外贸订单步骤
外贸订单操作流程[详细讲解]
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外贸订单操作流程1．客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的Order Inquiry给业务部，做一些细节上的了解。
2．报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，Performa Invoice 给客户做正式报价。
3．得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Order。
4．下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。
5．业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。
按"出口合同审核表"的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。
合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。
审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。
如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。
合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。
6．下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产：6.1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。
6.2：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。
6.3：如果是放帐客户，或通过银行D/A等方式收汇等，需经理确认。
7．验货7.1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。
7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。
7.3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。
确定后将验货时间通知工厂。
8．制备基本文件。
工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件（应由业务跟单员制作，交给单证员）。
9．商检：如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。
外贸订单操作流程
外贸订单操作流程1．客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的Order Inquir y给业务部，做一些细节上的了解。
2．报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，Perfor ma Invoic e 给客户做正式报价。
3．得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单pu rchas e Order。
4．下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。
5．业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。
按"出口合同审核表"的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。
合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。
审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。
如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。
合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。
6．下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产：6.1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。
6.2：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。
6.3：如果是放帐客户，或通过银行D/A等方式收汇等，需经理确认。
7．验货7.1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。
7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。
7.3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。
外贸跟单具体流程及注意事项论述
外贸跟单具体流程及注意事项论述【序言】外贸跟单作为国际贸易中不可或缺的环节之一，在执行贸易订单时起着重要的作用。
它涉及到订单处理、物流运输、质量控制、文件制作等多个方面，需要跟单员具备细致、专业、灵活的工作能力。
本文将深入介绍外贸跟单的具体流程和注意事项，旨在帮助读者更全面地了解这一重要环节，为顺利开展外贸业务提供参考。
【一、外贸跟单的基本流程】1. 外贸订单接收与处理1.1 订单接收：收到客户订单后，及时向客户确认，并核实订单信息的准确性。
1.2 订单处理：与客户沟通确认交货日期、支付方式等重要细节，并将订单信息录入系统。
2. 商品生产与质量控制2.1 生产安排：根据订单要求，与生产部门协调生产计划，确保按时交货。
2.2 质量控制：监督产品质量，进行质检，并确保产品符合相关标准与客户要求。
3. 物流运输与报关3.1 物流安排：选定适合的物流公司，并合理安排运输方式和舱位。
3.2 报关手续：协助客户办理出口报关手续，准备相关文件，并确保符合目标国家的法规要求。
4. 文件制作与结算4.1 文件准备：根据订单要求，制作商业发票、装箱单、提单等相关文件。
4.2 结算与付款：协助客户办理货款结算，并确保款项按时到账。
【二、外贸跟单的注意事项】1. 沟通与协调能力外贸跟单员应具备良好的沟通能力，能与客户、上下游供应商、物流公司等各方保持及时有效的沟通。
2. 严密的文件管理跟单员需要建立严格的文件管理制度，确保各种单证齐全、准确，并妥善保存备案。
3. 熟悉贸易法规了解目标国的贸易政策和法规要求，遵守相关法规，避免在报关环节出现问题。
4. 注意货物质量跟单员要密切关注生产过程中的质量控制，确保产品质量符合客户要求，并及时处理质量问题。
5. 灵活应对问题在跟单过程中，可能会遇到订单变更、运输延误等问题，跟单员需要能够及时应对，寻找解决方案，保证订单顺利完成。
6. 防范风险在国际贸易中，存在一定的风险，如信用风险、法律风险等。
外贸业务订单处理流程
外贸业务订单处理流程一、接到订单。
当客户下了订单，那可就像收到了一个小惊喜。
这个时候呀，咱得赶紧仔细看看订单的内容。
订单里都有啥呢？产品的规格、数量、交货日期、交货地点，还有价格啥的。
就好比是顾客给咱列了一个购物清单，咱得一项一项看清楚。
要是有啥模糊的地方，可别自己瞎猜，赶紧跟客户联系。
这就像你去餐厅点菜，服务员要是没听明白你要啥，肯定得再问问你，对吧？比如说客户订单里写了个产品规格，但是那个表述有点模棱两可，咱就得客客气气地发个消息或者打个电话说：“亲，您这儿写的这个规格呀，我有点不太确定呢，您能不能再给我详细说说呀？”这时候态度可得好，毕竟人家是咱的客户嘛。
二、订单审核。
订单看过了之后就得审核。
这审核就像是给订单做个全身检查。
咱得看看咱公司有没有能力做这个订单。
比如说数量方面，咱的库存够不够，如果不够的话，生产部门能不能在交货日期之前生产出来呢？还有价格，这个价格是不是合理的，有没有算错或者遗漏啥成本的。
就像咱们自己买东西的时候，也得看看价格划不划算不是？如果发现有啥问题，那就要赶紧跟相关部门商量。
要是价格算低了，那可就亏了，得跟客户再商量商量价格调整的事儿。
这就有点像在菜市场讨价还价，不过咱得用很礼貌、很专业的方式去做。
比如说：“亲，这个订单呢，我们发现有个小问题。
这个价格呀，按照您的要求和我们的成本核算下来，可能得稍微调整一下呢，您看行不行呀？”这时候得把理由说得清清楚楚的，让客户能理解。
三、安排生产或采购。
四、订单跟踪。
订单开始进行了，可不能就不管了。
得时不时地去看看进展。
要是自己生产的，就去生产车间看看，问问工人师傅生产得顺不顺利，有没有啥困难。
要是采购的呢，就得跟供应商保持联系，问问货物准备得咋样了。
这就像你在网上买东西，你也会时不时地看看物流信息是吧？要是发现有啥可能会影响交货日期的情况，就得赶紧想办法解决。
比如说生产的时候设备坏了，或者供应商那边遇到了原材料短缺的问题，那咱就得赶紧协调，看是找维修人员来修设备，还是帮供应商找其他的原材料来源。
外贸订单流程
外贸订单流程外贸订单流程是指国际贸易中，从买家下订单到最终交付货物的整个过程。
它涉及到多个环节，包括订单接收、产品生产、质量检验、包装运输等，每个环节都需要严格把控，以确保订单顺利完成。
下面我将详细介绍外贸订单流程的各个环节。
首先，订单接收是外贸订单流程的第一步。
当客户下订单后，我们需要及时将订单信息录入系统，并与客户确认订单的具体要求，包括产品型号、数量、交货期限、付款方式等。
在确认订单信息无误后，我们将安排生产计划。
其次，产品生产是外贸订单流程的核心环节。
根据订单要求，我们将安排生产车间进行生产，确保产品质量和交货期限。
在生产过程中，我们会进行定期检验，以确保产品符合客户要求的质量标准。
接下来是质量检验。
在产品生产完成后，我们将对产品进行全面的质量检验。
这包括外观检查、尺寸测量、功能测试等，以确保产品符合客户的质量要求。
只有通过质量检验的产品，才能进入下一个环节。
然后是包装运输。
在产品质量检验通过后，我们将对产品进行包装，并安排物流公司进行运输。
在包装过程中，我们会根据产品特性和运输方式进行合适的包装，以确保产品在运输过程中不受损坏。
同时，我们会与物流公司密切合作，确保货物按时送达客户手中。
最后，是订单交付。
当货物到达客户手中后，我们将与客户进行最终的确认，确保客户对产品满意。
同时，我们会及时处理客户提出的任何问题，以确保订单顺利完成。
总的来说，外贸订单流程涉及到订单接收、产品生产、质量检验、包装运输和订单交付等多个环节。
每个环节都需要严格把控，以确保订单顺利完成。
只有在每个环节都做好工作，才能赢得客户的信任，保持良好的合作关系。
希望以上内容能对您有所帮助。
外贸业务员订单流程
外贸业务员订单流程一、询盘。
做外贸业务员呢，订单开始的时候往往是收到询盘。
这就像有人在远处对你招手，说“嗨，我对你的东西有点兴趣哦”。
客户可能从各种渠道找到咱们，也许是咱们公司的网站，也许是某个外贸平台。
这时候客户会发个消息来问问产品的情况，比如说产品的规格呀、价格呀、最小起订量啥的。
咱们就得像热情的小管家一样，赶紧回复客户，把客户想知道的信息详细地告诉他。
可不能让客户等太久哦，不然人家可能就跑啦。
二、报价。
收到询盘后呢，就要给客户报价啦。
这个报价可大有学问呢。
就像去市场买菜，你得根据自己的成本、市场行情，还有一点小利润空间，算出一个合适的价格告诉客户。
这时候呀，要把价格写得清清楚楚，不能含含糊糊的。
比如说产品的单价是多少，包含哪些费用，不包含哪些费用，都要明明白白。
而且啊，报价单也得做得漂漂亮亮的，就像给客户送一个精心包装的小礼物一样。
三、样品寄送。
如果客户对报价比较满意，可能就会要求寄送样品啦。
这就像是一场小小的考验呢。
咱们要赶紧挑选出合适的样品，把它包装得美美的，然后选择一个靠谱的快递寄出去。
在寄送之前呀，还得和客户确认好地址、联系方式这些信息，可不能寄错地方啦。
而且要随时跟踪快递的状态，像关心自己的小宝贝一样关心样品，等到客户收到样品，还要问问客户的意见，是满意呢还是有什么改进的地方。
四、谈判与合同。
要是客户对样品也满意，那就要进入谈判和签合同的阶段啦。
这个过程就像是两个人在讨价还价，但是又不能伤了和气。
咱们要尽可能地满足客户的要求，但是也要保证自己公司的利益。
在合同里呢，要把所有的条款都写清楚，像产品的规格、数量、价格、交货期、付款方式等等。
这合同就像是一个约定，双方都得按照这个约定来办事，可不能耍赖哦。
五、订单确认。
合同签好之后，就要和客户确认订单啦。
这时候要再次核对订单的详细信息，确保没有任何差错。
就像考试交卷之前再检查一遍一样。
要给客户发个消息，告诉他订单已经确认，咱们会按照约定的时间和要求来完成订单的生产和交货。
原创外贸订单操作流程
原创外贸订单操作流程摘要本文档旨在介绍外贸订单的操作流程，帮助初入外贸行业的商家了解并掌握订单处理的基本知识和流程。
通过清晰地了解和遵循外贸订单操作流程，商家能够高效地处理订单，提高客户满意度，并推动公司的业务发展。
引言外贸订单是指商家与国际客户之间达成的交易协议，包括商品订购、付款和货物发货等环节。
外贸订单的处理流程能够直接影响商家的业务发展和客户满意度，因此，正确而高效地处理外贸订单非常重要。
第一部分：订单接收在外贸业务中，订单的接收是整个订单处理流程的第一个环节，商家需要将订单准确地接收并记录，确保信息的完整性和准确性。
1.1 订单接收方式商家接收订单的方式通常有以下几种：•电子邮件：客户通过电子邮件发送订单给商家，商家收到订单后及时回复确认收到，并进行记录。
•网站订单系统：商家通过自己的网站提供在线订单系统，客户可以在网站上填写订单信息并提交。
•电话：客户通过电话将订单内容告知商家，商家需要及时记录订单信息。
1.2 订单接收信息无论采用哪种方式接收订单，商家需要确保正确记录以下订单信息：•客户姓名：客户的全名或公司名，有时还需要提供客户的其他联系方式，如电话、地址等。
•订单时间：客户下单的具体时间，用于确认订单的先后顺序。
•订单数量和规格：客户所需商品的数量和详细规格描述。
•价格和付款方式：商家与客户达成的价格协议以及客户的付款方式。
第二部分：订单处理订单处理是外贸订单操作流程中最为关键和复杂的部分，涉及供应链、物流、财务等多个环节。
2.1 确认订单商家在接收到订单后，需要及时与客户确认订单的准确性和完整性。
确认订单时，商家应注意以下事项：•核对订单信息：与客户确认订单中的商品种类、数量、规格等信息是否与实际一致。
•确认价格和付款方式：与客户确认订单中约定的价格以及客户选择的付款方式。
•反馈确认信息：向客户回复确认订单的信息及预计交货时间等相关信息。
2.2 准备货物在确认订单后，商家需要准备货物以满足客户的需求。
外贸下单和出货流程
外贸下单和出货流程1，当客户在邮件里说明要订购产品或直接发PO过来时，就需要做形式发票（Proforma Invoice)，在业务员的成交客户里面都可以找到模板。
形式发票的编号需要在部门共用的绿色笔记本里面拿编号，组成为：HP+年分+月份+流水编号；比如HP20121305001。
需要注意产品金额，数量，交易条款，银行信息等，做好发票后打印出来找Sawyer签字盖章，再扫描发给客户。
2，一般发出形式发票后就需要提醒客户打款，并要求提供银行水单。
如客户已确认打款，要留意钟经理在QQ群里面发出的汇丰银行进账信息。
发现与客户信息和打款金额是相同或相近的时候，就在群里面确认是哪个订单的款项或者是还未下单的。
3，询问客户当地电压。
4，收到客户PO和订金或全款时，就需要下单到工厂。
如果是公司常规产品，也可以灵活处理；只要收到PO，不需要等到订金，也可以下单。
但如果是非标产品，比如说客户特殊要求的尺寸，容量等，就需要收到订金再下单到工厂。
下单前可以找相关同事确认一下交期，以便填写在订单交期一栏。
下单时先找Bella拿订单编号，编号组成是：WM+年份+月份+流水号，比如WM1305001。
然后再根据表格要求填写相应的信息，需要注意产品参数，电压，交货条件，包装，付款条件等信息。
尤其是客户特别要求的非标参数，一定要列在订单上。
填写好订单就打印出来，连同形式发票本人签字后再找Sawyer签字，然后扫描发给Judy，抄送给Bella, Sawyer, 钟经理等。
5，和客户确认Consignee和Notify party或者指定货代信息，用于后续订舱用。
并询问清关需要哪些资料，比如：packing list, commercial invoice, bill of lading, certificate of origin...，且提单（B/L）是需要电放还是寄正本。
6，跟进订单交期和生产情况，快到交期时，需要亲自到工厂看货以确保产品质量。
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第一步：出单
出单后，可以在操作后台看到该笔订单，这个时候的订单状态为“等待您发货”，但无法做任何操作。
您可以点击订单详情看到买家及付款的一些具体信息，而资金状态显示为等待资金到账，还有24小时的倒计时。
这个时候我们做什么？
1、给客户发一封感谢邮件，内容包含感谢客户光临并购买产品，目前正在为其配货，包裹预计在多长时间内发出，这个时间请参照24小时资金确认到账时间以及自己调货时间。
2、低价值货物可考虑开始准备备货，很多卖家会针对常规流通的货物进行囤货。
第二步：确认资金到账，进行备货
24小时后如果确认资金已到账，那么就可以进入发货状态。
这个时候我做什么：
1、设置、调整剩余发货时间
其实设置剩余发货时间是在发布产品的时候完成的，也就是我们俗称的发货期。
这个平台建议是在3-7天，当然大家需要根据自己的备货及发货的特殊性进行考量。
尤其是自己本身没有囤货的代销的卖家朋友们，可以做适当的延长。
这个填写除了在买家下单的时候可以看到，帮助买家了解运输时间选择性购物外，对于平台也有两个意义。
1）速卖通平台有一个承诺到达时间的消费者权益保障计划，这个主要是通过发货时间的控制，让部分有备货的卖家可以更快速的发货，在保证买家体验的同时，让自己产品的排序可以相对靠前。
当然这个时间的设置前面也一再强调，一定要根据自己备货和发货的实际情况哦。
承诺到达时间介绍
/bbs/read.php?tid=109803
2）千万避免“成交不卖”以及“虚假发货”，这两个规则如果触犯，都在不同程度上影响产品的排名，甚至导致关闭店铺，请卖家朋友们务必重视。
全球速卖通"成交不卖"规则
/rule/rulecate/trade01.html
全球速卖通"虚假发货"规则
/rule/rulecate/trade02.html
2、备货
备货问题在经营了一段时间的店铺这不是一个大问题，但是特别要提醒淘代销的产品由于货源来自于淘宝网站，您代销的店铺可能存在产品下架或者缺货的情况，请大家适当延长备货
时间，同时也可以在淘宝网站或者1688网站寻找同样的货。
如果实在找不到一样的货了，请尽可能的和买家保持沟通，有些买家愿意换货换款，或者取消订单。
第三步：运输包装
由于国际交易路途较远，途中会经过太多的分装、运输，所以对包装的要求也相对更加的严格。
为了避免货物在运输途中破损或者丢失，请卖家朋友们务必在包装环节杜绝后续隐患，着重注意以下两点：
1、国际运输安全性
外包装需要有专门的纸板箱，如果货物没有填充满需要增加填充物，保证货物不会在运输途中被挤压或者摔碎。
尤其是通过国际小包运输的物品或贵重品、易碎品，特别需要注意。
另外部分产品需要考虑防潮问题，比如电子类产品，比如部分物流方式为海运
国际快递的包装要求
/bbs/read.php?tid=57207
产品包装优化
/bbs/read.php?tid=88435
选择物流包装材料的重要性
/bbs/read.php?tid=45174
简述货物外包装注意事项
/bbs/read.php?tid=27413
快递件包装5要点
/bbs/read.php?tid=20359
2、国际运输轻便性
由于国际物流的自费除了产品重量之外，大多数商业物流也会同时考量体积，在超过一定体积后按照体积直接收费，所以包装的时候也同样需要做体积、重量的考量。
物流费用的计算方法
/education/store/freight/charge.html
资费计算器
/logistics/freight_calculator.htm
第四步：选择物流运输方式
国际物流中非常重要的一个环节，就是选对物流方式，选对货代。
1、国际物流各种方式比较
国际物流主要方式有EMS、UPS、DHL、fedex、TNT、香港小包、中邮小包、顺丰。
根据货物、运输时间、送达国际、费用的不同，需要选择不同的物流方式，如何比较请看下表。
2、寻找国际物流运输合作伙伴方式
找合作货代是目前大多数卖家选用的方式。
去哪里找可以参考链接中的服务商列表
/logistics/home.htm
3、平台在线发货
当然也可以直接选择在线发货。
在线发货是目前速卖通直接对接的一些物流方式，您只需要将货物寄到速卖通的仓库，仓库会帮您完成发货操作。
具体不同的物流方式操作有所不同，详见以下链接。
EMS线上发货介绍及使用流程
/education/freight/recommend/hangzhouems.html
UPS线上发货服务介绍及使用流程
/education/freight/recommend/ups.html
DHLExpress(HK)线上发货使用流程
/education/freight/recommend/dhl_hk.html
FedEx线上发货介绍及使用流程
/education/freight/recommend/fedex.html
TNT线上发货服务介绍及使用流程
/education/freight/recommend/tnt.html
国际e邮宝服务介绍及使用流程
/education/freight/recommend/epacket.html
4、海关政策
海关政策是每一个外贸人关注的恒久不变的话题，在线交易中这个对于交易安全性的影响非常的大。
很多卖家对于自己主打市场的海关政策、海关动向是非常的关注与熟悉的。
了解海关政策，给自己的交易安全多上一把锁。
海关总署海关法规
/education/freight/customs/customsrule.html
中国航空及快递禁限运规则
/education/freight/customs/restrictedtransport.html
部分国家海关清关及征税要求
/education/freight/customs/customsduty.html
各国海关操作规定
/bbs/read.php?tid=21832
海关侵权产品明细参考
/bbs/read.php?tid=28232
海关扣关了，卖家怎么办？
/bbs/read.php?tid=30515
5、特别关注快递单上货物内容与价值申报
这个除了之前提到的要了解各位海关政策外，和当地买家协商是最好的办法。
因为买家更清楚当地的一些政策动向。
另外有些买家也会有相关的一些特殊要求，事先沟通可以避免后续很多例如海关扣关，买家拒绝清关等情况的发生。
什么是海关关税？
/bbs/read.php?tid=3422
各国关税起征点
/bbs/read.php?tid=18845
各国关税查询网址汇总
/bbs/read.php?tid=24523
第五步：单号及时回传系统
当你完成了物流发货以后，需要及时的将物流运单号填写在操作页面上。
当我们有大量的订单需要操作的时候，您可以通过导出表格进行管理
“订单批量导出”功能使用
/education/service/tools/orderexporting.html
另外，也可以对接一些API的应用。
特别提醒：
如果您最终发的物流方式与买家下单是不符的话，请事先与买家确认
如果您最终发出的物流运单号在系统中填写有误，您可以直接在备注中修改，但是只有两次机会哦！
如果产品通过多个包裹进行发送的，建议选择部分发货，一步一步的将所有的物流运单号填写在系统中。
这些对日后任何纠纷放款等问题都是比较好的资料留底。
第六步：和买家保持沟通
在线国际交易由于地域大，时间长，所以和买家保持沟通是尤为重要的事情
当买家下单时，我们可以发邮件给买家，感谢他的选购，告知其已在备货预期在什么时候发货。
当货物发出时，我们需要通知买家，货物已发出，物流方式和单号是什么，大概什么时候可以到，重点让买家有任何疑问先与我们联系。
当货物运输途中有任何的情况，比如已出关，速度慢，达到买家国家等，都需要邮件跟进买家，除了告知买家状态外，也可以在一些问题上做一些沟通，让买家随时可以找到你并通过你解决问题，而不是平台。
外贸大佬给您最快捷的8大订单跟进模板
/bbs/read.php?tid=90537
买家付款后的订单跟进
/bbs/read.php?tid=85741
在物流出现问题时的买家沟通
/bbs/read.php?tid=86261
特别提醒：
国际物流作为国际交易中的重要环节，广大卖家朋友们千万要避免在此环节中会引发的一些后续的纠纷等问题，主要包括：
全球速卖通"成交不卖"规则
/rule/rulecate/trade01.html
全球速卖通"虚假发货"规则
/rule/rulecate/trade02.html
全球速卖通"货不对板"规则
/rule/rulecate/trade03.html
收到的东西破了，谁的责任？
/bbs/read.php?tid=28849
减少纠纷的硬道理--提升货品质量
/bbs/read.php?tid=29967。