2.西部机场集团企业文化理念
机场企业文化(精选多篇)

机场企业文化(精选多篇)第一篇:香港机场企业文化考察报告为了充分借鉴中国香港特区机场企业文化建设和企业形象塑造的成功经验,推进集团公司企业文化建设,笔者于xx年11月27日至30日随同考察团赴香港机场进行了企业文化培训l与考察。
大家一致感到此次培训考察收获很大,通过培训考察认清了差距,转变了观念,拓展了思路,学到了经验。
现将培训与考察的成果汇报如下:香港机场企业文化基本情况香港机场基本情况香港国际机场位于香港岛西北面的赤鱲角岛,于1 998年7月建成启用,拥有两条长3800米的平行跑道及一座总面积为57万平方米的航站楼。
xx年香港机场的客运和货运吞吐量分别达到4074万人次和340万吨,航班起降架次26.3万架次;xx年旅客吞吐量预计达到4450万人次,货运374万吨,航班起降架次29.2万架次,均保持了较快的增长速度。
香港机场由香港机场管理局负责运营管理。
机管局于1995年依据《香港机场管理局条例》成立,是香港特别行政区政府全资拥有的法定机构,目前拥有员工1026人。
xx年以来,在机场管理局的运作下,各项事业快速发展,在全球和地区的枢纽地位不断提升,连续多次荣获“全球最杰出机场”的称号。
香港机场杰出的企业管理水平及优质的服务已成为内地机场学习和赶超的标杆。
香港机场的愿景、使命和核心价值观1998年香港机场管理局成立时,董事会制定了机管局的愿景及使命,彭定中任总裁后,又提炼了核心价值观,具体内容如下:1.愿景:致力成为世界级的机场营运机构,在机场管理及航空相关业务方面奠定领导地位,为香港繁荣做出贡献。
2.使命:确保机场安全,保安严密维持高效率运作,注重保护环境实行审慎的商业原则力求超越顾客期望与各业务伙伴紧密合作重视人力资源发扬创新精神3.核心价值观及其诠释:安全第一:确保安全至上、保安严密。
以客为本:细察并满足顾客的需要。
待人以诚:尊重和信任他人,明白人人处事方法不同,在互信的基础上灵活变通,秉持一视同仁的原则。
加快“两个建设” 努力促进宁夏机场公司持续健康协调发展

Efforts to Enhance Sustainable, Sound and Harmonious Development of Ningxia Airport
Company
作者: 卢程祥
作者机构: 不详
出版物刊名: 民航管理
页码: 66-67页
主题词: 机场公司 协调发展 宁夏 构建社会主义和谐社会 健康 现代企业制度 党的优良传统科学发展观
摘要:6月1日,西部机场集团何喜奎总裁在集团支持安康机场发展现场会首次提出并深刻阐述了“环境建设和形象建设”(以下简称“两个建设”)这一理念。
“两个建设”理念是集团贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的结果;是将党的优良传统与现代企业制度有机结合、不断创新的结果。
“两个建设”是求真务实的战略理念,是立足实践的发展理念,是系统实用的管理理念,是以人为本的和谐理念,是对集团企业文化的升华和补充。
当前,正确认识、深刻理解、积极贯彻“两个建设”的精神,对促进宁夏机场公司的发展具有十分重要的意义。
西部机场集团工作总结范文

西部机场集团工作总结范文西部机场集团工作总结。
西部机场集团是一家以机场建设、运营和管理为主要业务的国有大型企业集团。
经过一年的努力和奋斗,我们在各项工作中取得了一定的成绩,现在是时候对过去的工作进行总结,为未来的发展做好准备。
首先,我们在机场建设方面取得了显著的成绩。
今年,我们成功完成了X座机场的扩建工程,使其成为了西部地区最现代化、最高效的机场之一。
这为西部地区的经济发展和旅客出行提供了良好的基础设施保障。
其次,我们在机场运营和管理方面也取得了一定的成绩。
我们不断优化机场运营流程,提高了旅客服务质量和效率,使得旅客出行更加便捷和舒适。
同时,我们还加强了机场安全管理和应急预案,确保了机场运营的安全稳定。
此外,我们还在机场业务拓展和国际合作方面取得了一些进展。
我们与多家国际航空公司签订了合作协议,拓展了机场的航线网络,增加了机场的国际航班数量。
这为西部地区的对外交流和经济发展提供了更加便捷的交通条件。
总的来说,西部机场集团在过去一年取得了一系列的成绩,但也面临着一些挑战和问题。
例如,机场设施的维护和更新、人员队伍建设等方面还存在一些不足之处。
因此,我们需要在未来的工作中继续努力,不断完善和提高我们的工作水平,为西部地区的经济发展和民生改善做出更大的贡献。
在新的一年里,我们将继续坚持“安全第一、服务至上”的宗旨,不断提高机场的运营效率和服务质量,为旅客和合作伙伴提供更加优质的服务。
同时,我们还将加强与政府部门和相关企业的合作,共同推动西部地区的经济发展和对外交流。
相信在大家的共同努力下,西部机场集团的明天一定会更加美好!。
企业造就文化文化成就企业——海尔文化对西部机场集团企业文化建设的启示

132018.10MEC 文化新论MODERNENTERPRISECULTURE一、取其精华、去其糟粕海尔的文化是大胆创新、小心借鉴的过程。
西部机场集团充分借鉴吸收中国优秀传统文化精髓,形成以“和合天地”为核心内容的企业文化。
作为管辖陕宁青甘四省(区)21个机场的大型机场管理集团,需要发扬“和”文化,让来自不同区域,不同文化背景的员工和睦相处,忠诚敬业,企业内外协调,和谐发展;也需要发扬“合”文化,让集团兼容并蓄,积极合作,与现代制度接轨,与市场接轨,与国际标准接轨,持续做强做优做大。
在“和合”文化的引领下,西部机场集团荣获“全国五一劳动奖状”,咸阳、宁夏、青海机场公司荣获“全国文明单位”荣誉称号。
为此,企业在打造自身文化时,应该遵循扬弃原则,既不能盲目照搬照抄,忽视自身实际;也不能一味取其精华,还应该甄别“糟粕”,总结经验教训,实现企业文化的长足发展。
二、突出个性、兼容共性海尔的斜坡球理论、“80/20”管理机制等正是践行了“突出个性、兼容共性”的原则。
就民航业而言,安全与服务是民航生存的根基,民航局也把坚持“飞行安全,廉政安全、真情服务”作为做好民航工作的三条底线。
西部机场集团在实践中提出了适合自身发展的安全文化和服务文化,如“安全是相对的,不是绝对的。
安全工作只有起点、没有终点,永远要从零开始。
”,“服务是一种精神,是一种文化,是一种境界,更是一种文化。
”,“以市场为导向 以客户为中心 以满足需求为目标”的服务理念等。
在“安全服务”文化的带动下,集团连续实现第14个航空安全年,西安、银川、西宁机场获评“中国民用机场服务质量评价优秀机场”。
为此,企业在打造核心企业文化时,一方面要注意突出自身的文化理念,另一方面更要兼容行业的共性,这样横纵结合更有利于企业文化的长远传承,也能避免形成海市蜃楼的企业文化,最终被行业中的其他企业孤立开来。
三、总揽全局、协调发展海尔在培育员工的工作热情和工作责任感时有其特殊的激励机制,在这种机制的培养下,能充分地体现出1加1大于2的累加效应。
西部机场集团工作总结报告

西部机场集团工作总结报告尊敬的领导、同事们:时光荏苒,转眼间又到了一年的总结时刻。
在过去的一年里,西部机场集团全体员工团结一心,努力拼搏,取得了一系列的辉煌成绩。
在此,我代表西部机场集团全体员工,向大家呈上一份工作总结报告。
一、业绩突破。
在过去的一年里,西部机场集团在各项业务指标上取得了显著的突破。
机场客流量、货运量、飞机起降次数等关键指标均实现了良好的增长,为公司的发展奠定了坚实的基础。
同时,我们还成功实现了机场设施的升级改造,提升了服务水平和品质,为旅客提供了更加舒适便捷的出行体验。
二、安全生产。
安全生产一直是我们工作的重中之重。
在过去的一年里,我们加强了安全生产意识的培养和宣传,严格执行各项安全操作规程,有效预防了各类安全事故的发生。
同时,我们还加强了应急预案的编制和演练,提高了应对突发事件的能力,确保了机场运营的安全稳定。
三、服务质量。
服务质量是机场的“门面”,也是我们工作的重点之一。
在过去的一年里,我们加强了服务意识的培养,提升了服务技能和水平,不断完善和优化了服务流程和服务设施,为旅客提供了更加周到、细致的服务。
我们还积极开展了“文明礼仪”活动,倡导旅客文明出行,营造了良好的机场文化氛围。
四、员工团队。
员工是公司的宝贵财富。
在过去的一年里,我们注重员工的培训和激励,提高了员工的专业素养和综合素质,加强了员工之间的团队合作和沟通协作,形成了一支朝气蓬勃、奋发向上的团队。
同时,我们还加强了员工的思想教育和心理健康管理,关心员工的生活和工作,营造了和谐、温馨的工作氛围。
总之,过去的一年是西部机场集团发展的关键一年,我们取得了一系列的骄人成绩,但也面临着各种挑战和困难。
在新的一年里,我们将继续发扬西部机场集团的优良传统,不断提高服务水平和品质,努力实现更高质量的发展,为公司的长远发展作出更大的贡献。
最后,再次感谢大家在过去一年里的辛勤付出和努力工作,让我们携手共进,共创美好未来!谢谢大家!。
西南航空的企业文化员工至上

西南航空的企业文化员工至上西南航空公司是一家具有悠久历史和卓越发展的航空公司。
作为全球最大的低成本航空公司之一,其成功离不开其独特的企业文化,即“员工至上”。
一、团结协作西南航空公司注重员工之间的团结和协作,将员工视作公司最宝贵的财富。
公司经营理念强调团队合作,鼓励员工之间相互支持和协助。
在日常工作中,员工们通力合作,积极分享经验和知识,共同为航空业务的顺利进行做出贡献。
二、平等公正西南航空公司坚信平等和公正是员工发展的基石。
不论员工的职位、背景或地位如何,每个人都能够获得公平的机会,得到公正的对待。
公司重视员工的个人发展,通过定期培训和职业规划,帮助员工充分展示自己的才能和潜力。
三、鼓励创新创新是西南航空的核心价值观。
公司鼓励员工勇于尝试新的想法和方法,鼓励员工提出建设性的意见和建议,以推动公司持续发展。
西南航空鼓励员工充分发挥创造力,为公司带来新的商业机会和效益。
四、关注员工福祉西南航空公司非常关注员工的福祉。
公司致力于为员工创造良好的工作环境和生活条件,为员工提供优厚的薪资和福利待遇。
公司还注重员工的身心健康,提供健康保险和健康促进计划,确保员工能够全身心地投入工作。
五、奖励与认可西南航空公司深信员工的努力应该得到充分的奖励和认可。
公司设立了多种奖项和提升机会,以表彰员工在工作中的杰出表现。
这些奖励不仅体现在薪资和职位上,还体现在激励性的奖金、旅游福利等形式上,激励员工持续提高工作表现。
结语:西南航空以“员工至上”的企业文化为核心,致力于为员工提供良好的工作环境和成长机会,鼓励员工发挥创新和团队合作精神,关注员工的福祉,以及通过奖励和认可激励员工。
这种以员工为中心的文化使得公司的发展成果斐然,同时也为员工创造了一个积极向上的工作氛围。
作为全球航空业的佼佼者,西南航空公司的成功充分证明了“员工至上”企业文化的重要性和价值。
西部航空口号

西部航空口号西部航空,飞向美好未来!西部航空作为中国民营航空业中的佼佼者,一直秉承“安全第一、服务至上”的原则,为广大旅客提供优质、安全、便捷的空中旅行服务。
20余年来,西部航空始终将客户体验放在首位,打造了一支高素质的航空服务队伍,为旅客提供一站式全方位航空服务。
“飞行中的细节决定一切”,西部航空一直贯彻着这样的理念。
从登机到到达,从餐饮到娱乐,从服务到安全,每个细节都经过了精心的策划和执行,以确保旅客的舒适和安全。
西部航空拥有一支技术精湛、经验丰富的机组人员,所有机组人员均具有丰富的飞行经验和专业知识,他们经过专业培训,拥有一流的安全意识和飞行技能,在航班中给旅客提供了专业安全的保障。
西部航空秉承“以人为本”理念,不断优化服务和管理,精益求精,不断创新。
所有航班都配备最先进的设备和舒适的座位,旅客可以享受到高速免费宽带、多媒体娱乐和舒适的座位,打造了一个无比舒适、愉悦、舒适的空中旅程。
此外,西部航空还推出了大量特色优惠,包括精选美食、航班附属服务和会员计划等,让旅客享受无限服务和优惠。
近年来,随着中国旅游业的蓬勃发展和民航市场的不断升级,西部航空愈发致力于创新、超越,推出了许多符合市场需求的特色产品和服务。
在未来的发展中,西部航空将继续推陈出新,不断引领行业发展,助力国家经济的繁荣和人民的幸福生活。
最后,我们以“西部航空,飞向美好未来!”作为结语,携手全体员工,竭诚为您提供卓越、安全、便捷的航空服务,让航空旅行不再是繁琐和压抑,而是一个舒适愉悦、充满激情和感动的旅程。
过去、现在、未来,西部航空一直是您放心的伙伴,让我们共同期待未来的美好!。
国内主要机场的企业文化

国内主要机场的业文化一、首都机场集团文化主旨:天地之道大国之门首都机场集团作为天地间广阔事业的开拓者,上承“天时”以浩瀚长空为理想蓝图,弘扬行健自强之毅志;下载“地利”以锦绣大地为经营舞台,秉承厚德载物之精神。
在汲取优秀传统文化、结合企业经营管理实际的基础上,创新总结提炼出集团企业文化主旨——“天地之道,大国之门”。
“天地之道,大国之门”是集团广大员工智慧的结晶,是集团企业文化创新成果的代表,是我们思想的基础和文化的灵魂。
天地之道《周易•泰卦》:“天地交,泰。
后以裁成天地之道,辅相天地之宜。
”天是最大的阳,地是最大的阴,“天地交”是说阴阳二气交通往来,双向互动,由此而促使万物生长发育,调适畅达、永葆蓬勃的生机,这是宇宙自然所遵循的普遍规律。
“天地之道”的核心是规律,属认识论。
规律是指事物运动发展过程中的固有的,本质的,必然的,稳定的联系。
善于把握规律,是企业和员工应有的科学态度和追求真理的精神。
我们是以北京首都国际机场为龙头的机场管理集团,机场业是我们的主体。
我们要把握企业发展规律,铺设连接天空和大地的跑道,开创广阔的事业。
《周易•恒卦》:“天地之道,恒久而不已也。
”“恒”是恒久,指事物存在的一种稳定平衡正常的秩序。
这种秩序是在阴阳推移变化交相感应的过程中形成,如果脱离了变化的过程,不会有正常的秩序,如果没有正常的秩序,变化就处于混乱无序的状态,因而恒与动、常与变结成了一种辩证统一的关系,在变化中趋于稳定平衡,达到恒久而不已的持续发展。
集团志存高远,脚踏实地,坚持机场是公共基础设施的定位,致力于谋求进一步发挥好机场在国民经济社会发展中的战略作用,谋求进一步提升顾客对机场工作的满意度,谋求创造让员工喜悦的广阔发展平台,追求基业长青,实现企业的“恒久不已”。
大国之门伟大的中国具有五千年光辉灿烂文化底蕴,伴随着经济快速崛起,吸引了世界的关注。
开放的中国具有吸纳世界先进文明的胸怀。
民航是世界不同文明沟通交流的重要渠道,是实施全球重大政治外交的战略资源。
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西部机场集团企业文化理念
架构新的丝绸之路,促进西部空港大发展。
——曾庆红
● 企业宗旨——“两谋”原则
为企业谋发展为员工谋利益
● 工作方针——“五个统一”方针
做大与做强的统一
安全、服务、效益的统一
加强管理与转换机制、企业文化建设、思想政治工作的统一内部资源与社会资源的统一
提高员工素质与提升企业品质的统一
● 工作思路
以改革创新为动力,以航空市场为主战场,以安全服务为两翼,以效益为中心,以企业文化为支撑,促进集团又好又快发展。
● 管理标准
与现代企业制度接轨与市场接轨与国际标准接轨
● 核心价值观
为员工创造事业
为客户创造满意
为所有者创造财富
为社会创造文明
● 管理人员评价标准
看状态
看思路
看结果
●管理人员道德标准
志向要高远情趣要高雅行为要高洁
● 党委书记工作要求
把关定向
造势育人
排忧解难
拾遗补阙
● 员工忠诚企业要求
认真履行岗位职责
主动适应改革变化
自觉维护企业形象
关心企业发展建设
与企业荣辱与共
● 管理理念
◆集团化管理
宏观控制微观放活独立运行共谋发展
充分发挥集团公司、成员企业和各级政府的积极性
◆支线机场管理
积极扶持因地制宜自力更生自我发展
◆机场建设管理
功能完善流程合理节约资源控制投资
特色突出方便旅客绿色环保
◆辅业公司管理
政策给足改革到位支持到边断其后路不生就死
◆环境形象建设
环境和形象也是生产力也是凝聚力也会出效益
◆ 安全管理
第一,安全是机场生存和发展的根基和基本前提,是永恒的主题和永远需要解决的矛盾。
因此,在任何时候,安全第一的思想不能动摇,安全第一的责任不能淡化,安全第一的工作不能松懈。
第二,安全是一个运动的过程,是一个系统工程,是由各方面的因素决定的。
因此,安全是相对的,不是绝对的。
安全工作只有起点、没有终点,永远要从零开始。
第三,安全是相对的,并不等于说我们的工作就是消极被动的。
恰恰相反,安全工作是有规律的,而规律是可以认识和把握的,只要工作到位,安全是有保证的。
第四,安全是反映机场工作的综合指标。
既是服务工作的基本内容,也是效益的重要保证;既是企业生存的本质要求,也是企业品牌的基本要素。
因此,有了安全不一定就有一切,但没有
安全一切都没有。
第五,保证安全要靠法律、靠规章、靠制度,不能靠波浪式、运动式、经验式管理,不能搞短期行为。
只有严格遵守法律和规章制度,才能从根本上保证安全。
第六,人是安全生产中最积极、最活跃、起决定作用的要素。
因此,安全工作要以人为本,通过加强对员工的培训,提高员工的素质和业务技能,才能为保证安全奠定坚实的基础。
◆ 服务工作
第一,服务是一种精神,是一种文化,是一种境界,更是一种竞争力。
企业效益通过服务去创造,企业品牌通过服务去树立,企业文化通过服务去体现,企业战略通过服务去实现。
第二,做好服务工作,必须建立科学的标准体系,必须建立完善的管理制度,必须实施严密的过程控制,必须落实在员工的行为当中。
第三,服务与安全是集团发展的两翼,只有持续改进服务工作,不断满足各级政府、航空公司、旅客等服务对象的需求,才能不断拓展集团生存和发展空间。