第三章需求预测
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➢ 但预测不是一门精确的科学，它是科学与艺术的 结合;
➢ 预测离不开科学测定的数据，也离不开人们的经 验和判断;
➢ 不能因为预测的失误而否定预测。
第一节 预测的基本概念
一、预测及其作用
2、预测的共同特征 ❖ 预测的基本假设：过去的发展状态要持续到将来; ❖ 预测极少准确无误，实际情况总与预期有所不同； ❖ 对总量的预测要比对个体的预测精确;
1,157
- 348
#8726 - 纤维切断机
22,500
28,392
+ 5892
#8933 - 螺刀
10,100
11,394
+ 1834
#9250 - 剪切机
17,450 14,860
- 2590
#9261 - 剪刀
28,500 27,733
- 767
#9337 - 耙
68,000 68,105
+ 105
第一节 预测的基本概念
二、预测的分类 1、预测的分类－－按性质分类
➢ 科学预测－－科学预测是对科学发展情况的预
计与推测。如门捷列夫预计有3个当时未发现的 元素：亚铝、亚硼和亚硅。后来都被发现了，是 镓、钪和锗；
➢ 技术预测－－技术预测是对技术进步情况的预
计与推测；
➢ 经济预测－－政府部门以及其它一些社会组织
➢ 定性预测方法(subjective or qualitative approach)－ －主观预测法，依靠人们的才干、知识、远见和 判断力来推测未来的变化；
➢ 定量预测方法(quantitative or statistical approach) － －统计预测法，主要根据对历史资料的分析来推 断未来的需要。
第三章 需求预测
经济管理学院：马佳 E-mail：
主要内容
1
预测的基本概念
2
定性预测方法
3
定量预测方法
4
预测误差与监控
第一节 预测的基本概念
一、预测及其作用
1、预测的概念
❖预测是对未来可能发生的情况的预计与推测。
➢ “凡事预则立，不预则废”。预测为人们提供了 即将发生的情况的信息，增加了成功的机会;
➢ 产品系列的预测和总产品的预测比单个产品 的预测准确。
因此,为使预测更符合实际，经验、 判断和数学模型都起一定的作用， 但没有哪一种方法一直都能奏效。
销售额将为
200百万美 元!
第二节 定性预测方法
二、需求预测方法分类
定性预测方法 qualitative method · 德尔菲法 · 部门主管集体讨论法 · 销售人员意见汇集法 · 用户调查法
经常就未来的经济状况发表经济预测报告；
第一节 预测的基本概念
二、预测的分类 1、预测的分类－－按性质分类
➢ 需求预测－－需求预测为企业给出了产品在未
来的一段时间里的需求期望水平,为企业的计划 和控制决策提供了依据；
➢ 社会预测－－社会预测是对社会未来的发展状
况的预计和推测。比如人口预测、人们生活方式 变化预测、环境状况预测等。
❖ 需求预测与企业生产经营活动关系最密切。
第一节 预测的基本概念
二、预测的分类 2、预测的分类－－按时间分类
➢ 长期预测(Long-range Forecast)－－对5年或5年
以上的需求前景的预测。它是企业长期发展规划 的依据；
➢ 中期预测(Intermediate-range Forecast)－－中期
❖ 帮助管理者对系统的使用进行计划
➢今年生产什么，生产多少； ➢如何利用现有设施提供满意服务。
第一节 预测的基本概念
某工具厂三季度销售预测
物品
预 测* 实 际
差额
#7147 - 灯
47,600
42,784
- 4816
#8014 - 钳子
12,800
9,125
- 3675
#8663 - 锉刀
1,505
➢ 挑选参加预测的专家。这些专家应该来自不同领域， 具有各种不同知识背景；
➢ 通过问卷调查 (或电子邮件)从各个专家处获得预测 信息 (包括对预测所作假设的前提和限制)；
第一节 预测的基本概念
三、影响需求预测的因素
第一节 预测的基本概念
四、预测的主要步骤
设定预测目标
需 求
确定预测对象
预
决定预测的时间跨度
测
收集、分析数据
的
过
选择预测方法
程
作出预测
验证和使用预测结果
监测监、测控、制控和制评预价测预测
•长期—5年以上 •中期—0.5-2年 •短期—月／周
第一节 Байду номын сангаас测的基本概念
#9604 - 锄
27,200 17,566
- 9644
#9638 - 铲
3,320
4,638
+ 1318
总计
238,975 226,284 - 12,691
物 品 的 平 均 预 测 误 差 = 19.9
差额％ - 10.1 - 28.7 - 23.1 + 26.1 + 18.1 - 14.8 - 2.7 + 0.2 - 35.4 + 39.8 - 5.3
五、预测中应注意的问题 ❖ 判断在预测中的作用；
➢判断在选择预测方法中的作用； ➢判断在辨别信息中的作用； ➢判断在取舍预测结果时的作用。 ❖ 预测精度与成本； ❖ 预测的时间范围和更新频率； ❖ 稳定性与响应性。
第二节 定性预测方法
一、对需求预测方法的认识
➢ 预测很少是完美的；
➢ 大多数预测方法假定系统中存在某种根本的 稳定性；
预测是指对一个季度以上两年以下的需求前景的 预测。它是制订年度生产计划、季度生产计划的 依据；
➢ 短期预测(Short-range Forecast)－－短期预测是
对一个季度以下的需求前景的预测。它是调整生 产能力、采购、安排生产作业计划等具体生产经 营活动的依据。
第一节 预测的基本概念
二、预测的分类 3、预测分类－－按主客观因素所起的作用分类
定量预测方法 quantitative method · 时间序列预测模型
Ø 时间序列平滑模型
- 简单移动平均
二次指 数平滑
- 加权移动平均 - 一次指数平滑
Ø 时间序列分解模型 - 乘法模型
- 加法模型
· 因果模型（回归模型）
第二节 定性预测方法
三、定性预测方法 1、德尔菲法(Delphi method)
➢ 如每天从沈阳到北京旅客数量的预测，比预计某个 人将到何处出差要准确。
❖ 预测精度随预测的时间范围增加 而降低。
第一节 预测的基本概念
一、预测及其作用 3、预测的作用
❖ 帮助管理者设计生产运作系统
➢生产什么产品，提供何种服务； ➢在何处建立生产/服务设施； ➢采用什么样的流程； ➢供应链如何组织。
➢ 预测离不开科学测定的数据，也离不开人们的经 验和判断;
➢ 不能因为预测的失误而否定预测。
第一节 预测的基本概念
一、预测及其作用
2、预测的共同特征 ❖ 预测的基本假设：过去的发展状态要持续到将来; ❖ 预测极少准确无误，实际情况总与预期有所不同； ❖ 对总量的预测要比对个体的预测精确;
1,157
- 348
#8726 - 纤维切断机
22,500
28,392
+ 5892
#8933 - 螺刀
10,100
11,394
+ 1834
#9250 - 剪切机
17,450 14,860
- 2590
#9261 - 剪刀
28,500 27,733
- 767
#9337 - 耙
68,000 68,105
+ 105
第一节 预测的基本概念
二、预测的分类 1、预测的分类－－按性质分类
➢ 科学预测－－科学预测是对科学发展情况的预
计与推测。如门捷列夫预计有3个当时未发现的 元素：亚铝、亚硼和亚硅。后来都被发现了，是 镓、钪和锗；
➢ 技术预测－－技术预测是对技术进步情况的预
计与推测；
➢ 经济预测－－政府部门以及其它一些社会组织
➢ 定性预测方法(subjective or qualitative approach)－ －主观预测法，依靠人们的才干、知识、远见和 判断力来推测未来的变化；
➢ 定量预测方法(quantitative or statistical approach) － －统计预测法，主要根据对历史资料的分析来推 断未来的需要。
第三章 需求预测
经济管理学院：马佳 E-mail：
主要内容
1
预测的基本概念
2
定性预测方法
3
定量预测方法
4
预测误差与监控
第一节 预测的基本概念
一、预测及其作用
1、预测的概念
❖预测是对未来可能发生的情况的预计与推测。
➢ “凡事预则立，不预则废”。预测为人们提供了 即将发生的情况的信息，增加了成功的机会;
➢ 产品系列的预测和总产品的预测比单个产品 的预测准确。
因此,为使预测更符合实际，经验、 判断和数学模型都起一定的作用， 但没有哪一种方法一直都能奏效。
销售额将为
200百万美 元!
第二节 定性预测方法
二、需求预测方法分类
定性预测方法 qualitative method · 德尔菲法 · 部门主管集体讨论法 · 销售人员意见汇集法 · 用户调查法
经常就未来的经济状况发表经济预测报告；
第一节 预测的基本概念
二、预测的分类 1、预测的分类－－按性质分类
➢ 需求预测－－需求预测为企业给出了产品在未
来的一段时间里的需求期望水平,为企业的计划 和控制决策提供了依据；
➢ 社会预测－－社会预测是对社会未来的发展状
况的预计和推测。比如人口预测、人们生活方式 变化预测、环境状况预测等。
❖ 需求预测与企业生产经营活动关系最密切。
第一节 预测的基本概念
二、预测的分类 2、预测的分类－－按时间分类
➢ 长期预测(Long-range Forecast)－－对5年或5年
以上的需求前景的预测。它是企业长期发展规划 的依据；
➢ 中期预测(Intermediate-range Forecast)－－中期
❖ 帮助管理者对系统的使用进行计划
➢今年生产什么，生产多少； ➢如何利用现有设施提供满意服务。
第一节 预测的基本概念
某工具厂三季度销售预测
物品
预 测* 实 际
差额
#7147 - 灯
47,600
42,784
- 4816
#8014 - 钳子
12,800
9,125
- 3675
#8663 - 锉刀
1,505
➢ 挑选参加预测的专家。这些专家应该来自不同领域， 具有各种不同知识背景；
➢ 通过问卷调查 (或电子邮件)从各个专家处获得预测 信息 (包括对预测所作假设的前提和限制)；
第一节 预测的基本概念
三、影响需求预测的因素
第一节 预测的基本概念
四、预测的主要步骤
设定预测目标
需 求
确定预测对象
预
决定预测的时间跨度
测
收集、分析数据
的
过
选择预测方法
程
作出预测
验证和使用预测结果
监测监、测控、制控和制评预价测预测
•长期—5年以上 •中期—0.5-2年 •短期—月／周
第一节 Байду номын сангаас测的基本概念
#9604 - 锄
27,200 17,566
- 9644
#9638 - 铲
3,320
4,638
+ 1318
总计
238,975 226,284 - 12,691
物 品 的 平 均 预 测 误 差 = 19.9
差额％ - 10.1 - 28.7 - 23.1 + 26.1 + 18.1 - 14.8 - 2.7 + 0.2 - 35.4 + 39.8 - 5.3
五、预测中应注意的问题 ❖ 判断在预测中的作用；
➢判断在选择预测方法中的作用； ➢判断在辨别信息中的作用； ➢判断在取舍预测结果时的作用。 ❖ 预测精度与成本； ❖ 预测的时间范围和更新频率； ❖ 稳定性与响应性。
第二节 定性预测方法
一、对需求预测方法的认识
➢ 预测很少是完美的；
➢ 大多数预测方法假定系统中存在某种根本的 稳定性；
预测是指对一个季度以上两年以下的需求前景的 预测。它是制订年度生产计划、季度生产计划的 依据；
➢ 短期预测(Short-range Forecast)－－短期预测是
对一个季度以下的需求前景的预测。它是调整生 产能力、采购、安排生产作业计划等具体生产经 营活动的依据。
第一节 预测的基本概念
二、预测的分类 3、预测分类－－按主客观因素所起的作用分类
定量预测方法 quantitative method · 时间序列预测模型
Ø 时间序列平滑模型
- 简单移动平均
二次指 数平滑
- 加权移动平均 - 一次指数平滑
Ø 时间序列分解模型 - 乘法模型
- 加法模型
· 因果模型（回归模型）
第二节 定性预测方法
三、定性预测方法 1、德尔菲法(Delphi method)
➢ 如每天从沈阳到北京旅客数量的预测，比预计某个 人将到何处出差要准确。
❖ 预测精度随预测的时间范围增加 而降低。
第一节 预测的基本概念
一、预测及其作用 3、预测的作用
❖ 帮助管理者设计生产运作系统
➢生产什么产品，提供何种服务； ➢在何处建立生产/服务设施； ➢采用什么样的流程； ➢供应链如何组织。