腾讯的多元化经营分析
腾讯公司盈利模式研究
腾讯公司盈利模式研究腾讯公司盈利模式研究一、引言随着互联网的迅猛发展，企业的盈利模式也逐渐多样化。
在诞生于1998年的腾讯公司展现出了惊人的发展潜力和创新能力，成为中国最具价值的互联网公司之一。
其独特的盈利模式备受业界瞩目，值得深入研究。
二、腾讯公司概述腾讯公司成立于1998年，总部位于中国深圳市。
作为全球领先的互联网创新和技术公司，腾讯致力于通过互联网提供高质量的通信、社交、娱乐和金融服务。
三、腾讯公司主要盈利模式1. 互联网广告腾讯公司通过其庞大的用户群体和高活跃度的社交平台，如微信和QQ，吸引了大量广告客户。
腾讯通过将广告投放在其各种产品和服务，以及合作伙伴的平台上，来实现盈利。
根据不同广告主的需求，腾讯提供多元化的广告形式，包括横幅广告、视频广告、原生广告等。
同时，腾讯也利用用户数据和人工智能技术，提供精准的广告投放服务，为广告主提供更高效的推广效果。
2. 社交游戏腾讯的社交游戏是其最重要的盈利来源之一。
腾讯通过自主研发或合作伙伴关系，将各种类型的游戏引入其社交平台，如微信、QQ和Qzone。
这些社交游戏利用用户之间的社交关系和互动，推动用户付费购买游戏虚拟道具、增值服务和游戏币等，从而实现盈利。
此外，腾讯还通过虚拟物品交易和游戏广告等方式提升游戏业务的盈利能力。
3. 金融科技服务腾讯通过旗下支付平台微信支付和QQ钱包，为用户提供便捷、安全的电子支付服务。
腾讯还开展基金销售、保险代理等金融业务。
通过在支付和金融领域的布局，腾讯提供多样化的金融科技服务，积累用户数据并实现收入增长。
4. 在线广播与音乐服务腾讯旗下拥有中国最大的在线音乐平台QQ音乐，以及音乐社交平台全民K歌。
腾讯通过与唱片公司和艺人的合作，提供付费音乐和广告音乐服务，实现盈利。
通过借助社交网络，用户可以和好友一起分享和欣赏音乐，增加用户黏性和付费意愿。
5. 云计算和企业服务腾讯云提供多样化的云计算产品和服务，满足企业和个人用户的不同需求。
腾讯的多元化经营分析
腾讯的多元化经营分析企业管理摘要：腾讯公司作为中国最大的互联网综合服务供应商之一，在广大网民的心目中占有重要的地位。
近年来腾讯所推崇的多元化经营发展战略，首席执行官马化腾一直对外界都十分推崇公司现有的战略，并预期会取得良好的成果。
但是无论是封闭的多元化经营还是半开放的多元化经营，多元化经营本身会存在一些弊端。
中国的很多企业对于企业的多元化经营一直持望尘莫及的态度，在中国成功进行多元化经营的企业也是屈指可数。
虽然腾讯公司具有进行多元化经营的一些优势，但是需要注意规避发展过程中可能产生的弊端，从整体上把握企业整体战略方向的正确性。
一、案例简介：腾讯半封闭多元化经营腾讯公司成立于年月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
年月，腾讯只是推出第一个即时通信软件“腾讯”。
经过数年的发展，于年月在香港上市。
公司以“通过互联网服务提升人类生活品质”作为企业使命。
目前，腾讯已形成了即时通讯业务、网络媒体、无线互联网增值业务、互动娱乐业务、互联网增值业务、电子商务和广告业务七大业务体系，并初步形成了“一站式”在线生活的战略布局。
年月日，腾讯发布年第一季度财报。
期内其营收达到万美元，一举超过网易同期的万美元，同时也大大超过新浪的万美元、在线的万美元和搜狐的万美元。
更惊人的是腾讯的业绩增长率，其今年第一季度同比增长率达，而网易、在线、新浪、搜狐的同比增长率分别为、、和。
在腾讯董事会主席兼马化腾看来，自己的企鹅帝国一直被迫接受着“中国互联网三座大山之一”的名头。
虽然自己并不愿意承认这个名头，但行业内公司对腾讯这个“全民公敌”既敬畏亦愤怒。
此前，“生、死、腾讯”是每个与腾讯有着业务竞争关系的互联网企业所面临的问题。
直到"大战”一役，腾讯才有机会真正审视自己所存在的问题。
由此，腾讯也掀开了多元化开放的战略序幕。
它潜行已久的多元化战略在业界公布后，人们突然发现马化腾的“野心”原来如此之大：全力排挤、叫板丁磊和陈天桥、暗战和淘宝、效仿百度试水搜索、兴建门户追赶新浪。
腾讯的多元化战略分析
腾讯为什么实施多元化战略外部环境ＰＥＳＴ1、政治环境：腾讯公司成立之初正值20世纪90年代，第三次信息革命时代到来，中国网络刚刚起步。
稳定的政治局面；有力宽松的政策环境；政府的重视；日益完善的互联网服务的法律制度2、经济环境：得益于中国ＧＤＰ快速增长以及入世的推动，中国网络经济迅速发展人民收入水平的提高，使需求从物质到精神转变电脑价格下降，宽带的铺设接入使网络普及成为必然趋势3、社会环境网吧、宽带的普及，人们追求新鲜的娱乐方式；人口基数大，年轻人（追随网络的主力军）多，潜在用户群庞大，有利于开拓市场；4、技术因素硬件上，网络传输及大型服务器进一步开发，提供了硬件支持；单机游戏的技术积累，配合网络技术发展，导致了网络游戏的诞生市场与行业环境分析1、总需求分析：市场容量：市场容量大，极大的基数和用户在线时间的不断增长，都为我国网络游戏的发展，提供了庞大的参与群体；（网民总人数为12300万人，截止到2005年6月30日，我国的在网用户总人数为10300万人。
）2、支付能力：支付能力也在快速增长，高速的产业成长和用户增长。
（平均每位网络游戏用户每年花费的金额也将从2003 年的257 元人民币，成长至2006 年的374元人民币，2003-2006 年平均复增长率率达13%，产业成长速度惊人。
）竞争环境分析1、中国互联网企业的竞争方式使那些经营风格相近的企业面对着更大的威胁，他们互相学习对方的在线服务模式，降低产品的价格，增加服务器容量，提高硬件技术水平，以求更高的市场份额。
2、电脑、网络的普及使得更多人有机会接触到这项娱乐性、互动性和竞争性更强的休闲活动，从20-30年龄段的消费群逐渐向两端扩大。
但这仅仅是相互竞争中可以利用的一个机遇。
3、如何取得自己产品独特吸引力才是在竞争中立于不败之地的根本方法，当产业中的产品具有各自不同的差异性时，产业的竞争强度就较低。
●经营卡通风格游戏大话西游、梦幻西游的网易公司成为拥有国内最多玩家的网游公司；●经营对立竞争风格游戏魔兽世界的九城公司在1年运营时间内获取了4.5亿的收入；●以QQ为基础而开发的休闲类QQ游戏为广大游戏玩家所认可，使得腾讯公司销售增长率每季度提高9%之多。
腾讯公司的市场营销分析
腾讯公司的市场营销分析引言概述：腾讯公司作为中国最大的互联网公司之一，其市场营销策略一直备受关注。
通过对腾讯公司市场营销的分析，可以了解其成功的关键因素，为其他企业提供借鉴和启示。
一、市场定位1.1 腾讯公司的目标用户群体主要是年轻人，尤其是90后和00后。
1.2 腾讯公司在市场定位上注重用户体验，致力于提供优质的产品和服务。
1.3 腾讯公司通过不断创新和升级产品，不断吸引新用户并留住老用户。
二、市场营销渠道2.1 腾讯公司通过旗下的各种产品和服务，如微信、QQ、QQ音乐等，形成了多元化的市场营销渠道。
2.2 腾讯公司在市场营销中注重线上和线下结合，通过线下推广活动和线上广告投放，全方位覆盖用户。
2.3 腾讯公司还通过与合作伙伴的合作，如与京东、滴滴等企业合作，拓展市场渠道。
三、品牌建设3.1 腾讯公司在市场营销中注重品牌建设，通过大规模的广告宣传和赞助活动，提升品牌知名度和美誉度。
3.2 腾讯公司在市场营销中注重用户口碑和社交传播，通过用户分享和传播，提升品牌影响力。
3.3 腾讯公司还通过赞助体育赛事和文化活动，提升品牌形象和关注度。
四、市场竞争分析4.1 腾讯公司在市场营销中面临激烈的竞争，主要竞争对手包括阿里巴巴、百度等互联网巨头。
4.2 腾讯公司在市场营销中注重差异化竞争，通过不同的产品和服务，满足不同用户的需求。
4.3 腾讯公司在市场营销中注重创新和技术研发，不断推出新产品和服务，保持竞争优势。
五、未来发展趋势5.1 腾讯公司在市场营销中将继续注重用户体验和创新，不断提升产品和服务质量。
5.2 腾讯公司将继续拓展市场渠道，加强与合作伙伴的合作，实现多方合作共赢。
5.3 腾讯公司将继续加强品牌建设，提升品牌形象和影响力，保持市场领先地位。
结语：通过对腾讯公司市场营销的分析，可以看出其成功的关键在于市场定位准确、营销渠道多元、品牌建设强大、竞争优势明显。
未来，腾讯公司将继续保持创新和技术领先，实现持续发展和壮大。
腾讯经营模式分析
资料范本本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载腾讯经营模式分析地点：__________________时间：__________________说明：本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同承认，共同遵守的责任与义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的部分可直接删除，使用时请详细阅读内容腾讯互联网增值业务深度分析背景腾讯发展到今天，业务规模庞大，互联网的每个产品，都几乎触及到。
腾讯拥有今天这样的能力是与其制定的一系列盈利模式是分不开的。
那么它是靠什么来赚钱的呢？现在我们来看看它七大业务板块：一、即时通讯业务（QQ、企业QQ、TM、RTX、TT浏览器、QQ医生、QQ邮箱、Foxmail、QQ拼音、QQ影音、QQ旋风、QQ软件管理）二、网络媒体（腾讯网、搜搜）三、无线互联网增值业务（手机腾讯网、手机QQ、超级QQ、手机游戏、手机QQ音乐）四、互动娱乐业务（大型MMOG如寻仙、地下城勇士、幻想世界等、FPS如穿越火线、战地之王等、Q版MMOG如QQ三国、QQ西游等、休闲游戏如QQ炫舞、QQ飞车等、游戏平台、桌面游戏）五、互联网增值业务（QQ空间、QQ会员、QQ秀、QQ音乐、QQlive、校友、城市达人）（注：着重介绍）六、电子商务（拍拍网、财付通）七、互联网广告业务。
其中，互联网增值服务、移动及通信增值服务和互联网广告又是腾讯的三大主营业务，正是这三大主营业务给它带来了难以想象的利益。
现在我们将逐步解析给腾讯带来99%收益的三大主营业务。
从腾讯发布的2010年第4季度及全年财报看出：2010年腾讯总收入为人民币196.46亿元。
其中互联网增值服务收入154.823亿元，约占总收入78.81%。
移动及电信增值服务收入为人民币27.159亿元，约占总收入13.82%。
网络广告收入为人民币13.725亿元，约占总收入6.99%。
其中，互联网增值服务营利收入比重日趋变大。
在互联网增值服务中，其中QQ会员费收入、QQ行及QQ秀等收入又构成了互联网增值收入绝大部分。
腾讯的多元化经营分析
2.、经济环境：我国大力扶持IT行业的发展。
3.、技术环境：硬件、网络传输及大型服务器的开发，为腾讯提供了硬件支持；电脑价格的降低，网吧的盛行，再加上庞大的客户群体，使得腾讯被民众广泛使用。
4.、社会环境：社会教育水平的提高，网吧，宽带的普及，人们追求新鲜度的娱乐方式；另外人口基数大，更有利于腾讯开拓市场。
2、多元化战略加大了管理的复杂性和监管难度，不断进入全新的业务领域可能会降低管理者的决策质量，同时企业内部组织结构也会显得更加复杂。
3、多元化战略的实施很可能析腾讯经营多元化
1、优势：庞大客户群体，2010年3月5日，19时52分58秒，腾讯公司宣布QQ同时在线用户数首次突破1亿；客户端渠道的垄断性地位---腾讯最核心的竞争力，腾讯每横向拓展一个新的盈利阵地，仅是凭借客户渠道的垄断性优势一点，就能获得令竞争对手欣羡不已的丰厚回报；产品开发成本优势，腾讯推出的业务多以产品模仿和市场跟随的形式，相应的减少了企业在新产品开发、信息收集大量经费和风险；团队优势，将员工个人能力成长与团队业绩发展紧密结合，真正地做到“以人为本”；优质服务，企业使命。为了确保客服中心资源的最优化配置，为了给广大客户提供更优质、更高效的服务，同时也为了提升企业良好形象，腾讯公司拟引进一套运行稳定、操作方便的排班系统，为提高其客服中心的服务水平奠定良好的基础；企业的社会责任，提升企业品牌形象，增强品牌的认可度。
对腾讯的财务报告分析(3篇)
第1篇一、引言腾讯，作为中国乃至全球最具影响力的互联网科技公司之一，其财务报告一直是市场关注的焦点。
本文将对腾讯2022年的财务报告进行深入分析，从收入结构、利润表现、现金流状况等方面进行探讨，以期为投资者和公众提供全面的信息。
二、财务报告概览根据腾讯2022年年度报告，公司实现总营收为5498.58亿元，同比增长20.6%；净利润为787.15亿元，同比增长29.2%。
其中，非国际财务报告准则下，公司调整后的净利润为960.95亿元，同比增长40.5%。
三、收入结构分析1. 增值服务腾讯的增值服务主要包括网络游戏、社交网络服务、数字内容与广告等。
2022年，增值服务收入为2923.86亿元，同比增长15.3%，占总营收的52.8%。
其中，网络游戏收入为1484.35亿元，同比增长9.4%，社交网络服务收入为970.36亿元，同比增长21.5%。
2. 广告广告业务是腾讯收入的重要来源之一。
2022年，广告收入为895.54亿元，同比增长24.5%，占总营收的16.2%。
其中，社交及其他广告收入为669.48亿元，同比增长29.2%；媒体广告收入为226.06亿元，同比增长7.2%。
3. 金融科技与企业服务金融科技与企业服务业务在2022年实现了稳健增长，收入为889.18亿元，同比增长25.5%，占总营收的16.1%。
其中，金融科技业务收入为603.19亿元，同比增长26.6%；企业服务业务收入为285.99亿元，同比增长23.8%。
四、利润表现分析1. 毛利率2022年，腾讯的毛利率为45.7%，较2021年的45.5%略有提升。
这主要得益于公司业务结构的优化和成本控制能力的增强。
2022年，腾讯的净利率为14.3%，较2021年的12.5%有显著提升。
这主要得益于公司收入增长和成本控制的双重作用。
五、现金流状况分析1. 经营活动产生的现金流量2022年，腾讯经营活动产生的现金流量净额为1553.86亿元，同比增长16.5%。
腾讯公司盈利模式及其财务状况分析
以腾讯财务分析为基础进行经营模式的分析以腾讯公司作为研究对像，对2013年上市以来至2015年的财务报告进行整理，从资产结构出发，分析腾讯公司盈利模式调整对其财务状况的影响。
探讨企业盈利模式的选择企业对企业整合资源、优化结构、实现企业长远发展的重要作用，并期望对其他企业提供参考借鉴。
一、腾讯公司简介腾讯公司成立于1998年11月，是中国最大的互联网综合服务商。
腾讯公司通过免费的即时通讯平台迅速建立起一系列有粘性的用户群，在这个强大的优势下拓展其他互联网增值服务来实现盈利。
在这种盈利模式下，腾讯公司业务横跨互联网多个主流细分领域，是目前中国互联网企业中利润最大、市值最高、规模最大、用户最多、雄踞互联网企业首位的公司。
从腾讯公司财务报表可以发现，自2004年上市至2015年，腾讯公司以其卓越的轻资产盈利模式创造了巨大的价值，具体表现在资产负债率较低，平均为23%；总资产周转率每年呈增长趋势；销售净利率逐年增加，总体维持在42%；资产净利率最高达到38%；权益净利率逐年上升，最高达54%；总收入每年都以平均62.3%的增长率快速增长；毛利率也保持着平均65.75%的增长率。
但是，自从2012年到2015年，腾讯公司便开始涉足电子商务业务，并且投资兼并具有技术优势或能够扩充开放平台的相关公司，使其盈利模式有所改变，进而影响了资产结构，导致腾讯公司整体财务指标各方面均有不同程度的下滑，具体表现为资产负债率最高增加到了49%；总资产周转率在这三年内逐年降低；销售净利率、资产净利率和权益净利率逐年均有不同程度的降低；总收入增长率和毛利率较之前也下降地较为明显。
二、腾讯公司轻资产盈利模式1.轻资产盈利模式轻资产盈利模式，是指企业投入资本较低，周转速度较快，资本收益较高的运营模式。
轻资产作为一种有效的商业运营模式，整合资源所获取的价值已远远超过了产品本身。
轻资产运营模式本质上是一种企业强大的资源获取、配置、整合以及快速应对市场变化的能力体现。
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腾讯的多元化经营分析201050010263企业管理摘要：腾讯公司作为中国最大的互联网综合服务供应商之一，在广大网民的心目中占有重要的地位。
近年来腾讯所推崇的多元化经营发展战略，首席执行官马化腾一直对外界都十分推崇公司现有的战略，并预期会取得良好的成果。
但是无论是封闭的多元化经营还是半开放的多元化经营，多元化经营本身会存在一些弊端。
中国的很多企业对于企业的多元化经营一直持望尘莫及的态度，在中国成功进行多元化经营的企业也是屈指可数。
虽然腾讯公司具有进行多元化经营的一些优势，但是需要注意规避发展过程中可能产生的弊端，从整体上把握企业整体战略方向的正确性。
一、案例简介：腾讯半封闭多元化经营腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
1999年2月，腾讯只是推出第一个即时通信软件---“腾讯QQ”。
经过数年的发展，于2004年6月在香港上市。
公司以“通过互联网服务提升人类生活品质”作为企业使命。
目前，腾讯已形成了即时通讯业务、网络媒体、无线互联网增值业务、互动娱乐业务、互联网增值业务、电子商务和广告业务七大业务体系，并初步形成了“一站式”在线生活的战略布局。
2006年5月24日，腾讯发布2006年第一季度财报。
期内其营收达到8030万美元，一举超过网易同期的6610万美元，同时也大大超过新浪的4670万美元、TOM在线的4万美元和搜狐的3130万美元。
更惊人的是腾讯的业绩增长率，其今年第一季度同比增长率达114.8%，而网易、TOM在线、新浪、搜狐的同比增长率分别为61.7%、37.7%、1.9%和3%。
在腾讯董事会主席兼CEO马化腾看来，自己的企鹅帝国一直被迫接受着“中国互联网三座大山之一”的名头。
虽然自己并不愿意承认这个名头，但行业内公司对腾讯这个“全民公敌”既敬畏亦愤怒。
此前，“生、死、腾讯”是每个与腾讯有着业务竞争关系的互联网企业所面临的问题。
直到"3Q大战”一役，腾讯才有机会真正审视自己所存在的问题。
由此，腾讯也掀开了多元化开放的战略序幕。
它潜行已久的多元化战略在业界公布后，人们突然发现马化腾的“野心”原来如此之大：全力排挤MSN、叫板丁磊和陈天桥、暗战esBay和淘宝、效仿百度试水搜索、兴建门户追赶新浪。
全面开战的腾讯能获得胜利吗？腾讯的多元化战略真正始于2005年9月12日，腾讯发布了专门为QQ用户设计开发的C2C 电子商务拍卖网——拍拍网。
从目前提供的业务类型来看，腾讯基本上提供了互联网所有热门的业务，其业务线从核心的即时通讯到传统的门户网站，还包括良好现金流的网络游戏和互动语言，以及时髦的博客和在线电视。
2010年12月起，腾讯CEO马化腾正式对外宣布，公司进入为期半年的战略转型筹备期。
随后，腾讯连开10余场“挑刺”大会，邀请法律和传播界的专家学者为腾讯诊病。
腾讯创始人之一CIO徐晨晔称“诊断腾讯”真正的目的是在讨论未来腾讯的定位，怎么处理行业的关系和行业间的矛盾和纠纷。
紧接着2011年1月24日，腾讯宣布成立腾讯产业共赢基金，预计投资规模50亿元人民币，主要关注网络游戏、社交网络、无线互联网、电子商务和新媒体等领域的投资机会，并计划在未来两至三年内完成首期50亿元中的大部分投资。
马化腾表示，该基金主要使命是投资产业链上的优质公司，更好地服务腾讯开放平台上的用户。
此后腾讯一系列大手笔投资或收购让行业为之一怔。
其中包括正式披露的与Groupon合资成立团购网站高朋、控股美国在线游戏公司Riot Games公司、投资5亿元进入影视剧制作领域、4.5亿元投资华谊兄弟、收购艺龙旅行网近16%的股权、6000万美金投资鞋类B2C网站好乐买。
而未被披露的收购包括手机购物行业买卖宝、3C类B2C易讯商城、母婴社区妈妈网等。
包括此前收购的社区软件公司康盛创想、网络游戏公司网域在内，腾讯在过去13个月里一口气进行了累积不下10次收购或投资。
这比腾讯此前11年历史中发生的并购总和可能还要多。
甚至行业内流传的小道消息称“腾讯居然打起当当网的主意。
但因为和李国庆的性格不和，没有收购成功”。
为了觅得更多更好的投资、收购对象，据悉高盛顶级的互联网分析师James Mitchell离职，可能加入腾讯，任首席战略官。
马化腾更倾向半封闭开放。
伴随着一系列的产业链投资和收购，腾讯Q+开放平台也正式推出，据腾讯官方资料显示，拥有6.7亿活跃账户的即时聊天工具腾讯QQ将对第三方开放。
登录QQ后，网民可一键完成从计算机硬件操作系统向“Q+”的切换，直接享用第三方应用。
对于腾讯未来的产业链角色，马化腾表示“我们不希望成为一个寸草不生的大山，甚至能够压迫别人的大山，我们希望能够成为覆盖很多肥沃土壤的山，有花有草有树，甚至这个树长在山上比山还高，让大家更幸福在里面生活，我希望在未来开放道路上大家一起携手越走越好。
”然而理想和现实有时候往往难以统一，摆在腾讯面前路还非常漫长。
二、腾讯经营误区分析（一）C2C不能拯救腾讯C2C是一个最具美国特色的业务类型，考虑到中国互联网用户基数的庞大，不少投资人追捧，但其潜在的风险也很值得深思。
C2C可能有助于腾讯在纳斯达克实现上市梦想，但长期看来并不能让经营者获益。
虽然马化腾声明不会去打价格战，但是C2C在中国看来只是一个烧钱的业务，极低的利润空间也打不起价格战。
因此在中国经营互联网业务，不仅是业务和服务需要本地化，竞争战略也需要本地化，进入能构建竞争优势和核心竞争力的领域。
目前，除了电子商务领域，中国互联网企业能获得利润的商业模式屈指可数，搜索引擎可能是一个。
C2C在美国获得了较深入的发展，但是中国，首先获得发展的是B2B。
这是由中国特有的缺乏良好信用环境的国情所决定的，中国人的消费习惯也大大限制了在线交易的可能。
（二）无线增值业务被低估腾讯利用广东高度发达的移动通信技术，提供“无线QQ”，并凭借良好的收费极致而获得巨大收益。
但在2004年后，电信运营商对无线增值业务领域的各种不规范行为，使得腾讯的无线增值业务深受影响。
虽然腾讯没有放弃无线增值业务领域，但它明显已不把该领域作为其核心战略业务型业务。
忽略把握无线增值业务这个机会，将会给中国互联网企业依次力量对比重组的机会。
三、多元化经营的简析（一）多元化经营含义多元化战略（fication strategy）1,或多样化战略或多角化战略，是指企业在原主导产业范围以外的领域从事生产经营活动，是通过开发新产品或开展新业务来扩大产品品种或服务门类，增加企业的产量和销量，扩大规模，提高盈利水平。
无线互联网是一个蓬勃发展的行业，腾讯公司从2000年运营短信业务开始，在无1《战略管理》思维与要经机械工业出版社黄旭p149线领域已经覆盖短信、彩信、IVR语音、wap、手机IM、手机游戏等整个无线业务。
手机腾讯网、手机QQ、超级QQ、QQ游戏等业务在同类业务中遥遥领先，以为广大用户提供有价值、有口碑的无线业务为使命，共创无线互联网无限前景。
腾讯的多元化战略类型属于同心多元化战略。
其特点是，新增业务或服务与原有产品或服用在大类别上，生产技术上或营销方式上是相似的、关联的，可以共同利用本企业的原有的专门技能和技术经验、设备或生产线、销售渠道或顾客基础。
可以看出腾讯在延展自己的业务时，是根据自己的相关情况来完成，这不只是自身价值的一次又一次的实现，更是对自身企业文化的继承与发扬。
（二）多元化战略的风险多元化战略既有诱人的经济意义，又蕴含着巨大的风险，很多企业在多元化经营中遇到挫折，主要表现在：1、企业多元化经营分散了企业资源，任何一个企业所拥有的资源总是有限的，多元化发展、多头出击必定导致企业将有限的资源分散于每一个发展的业务领域，从而使每一个意欲发展的领域都难以达到充足的资源支持，结果与在相对的集中经营的竞争对手中失去优势。
2、多元化战略加大了管理的复杂性和监管难度，不断进入全新的业务领域可能会降低管理者的决策质量，同时企业内部组织结构也会显得更加复杂。
3、多元化战略的实施很可能会导致企业核心能力的缺失或削弱，最终陷入尴尬境地。
（一）SWOT分析腾讯经营多元化1、优势：庞大客户群体，2010年3月5日，19时52分58秒，腾讯公司宣布QQ同时在线用户数首次突破1亿；客户端渠道的垄断性地位---腾讯最核心的竞争力，腾讯每横向拓展一个新的盈利阵地，仅是凭借客户渠道的垄断性优势一点，就能获得令竞争对手欣羡不已的丰厚回报；产品开发成本优势，腾讯推出的业务多以产品模仿和市场跟随的形式，相应的减少了企业在新产品开发、信息收集大量经费和风险；团队优势，将员工个人能力成长与团队业绩发展紧密结合，真正地做到“以人为本”；优质服务，企业使命。
为了确保客服中心资源的最优化配置，为了给广大客户提供更优质、更高效的服务，同时也为了提升企业良好形象，腾讯公司拟引进一套运行稳定、操作方便的排班系统，为提高其客服中心的服务水平奠定良好的基础；企业的社会责任，提升企业品牌形象，增强品牌的认可度。
2、机会：我国大力扶持IT行业的发展，政府设立专项基金扶持IC产业，为腾讯的网络发展提供契机；网络技术的发展，为腾讯的业务发展上一个台阶提供条件；电子商务的兴起为企业提供了全球性贸易环境，在增强企业竞争力的各环节上，它具有无可比拟的作用。
3、劣势：缺乏产业内的纵向深入，而互联网产业技术的快速更新，如果仅仅跟随，而缺乏自己的独创性，难以真正得到消费者的青睐；高昂的研发费用，目前，腾讯公司60%以上员工为研发人员，企业也承担了高昂的研发费用。
4、威胁：业内同种类型业务有大量竞争者，腾讯竞争对手已不仅仅是微软的MSN Messenger等即时通讯，而是各个领域的专业公司；在电信增值业务领域，由于监管和竞争等原因，腾讯需要考虑各种竞争风险因素。
（二）通过PEST分析腾讯的外部环境1.、政治环境：现在我国社会安定，人民生活水平提高。
中国加入WTO后，全面对外开放，国家对网络发展持扶持态度。
2.、经济环境：我国大力扶持IT行业的发展。
3.、技术环境：硬件、网络传输及大型服务器的开发，为腾讯提供了硬件支持；电脑价格的降低，网吧的盛行，再加上庞大的客户群体，使得腾讯被民众广泛使用。
4.、社会环境：社会教育水平的提高，网吧，宽带的普及，人们追求新鲜度的娱乐方式；另外人口基数大，更有利于腾讯开拓市场。
（三）企业多元化经营的根本依托企业的核心竞争力是企业进行多元化经营必须涉及的问题。
不管企业实施何种形式的多元化，培养和壮大核心竞争力都是至关重要，稳而具有相当竞争优势的主营业务，是企业利润的主要源泉和生存基础。
企业应该通过保持和扩大自己熟悉和擅长的主营业务，尽力扩展市场占有率以求规模经济效益，把增强企业的核心竞争力作为第一目标，在此基础上兼顾多元化。