员工纪律处分规定与程序
违纪处分管理规定
违纪处分管理规定一、总则根据公司纪律要求和对员工行为的管理，为规范公司内部管理，维护工作秩序，特制定本违纪处分管理规定。
二、违纪行为分类和处分1.违纪行为分类（1）轻微违纪行为：包括但不限于迟到、早退、短暂离岗、违反公司秩序等行为。
（2）一般违纪行为：包括但不限于无故旷工、违反公司规章制度、不按工作要求完成任务等行为。
（3）严重违纪行为：包括但不限于盗窃公司财物、泄露公司机密、造成严重工伤事故等行为。
2.处分措施（1）轻微违纪行为将给予警告或批评教育，记录在员工档案中。
（2）一般违纪行为将给予严重警告、降低绩效评定等处分，记录在员工档案中。
（3）严重违纪行为将给予停职、辞退等处分，同时向相关部门报告，并依法处理。
三、违纪处分程序1.收集证据对于涉嫌违纪的员工，相关部门应及时收集证据，包括但不限于监控录像、目击证人证言等。
2.调查核实在收集完充分的证据后，应当对员工进行调查核实，了解事情的真相，并听取被投诉员工的陈述和解释。
3.程序公正在违纪处分的过程中，应保证程序的公正，不得有任何歧视，遵循公平、公正、公开的原则。
4.违纪处分决定根据调查核实的结果和相应的违纪行为分类，相关部门应作出相应的违纪处分决定。
5.通知员工对于违纪处分决定，应书面通知被处分员工，并详细说明其违纪行为、处分依据及相应的处分措施。
6.申诉机制被处分员工如对违纪处分决定有异议，有权向公司提出申诉，并提供相关证据，公司将进行再审查。
四、免责声明公司对本违纪处分管理规定拥有最终解释权，并保留根据实际情况对规定进行修改的权利。
以上即为《违纪处分管理规定》的内容，凡公司员工均应遵守。
如有违反，将按照规定进行处分。
公司将积极营造良好的工作环境，建立健全的纪律观念，共同促进公司的稳定发展。
公司员工违纪处分管理制度
公司员工违纪处分管理制度一、总则为了维护公司的正常运营秩序，保障公司员工的权益，提高员工的自律意识和工作纪律，特制定本《公司员工违纪处分管理制度》（以下简称“本制度”）。
本制度适用于公司所有员工，包括正式雇员、临时工、实习生等。
员工必须遵守本制度，否则将承担相应的违纪处分。
二、违纪行为的分类和处分1.违纪行为分类（1）轻微违纪行为：如迟到、早退、未经请假擅离岗位、着装不符合规定等。
（2）一般违纪行为：如无故缺勤、违反公司规章制度、工作纪律、不职业行为等。
（3）严重违纪行为：如弄虚作假、盗窃公司财物、泄露公司商业机密、违反法律法规等。
2.违纪处分（1）轻微违纪行为的处理：轻微违纪行为一般视情况轻重，可以采取口头警告、扣减个人奖金和绩效工资等措施予以处分。
（2）一般违纪行为的处理：一般违纪行为一般采取口头警告、书面警告和扣减个人奖金绩效工资等措施予以处分。
（3）严重违纪行为的处理：严重违纪行为一般需要进行详细调查，并根据调查结果，采取口头或书面通知、停职、降职、辞退等相应措施予以处分。
三、违纪处分程序1.违纪行为的发现和调查（1）发现违纪行为：违纪行为可以由直接上级、同事、其他员工或公司管理部门发现。
（2）调查违纪行为：对于涉及重大违纪行为的情况，公司将成立专门的违纪调查小组进行调查，调查期间员工有义务配合并提供必要的证据材料。
2.违纪行为的处分决定（1）违纪事实确认：违纪调查小组在调查结束后，将根据调查结果对违纪事实进行确认。
（2）处分决定：根据违纪行为的分类和严重程度，由公司决策层对违纪行为作出相应的处分决定。
3.违纪处分的告知和执行（1）处分告知：公司将以书面形式告知被处分员工，并在员工档案中记录相应的处分事项。
（2）处分执行：被处分员工必须对处分事项表示认可，并按照公司要求进行执行。
四、司法救济如员工对公司的处分决定存在异议，可以依法提出申诉，公司将根据国家法律规定和公司内部规定予以处理。
五、附则本制度自颁布之日起生效，并以公司内部通知方式向全体员工公告。
员工纪律处分程序
员工纪律处分程序
第一条采取纪律处分的程序。
1．公司可对员工采取下列纪律处分：
（1）口头警告。
员工初犯或犯小过失，可让其直接主管给予口头非正式警告；
（2）书面警告。
犯较大过失或屡犯小过而曾遭口头警告者，可让其直接主管执行书面正式警告，此警告可取用“警告”或“严重警告”方式。
（3）停职。
犯严重过失或屡次犯过失的，可受停职处分。
可采取这种处分的条件如下：
员工在六个月内曾被警告三次；
员工与过去十二个月内曾犯同样过失而遭严重警告。
停职如不超过三天，可让主管咨询部门主管取得授权后执行。
如果停职日数超过三天至最高十四天的，可在咨询人事经理或其授权代表后，由部门主管授权进行。
第二条执行纪律处分。
1．口头警告。
口头警告由受处分的直接主管于事发后两天内执行，并须以该员工熟悉的语言传达。
受处分的员工应获告知如再犯将受书面警告的处分。
该员工的直接主管应告知其上一级主管有关执行口头警告的情况。
2．书面警告。
书面警告由受处分人的直接主管在取得其上一级主管的授权后，于事发两天内执行。
警告可采取“谴责”方式，如其上一级主管认为较严重的，可采取“严重谴责”的方式。
《纪律处分通知书》正本应交给受处分员工，副本寄交人事部门备案，部门主管也可保留一副本。
员工所犯过的详情、处分的类别、以前口头警告的日期及将来再犯时的处分，均应在通知书中明确。
书面警告应以受处分者熟悉的语言传达。
员工违纪与纪律处分条例
员工违纪与纪律处分条例1. 这是一份员工违纪与纪律处分的条例，以确保企业内部的纪律和秩序得以维持，保持正常的工作环境，提高工作效率，有效管理员工行为。
2. 违纪行为定义与分类2.1 以下行为被定义为违纪行为：迟到、早退、擅离职守、经常缺勤、工作不认真负责、拒绝执行合理指示、诋毁或散播公司谣言等。
2.2 违纪行为根据严重程度分为：一般违纪、重大违纪和严重违纪。
3. 处分程序3.1 违纪行为的发现与报告：上级领导或相关部门发现员工违纪行为后，应立即向人力资源部门进行报告。
3.2 违纪行为的调查：人力资源部门将对违纪行为进行调查，并收集相关证据。
3.3 处分决定：根据调查结果和证据，人力资源部门将作出适当的处分决定，并将其书面通知该员工。
4. 处分措施4.1 一般违纪：一般违纪行为将采取警告、口头斥责、书面警告等措施进行处分。
4.2 重大违纪：重大违纪行为将采取停职、罚款、降职或其它必要的措施进行处分。
4.3 严重违纪：严重违纪行为将采取解雇或提前解除劳动合同等措施进行处分。
注：具体处分措施将根据违纪行为的性质和严重程度来决定，应公平、公正处理。
5. 处分决定的申诉5.1 被处分员工如对处分决定存在异议，可以在收到处分通知之日起三个工作日内向人力资源部门提出申诉。
5.2 人力资源部门将成立独立的申诉处理小组，对申诉进行调查，并作出最终决定。
5.3 最终决定将以书面形式通知申诉人。
6. 处分记录和影响6.1 对于经过处分的员工，人力资源部门将在员工档案中记录违纪行为和处分措施，并在相应时期内进行留档。
6.2 处分记录将纳入员工考核和晋升的参考范围，可能会对员工的职业发展产生影响。
7. 合规性与宣传7.1 本条例的制定与执行将遵循相关法律法规，不得侵犯员工的合法权益。
7.2 企业将在员工入职时向其提供本条例，并进行解释和宣传，确保员工对本条例有充分了解。
7.3 企业将定期对本条例进行审查与更新，以适应企业发展和法律法规的要求。
员工纪律处分制度
员工纪律处分制度第一章总则第一条为规范员工的行为，维护公司的正常秩序，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工。
第三条员工在公司内应当遵守国家法律、法规，遵守公司规章制度，保护公司的商业机密和客户信息。
第四条公司对员工的处分应当遵循公平、公正、公开的原则。
第五条公司对员工的处分分为纪律警告、罚款、停职、降职、解除劳动合同等。
第六条对于涉嫌违法犯罪的员工，公司将依法向公安机关报案，并进行相应的内部处理。
第七条员工有权对公司对其进行的处分进行申诉，申诉期限为五个工作日。
第八条公司将根据员工的表现和改正情况，可以对员工的处分进行解除或减轻处理。
第九条其他未尽事宜由公司领导决定。
第二章违纪行为及处分第十条轻度运输安全违法行为：（一）不按规定操作机动车，违反交通信号灯管理的。
处分方式：纪律警告。
（二）违反交通管理规定，因此招致警察交通管理部门处罚的。
处分方式：罚款。
第十一条严重运输安全违法行为：（一）逆向行驶、占用对向车道行驶等违法行为。
处分方式：纪律警告，罚款。
（二）酒后驾驶、毒品驾驶等违法行为。
处分方式：停职，罚款。
第十二条违反劳动纪律行为：（一）经济纠纷行为，扰乱公司的正常经营秩序，影响公司形象的。
处分方式：纪律警告。
（二）假冒伪劣产品，违反公司的诚信原则的。
处分方式：罚款，降职。
第十三条内部管理违规行为：（一）违反公司的保密制度，泄露商业机密的。
处分方式：纪律警告，罚款。
（二）违反公司的工作纪律，拖欠工作任务的。
处分方式：罚款，降职。
第十四条其他违纪行为：（一）不遵守公司规章制度，违反公司的劳动纪律的。
处分方式：纪律警告。
（二）严重损害公司利益，影响公司正常经营的。
处分方式：停职，罚款，降职，解除劳动合同。
附则第一条本制度自颁布之日起执行。
第二条公司将通过企业内部通知和相关人员签字等方式对员工进行知晓本制度的确认。
第三条违反国家法律或犯罪的员工，公司将依法进行内部处理，并向公安机关报案。
第四条公司领导人员及相关人员应当依法执行本制度，并不得滥用职权进行人身侮辱、歧视或打压员工。
员工违纪与纪律处分程序
员工违纪与纪律处分程序前言在任何组织中，纪律是一项重要的基础，它对于保持秩序、提高工作效率以及营造和谐工作环境都起着至关重要的作用。
然而，由于人们的行为多样性，偶尔可能会有员工违反组织规章制度的情况发生。
为了能够规范员工行为，确保公平、公正的处罚，并且有效管理纪律违反行为，组织需要制定员工违纪与纪律处分程序。
一、违纪行为的定义员工违纪行为是指员工在工作过程中违背组织规章制度、职业道德以及实施操守等方面的行为。
违纪行为的范围包括但不限于以下几种情况：1. 违反工作纪律：包括迟到早退、旷工、无故缺席、玩忽职守、虚报工时等行为；2. 违反安全规定：如违反劳动保护措施、操作不当、擅自调整设备等行为；3. 违反纪律规定：如违反机密保密规定、收受贿赂、徇私舞弊等行为；4. 违反职业道德：如不诚实、不守信、态度恶劣、言语冲击等行为。
二、违纪处分的程序1. 违纪调查阶段当发现员工有违纪行为时，组织应立即展开调查。
调查过程应严格保密并遵循下列程序：a) 收集相关证据和信息：包括但不限于目击证人、监控录像等；b) 进行面谈：与涉事员工进行详细交流和询问，并记录笔录；c) 了解员工陈述：涉事员工有权陈述事实和防辩；d) 取证过程：确保调查过程中的证据真实可靠；e) 撰写调查报告：将调查结果清晰、客观、准确地呈现。
2. 违纪认定阶段在调查阶段结束后，组织需对违纪事实进行认定。
认定过程应严格遵循公正、公平、客观的原则：a) 评估证据：对收集到的证据进行综合评估，并与相关政策、规定进行对比；b) 违纪认定：根据评估结果，确定员工是否存在违纪行为；c) 出具认定通知：向涉事员工发出违纪认定通知。
3. 处分阶段一旦员工违纪事实被认定，对其进行纪律处分是十分必要的。
处分程序应遵循以下基本步骤：a) 确定处罚种类：根据违纪性质和情节，确定合适的处罚种类，包括口头警告、书面警告、停职、降职、开除等；b) 通知员工：以书面形式向违纪员工通报处分决定，并解释处分的理由与依据；c) 解释权益：告知员工其权益，如申诉权、辩护权等；d) 监督执行：确保处分决定得到落实并严格执行。
员工违规行为与纪律处分规定
员工违规行为与纪律处分规定一、背景介绍在企业中，员工的行为与纪律遵守是维护组织秩序和良好工作环境的基础。
为了规范员工行为，保障企业的正常运转，制定员工违规行为与纪律处分规定显得尤为重要。
本文将详细介绍员工违规行为的定义与分类，并说明纪律处分的程序和措施。
二、员工违规行为的定义与分类1. 定义员工违规行为是指在职业生涯中，员工违反企业规章制度或违背职业道德，行为不符合企业期望的行为。
2. 分类（1）违反纪律：包括迟到早退、擅离职守、非法集会、无故缺席等不遵守工作纪律的行为。
（2）违反安全规定：指员工在工作过程中违反安全措施，危害自身和他人的行为，如不戴安全帽，擅自更改设备等。
（3）违反职业道德：包括打骂同事、泄露商业机密等违背职业操守的行为。
（4）违反使用规定：指在工作时间滥用互联网、私自携带宠物进入办公区等使用不当行为。
（5）违反财务规定：指员工在财务管理方面不遵守公司规定，如盗用公款、虚报报销等违规行为。
三、纪律处分的程序和措施1. 纪律处分的程序（1）调查核实：对涉嫌违纪的员工，应当进行调查核实，收集证据材料，并听取员工的陈述和辩解。
（2）纪律处分审议：在收集到足够的证据后，将违纪员工的案件提交给纪律处分审议小组，对员工的违纪情况进行评估和审议。
（3）纪律处分决定：纪律处分审议小组根据评估结果和公司纪律处分规定，决定对员工进行何种纪律处分，并制定具体的处分方案。
（4）处分告知：将处分决定书面告知违纪员工，并要求员工在一定时间内提出意见或申诉。
2. 纪律处分的措施（1）口头警告：对于轻微违纪行为，可以给予口头警告。
口头警告主要起到提醒和警示作用，帮助员工意识到错误并避免再犯。
（2）书面警告：对于一般违纪行为，可以给予书面警告。
书面警告是以正式文件形式记录违纪行为，并要求员工进行反思和改进。
（3）记过处分：对于较为严重的违纪行为，可以给予记过处分。
记过处分是员工档案中的一笔不良记录，会对员工的晋升和职业发展产生一定影响。
员工纪律与处分制度
员工纪律与处分制度第一章总则第一条目的和依据1.为了规范员工的行为规范，加强企业的管理效能，维护企业的正常秩序，订立本制度。
2.本制度依据相关国家法律法规和公司章程，适用于本企业全体员工。
第二条遵守原则1.员工应遵守公司的规章制度，遵守国家法律法规。
2.员工应保持良好的工作态度，全力以赴完成公司交付的任务。
第三条纪律解释权1.公司管理负责人有权对本制度进行解释，并对员工进行相应的纪律处分。
2.员工对公司管理负责人的纪律处分决议有异议的，可以提出书面申诉，公司将会认真核实并予以回复。
第二章行为规范第四条工作时间1.员工应依照工作合同规定的工作时间进行工作，不得擅自迟到、早退或矿工。
2.员工应依照工作布置参加公司内部会议，并乐观搭配会议的进行。
3.员工应在工作期间认真工作，不得进行与工作无关的个人事务。
第五条外出行为1.员工需要外出办事的，应提前向直接主管请假并准备请假单。
2.员工外出期间，应尽量保持移动电话畅通，以便公司与其联系。
3.员工外出不得在工作时间内从事与工作无关的活动。
第六条职业道德1.员工应保持职业形象，保密公司商业机密和客户信息。
2.员工应敬重同事，团结合作，不得进行诋毁、恶意诽谤等行为。
3.员工应对客户和供应商供应真实、准确的信息，不得进行虚假宣传和欺诈行为。
4.员工应当尽职尽责，不得有意拖延工作或推卸责任。
第七条工作纪律1.员工应保持工作区域的乾净和卫生，做到杂物摆放有序。
2.员工应遵守公司的工作流程和管理规定，定时完成交付的工作任务。
3.员工应依照公司的规定使用公司供应的办公设备，不得私自调整、拆卸或私自取用。
4.员工应依照公司制度参加考勤，不得伪造或窜改考勤记录。
第三章纪律处分第八条纪律处分的种类1.警告：对违反员工行为规范细小的行为，公司可以予以警告处分。
2.记过：对较为严重的违规行为，公司可以予以记过处分，并在个人档案中记录。
3.记大过：对严重违规的行为，公司可以予以记大过处分，并在个人档案中记录。
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2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7.
部门总监或其授权人应和犯规的员工进行工作谈话。 翻查部门的记录查看是否有违规记录， 然后再根据犯错的次数、 性质及严重程度给予适当的处罚。 部门完整保存《员工纪律警告通知书》 ，作为日后评估的参考资料。 部门总监须将发出的《纪律警告通知书》连同相关的员工违规的详细资料送交人力资源部审批。 人力资源部收到有关纪律警告书后， 根据有关规定并核对员工个人档案， 确认给予的处罚是否 恰当。
2.8.
对于给予书面警告书以上处罚的员工，人力资源部将约见有关员工，了解触犯纪律详情及听
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取员工对此次被执行纪律处罚的意见。所有违规员工必须在纪律警告通知书上签字，作用只属 于证实该员工已被正式通知到给予的纪律处罚。 2.9. 若发现同一员工在六个月内有两次书面警告，人力资源部将发出最后警告通知书致有关员工， 告诫该员工如日后再次触犯酒店任何条款，将会在没有其它选择的情况下，被酒店解雇。 2.10. 如违规的员工拒绝合作签署《纪律警告通知书》 ，人力资源部有权对该违规而不合作的员工,， 作出留店查看的行动，并向酒店总经理呈交详细过程的报告书，由酒店总经理作出最后裁决。
3
3.1.14. 3.1.15. 3.1.15.
不按服务程序、服务标准接待客人引起客人投诉。 发表虚假或诽谤之言论，影响酒店、客人或其他员工的声誉。 酒店各项规章制度规定可给予严重警告的条款。
4.1. 4.1.1. 4.1.2. 4.1.3. 4.1.4. 4.1.5. 4将给予留店查看处分。 留店查看处分：员工有违反下列条款将给予留店查看处分。 店查看处分 玩忽职守，给酒店造成经济或声誉上的损失的直接责任者。 私配或丢失酒店万能锁匙。 严重违反操作规程或安全条例酿成事故，给酒店造成较大损失的直接责任者。 偷喝客房供客人饮用的饮料和酒水。 用非法手段进入客房。 所犯其它错误的性质和以上条款的性质类似的。
2.1 2.1.1. 2.1.2. 2.1.3. 2.1.4. 2.1.5. 2.1.6 2.1.7.
书面警告：员工有违反下列条款将给予书面警告。 书面警告：员工有违反下列条款将给予书面警告。 因工作不努力，没有完成上司分配的工作或有意怠慢工作，影响服务质量。 无故迟到或早退（三次以上） 。 在酒店任何地方随意乱写乱画。 忘记上司所安排的工作任务或合理指令。 对上司所安排的工作任务敷衍了事或离工作要求有一定距离。 违反工作规程。 当值时睡觉、下棋、打扑克、看电视干其它私事。
4.2.
被即时解雇员工的《人事变动表》 ，须同时呈送酒店总经理批准。
5.
其它纪律守则： 其它纪律守则： 酒店员工除应遵守《员工手册》列明的纪律守则外，各部门因工作环境所需， 守则
经酒店批准颁布的部门规章守则，员工亦应遵守。违者将同样按违规行为给予纪律处分。 6. 6.1. 《纪律警告通知书》的取消 纪律警告通知书》 员工于签署警告书后一定时间内（有效期结束） ，如行为表现良好者，警告书可由部门总监建 议及获得人力资源部同意后从人事档案中予以取消。 6.2. 部门建议取消纪律警告通知书时，必须填写员工工作表现考核表，并注明取消警告书理由。 取消警告书的时间以人力资源部审批的日期为准。 7. 员工上诉
5.1 5.1.1. 5.1.2. 5.1.3. 5.1.4. 5.1.5. 5.1.6. 5.1.7. 5.1.8. 5.1.9.
无偿解雇处分：员工有违反下列条款将给予无偿解雇处分。 无偿解雇处分：员工有违反下列条款将给予无偿解雇处分。 挑拨打架斗殴或煽动、参与酒店内吵架事件。 侮辱、漫骂或与客人发生争吵。 恶意恐吓、危害酒店员工、客人或其他人士。 蓄意破坏或盗窃酒店、员工或客人的财物。 向客人或酒店其他人士索取金钱或其它报酬。 擅离职守，以权谋私，监守自盗，损害酒店或客人利益。 做不道德、猥亵、下流的行为或交易。 殴打他人或互相斗殴。 连续旷工三天或一个月内累计旷工三次。
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当员工对其所受的纪律处分认为不公正时，可提出上诉，具体按员工投诉程序办理。 8. 处罚工资扣除： 处罚工资扣除： 以员工工资总额作为计算基础。 若员工因违纪、工作失误或工作表现欠佳时，酒店管理层将 根据既定制度和具体条款内容进行扣发工资。 9. 程序： 程序： 每月 3 日前财务部将酒店上月员工的《纪律警告通知书》和人力资源部复核无误后，在当月 应发工资中扣除。 10. 10.1. 纪律处分有效期 口头警告有效期为 3 个月，员工在处分有效期内不予提升、晋级、转正定级等，处分有效期 已过，所受处分自然消除。 10..2. 书面警告有效期为 6 个月，员工在处分有效期内不予提升、晋级、转正定级等，处分有效期 已过，所受处分自然消除。 10.3. 严重警告有效期为 9 个月，员工在处分有效期内不予提升、晋级、转正定级等，处分有效期 已过，所受处分员工自然消除。 10.4. 留店查看有效期为 6 个月至一年，员工在处分有效期内不予提升、晋级、转正定级等，处分 有效期已过，所受处分自然消除。 10.5. 即时无偿解雇在签署后立即生效。
2. 2.1.
执行纪律警告程序 执行纪律警告程序 纪律 在发现员工触犯酒店规章制度的 24 小时内，其直属上司须立即着手处理并填写《纪律警告通 知书》 ，尽快让员工注意到自己的违规行为。
2.2.
在着手处理员工违纪事件前，其上司必须确认事实，并断定确属违反了相关的制度、守则后， 报告部门总监或由部门总监授权人采取适当纪律处分。
3. 3.1.
执行留店查看程序 部门总监须将符合留店查看条件的员工，经过再次复核确认该员工的违纪行为后，向人力资源 部发出对该员工留店查看建议书, 经人力资源部审核，总经理同意后, 执行留店查看的行动。
3.2. 4. 4.1.
留店查看期限为三个月至一年，期间不享受浮动工资。 执行无偿解雇程序 员工违犯无偿解雇条例时， 须由所在部门填写纪律警告通知书呈交人力资源部， 人力资源部须 根据全部内容做出调查，清楚列明其犯规性质、日期、原因、过去的违规行为记录等。同时接 见违规的员工，听取该员工的解释。如证实所犯的规条属无偿解雇之列，经总经理审批后，即 可发出解雇通知书，列明生效日期、剩余或扣除的假期及是否有其它须扣除款项等。副本送交 财务部，准备作最后工资的计算。人力资源部负责收回所有酒店发放的用品，并在离店手续通 知书中注明。
政 策 及 程 序
POLICIES & PROCEDURES
部 门
: : 人力资源部 : : 员工纪律处分规定与程序 : : :2011 年 10 月 1 日星期六 :
分 部 门
Outlet
Department
工作任务
Task
涉及员工
To
制 日
Date
定 期
审 编
批 号
Prepared by
Checked by Reference
2
2.1.8. 2.1.9.
未经所在部门总监批准，乘搭客用电梯。 随意散播对工作团队、酒店有或上司有影响的谣言。
2.1.10. 疏忽、不小心损毁或损耗酒店或客人财物。 2.1.11. 携带未经批准物品离开酒店。 2.1.12. 私自调换更衣柜、占用他人更衣柜或私自配钥匙。 2.1.13. 放未经批准物品在员工更衣柜内或酒店其它地方。 2.1.14. 对客人不礼貌或怠慢客人，使客人尊严受到损害。 2.1.15. 私自和客人约会给酒店造成不好的影响。 2.1.16. 未经允许擅自进入客房。 2.1.17. 未经批准在酒店内消费，如用餐、住房、康乐及其它客用设施等。 2.1.18. 随便改动、损坏排班表、告示牌、张贴的规章制度、布告、损坏宣传栏等。 2.1.19. 酒店各项规章制度规定可給予书面警告处分。 2.1.20. 所犯其他错误地性质和以上条款性质类似的。
3.1. 3.1.1. 3.1.2. 3.1.3. 3.1.4. 3.1.5. 3.1.6. 3.1.7. 3.1.8. 3.1.9. 3.1.10. 3.1.11. 3.1.12. 3.1.13.
严重警告：员工有违反下列条款将给予严重警告。 严重警告：员工有违反下列条款将给予严重警告。 下列条款将给予严重警告 不服从上司合理的工作指令有意怠慢工作。 对上司、同事、客人有不礼貌的言行或用各种手段威胁恐吓同事或管理人员的。 无充分理由而故意拒绝工作任务。 盗窃或复制酒店机密资料；向外界泄露有关酒店商业机密； 未经批准在酒店范围内做任何形式的募捐。 对其他员工的严重违纪行为知情不报或蓄意隐瞒者。 诬告他人。 示意客人给小费。 私自将客人遗忘物品带出酒店。 在酒精或其他麻醉药物影响下当值。 夜班员工当值时睡觉。 拾遗不报，私自将客人遗忘物品、同事遗忘物品私藏。 假公济私，带有个人喜好不公正地做评估考核。
: : 各分部 : : 各级员工 : : : : LY- XZ- 002（共 7 页） （
政 策：
Policies： ： 规范员工行为，保证酒店正常运作。 规范员工行为，保证酒店正常运作。 程 序：
Procedures: 1. 处分类别： 处分类别： 分口头警告、书面警告、严重警告、留店查看、无偿解雇五大类。 分口头警告、书面警告、严重警告、留店查看、无偿解雇五大类。 1.1 口头警告：员工有违反下列条款的将给予口头警告。 口头警告：员工有违反下列条款的将给予口头警告。
1.1.10. 工作态度不认真(包括工作时听收音机、MP3、看报纸、咀嚼香口胶或吃零食等)。 1.1.11. 未经部门同意吃喝酒店食品、私用酒店物品。
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1.1.12. 发出不必要的噪声、喧哗或当班时闲聊。 1.1.13. 未经许可在酒店会晤和接待亲友。 1.1.14. 擅离工作岗位或无故到其它部门串岗。 1.1.15. 下班后在酒店内无故逗留。 1.1.16. 未能保持员工更衣柜或周围 5 米工作所属区域的卫生整洁。 1.1.17. 私换员工更衣柜或在柜内存放食物和饮料。 1.1.18. 在酒店员工餐厅以外区域饮食。 1.1.19. 用酒店电话办理私人事务。 1.1.20. 随地吐痰、乱丢垃圾、烟头、涂画或破坏卫生整洁。 1.1.21. 违反吸烟条例，在当值时间、公共地点或非吸烟区内吸烟。 1.1.22. 高声与客人对话或肆无忌惮地对客人过分亲近。 1.1.23. 工作散漫，粗心大意。 1.1.24. 不能正确使用酒店设备用具或违反安全守则。 1.1.25. 当班时间洗澡、洗个人衣物。 1.1.26. 不遵守住宿制度，强行住宿或不服从宿舍管理员管理者。 1.1.27. 任何形式的浪费行为。 1.1.28. 转让餐卡给其他员工或非酒店人员使用。 1.1.29. 在工作中不与同事合作影响服务质量。 1.1.30. 私自穿着工服外出或回家。 1.1.31. 私自接受客人赠送的贵重礼品，不向部门或酒店汇报。 1.1.32. 酒店各项规章制度规定中，与口头警告条款的性质类似的。 1.1.33. 所犯其他错误的性质和以上条款的性质类似的。