酒店行业每日营业日报模板
【酒店行业】营业活动日报.doc
营业活动日报NO访问客户名称（业种）地区电话面谈者职务面谈时间商谈经过访问次数预定次区分1234本日结果本日结果·感想总访问客数( 家)新客户( 家)使用户( 家)绩访户( 家)其他( 家)总面谈( 家)总时间( 家)旅费·交通费通信费津贴交际费其他1 其他2 费用合计元元元元元元津贴元住宿费顾客名目的合计元元元元元美文欣赏1、走过春的田野，趟过夏的激流，来到秋天就是安静祥和的世界。
秋天，虽没有玫瑰的芳香，却有秋菊的淡雅，没有繁花似锦，却有硕果累累。
秋天，没有夏日的激情，却有浪漫的温情，没有春的奔放，却有收获的喜悦。
清风落叶舞秋韵，枝头硕果醉秋容。
秋天是甘美的酒，秋天是壮丽的诗，秋天是动人的歌。
2、人的一生就是一个储蓄的过程，在奋斗的时候储存了希望；在耕耘的时候储存了一粒种子；在旅行的时候储存了风景；在微笑的时候储存了快乐。
聪明的人善于储蓄，在漫长而短暂的人生旅途中，学会储蓄每一个闪光的瞬间，然后用它们酿成一杯美好的回忆，在四季的变幻与交替之间，散发浓香，珍藏一生！3、春天来了，我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。
让心灵长出北归大雁的翅膀，乘着吹动彩云的熏风，捧着湿润江南的霡霂，唱着荡漾晨舟的渔歌，沾着充盈夜窗的芬芳，回到久别的家乡。
我翻开解冻的泥土，挖出埋藏在这里的梦，让她沐浴灿烂的阳光，期待她慢慢长出枝蔓，结下向往已久的真爱的果实。
4、好好享受生活吧，每个人都是幸福的。
人生山一程，水一程，轻握一份懂得，将牵挂折叠，将幸福尽收，带着明媚，温暖前行，只要心是温润的，再遥远的路也会走的安然，回眸处，愿阳光时时明媚，愿生活处处晴好。
5、漂然月色，时光随风远逝，悄然又到雨季，花，依旧美；心，依旧静。
月的柔情，夜懂；心的清澈，雨懂；你的深情，我懂。
人生没有绝美，曾经习惯漂浮的你我，曾几何时，向往一种平实的安定，风雨共度，淡然在心，凡尘远路，彼此守护着心的旅程。
沧桑不是自然，而是经历；幸福不是状态，而是感受。
酒店营业收入日报表(自动计算)
色 大
餐厅人均费
厅 营业收入小计
其中：场租收入
餐厅用餐人数 送 餐 餐厅上座率% 服 餐厅人均消费 务
营业收入小计
餐 饮
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间 7、长包房 数
8、航空公司
9、政策性散客
10、免费房
小计
1、零售散客
2、公司客户
3、忠诚客户 客
平 房均
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餐厅用餐人数
汇 餐厅上座率% 景 轩 餐厅人均消费
营业收入小计
餐厅用餐人数
金 餐厅上座率%
酒店营业收入日报表（自动计算）
项目
房间总数 可用房间数 实际出租房间数 出租率 平均房价
客 客房营业收入 房 其中：客房收入
客房其他收入 服务费收入
餐厅用餐人数
餐 餐厅上座率% 饮 餐厅人均消费
餐饮营业收入合计
酒店日营业收入总额：
本月
当日实际
本月累计
312
9,360
280
8,400
0
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0.00
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0
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项目
1、租赁收入
酒店前台工作日志一天一写简短
酒店前台工作日志一天一写简短酒店前台工作日志：一天一写简短1.1 今天是个好日子，阳光明媚，心情也是美滋滋的。
一大早，我就来到了酒店前台，准备迎接今天的客人。
我用微笑和热情的态度迎接了第一位客人，他是一位外国朋友，我们需要用英语为他办理入住。
虽然我的英语水平一般般，但是我还是鼓起勇气，尽量让他感受到我们酒店的热情服务。
在办理入住的过程中，我还发现了一些客人的行李超重，于是及时提醒他们，以免给他们带来不便。
1.2 上午的工作还算顺利，接待了几位客人后，我便开始了午休时间。
午休过后，我又开始了新一轮的工作。
这时，来了一位老顾客，他已经是我们的常客了。
每次来，都会给我讲一些他的趣事。
今天也不例外，他给我讲了他的一个笑话，让我忍不住哈哈大笑。
这位老顾客的到来，让我感受到了工作的乐趣，也让我更加珍惜这份工作。
2.1 下午的工作依旧很忙碌，我需要为客人办理退房、续房、预订等各种业务。
在这个过程中，我学会了如何与不同性格的客人沟通，如何处理各种突发情况。
有时候，会遇到一些不讲理的客人，但是我始终保持冷静，用微笑和耐心去化解矛盾。
这让我体会到了作为一名酒店前台员工的责任和担当。
2.2 下午茶时间，我会和同事们一起分享一些轻松幽默的事情，让大家的心情得到放松。
有时候，我们还会互相开玩笑，让整个办公室充满了欢声笑语。
这段时间，让我感受到了团队的温暖和力量。
3.1 傍晚时分，我迎来了最后一位客人。
他是一对新婚夫妇，准备在我们酒店举行婚礼。
我为他们安排了一个浪漫的婚礼现场，让他们感受到了我们酒店的用心和专业。
婚礼结束后，他们对我表示了衷心的感谢，让我感受到了自己的价值和成就感。
3.2 晚上回家的路上，我想起了今天遇到的每一位客人，他们的喜怒哀乐都成为了我工作中的一部分。
虽然这份工作有时候会让人感到疲惫，但是当我看到客人满意的笑容时，我觉得一切都是值得的。
明天又是新的一天，我会继续用微笑和热情去迎接每一个客人，让他们在我们酒店留下美好的回忆。
【模板】酒店店经理工作日报表
酒店名称： 当日可售房数
昨日经营数据
当天实际
店长： 出租率
平均房价
本月累计
去年同期累计
营收（房费、早餐、会议室）MTD同比完成进度
昨日客源结构
OTA
协议
客源结构 （间夜量）
实际 占比 房费
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昨日OTA数据 间夜数（CEQ)
点评分
新增点评数
携程
艺龙
去哪儿
美团
其他
合计
当日过夜维修房情况
房号
原因 当日工作
说明：本周计划开展工作的进展情况及当日个案事件情况
日期： RevPAR
上门 #DIV/0! 新增差评数
当日5间VC房查房房号
1
明日计划 说明：本周计划开展工作的明日开展计划及非例行工作安排
1
备注： 1.每日19点前填写完毕后拍照微信发送运营经理
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
营收（房费、早餐、会议室）
#DIV/0! 团队
#DIV/0! 差评原因
当日5间VC房查房房号
酒店工作日志模板范文
酒店工作日志模板范文日期：[具体年月日]姓名：[你的名字]部门：[所在部门]一、今日工作总结。
# （一）前台工作。
1. 客人接待。
早上刚上班，就像迎接一群即将开启奇幻之旅的冒险家一样，迎来了好几拨客人。
有一对小情侣，那甜蜜的样子，感觉空气都变甜了呢。
给他们办理入住手续的时候，我一边快速地操作电脑，一边给他们介绍酒店的设施，特别是我们酒店超浪漫的屋顶花园，小情侣眼睛都亮了。
中间出了个小岔子，电脑突然卡了一下，我心里“咯噔”一下，还好我迅速重启了系统，没有让客人等太久，不然这甜蜜的氛围可能就要被我的“小失误”破坏啦。
还有一位商务大叔，一脸严肃，一看就是那种很讲究效率的人。
我赶紧加快速度为他办理入住，他还问了我好多关于会议室预订和网络速度的问题，我都一一详细解答了。
大叔对我的回答还算满意，最后我把房卡递给他的时候，他终于露出了一丝微笑，感觉像是我通过了一场严格的考试呢。
2. 电话接听。
电话就像个调皮的小精灵，响个不停。
有个客人打电话来说房间里的空调有点制冷不足，我赶紧联系工程部的小伙伴去查看。
我在电话里温柔地跟客人说：“亲，您先别着急，我们的‘空调小卫士’已经出发啦，马上就会让您的房间凉爽起来哟。
”结果工程部的同事效率超高，没过多久就给我回复说已经修好了，我又给客人打了个电话确认，客人在电话里直夸我们服务周到呢。
# （二）客房服务。
1. 查房工作。
跟着客房部的姐姐们去查房，就像寻宝一样，要检查房间里的每个角落有没有被客人不小心落下的“宝藏”，同时也要看看有没有哪里被弄得乱七八糟。
今天运气还不错，大多数房间都比较整洁，只有一个房间里的浴巾被扔在了地上，像是在抗议自己被抛弃了一样。
我和姐姐们迅速把房间整理好，还重新摆放了洗漱用品，让它们整整齐齐地像等待检阅的士兵。
2. 特殊需求处理。
有个客人在房间里留了纸条，说想要多几个衣架，因为他带了好多漂亮衣服，要挂起来展示呢。
我赶紧跑到布草间拿了一把衣架给客人送过去。
餐饮营业日报表模板
餐饮营业日报表模板
一、日报表基本信息
1.1 日期：
1.2 编制人：
1.3 审核人：
二、营业概况
2.1 营业额统计
1.早餐销售额：
2.午餐销售额：
3.晚餐销售额：
4.其他时段销售额：
5.总销售额：
2.2 客流量统计
1.客户数（堂食）：
2.外卖订单数：
3.外卖平均订单金额：
三、菜品销售情况
3.1 畅销菜品排行
1.第一名：
2.第二名：
3.第三名：
3.2 滞销菜品排行
1.倒数第一名：
2.倒数第二名：
3.倒数第三名：
四、成本及盈利情况
4.1 原材料成本统计
1.进货总额：
2.菜品制作成本：
3.废品损耗费用：
4.2 人工成本统计
1.人员工资：
2.社会保险费用：
4.3 水电费用统计
1.水费：
2.电费：
4.4 其他费用统计
1.租金：
2.物业管理费用：
4.5 利润情况
1.总利润：
2.利润率：
五、备注
5.1 经营情况说明：
5.2 存在问题及建议：
该日报表仅供内部使用，未经许可禁止外传。
如有虚假填报或篡改，一切责任由填写人承担。
经办人签名：__________
审核人签名：__________
日期：__________。
酒店客房服务员每日工作日报总结模板
酒店客房服务员每日工作日报总结模板一、日期具体年月日二、员工姓名你的姓名三、工作时间段开始时间结束时间四、客房分配情况1、负责打扫的房间数量：X间标准间：X间大床房：X间套房：X间2、房间号码：具体房间号 1具体房间号 2具体房间号 3……五、工作内容及完成情况1、客房清洁更换床上用品：按照酒店规定，仔细更换了所有被分配房间的床单、被套和枕套，确保床铺整洁干净，无褶皱和污渍。
打扫地面：先用吸尘器对房间地面进行吸尘处理，然后再用拖把拖洗，特别注意了角落和边缘的清洁，确保地面干净无灰尘和杂物。
擦拭家具：对床头柜、梳妆台、桌椅等家具进行了擦拭，清除了表面的灰尘和污渍，并整理了物品的摆放。
清洁卫生间：擦洗了马桶、浴缸、洗手盆等卫生洁具，更换了毛巾和浴巾，补充了洗漱用品，确保卫生间无异味、无污渍。
2、客房整理整理床铺：将被子叠放整齐，枕头摆放端正，营造出舒适的睡眠环境。
整理物品：将客人使用过的物品归位，整理了衣柜和抽屉内的物品，确保房间内物品摆放整齐有序。
布置客房：根据酒店的要求和客人的需求，摆放了鲜花、水果等装饰品，为客人提供温馨的居住氛围。
3、客房检查设施设备检查：检查了房间内的电器设备、灯具、空调、电视等是否正常运行，如有故障及时报修。
安全检查：检查了门窗是否关闭牢固，保险箱是否正常，消防设备是否齐全，确保客人的居住安全。
清洁质量检查：在完成清洁和整理工作后，对房间进行了全面的检查，确保各项工作符合酒店的标准和要求。
六、客人需求及处理情况1、客人提出的需求房间号客人要求增加一条毛毯，已及时送达。
房间号客人反映卫生间下水不畅，通知工程部维修人员进行了处理。
2、特殊情况处理房间号客人投诉房间内有异味，经过仔细排查，发现是地漏返味，及时进行了清理和消毒，并向客人道歉，客人表示满意。
房间号客人在房间内遗失了一件物品，协助客人进行了寻找，最终在衣柜的角落里找到了，客人对我们的服务表示感谢。
七、与其他部门的协作情况1、与前台的沟通向前台了解了客人的入住和退房时间，以及客人的特殊要求，为客房服务工作提供了准确的信息。
酒店 003餐饮部销售日报表
年月日班次:部门主管:
菜品
主食
饮料
香烟
酒水
咖啡
茶水
果盘
果汁
浴种
浴衣
内衣
合计
餐饮部销售日报表(女宾、餐厅)
年月日班次:部门主管:
菜品
主食
饮料
香烟
酒水
咖啡
茶水
果盘
果汁
浴种
浴衣
内衣
合计
餐饮部销售日报表(女宾、餐厅)
年月日班次:部门主管:
菜品
主食
饮料பைடு நூலகம்
香烟
酒水
咖啡
茶水
果盘
果汁
浴种
浴衣
内衣
合计
餐饮部销售日报表(女宾、餐厅)
年月日班次:部门主管:
菜品
主食
饮料
香烟
酒水
咖啡
茶水
果盘
果汁
浴种
浴衣
内衣
合计
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酒店行业每日营业日报模板日期：[日期]
一、客房部
1. 入住情况
入住房间数：[23间]
入住率：[70%]
客房收入：[30万]
2. 退房情况
退房房间数：[0]
退房率：[0]
3. 预订情况
新增预订房间数：[2]
取消预订房间数：[0]
4. 房价情况
平均房价：[2千]
各房型房价变动情况：[无]
二、餐饮部
1. 餐厅营业收入：[5万]
2. 各餐厅营业收入情况：[5万]
3. 餐饮服务质量评价：[优]
三、宴会及会议
1. 宴会厅使用情况：[暂无]
2. 会议厅使用情况：[无]
3. 宴会及会议收入：[无]
四、康乐部
1. 健身房使用情况：[每日50人次]
2. 游泳池使用情况：[每日200人次]
3. 桑拿房使用情况：[每日50人次]
4. 康乐部收入：[6万]
五、其他服务
1. 洗衣服务收入：[免费]
2. 旅游咨询服务收入：[免费]
3. 其他服务收入：[无]
六、客户投诉及处理情况
1. 客户投诉总数：[2件次]
2. 投诉处理情况：[完美]
七、员工工作情况
1. 员工出勤情况：[正常]
2. 员工工作表现评价：[优秀]
八、安全情况
1. 安全事故情况：[无问题]
2. 安全隐患排查情况：[无问题，设备正常]
总之，以上为酒店行业每日营业日报模板，具体内容可根据实际情况进行调整和补充。