绝对成交2发问技巧
种绝对成交的销售话术技巧
种绝对成交的销售话术技巧在销售中，采用一些绝对成交的销售话术技巧可以提高销售人员的销售成绩。
下面是一些可以帮助你实现绝对成交的销售话术技巧。
1.了解客户需求：在开始销售过程之前，首先要了解客户的需求和痛点。
通过问一些开放性的问题，例如“您在找寻哪种功能？”或“您对产品有什么特别的期望？”来帮助客户详细描述他们的需求。
2.创造紧迫感：在销售中，时间和机会是非常宝贵的。
为了创建紧迫感，可以告诉客户一些产品的库存有限，或者提供一些限时优惠，例如“今天下单可以享受10%的折扣”。
3.引用成功案例：为了增加客户对产品的信任度，可以引用一些成功案例。
例如，“我们的产品已经帮助了许多客户提高效率，他们在使用我们的产品后销售额提高了30%”。
4.重点突出产品优势：了解客户需求后，强调产品的相关优势。
例如，“我们的产品具有高质量的材料，可以确保产品的使用寿命长达十年”。
5.提供具体的解决方案：根据客户需求，给出明确的解决方案。
例如，“我们的产品可以帮助您降低成本，并提高生产效率。
利用我们的产品，您可以节省20%的成本，并减少50%的时间”。
6.提供免费试用或样品：为了让客户更有信心地购买产品，可以提供免费试用或样品。
这样一来，客户可以亲自体验产品的效果，从而更愿意购买。
7.制造不确定感：向客户展示使用您的产品的好处，让他们意识到他们不使用您的产品可能会面临的问题。
例如，“不使用我们的产品，您的销售额可能在未来一年内下降10%”。
8.关注客户需求：在销售过程中，确保一直关注客户的需求和问题，并提供相关的解决方案。
例如，“我了解您的困扰，我们有一个解决方案可以帮助您解决这个问题。
”10.创造附加价值：在销售过程中，提供一些额外的价值，例如提供产品培训、售后服务等。
这些附加价值可以帮助客户更好地使用产品，并增加购买的决心。
11.提供多样化的选择：在销售过程中，提供多样化的产品选择，满足不同客户的需求。
例如，“我们有不同型号的产品可以选择，您可以根据您的需求选择最适合您的产品”。
杜云生-绝对成交话术
《考虑考虑》1、某某先生，太好了，想考虑一下,就表示您有兴趣是吗？否则你不会说考虑考虑，这么重要的事，你一定会很认真做出决定吧?（是）你这样说该不会是想躲开我吧？(不会)那我就放心了。
既然你有兴趣，你又会很认真的做出决定，我又是这方面的专家,那我们为什么不一起考虑呢，你一想到什么问题，我就马上答复你，这样够公平了吧？好，坦白讲，现在请告诉我,你最考虑的第一件事是什么事呢？你考虑的是不是钱的问题？太贵了？《价值法》你是指价格贵还是价值贵？顾客先生，我很高兴你能这么关注价格，因为那正是我公司最能吸引力人的优点。
你会不会同意,一件产品真正的价值，是它能为你做什么，而不是你要为它付多少钱?这才是产品真正有价值的地方。
如果你在沙漠里走了两公里，快要渴死了，一瓶水可以值一百万，因为这瓶水让你重新获得走回家的力气.这是这一瓶水的价值。
如果有一个卖水的走过来，一瓶水卖你10块钱，我保证你不会跟他讨价还价,是还不是？如果这时候你有钱，你一定会买这瓶水，你说是吗？《代价法》长期最大的损失比如说：某某老师上你的课多少钱？如果你不会绝对成交，有可能你本来应该会买的客户，但是你讲错话了，导致他不买,有没有损失至少1000块（有呀）一天损失一个客户损失1000块，30天一个月损失了多少钱?（3万）12个月损失多少？(36万）那我说十年损失多少(360万）我说因为不会绝对成交你要付出代价是360万，你认为你愿意付出多少钱来学绝对成交。
（100万)你是说代价贵还是价格贵?客户先生，让我跟你说明一下，你只是一时在意这个价格，也就是在你买的时候，但是整个产品的使用期间,你会在意的是这个产品的品质.难道你不同意，宁可投资的金钱比原来计划的稍微多一点点，也不要投资的比你应该要投资的少一点点吗，你知道使用次极品到头来，你会为它付出更大的代价的，想想，省了眼光的小钱，长期反到损失更多的冤枉钱.难道你舍得吗？《品质法》顾客先生，我完全同意你的意见，我想你一定听过好货不便宜，便宜没好货吧.是呀,身为一家公司，我们面临一个决择,我们可以用最低的成本来设计这个产品，使它的功能减到最低，或者我们也可以额外花多佘的投资在产品的研发上，让你拥有产品的时候，获得最大的利益.让产品能为你发挥最大的功效。
销售人员绝对成交销售口才技巧
销售人员绝对成交销售口才技巧销售人员绝对成交销售口才技巧1、顾客：我要考虑一下对策：时间就是金钱，机不可失，失不再来。
方法一：询问法通常情况下顾客是感兴趣，但可能还没清楚你的介绍，如某一细节，或有难言之隐(没有钱)。
弄清楚再对症下药(先生，我刚才什么地方没有解释清楚，所以你需要考虑一下，可加表情以免文字太生硬)。
方法二：假设法假设马上成交，顾客可以得到什么好处，如果不马上成交可能会失去什么东西。
利用人的贪便宜性达成交易(某某先生，您一定对我们产品很感兴趣，假设您现在购买可以获得__礼品哦，我们一个月可能才有一次促销活动，现在很多人想买我们的产品，您看现在这么合适，您不妨可以试一试我们的东西，真是机会难得啊+表情)。
方法三：直接法通常判断顾客情况，直截了当的向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在金钱问题时，直接可以激将他，迫使他付款(先生说真的，会不会是钱的问题，或者是您在推脱我，想躲开我，所以才想考虑一下的)。
2、顾客：太贵了对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。
与同类产品进行比较(我们的产品和市场__牌子的产品比起来便宜多了，质量也是没得说)，与同价值的其他产品进行比较。
方法二：拆散法将产品的几个组成部分拆开说，每一部分都不贵，合起来还更加便宜。
方法三：平均法将价格分到每月、每周、每天，可以用很久，值得购买。
方法四：赞美法通过赞美让顾客不得不为面子掏腰包。
3、顾客：市场不景气对策：不景气时买入，景气时卖出方法一：讨好法聪明的人都有个诀窍。
那就是当别人都卖出的时候成功的人买进，别人买进的是时候，成功人卖出，现在需要的就是勇气和智慧，许多人都在不景气的时候建立了基础，通过说购买者聪明、是成功的人来讨好顾客(更多的是关于代理方面，让他们看准时机)。
方法二：例证法举前人的例子，成功者的例子，身边人的例子，明星…让顾客向往，体现出产品确实好，造福了很多人。
4、顾客：能不能便宜对策：价格是价值的体现，便宜没好货交易就是一种投资，有得必有失，光看价格会忽略品质和服务。
8种绝对成交的销售话术技巧
8种绝对成交的销售话术技巧对策：时间就是金钱。
机不可失，失不再来。
(1)询问法：(2)假设法：(3)直接法：通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。
如：??先生，说真的，会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧，想要躲开我吧?对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。
(1)比较法：①与同类产品进行比较。
如：市场??牌子的??钱，这个产品比??牌子便宜多啦，质量还比??牌子的好。
(2)拆散法：将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。
(3)平均法：将产品价格分摊到每月、每周、每天，尤其对一些高档服装销售最有效。
买一般服装只能穿多少天，而买名牌可以穿多少天，平均到每一天的比较，买贵的名牌显然划算。
如：这个产品你可以用多少年呢?按??年计算，??月??星期，实际每天的投资是多少，你每花??钱，就可获得这个产品，值!(4)赞美法：通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。
如：先生，一看您，就知道平时很注重??(如：仪表、生活品位等)的啦，不会舍不得买这种产品或服务的。
对策：不景气时买入，景气时卖出。
(1)讨好法：(2)化小法：景气是一个大的宏观环境变化，是单个人无法改变的，对每个人来说在短时间内还是按部就班，一切“照旧”。
这样将事情淡化，将大事化小来处理，就会减少宏观环境对交易的影响。
如：这些日子来有很多人谈到市场不景气，但对我们个人来说，还没有什么大的影响，所以说不会影响您购买??产品的。
(3)例证法：举前人的例子，举成功者的例子，举身边的例子，举一类人的群体共同行为例子，举流行的例子，举领导的例子，举歌星偶像的例子，让顾客向往，产生冲动、马上购买。
如：某某先生，??人??时间购买了这种产品，用后感觉怎么样(有什么评价，对他有什么改变)。
今天，你有相同的机会，作出相同的决定，你愿意吗?对策：价格是价值的体现，便宜无好货(1)得失法：交易就是一种投资，有得必有失。
医学专题绝对成交话术杜云生
封闭式问题(wèntí)
• 是不是？
• 好不好？ • 行不行？
• 有没有？ • 可不可以？
• 能不能？ • 要不要(bùyào)？ 。。。。。。
第八页，共六十七页。
成交 的十大步 (chéng jiāo) 骤
第九页，共六十七页。
一、准备(zhǔnbèi)
没有准备就是在准备失败，没有计划就是在计划倒闭
体能(tǐ nénɡ)上的准备
你要精力充沛，销售、成交的时候是一 种能量的比赛，当你比他更有能量的时候 他会向你买东西。
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产品(chǎnpǐn)知识的准备
1、你的产品能提供(tígōng)顾客哪十大好处？ 2、你的产品到底(dào dǐ)为什么值这个钱？
3、你的产品最大的两三个卖点是什么？
压死骆驼的最后一根稻草 ②灾难性的突发事件
发生这两种情况之一，就进入决定阶段
• 顾客是基于问题，而不是基于需求才作出决定 • 你销售的不是产品，是问题的解决方案 • 顾客买的是问题的解决方案
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3）决定阶段(jiēduàn)（小问题变成大问题）
• 销售(xiāoshòu)的使命是预防问题的发生， 而不是发生问题的善后处理
对方也会喜欢你。
第十四页，共六十七页。
4、模仿(mófǎng)顾客。
人喜欢(xǐ huan)什么样的人？ 像自己的人
5、对产品(chǎnpǐn)专业知识的了解。
要成为赢家，先成为专家。
6、穿着（包括饰品、用品） 都说不要以貌取人，但是每个人
从小到大都在以貌取人。
7、了解顾客背景
第十五页，共六十七页。
• 销售人员通常只面向遇到(yùdào)大问题的顾客（少 量），而不是面向潜在问题的顾客（大量）
8种绝对成交的销售技巧和话术
8种绝对成交的销售技巧和话术在销售工作中，绝对成交是每个销售人员都积极追求的目标。
要实现绝对成交，除了具备良好的销售技巧和口才外，还需要深入了解客户需求，灵活应对各种销售情况。
以下是8种绝对成交的销售技巧和话术，供销售人员参考和借鉴。
1.了解客户需求：在销售过程中，了解客户需求是非常重要的一环。
可以通过提问的方式，让客户明确表达他们的需求和期望。
例如："请问您对这个产品有什么具体的要求和期望吗？"2.建立信任和亲密感：客户对销售人员的信任和好感是购买决策的重要影响因素之一、销售人员可以通过力求与客户建立良好的关系，例如分享自己的成功案例或者与客户之间的共同兴趣等方式。
3.提供个性化解决方案：销售人员在推销产品时，应该根据客户的需求和特点，提供个性化的解决方案。
可以通过了解客户的行业和背景，定制专属的商品组合或服务来满足客户的需求。
4.强调产品的特点和优势：明确产品的特点和优势，有助于销售人员在销售过程中更好地表达和推销产品。
销售人员可以通过列举产品的优点和各方面的使用效果来吸引客户。
例如："这款产品使用了最先进的技术，具有更高的性能和更长的使用寿命。
"5.解决客户疑虑和疑问：客户对产品可能存在一些疑虑和疑问，销售人员需要善于解答并消除客户的顾虑。
可以通过提供相关的案例和证据，或者与产品相关的认证和测试报告等来回答客户的问题。
6.制造紧迫感：为了激发客户的购买欲望，销售人员可以适当地制造一定的紧迫感。
例如可以告知客户促销活动即将结束，或者特定数量的产品正在供应有限，从而激励客户尽快购买。
7.提供额外的附加价值：为了增加销售额，销售人员可以考虑提供额外的附加价值，例如赠品、附加服务等。
这样不仅可以吸引客户，还能增加客户对产品的满意度和忠诚度。
8.感谢客户：一个感激的心态可以赢得客户的好感和信任。
销售人员可以在完成一笔交易后对客户表示感谢，例如致电或发邮件给客户，表达对他们的感激和尊重。
24种绝对成交的销售话术技巧
24种绝对成交的销售话术技巧销售话术技巧是销售人员在与客户沟通和推销产品或服务过程中使用的语言技巧。
以下是24种可用于绝对成交的销售话术技巧，供销售人员参考使用：1.利用积极的口吻开场，向客户介绍自己并表达对与客户交流的兴趣。
2.引出销售话题，例如问客户是否最近对一些领域的产品或服务有兴趣。
3.了解客户的需求和期望，通过提问获得更多信息。
4.向客户展示你的专业知识，表明你对产品或服务的了解程度。
5.突出产品或服务的独特卖点，告诉客户为什么选你的产品或服务而不是竞争对手的。
6.提供一些客户用例或成功案例，以证明你的产品或服务是有价值的。
7.提供免费试用期或示范，让客户亲身体验你的产品或服务。
8.强调客户购买你的产品或服务所能获得的好处和回报。
9.处理客户的疑虑和反对意见，提供详细的解释和实例。
10.使用正面的语言，避免负面词汇和消极表达。
11.尽量避免使用行业术语，使用简单易懂的语言与客户交流。
12.注意客户的语言和表达方式，与客户保持一致。
13.掌握良好的沟通技巧，如倾听和发问技巧，以更好地了解客户需求。
14.使用肯定的措辞，如“当”而不是“如果”，给客户带来更多信心。
15.提供资料或演示文稿，以可视化的方式帮助客户理解产品或服务。
16.针对客户的需求进行定制化的推荐，使客户觉得你真正关心他们的需求。
17.展示你的成功案例和客户反馈，以增强客户对你的信任感。
18.通过提供额外的价值，如免费增值服务或赠品，吸引客户选择你的产品或服务。
19.给客户留下积极的第一印象，例如，通过友好和专业的态度。
20.了解竞争对手的优势和劣势，找出与之相比的竞争优势。
21.在谈论价格时，强调产品或服务的价值和质量，而不仅仅是价格本身。
22.向客户提供多种选项，让他们能够根据自己的需求做出选择。
23.针对不同的客户群体，使用不同的销售话术，以提高与客户的沟通效果。
24.结束销售对话时，提供购买的明确指导和步骤，方便客户进行购买。
24种绝对成交的销售话术和技巧
24种绝对成交的销售话术和技巧绝对成交的销售话术和技巧是指通过一系列的沟通和说服技巧使客户对产品或服务产生兴趣，并最终成交的销售技巧。
下面列举了24种绝对成交的销售话术和技巧，供参考：1.了解客户需求：在和客户进行沟通之前，首先要了解客户的需求和痛点，确保更好地满足客户的期望。
2.制定个性化的解决方案：根据客户的需求和痛点，提供一个个性化的解决方案，使客户对产品或服务产生兴趣。
3.强调产品的优势：在与客户沟通时，重点强调产品的独特性和优势，突出产品的价值和好处。
4.提供社会证据：在谈论产品或服务时，引用其他客户的成功案例或证明，以增加客户对产品的信任和兴趣。
5.创造紧迫感：通过强化产品的稀缺性或特别优惠，创造购买产品的紧迫感，促使客户尽快购买。
6.使用积极的语言：在谈论产品时，使用积极的语言和肯定的说法，使客户对产品充满信心和积极性。
7.处理客户的异议：当客户提出异议时，不要直接反驳，而是试图理解客户的顾虑，并提供解决方案。
8.真诚关怀客户：在沟通过程中，表达对客户的真诚关怀和兴趣，树立良好的客户关系。
9.提供试用期或免费体验：为降低客户的购买阻力，提供试用期或免费体验，让客户能够亲身体验产品或服务的价值。
10.引起客户兴趣：使用有趣的故事、统计数据或案例来吸引客户的注意力，引起他们对产品或服务的兴趣。
11.反向销售技巧：通过询问客户的问题和需要，推动客户认识到他们的需求，然后根据需求推荐产品或服务。
12.利用附加销售：将额外的产品或服务作为附加销售进行推荐，增加销售额和客户的满意度。
13.提供保障和售后服务：强调产品或服务的保障和售后服务，让客户感到放心和安心购买。
14.利用竞争优势：比较产品或服务与竞争者的优势，突出自己的产品或服务的独特性和价值。
15.打造个人品牌：通过展示自己在行业中的专业知识和经验，增加客户对自己的信任和认可。
17.使用问答法：通过提问的方式引导客户，让客户更好地理解自己的需求和产品的价值。
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发问技巧
开放式发问与封闭式发问
开放式发问指问题问出后，答案有无限种。
封闭式发问指问题问出后，答案只有2种。
例如：今天天气怎么样？开放式
今天天气好不好？封闭式
开放式问题可以了解顾客的心理状态，真实的想法，收集情报，开放式问题可以了解需求，探测问题，开放式问题可以让顾客畅所欲言，反而对你更有利。
封闭式的问题只是用来确认、承诺。
开放式问题使用的词例如：何时、什么、哪里、为什么、谁···封闭式问题使用的词例如：假如···是不是、对不对、好不好、行不行、同不同意、要不要、今天还是明天、···
在一开始问别人问题之前，要提醒自己问开放式的，直到足够了解他了，告诉自己，问他封闭式的问题来达到成交。
开放式问题：
请问一下，贵公司会以什么做标准呢？
请问一下，你何时开始有这个想法呢？
请问一下，你以前都是去哪里买电脑呢？
请问一下，你为什么说品质这么重要呢？
请问一下，买房子的时候，你是如何判断环境好的呢？
请问一下，当初谁跟你一起去买电脑的呢？
能不能请你谈一谈你的看法？
封闭式问题
请问一下，你要不要解决这个问题？
如果今天就有您想要的，您会购买吗？
假如这个产品是我向您推荐的，您会向我购买吗？（你会跟我合作吗？）他要是说不会，那么问他为什么？问出抗拒点，解决抗拒。
您要解决问题吗？
如果被拒绝，那表示顾客还没有把条件说全，那么继续问顾客开放式问题。
最后进行产品介绍，迎合顾客提出的问题，进行说明。
介绍完时，说”也就是说”代表解释完产品后立刻转化为对顾客的好处。
先问需求，明确定义，然后产品介绍，依照顾客的要求、特点、特色跟优点、好处来整理你的产品介绍，塑造产品的价值。
然后问，这是你要的产品吗？你还有别的问题吗？
如果没有，那么握住顾客的手，说“祝我们合作愉快！”
找出问题
一、你要说出他不可抗拒的事实
二、你要把事实演变成问题
三、提出一个开放式问题，让他思考这个问题与他的关系
例如：**先生，众所皆知，每个公司都知道一家公司所印出
来的文件代表这家公司做事和产品的品质，至少在顾客的心目中留下印象，对不对（是不是）呢？
顾客：对。
**先生，据我说知，很多公司他们印出来的文件都不能反映他们真正的做事品质，以至于他们的顾客对他们的印象是有偏差的，你说是不是呢？
顾客：是。
**先生，您是如何避免贵公司的顾客对您公司做事的品质打折扣的呢？（您是如何确保公司每一张文件印出来的效果都代表贵公司最高服务和做事的品质呢?）
扩大问题的3个步骤
一、提出问题
二、煽动问题
三、解决方案
案例1、保健品
**先生，人的一生当中只有4个字叫生老病死对不对？（先讲出顾客不可抗拒的事实）
顾客：对。
如果老死的没话讲，但是百分之七十的人在医院里病死的对不对？
顾客：对。
**先生，大部分的人生病只有2种，一种叫传染病，一种叫
慢性病对不对？
顾客：对。
传染病只要打预防针就可以的，对不对？
顾客：对。
慢性病没有预防针对不对？
顾客：对。
慢性病怎么来的呢？要知道原因才能治疗结果对不对？
顾客：对。
慢性病是祸从口出病从口入，吃的问题造成的，营养学家说人一天需要46种营养素跟8种必备氨基酸，才能符合一天所需要的营养，很多人营养过剩，吃太多了，大鱼大肉造成血脂房多，血脂过高，血管壁变厚，那血液流通的通道就变窄，那心脏运送血液的力量就变大，所以压力变大就形成了心脏病，脑血管特别的细，就容易堵塞，一堵塞就会怎么样？发生脑血栓爆裂脑中风，吃的问题造成的。
为什么皮肤老化，缺c，为什么眼睛近视缺a为什么骨骼发育不全缺钙，你长期缺某种营养素就会造成慢性病，你说对不对？
顾客：对。
**先生，你又不是营养学家，你怎么知道你五脏六腑里面需要哪些营养素，不足哪些营养素，哪些营养素过剩了？
顾客：不知道。
年纪轻的时候看不出来，年纪一大，这边酸这边痛检查什么
科不晓得，一看晚期了。
你说怎么办？
假如有方法你想不想知道？
顾客：想
营养学家说人一天需要46种营养素跟8种氨基酸，所以要吃35道不同的菜大概能符合46种营养素和8种氨基酸，**先生，第一个方法就是你跟慈禧太后一样每天吃满汉全席，一道菜吃一口，相信你也能符合营养均衡。
你说这个方法好不好？
顾客：不好。
为什么？
顾客：太费钱了。
变个方法请个小护士在你身边每天早晨一起床，**先生早晨好，这是蛋白质2微克、维生素、矿物质。
请问**先生你是不是这样过生活的？
顾客：不是。
为什么？
顾客：怎么能这样过生活呢？又浪费钱，又请人。
而且感觉到生活很无趣。
那决定怎么办呢？
很简单，想省时间，想省金钱，最好的方法是不用花时间做35道菜，也不用花钱去买35道菜一天，吃我们的**牌保健品，只要一天十颗到十五颗，符合人体所需要的46种营养
素和8种氨基酸，35道菜需要多少钱，我们算一下，一道菜如果是20块钱，35道菜要700块钱，就算你有钱做完这些菜要花多少时间，请个小护士要花多少钱，买营养液回来喝要花多少钱，趁现在买我们这瓶保健品一个月才***钱，你觉得是不是省时间方便又省钱。
顾客：是。
六针对已购买过此类产品的顾客发问
1、问出需求
问出现在所拥有的产品是什么
陈太太，目前你住在哪里？
顾客：我住在**小区。
你最喜欢你现在产品的哪几点
你为什么会买现在的房子，你喜欢它什么呢？
顾客：小区环境好，有游泳池。
为什么喜欢的原因
你为什么喜欢小区环境好跟游泳池呢？
顾客：住的舒服，我们不在乎钱，我们希望品质要好，全家人喜欢运动。
希望未来产品有什么优点（现在的产品哪里还可以改善）陈太太，如果未来有一套房子更好，你希望它还有具备哪些优点（改善）？
顾客：物业费太高了。
别的地方没这么高。
···
为什么对你那么重要？
顾客：上班近才可以省时间···
2、问出决定权
陈太太，除了你之外还有谁有决定权？
3、问出许可
陈太太，我能给你介绍一套房子，游泳池好，而且物业价格低，邻居素质不错更重要的是离您办公的地方近，你有没有兴趣去看一看？
如果有一套房子完全符合您的需求，并且还能够满足你未来想要改善的部分，你有没有兴趣想来看一看？你有没有兴趣听我说一说？
顾客：有兴趣。
回答没兴趣，就没有继续说的必要。
进行产品介绍，解决顾客问题。
问出需求话术：买某某产品的时候，你最重要（重视）的条件有哪些？
问出顾客心动钮，抓住顾客心动钮。
1、如何探测顾客的购买关键，如何找心动钮。
问家庭，问事业、问梦想、问目标···
2、听顾客的第一反应
3、听顾客重复讲的事情
4、听他的语调
5、看表情
6、看他房间的摆设
7、看他的应急反应。