某医院门诊预检分诊制度

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门诊预检分诊制度

门诊预检分诊制度

门诊预检分诊制度
门诊预检分诊制度是指在患者到医院门诊就诊之前进行预检,然后根据病情的轻重缓急进行分诊,安排合适的就诊时间和医生,提高门诊就诊效率和服务质量。

该制度的主要目的是优化门诊排队和候诊时间,缓解医院就诊压力,提高患者就诊体验。

门诊预检分诊制度的具体步骤一般包括以下几个方面:
1. 预约挂号:患者需要提前预约门诊就诊时间。

2. 初步筛查:医院工作人员会对患者进行初步问诊和检查,了解患者病情的严重程度和紧急性。

3. 分诊分类:根据初步筛查结果,将患者分为急诊和非急诊两类,急诊患者将优先安排就诊。

4. 安排就诊时间:根据患者的病情轻重和医生的空余时间,将患者安排到合适的就诊时间。

5. 就诊医生指定:根据患者的病情特点和就诊需求,将患者指定给适合的医生就诊。

门诊预检分诊制度可以提高医院门诊的工作效率和患者就诊体验,并有效缓解因患者过多导致的就诊排队问题。

此外,该制度也可以帮助医院更好地安排医生资源,提高门诊的服务质量。

门诊预检分诊规章制度

门诊预检分诊规章制度

门诊预检分诊规章制度一、目的与适用范围本规章制度旨在规范门诊预检分诊流程,提高门诊服务效率,减少患者等待时间,既适用于本医院的门诊部,又适用于相关门诊科室。

二、预检分诊流程1. 患者到达门诊部,前台工作人员热情接待,提供必要的登记表格并协助填写。

2. 患者完成登记后,前台工作人员将根据患者所填写的信息,判断就诊科室,并发放相应的预检分诊号。

3. 患者将预检分诊号交给门诊候诊区的护士,并按护士的指引就座等候。

4. 护士根据患者的病情,进行初步评估,并将患者的资料输入系统。

5. 医生根据患者的病情严重程度和所需检查的项目,决定是否需要进一步检查。

若需要,则医生将给患者开具相应的检查单,并安排具体的检查时间和地点。

6. 若患者无需进一步检查或检查无需预约,医生将直接安排患者见诊,或根据患者的预检分诊号将其引导至相应的门诊诊室等候就诊。

三、注意事项1. 患者在门诊候诊区等候时,请保持良好的秩序和耐心,如有疑问可向护士咨询。

2. 如患者病情变化或有其他疑问,请及时向护士或医生反映。

3. 患者在门诊就诊时,请主动配合医生的询问和检查操作,如有需要,需提供相关病历、检查报告等资料。

4. 患者如需取消或改约预约检查,请提前至少48小时通知门诊工作人员,以免浪费资源。

5. 患者有权要求医生和护士对其病情及诊疗方案进行解释和沟通,如有治疗方面的疑问,可咨询医生或护士。

四、违规处理1. 对于患者不按预检分诊流程前往就诊的,将予以提醒和告知正确流程,如多次违规,可进行口头警告或书面警示。

2. 对于故意提供虚假信息、恶意插队或其他扰乱门诊秩序行为的患者,将依法依规作出处理,并保留追究相关法律责任的权利。

五、补充规定1. 本规章制度的具体操作细则由门诊部门根据实际情况制定,并不时进行修订和完善。

2. 患者需遵守医院其他相关规定和管理制度,如有违规行为,医院有权进行相应的处理。

六、宣传与培训1. 医院将通过宣传栏、广播、官方网站等方式向患者宣传门诊预检分诊规章制度的内容和要求。

门诊预检、分诊制度

门诊预检、分诊制度

门诊预检、分诊制度
为做好门诊的诊治工作,在患者来院的第一时间及时了解病情,合理分流患者,制定门诊预检、分诊制度如下。

一、门诊预检、分诊工作必须由熟悉业务知识、责任心强、临床经验丰富、熟悉医院门诊流程、服务态度好的高年资执业护士担任,以确保预检、分诊准确率。

二、预检、分诊护士必须坚守岗位,不得擅自离岗,如有事离开时必须由相应的护士代替。

三、预检、分诊护士应主动热情接待每一位前来就诊的患者,简要询问病情,并进行必要的检查(包括测体温等),根据患者的基本情况(如脸色、呼吸是否急促、有无疼痛及疼痛的剧烈程度等)指导患者就诊。

四、遇有危、急、重患者应立即通知有关科室值班医师和抢救室护士按危急重患者处置流程处理。

五、对患传染病的患者或疑似传染病患者按传染病流程处理,以防交叉感染与传染病扩散。

六、严格执行登记制度,做好传染病登记、预检登记。

七、在预检、分诊过程中有疑问时,应向高年资护师或门诊护士长请教,或咨询有关医师,以提高预检、分诊质量。

门诊预检分诊工作制度

门诊预检分诊工作制度

门诊预检分诊工作制度
1、门诊预检分诊在主管院长领导、疾控科、感控科指导下工作。

2、门诊大厅入口处设立预检分诊台,位置醒目、标识清楚、相
对独立、通风良好、流程合理。

预检分诊人员需经培训、有经验的医
务人员(医务科选派有相关专业知识的医师)承担分诊工作,接诊执
行首诊责任制。

3、预检分诊人员按一般防护着装,即穿工作服、戴工作帽和医
用外科口罩,接触病人后应进行手卫生消毒。

预检分诊人员要进行预
检分诊业务培训,考核合格后持培训证上岗。

4、预检分诊点要备有发热病人用的口罩、体温表、手消毒液等
防护用品、预检分诊病人基本情况登记表等。

5、体温小于37.3°且无呼吸道、肠道症状的患者分诊至普通诊
室就诊。

6、体温≥37.3℃及呼吸道、不明原因肠道症状患者,预检分诊医
师详细询问流行病学史,主诉症状和体征进行分诊,并做详细登记
(姓名、性别、年龄、身份证号、职业、详细地址及电话、体温、主
要症状体征、流行病学史、防控措施、分诊流向、分诊人)。

预检为
传染病人或疑似传染病人者,按照医院指定路线、流程,由专人护送
至发热门诊相关诊室就诊。

7、根据传染病流行季节和上级部门的要求,做好特定传染病的
预检分诊工作。

初步排除特定传染病后,至普通门诊就诊。

门诊预检分诊工作制度

门诊预检分诊工作制度

门诊预检分诊工作制度
目的:完善门诊预检分诊流程,规范医院门诊诊疗服务。

细则:
1.在门诊护士长的领导下,负责门诊患者的护理工作。

正确判断,做好预检分诊,及时发现并处理急危重症病人。

2.上班时间:08:00-11:30,13:30-17:00,提前15分钟到岗,做好开诊前的各项准备工作。

3.工作人员每日监测体温,按要求做好自我防护,每周进行一次核酸检测。

4.掌握新冠肺炎中高风险区域,对就诊病人进行流行病学史调查,监测体温,体温≥37.3℃者,做好病人信息登记,引导至发热门诊就诊。

腹泻患者引导至肠道门诊就诊。

对可疑传染病患者,及时上报防保科,并对病人进行隔离处理。

5.为有需要或>35周岁者监测血压、心率,随时观察候诊病人的病情变化,协助医生正确转运危急重症患者。

6.维持良好的就诊秩序,做到一人一诊室。

保持侯诊室环境安静、整洁,监督候诊病人正确佩戴口罩及间隔就坐。

7.做好病人咨询解答工作,为有需要的病人提供力所能及的帮助。

8.规范执行消毒隔离制度及标准预防工作。

负责工作区域的环境、物表消毒工作,以及共用物资请领、发放工作。

9.做好疾病健康知识宣教,积极开展卫生宣传工作。

10.参与门诊护理风险及各项应急预案的管理。

11.参与或主持门诊的业务学习,定期考核。

加强专科知识培训,积极钻研新业务、新技术,努力做好科研课题建设。

12.协助护士长做好门诊护理质量管理工作。

门诊患者预检分诊制度

门诊患者预检分诊制度

门诊患者预检分诊制度一、背景与目的为提高医疗服务的质量和效率,确保患者能够及时获得必需的医疗救治和咨询,本医院特订立本规章制度,确定门诊患者预检分诊制度。

本制度的目的是有效管理门诊患者的就诊流程,调搭配适的医疗资源,提高整体医疗服务水平。

二、适用范围本规章制度适用于本医院全部门诊患者,包含新老患者、急诊与非急诊患者。

三、预检分诊的基本原则1.公平原则:对全部门诊患者一视同仁,无论新老患者、急诊与非急诊患者,均依照肯定规定进行预检分诊。

2.及时性原则:确保预检分诊工作的及时进行,避开患者长时间等待。

3.准确性原则:通过专业的医务人员推断,准确评估患者的病情和就诊需求,进行合理的分诊。

四、预检分诊的具体流程1.登记与初步筛查–全部门诊患者到达医院后,需前往指定的登记处进行登记。

患者要供应个人基本信息、主诉等相关资料。

–登记处工作人员依据患者供应的资料,进行初步筛查。

对于有明确急诊需求的患者,立刻转至急诊科,并通知相关医务人员;对于其他患者,连续预检分诊流程。

2.病情评估–医护人员对待分诊的患者进行病情评估。

依据病情的严重程度和就诊需求分为以下三类:•A级:病情严重、急需就诊的患者,包含重症患者、危重病患者等,优先布置就诊。

•B级:较为一般的患者,需要医生诊治,但病情不及A级患者紧急。

•C级:病情较为稳定的患者,可由其他医务人员开展相应辅佑襄助工作。

3.分诊决策–在病情评估后,医护人员将患者归类并依据其分诊等级进行决策。

–A级患者直接由医生诊治,或由急诊科医生、护士、病房主管医师帮助进行救治,并及时汇报和通知其他相关部门。

–B级患者依照其病情紧急程度和就诊需求,布置合适的医生进行诊治,确保患者获得及时治疗。

–C级患者可以在等待区等待医生诊治,也可以由其他医务人员供应相关帮助和咨询。

4.信息记录与通知–在预检分诊过程中,全部患者的相关信息和分诊结果都应及时记录于电子病历系统。

–分诊结果应通知患者,告知其连续等待就诊的位置和信息,并在等待区贴上分诊结果和等待时间的提示。

医院门诊预检分诊制度

医院门诊预检分诊制度

门诊预检分诊制度
一、分诊点设在急诊处,标记明显,备有一次性防护用品,如口罩帽子,隔离衣等,还有紫外线消毒器,以及各类消毒剂。

二、建立详细的急诊、分诊预检登记本。

三、对急诊病人进行预检,分诊登记,根据传染病的特征,首先询问流行病学接触史,再根据不同的疾病,分清就诊病人轻、重、缓、急程度进行分诊。

四、分诊工作做到及时准确,我院分别为:
1、各肝炎病人直接送到肝炎门诊,由叫号护士安排好就诊秩序,到各肝炎诊室就诊。

2、传染性呼吸道疾病在呼吸道门诊就诊,对有不明原因发热的病人即免费提供一次性口罩就近到有发热门诊的医院就诊。

3、腹泻病人到肠道门诊就诊,肠道门诊开设时,由专职医生、护士一条龙服务。

五、对确诊或疑似的特定传染病由发热门诊送入病区。

预检分诊工作制度范文(6篇)

预检分诊工作制度范文(6篇)

预检分诊工作制度范文为规范传染病预检、分诊工作,有效控制传染病疫情,防止院内交叉感染,保障人民群众身体健康和生命安全,根据《中华人民共和国传染病防治法》第五十二条的规定,特制定本制度。

1、医务人员严格遵守《中华人民共和国传染病防治法》和《医疗机构传染病预检分诊管理办法》等有关法律、法规。

2、门诊部具体负责本院传染病的预检、分诊工作,并对本院的传染病预检、分诊工作进行组织管理。

根据传染病的流行季节、周期和流行趋势做好特定传染病的预检、分诊工作。

3、在门诊、急诊区域前设立体温测量站,对发热病人进行体温监测,引导发热病人到发热门诊进行初诊。

4、预检处及各科室的医务人员在接诊病人过程中,应当注意询问病人有关的流行病学史、职业史,结合病人的主诉、病史、症状和体征等对来诊的病人进行传染病的预检。

5、经预检为传染病病人或者疑似传染病病人的,应当将病人分诊至发热门诊就诊,同时对接诊处采取必要的消毒措施。

初步排除特定传染病后,再到相应的普通科室就诊。

6、对呼吸道等特殊传染病病人或者疑似病人,应当依法采取隔离或者控制传播措施,并按照规定对病人的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察和其他必要的预防措施。

7、发热门诊医务人员应当采取标准防护措施,按照规范严格消毒,并按照《医疗废物管理条例》的规定处理医疗废物。

预防保健科____.6.8预检分诊工作制度范文(2)第一章总则第一条为规范预检分诊工作,提高服务质量,制定本制度。

第二条本制度适用于所有医疗机构的预检分诊工作。

第三条预检分诊工作是指按照患者到医院就诊时的不同情况和需求,对患者进行初步评估和分类,以便合理安排就诊顺序和资源分配的一项工作。

第四条预检分诊工作的目标是提高就诊效率,缓解等待压力,提供科学规范的医疗服务。

第五条预检分诊工作应遵守法律、法规和相关规章制度。

第二章预检分诊的基本原则第六条预检分诊工作应遵循以下原则:1.公正公平原则:对每一位患者一视同仁,不因身份、地位、性别等进行歧视。

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XX人民医院门诊预检分诊制度
生效日期:2018年1月1日修订日期:2017年12月28日
一、目的:及时为来院就诊的病人提供就诊指导,使病人得到恰当的医疗服务。

二、门诊预检人员资格:
(一)护理专业毕业。

(二)熟悉医院工作流程。

(三)熟悉相关的医院可提供的病人服务。

(四)对突发事件具有良好的应变能力和顾客服务知识。

三、预检人员根据病人的基本情况(如脸色、呼吸是否急促、有无疼痛及疼痛的剧烈程度等)决定病人的去向。

四、我院能为病人提供所需服务:
(一)需急诊处理的病人——进入急诊程序;
(二)门诊可处理的病人——进入门诊程序。

五、我院不能为病人提供所需服务:
(一)生命体征平稳的病人——介绍能为病人提供所需服务的医疗机构;
(二)生命体征不稳定的病人——先入急诊进行处理,生命体征平稳后根据“转院制度”执行;
(三)行动不便者——根据病人需要帮助联系交通工具。

六、遇突发事件,预检分诊人员立即通知门诊部、医务部、护理部,并启动应急预案。

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