加强为兵服务意识,落实卫兵服务措施,提高卫兵服务技能

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部队为兵服务方面存在的问题及整改措施

部队为兵服务方面存在的问题及整改措施

部队为兵服务方面存在的问题及整改措施引言部队为兵服务是一项十分重要的工作,关系到官兵的生活待遇、工作环境以及对个人发展的支持,直接关系到官兵的士气和战斗力。

然而,在现实中,仍然存在一些问题影响着部队为兵服务的质量。

本文将针对这些问题进行分析,并提出相应的整改措施。

问题分析1. 薪资待遇不公平部队薪资待遇不公平是一个普遍存在的问题。

有些士兵由于种种原因,无法得到应有的薪资待遇,导致士气不高,对工作产生怨言。

这种待遇不公平严重影响部队内部的和谐关系和士兵的工作积极性。

2. 住房条件不达标军营的住房条件对官兵来说是极其重要的。

然而,许多军营的住房条件存在问题。

例如,设施简陋,卫生条件差,严重影响了士兵的生活质量和身心健康。

这种住房条件不达标的问题需得到解决。

3. 津贴福利发放不及时津贴福利是部队为兵服务的重要内容之一。

然而,一些官兵遇到了津贴福利发放不及时的问题。

这不仅给士兵们的家庭带来了经济上的困扰,也降低了官兵们对组织的信任度,对组织的归属感降低。

4. 就医难度大部队的医疗保障对官兵来说十分重要。

然而,一些军队医院的就医条件有待改进,导致了官兵就医难度大的问题。

有的官兵需要排长时间的队才能看病,或者需要到外地医院就医,给士兵和家庭造成了不便和经济负担。

整改措施1. 完善薪资待遇制度要解决薪资待遇不公平的问题,首先应完善薪资待遇制度。

部队可以建立一个公平透明的薪资分配机制,根据官兵的职务、级别、特殊贡献等因素确定薪资水平,并建立相应的考核评价体系,确保薪资待遇的公正性和合理性。

2. 改善住房条件为了改善住房条件,部队可以加大投入,提升官兵的生活质量。

可以改建旧军营,修建新的宿舍楼,并加强对住房设施的维护和管理。

此外,加强卫生管理,保持军营卫生,提供一个良好的生活环境。

3. 加强津贴福利发放管理为了确保津贴福利的及时发放,部队可以加强津贴福利的管理机制。

可以对发放程序进行优化,加强与财务部门的沟通和协调,缩短发放周期。

为兵服务工作总结

为兵服务工作总结

为兵服务工作总结前言为兵服务是一项重要的工作,在兵员的生活中起着关键的支持作用。

本文将总结过去一段时间以来为兵服务的工作情况,并对取得的成绩进行总结和反思,以期不断提升服务质量,使兵员得到更好的关心和照顾。

工作目标及任务为兵服务的目标是确保兵员的日常生活安排得到妥善处理,提供必要的服务和支持。

具体的工作任务包括但不限于:提供住宿、饮食、卫生、心理支持等服务;组织兵员的活动和集体生活;处理兵员的日常问题和需求等。

工作情况总结在过去一段时间的服务工作中,我们团队将兵员的需求放在首位,致力于为他们提供优质的服务。

我们积极参与兵员的生活,与他们保持良好的关系,建立了良好的服务信任。

以下是我们的工作情况总结:1.住宿服务:我们确保兵员住宿环境的整洁和舒适,并随时跟进维修和保养工作。

兵员对住宿条件的满意度较高,对我们的服务表示肯定。

2.饮食服务:我们为兵员提供营养均衡的饮食,确保他们得到充分的营养。

我们注重食品安全和卫生,定期检查食品质量,并根据需求调整菜单。

兵员对饮食的满意度也较高,表示对我们的工作感到满意。

3.卫生服务:我们维护宿舍和公共区域的卫生,定期进行清洁和消毒工作,确保良好的卫生环境。

兵员对卫生状况的评价也较为积极。

4.心理支持:我们认识到在军队生活中,兵员可能会面临各种压力和困难,因此我们积极提供心理支持和咨询服务。

我们建立了一个开放的交流平台,鼓励兵员表达自己的情感和需求。

兵员对我们的心理支持工作表示满意,并反映自己在这个过程中获得了积极改变。

5.活动组织:我们组织了多种类型的活动,以满足兵员的需求和娱乐。

这些活动包括运动比赛、文化活动、兵员交流等。

通过这些活动,我们促进了兵员之间的团结和友谊。

工作成果与问题通过我们的努力,兵员对我们的服务工作给出了正面的评价。

我们的工作成果主要体现在以下几个方面:1.提供了优质的生活服务,满足了兵员的日常需求;2.建立了良好的服务信任和良好的工作关系;3.组织了多种类型的活动,丰富了兵员的业余生活。

部队医院为兵服务工作总结

部队医院为兵服务工作总结

部队医院为兵服务工作总结部队医院为兵服务工作总结一、工作目标和任务部队医院为兵服务是我们医务人员的首要职责,为此,我们的工作目标和任务是保障全体官兵的生命安全和身体健康。

具体工作任务包括:提供及时、有效、安全的医疗救治服务;加强医疗保障预防工作,防止传染病和其他职业病的发生;深化医疗安全管理,做好医疗纪律、医疗质量控制工作。

二、工作进展和完成情况我们的工作主要包括临床医学服务、公共卫生服务、药品和医用耗材管理服务等。

在临床医学服务方面,我们共收治了XXXX例患者,其中XXX例为军人,XXX例为普通人员。

公共卫生服务方面,我们全力抵制了非法投毒食品和运输毒品事件。

药品和医用耗材管理方面,我们紧跟医疗设备和药品的进步,更新了一批先进设备和药品。

同时,我们也开展了各种健康宣传活动,在积极预防各类传染病的同时,让更多官兵明白健康保健的知识和方法。

三、工作难点及问题我们的工作难点和问题主要有以下几个方面:1.医疗设备和药品的更新,需要大量资金支持;2.由于士兵工作压力大,大部分疾病都落在重症和慢性疾病方面,加重了医护人员的工作难度;3.部分医护人员工作态度和质量存在问题,需要加强管理和督促;4.部分官兵在接受医疗服务时不够主动和积极,让医护人员不便及时就诊。

四、工作质量和压力在兵服务工作中,我们总是以官兵的生命健康为重,从员工的工作态度、医疗工具的使用、医疗行为的规范等方面来确保医疗质量。

随着医疗保障体系的不断完善,医务人员的工作压力不断增加,需要始终把握医疗科技发展前沿,保证服务质量与效率的平衡。

五、工作经验和教训在部队医院为兵服务的工作中,我们积累了丰富的经验,其中最重要的是要全力防范医疗安全风险。

此外,在医务人员日常工作中,要善于总结经验,加强同行互相学习和交流,从自身出发责任心。

在实践过程中,我们也发现了一些教训,比如检查和核对病人用药品时,要谨慎操作以防打错药或选错贡献法。

六、工作规划和展望我们将继续深入推进医疗保障制度和医疗安全风险管理,完善医疗保障预防。

为兵服务护理举措

为兵服务护理举措

为兵服务护理举措在中国共产党成立以来,中国人民军队一直起到维护国家安全、保卫人民利益和实现民族复兴的重要作用。

身为保卫人民安全和促进社会繁荣发展的重要力量,军队人员正面临着军事和社会风险,如战略、道德、健康、文化和环境等多种风险。

为此,各级政府职能部门和机关应密切重视并努力实施有效的保障护理措施,全力为政府实施国家安全政策,推动国防和军事事业的发展,落实“义、勤、慷慨、敬业”精神。

一是护士职业护理。

护士职业护理是护士针对军队各种健康问题进行的专业护理,以确保士兵康复健康、降低残疾的发生率、减轻病情的痛苦。

护士应按照临床需要,合理安排病人护理,提高医疗保健、心理护理、社会护理等方面的护理水平,为士兵提供必要的辅助护理,进一步增强士兵的克服困难的意志和保障士兵健康的意识。

二是社会护理。

社会护理是指国家在支持护士工作的基础上,采取一系列有效措施,为士兵及家庭提供必要的服务,以提高士兵对社会的参与度,增强士兵的责任感和担当精神,为士兵及其家庭创造良好的社会环境条件,促进士兵高效率的训练和成长。

具体措施包括:1、加强管理手段。

政府应根据情况尽快推出具体政策,为士兵提供必要的安全警报、设施和服务,加强社会护理的保障和管理;2、实施健康保障。

政府应提高劳动者的身体状况,提供医疗保障,加强与医疗机构的合作,以满足士兵的健康需求;3、提供心理支持。

在面临困难或面临伤痛等情况时,士兵可以获得心理支持,使其更好地恢复和应对艰巨的任务;4、支持士家居住。

政府应按照部队要求,提供经济性住房,缓解士家经济负担,支持士家居住,使其受到良好的社会环境和精神状态,为军人服务。

三是宣传和教育。

各级政府应采取有力措施,结合国防教育,开展宣传教育,普及军队护理政策,引导士兵发挥国防团结、忠诚、敬业、担当精神,全面提高士兵的业务水平和法律意识,提升军队保卫国家安全的能力,为实现国家安全战略目标作出贡献。

四是制度建设。

中国共产党的领导下,政府各部门应树立正确的业务思想,建立完善的护理政策和管理制度,与各部门协调,确保护理政策的落实,制定护理法律法规,构建完善的护理管理体系,建设军队社会关系网络,积极实施各项社会政策,保障士兵及其家庭的合法权益,为二级战略使命创造良好的社会环境。

如何做好军事训练过程中的卫勤保障

如何做好军事训练过程中的卫勤保障

如何做好军事训练过程中的卫勤保障摘要:本文通过阐述卫勤保障与军事训练的关系,再提出在军事训练中卫勤保障的问题,最后根据问题提出相应改进措施和方针,三方面对如何做好军事训练中的卫勤保障进行分析和阐述,希望通过本文为我军军事建设提供建议和帮助。

关键词:军事训练;卫勤保障为了应对未来的战争的到来,必须好做相应的准备,让军队拥有适应未来战争等危急事件发生的作战能力,以战斗能力为标准,进行提高军队的各方面能力的各项建设和训练。

作为军队战斗力的重要部分,卫勤为军事活动提供保障,在未来战争中支撑军队战斗。

面对世界严峻的战争形势,卫勤保障工作面临新的挑战。

要发挥军事活动中卫勤保障职能,保证军事训练的顺利进行,我们必须全面了解并规划卫勤保障工作。

1军事训练中的卫勤保障基本任务军事训练是提升我军战争力量与战备工作的主要方面,其基本内容是军事理论教育和作战技能训练。

其基本任务是学习军事理论知识、军事技术和军事策略,研究世界各地的政治、社会、经济、文化、等国家要素。

对作战或灾害地区的地形、人文、气象及其他能够影响军事活动的因素。

后勤保障是军事活动中物资经费分配、医疗救助、装备供应、交通运输等各项专业勤务保障的总称。

作为后勤保障中最主要的一部分,卫勤通过医疗中心和军事医疗队组成救卫团队。

军事训练在战斗演练中会产生受伤的士兵,卫勤需要迅速在军事训练中进行伤员的搜救,及时送至治疗所进行治疗。

军事训练中,医疗所分类后送、重伤救治、手术、收容处置、洗消、医疗保障和生活保障等组室,在军事训练中承担不同卫勤作用。

2军事训练中的卫勤保障的问题2.1卫勤保障设备的科技水平较低卫勤保障能力由卫勤人员与卫勤设备两个重要要素组成。

通过军事训练,卫勤人员能够逐渐熟悉卫勤设备,然而卫勤保障的科技水平上限由卫勤设备决定。

对比世界卫勤保障能力较高的国家,我国军事训练中的卫勤保障的重型设备科技含量水平较低。

在一部分的训练环境,卫勤人员适用重设备存在一定局限,不能适应军事训练的目的。

部队基层保障工作的三个抓手

部队基层保障工作的三个抓手

部队基层保障工作的三个抓手新时代,基层保障工作要坚持以习主席系列重要讲话精神特别是关于国防和军队建设重要论述为指导,以深化“打仗型”后勤建设、提高核心保障能力为目标,坚决贯彻落实团党委决策部署,顺应改革形势,统筹好后装各项建设,努力推进部队保障工作科学发展。

一、扎实抓好后装战备训练着眼“能打仗、打胜仗”目标要求,紧贴部队担负的职责任务,以实战化训练为牵引,深化军事斗争保障准备,落实战备工作规定,大力营造练为战、保为战的实战氛围,稳步推进后装战备训练。

狠抓保障战备工作。

着眼实战需要和实案化要求,加强部队战备标准化、规范化建设。

依据上级战备方案,围绕实战保障需求,搞好各类保障方案预案的修订完善。

并按照战备规定要求,做好野战食品、战备被服、野营物资等战储物资的更新轮换。

继续完善战备配套设施,抓好机关“两室一库”和连队战备给养库等后勤战备设施标准化建设,补充战备物资器材,提升战备水平。

突出实战化训练。

强化单兵专业技能训练和保障分队专业合成训练,认真组织战备演练,提高综合保障效能。

结合冬季野营训练、上级拉动考核、“双五”战备等时机,加强战时指挥技能、综合保障和营连战勤编组演练,抓好保障分队快速机动、抢救抢修、坑道饮食保障等课目训练,规范野战化训练的方法程序,打牢保障人员、分队技战术基础。

强化保障业务训练。

强化后勤“一专多能”和装备“三熟悉、四会”训练,打牢专业基础,提高保障队伍整体素质。

采取岗位自训、送校代训、集中培训等形式,抓好后装各专业兵的业务培训,提高适岗称职能力。

组织驾驶员集训着力提高驾驶员“用修双能”本领。

组织“四小工”集训;五月份、九月份,分两次组织卫生员集训。

大力开展“当能手、树标兵”和岗位练兵比武活动,组织卫勤、驾驶、炊事、军械、修理等专业人员考核排名。

二、提高保障工作正规化管理水平严格遵循现行政策法规、规章制度,规范保障工作管理秩序。

强化依法治保意识,狠抓制度落实,进一步提高后装正规化管理水平。

为军服务实施方案

为军服务实施方案

为军服务实施方案一、背景。

军队是国家的重要力量,保障军队的正常运转和士兵的生活是国家的责任。

为了更好地为军服务,制定和实施一套科学合理的方案显得尤为重要。

二、目标。

我们的目标是为军队提供全面的服务,保障军队的正常运转和士兵的生活,提高军队的整体战斗力和士兵的生活质量。

三、实施方案。

1. 加强后勤保障。

加强军队后勤保障,确保军队装备的正常使用和维护,保障军队的正常训练和作战需求。

提高后勤保障的科学化、精细化水平,提高后勤保障的效率和质量。

2. 完善军人福利。

完善军人福利政策,提高军人的生活待遇和工作条件。

加大对军人的关爱力度,提高军人的生活质量和工作满意度。

建立健全军人福利保障体系,为军人提供全方位的保障和服务。

3. 强化军事训练。

加强军事训练,提高军队的整体战斗力和作战能力。

加强军事训练的科学化和实战化,提高军队的应变能力和战斗力。

确保军队能够有效应对各种复杂情况和各种安全威胁。

4. 提高军队管理水平。

提高军队管理水平,加强对军队的组织和管理,提高军队的执行力和战斗效能。

建立健全军队管理体系,提高军队管理的科学化和规范化水平,确保军队的正常运转和有效管理。

5. 加强军队建设。

加强军队建设,提高军队的整体素质和作战能力。

加大对军队的投入力度,加强军队的装备更新和技术改进,提高军队的现代化水平和战斗力。

四、保障措施。

1. 加大资金投入。

加大对军队的资金投入,确保军队的正常运转和士兵的生活。

加强对军队的后勤保障和军事训练的投入,提高军队的整体战斗力和士兵的生活质量。

2. 完善政策法规。

完善军队相关政策法规,为军队的正常运转和士兵的生活提供法律保障。

建立健全军队相关政策法规体系,确保军队的正常运转和士兵的生活。

3. 强化监督管理。

强化对军队的监督管理,确保军队各项工作的正常开展和士兵的合法权益。

建立健全军队监督管理体系,加强对军队各项工作的监督管理,提高军队的整体战斗力和士兵的生活质量。

五、总结。

为军服务实施方案的制定和实施,将有利于提高军队的整体战斗力和士兵的生活质量,保障国家的安全和稳定。

尊干爱兵实施方案

尊干爱兵实施方案

尊干爱兵实施方案为了更好地落实尊干爱兵工作,提高军队建设的整体素质和战斗力,我们制定了以下实施方案:一、加强教育培训。

1. 制定并实施尊干爱兵教育培训计划,通过理论教育、实践教育等形式,加强官兵的思想政治教育,提高他们的爱国主义精神和军人荣誉感。

2. 加强军事技能培训,提升官兵的作战能力和实战经验,确保部队在任何情况下都能迅速有效地完成任务。

二、改善官兵生活条件。

1. 加大投入,改善官兵的生活待遇,提高军队建设的整体素质和战斗力。

2. 完善官兵的生活设施,提高官兵的生活质量,增强他们的归属感和荣誉感。

三、加强官兵关怀。

1. 建立健全的官兵关怀制度,关注官兵的思想动态和生活需求,及时帮助解决各种问题。

2. 加强官兵的心理疏导,关注官兵的心理健康,提高他们的心理素质和抗压能力。

四、营造良好的军营文化。

1. 加强军营文化建设,营造积极向上、团结友爱、互助互励的军营氛围。

2. 弘扬优良传统,树立正确的价值观念,增强官兵的使命感和责任感。

五、建立健全的考核激励机制。

1. 建立健全的尊干爱兵考核激励机制,对表现突出的官兵给予及时奖励和表彰。

2. 加强官兵的职业发展规划,为他们提供更多的晋升机会和发展空间。

六、加强官兵之间的交流与合作。

1. 加强官兵之间的交流与合作,营造融洽的军民关系,增强官兵的凝聚力和战斗力。

2. 加强官兵的团队意识,培养他们的集体荣誉感和团队合作精神。

七、加强军队纪律教育。

1. 严格执行军队纪律,加强官兵的纪律教育,确保军纪严明,部队一律执行。

2. 加强官兵的法制教育,提高他们的法律意识和法律素养,确保军队的法制建设和稳定。

八、加强官兵的技术培训。

1. 加强官兵的技术培训,提高他们的专业技能和综合素质,增强部队的实战能力和应急处置能力。

2. 加强官兵的创新意识和实战能力,培养他们的创新精神和实战经验,为部队的发展和建设提供更强有力的支持。

九、加强官兵的安全教育。

1. 加强官兵的安全教育,提高他们的安全意识和自我保护能力,确保部队的安全稳定。

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加强为兵服务意识,落实卫兵服务措施,提高卫兵服务技能-------代职介休综合仓库卫生所的体会解放军三○二医院提高为兵服务水平纪事保健康就是保战斗力本报记者唐先武通讯员黄显斌申金仓“我们代表院领导、医务人员和全体官兵来看望大家,祝你们节日快乐,早日康复!”八一建军节前夕,解放军三○二医院院长吕占秀、政委倪衡金率机关同志,走进“军人病区”,把一篮篮水果送到正在这里住院的军队患者手中,将节日的祝福送到了他们的心坎儿里。

精心救治对战友的生命高度负责去年冬天,曾在执行一次任务中不幸受伤的战士因肝功异常住进了军人病区。

医护人员事先了解到,他曾发生过运动性癫痫。

于是,大家就多长了一个心眼儿,平时注意细心观察。

没想到,有天晚饭后,他在打电话时,癫痫病突然发作。

白文林主治医师和高雪护士,立即作了简单处理,并打电话叫来救护车,火速把这名战士送往解放军总医院救治。

到了人多拥挤的门诊部后,他们一边看护患者,一边挂号、就诊;一会儿到普通外科,一会儿又到神经外科;一会儿协助医生作体格检查,一会儿又抬上抬下做头部CT,一直忙到夜里10点多钟。

高原荒漠,丛林海防,许多部队官兵驻守在传染病易发的高风险地区,恶劣的气象环境、高强度的训练和艰苦生活条件往往也助纣为虐。

现代化军事斗争的需要,要求卫生勤务保障位点前移,特别是实行海、陆、空“三军联勤”以来,这一新的卫生保障战略改变日益凸显。

三○二院每年都定期到体系部队巡诊,把医疗服务送到前沿,把最新的预防和治疗观念技术送到基层医疗机构,把不断更新的传染病防治科学知识送到战士手上。

尤其是针对当前出现的新发传染病,如SARS、人禽流感等更是及时迅速作出反应,举办专题讲座,向体系部队医务人员提供防治知识和救治预案。

去年,该院曾两次派出专家赶赴出现集体发热疫情的现场,以最快的速度明确了诊断,并向数百名官兵讲授了防范知识,为阻止疫情的蔓延做出了应有的贡献。

主动关心把温暖送到战友心里总后某干休所老志愿兵陈某,因多种疾病先后23次来三○二医院住院治疗,医患之间已建立起了深厚的战友情谊。

他自己常年有病,爱人又没上班,病魔让这个原本贫寒的家庭更是雪上加霜。

对他的治疗工作,军人病区的各级医生动了不少脑筋,凡属上级文件规定范围内的用药和本院可能给予的多项照顾,他们都尽最大努力,逐项及时落实到位。

部分自费药费用,他本人确实无力支付,病区总是设法提出最合理、最经济的用药方案,多次请专家会诊,改进治疗方法,一次次地不懈努力,使他一次次转危为安。

“以人为本,更好地为病人服务”、“医护人员要尊重人、理解人、关心人”,这些崭新的服务理念,如今在三○二医院“军人病区”的医护人员心里,已深深扎下了根,并体现到了医疗实践的每个环节。

该院规范了为兵服务的医疗行为,使军人就诊和收容得到了优先保证。

同时,专门为每位来院就诊军人建立了门诊病历档案,定期组织知名专家为军队病人开展面对面的健康教育和心理咨询活动,解除他们的思想包袱和心理负担,并免费为京外军队患者邮寄化验单和药品,对军队危重病人采取随到随收、先抢救后办手续等优先服务的措施。

热情疏导帮助战友扬起远航的风帆刚满20周岁的小刘,是一位入伍不久的年轻战士。

今年年初,当他以急性黄疸性肝炎住进军人病区时,情绪非常低落。

从科领导到各级医生,从护士长到每个护士,大家都以热情的态度,主动与小刘谈心交心。

以情绪波动对退黄的影响,谈到稳定情绪对康复的好处;以如何正确对待疾病,谈到康复后美好的生活……耐心疏导和热情鼓励,终于使小刘稳定了波动的情绪,增强了战胜疾病的信心。

在医护人员的精心治疗下,不但小刘的黄疸指数恢复正常,最后连“澳抗”也转阴了。

军队医院既是军事斗争卫勤保障的前沿阵地,又是军队患者就医和住院治疗的“温暖之家”。

在三○二医院,医护人员每时每刻都在履行军队医院建设的根本职能,每时每刻都在优质高效地为保障官兵健康、提高战斗力服务。

在为军队病人特设的病区里,每一间病房,每一项服务,都洋溢着情同手足的战友之情,都流淌着亲如家人的同志之爱,显示着“绿色医院”以人为本服务模式的全新“风景线”。

为兵服务谱新篇日期:2007-12-4 8:37:29来源:不详已阅读 0次数【发送给好友】【打印】【关闭】在新形势下,为了适应新军事卫勤保障工作需要,全面提高医院护理技术水平和平战时卫勤综合保障能力,武警贵州总队医院牢固树立“以人为本”、全心全意为部队官兵服务和为社会服务的理念,广泛开展岗位练兵、“假如我是一名患者”和评选“三优”等活动,使医院整体护理水平和官兵的满意度不断上升,多次受到后勤部、总队党委领导的好评。

以人为本——体会患者需求随着物质文化生活水平的提高,人们对医疗护理工作的要求也不断增强,“以人为本”的核心是尊重人、关心人,武警贵州总队医院着眼于满足人的合理需要,进一步调动护理人员的积极性。

对护理人员的要求不仅是只会打针、输液,要求护理人员会心理疏导、健康教育、康复指导等工作上。

而是加强对护理人员思想教育和综合素质教育,广泛开展“假如我是一名患者”的活动,让每一位护理人员充分体会到做一名患者的需求是什么,对患者提供有针对性服务。

教育他们从组织提供的工作条件、工作环境和生活待遇等方面算好“政治帐”、“经济帐”和“待遇账”,认清肩负的责任。

医院护理部每月组织上大课、观看录像、学习护理部拟定的文明用语“42条”,加强对护理人员的职业道德行为规范。

与此同时,医院护理部要求护士必须了解自己所服务对象的个性特点、文化生活、社会环境等相关信息,更好为患者提供身体和心理的护理服务。

通过对全院护理人员综合素质的培养,护理人员对护理工作的认识和为兵服务、为社会服务的意识得到了进一步的提高。

强化“基层至上,士兵第一”为兵服务的思想,提高服务意识,充分发挥了“以人为本”的护理理念,医院护理质量得到了各级领导和患者的肯定,创造了一定的社会效益,患者的满意率达98.4%。

专业训练——强化卫勤护理能力护理专业知识和技术操作的好坏直接影响护理质量和卫勤应急处突的能力,武警贵州总队医院强化护理队伍在岗训练兵的经常化。

有针对性地请地方专家来院讲学,传经送宝,更新护理人员的理论知识。

挑选综合素质好、理论强的护理人员担任小教员,带领全体护理人员进行护理专业技术操作训练,起到以点带面的作用。

每年利用“5·12”国际护士节的机会,开展评“三优”和操作技能竞赛活动,激发护理人员学习的主动性。

武警贵州总队医院强化卫勤应急分队护理组的训练。

按照平战时对卫勤分队护理人员的具体要求,结合护理组的职责,为完成好训练任务,不耽误正常业务工作,利用利用双休日、轮休时间加班加点,对照训练大纲进行系统全面的学习和训练,增强了护理人员的战备意识,明确了卫勤应急保障任务的具体要求和任务,认清了护理工作在平战时的重要性。

该院利用部队官兵处突、抢险、救灾的机会,组织护理人员下基层与官兵交流、谈心,了解平战时期官兵的心理状态以及对战伤救护方面的需求,有针对性的展开训练。

按照以“预防为主”的方针,组织护理人员学习《消毒隔离制度》。

加强突发公共卫生事件的预防。

该院根据“非典”、人禽流感的护理要求,有针对性的加强训练,在参加“小汤山”临床护理和总队组织的禽流感防控演练中,武警贵州总队医院护理人员表现突出。

加强院内感染的控制,院内感染率控制在标准范围以内。

通过强化护理人员的无菌观念,对“六步洗手法”、穿脱隔离衣等内容反复训练,达到人人规范、人人过关。

严格区分清洁区与污染区,落实好病区“一床一巾”、“一人一带”等制度。

坚持落实疫情监测报告制度。

通过教育和训练,使人人都能严格遵守落实消毒隔离制度。

做到治疗前洗手,为每一位病人治疗后用消毒液擦手,有效的预防院内交叉感染的发生。

在操作技术提升上下苦功。

以科室组织的方式,对护理人员不仅加强十六项护理技术操作训练,还对心电监护仪、呼吸机等仪器的使用和保养、战伤救护五大技术、心肺复苏术等操作方法进行反复训练。

在实际操作训练中,护理部在各护理单元抽一名责任心强、素质全面的护理骨干进行集中训练,以以点代面的方式带领其他人员进行业务训练,做到人人参训,每年对训练的项目进行考核,考试合格率达96.4%。

并充分发挥护理人员的主观能动性,使人人成为技术能手,在训练中善于总结,对存在的问题,查找原因,并提出整改措施。

对现有操作不合理的地方提出改进,经全院护士长会议论证后,在全院范围内推广,从而发挥了护理人员的工作热情和创造思维的潜能,也促进了医院护理专业技术水平更上一个台阶。

在医院领导的大力支持和关心下,通过护理岗位苦练精兵活动的开展,武警贵州总队医院的护理水平有了较大的提高,工作热情变被动为主动,奉献意识不断增强,医院的知名度在部队和地方不断提高,为实现医院又好又快发展作出了贡献。

近年来,一些医院坚持“深入一线为部队服务、军人诊疗住院优先保障、扩大军人用药诊疗保障范围、军地患者同病同治同核算、为兵服务投诉一票否决”五项硬性制度,真正把为兵服务落到了实处,受到部队官兵的广泛称赞。

在拓展市场的同时,军队医院不忘姓军为兵,拿出很大一部分经费改善官兵的就医环境和条件,成绩有目共睹。

但也要看到,仍有少数医疗单位为兵服务停留在一般性的表态上,官兵缺医少药、有病得不到及时医治、与地方病人同病不同治等情况还比较突出,“军人优先”的含金量并不高,必须制定一些实在管用的“硬杠杠”。

在送医上门上有硬要求。

基层部队的条件相对艰苦,有的医务人员不安心、不尽心,想方设法向中心以上医院流动。

另一方面,中心以上医院临床任务重,客观上抽人下去有困难,主观上医务人员怕影响业务不愿下去。

解决这一问题,应建立代职帮带制度和普查巡诊制度,对医院科室和医务人员下基层提出硬性要求、制定量化指标,把代职帮带表现和普查巡诊任务的完成,与科室的创先挂钩,与个人的晋职调级挂钩,增强他们下基层的内动力。

在优先官兵上有硬指标。

优先官兵不能简单地看牌子挂了没有,而是要看牌子挂在哪里、落实没有。

比如,扩大军人用药保障范围,对基层官兵来院就诊一次性给足药量;对基层官兵开放所有检查项目;每个科室设置军人专用病床,保证基层官兵到医院住院能够随到随住,不排队不等床;实行“军地患者同病同治同核算制度”,超出部分由医院补贴等,调动科室收治基层官兵的积极性。

在建章立制上有硬措施。

解决基层官兵“就医难、看病难”问题,不是一朝一夕的事情,而是一项长期而艰巨的任务,不能凭一时热情,图一时热闹,必须着眼长远、保持长久,解决一个方面的问题就建立一项制度,逐步形成一套为基层官兵服务的长效机制。

这些年来,有的医院以建立“军人绿色通道”为切入点,腾出场地,投入资金、人力、物力,改革完善了军人就诊、检查、取药、住院、出院一整套就医流程;有的为提高部队官兵心理素质,大力加强心理医学学科建设,与基层部队卫生队联手建立起营、连、排、班四级心理服务网络。

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