电商运营总监工作职责具体有哪些
电商运营总监岗位的基本职责简述(6篇)
电商运营总监岗位的基本职责简述职责:1、负责京东/天猫店铺的运营、推广工作，店内活动策划执行;掌握同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机;2、负责京东/天猫平台的的营销工具的投放和优化,提升产品转化率;3、进行线上活动策划及推广方案，监督执行，并负责活动数据统计，提供效果分析报告;4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高平台与企业的知名度和美誉度;5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。
6、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;7、每周总计运营报表数据，向公司汇报。
任职要求:1、五年以上电商运营经验，五年以上天猫/京东运营经验;有较强的市场感知能力，有敏锐的把握市场动态方向的能力;2、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，精通快车推荐位投放和优化技巧筛选、竞价及关键词竞价技巧;熟悉关键词优化过程，关键词搜索规律和途径，了解买家的搜索习惯;针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。
3、具有较强的对竞争对手营销活动的数据及效果分析能力;4、具有较好的逻辑思维能力及对数据的分析能力，能够通过快车、数据罗盘等基础数据，监控和分析推广效果，并提交推广意见和建议;5、较好的人际沟通能力，组织协调，应变能力，具有强烈的责任心和事业心;6、有3C数码类经验优先;拥有知名品牌运营经验优先。
电商运营总监岗位的基本职责简述（二）职责:1、负责品牌天猫官方旗舰店年度营销活动规划和运营执行;2、规划和管理营销活动的预算，合理有效使用预算执行广告投放和营销活动;3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，提出应对措施;4、协助事业部总经理执行各店铺运营管理，针对不同店铺提出有效的运营策略;5、统筹与平台和品牌方的对接、合作，有效协调内部各种资源，确保各项营销活动的成功实施;6、负责运营团队建设，发掘、培养内部人才，推动团队成员成长以及提升团队运营能力。
电商运营总监岗位的具体职责
电商运营总监岗位的具体职责
电商运营总监是负责电商平台运营管理的高级管理人员，他们的具体职责包括但不限于以下几个方面：
1. 制定和执行电商平台的发展战略和目标，制定相应的营销和推广计划，并确保公司的销售和利润目标得到实现。
2. 负责电商项目的运营管理，包括商品策划、上架和促销活动的组织与执行，确保产品的销售和市场份额的增长。
3. 分析和挖掘电商平台的用户数据，研究用户行为和消费习惯，提供基于数据的市场调研和竞争分析，为电商平台的优化和改进提供依据。
4. 负责电商平台的流量拓展和用户增长，制定相应的用户获取和留存计划，提升用户体验和用户忠诚度。
5. 负责电商平台的社群运营，与用户进行线上互动和沟通，增加用户黏性和品牌影响力。
6. 负责电商平台的物流配送和售后服务体系的建立与管理，确保订单的准时配送和高质量的售后服务。
7. 建立和维护电商平台的合作伙伴关系，包括线上线下渠道的合作、品牌合作、广告合作等，以提升电商平台的品牌知名度和销售业绩。
8. 跟踪和分析电商行业的发展动态和竞争情况，及时调整和优化电商平台的运营策略，保持市场竞争力。
9. 领导和管理电商运营团队，包括招聘、培训和绩效管理，确保团队成员的工作效率和质量。
10. 协调其他部门和团队的合作，包括采购、市场推广、平台技术等，实现电商平台的整体运营目标。
总体来说，电商运营总监需要有全局的战略思维和创新意识，能够把握市场需求和用户需求，制定和实施有效的运营策略，实现电商平台的快速发展和持续增长。
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容（精选17篇）
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容（精选17篇）电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇11. 【渠道运营管理】：统筹OTA渠道运营，把握政策规则，制定营销策略，完成机票销售任务指标；2. 【外部业务管理】：统筹平台渠道、航空公司、供应商的业务往来，建立友好合作关系，促成合作；3. 【内部工作管理】：①政策研究运用，收集平台政策，投放，比价，争取特殊政策及价格，提高竞争优势；②推动系统优化，准确收集需求，出票、政策等系统的测试，与技术沟通优化使用场景；③日常工作指导，制定业务标准，监控订单数据，出票、退改签、政策投放等有序执行；4.【部门人员管理】：负责出票、退改、政策、客服团队管理；制定考核方案，提高部门人效；5. 【其他】强化业务培训，提升团队工作效率，完成公司或上级领导交付的其他工作任务。
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇2（1）全面负责线上平台的运营工作，制定运营策略和平台业务发展，以产品、平台运营规则等手段优化产品；（2）负责线上电商平台的经营战略，制定线上平台总体定位、策划和运营线上平台的活动和市场推广，从创意策划、流程设计、页面制作、流量引入、监督执行、效果评估等多角度协调资源，完成年度电商平台的业绩指标；（3）组件和管理运营团队，开发和培养运营团队能力，对员工绩效管理，提升部门效率；（4）保证线上平台产品供给，价格定位，优化产品供应链，有效降低成本和风险；（5）制定社交平台运营策略、支付渠道策略，并针对市场的变化制定和调整后续运营战略。
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇31、独立完成账户的管理，及时掌握Amazon,eBay, 速卖通, 阿里巴巴国际等各项销售政策和操作，执行公司制定的销售计划和销售策划案，进行在线产品维护；2、熟练Amazon,eBay, 速卖通, 阿里巴巴国际等平台产品上传规则、技巧、交易流程，主动积极思考寻求扩大交易量的方法和技巧；3、有丰富的产品分析经验，熟悉平台规则；4、对商品进行全面维护，分类、上架、销售等，拟定新产品上架计划；5、如提出建设性意见，有机会与公司高层、股东探讨B2C业务发展方向、趋势与公司运营管理模式。
2024年电商运营总监工作职责精编样本（四篇）
2024年电商运营总监工作职责精编样本1、依据公司的发展战略蓝图，负责电商服务平台的规划、构建及运营工作；2、负责执行各电商平台的入驻策略，进行店铺的视觉呈现优化，同时涵盖移动端及PC端的运营活动；3、领导运营团队制定并执行品牌推广策略和活动，以实现销售目标的同时，确保成本的有效控制；4、协调管理各部门、团队、分销渠道、媒体以及其他合作伙伴的关系；5、实时把握电子商务市场的动态和竞争对手的状况，及时向公司提出适应市场需求的可行策略建议；6、精通各类营销工具和策略，以实现全网范围的营销活动；7、设定电商年度及季度的经营目标，将其细化为月度计划，制定预算并确保其有效执行。
2024年电商运营总监工作职责精编样本（二）1、依据公司的长期发展战略及独特的品牌特性，设计并执行电商平台的运营策略和模式。
2、参照公司品牌的年度发展愿景，设定月度及年度销售目标，制定相应的运营指标及实现策略，领导团队有效达成销售目标。
3、通过深度分析平台运营的各项关键数据，适时调整运营计划，以确保运营效率。
4、管理并指导运营团队，协调内部工作流程，合理配置人力资源，同时实施员工绩效管理机制。
5、定期评估推广活动的效果，编制详细的统计分析报告，及时提出优化建议和新的营销推广方案。
6、对各类营销工具产生的数据报表（如UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等）进行专业解读，同时持续监控竞争对手的数据，生成评估报告，为网店优化和提升客户体验提供数据驱动的决策支持。
7、负责品牌推广活动的策划与执行，包括店内促销和外部平台的推广活动。
2024年电商运营总监工作职责精编样本（三）1、承担品牌天猫官方旗舰店年度营销活动的策划与运营实施工作；2、负责规划和管控营销活动预算，确保资金合理、有效地投入广告发布和营销活动中；3、基于市场总体态势和行业数据，对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略进行深入分析，制定相应的应对策略；4、支持事业部总经理执行店铺运营管理，为各个店铺制定并执行有效的运营策略；5、协调与电商平台和品牌方的合作关系，有效整合内部资源，以确保营销活动的顺利进行；6、领导运营团队的建设，挖掘并培养内部人才，推动团队成员的成长，以及提高团队的运营效能。
电商运营总监岗位的职责说明（精选24篇）
电商运营总监岗位的职责说明（精选24篇）电商运营总监岗位的职责说明篇1职责：1、根据公司战略目标制定电子商务战略规划，以及整体运营方案;2、负责制定并规范电子商务运营完整流程;3、负责电商部的规划和运营管理;4、负责网站的推广策略，制定并执行推广计划和保证销售目标;5、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势;6、互联网各类商业模式的开拓，及新媒体营销策划、执行;7、策划并执行有关电商对外合作的项目;8、整合线上线下优势资源，定期策划活动聚集人气，提高销量，通过合理的运营，提升产品市场占有率;职位要求：1、具有电子商务(淘宝、天猫、京东等网购平台)的整体运营工作经验及成功案例，有家具运营管理经验更佳，相同岗位任职经验三年以上;2、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;3、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;4、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行;5、精通微信、微博、社区类网站的运营推广，熟悉独立B2C商城运作规则，如淘宝、京东等，了解APP前后期运营开发。
电商运营总监岗位的职责说明篇2职责：1.负责有价流量(直通车、钻展、淘宝客)的推广及调整优化，保障店铺及商品搜索排名;2.负责对淘宝客进行维护管理，及时根据店铺活动进行计划调整;3.善于研究消费者心理需求，对营销推广素材进行调整优化;4.根据店铺目标及推广预算，制定执行方案，对效果和ROI负责;任职要求：1.本科及以上学历优先，电子商务、市场营销等相关专业优先;2.具有至少一年的天猫推广经验，有推广成功案例，有年中大促、双11、双12大促等操盘经验者优先;3.熟悉直钻淘后台操作，熟悉推广及排位规则;4.具有良好的团队沟通协调能力、逻辑分析能力，注重细节;电商运营总监岗位的职责说明篇3职责：1、根据公司的业务发展规划，制定电商平台运营计划及实施方案，完成平台销售目标;2、负责平台活动策划、营销方案制定及品牌推广等工作整体安排及执行;3、负责与电商平台对接，维护商务合作关系，能独立完成商务谈判;4、整理并分析平台运营、市场推广及营销各项数据，评估运营及市场推广效果;5、负责提升平台流量，提高用户转化率及留存率，提高品牌知名度及用户口碑;6、部门内部管理工作，带领团队完成目标。
电商内容运营总监岗位职责(优秀范文18篇).doc
电商内容运营总监岗位职责（优秀范文18篇）电商内容运营总监岗位职责篇1职责：1、根据公司产品特性以及既定的电商运营计划，全面负责管辖天猫、京东平台的各个运营工作;2、负责与设计团队、客服团队等部门沟通需求，并确认检查结果优劣，提出改善方案;3、负责店铺各个运营的日常工作的计划和执行的管理，并落实;4、根据店铺相关板块的工作合理分工安排工作，并跟进结果，对店铺结果负责;5、根据公司的整体发展战略，制定店铺发展目标、营销方案以及推广策略;6、根据店铺运营情况、选品、调品、控价，制定爆款方案并彻底执行落地;7、对流量和推广数据进行总结和分析，有效控制店铺ROI;8、关注同行竞争对手数据、业绩、动态、产品等，针对店铺销售提出合理化建议，并负责执行。
任职要求：1、3年以上品牌运营相关工作经历，具备独立完成营销的能力;2、熟悉电子商务相关平台操作模式、管理规划和流程，熟练掌握电商平台的运营推广方式，有成功的电商运作案例;3、具有较好的沟通能力、团队领导能力、总结规划能力及承压能力;4、35周岁以下，大专以上学历，本科优先;电商内容运营总监岗位职责篇21、懂各大电商平台(天猫，淘宝，京东，拼多多，一号店等)的运营工作，可以根据店铺现状提出改善方案及计划;做到整体运营控制，视觉控制、营销控制2、熟悉并有丰富的直销推广经验，以及各种媒体推广(如小红书，百度，喜马拉雅等)3、与各大电商平台运营人员接洽沟通，活动提报，资源争取，做好各方面的39;交流与配合工作;4、对店铺日常数据、客服体验、售后服务等分析和改善;5、对产品和服务提出改进建议，提升网店自身营销能力;6、负责店铺销售情况的统计跟踪，并定期进行总结，提出改进措施;7、跟进各大电商平台的各种官方活动的执行;8、对店铺销售数据进行核准、总结;9、负责运营小组的团队组建、人员培训和业务管理工作;电商内容运营总监岗位职责篇3职责：1、全权负责公司天猫商城店铺、京东商城店铺等平台的整体规划、品牌建设和日常运营管理;2、制订年度、月度运营方案，包括产品、页面、活动及广告投放、活动档期等规划，编制相关计划和预算，提前与团队成员沟通达成共识;根据各月执行情况不断调整优化，监督公司整体营销实施情况，完成销售目标;3、对店铺的IP、PV、UV、销量、转化率、回购率、ROI、客单价等专业数据进行分析，并做好竞争对手的数据的采集、评估与分析，研究淘内淘外新的营销手段，及时调整营销策略与内容;4、能独立完成各大平台官方活动等各类大型促销活动的筹备、策划、执行、后期效果评估及关联产品的营销策划，给出切实可行的营销方案，协调活动前、中、后重点事项的沟通衔接;5、根据计划需求，跟进并协调与公司内部商品规划、视觉设计、仓储、客服等部门工作关系，优化业务流程，提高运营销售效率，保证销售计划顺利开展;6、负责店铺人员的日常管理日常工作，合理设置部门组织结构和岗位，建立明确、可衡量、有效的激励考核指标，培训、发展优秀的运营队伍;7、完成总经理下达的工作任务。
电商运营总监工作的岗位职责（5篇）
电商运营总监工作的岗位职责职责：1、全面负责线上平台的运营工作，制定运营策略和平台业务发展规划，以产品、平台运营规则等手段优化产品;2、负责线上电商平台的经营战略，制定线上平台总体定位，策划和运营线上平台的活动和市场推广，从创意策划、流程设计、页面制作、流量引入、监督执行、效果评估等多角度协调资源，完成年度电商平台业绩指标;3、组建和管理电商运营团队，开发和培养部门员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率;4、保证线上平台产品供给、价格定位、优化产品供应链，有效降低成本和风险;5、制定社交平台运营策略、支付渠道策略，并针对市场的变化制定和调整后续运营战略。
任职要求：1、多品牌电商运营经验，管理团队经验五年及以上、大专及以上学历;2、精通电商行业，与各线上平台有良好的人脉关系;3、对产品供应链，电商推广运营经验丰富，具有很好的数据分析能力，实战经验丰富，有过成功运营案例和数据。
电商运营总监工作的岗位职责（2）电商运营总监的岗位职责包括但不限于以下几个方面：1. 制定和执行电商运营策略：负责制定公司的电商运营策略，并负责执行和监控该策略的落地与效果。
2. 电商平台运营管理：负责管理和运营公司的电商平台，包括但不限于电商网站、APP、微商城等，确保平台的正常运行和用户体验。
3. 销售和营收目标管理：制定并监控电商销售和营收目标，推动团队实现目标，并进行结果分析和持续改进。
4. 电商营销推广：负责制定并执行电商营销推广策略，包括搜索引擎优化、广告投放、社交媒体推广等，提升品牌曝光和产品销售。
5. 产品运营管理：负责电商平台上商品的运营管理，包括商品上架、定价策略、商品描述等，确保产品信息准确并符合市场需求。
6. 供应链管理：与采购团队合作，优化供应链管理流程，确保商品的及时配送和售后服务。
7. 数据分析与决策支持：通过数据分析电商平台的运营情况，提供决策支持，优化运营效果和用户体验。
8. 团队管理：负责组建、培训和管理电商运营团队，确保团队成员的工作效率和工作质量。
电商运营总监工作的岗位职责范文（3篇）
电商运营总监工作的岗位职责范文电商运营总监是负责电子商务平台运营管理的高级职位。
他/她负责制定战略规划，落实运营策略，并领导团队实施各项运营活动。
以下是电商运营总监的岗位职责范本。
1. 制定和执行电商运营战略电商运营总监应负责制定全面的电商运营战略，包括推广、销售、客户关系管理等方面。
他/她需要根据市场需求和竞争环境，制定有效的战略规划，并监督其执行。
同时，他/她需要与其他部门协作，确保电商运营战略与公司整体战略相一致。
2. 管理电商平台运营电商运营总监负责管理电商平台的日常运营工作。
他/她需要监控销售数据、流量数据和用户数据，分析市场趋势和用户行为，以便及时调整运营策略和推广活动。
此外，他/她还需要协调与供应商、物流公司等合作伙伴的关系，确保订单交付和售后服务的顺利进行。
3. 管理团队和资源电商运营总监需要组建并管理一支高效的团队，包括运营经理、市场推广经理、客户服务经理等。
他/她需要确保团队成员的工作分工明确，目标明确，并提供必要的培训和发展机会。
此外，他/她还需要合理配置和管理资源，确保团队能够顺利执行工作任务。
4. 制定和监控运营指标电商运营总监需要制定合适的运营指标，如销售额、订单量、用户增长率等，以评估电商平台的运营效果。
他/她需要定期监控和分析这些指标，了解运营情况，并根据结果调整运营策略。
此外，他/她还需要与财务部门合作，确保电商运营的财务指标得到有效控制。
5. 进行市场分析和竞争研究电商运营总监需要进行市场分析和竞争研究，以获取关于竞争对手、市场趋势、用户需求等方面的信息。
他/她需要监测竞争对手的运营策略和推广活动，了解市场动态，并利用这些信息制定相应的应对措施。
6. 进行产品和服务优化电商运营总监需要与产品开发团队合作，进行产品和服务的优化。
他/她需要根据市场反馈和用户需求，提出改进建议，并监督其实施。
同时，他/她还需要负责推广新产品和服务，以吸引更多的潜在用户。
7. 与其他部门协调合作电商运营总监需要与其他部门积极协调合作，包括销售、市场营销、供应链管理等。
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电商运营总监工作职责具体有哪些
电商运营总监需要建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源的管理,以下是小编精心收集整理的电商运营总监工作职责,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
电商运营总监工作职责1
1. 负责平台级别的活动规划、方案设计，各类频道/专题的选品及审核上线，能够根据季节、热点和节日等精选活动商品，对平台整体的流量效果负责；
2. 负责平台资源位的设计、挖掘和效能提升；
3. 精确设计和计算补贴政策，核算投入产出；
4. 通过数据统计、分析、挖掘，判断问题或潜在机会，深度挖掘顾客的潜在需求，设计和优化活动方案/增长策略；
5. 协调和利用内外部资源，推动增长策略落地，__获得成果；
电商运营总监工作职责2
1、根据公司营销目标,制定整体发展规划和年度计划;
2、分析市场需求,依据公司品牌和产品特点,做好产品价格体系及推广方案;
3、负责公司电商平台活动策划、活动提报、活动执行、效果分析等工作,定期针对推广效果进行跟踪、评估,并做好推广效果的统计分析报表;
4、整合网络营销客户和渠道,开展各项合作,定期维护客户关系,促进互动与销售。
电商运营总监工作职责3
1、负责平台店铺的推广，提高店铺PV、UV、ROI、销量
2、负责整体推广规划、营销、客户关系管理等系统经营性工作
3、根据业绩排名需求制定相应的月度、年度推广计划和推广预算；
4、分析各项指标，提出可行性建设改进方案并执行。
5、熟练运用推广工具：精准通，提升销量、点击率和浏览量,完成销售目标。
电商运营总监工作职责4
1、经营预算编制：根据财务年度经营预算，组织编制本部门年度经营预算，包括销售目标规划与分解、毛利率、净利率等指标目标分解，进行过程管理与监控，进行销售目标管理与费用执行监控，保障经营目标达成；
2、产品规划：根据渠道年度营销策略，结合平台动向及市场竞争情况，进行周期性产品线复盘与调整，统筹品类产品规划，保障销售规模增长与经营质量提升；
3、推广规划：根据渠道年度目标，制定本部门年度推广计划，包括营销活动促销计划、产品推广计划及费用预算等；
4、渠道管理：根据年度渠道策略，制定本部门的渠道与拓展策略，包括拓展渠道的方向、开发客户的数量等，提升渠道竞争力，保障本部门销售额达成；
5、部门制度体系优化：根据公司与部门发展目标，搭建并持续复盘、优化部门业务运营管理流程与制度体系，提升组织专业能力与运营效率；
电商运营总监工作职责5
1、根据经营情况，制定月计划/季计划/年计划，预估推广渠道费用占比与ROI预计，制定销售目标，并实施；
2、店铺优化，定期检查店铺主图、详情、首页、活动图、推广图、标题、卖点、文案等，提供一定优化建议。