关于职场礼仪与职业素养
职业素养与职场礼仪概述
职业素养与职场礼仪概述职业素养与职场礼仪1.准时、不迟到，最起码比领导先到，这是初入官场的年轻人的基本素养，是红线，轻易不要逾越。
有的人在上学的时候就拿迟到不当回事，散漫惯了，上班之后也是这个作风，开会迟到，上班迟到，反正是借口多多。
其实再忙、再有事也不差那么几分钟，只要还是没有养成习惯，心里拿迟到不当回事。
从做人的角度来说，守时是美德，不守时是不尊重人，浪费别人的时间;从做事的角度来说，守时是一种端正的工作态度，不守时的人很难被领导和团队团队信任。
2.有事需要请示领导的时候，能当面汇报的一定要当面汇报，尽量不打电话。
尤其是当领导就在办公室，你却连动都不动，操起电话就打，对方会反感。
当面汇报可以有面对面的交流，方便沟通意见，领导要做决策也需要时间去思考，打电话承载不了这个任务，除非是一问一答式的，比如今天下午有会请参加这种。
3.因为私事向上级请假的时候，尽量要提前，情况特殊也要打个电话。
因为请假本身就意味着请示、给假两种含义，你请，别人给，程序上不能错。
切忌切忌，不要发短信简单告知，更不要先斩后奏，比如我明天要出去旅游这样的请假短信，这不是请假，这是通知。
领导不同意吧，人家票都买了，领导同意吧，说实在的有一种被绑架的感觉，更何况有时候工作真的安排不开。
有的人意识不到自己这样做不恰当，当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情，玩弄权术，感觉自己被迫害了。
4.和领导打电话，事情说完，稍微等一下再挂电话，让对方先挂，你再挂。
不要立刻、迅速就挂电话，这是一种礼貌。
不信你自己体验一下，别人和你通话后，等你最后一个字刚落音，电话立刻就挂断，那种感觉特别不舒服。
5.开会的时候关手机，或者调成震动，这条无须解释，你懂的。
除非你们单位像个大车店，处于无政府状态，否则一定要记住这点，更不要明目张胆的在会议上接电话、打游戏、玩微博、上微信，这是对组织会议者的尊重。
领导在台上，就像老师坐在讲台后面，看下面看得清楚着呢，千万不要觉得自己挺隐蔽，作为新人，更应该谨慎。
大学生就业中的职业素养与职场礼仪
大学生就业中的职业素养与职场礼仪随着社会的发展和大学生教育的深入，大学生就业已成为一个热门话题。
在这竞争激烈的就业市场中，职业素养和职场礼仪对于大学生的就业发展起着至关重要的作用。
本文将探讨大学生就业中的职业素养与职场礼仪问题，以期提供一些有益的建议。
职业素养是指在职业生涯中所需要具备的各种能力和品质。
首先，大学生应具备良好的学术背景和专业知识。
无论是应聘还是职业发展，专业知识是大学生必备的基础条件。
其次，沟通能力也是大学生必须具备的素养之一。
与人合作是职场中常见的情况，因此良好的沟通技巧和团队合作能力将使得大学生在工作中更加出色。
再次，创新能力和问题解决能力也是大学生职业素养的体现。
现代职场需要不断的创新和适应能力，可以从日常生活中进行锻炼。
最后，高度的责任心和敬业精神也是大学生必须具备的职业素养。
只有对工作充满热情和责任心，才能够在职场中不断进步。
除了职业素养，职场礼仪也是大学生就业中必须重视的一方面。
职场礼仪是指在工作环境中所需要遵循的规范和礼貌。
首先，仪表端正是职场礼仪的基础。
保持整洁的仪容和仪表，让人们对你的第一印象产生良好的影响。
其次，正确认识工作时间和工作安排，按时到岗，做到准时离开。
这表明你对工作的重视和责任心。
同时，要注重与同事之间的沟通和合作。
在沟通上要彬彬有礼，尊重他人的意见和权威，避免在工作环境中产生不必要的矛盾。
此外，工作场所的整洁和秩序也是职场礼仪的重要部分。
保持办公区域整洁有序，能够给人一种高效专业的印象。
最后，要懂得尊重他人的权益和隐私。
保护个人信息的安全，避免在工作中涉及到侵犯他人隐私的行为。
为了加强大学生的职业素养和职场礼仪，我们可以从以下几个方面进行培养。
首先，学校可以加强对大学生职业道德的教育。
建立相关专业课程，教授学生职场知识和就业技能。
同时，通过开展一些实践活动，如模拟面试、职业生涯规划等，培养学生的沟通能力和职业意识。
其次，学校可以与企业合作开展实习项目，为学生提供锻炼的机会。
职业素养与职场礼仪专项培训ppt
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如何培养良好的职业素养与职场礼仪
树立正确的职业观念
职业观念
树立正确的职业观念是培养良好职业素养的基础，包括对职业的 认知、职业道德、职业操守等方面的认识。
职业认知
了解自己所从事的职业的特点、职责和要求，明确自己的职业定位 和发展方向。
职业道德
遵循职业道德规范，树立正确的价值观和行为准则，做到诚实守信 、勤勉尽责。
职业素养与职场礼仪的未来发展
适应时代变化，持续学习
适应技术发展
随着科技的不断进步，职场环境 也在不断变化，员工需要不断学 习新技术、新知识和新技能，以 适应职场的变化。
持续学习
职业素养和职场礼仪需要不断学 习和实践，员工需要保持学习的 态度，不断更新自己的知识和技 能，以提升自己的职业竞争力。
提高跨文化交流能力
解决问题的能力
遇到问题能够迅速、准确 地分析问题原因，提出解 决方案并实施。
职业道德
诚实守信
公私分明
遵守职业道德规范，不弄虚作假，不 损害公司利益。
公私分明，不利用公司资源谋取私利 。
尊重他人
尊重他人的权利和尊严，不歧视、不 欺压他人。
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职场礼仪
日常礼仪
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打招呼与介绍
与人交往时，应主动打招呼， 并正确地介绍自己和他人，以
尊重多样性
在全球化的背景下，跨文化交流已经 成为职场中不可或缺的一部分。员工 需要尊重不同文化背景的人，理解和 包容他们的价值观和生活方式。
沟通能力
跨文化交流需要良好的沟通能力，员 工需要学会用清晰、简洁的语言表达 自己的观点，同时也要善于倾听他人 的意见和建议。
培养创新思维和解决问题的能力
职业素养与职场礼仪培训
1 要保持风度;切勿发脾气,耍态度
2、确认对方打错电话，应先自报家门，然后告 知电话打错了。
职业形象塑造
＊仪容 ＊仪表 ＊仪态
＊男士要求： 面部 头发、双手
＊女士要求： 面部、头发、双手
＊着装
•职业装是职业人首选的装束 •T P.O.原则
TTime时间 P-Place(地点) O-Object(目的)
＊首饰 •符合身份 •以少为佳 ＊鞋
仪容仪表：
＊微笑： ＊眼神： ＊坐姿： ＊站姿： ＊走姿： ＊蹲姿：
➢ 不要抱怨接到的任何电话，那怕与你无关，做好记录 是对同事的尊重，对工作的责任。
➢ 永远不要对打来的电话说：我不知道 这是一种不负责 任的表现。
1 拿起电话听筒;并告知自己的姓名---您好，宏兴
2） 确认对方----×先生，您好 “感谢您的关照”
3） 听取对方来电用意----必要时应进行记录，使用 “是”、“好的”、“清楚”、“明白”等用语；谈话 时不要离题
❖ 握手次序：女士先伸手;男士才可握手；领导或 长辈先伸手，下级或晚辈才可握手
❖ 握手动作：对方伸手后，我方应迅速迎上去， 但避免很多人互相交叉握手，用大约2公斤的 力，避免上下过分地摇动。
❖ 握手禁忌：不能用左手，与异性握手不可用双 手，不能戴墨镜 不能戴帽子、不能戴手套。不 要在与人握手时递给对方冷冰冰的指尖，不在 握手时长篇大论，或点头哈腰过分热情。
，脚尖呈“丁”字型（能够隐藏腿的弧度）。 手：双手合起放于腹前，右手压左手
职业素养与职场礼仪
职业素养与职场礼仪培训课程文档一、引言1.1 课程背景1.2 培训目的和目标二、职业素养的重要性2.1 职业素养的定义2.2 职业素养的作用2.3 职业素养的要素三、职场礼仪的意义3.1 职场礼仪的定义3.2 职场礼仪的价值3.3 职场礼仪的原则四、职业形象的塑造4.1 外在形象的重要性4.1.1 仪容仪表4.1.2 着装规范4.1.3 身体语言和姿态4.2 内在形象的塑造4.2.1 自我认知和自我管理4.2.2 沟通能力和表达能力4.2.3 人际关系和团队合作能力五、职场礼仪的实践5.1 会议礼仪5.1.1 准时和守时5.1.2 会议礼仪的基本规范5.1.3 会议中的沟通技巧5.2 商务拜访礼仪5.2.1 商务拜访前的准备工作5.2.2 拜访礼仪的基本规范5.2.3 拜访中的沟通技巧5.3 社交场合礼仪5.3.1 社交礼仪的基本原则5.3.2 社交礼仪的技巧和注意事项5.3.3 社交礼仪中的文化差异六、职业素养与职场礼仪的案例分析6.1 成功的职业素养案例6.2 失败的职业素养案例6.3 成功的职场礼仪案例6.4 失败的职场礼仪案例七、总结与展望7.1 课程总结7.2 培训效果评估7.3 后续发展建议以上是本次职业素养与职场礼仪培训课程的大纲，通过深入讲解职业素养的重要性，职场礼仪的意义以及如何塑造职业形象和实践职场礼仪，帮助学员提升自身的职业素养和职场礼仪水平。
通过案例分析，学员能够更好地理解职业素养与职场礼仪的应用，并在实际工作中加以运用。
希望本次培训能够对学员的职业发展和个人形象提供有益的指导和帮助。
如何通过礼仪提升职业素养——演讲稿
如何通过礼仪提升职业素养——演讲稿！今天我要和大家探讨的话题是如何通过礼仪提升职业素养。
作为一个职场人，你的职业素养直接关系到你的个人形象和业发展。
而礼仪便是职业素养中不可或缺的一部分，它承载着我们对他人和自己的尊重，是职场成功的关键之一。
让我们来看看什么是礼仪。
礼仪其实就是一种行为准则，它体现了人与人之间的尊重和信任。
在职场中，我们需要注意的礼仪有很多：例如言语礼仪、服装礼仪、面对面交流礼仪等等。
下面我将分别从几个方面，给大家介绍如何通过礼仪提升职业素养。
一、言语礼仪言语礼仪是职场中最为基本的礼仪之一。
我们在职场中的交流通常是通过口头沟通，而言语礼仪便是指我们在语言交流中应该注意的规范。
首先是语言的准确性，我们应该注意用适当的词汇、语气和表达方式来与同事交流。
同时也要注意语速和声音的大小，不要太快或者太小声，以免影响沟通效果。
其次是语调的抑扬顿挫，不要疑问句后加降调，领导发问的时候我们可以加上点感叹号，让我们的语言更有表现力，更加精准。
二、服装礼仪服装礼仪是外在形象的一部分，它反映了我们对工作、对自己和他人的态度。
在职场中，我们要注重自己的穿着和仪表，让自己看上去更有职业素养。
不同企业的氛围和工作环境也是不一样的，要根据实际情况来选择适合的着装风格。
例如在金融机构，正式的商务装是最基本的要求；而在互联网公司，我们可以选择运动休闲的装扮。
无论如何，我们始终应该把“适合”放在首位，让自己看起来更加专业，更加符合职场礼仪要求。
三、面对面交流礼仪面对面交流是职场中最常见的交流方式之一。
在这种情况下，我们应该注意一些交际礼仪，比如注意自己的语言和姿态，不要看着其他人发抖或者腹泻。
正确地使用身体语言和表情是交流的关键。
我们应该用自己的目光、姿态和面部表情来传递自己的态度和意图。
要注意不要太过于紧张或者生硬，这样会影响到沟通的效果。
通过以上三个方面，我们可以看到职场礼仪对于职业素养的提升有着非常重要的作用。
职场礼仪中的职业素养
职场礼仪中的职业素养职业素养是指在职场环境中表现出的专业形象、技能和态度的综合体现。
在现代社会中，职业素养已经成为了职场中不可忽视的重要素质。
本文将从沟通能力、时间管理、职责意识和外貌形象等方面来探讨职场礼仪中的职业素养。
一、沟通能力在职场中，良好的沟通能力是职业素养的关键之一。
沟通能力不仅包括了良好的口头表达能力，还包括了有效的听取和理解他人意见的能力。
一个具有良好沟通能力的职场人士，能够清晰地陈述自己的观点，并且能够倾听他人的建议和意见。
另外，善于运用非语言沟通也是沟通能力重要的组成部分，比如适时的眼神交流、合适的姿态和表情等。
二、时间管理在职场中，时间是非常宝贵的资源。
一个具有良好职业素养的人应该懂得合理安排自己的时间，做到高效利用时间。
时间管理的重点在于合理设置优先级，将时间用在最重要和紧急的事务上。
这不仅可以提高工作效率，还能展现自己的职业素养。
另外，及时完成工作也是良好的时间管理的表现之一。
在约定的时间内完成工作任务，不仅能够增加自己的信誉度，也能够提高整个团队的效率。
三、职责意识职责意识是指以敬业的态度对待工作，充分认识到自己的职责和责任。
一个具有良好职业素养的人会时刻保持对工作的高度责任感和使命感。
他们会积极主动地承担起工作中的责任，不推诿、不抱怨，而是努力解决问题并保证工作质量和效率。
同时，他们还会与同事和上级保持良好的合作关系，协同完成工作任务。
职责意识的表现不仅能够提升个人的职业形象，也能够为整个团队的发展做出贡献。
四、外貌形象职场外貌形象是职业素养中不可忽视的一部分。
一个具有良好外貌形象的人能够给人留下深刻的第一印象，并且能够在职场中保持专业的形象。
在穿着方面，个人应该根据职业特点选择适合的着装，并注意着装的整洁和得体。
另外，仪容也是外貌形象重要的组成部分，包括发型整齐、面容干净等。
一个具有良好外貌形象的人，不仅给人专业、可靠的感觉，也能够提升自己在职场中的形象和竞争力。
礼仪修养与职业素养的关系
礼仪修养与职业素养的关系在职场中，礼仪修养和职业素养是两个密不可分的概念。
礼仪修养是指一个人在社交和人际交往中表现得得体、得体和符合社会规范的能力。
而职业素养是指一个人在工作中所具备的专业技能和良好的工作态度。
礼仪修养和职业素养之间存在着紧密的关系，相辅相成。
首先，礼仪修养对于职业素养的提升具有重要影响。
在职场中，一个人的仪态和待人接物的方式往往能够展现其职业素养。
一个优秀的职业人士应具备良好的礼仪修养，如穿着得体，言谈举止得体，待人接物有礼貌等。
这些细节上的表现能够让他人对其产生良好的印象，进而提升其在工作中的形象和信任度。
其次，职业素养也能够促进一个人的礼仪修养。
职业素养包括专业能力、工作态度、团队合作等方面，这些方面的优秀表现能够帮助个人建立自信心和自尊心。
当一个人在职业领域中取得一定的成就和地位时，他会更加注重自己的形象和仪态。
他会更加留心自己言谈和行为的影响，以维护自己在职场中的形象和声誉。
此外，礼仪修养和职业素养对于职场发展都具有积极的意义。
在现代社会中，职场竞争异常激烈，一个人的职业发展不仅仅依赖于其专业能力和经验，更需要与他人建立良好的合作关系和人际网络。
良好的礼仪修养能够帮助个人与他人保持良好的关系，增强沟通能力和协作能力。
而职业素养则能够提高个人的工作水准和能力，获得更多的机会与挑战。
礼仪修养和职业素养的相辅相成，使个人在职场中更加全面和出色。
综上所述，礼仪修养和职业素养之间存在着紧密的关系。
良好的礼仪修养能够帮助个人提升职业素养，表现出更好的工作态度和专业能力。
而对于职业人士而言，职业素养也能够促使其更加注重自身的仪态和待人接物方式。
礼仪修养和职业素养的共同作用，对于个人的职场发展也具有重要的意义。
不管是礼仪修养还是职业素养，都是职场中成功取得的关键要素，只有通过不断的修炼和提升，才能在职场中取得更好的成就和发展。
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关于职场礼仪与职业素养
在我们的职场中，职场礼仪与职业素养同等重要，我们都应该多了解。
下面是为大家整理的职场礼仪与职业素养，希望能够帮到大家哦!
职场礼仪
电话礼仪
接每通电话都要用令人愉悦的声音，并且快速响应对方!要主动问好，一句发自内心的真心问候往往让沟通更通畅。
当结束电话的时候，也要真诚说声“谢谢”保持自己专业的态度和形象很重要!
注意分贝
避免噪音干扰到他人。
无论是与人沟通还是讲话&接电话，都要掌控好自己讲话时的音量!要注意，噪音会严重影响到他人办公，当心不经意的行为影响到同事对你的态度!
餐桌礼仪
永远不要嘴里一边塞着食物，一边还在口若悬河，大声嬉笑。
这些都被视为职场上不专业的行为。
不要忽视餐桌礼仪，它可以透露出一个人的教养。
休息时间
在公司规定休息时间里用餐，如果有同事或者客户在你的办公室里，那就不要在办公桌就餐。
平日最好和同事一起用餐，多沟通交流。
反之，其他同事已用餐回来，你还在外边，一旦有人找你，或者客户来电，就会出现紧张尴尬的局面。
不良习惯
不要将一些个人坏习惯和下意识的不雅动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然，比如说吐痰、咬手指、抠鼻子，挖耳朵......但办公室是公共场所，这些不雅的行为往往让你个人形象大打折扣。
摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合自毁形象。
避免拖延
严格避免习惯性拖延症，工作时要认真负责!请牢记，拖延会影响你的工作效率和背后的人际关系，更可能会让你错失职业生涯发展的机会!
身姿体态
要“坐有坐相，站有站姿!”良好的仪态会提升你的自信!不难想象，他人一定不会对一个形象猥琐，驼背哈腰的人留下好印象!
职业素养：人品，大于能力
能力很重要，可是有一样东西比能力更重要，那就是人品。
可以这样说，身体不好是废品，思想不好是毒品。
人品，是人真正的最高学历。
让好的人品成为和谐社会、和谐组织、和谐群体、和谐家庭的心灵润滑剂;让好的人品成为优秀员工、卓越团队的动能加油站。
人品，是人的能力施展的基础，是当今社会稀缺而珍贵的品质标签。
人品和能力，如同左手和右手：单有能力，没有人品，人将残缺不全。
能力
是一把双刃剑：如果掌握在品德高尚的人手中，它将会给团队与社会创造出无限的价值;相反，如果掌握在品德低下的人手中，它将时刻有可能会成为组织与社会前进的羁绊。
有许多人才济济的单位，面临着动力不足、内耗严重乃至惨遭淘汰的结局。
究其原因，是受员工人品人格的影响。
缺乏忠诚、敬业、服从、合作的团队，往往更容易迷失在勾心斗角、尔虞我诈、损公肥私的争斗中。
众多的单位领导都认定：能力合格的人不一定是上品，而人品不合格的人就是危险品。
没有人会愿意重用一个成绩合格但人品有问题的危险人物。
一个人人品不好，即使有天大的才能，他也可能会在关键的时候给组织带来伤害，并且，能力越大所造成的损失也会越大。
从这个意义上说，“人品”其实决定着整个组织与个人的方向与前途。
提高、锤炼员工的人品素养已成为当前各类单位、组织的重要使命。
人品，是人真正的最高学历，是人能力施展的基础，是当今社会稀缺而珍贵的品质标签。
人品和能力，如同左手和右手：单有能力，没有人品，人将残缺不全。
人品决定态度，态度决定行为，行为决定着最后的结果。
人品意义深远，没有人会愿意信任、重用一个人品欠佳的员工。
好人品已成为现代人职业晋升的敬业标杆与成功人生的坚实根基。
比能力更重要的12种品格：
第一、忠诚;;忠心者不遭解雇
站在老板的立场上思考问题，天天琢磨为公司赚钱与老板一起分享你的想法，不卷入与老板对抗的势力，忠心耿耿地维护公司的利益，在诱惑面前经得住考验。
第二、敬业;;每天比老板多做一小时
工作的目的不仅仅在于报酬，提供超出报酬的服务，模糊“上班时间”与“下班时间”乐意为工作做出个人牺牲完成工作再休息，敬业精神，还展现于细节中。
第三、自动自发;;不要事事等人交待
从“要我做”，到“我要做”。
主动做一些“分外”事，先做后说，给老板惊喜，学会毛遂自荐。
高标要求：要求一步，做到三步，拿捏好主动的尺度。
第四、负责;;绝对没有借口，保证完成任务
责任的核心在于责任心，把每一件小事都做好一诺千金，绝对没有借口，让问题的皮球止于你，不因一点疏忽而铸成大错。
第五、注重效率;;算算你的使用成本
跟穷忙、瞎忙说“拜拜”心无旁骛，专心致志，量化你的每日工作，拖延是最狠毒的事业杀手，牢记优先，要事第一，防止完美主义成为效率的大敌。
第六、结果导向;;咬定功劳，不看苦劳
一开始就要想怎样把事情做成，办法总比问题多，聪明地工作而不是努力地工作，创造条件去完成任务，第一次就把事情做对，把任务完成得超出预期。
第七、善于沟通;;当面开口，当场解决
沟通和八卦是两回事，不说和说得过多都是一种错，带着方案去提问题，培养起接受批评的情商，胸怀大局：既报喜也报忧，内部可以有争议，对外要一致。
第八、合作;;团队提前，自我退后
滴水融入大海，个人融入团队，服从总体安排，遵守纪律才能保证战斗力，不当团队的“短板”，多为别人考虑，让能力在团队中被放大。
第九、积极进取;;永远跟上企业的步伐
以空杯心态去学习、去汲取。
不生气，要争气，不要一年经验用于十年重复，挤时间充电，发展自己的“比较优势”挑战自我，提前化解潜在危机。
第十、低调;;才高不必自傲
慢点儿邀功请赏，克服“大材小用”的心理，不摆架子耍资格，给人一分尊敬，努力做到名实相符，成绩只是起点，荣誉可作动力。
第十一、节约;;别把老板的钱不当钱
报销账目，金钱上要诚信，不耍小聪明，不浪费每一张纸，不浪费每一分钟工作时间，花公司每一分钱，都要收到最大效益，记住：省下的都是利润。
第十二、感恩;;想想是谁成就了今天的你
老板给了你饭碗，工作给你学习和成长的机会，同事给予你配合，客户帮助你创造业绩，对手让你看到距离，批评者让你趋向完美。