新媒体时代下的城市形象塑造与传播研究
新媒体背景下的政府形象传播研究_学位论文
新媒体背景下的政府形象传播研究_学位论文摘要随着信息化的告诉发展，科学技术被广泛运用到生活之中。
全世界都进入到一个更开放更民主的时代，政府部门作为某个地区最高的决策者，也需要积极应对这样的转变和挑战，重塑政府形象，推动民主政治进步，提高公众参与社会管理的热情，提升政府形象传播的能力与水平。
而我国目前正处于社会转型期，各种思潮澎湃，矛盾也不断涌现，而随着新媒体技术的介入，各种信息迅速在网上得到发酵，引起广泛的争议和讨论。
尤其是在一些重大事件发生时，政府常常会选择隐瞒或延迟，不去向公众揭露事实的真相。
造成了一些负面信息的广泛传播，很容易让公众对政府不满情绪得到蔓延，在这样的关键时刻，政府形象传播比任何时期都显得更加重要，而网站，论坛，博客，微博这些新媒体在给政府信息传播带来挑战的同时，也通过其突出的个性，广泛的传播空间和受众，多样化表现形式等成为政府可以利用与公众进行沟通，增进理解与交流的好方法。
本文将首先对新媒体有关的重要概念进行梳理和阐明。
在此基础上将通过典型案例对新媒体时代我国政府形象传播的现状进行分析。
通过案例背景，案例分析，案例启示等三个方面，来反映在新媒体时代我国政府所采取的传播策略和方式，并以此为线索探索出新媒体时代政府形象传播所应该采取的正确对策。
关键词: 政府形象传播新媒体危机公关ABSTRACTWith the development of information technology told, science and technology has been widely applied to life. The whole world into a more open and democratic era, the government sector as an area the highest decision-makers also need to actively respond to such changes and challenges, reshaping the government's image, to promote democracy and political progress, improving public participation in social management enthusiasm, enhance the image of the government the ability to spread and level.While China is currently in the social transition period, various trends surging, contradictions are emerging, and with the involvement of new media technologies, a variety of information quickly on the Internet to get fermentation, caused widespread controversy and discussion. Especially in some major event occurs, the government often choose to hideor delay, do not reveal the whereabouts of the public the truth. Caused some negative information dissemination, makes it easy for the public to get the government discontent spread, in this critical moment, the image of the government than at any time in spread even more important, and the website, forum, blog, microblogging, these new media challenges to the government information dissemination, but also through its outstanding personality, wide spread space and audience, diversified forms such as governments can use to communicate with the public and increase understanding and a good way to communicate.Based on the status of our government image communication-depth analysis and research, and reveal the image of the government spread the essence and meaning. Also pointed out that the work of our government image communication challenges and problems, but also on events in dealing with public relations crisis problems and the government can make improvement. For now the rapid development of new media, the article also describes its implications on the future government to bring help and image communication challenges, but also draws on Western governments to face these challenges successfully used the experience and proven methods proposed there is reference in the recommendations. The face of the emergence of new media, spread the image of the government which adopted measures how closely follow the trend of the times and trends, but also the focus of this paper is to demonstrate the core issue.Key Words:government image dissemination of new media crisis PR 、目录1.绪论11.1选题背景 11.2 选题意义 11.3 文献综述 21.4 研究方法 32. 新媒体时代政府形象传播的基本理论 52.1 新媒体的内涵和种类 52.2 新媒体的传播特点72.3新媒体给政府形象传播带来的挑战 82.4新媒体背景下政府形象传播的特点 83．新媒体时代政府形象传播案例分析3．1 案例分析之一-南京龙虾门事件3．1．1案例背景3．1．2 事件始末3．1．3 案例分析3．1．4 案例启示3．2 案例分析之二-甬温线铁路重大交通事故3．1．1案例背景3．1．2 事件始末3．1．3 案例分析3．1．4 案例启示4．新媒体背景下的政府形象传播的战略对策4.1 转变观念，明确政府形象传播的目标4.2 转变作风，筑牢政府形象传播的基础4.3 找准路径，选取有效的政府形象传播策略后记参考文献1.绪论1.1选题背景21世纪是属于网络化的时代，信息化和网络化借此机遇得到了高速的发展。
新媒体时代城市形象传播策略研究——评《城市形象传播理论与实践》
城市形象作为城市发展过程中不可忽略的软实力,是社会公众依托多元化途径形成的对特定城市各方面认知的印象总和,对于城市的健康可持续发展具有重要意义。
近年来城市形象的独特功能得到了社会各界的高度重视和持续关注,涌现出了大量的主题研究成果。
从宏观层面而言,所谓的城市形象是社会公众对特定城市所持有的一种心理评价和主观印象,而城市形象这一主观印象的形成、变革是以客观事实为依据的,具体而言是客观事实在人脑中的反映,客观事实是以特定城市独特的自然环境、经济发展水平、社会公共文化以及城市公共基础设施的完善程度、市民的思想道德素养等多元化内容为主体的,这是我们系统阐述、探讨城市形象这一既定命题的思想基础。
在当前信息化时代背景下,互联网在城市形象的形成和优化过程中扮演着不可忽视的角色,特别是新媒体技术的发展实际上为优化城市形象提供了便利条件。
依托新媒体平台树立和优化城市形象是当前需要高度重视和积极探索的重要命题,在这一主题的多元化研究成果中,我们要重点进行评述的是苏永华老师的《城市形象传播理论与实践》一书。
《城市形象传播理论与实践》一书是浙江大学出版社有限责任公司于2013年6月出版并在全国范围内出版发行的专业著作。
全书紧密围绕城市形象传播这一特定命题,综合运用传播学、市场营销学以及管理心理学、品牌学等多学科研究视角,明晰了当前网络新媒体时代语境下优化城市形象传播的紧迫性,正式提出了现代互联网语境下城市形象综合化传播的概念。
该书从理论和实践两个层面进行了系统化的主题研究,梳理了相关的传播理论概念,同时重点探究了实践操作层面上依托专业化传播理论优化城市形象的具体策略。
以西安、杭州、成都等城市形象互联网传播的个案为依托,《城市形象传播理论与实践》一书系统分析了直接影响城市形象良性传播的相关因素,深刻讨论了切合实际的城市形象考核评价机制,最终构建起了基于现代新媒体的城市形象综合化营销传播模式,具有重要的学术突破意义和实践指导价值,是一本理论扎实、叙述清晰的专业著作。
《新媒体环境下城市形象传播研究》范文
《新媒体环境下城市形象传播研究》篇一一、引言随着科技的飞速发展，新媒体已成为现代社会信息传播的主要渠道。
在这个背景下，城市形象的传播与塑造显得尤为重要。
城市形象不仅是城市文化的外在体现，也是吸引人才、发展经济的重要资源。
本文将在新媒体环境的视角下，探讨城市形象的传播策略与途径。
二、新媒体环境下城市形象传播的重要性在新媒体时代，信息传播的速度和广度达到了前所未有的高度。
城市形象的传播不再局限于传统的宣传手段，而是通过新媒体平台实现了全球化、多元化的传播。
城市形象的塑造与传播，对于提升城市知名度、吸引投资、促进旅游发展等方面具有重要作用。
三、新媒体环境下城市形象的传播策略（一）利用社交媒体传播城市形象社交媒体是新媒体时代最重要的传播平台之一。
通过微博、微信、抖音等社交媒体平台，可以发布城市的文化、旅游、经济等方面的信息，展示城市的独特魅力。
同时，通过与网民的互动，了解他们对城市的看法与建议，进一步优化城市形象。
（二）打造城市形象宣传片城市形象宣传片是展示城市形象的重要手段。
通过制作精美的宣传片，可以在电视、网络等媒体平台上广泛传播，让更多的人了解城市的特色与魅力。
（三）开展城市品牌营销活动通过举办各类文化、旅游、经济等活动，提升城市的知名度与美誉度。
同时，借助新媒体平台进行活动宣传，吸引更多的关注与参与。
四、新媒体环境下城市形象传播的挑战与对策（一）挑战1. 信息泛滥：新媒体时代信息量大，真假难辨，容易影响城市形象的传播。
2. 竞争激烈：各城市都在积极塑造和传播自己的形象，竞争压力大。
（二）对策1. 加强信息监管：建立信息发布审核机制，确保信息的真实性与准确性。
2. 强化品牌建设：打造独特的城市品牌，突出城市的特色与魅力。
3. 提升传播效果：运用大数据、人工智能等新技术，提高城市形象传播的精准性与有效性。
五、案例分析以某旅游城市为例，该市充分利用新媒体平台，通过发布旅游景点介绍、文化活动信息等，吸引了大量游客。
社交媒体视域下的西安城市形象传播研究——以小红书为例
社交媒体视域下的西安城市形象传播研究
——以小红书为例
杜怡桐 兰 宇 徐靖茹 （作者单位：西安工程大学）
摘 要：随着网红城市的应运而生，城市形象成为一个城市外化的理念，也是价值与规范的追求，以其符号的表现传 递给受众。当前，新媒体成为传播城市形象的重要媒介，可以更新人们对于城市的认知。本文以以小红书为例，研究西安 城市形象传播，以期给西安旅游和经济带来革新。
验分享，成为全球最大的消费口碑集 的信息，在了解西安城市文化的基础 路径，扩大传播效果。耐克和星巴克
成平台。在小红书 APP 平台上，用户 上走进西安。
的营销主管斯科特·贝德伯里说：“品
通过自己的撰文、照片、视频、vlog、 ２ 新媒体将西安文化传播推向“时尚 牌和隐喻故事一样，与某些神秘的东
笔记的分享，记录自己的消费体验。 前沿”
电脑 pc 端、电视等，给用户提供信息 出的循环模式，即译码者和编码者的 心和关键之一是经济，而经济的发展
和休闲娱乐。新媒体以互联网为载体， 角色相互交替，并且传播双方相对平 一定程度上也代表着城市的形象。城
智能手机、社交网络，社交媒体在信息 等。这样信息会产生反馈，并为传播 市文化有促进城市创新的作用，西安
持。相关部门可以利用小红书现阶段具 人的笔记就是一个口碑的建立，作用是 新内容同时加强互动，调整用户认知，
有影响力的传播速度以及广度，迅速建 增加地域文化、品牌的曝光量和笔记的 影响和改善用户对西安形象的认知。在
立起时尚前沿的西安城市形象。也可以 展现量，通过热门关键词排名、下拉关 西安未来发展过程中，新媒体平台也将
课题。
076 篇笔记，一篇笔记的点赞评论互动 2019 年春节期间，五湖四海的游客来
１ 新媒体环境下对城市形象传播的影 量可超过十万。这个数据反映了小红 到西安过大年，逛景区、观赏灯花、
新媒体时代安徽形象国际传播的困境与对策研究——以YouTube为例
新媒体时代安徽形象国际传播的困境与对策研究——以YouTube为例新媒体时代安徽形象国际传播的困境与对策研究——以YouTube为例随着互联网和新媒体技术的快速发展，国家形象的国际传播进入了一个全新的时代。
在这个时代中，新兴的社交媒体平台YouTube崭露头角，成为了形象传播的热门渠道之一。
然而，对于中国东部沿海省份安徽来说，利用YouTube进行形象国际传播面临着诸多困境。
本文将从内容创作、言论自由和传播途径等方面分析这些困境，并提出相应的对策。
首先，安徽在内容创作方面面临着困境。
在新媒体时代，内容创作对于形象国际传播至关重要。
然而，安徽作为中国内地省份，其国际形象相对较弱，因此在内容创作方面存在一定的滞后。
相比之下，中国东部沿海地区的大城市拥有更多的经济、文化和旅游资源，因此更容易吸引国际观众的关注。
安徽如何在内容创作中找到独特之处，成为一个具有吸引力的国际形象呢？安徽还面临言论自由的困境。
中国作为一个社会主义国家，对于言论自由有一定的限制。
然而，YouTube作为一个国际社交媒体平台，以自由开放的氛围而闻名。
这就给了安徽形象国际传播带来了挑战，如何在言论自由受限的情况下进行自我表达和传播呢？安徽可以通过提供积极向上的内容，传递中国传统文化和当地特色，从而吸引国际观众并加强与其的沟通。
另外，安徽还面临传播途径的困境。
由于网络封锁和地理因素，安徽在利用YouTube进行形象国际传播时受到了一定的限制。
此外，由于中国特殊的互联网环境，在上传和传播视频时可能遇到一些技术和政策上的问题。
在这种情况下，安徽可以与其他具有国际影响力的媒体合作，通过他们的平台扩大安徽形象的传播范围。
针对上述困境，安徽可以采取一系列对策。
首先，要加大内容创作力度，将安徽的经济、文化和旅游资源进行整合和展示，通过独特的故事和形象吸引国际观众。
其次，要充分利用并突出安徽的传统文化和特色，打造具有独特魅力的省份形象。
同时，也要加大对于言论自由的开放程度，通过正面的传播内容减少对言论的限制，提高国际观众的参与度。
新媒体时代的政府形象塑造策略研究
新媒体时代的政府形象塑造策略研究在新媒体时代，政府形象的塑造策略显得尤为重要。
政府形象直接关系到政府的公信力和形象声誉，正确把握和运用新媒体将对政府形象产生深远的影响。
本文将从不同角度对新媒体时代政府形象塑造策略进行研究，以期提出可行的建议。
一、传播合法、合规信息新媒体时代，政府应传播合法、合规的信息，建立规范的信息发布机制。
政府公开透明的信息发布机制是塑造政府形象的基础，政府应加大宣传力度，使公众了解政府的工作成果和社会发展动态。
同时，政府应主动回应公众关切，及时发布应对措施，增强公众的信任度。
二、推行专业化的内容创作政府在新媒体时代应注重提高内容创作的质量和专业性。
政府可以聘请相关领域的专家学者或在相关领域具有一定知名度的人士进行专业性的内容创作，加强对关键问题的分析和解读，为公众提供权威、可信的信息，提高政府形象的可信度。
三、积极回应民意政府应及时、积极回应社会民意，关注公众关切和诉求。
政府可通过社交媒体等新媒体平台与公众进行互动，主动了解公众的意见和建议，并对公众提出的问题进行认真回应和解答。
通过积极的沟通与回应，政府能够建立良好的互动关系，增强公众对政府的满意度和信任感。
四、强化形象塑造与定位政府在新媒体时代应通过多种渠道进行形象塑造与定位的传播。
政府可以通过官方网站、微博、微信等新媒体平台，运用图片、视频等多媒体手段，展示政府工作成果，传递政府形象和价值观念。
同时，政府还可以通过举办形象塑造活动、发布宣传片等方式，增强公众对政府形象的认知和理解。
五、加强技术支持与安全保障政府在新媒体时代面临着信息安全、网络攻击等风险，需要加强技术支持与安全保障。
政府应建立完善的信息系统，保障信息的安全性和稳定性。
同时，政府还应培养专业的技术人才，提高信息技术应用能力，为政府形象塑造提供技术保障。
六、发挥新媒体平台的互动性政府应充分发挥新媒体平台的互动性，与公众进行多样化、深入的交流。
政府可通过开展问答活动、征集意见等形式，主动与公众进行互动和沟通，增加公众参与感，提高政府形象的公信力。
新媒体语境下抖音短视频对重庆城市形象传播效果研究
新媒体语境下抖音短视频对重庆城市形象传播效果研究作者：李沐莹来源：《旅游纵览》2024年第02期摘要：城市形象是大众对城市的整体感知印象。
在互联网时代，这种感知印象离不开媒体的传播与塑造。
2018年，《短视频与城市形象研究白皮书》发布，重庆以21条视频位居“抖音城市形象热门视频TOP100”榜单的榜首，开启了短视频传播城市形象的新篇章。
本文采用文献资料法和个案研究法，选取“重庆文旅”官方抖音短视频账号作为研究对象，通过对该账号的发展、传播内容进行梳理，分析其在构建和传播重庆城市形象方面的传播现状、效果和塑造方法，发现存在的部分问题，并针对用户与内容营销之间的关系提出优化建议，为重庆城市形象的传播和塑造中提供新的思路。
关键词：抖音短视频；重庆城市形象；传播效果；重庆文旅中图分类号：G202文献标识码：A（一）短视频与城市形象塑造概述1.短视频概述短视频一般是在互联网新媒体上传播的时长在5分钟以内的视频，融合了文字、音频及视频等相关的素材[1]。
在一般媒介特点的基础上，短视频所具有的独特性也非常明显，可以概括为“短小”“原创”“随机”与“便捷”[2]。
2005年，中国的部分网站开始推出短视频功能，用户可以分享自己制作的视频。
2011年，美国的第一个短视频平台Viddy上线，内容以音乐、舞蹈、游戏为主，之后涌现的Instagram、Snapchat等平台使短视频成为了一种世界流行的社交媒体形式。
2.城市形象概述“城市形象”一词最早是由美国城市规划与设计专家凯文·林奇在其1960年的专著《城市意象》中提出，他认为城市形象构成要素主要包括道路、边沿、区域、节点以及标志，而没有涉及潜在的精神层面内涵。
在国内，1989年郝慎钧的译作《城市风貌设计》是对城市形象最早的研究，认为城市形象是通过城市特有物质景观和精神风貌来反映的。
除此之外，学者陈俊鸿认为城市形象是把城市作为客观事物，用人对城市的综合观感来形容；而学者何国平认为城市形象可以通过城市的精神、行为与视觉来构成。
《2024年新媒体环境下的武汉市城市形象传播策略》范文
《新媒体环境下的武汉市城市形象传播策略》篇一一、引言随着新媒体的迅猛发展，城市形象的传播与塑造已经进入了一个全新的时代。
武汉市作为中国的重要城市之一，其城市形象的传播不仅关乎城市本身的形象建设，更关系到城市的文化、经济、旅游等多方面的发展。
因此，在新媒体环境下，如何有效地传播武汉市城市形象，成为了一个亟待解决的问题。
本文将探讨武汉市在新媒体环境下的城市形象传播策略。
二、新媒体环境的特点新媒体环境以其独特的特点，如传播速度快、信息量大、互动性强等，为城市形象的传播提供了新的可能。
新媒体不仅打破了传统媒体的单向传播模式，也使得信息的传递更为高效和多元。
在这样的大背景下，武汉市需要充分发挥新媒体的优势，有效地传播城市形象。
三、武汉市城市形象传播的现状目前，武汉市的城市形象传播主要依靠传统的媒体渠道，如电视、广播、报纸等。
然而，随着新媒体的崛起，传统媒体的影响力逐渐减弱。
因此，武汉市需要在新媒体环境下寻找新的传播策略，以更好地传播城市形象。
四、新媒体环境下的武汉市城市形象传播策略（一）强化网络平台的运用武汉市应充分利用微博、微信、抖音等社交媒体平台，发布有关武汉的各类信息，包括文化、旅游、经济等方面的内容。
通过这些平台，可以与网民进行互动，增强武汉市的知名度与美誉度。
（二）打造城市形象宣传片制作具有武汉特色的城市形象宣传片，通过新媒体平台进行广泛传播。
宣传片应包含武汉的历史文化、风景名胜、经济发展等方面的内容，以展示武汉的独特魅力。
（三）加强与意见领袖的合作与新媒体领域的意见领袖进行合作，邀请他们来武汉进行实地考察和体验，通过他们的社交媒体平台进行推广。
这样不仅可以借助意见领袖的影响力，还可以提高武汉市的知名度。
（四）开展线上活动通过线上活动如网络直播、线上旅游节等，吸引网民的关注。
在活动中展示武汉的文化、风景、美食等特色，增强网民对武汉的好感度。
（五）强化危机应对能力在新媒体环境下，任何负面信息都可能迅速传播并造成严重影响。
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新媒体时代下的城市形象塑造与传播研究
第一章前言
随着新媒体时代的到来，城市形象的塑造与传播也面临着重大
的挑战与机遇。
城市形象是一个城市的“名片”，它的好坏不仅关
系到城市的经济发展、文化交流以及城市市民的幸福感和归属感，也与城市的国际声誉以及吸引力密切相关。
本文将从新媒体时代下城市形象塑造与传播的角度出发，总结
探讨了新媒体时代下城市形象的概念、特征、影响因素以及城市
形象传播的优势和挑战，最后结合实际案例，提出了针对性的解
决方案，以期为城市形象建设和推广提供参考和借鉴。
第二章新媒体时代下城市形象的概念与特征
2.1 城市形象的概念
城市形象是指城市通过外部传播渠道向外界展示出来的美丽、
优雅、和谐、文化、科技等方面的形象，它是一种意义上的标志、符号，是城市品牌的载体和体现。
2.2 新媒体时代下城市形象的特征
①去中心化：传统意义上的城市形象传播主要通过政府机构、
大型企业等权威机构进行。
而在新媒体时代，由于互联网的普及
及移动互联网的迅猛发展，人人都可以是传播者，城市形象传播
由中心化向去中心化转变。
②多元化：新媒体时代下城市形象传播已经从单一的媒介形式，如电视、报纸、杂志等，变成了多样化的媒介形式，包括微博、
微信、APP等各种移动互联网应用。
③实时性：在新媒体时代下，城市形象塑造和传播的信息传输
速度极快，实时性强。
城市需要及时掌握公众的信息需求、媒体
的关注热点，做出及时、恰当的回应。
④普及性：移动互联网的迅速普及，让城市形象有了更多的传
播平台，能够更好地展示城市的文化、经济、社会等方面的特色。
第三章新媒体时代下城市形象的影响因素
3.1 城市形象的硬实力：硬实力包括城市基础设施、经济实力、文化底蕴、城市环境等诸多方面。
3.2 城市形象的软实力：城市形象的软实力则包括城市的历史
和文化、产业特色、政府形象、居住环境及治安水平等方面的影响。
3.3 城市形象传播的方式：城市形象的传播方式主要分为传统
媒体方式和新媒体方式两种，其中传统媒体方式包括电视、报纸、广播、杂志等，而新媒体方式包括微博、微信、手机APP等。
3.4 城市形象传播的时空背景：城市形象传播受时空背景的影响较大，城市形象的传播需要根据时空背景进行不同的选择和部署。
第四章新媒体时代下城市形象传播的优势和挑战
4.1 优势
①传播效果更理想：新媒体平台具有针对性、及时性、互动性等特点，更能传递出所需要的信息，提高传播效果和认可度。
②传播成本更低：相对于传统媒体而言，新媒体平台传播成本更低，城市不仅能够高效地传达城市发展的佳讯，而且能够更好地节约相关的传播成本。
③传播流程更加简单：对于信息传播者而言，新媒体平台上的传播过程相对简单，能够加速传播的速度，更好地实现城市形象的塑造和推广。
4.2 挑战
①短期内的成效难以明显：正因为新媒体平台上的传播速度极快，反而容易造成效益低下、结果不明显的情况，需要根据实际情况选择合适的传播模型和手段，力求让城市传播效益获得更好的展现。
②传播信息太多太杂：新媒体平台上的传播信息过多过杂，也容易造成城市形象传递失真，需要选择合适的传播平台和媒体，有针对性地塑造和传递城市形象，减少信息干扰和误传现象。
③信息传播被动性太强：新媒体平台上的传播过程很难控制，传播者很难完全掌握信息的传递情况，也容易受到不良信息的干扰，需要加强对新媒体平台的管理和监管。
第五章新媒体时代下城市形象的推广策略
5.1加强对城市形象的策划和设计
根据所要展现的城市形象，全面规划城市形象的推广策略，在策划和设计时需要充分考虑城市的地理位置、历史文化、经济特色、居住环境等多方面的信息，把握住所需要传达的主题元素及其展示重点，最终形成有逻辑结构和影响力的城市形象。
5.2选择合适的推广媒介和平台
推广策略中选择合适的推广媒介和平台极其重要，根据推广的要求和目标选择合理的传播形式和平台，针对不同受众群体选择不同的媒介，充分利用新媒体平台优势进行城市形象的推广和传播。
5.3形成有效的推广内容和创意
城市形象的推广必须要有高质量、高创意的推广内容和形式，目前新媒体平台上有很多有趣、有特色、有互动性的形式和内容可以选择，推广者需要灵活运用这些元素进行创意的运用和内容的整合，形成有力的推广效果。
5.4加强互动和反馈机制
城市形象推广要加强对公众需求和反馈的关注和回应，提供有针对性和互动性强的互动与反馈机制，主动获取公众的意见和建议，及时回应公众关心的问题，形成互动的、完整的城市形象传播系统。
第六章结论
在新媒体时代下，城市形象的塑造和传播已经不再是传统媒介平台所能满足的，在具有微博、微信、APP等特性的新媒体平台上，城市形象的塑造和传播正在不断加强和深化。
新媒体平台为城市形象的传播提供了更好的渠道和手段，但同时也面临诸多挑战，需要加强管理和监管，强化互动和反馈机制，提高推广策略的及时性和针对性，才能更好地塑造城市形象，提升城市的影响力和市民的幸福感。