德鲁克 如何做有效的决策
德鲁克管理学

德鲁克管理学彼得·德鲁克,被誉为“现代管理学之父”,他的管理思想对当今世界的企业管理和组织发展产生了深远的影响。
德鲁克管理学并非是一套刻板的教条,而是一种具有深刻洞察力和实用性的智慧体系。
德鲁克强调,管理首先是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”。
这意味着,仅仅掌握管理的理论知识是远远不够的,关键在于能够将这些知识应用到实际的工作场景中,解决具体的问题,并取得切实的成果。
在德鲁克的观点中,管理者的任务并非是去操纵他人,而是要激发和释放人的潜能。
他认为,每一个员工都有其独特的价值和能力,管理者的职责就是发现并充分发挥这些潜能,使员工能够在工作中找到成就感和满足感。
这就需要管理者具备敏锐的洞察力,能够了解员工的需求和期望,为他们提供合适的发展机会和工作环境。
目标管理是德鲁克管理学中的一个重要理念。
他主张,企业应该明确清晰的目标,并将这些目标转化为各个部门和员工的具体工作任务。
通过这种方式,使得每一个人都清楚自己的工作对于实现企业整体目标的意义和贡献。
同时,目标管理也强调了反馈和评估的重要性,以便及时调整策略和行动,确保目标的实现。
德鲁克还十分重视创新和变革。
他认为,企业若要在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须不断地进行创新和变革。
创新不仅仅是指技术创新,还包括管理创新、商业模式创新等各个方面。
管理者要有勇气打破传统的思维模式和经营方式,敢于尝试新的方法和策略。
对于企业的社会责任,德鲁克也有着独到的见解。
他认为,企业不仅仅是为了追求利润而存在,还应当对社会的发展和进步承担责任。
一个负责任的企业应该关注环境保护、员工福利、社区发展等诸多方面,通过自身的行动为社会创造价值。
在德鲁克的管理学中,时间管理也是一个不可忽视的方面。
他指出,管理者要善于合理分配时间,将精力集中在最重要和最有价值的事务上。
避免陷入琐碎的事务中,导致时间的浪费和效率的低下。
德鲁克认为,有效的决策并非是瞬间的灵感,而是一个系统的过程。
德鲁克决策的五个要素

德鲁克决策的五个要素德鲁克是管理学领域的泰斗级人物,他对组织和决策的研究影响深远。
在他的著作《利用有效决策》中,他提出了五个决策要素,即:确定性、关键因素、边际变动、反思与结果。
1.确定性:有效的决策必须基于清晰的目标和价值观。
这意味着决策者必须能够明确自己想要实现的结果,并清楚了解这些结果如何与组织或个人的目标相一致。
确定性还意味着决策者必须对自己的决策有信心,并且愿意为其负责。
2.关键因素:在决策过程中,决策者需要确定关键因素并将其纳入考量。
关键因素是影响决策结果的关键要素。
决策者需要识别并理解这些因素,并采取相应的行动来管理和应对它们。
忽视关键因素可能导致决策偏离预期结果,因此,决策者需要保持警觉并始终将关键因素放在优先考虑的位置。
3.边际变动:德鲁克提倡的边际变动是指决策者在做出决策时要识别和评估变动的正面和负面影响。
决策本身往往是动态的,而且会导致各种不同的变化。
边际变动的概念要求决策者考虑到决策结果对组织或个人的长期发展和可持续性的影响。
这意味着决策者需要权衡不同决策选项的风险和回报,并选择对组织或个人最有利的决策。
4.反思:有效的决策需要反思和学习。
决策者需要从过去的决策中吸取经验教训,并将其应用于当前和未来的决策。
反思还包括对决策过程本身的评估和改进,以确保决策的质量和效率。
德鲁克认为,决策者应该注重主动学习和不断提高自己的决策能力。
反思是这个过程中的关键环节,可以帮助决策者不断完善和改进自己的决策能力。
5.结果:德鲁克重视决策结果并强调决策者要对自己的决策负责。
决策的结果是决策质量的衡量标准。
决策者需要对决策结果进行监控和评估,并根据需要进行调整和改进。
同时,决策者还应该学会承担决策造成的结果以及相关的责任和风险。
决策者的责任并不仅仅局限于决策本身,也包括为决策的结果负责。
总体来说,德鲁克的决策要素提供了一个全面的视角来理解和应对决策过程中的挑战。
它定义了成功的决策所需要的主要要素,并强调了决策者的责任和决策过程中的学习和反思。
《卓有成效的管理者》要点

《卓有成效的管理者》要点《卓有成效的管理者》是美国著名管理学专家彼得·德鲁克于1967年出版的著作。
本书是管理学领域的经典之作,被誉为管理学界的圣经。
它全面系统地阐述了管理者应该具备的素质、技能和态度,成为业界和学术界学习和研究的重要对象。
要点包括:1. 管理者的能力:德鲁克定义管理者的能力包括知识、技能和态度三个方面。
管理者需要拥有广泛的专业知识,掌握有效的管理技能,并具备开放、积极的管理态度。
2. 有效的决策:管理者在面对各种复杂情况时,需要能够迅速做出明智的决策。
德鲁克强调,管理者的决策应该根据事实和数据,而非主观情感,以确保决策的有效性和可持续性。
3. 拥有明确的目标和职责:管理者需要对自己的工作和团队的任务有清晰的规划和目标。
他们应该向团队清晰地传达自己的期望,帮助团队成员明确自己的职责和使命。
4. 建立高效的工作团队:德鲁克认为,管理者需要善于团队管理,激励团队成员,培养出色的工作团队。
管理者需要能够理解团队成员的优势和缺点,合理分配资源,以达成团队共同的目标。
5. 沟通和反馈:管理者必须具备良好的沟通技巧,能够与上下级、同事和下属有效沟通。
有效的沟通有助于减少误解和冲突,促进团队合作,提高工作效率。
管理者需要定期给予下属明确的反馈和指导,帮助他们不断提升自身能力。
6. 自我管理和学习:管理者需要不断学习和提升自己的管理知识和技能,适应不断变化的外部环境和市场需求。
管理者还需要善于管理自己的时间和情绪,保持高效的工作状态。
7. 人才管理和培养:管理者需要重视人才的培养和管理,知道如何吸引、留住和激励优秀的员工。
他们需要懂得如何通过培训和激励手段,激发员工的潜力,提高整个团队的绩效。
8. 创新和变革:管理者需要具备创新和变革的意识,鼓励团队成员开展创新工作,致力于提高企业的核心竞争力。
管理者需要善于应对变革,引领团队适应市场变化,提高企业的持续竞争力。
《卓有成效的管理者》是一本全面、系统的管理学经典著作,对管理者的素质要求、管理原则和方法、组织管理、经营管理等都提出了具体而深刻的见解。
德鲁克提出的卓有成效的五项

德鲁克提出的卓有成效的五项介绍在管理学领域,彼得·德鲁克是一位备受尊敬的学者和思想家。
他提出了许多重要的管理理论和概念,其中包括卓有成效的五项。
这五项被广泛视为有效管理和领导的关键要素。
本文将探讨这五项的含义和实际应用。
背景卓有成效的五项是德鲁克在其经典著作《卓有成效的管理者》中提出的。
德鲁克认为,成功的管理者应该具备以下五项能力,以在复杂的组织环境中持续取得卓越业绩。
第一项:确定目标确定目标是卓有成效的管理者的首要任务。
一个组织或团队需要明确目标和愿景,以便明确方向并激励员工工作。
目标应该具体、可衡量和有挑战性。
通过设定明确的目标,管理者可以更好地引导团队努力实现这些目标。
•目标应具体,以便能够测量和评估进展情况。
•目标应具有挑战性,以激发团队成员的工作动力和创新能力。
第二项:组织能力组织能力是管理者必不可少的一项能力。
一个良好的组织架构可以确保工作效率和协作性。
管理者应该将工作分配给适合的人员,并建立有效的沟通渠道,以便员工之间和部门之间能够协同工作。
•将工作分配给适合的人员可以充分发挥每个人的专长和潜力。
•建立有效的沟通渠道可以促进信息共享和团队合作。
第三项:有效决策一个卓有成效的管理者必须具备有效的决策能力。
决策是管理过程中不可或缺的一部分,需要管理者综合各种因素并做出明智的选择。
决策时应该考虑到组织的目标和利益,并权衡不同的选项。
•有效的决策需要管理者有明确的信息来源和分析能力。
•在做出决策时应该权衡不同的选项,并考虑到长远的影响。
第四项:培养团队管理者必须具备培养团队的能力。
一个高效的团队可以更好地实现组织的目标并应对挑战。
管理者应该了解并满足员工的需求,提供必要的培训和发展机会,并鼓励团队成员之间的合作与信任。
•培养团队需要管理者积极倾听员工的反馈和建议,并提供必要的支持和资源。
•鼓励团队成员之间的合作和信任可以提高整个团队的绩效。
第五项:自我管理卓有成效的管理者必须具备自我管理的能力。
德鲁克的目标管理理论有哪些基本内容

德鲁克的目标管理理论有哪些基本内容德鲁克的目标管理理论是管理学领域的重要理论之一,它提出了一种有效的管理方法,以帮助组织实现其目标。
德鲁克的目标管理理论包含了许多基本内容,本文将对其主要内容进行分析和解析。
首先,德鲁克的目标管理理论强调确定清晰、明确的目标是组织取得成功的关键。
他认为,目标应该具有可度量性、可比性和可行性,而且应该与组织的使命和价值观相一致。
德鲁克认为,一个明确的目标可以提供清晰的方向和指导,有助于激励员工的积极性和努力,从而提高组织的绩效。
其次,德鲁克的目标管理理论强调管理者应该将目标转化为具体的行动计划。
他认为,只有明确地定义目标是不够的,还需要制定详细的计划来实现这些目标。
这些计划应该包括具体的任务和活动、分配资源、设定时间表等,以确保目标能够得到顺利实现。
第三,德鲁克的目标管理理论提出了“管理通过目标”这一核心概念。
他认为,管理者应该将目标作为管理的核心,围绕目标进行决策、分配资源、衡量绩效等。
通过设定明确的目标,管理者能够更好地衡量员工的绩效,提供有针对性的反馈和奖励,从而提高组织的绩效和效率。
第四,德鲁克的目标管理理论强调管理者应该对目标进行监控和评估。
他认为,管理者应该密切关注目标的实现情况,通过不断的监测和评估,掌握目标的进展情况,并及时采取调整措施,以确保目标的顺利实现。
第五,德鲁克的目标管理理论重视员工的参与和承诺。
他认为,员工应该参与到目标的制定和实施过程中,并感到对目标的承诺和责任。
通过员工的参与和承诺,可以增强员工对目标的认同感和归属感,激发他们的工作热情和创造力,进而提高组织整体的绩效和竞争力。
第六,德鲁克的目标管理理论提出了目标之间的协调和平衡。
他认为,组织应该确保不同部门和个人的目标是一致的并相互支持的。
通过协调不同目标之间的关系,可以促进整个组织的协同合作,从而提高组织的绩效和效果。
最后,在德鲁克的目标管理理论中,他还强调了反馈和学习的重要性。
他认为,管理者应该通过及时的反馈机制和学习过程,不断总结和改进,以提高组织的学习能力和适应能力。
决策的五个要素

决策的五个要素德鲁克先生在《卓有成效的管理者》一书中,提出了决策的五个要素。
了解这五个要素对我们做有效的决策很有关心。
(1)要了解问题的性质,假如问题是常常性的,那就只能通过一项建立规章或原则的决策才能解决。
决策是用来解决问题的,所以有效的决策人首先需要辨明问题的性质:是一再发生的常常性问题呢,还是偶然的例外?换言之,某一问题是否为另一个一再发生的问题的缘由?或是否确属特别大事,需以特别方法解决?若是常常性的老毛病,就应当建立原理原则、采纳例行程序来决策;而偶然发生的例外,则应当按状况做个别处置,即进行非程序决策。
德鲁克认为,有效的管理者实际上没有做太多决策的必要。
他既然已经设计了一套规章和政策来解决常常大事,就可以运用有关原则来解决绝大多数的问题。
一位管理者假如每天要做决策,时时要做决策,那恰恰说明他是一个疏懒和无效的人。
(2)要找出解决问题时必需满意的界限,换言之,应找出问题的“边界条件”。
“边界条件”就是决策最低限度应当达成什么目的,应当满意什么条件。
换言之,就是决策的目标是什么。
一项有效的决策必需符合边界条件,必需足以达成目的。
边界条件说明越清晰和越精细,则据以做出的决策越有效,越能解决需解决的问题。
(3)认真思索解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必需满意哪些条件,然后再思索必要的妥协、适应及让步事项,以期决策能被接受。
卓有成效的管理者讨论“正确”的决策是什么,而不是讨论“能为人接受”的决策是什么。
假如老是考虑如何才能被他人接受,又怕他人会反对,那完全是铺张时间,不会有任何结果。
假如你一开头就问:“这样做唯恐别人不愿接受吧!”那你永久不会有结果。
由于在你这样考虑时,通常总是不敢提出最重要的结论,所以你也得不到有效和正确的答案。
心得在管理工作中,约有80%的决策属于程序化决策。
假如没有这些程序化决策,就意味着公司制度没有规范,一切的事情没有制度化,于是我们会像消防队一样,每天忙着救火。
德鲁克的22个管理思想精髓

德鲁克的22个管理思想精髓德鲁克(Peter Drucker)被誉为现代管理学之父,他对管理理论和实践的贡献堪称经典。
在他的众多著作中,包括《管理常识的新领域》、《创新与企业家精神》等,我们可以找到他的管理思想精髓。
本文将介绍德鲁克的22个管理思想精髓,并对其进行阐述和讨论。
1. 目标管理(Management by Objectives):德鲁克认为,管理者应该制定明确的目标,并将其传达给员工。
目标服务于企业的使命和愿景,激发员工的积极性和创造力,实现个人与组织的共同发展。
2. 知识工作者(Knowledge Worker):德鲁克提出了“知识工作者”的概念,强调在现代社会,“脑力劳动”比“体力劳动”更加重要。
管理者需要不断提供条件和机会,激发员工的学习和创新能力。
3. 管理者的使命(The Manager’s Job):德鲁克认为,管理者的使命是实现组织的目标,不仅关注内部管理,还需关注外部环境的变化,并及时调整战略和行动。
4. 客户第一(Customer First):德鲁克强调,企业的存在和发展都是为了满足客户需求。
管理者应该不断了解客户,提供更好的产品和服务,实现企业的可持续发展。
5. 有效的执行(Effective Execution):德鲁克认为,好的战略和计划并不足以保证成功,关键在于有效的执行。
管理者需要明确责任,建立有效的沟通和反馈机制,保证组织的执行力。
6. 创新与创业(Innovation and Entrepreneurship):德鲁克认为,创新是组织的生命力所在。
管理者应该鼓励员工提出新的想法和解决方案,培养创新文化。
7. 管理者的责任(Management Responsibility):德鲁克认为,管理者的责任不仅限于组织内部,还包括对员工、社会和环境的责任。
管理者需要接受道德约束,坚持社会责任。
8. 管理者的人际关系(Manager’s Relationships):德鲁克认为,管理者需要建立良好的人际关系,与员工、同事、上级和合作伙伴保持良好的合作与沟通,实现团队的协作与效能。
永远的大师德鲁克管理思想精髓解读之七德鲁克决策的五个要素

永远的大师德鲁克管理思想精髓解读之七德鲁克决策的五个要素德鲁克是管理学界公认的大师,他的管理思想对于企业和个人发展都有着极大的指导意义。
在其管理思想中,决策是至关重要的一环。
德鲁克提出了五个要素,构成了他独特的决策理论,这五个要素包括:明确目标、了解信息、评估风险、确定决策者和建立沟通。
首先,明确目标是决策过程中的核心要素。
德鲁克认为,无论是组织还是个人,在做出决策之前都应该明确自己的目标。
明确的目标能够帮助决策者在做出决策时更加明确自己的需求和期望,从而使决策更加明晰和有效。
同时,明确目标也能够帮助决策者更好地理解自己的决策对于目标的影响,从而在决策过程中更加有理有据。
其次,了解信息是决策过程中不可或缺的要素。
德鲁克认为,决策者应该尽可能地了解与决策相关的信息。
只有在掌握了充分的信息之后,决策者才能做出明智的决策。
了解信息可以帮助决策者更全面地了解问题的本质和背景,从而更准确地评估各种选择的可能性和风险。
因此,在做出决策之前,决策者应该投入足够的时间和精力来收集和分析相关的信息。
第三个要素是评估风险。
决策过程中肯定会伴随着一定的风险,德鲁克认为决策者应该对风险进行评估,并在决策中考虑到风险因素。
评估风险是帮助决策者在不同的选择之间做出权衡的重要工具。
决策者需要明确各种可能的风险和潜在的损失,并对其进行评估和管理。
通过评估风险,决策者能够更好地理解决策所带来的潜在后果,并在此基础上做出更明智的决策。
第四个要素是确定决策者。
德鲁克认为,决策应该由相应的决策者来负责。
决策者应该具备相关的专业知识和经验,并且能够承担起决策所带来的责任。
确定决策者可以确保决策的权威性和有效性,从而增加决策的成功率。
因此,在决策过程中,组织和个人应该明确决策的责任人,并充分信任和支持其决策能力。
最后一个要素是建立沟通。
德鲁克认为,决策者应该保持与相关人员的积极沟通。
建立沟通可以帮助决策者更好地了解相关人员的意见和反馈,从而在决策过程中获得更多的支持和认同。
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德鲁克:如何做有效的决策
【导读】决策是一种判断,是若干项方案中的选择。
所谓选择,最多只是“大概是对的”与“也许是错的”之间的选择。
忘掉那些复杂而繁琐的决策程序吧,采用不同层面衡量方法就能让你看清问题的每一面。
针对如何做有效的决策,德鲁克指出,决策是一种判断,是若干项方案中的选择。
所谓选择,通常不是“是”与“非”间的选择,最多只是“大概是对的”与“也许是错的”之间的选择。
而绝大多数的选择,都是任何一项方案均不一定优于其他方案时的选择。
遗憾的是,不少人会认为决策的第一步是“先搜集事实”,但是能做有效决策的管理者,都能了解他们决策时,并非先从搜集事实着手,而是先从其本人的见解着手。
所谓见解,是“尚待证实的假设”,因此唯一严谨的方法,唯一可以印证某一见解是否符合实际的方法,应该以明确承认“见解为先”做为基础——这是必要的做法。
有了这样的认识,我们才能知道决策的正确程序。
以下是决策者需要的主要的方法:
·鼓励大家提出见解
鼓励的同时,也要让大家深思其见解,认清其见解经过实证后的结果。
因此,有效的管理者会问:“要验证某一假设是否为真,我们该知道些什么”以及,“要验证某一见解,应该有些怎么样的事实”
但最关键的问题应该是:“相关的标准是什么”由于这一问题,很自然就会转到关于衡量的话题:问题本身的衡量和决策的衡量。
只要分析一下一项真正有效的决策是如何达成的,一项真正适当的决策是如何达成的,我们就能发现我们为决定衡量方法所消耗的时间和精力极多。
·先假定传统的衡量方法并非适当的衡量方法
自从朝鲜战争以来,美国军用物资的采购一直不理想。
军方也曾拿出解决方案,但无济于事。
直到麦克纳马拉出任国防部长,才改变这一局面。
过去军需物资的采购一直以物资项目的总项数和总金额为衡量的基础。
麦克纳马拉一反
此项传统,他主张将最重要物资、一般重要物资以及不太重要的物资分开管理,严加区别。
结果这种分项的做法,使整个后勤制度为之改观。
因此有效的管理者通常有多种衡量方法。
其一,衡量投入资金需时多久才能收回;其二,衡量投资的获利能力;其三,衡量投资收益的“现值”。
此外还有其他方法。
但有效的管理者不会以仅用其中一种方法为满足;即使会计部门夸称他们的方法极为合理,有效的管理者也必须知道,任何方法均能显示投资决策的某一种层面,而非全部。
所以,除非管理者对每一角度都看得清清楚楚,否则不会轻易判断哪种方式最为合适。
·运用反面意见
为什么该有反面意见,理由有三:第一,惟有反面意见,才能保卫决策者不致于陷为组织的俘虏;第二,反面意见本身,正是决策所需的“另一种方案”;最后,反面意见足以激发想象力。
有效的管理者知道世上有蠢材,有恶作剧的人。
但是,他决不会将持不同意见者轻易地视为蠢材或者捣蛋鬼,他总是假定任何人提出不同的意见,必是出于至诚。
所以,某人的意见纵然错了,也是由于此人所看到的现实不同,或者他所关切的是另一个不同的问题,因此,有效的管理者会问,“如果此人的立场果真正当、果真合理、果真有见地的话,此人的看法又将如何呢”有效的管理者关切的是“理解”。
只有在了解确切的理解之后,他才研究谁是谁非。
身为管理者,不论他本身的求好之心如何迫切,也不论他如何自信看出了别人的错位,只要他打算做一项正确的决策,他就会将了解对方作为他探求另一种方案的方法,见解的冲突,正是他的工具,运用此种工具,他才能保证自己看清楚问题的每一面。
今天的社会有两种需要,对组织而言,需要个人提供贡献;对个人而言,需要以组织作为达成其个人目的的工具。
惟有管理者的有效性,才能使这两种需要相辅相成,总而言之,有效性确实是必须学会的。
陈羽瑶。