建言代替直言、提问题代替批评、让对方说出期望、诉求共同的利益、顾及别人的自尊; 三、员工激励: 1、精神激励分类:榜样、感情、表扬、目标、荣誉、兴趣、参与、内在、晋升、文化、形象激励 2、牵引机制激励:物质方面(加薪、奖金、福利计划)、非物质方面(表扬、培训机会、晋升、个人发展机会、荣誉)、 3、负激励:批评、降薪、降职、淘汰 4、恐惧激励法:惩戒、责骂、降级、削权等 5、人性激励:信任、尊重、关怀、赞赏、肯定 6、薪酬制度能让团队发挥20%-30%的能力,良好的工作氛围可以使员工发挥80%-90%,这中间60%的差距就是组织氛围效果; 激励员工的21条诀窍——松下幸之助 1、让每个人了解自己的地位,定期和他们讨论工作表现; 2、给予与成就相当的奖赏; 3、如有某种改变,应事先通知员工 4、让员工参与同他们切身相关的决策和计划; 5、信任员工,赢得他们的忠诚和信赖; 6、实地接触员工,了解他们的兴趣、习惯和敏感的事物; 7、聆听下属的建议;

团队精神在企业经营管理中的重要作用

团队精神在企业经营管理中的重要作用 内容摘要:在当今社会里,企业分工越来越细,任何人都不可能独立完成所有的工作,团队精神日益成为企业的一个重要文化因素,它要求 企业分工合理,将每个员工放在正确的位置上,使他能够最大限度地 发挥自己的才能,同时又辅以相应的机制,使所有员工形成一个有机 的整体,为实现企业的目标而奋斗。本文重点从团队精神的阐释和如何凝聚团队精神方面进行论述。 关键词:团队精神企业管理员工 一、团队精神定义及实质。 团队精神是团队成员共同认可的一种集体意识,显现的是团队成员的工作心理状态和士气,是团队成员共同价值观和理想、信念的体现,是凝聚团队、推动团队发展的精神力量。团队精神堪称团队之魂,是团队管理的最高哲学。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。

团队精神的实质:第一。团队的团结来自团队内部的凝聚力,而非由外部情境决定;第二,团队成员之间没有分裂为相互对立的小团体的倾向,没有离心倾向;第三,团队本身具有解决内部矛盾、处理内部冲突和适应外部环境变化的能力。第四,成员之间彼此理解,对强烈的认同感,成员对团队有较强的归属感;第五,团队成员都明确的掌握和理解团队目标;第六,团队成员对团队的目标及管理者包新人和支持态度;第七,团队成员承认团队的存在价值,并且有维护团队继续存在于发展的愿望。 二、团队精神的作用 1、目标导向功能。团队精神的培养,使企业员工齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力,对单个员工来说,团队要达到的目标即是自己所努力的方向,团队整体的目标顺势分解成各个小目标,在每个员工身上得到落实。 2、凝聚功能。任何组织群体都需要一种凝聚力,传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令,淡化了个人感情和社会心理等方面的需求,而团队精神则通过对群体意识的培养,通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理,来沟通人们的思想,引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感,反过来逐渐强化团队精神,产生一种强大的凝聚力。 3、激励功能。团队精神要靠员工自觉地要求进步,力争与团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能,

团队建设演讲稿

团队建设演讲稿 团队建设演讲稿篇一尊敬的各位领导、同仁:下午好!首先,谢谢您们给了我这次发言的机会。按照会议要求我就个人对团队建设的认识与各位进行交流,如有不妥之处还望各位领导、同仁批评指出。从20xx年进入烟草行业,我并一直从事专卖管理工作;大家都知道专卖管理工作三大点中,首当其冲的并是团队建设;在这里请允许我将这几年专卖工作中对团队建设这一工作要点的认识给大家做一个汇报: 每天我们都在提到团队建设,那么大家知道什么是团队吗?我个人认为团队是指为了共同的目标工作的一群人;这一群人中就是你、我、他。而团队的建设就需要今天我们在座各位的凝聚力和信任感。如何能做好这一点,这几年来我都奉行着在部队时深深烙在我心里的比、学、赶、帮、超精神。 一、比一比知耻而后勇 进入烟草行业,从事专卖管理工作。面对新的事业,面对新的团队;如何才能让自己薄浅的业务知识不拖团队的后腿,我时常在每次检查完市场后,每次查办案件后;将自己一些的工作细节拿出来和老稽查员们对比一下,查找自己的不足;争取在下一次的市场检查中对待零售户的语气能够更温和一些,争取在下一次做询问笔录时更下细一些。比了才知道自己的一些漏洞,我认为将这些漏洞完善好了,其实就

是对团队建设的一点贡献。 二、学再学不断充实自我 作为一名执法者,如对自己的业务知识不熟;办错了案,不只是被他人所耻笑;更重要的是会为团队抹黑,引发一系列的法律诉讼;对团队的形象造成不可计量的损害。认识到这一点后,自己时常啃嚼相关的业务知识;不懂的也不耻下问,向老同志进行请教;在老同志们的悉身教导下,自己学到了很多书本上学不到的知识,执法水平也不断提升;我想这就是因为团队的力量吧!自己在为团队建设而努力时,而团队也在帮助着自己。 三、赶赶上去做优秀团队的一员 业务知识上的一点进步,工作中一点成绩的取得;并不是一个人骄傲的资本。不断的使自己提高,不断的使自己进步;努力使自己成为优秀的稽查员,就需要不断的赶上前面的优秀者;一个人的优秀不足挂齿,一个团队的优秀才是最有力量的;不甘当落后者,不拖团队后腿;就需要自己不娇不躁,加强业务学习,使自己能独立处理一些错综复杂的局面,从而为团队树立良好的执法形象。 四、帮新人助团队成长 记得GE的前CEO杰克韦尔先生曾说过这样一句话:指出最差并不残忍,真正残忍的是对成员存在问题视而不见。是的,团队的建设就需要你我他之间相互的帮扶,查找不足,改正错误;从而使整个团队能力得到提升。现在自己也是一名老稽查员了,也帮扶过年轻的同志;新同志业务水平的提

项目管理:团队与团队精神

心回答,当项目需要放下手头的工作去做别的事情是努力去做,当发现问题时主动告知相关人员,当看到项目中存在的不合理现象能够主动指出,把自己看做项目中的一名成员,当别人说项目不好的时候能主动出来反驳的人,与团队成员进行沟通时能够根据对方的个性主动调整自身。 三、团队成员 团队是由一个个的成员组成的,而每个成员由于自身的知识结构、经历、看问题的看法等等的不同,会有较大的差别。有打死都不会主动的、有即使天下所有人都说他错了他也不认为自错了的、有对自己根本没有正确评价的、有任劳任怨的、有能推就推的等等;如果要制定一份编码规范,参与的10个人中保守估计会有15个观点。因此能够使不同地域、不同文化、不同思维习惯、不同成长经历、不同知识领域的人协同工作是无比困难。 差的情况是项目成员各自为政谁也不买谁的单;普通的情况是项目中有几个小团体,小团体之中的成员关系较融洽;好一些的情况是整个团队的成员都较熟悉,工作上也能协作,有问题的话也能互相帮助;理想情况是各司其职在做好本职工作的情况下随时准备帮助其他人。 四、团队建设 既然构成团队的成员之间千差万别,那么为了项目的开展,就需要把一堆不相干的人建设成为一个具有战斗力的团队,这就是团队建设。在团队建设中有一点必须避免:企图对成员的性格、认识等早已形成的东西进行改变。正确的做法是发挥成员的优点,对于其确定进行规避,使其能够接受项目的一些规定,而不是强行改变。 在团队建设中要注重以下几点: 1、使团队成员之间熟悉 2、了解成员之间的个性、优点、缺点 3、根据其优点分配相应的工作 4、想方设法提高团队成员之间的沟通效率 5、重视每位成员 6、注意倾听其观点 团队建设是很难的,同时又是无比重要的。团队建设要比搞定代码的问题困难很多,特别是碰到性格很有个性的成员时更加难做。所以需要时刻保持警惕,在工作中不断调整。 文章来源:I Am NoBody

团队建设及管理方案

团队建设及管理方案 一、企业文化: 经营理念: 目标: 愿望: 发展方向: 核心价值: 使命: 文化理念: 企业精神: 二、团队建设宗旨: 团队建设初期的核心是执行力,团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上,团队中每一个员工都能在安排工作及任务之后,能够高效的执行。高效的销售团队的基本特点是严谨,团队应把严谨视作团队的灵魂,团队的严谨体现在工作态度和行为上,使工作的每一步都能以严谨的态度去做。 三、团队定位与总体目标: 销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队建设中,应使团队朝着共同的方向前进。团队目标必须量化,并可以进行分解成每年,每季度,每月,每周的目标。 并且有与之相对的绩效体系,以监督目标的过程执行。 团队任务需与上层领导沟通:

四、团队文化建设规划: 1.建立团队文化的要素: 认同:对员工的工作行为,工作状态,以及工作成果的认同。 赞美:善于赞美员工。 晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标的员工晋升。 激励:目标完成时给予奖金以及其他奖励。 团队意识:培养员工的团结意识,大局观。以团队,公司利益为重。 2.建立共同的目标观念: 每个团队的成员必须相信,当公司能够长远发展时,员工才能得到很好的职业发展 和待遇。 3.建立严谨的工作制度: 制定团队具体到每天的日常工作安排,并严格按照其执行。 完善团队工作纪律,并配合奖惩措施对执行力进行监督。 明确团队的失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。 明确团队的各个层级的职责,确定每人做自己的工作,不越权工作。 五、团队建设工作规划: 团队的构成(组建): 一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定,团队人员的素质基本决定了这个团的 前景,人员的素质,虽然可以通过培训和团队协作得到提高,但毕竟再完美的培训机制,也不能从根本上改变提高一个人的基本素质。团队从根本上来说是一个用人集体,而不是培训机构。 团队人员的素质,技能,心态,直接影响到团队的整体水平和工作效率,团队负责人对自己团队成员的选择应注意最基本的三个原则:

带好团队的12种激励方法

带好团队的12种激励方法 一、榜样激励 为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前,先要激励自己 3、要让下属高效,自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒 6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的,让我来 8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物 二、目标激励 激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心 11、用共同目标引领全体员工 12、把握“跳一跳,够得着”的原则 13、制定目标时要做到具体而清晰 14、要规划出目标的实施步骤 15、平衡长期目标和短期任务 16、从个人目标上升到共同目标 17、让下属参与目标的制定工作 18、避免“目标置换”现象的发生 三、授权激励 重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 19、不要成为公司里的“管家婆” 20、权力握在手中只是一件死物 21、用“地位感”调动员工的积极性

加强团队建设精选

加强团队建设做好各方协作我们企业是一个团队,团队就要有团队的精神,有了强有力的团队,就能战无不胜,攻无不克。 团队精神就是团结精神,相互帮助,共同提高是团结的基础。上到领导班子,下到三人班组,必须是团结一心。团结才能心往一处想,劲往一处使;一个篱笆要三个桩,一个好汉要三个帮。不团结的组织是一盘散沙,成不了大事。过去我们搞工程建设,搞市场调查都体现出团结的精神,否则就不可能有这样的成果。有首歌这样唱:团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢。 团队精神就是集体主义精神。集体主义是一切从集体出发,集体利益高于个人利益。只要有了集体利益,才有个人的利益,所谓大河有水小河才能满。集体主义精神与每个人的个性能力的发挥并不矛盾,发挥好了可以更加为集体出力,一个好的团队,一定是不同的个性相组合,而且能够充分发挥个人的个性和能力的。集体主义不一定是公而忘私,可以公而有私。但这样的“私”要符合法律和道德的规范,更不是损公利私。一个部门的领导,如果把个人利益放在首位,就不可能把精力集中在工作上的,处处个人利益放在第一位,肯定是做不好工作的。 团队精神就是拳头精神。拳头是需要五个手紧紧握在一起,才能抱成团,形成合力,出击有力。拳头精神并不要求每根手指有一样的贡献,一样的回报,而是要求相互配合,不分你我,步调一致,取得胜利。如果我们的班组,我们的部门都能够抱成团,不计较一时得失,就一定能够出色

地完成各项任务。曾经有外国人比喻中国人一个人是个条龙,一群人是一条虫。这样的比喻虽然有它的偏面性,但至少说明这样劣根性的存在。所以,我们要摒弃劣性,发扬拧成一股绳的精神。 团队的强弱,领导是决定性因素。企业的领导,企业各个部门的领导是创建团队优良与否的决定因素。只有领导认识到团队作用的重要性,才会十分重视它。就会建立这样的机制,营造这样的氛围。合理地使用人,让每一个人发挥自己的全部聪明才智,并达到较好的效果。领导要有全局观念,有宽广的胸襟,有足够的耐心。不能有自私观念,主观武断,自以为是,胸襟狭隘,听不进一句话。这样的领导所带领出来的团队,肯定是做表面文章,虚假不实,浮在表面,做事是给领导看。到最后是问题一大堆,难收残局。 我们要学会沟通与交流。无论是做领导还是做一名员工,必须学会与别人沟通与交流,更要学会聆听。在沟通与交流前,一定要聆听对方,哪怕是三分钟的耐心。这样不仅是尊重他人,也是与他人沟通的前奏。我们大家都知道保险业的保险人员的培训,就是要学会聆听、交流,在交流中沟通,在沟通中达到目的。一个出色的保险员工,能够适应各项环境,有较好的心理素质,承受打击和失败。因此他们无论到哪个岗位,一定能干得十分出色。 我们要学会愉快合作。社会越发达,分工与合作就更加明显与重要。我们不是生活在净水里,工作在真空中。现代社会就是合作的社会,大到东西方合作、南南合作、战略伙伴关系,小到企业之间的合作,有限责任公司,项目合作,课题研究合作等,因此,对合作的依赖越来越强。其实

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