德鲁克论决策课程介绍
德鲁克有效的决策
德鲁克有效的决策德鲁克是管理学领域的奠基人之一，他提出了许多关于决策的理论和方法，被广泛应用于企业管理和领导力培训中。
德鲁克的决策理论强调了准确的信息收集、明确的目标设定和系统的思考过程。
在本文中，我们将探讨德鲁克有效的决策方法，并分析其在实际应用中的优势和局限性。
德鲁克认为，有效的决策必须基于准确的信息。
他强调了对内部和外部环境的全面了解，并建议管理者要通过与员工、客户和其他利益相关者的沟通来获取信息。
这种信息获取的方式使管理者能够更好地了解组织的需求和市场的变化，并作出相应的决策。
此外，德鲁克还提出了“信息的非一致性”的概念，即决策者应该寻找和利用不同来源的信息，以便获取更全面和客观的数据，从而降低决策的风险。
另一个德鲁克强调的关键因素是明确的目标设定。
他认为，决策者必须清楚地知道他们想要实现的目标，并将其转化为具体的行动计划。
德鲁克提出了SMART目标设定原则，即目标必须具备Specific（具体）、Measurable（可衡量）、Achievable（可实现）、Relevant（相关）和Time-bound（有时间限制）的特征。
这种目标设定方法帮助管理者明确了决策的方向和标准，使他们能够更好地衡量决策的结果，并及时调整行动计划。
德鲁克还强调了系统的思考过程在决策中的重要性。
他认为，决策者应该采用系统化的方法来分析问题，并综合考虑各种因素的影响。
德鲁克提出了“归因分析”的概念，即通过分析决策结果的成功和失败因素，从而提高决策的质量和效果。
此外，德鲁克还倡导了“逆向思考”的方法，即通过反向思维来审视问题，从而发现隐藏的风险和机会。
这种系统化的思考方法帮助管理者更全面地理解问题，并做出更明智的决策。
尽管德鲁克的决策理论有许多优点，但也存在一些局限性。
首先，德鲁克的方法强调了准确的信息收集，但在现实中，信息的获取往往是不完全的和有限的。
管理者可能会面临信息不对称、信息过载或信息不准确等问题，从而影响决策的质量和效果。
德鲁克的管理精髓课件
市场营销
营销策略
了解顾客需求和市场动态，制定 切实可行的营销策略。
推广活动
客户分析
制定创新和有吸引力的推广活动， 提高品牌亲和力和用户黏性。
对客户群体进行细分和分析，制 定适合不同细分群体的营销策略。
团队合作
1
建立协作
建立互信和协作的团队氛围，提升团队
分工协作
2
成员间的相互理解和信任。
明确个人和团队职责，建立合理的工作
团队建设
领导力培养
建立团队目标和规划，并为团队 成员提供个人成长和发展的机会。
培养和发掘优秀的团队领导，从 而推动团队和企业的长期发展。
员工激励
1
奖励机制
制定合理的薪资结构和福利制度，建立公平、公正、公开的奖励机制。
2
激发动力
通过培训、晋升和发展空间等方式，激发员工的内在动力和创造力。
3
关爱员工
注重员工的健康、工作环境和个人成长，建立关爱员工的企业文化。
时间管理
1
时间规划
根据日常工作任务，合理制定时间规划表和工作计划，提高个人和团队的工作效 率。
2
时间管理
通过合理管理和安排，对时间进行充分利用，提高工作效率，提升实践价值。
3
时间分析
通过时间记录和分析，掌握时间的使用情况和规律，实现时间管理的优化和改进。
决策思维
决策训练
对于不同类型的决策问题，进行 训练和实践，培养决策能力和思 维模式。
工作环的身体健康和生命安全。
文化氛围
在企业文化中注重人性关怀和团队协作，营造积极向上的工作氛围。
设施设备
提供良好的工作设施和设备，为员工创造顺畅的工作流程和高效的工作效率。
德鲁克决策五要素
德鲁克决策五要素德鲁克的决策思想主要体现在下面几个方面（决策五要素）：1：了解问题性质。
如果问题是经常性的，那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决。
因此将常发性的事务当成偶然性世界解决是错误的，反过来同样。
2：找到解决问题时的“边界条件”。
决策的目标是什么，或者说最低限度要达到什么目的？应该满足什么条件。
这些都是需要明确的，而且是解决问题的关键。
3：思考正确方案。
思考正确方案，以及方案必须满足的条件，然后再考虑妥协、适应及让步事项。
这说明不要一上来就想着什么样的方案更可行。
这点对我们通常化的决策应该更有借鉴意义。
4：兼顾执行措施。
否则就变不成行动。
5：重视反馈。
我自己将这几个方面概括为“循规蹈矩、眼高手低、瞻前顾后”。
循规（结合第一条）：分析哪些问题是例行性的，哪些是临时发生的。
如果是例行性的问题，就要用制度来解决。
而且很多临时、策略型的问题其实也有可能是深层次的例行性的问题。
蹈矩（结合第二条）：对于确实是策略型的问题，则需要去寻找到常数，基于常数依据少数变数去决策。
否则有点像押宝。
毕竟不同的因素之间的可比性相对要差一些。
眼高（结合第三条）：解决问题不要就问题解决问题，而要着眼于高层次的认识或战略。
只有这样解决问题才有可能找到对的方向。
手低（结合第四条）：决策不能停留在意识层面，必须考虑可执行性。
瞻前顾后（结合第五条）：注意一下反馈，为持续性的运行做好准备。
一次讨论中，有一位先生抛出一个案例：Tom是公司在一个地方的大区经理，下面自己管了8个项目，另外还管理一个经理Derek，Derek下面管理4个项目。
现在的情况是Tom到了目前的位置后，多少有些力不从心，跟不上发展。
对整个大区的业务发展有一定的阻碍作用。
总部的意见是打算撤掉Tom，让他去一个平级的合适位置。
然后再找一个新的大区经理，但这个经理通过猎头等一直没有找到。
他们也考虑过将Derek直接升上去，但又担心Derek经验不够，后面会形成和T om目前一样的情况。
德鲁克管理思想精要课件
创新驱动发展
中国企业需要加强创新意识和能 力，以实现持续发展和转型升级 。他们需要关注新技术、新模式 和新业态的发展，探索适合自己 的创新之路。
企业文化建设
中国企业需要加强企业文化建设 ，以提升员工的归属感和企业的 凝聚力。他们需要建立积极向上 、具有特色的企业文化，促进企 业的健康发展。
THANKS
VS
详细描述
阿里巴巴通过将公司的价值观融入员工日 常工作中，强化员工的自我管理能力，从 而实现公司的快速发展。公司注重员工的 自我激励和自我约束，鼓励员工在工作中 发挥自己的潜力。
特斯拉汽车公司的创业历程——创新与企业家精神实践
总结词
特斯拉汽车公司通过创新与企业家精神实践 ，将德鲁克的管理思想完美地融入创业历程 中，从而实现了公司的突破性创新和快速发 展。
人力资源管理
招聘与选拔
德鲁克认为企业应招聘和选拔具有潜力 、能力和与企业文化相符的员工。
绩效管理
制定公平、具体和可衡量的绩效评估 标准，以便对员工进行正确的评估和
激励。
培训与发展
为员工提供持续的培训和发展机会， 以增强他们的技能和能力，并提高员 工的满意度和忠诚度。
员工关系
建立积极、健康的员工关系，以减少 员工流失率，并提高员工的满意度和 工作效率。
04
德鲁克管理思想的启示与思考
管理学的发展与未来趋势
现代管理学的演变
01
从科学管理到人际关系管理，再到组织行为学和战略
管理的兴起。
未来管理学的挑战
02 应对全球化、知识经济和可持续发展等趋势。
德鲁克管理思想在管理学发展中的地位
03
强调创新、责任和企业家精神等核心价值。
德鲁克管理思想在中国企业的应用
德鲁克——管理精髓课件
管理必须注重创新，而非维持现状
德鲁克认为创新是管理的重要职责之一，管理者需要不断推动组织的创新和发展，而不仅仅是维持现 状。
创新是组织持续发展的动力源泉，管理者需要鼓励员工勇于尝试、敢于突破，不断探索新的思路和方法 。
德鲁克强调创新的风险和不确定性，要求管理者具备承担风险的勇气和智慧，同时注重创新的实际效果 和价值。
促进沟通
实现可持续发展
目标管理能够促进组织内部各层级之间的 沟通与协作，加强团队合作和信息共享。
目标管理能够确保组织的长期发展目标得 以实现，促进组织的可持续发展。
CHAPTER 03
德鲁克的管理原则
自我管理原则
自我管理原则是指管理者需要对自己的工作进行有效的计划、组织、领导 和控制，以达到工作目标。
对管理学发展的贡献
德鲁克是现代管理学发展史上的重要人物之一，他的著作和思想对管 理学的发展产生了深远的影响。
对社会发展的影响
德鲁克的管理思想不仅对企业管理产生了影响，还对社会公共管理等 领域产生了影响，推动了社会的进步和发展。
CHAPTER 02
德鲁克的管理是一种以绩效、责任和权力为基 础的职能，它贯穿于整个组织活动中 ，通过协调组织成员的行为，实现组 织目标。
3
强调团队合作
鼓励员工之间的合作与沟通，以实现组织目标。
如何制定有效的战略规划
分析外部环境
对市场、竞争者、技术等外部因素进行深入分析，以制定适应环 境的战略。
明确企业使命与愿景
明确企业的使命和愿景，使员工了解企业的目标和方向。
制定可执行计划
将战略转化为具体的计划和行动步骤，以确保战略的有效实施。
CHAPTER 05
THANKS
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德鲁克经典理论
德鲁克经典理论德鲁克的经典理论一：自我管理德鲁克所倡导的自我管理是指个体对自身的心理与行为的主动掌握，调整自己的动机与行动，以达到所预定的模式或目标的自我实现过程，它是个人对自我生命运动和实践的一种自发或主动的调节。
一般来讲，自我管理包括自我认知、自我监督、自我调控、自我激励、自我评价和自我反省。
具体来说，是指个人在追求自身价值的过程中，在自我认识的基础上，应当拥有自己的生活和工作目标，在目标实施的同时，经常进行自我检查和分析，再积极地采取措施去弥补行为中的偏差，然后保证目标能够实现，最终达到自我成就、自我超越的目的。
德鲁克认为，管理自己的前提是认识自己，发现自己的优势，了解自己做事的特点，知道自己的价值观，根据自己的长处定位职业，能不定时地对自己的行为进行监督。
根据德鲁克的观察，浪费时间的现象经常存在于我们的生活当中。
每个人的时间都似乎被填得很满。
但是，他们所做的事情却可能根本无益于提高自己的工作效率，并且有很多人的时间被浪费在了琐碎的小事上。
同样，他也观察到，“那些讲效能的管理者却总是能够设法对自己的时间进行有效地管理，总是能削减没有成效的时间”。
换句话说，就是他们善于掌握自己的时间。
德鲁克根据自己的研究总结出了掌握自己时间的三个阶段：阶段一，记录时间的去处；阶段二，对时间进行管理；阶段三，对时间进行整合。
有效地掌握时间，是德鲁克自我管理思想中的精髓，他在很多作品中都提到了这部分内容，如《卓有成效的管理者》、《个人的管理》等，可见该部分在他的自我管理理论中占有很重要的地位。
（二）德鲁克的经典理论二：决策管理德鲁克认为，管理者的任务繁多，决策只是其中一项。
管理者在决策时通常并不需要花很多时间，但决策却是身为管理者特有的任务。
所以决策问题值得进行特别的讨论，这项任务将伴随管理者管理生活的始终。
无论是在企业的哪一阶段，管理者都必须明确自己想要达到的目标及目标实现的可能，都必须审慎地认识到决策的有效性及可操作性。
德鲁克目标管理理论课件
详细描述
团队在实践中根据实际情况灵活调整目标，保持了团队的活力和适应 性，同时也培养了成员的创新能力。
个人案例：某职业人士的目标管理实践
总结词 详细描述
总结词 详细描述
个人成长与职业发展
某职业人士通过制定明确的目标和计划，实现了个人成长和职 业发展，获得了更好的工作机会和更高的薪酬。
目标与价值观一致性
及时反馈和调解
对不同意见进行及时反馈，并担任调 解角色，化解冲突。
如何保持目标的灵活性和稳定性
明确核心目标
制定可调整的目标计划
确保团队明确理解核心目标，并围绕核心 目标展开工作。
在制定目标时，预留一定的灵活性，以便 应对变化。
监控和调整
保持稳定性和灵活性平衡
定期监控目标实现情况，根据实际情况及 时调整目标计划。
激励与评估
对团队成员进行激励和评估，提高工作积极 性和目标达成率。
在个人发展中的应用
设定个人目标
根据个人职业规划和兴趣特长，制定明确的 个人发展目标。
制定行动计划
为实现个人发展目标，制定具体的行动计划， 包括学习、实践和提升等方面。
自我监控与调整
在实现个人发展目标的过程中，进行自我监 控和调整，确保目标的实现。
定期对目标的进展进行评估和反馈
总结词
定期评估和反馈是德鲁克目标管理理论 的又一关键原则，它要求定期对目标的 进展情况进行评估，并及时向员工提供 反馈，以帮助他们调整工作方向和改进 工作方法。
VS
详细描述
定期评估和反馈有助于确保目标的顺利实 现，同时也有助于发现潜在的问题和改进 的方向。通过及时的反馈，员工可以了解 自己的工作表现和成果，从而更好地调整 自己的工作状态和方法，提高工作效率和 绩效。
最新德鲁克治理学精髓讲学课件
霄
任务之二：使工作富有成效，员工具有 监
成就感
型
p 管理的第二项任务是使工作富有成效，使员工有 迅
成就感。企业只有一个真正的资源：人。只有使 家
人力资源具有生产力，企业才能运作。今天的组 个
织已经逐渐变为个人赖以谋生、取得社会地位、 格
获得个人成就与满足的工具。因此，使员工有成 晓
就感不仅重要，也是一种衡量组织绩效的尺度。 喜
欺狂纫ຫໍສະໝຸດ 管理者第二项要务迁
p 第二项要务：管理者必须权衡目前利益与长远利 贤
益。
恿
p 管理者所做的一切必须既有利于当前，又有利于 涪
根本的长期目标和原则。他即使不能把这两个方 箱
面协调起来，至少也必须使之取得平衡。他必须 麓
计算为了当前利益而在长期利益方面所作出的牺 胸
牲，以及为了长期利益而在当前利益方面所作出 山
团队。团队不仅仅是个体成员能力的简单集合， 雄
良好的团队能使全体成员的能力倍增。如果两个 穆
人齐心协力，他们的工作绩效将超过十个单打独 衣
斗的人。
害
p 作为管理者，要协调大量活动。协调是管理的精 慷
要所在。企业必须协调股东、客户、社会、员工 抹
和管理人员之间的冲突。经理人的任务是创造出 涪
一个大于其各组成部分总和的真正的、富有活力 的整体，他把投入于其中的各项资源1，9 转化为较
的牺牲。他必须使这两方面的牺牲尽可能地小。 擒
而且他必须尽可能快地弥补这些牺牲。
炯
p 管理者生活与活动于当前和未来的两2度0 时间之中
斗 败 涵 译 借 恩 郧 博 久 剥 茧 太
21
彬
堪 任务之一：实现组织的特定目的和使命 权
p 一个组织的存在，是为了特定的目的、使命以及 锣
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Drucker on Effective Decision Making
德鲁克论决策课程介绍
决策在组织的管理中起着决定性的作用。诺贝尔奖得主赫尔伯特·西蒙说：“管理既 是决策”；领导力之父沃伦·本尼斯生在世界各国的企业中担任管理咨询顾问，阅企业决 策无数。对管理者在制定决策中经常犯的错误和管理者应该如何做出有效的决策有着 精辟独到的见解。德鲁克关于决策的思想完全是从一个决策者在实际工作中“如何做 出决策”的角度出发的，而不是学术研究。
课程中还将在决策过程的梳理中全面介绍德鲁克的决策观念 – 作为一个决策者必须 建立的观念，以提高学习者对事物的认知水平和做出有效决策的能力。
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德鲁克论决策课程介绍
单元 1.组织的决策秩序 重点 （1）头痛医有，脚痛医脚的决策会带来什么？ （2）管理者怎样才能专注于重要的决策 a. 需要决策吗？ b. 需要行动吗？ c. 谁来做出决策？ d. 抽象 – 概念 – 规则 （1）问题的实质是什么 – 找出问题实质的两种方法 a. 见解与事实 b. 怎样看待及如何利用不同意见 （2）决策应该达到的目标是什么？衡量的标准是 ？ （3）确定可供选择的方案 – 每种方案需要的资源是什么，风险是什么？ （4）确定最佳方案 – 你有备选的应急方案吗？ （1）怎样取得组织成员对决策的理解和支持？ （2）怎样在理想的决策目标和当前的具体现实之间取得平衡？ （3）决策已经制定，你有勇气采取大胆的行动来取得预期的结果吗？ （1）可行的行动计划建立起来了吗？ a. 执行决策的人 b. 为了让执行人能够执行决策，决策者应该最什么。 （2）你建立起反馈机制了吗？
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德鲁克论决策课程介绍
本课程从决策者的角度，通过案例，按照一个决策需要走过的路径和过程，带领学员 领会在决策过程中我们平时不太注意却经常发生错误地方，并对照德鲁克决策思想， 理解做出有效决策的关键要素以及如何遵循一个系统性的决策过程，做出有效决策。 在这个过程中，学员将不断结合自己做决策的实际，来检讨自己做过的决策，并思考 如何在将来更有效地做出决策。
在作出一个特定决策时，决策者常常面对各种纷繁的现象无从下手。德鲁克决策思想 能够帮助管理者理清问题的实质和影响决策的要素，并通过透彻思考这些要素，用一 个系统化的思维过程做出有效决策、付诸行动并取得预期的结果。
现代组织中很少有人能够依靠个人的力量做出有效决策，这就需要决策者依靠组织的 力量来做出决策。但现实中，很多管理者不是陷入“闭塞言路”的泥潭就是误入“多 数人的意见”的陷阱。德鲁克决策思想帮助管理者建立起正确的观念，发挥好组织在 决策中的威力。而这也正是决策中领导力的体现。
2.做出有效的决策
3. 组织是否愿意对决策 作出承诺
4. 行动与反馈机制
组织中每天发生各种各样的事情，都等待着管理者做出决策。管理者如果头痛医头， 脚痛医脚，表面上看是做出了很多决策，但事实上确实被“琐事”牵着鼻子走，而毫 无“有效性”可言。德鲁克决策思想告诉管理者如何才能在组织中形成一个良好的 “决策秩序”，使管理者能够集中精力做最重要的决策。
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德鲁克论决策课程介绍