心内科护士工作总结报告
心内科护士个人工作总结范文5篇
心内科护士个人工作总结范文5篇工作总结可以帮助我们保持工作的灵活性以适应变化的环境，制定优秀的工作总结是为了追踪工作项目的进展和状态，本店铺今天就为您带来了心内科护士个人工作总结范文5篇，相信一定会对你有所帮助。
心内科护士个人工作总结范文篇1一年的时间匆匆而过，在过去的一年的时间里，在医院的各级领导的正确领导下，在周围同事的积极配合下，我认真学习本专业的知识，认真对待自己的工作。
坚持以病人为中心的服务理念，不断发扬救死扶伤的精神，认真的对待本职工作，不断取得突破，同时，我也不断总结工作中的经验与教训，获得了领导以及周围同事的一致认同，具体情况总结如下：一、尽心尽责，搞好本职工作我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。
二、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。
在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作三、发挥作用，做好帮带工作对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。
近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己的优势，主动搞好帮带工作，为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助她人尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
心内科护士工作总结(通用6篇)
心内科护士工作总结(通用6篇)工作到一定阶段或结束时，要回头认真分析研究，肯定成绩，找出问题，总结经验教训，提高认识，明确方向，进一步做好工作，并用文字加以说明，这叫做工作总结。
以下是为大家整理的关于心内科护士工作总结的文章6篇 ,欢迎品鉴！第一篇: 心内科护士工作总结20XX年我科全体护理人员在院领导和护理部的指导下，在科主任的带领及科室医生的帮助下，以护理部提出的个案追踪抓质量，深入病房作指导，持续改进促发展，规范培训见成效为工作思路，以改善服务树品牌，加强质控保安全为工作目标，结合《优质护理服务评价细则》，运用PDCA及威高管理文档学到的知识全面推进科内护理质量，圆满完成了年初制定的工作计划。
现将一年的护理工作总结如下：一、护理管理及护士行为规范方面1、年初重新修订了护士岗位职责，并召集全科护士认真学习，本年度科内全体护理人员严格遵守院内各项规章制度，不迟到早退，不串岗脱岗，不上班期间干私活，不接打手机。
2、护士长严格执行下巡下视制度，每日完成护理部要求做的五件事，对发现的问题及时整改，对患者满意和不满意的护士分别进行奖励和考核，消除了安全隐患，避免了不良事件的发生，从而提高了患者的满意度。
3、护士长运用威高管理文档学到的知识对科内护士实行分层次管理。
4、通过科内每月满意度调查及回访中心对本科出院病人的回访，将患者反馈的问题及时分析原因，及时提出整改措施，并严格考核，避免再犯。
二、优质护理服务方面1、CCU及普通病区的病房管理、基础护理及生活护理基本上能做到患者满意。
2、弹性排班，合理利用人力资源，保证特殊时段科内人力充足。
3、科内开展的高年资和低年资护士一对一的传帮带效果显著，护理人员的理论及操作水平明显提高。
4、按照护理部的要求，在两位高年资护士王肖萍、吕秀平的指导下，充分简化CCU内危重病人的护理文书，节约了护理人员的时间，使其有精力更好服务于患者。
5、继续组织全科护理人员学习护—患情感帐户，并将其应用于临床工作中，规范了护理人员日常行为，提高了科内护理工作的满意度。
心内科新进护士个人年终工作总结7篇
心内科新进护士个人年终工作总结7篇篇1作为心内科的一名新进护士，我在过去的一年里，深刻体会到了护理工作的艰辛与喜悦。
在这篇年终工作总结中，我将对自己一年的工作进行全面的回顾和总结，以期更好地发现问题、改进工作，为未来的护理事业贡献更多的力量。
一、临床护理工作在临床护理工作中，我始终坚持以病人为中心，用心服务。
通过不断学习和实践，我逐渐掌握了心内科常见疾病的护理要点和操作技能。
在护理过程中，我注重与患者的沟通，了解他们的需求和感受，尽力给予关心和帮助。
同时，我也积极参与医疗团队的讨论和决策，为提高护理质量和患者满意度做出了自己的贡献。
二、护理查房与病例讨论在护理查房和病例讨论中，我认真听取医生的讲解和指导，仔细分析患者的病情和护理需求。
通过讨论和交流，我不仅提高了自己的专业知识水平，还学到了许多实用的护理技巧和方法。
此外，我还积极参与科室组织的业务学习和培训，不断提升自己的综合素质和业务能力。
三、护理质量与安全在护理工作中，我始终把护理质量放在首位。
通过严格执行护理规范和操作流程，我尽力避免了护理差错和纠纷的发生。
同时，我还积极参与科室的质量控制和改进工作，为提高护理质量提出了许多有益的建议和意见。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的业务水平和安全意识，为患者提供更加安全、优质的护理服务。
四、团队协作与沟通能力在团队协作中，我始终尊重每一位同事的意见和建议，积极参与团队讨论和决策。
通过与同事们的密切配合和协作，我不仅提高了自己的工作效率和质量，还为科室的整体发展做出了贡献。
在沟通方面，我注重与患者的沟通和交流，尽力理解他们的需求和感受。
同时，我也积极与医生和其他护理人员沟通，共同为患者提供优质的医疗服务。
五、工作态度与责任心作为一名护士，我深知自己的职责和使命。
在工作中，我始终保持积极向上的工作态度和高度的工作责任心。
我时刻提醒自己要用心服务、用心工作，为患者提供最好的护理服务。
同时，我也注重培养自己的职业素养和道德观念，为成为一名优秀的护士而不懈努力。
心内科护士工作总结5篇
心内科护士工作总结5篇心内科护士工作总结1年底某种程度上是一件好事，代表了我们旅途的成果，也为我们接下来的工作打开了大门。
2020年过得飞快，紧张的护理生活随着时间的加速进行得更快。
今年各方面表现都不错，给自己做个自我总结:一、坚守岗位，寸步不移门诊的事情算是比较复杂又是比较繁多的。
尤其是2020年，医院的形势比较严峻，大家对自己、对他人都要多一层防护。
其实在这个岗位上，我并不是没有怕过，但是既然披上了这一身的白装，我就应该为自己的职责去努力，千万不能因为自己一点点的情绪而影响了整个门诊的工作。
这一年，我坚定信念，坚守初衷，把患者的安全放在第一位，不顾艰难险阻，驻扎岗位，寸步不移，为我们门诊的工作和秩序付出了自己最大的努力!二、保持初心，积极学习一个人能够保持初心不是一件很简单的事情，因为我们在坚持的路上往往要付出很多的努力和心血。
能够将一份信仰一直保持下去的人，他一定有一颗向上的心，也一定有一个积极的态度。
所以我认为这对于我的工作来说，是非常重要的。
在这个过程中，我一直都警戒自己，要保持在学习的前线，保持一个好的工作状态。
因为对于我们医务工作来说，任何一点疏漏都是不能够发生的，这是和健康、和生命相关的工作。
我会尽己所能提升自我，保持初心，砥砺向前!三、改正不良，坚持往前在这一年的工作中，我一直处于紧张的状态，虽然有时也会放松。
但是通过这一年的培训，我已经能够很准确的对待这份工作了。
合理分配我的精力很重要，也是我这一年持续训练的一个方向。
虽然有一些小错误，但我立即改正并优化了它们。
拒绝粗心和冲动，多一点耐心和细致，这份工作的状态就会很好。
时光飞逝，但我们的脚步从未停止。
今年快结束了。
我想我会对未来有更多的期待和希望。
我会带着这份责任和使命，进一步强化我头上的荣耀，逐步把我的人生推向更美好的未来。
心内科护士工作总结2一年来，我也知道自己能力有限。
为此，在工作之余，我一直在坚持提升自己的能力和服务，为自己负责的患者带来更好的关爱。
心内科护士个人工作总结5篇
心内科护士个人工作总结5篇心内科护士个人工作总结篇120_年按照院护理部的整体要求和部署，认真抓好科室分管工作，通过加强对本科室护理工作的管理，较好地实现了医院规划和目标。
科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下，在全科护士的共同努力下，圆满地完成了院方交给的各项任务。
现将20_年的护理工作总结如下：一、科室人员分工明确，加强护理人员职责制度管理按照护理部的要求，科室建立建全了各项规章制度。
科室护理人员按工作量明确分工，实行责任制护理。
工作中，加强护理人员的职责制度管理，使每名护理人员都能明确工作职责，认真、细致地做好护理工作。
二、以病人为中心，加强护患沟通为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，科室坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求。
管床护士热情接待新入院病人，把病人送至床边，主动向病人或家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等。
在病人住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点。
了解和关注病人的心理、生活状态与需求，把亲情化服务纳入工作之中。
科室护理人员在生活中关心患者，帮助困难患者排忧解难。
加强心理护理，用充满仁爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。
在护理工作中注重与病人的沟通、交流，以不歧视，尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。
三、加强病房管理为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序，护士长每日带领护士为病人进行湿式扫床，整理床单元及物品摆放。
加强对病区清洁工的管理，为病人做好卫生保洁工作，使病区环境整洁、优雅、病人感到舒。
四、加强消毒隔离严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度，护理操作中认真执行无菌技术原则。
为病人处置，做到一人一针一管一带，每日湿式扫床。
2024年心内科护士年终总结范文7篇
2024年心内科护士年终总结范文7篇篇1一、工作学习体会在过去的一年中，我特别重视自己的业务能力，不断学习新知识，提高自己的业务水平。
因为在我的工作中，病人的生命安全永远是第一位的，只有不断学习和提高，才能更好地为病人服务。
我深知心内科护士的职责，不仅要做好病人的日常护理，还要密切观察病人的病情变化，及时发现并处理异常情况。
因此，我时刻保持高度警惕，注重细节观察，不断学习相关医学知识，提高自己的专业水平。
在工作中，我始终坚持“以病人为中心”的服务理念，把病人的需求放在首位。
我不仅关心病人的身体健康，还关注他们的心理状态和生活需求。
我尽力为病人提供温馨、舒适的护理服务，让他们感受到家的温暖。
二、工作成果与亮点在过去的一年中，我在工作上取得了显著的成绩。
首先，我成功协助医生完成了多例复杂的心脏手术，其中包括冠状动脉搭桥术、心脏瓣膜置换术等。
在手术过程中，我密切观察病人的病情变化，及时发现并处理异常情况，为医生的手术提供了有力的支持。
其次，我注重病人的康复护理。
在病人术后恢复期，我耐心指导病人进行呼吸训练、活动锻炼等康复训练，帮助病人尽快恢复健康。
同时，我还协助病人解决生活中遇到的问题，让他们感受到医院的关怀和温暖。
此外，我还积极参与医院的科研工作。
在科研项目中，我认真分析病人的病情数据，撰写研究报告，为医院的科研工作做出了贡献。
同时，我也通过科研工作不断提升自己的专业素养和创新能力。
三、存在的问题与不足在工作中，我也存在一些问题和不足。
首先，我在与病人的沟通中有时过于直接或强势，可能给病人带来不适或误解。
因此，在未来的工作中，我将更加注重沟通技巧的运用，以更加温和、耐心的态度与病人交流。
其次，我在工作中有时会因为忙碌而忽略了一些细节问题。
然而，细节决定成败，我会在未来的工作中更加注重细节观察和处理，确保每一项护理工作都做到精益求精。
最后，我认为自己在创新方面还有很大的提升空间。
在未来的工作中，我将积极学习新知识、新技能，不断提高自己的创新能力，为医院的发展做出更大的贡献。
心血管内科护士年终工作总结5篇
心血管内科护士年终工作总结5篇第1篇示例：心血管内科是一个重要的医疗科室，负责处理各种心脏和血管方面的疾病，对患者的生命安全至关重要。
作为心血管内科护士，我们的工作责任重大，需要精湛的医疗技术和精神力量。
在过去的一年中，我和我的同事们为了患者的健康付出了很多努力，通过不懈的努力和奉献，取得了一定的成就。
我要总结一下我们在患者护理方面所取得的进展。
在过去一年中，我们护士团队加强了团结协作，紧密配合，克服困难，尽心尽力为患者提供最优质的护理服务。
我们不仅要做好基础护理工作，还要不断学习和提高专业技能，以应对复杂的疾病情况。
我们每天要面对各种各样的病人，需要细心倾听他们的诉求，耐心解答他们的问题，让他们感受到我们的关怀和专业。
通过我们的努力和劳动，很多患者得到了有效的治疗和照顾，康复出院，这也是我们最大的满足和动力。
我们在团队合作方面也取得了一定的进展。
作为心血管内科护士，我们必须密切合作，互相配合，完成各种繁重的工作任务。
在过去的一年里，我们团队中的每个成员都兢兢业业，无私奉献，互相支持，团结合作。
我们在处理急诊病人、进行手术准备、安排患者输液等工作中，默契配合，高效执行，确保医疗工作的顺利进行。
在面对突发情况时，我们能够迅速反应，高效协作，保证病人的生命安全。
这样的团队精神和协作能力是我们工作的关键所在。
我们还在继续学习和提高自己的专业知识和技能方面取得了一些成就。
作为心血管内科护士，我们需要不断学习医疗新知识，了解最新的治疗方法，提高我们的护理水平和质量。
在过去一年中，我们参加了各种专业培训和学术交流活动，积极学习，不断提高自己的专业技能。
我们熟悉了各种心脏病和血管疾病的治疗方法，掌握了先进的设备操作技术，提高了对急救和危重症患者的应对能力。
通过不断学习和努力，我们已经成为一支专业化、高效率的团队，能够为患者提供更加优质的护理服务。
过去一年是我们心血管内科护士团队不断努力奋进、磨砺成长的一年。
我们在患者护理、团队合作、专业技能等方面取得了一定的成就，积累了宝贵的经验和教训。
心内科护士工作总结5篇
心内科护士工作总结5篇心内科护士工作总结篇1与同事沟通到位就可以省下很多时间，避免很多不必要的差错事故;与病人及家属沟通好了就可以避免一些争吵与埋怨，做好护患之间的沟通还可以使我们的工作开展的更加顺利，患者做好配合，有利于自己的病情，也使我们工作起来更方便……沟通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要与别人接触，要与别人沟通。
其实，只要我与病人及家属做到一个很好的护患沟通，那么我们就可以避免每天早晨病人不停的催输液，打针，换液体，拔针，甚至病人住了很久的院不知道自己的医生是谁，长什么样子，也不知道今天自己输了一些什么药，这些药都起什么作用，自己的病情到底是有好转还是恶化了，我想这样的情况肯定是有的，还有一些不必要的医疗纠纷，或者是什么交接班差错等等，我认为这些都是因为没有做好沟通而导致的，而因为沟通不良所引起的事件又何止这些……所以，我觉得我们每一个人都要学习更多的沟通技巧与方法，我们护理工主要就是要做好与病人及家属之间的沟通，我们可以在不忙的时候去多转一转病房，与病人些聊一聊，什么都可以，闲聊，但是一定要记住不要说漏了一些病人不可以知道的，其实在我实习时的一个科室我觉得做的很好，老师们每天早上一上班不是就去做晨间护理什么的，就是在我们医院所谓的专业老师们她们会在交班之前的`这一段时间各自巡视自己所负责的病室，去跟病人问候一下啊什么的，每天早上如此。
我觉得这也并不是一种刻意的一定要去与病人说点什么，一个笑容，一句问候就可以了……沟通也不是一定就要用说的，可以是一个笑容，一句问候，倾听等等，只要我们能够与各个关系都达到和谐，不管用哪种方式应该都是可以的。
这只是我自己的一些看法，我现在也在慢慢的学着改变，我希望大家都能够做好沟通这个“活”，让我们自己为自己减少麻烦吧!我们护士的招牌动作不就是微笑吗，每天给病人一个微笑也是最好的沟通，加油啊，天使们!心内科护士工作总结篇2我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下，全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作计划。
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心内科护士工作总结报告内科学在临床医学中占有极其重要的位置，它不仅是临床医学各科的基础，而且与它们存在着密切的联系。
今天WTT小雅给大家为您整理了心内科护士工作总结报告，希望对大家有所帮助。
心内科护士工作总结报告范文一内科全体护理人员在所领导的支持和帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了所领导布置的各项护理工作，完成了本年护理计划905%以上，现将20xx年工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度1、我科重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，保证护理工作按照操作规程去做。
2、坚持查对制度：(1) 要求每日核对医嘱，并有记录。
(2) 护理操作时要求必须做到三查八对。
(3) 坚持填写输液卡，一年来未发生护理差错。
3、认真落实内科护理常规及专科护理，坚持填写了各种信息数据登记本。
二、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。
2、对全体护士进行医德医风和职业道德培训，改善医患关系，我们的护理工作得到了患者及家属的好评。
3、对住院病人发放医德医风满意度调查表，满意度调查结果在95%以上。
4、每月科室定期召开公休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科专病知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
三、加强了院内感染管理1、严格执行各项消毒隔离制度。
2、坚持每月对处置室的空气培养。
3、坚持每天对处置室进行紫外线消毒，并记录，每半个月对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录。
4、一次性物品使用后均能及时毁形，集中处理，并定期检查督促，记录。
5、病房坚持每天紫外线消毒，上下午各通风半小时。
6、医疗废物按流程转运，并记录。
四、圆满完成重点专病专科检查1、完善专病专科中医护理常规及辩证施护。
2、开展有中医药特色的康复和健康教育指导，获得病人好评。
3、开展中医护理技能操作训练，重点为拔罐法和刮痧法两项。
4、制订中医护理质量持续改进措施，积极改进，并记录，效果良好。
五、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基三严培训，并组织理论考核。
2、科室每周组织业务学习，内容为护理基础理论知识、专科知识。
3、坚持每月进行一次护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了讨论，以达到提高业务素质的目的。
4、注重收集护理服务需求，通过发放护理工作满意度调查表，获取并热的需求及反馈信息，及时提出改进措施，同时对护士的工作给予激励，调动工作积极性。
5、加强护士礼仪文化学习，强化护士的现代护理文化意识，规范护理操作用语，护患沟通技能，培养护士树立良好的职业道德，提升护理人员素质。
心内科护士工作总结报告范文二下半年，对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的半年，因为我们内科终于有了属于自己的家。
在这半年中我们不断面临着挑战和机遇经过这半年的工作和学习我有了质的转变快速的成长明确了奋进的目标。
我们内科护理遵循医院管理，倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进。
现将20xx年下半年我科护理工作总结如下：一、落实护理培养计划，提高护理人员业务素质1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理基础知识》。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度。
5、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术。
6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核。
二、改善服务流程，提高服务质量实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。
半年中病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查病人满意率100%.三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，重大护理差错事故发生率为零。
四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。
五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，上半年护理住院病人余人，抢救病人人，一级护理病人共天，无护理并发症。
六、急救物品完好率达到100%.急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。
八、工作中还存在很多不足：1、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。
3、个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象，一次性无菌物品用后处理不及时。
4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷，特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降，这是我急需提高和加强的。
5、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。
心内科护士工作总结报告范文三时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。
积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。
而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。
采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。
一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。
此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。
为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。
潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。
我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。
近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。
在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。
在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节，提高病人满意度比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。
为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。
类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。
这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结，提高自身素质俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。
于20xx年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。
一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。
六、不足之处和努力方向面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。