销售总监绩效考核评分标准表
销售总监绩效考核表
销售总监绩效考核表
销售总监绩效考核表考核指标权重评分标准得分。
销售业绩40% 达成销售目标的情况（满分10分）。
未达成目标0分。
达成目标5分。
超额完成目标10分。
销售团队管理30% 团队业绩、团队士气、团队建设情况
（满分10分）。
团队业绩不佳，士气低落，团队建设不完善0分。
团队业绩一般，士气一般，团队建设一般 5分。
团队业绩优秀，士气高涨，团队建设完善 10分。
客户关系维护20% 客户满意度、客户维护情况（满分10分）。
客户满意度低，客户流失严重0分。
客户满意度一般，客户流失较多5分。
客户满意度高，客户流失较少10分。
市场拓展能力10% 市场调研、竞争分析、新客户开发情况
（满分10分）。
市场调研、竞争分析不足，新客户开发效果不佳0分。
市场调研、竞争分析一般，新客户开发效果一般5分。
市场调研、竞争分析充分，新客户开发效果优秀10分。
个人素质10% 工作态度、学习能力、沟通能力、团队合作能力（满分10分）。
工作态度不端正，学习能力、沟通能力、团队合作能力不足0分。
工作态度一般，学习能力、沟通能力、团队合作能力一般5分。
工作态度端正，学习能力、沟通能力、团队合作能力优秀10分。
房地产集团公司销售部营销总监(年度)绩效考核表
工作任务完成情况
员工管理情况
人力资源部
考核人签字：被考核人签字：
财务部
3
客户服务
30
1、项目开发数
2、客户保有率
3、客户满意度
1、项目开发数达到___个
10分
2、客户保有率达到85%
10分
3、客户满意度评价在80分以上10分
工作任务完成情况
客户满意度
董事长
4
员工关系管理
10
1、培训计划完成率
2、关键员工保有率
1、培训计划完成率为___% 5分
2、关键员工保有率为80%
房地产集团公司销售部营销总监（年度）绩效考核表
项次
绩效指标
权重
（%）
考核内容
评分标准
考核信息来源
考核人
得分
1
市场销售工作
40
1、销售计划完成率
2、销售增长率
3、项目开发计划完成率
4、销售制度、规范的完善情况
1、销售计划完成率达到90% 10分
2、销售增长率达到____%
分
3、项目开发计划完成率达到___% 10分
4、销售制度、规范的完善情况10分
销售计划
工作任务
董事长
2
营销工作成本
20
1、销售收入
2、净资产回报率
3、货款回收及时率
4、营销费用控制
1、销售收入达到___万元
6分
2、净资产回报率达到____万元4分
3、货款回收及时率达到___% 6分
4、、营销费用控制在预算之内4分
销售计划完成情况
年底费用统计数额
公司销售总监绩效考核表
对工作的失误能够勇于承当责任、并改进毛病，避免第2次产生
2
能够并可以回收的物品没有回收
2
月度工作计划和总结符合要求
2
学习与工作相干的知识和提高自己的技能，并用于工作实际
2
总经理交办工作完成的质量、数量
5
小计得分
80
关键事件
±20分
积极参与疑难问题的解决，提出公道化建议，并有效实行，酌情加分
特别事迹、表现
3
遵照公司关于行动举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣1分。
3
遵照公司关于环保、节省的规定，否则每次每项扣1分。
3
小计得分
20
工作质量
80分
销售计划完成率，得分等于15×销售计划完成率
15
库存车不得超过3个月，否则每台扣2分
10
广告促销活动的成效
5
因失职导致，客户、个人、部门公道投诉1次，扣1分
5
费用预算不超支，因失职造成超支，每超支1笔，扣1分（财务经理评）
非本职工作为公司创造效益或节省本钱，酌情加分
小计得分
总计得分
评分人
沟通确认
人事行政经理：总经理：
销售总监绩效考核表
考核月份
姓名
标准
分
部门
评分
说明、
评判人
考核项目
考核内容
行动规范
20分
遵照公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣2分。
4
遵照公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣2分。
4ห้องสมุดไป่ตู้
遵照公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣1分。
3
遵照公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣1分。
销售部销售总监绩效考核指标量表
本次考核总得分
被考核人
签字： 日期：
考核人
1、对被考核人进行综合评价；
签字： 日期：
复核人
签字： 日期：
4
团队人员的业务培训提升有效率
10
每月需对下属人员进行有效的培训及业务提升,（例：《每月经理人必读》）
每月须于15日前提供本月培训课件内容，不能提供扣5分，未进行培训扣10分
总经理办公室
5
人员流失率
10
指关心下属员工，稳定团队,保持高绩效因管理到位,造成员工非正常流失,得分为0
月度员工流失率超过5%，扣4分，每多超过一个百分比，扣2分
销售部销售总监绩效考核指标量表
被考核人：职位：销售总监考核人：职位：时间：
序号
KPI指标
分值
指标说明
绩效目标值及计分方法
结果说明
数据收集部门
考核评分
1
销售目标达成率
40
①是指销售部每月销售额目标达成情况。
②销售目标达成率=实际销售额÷目标销售额×100%
③月销售目标为****万
月销售目标为100%，每低于一个百分点扣2分，直到该项分扣完为止。
财务部
2
销售计划及总结的及时率
20
每月6日前应完成本月市场的整体销售计划制定和上月销售情况总结
区域销售计划及总结的及时率应达到100%，未按时完成扣10分
销售部
3
对市场突发事件处理的及时率及有效率
20
对市场发生的突发事件进行及时妥善的处理
投诉次数为0次，每接到1次有效投诉扣2分，直到该项分扣完为止
销售部
绩效的考核表(营销中心-总监)
考核评分表（营销总监）考核期间：赠送以下资料《公司绩效考核办法》附全套表格制度与操作方案为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，HR顾问特制定本绩效考核办法。
一、考核对象公司所有部门及员工（总经理除外）。
二、考核内容和方式（一）考核时间：每月1日至31日。
（二）考核工资标准：将员工每月应发工资总额的10％作为绩效考核工资，根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。
其中，年薪制员工考核工资标准为：年薪÷12×80％×10％；置业顾问考核工资标准为：基本工资×10％。
（三）考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现。
（四）考核方式：实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。
即：1、公司总经理考核副总经理、总工程师（其中，总工程师的考核结合分管副总意见）；2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门；3、部门负责人考核部门所属员工，并由分管领导最终评定；4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核，公司提供相关参考依据。
三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下页图表1。
图表1四、考核结果及奖惩（一）对员工的考核1、考核结果考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D四个等级，以分管领导最终评定为准。
各个等级对应分数及基本标准如下（图表2）：A级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异；B级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；C级：基本完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误；D级：未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。
图表22、奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：（1）考核结果为A级：绩效工资按100％发放，并按本人当月考核工资标准的10％另行发放奖励工资。
营销总监绩效考核表
考核期间：年月
姓名
岗位
营销总监
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
销售额
30%
指到公司账上的现金销售额
月销售额3000万为30分
月销售额2800万为20分
月销售额2600万为10分
低于2600万为0分
2
销售成本
15%
指与销售额之间的百分比，不能超过50%
50%以内，15分
6
营销团队建设
10%
指营销团队人才达标，超过60人
超过60人，10分
50人以上，5分
50人以下，0分
7
业务体系培训
5%
指培训每月超过7小时，并通关
超过7小时并通关，5分
一项未达标者，0分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
以客户为中心
25%
1级：提供必要服务
2级：迅速而不可分辨解决客户需求
5级：亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为战略合作方
1级5分
2级10分3级15分
4级20分5级25分
3
承担责任
25%
1级：承认结果，而不是强烈愿望
2级：承担责任，不推卸，不指责
3级：着手解决问题，减少业务流程
4级：举一反三，改进业务流程
5级：做事有预见，有防误设计
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分5级25分
3级：找出客户深层次（真实）需求，并提供相应产品服务
销售总监绩效考核表
4级10分
3
指挥能力
25%
1级：指挥具有艺术性，成员不易违；
2级：团队工作井然，成员藹场行为较好：
3级：坚决洽当处理不合理要求并对后果负责，控制场而；
4级：详细指导下属工作方法。
1级25分
2级20分
3级15分
1级10分
4
账目淸晰
25%
1级：主动节省费用，并不影响工作质量：
2级：不因自身利益而损坏公司利益：
20%
上月销售额万元
增长率二（本月销售额-上月销 售额）/上月销售的绝对值X
100%
达到目标值以上20分 达成70%以上10分 达成30%以上5分 不到30%为0分
3
管辖部门流 程制度的修 订及执行情 况
10%
在公司总经理的领导下，全而主持店而的日常管 理工作，负责销售工作的整体执行和具体落实，并 有效的管理客户，以确保完成销售目标。
两项指标皆达10分； 两项指标只达到一项5分；两项指标皆未达到0分。
加权合计
被考核者姓名:
岗位:
考核时间:
年 月 日
序号
考核项目
考核指标
权重
指标说明
考订评分
自 评
上 级
结
果
1
行业考核
100
承担责任
25%
1级：做事有预见，有防误设计：2级：举一反三，改进业务流程：
3级：着手解决问题，减少业务流程；4级：承担责任，不推卸，不指责：
制度流程完善率80%,执行率
100%
两项指标皆达10分： 两项指标只达到一项5分：两项指标皆未达到0分。
4
人员培养
10%
招聘、发展、激励下属员工。
销售总监绩效考核表
权重
指标说明
评分要求
得分
自评
上级
结果
1
承担责任
20%
1级：承认结果，而不是强调愿望
2级：承担责任，不推卸，不指责
3级：着手解决问题，减少业务流程
4级：举一反三，改进业务流程
5级：做事有预见，有防误设计
1级4分
2级8分
3级12分
4级16分
5级20分
2
领导力
20%
1级：任命员工合理
2级：能正确评价员工付出与回报协调性
3级：对员工业绩与态度进行客观评价
4级：掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者
5级：影响力大，员工自愿追随并付出贡献
1级4分
2级8分
3级12分
4级16分
5级20分
3
人际关系
20%
1级：接受邀请，维持正常工作关系
2级：建立融洽关系讨论非工作事例
3级：社会交往普遍发生
利润目标完成100%分
利润目标完成80%-100% 分
利润目标完成低于80%分
4
库存清理
%
库存管理达标率90%以上
达标率90%，分
达标率80%-90%，分
达标率低于80%，分
5
市场增长
%
新开店铺增长10%，销售收入增长10%
达成上述两个指标，分；
达成一个指标， 分；
两个指标皆未达成，分
6
客户投诉次数
4级：成为密友并能正当拓展业务
5级：亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为战略合作方
1级4分
2级8分
3级12分
4级16分
5级20分
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区域
全国
编号
001
营销总监Βιβλιοθήκη 简坤执行人简坤监督人
支宣贵
指标项目
权重
（%
目标
评分标准
得分
业绩
指标
（90%
）
新客户开发率
30
目标值为万
元
每低万兀，减分，销售额低于
万元，该项得0分
销售账款回收
率
10
目标值为%
每低1%减 分，回收率低于%,
该项得分为0
销售计划完成
率
40
目标值为%
每低1%减 分，完成率低于%,
备注：考核时间每月1号开始考核，月底考核结束公布考核结果，次月10号移交财务制作
工资册。
公司领导审批及业务人员核对确定
销售总监同意审批
总经理同意审批
核心员工保留
率
2
目标值为%
每低1%减分，员工保留率低
于%，该项得分为0
销售报表及时
提交率
4
目标值为%
每低1%减分，及时提交率低
于%，该项得分为0
此考核为综合考核，按照每月考核，基本工资为1万兀，完成率达到80%,不奖不罚，低于80%
下滑一个百分点扣发基本工资100元，超额完成上升一个百分点奖励100元，如在1年内完成1200万销售回款，补发工资到30万元，超出1200元，奖励超出部分销售回款的3%。
该项得分为0
坏账率
5
目标值w%
每咼1%减 分，坏账率咼于%,
该项得分为0
销售费用节省
率
5
目标值%
每低1%加_分，费用节省率低 于%，该项得分为0
管理
指标
（10）
客户保有率
2
目标值为w_
次
每减少_个，减少_分，老客户低 于—个该项得分为0
培训计划完成
率
2
目标值为%
每低1%减_分，完成率低于
%，该项得分为0