护理人力资源调配
护理人力资源调配制度
护理人力资源调配制度护理人力资源调配制度1. 引言护理人力资源调配制度是指为了提高医院护理人员的工作效率和服务质量，合理配置和管理护理人力资源的一套制度和规定。
这个制度的目的在于确保医院的护理团队可以适应不同的工作需求，并且能够更好地满足患者的护理需求。
2. 调配原则在制定护理人力资源调配制度时，应遵循以下原则：2.1 患者需求优先患者的需求应该是护理人力资源调配的首要考虑因素。
任何调配决策都应以患者需求为依据，确保患者可以及时、高质量地得到护理服务。
2.2 人员能力匹配护理人力资源应根据人员的专业能力和经验进行合理调配。
将具备相对较高能力和经验的护理人员配置到技术要求较高或护理风险较大的工作岗位，以确保患者的安全和护理质量。
2.3 适度负荷护理人力资源调配应避免过度或不足的情况发生。
过度调配会导致人员超负荷工作，影响工作效率和工作质量；不足调配则会导致护理服务无法满足患者需求。
因此，在调配时要做到适度负荷，确保人力资源的合理利用。
3. 调配流程护理人力资源调配应该按照以下流程进行：3.1 需求调查和评估护理部门应定期开展对各部门的护理需求调查和评估工作，了解不同岗位的护理人力需求情况。
这个过程可以通过采集岗位工作量、护理风险评估和患者满意度等指标来进行。
3.2 编制人力资源计划根据需求调查和评估的结果，护理部门应编制人力资源计划。
这个计划应包括不同岗位所需的人数、职称等要求，并且要考虑到人员替代、离职和进修等因素。
3.3 人员调配根据人力资源计划，护理部门应安排合适的人员进行调配。
在这个过程中，应考虑到人员的专业能力、经验和个人意愿，并与相关部门进行协商和沟通，确保调配的顺利进行。
3.4 监督和评估护理部门应建立监督和评估机制，对调配情况进行监管和评估，及时发现和解决问题。
监督和评估的结果可以用来修正和完善人力资源调配制度，确保其有效运行。
4. 调配结果评估调配结果的评估应当包括以下几个方面：4.1 护理服务质量调配的结果对护理服务质量的影响是一个重要指标。
护理人力资源调配
护理人力资源调配一、引言在医疗领域，护理人力资源调配起着至关重要的作用。
合理的人力资源调配可以确保医院护理团队的高效运转，提升病患的护理质量和满意度。
本文将从护理人力资源调配的重要性、优化护理人力资源调配的方法以及前景展望等方面进行论述。
二、护理人力资源调配的重要性护理人力资源调配是医疗机构中一项至关重要的管理工作。
合理的人力资源调配可以提高医疗机构的整体运作效率，并有效地改善护理质量。
其次，护理人力资源调配还涉及到护士的工作量和工作强度的平衡。
不同科室、不同患者的护理需求存在差异，护理员的数量和质量对于满足患者需求十分重要。
三、优化护理人力资源调配的方法1. 制定合理的护理人力资源计划医疗机构应根据患者的需求、科室的特点和工作量，制定合理的护理人力资源计划。
通过科学的数据分析和护士需求预测，可以避免护士过剩或不足的情况，实现资源的最优配置。
2. 建立完善的护理团队沟通机制医疗机构应建立起护理团队间的沟通机制，确保各个科室之间信息的及时共享和交流。
这样可以在资源调配过程中更加准确地了解各科室的实际需求，提高资源利用效率，避免资源浪费的情况发生。
3. 优化护士的分工和配备合理的护理人员分工和配备是优化护理人力资源调配的关键。
医疗机构应根据患者的病情和需求，科学地进行护士的分工，确保每个科室都有足够数量和素质合格的护士。
同时，借助技术手段，合理安排护士的工作，提高工作效率。
四、护理人力资源调配的前景展望随着医疗技术的不断进步和医疗需求的增加，护理人力资源调配面临着新的挑战和机遇。
首先，随着科技的发展，医疗机构可以借助信息化管理系统，实时监测和预测患者的护理需求，进一步完善护理人力资源调配。
其次，借助人工智能技术，可以对护理工作中的常规流程进行自动化处理，减轻护士的工作负担，提高工作效率。
再次，医疗机构可以通过培训和教育，提高护理团队的整体素质和技能水平，进一步优化护理人力资源调配，提升护理服务的质量。
护理人力资源调配方案及实施措施
护理人力资源调配方案及实施措施一、方案目标二、方案内容1.制定人力资源需求计划：根据医院的规模、科室设置、患者流量等因素，制定护理人力资源需求计划，确定每个科室所需的护士数量和岗位要求。
2.招聘与培训计划：根据人力资源需求计划，制定护士的招聘计划，并投放招聘广告、组织招聘面试。
同时，制定新员工培训计划，包括岗位培训、专业技能培训和职业道德培训等，确保新员工能够适应工作环境并快速投入工作。
3.内部调配计划：根据科室护士实际工作情况，制定内部护士调配计划，将护士从工作繁忙的科室调配到工作相对轻松的科室，以平衡各科室的工作负荷，提高护士的工作满意度。
4.资源共享机制：建立资源共享机制，充分利用医院内部的护理资源，实现护士的灵活调配。
例如，在低峰期护士可以借调到其他科室，解决高峰期的护理工作需求，提高护理资源的利用率。
5.绩效评估与激励机制：建立完善的护理绩效评估和激励机制，通过定期评估护士的工作表现，给予相应的奖励和晋升机会，激发护士的工作积极性和主动性。
三、实施措施1.定期调查患者需求：每年定期进行患者需求调查，了解患者对护理服务的需求和评价，以此为依据进行护理人力资源需求计划的制定。
2.优先招聘和培训专业护理人员：在招聘和培训护理人员时，优先考虑具备专业技能和丰富工作经验的人员，提高护理服务的质量和效果。
3.加强沟通与协调：建立科室间的沟通与协调机制，及时了解各科室的工作情况和需求，实现科室间资源的合理调配。
4.培养护理主管和班长：培养护理主管和班长，他们可以负责护理人员的调配工作，根据实际情况进行灵活调度，保证各科室护理工作的顺利进行。
5.制定工作轮班制度：根据科室的工作情况和护士的休假需求，制定合理的护士工作轮班制度，减少护士的工作压力，提高工作效率。
6.定期考核与激励：定期对护理人员进行绩效考核，根据考核结果给予相应的奖励和激励，增强护士的工作动力。
7.建立培训和培养计划：根据护士的专业能力和发展方向，建立护士培训和培养计划，提供持续教育和职业发展的机会，提高护理人员的综合素质。
护理人力资源调配
护理人力资源调配护理人力资源调配是一个科学并复杂的管理工作，它涉及到医院的运行效率、护理人员的工作质量和医疗质量，对维护医院正常秩序和提高医院竞争力具有重要意义。
因此，建立高效、科学的护理人力资源调配体系是医院管理的重要内容之一。
一、护理人力资源的需求分析护理人力资源需求分析是对医院实际情况进行分析，明确各科室护理人力资源的需求量。
医院在进行护理人力资源的需求分析时，需要考虑到病房床位数、日均入院量、出院量、手术量、各科室属于哪个医疗专业、各科室病情及患者的照顾需要等综合因素。
由此得出各科室的护理人力资源需求量，并进行科学化调配。
二、护理人力资源的供应分析护理人力资源供应分析是对医院已有人力资源的分析，以及在短期内工作转移所涉及到的人力资源供应角度进行分析。
其中已有人力资源的分析需要了解护士的概况、工作时间、教育经历、已经掌握的技能和专业能力等基本情况。
在这个基础上，还可以研究护士的潜在能力，进而培养高素质的护士队伍，从而满足医院的未来需求。
三、护理人力资源调配护理人力资源的调配是基于护理人力资源的需求分析和供应分析，对人力资源进行合理配置的过程。
在调配过程中，应根据护理工作强度、责任、技术要求、职称等各项因素，合理安排护理人员的调配，确保各科室的工作量能够得到平衡，并且能够有效提高医院的护理水平，保障患者的安全和医疗质量。
四、护理人员的流动管理护理人员的流动管理是指对于在不同科室工作的护士进行流动管理，从而为科室护理人员的调配和安排提供支持。
科室之间的护理人员流动可以促进专业技能的共享和提高，以及提高人员的职业发展和晋升机会。
五、护理人员的培训和发展护理人员的培训和发展是为了不断提高护理人员的专业技能和能力，提高对不同病种、不同患者的敏感性和护理能力。
医院应该根据护士的工作需求，及时安排护士进行各种形式的培训，提高护士的专业性和能力，进而提升护理质量和医疗水平。
六、护理人员的激励机制护理人员的激励机制是为了提高护理人员的工作积极性和工作动力。
护理人力资源调配制度
护理人力资源调配制度一、目的为科学实施护理人力资源管理，合理动态调配护理人员，充分保证病人安全和护理质量，推动护理垂直管理和优质护理服务活动的深入开展，特制定护理人力资源调配制度。
二、原则1. 以病人需求为导向，合理动态调配护理人员。
2. 遵循护理人力资源配置的原则和标准，保证护理安全。
3. 实施弹性排班，确保护理人员与护理服务活动合理匹配。
4. 充分发挥护理人力资源库的作用，提高护理人员利用率。
三、组织架构1. 成立护理人力应急调配领导小组，负责全院护理人力资源的应急调配工作。
2. 成立护理应急急救队，整合全院护理人力资源，提高应对突发事件的能力。
四、实施步骤1. 护理部根据病人数量、护理工作量、突发公共卫生事件等情况，适时调整护士岗位人员，保证护理安全。
2. 各病区护士由护理部统一管理和调配，护士派班实行月安排、每日调配、分时段调配、夜班动态调配。
3. 护理部对全院各科室的护士排班、人力安排进行适时督导、监管调配。
4. 科护士长每日巡视各科，根据当日科室工作量调配护士。
5. 病区护士的排班实行周排班、日调配的弹性排班模式，合理调配护士班次及休假。
五、人员管理1. 护理部负责全院护理人员的规范化培训，提高护理人员综合素质。
2. 实施低年资护士轮岗制，促进护士全面发展。
3. 建立护理人力资源库，全科人员均为科室人力资源。
4. 科室二线值班护士、应急护士可作为科室紧急状态下的人力储备，保证通讯工具通畅，及时赶到指定地点。
六、应急状况下的护理人力资源调配1. 应急状况指突然发生，造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。
2. 在应急状况下，科室人员必须无条件服从医院及护理部的调配。
3. 护理部根据事件性质、范围启动应急预案，调配护理人力资源。
七、报告程序1. 正常上班时间：护士长/科主任→护理部主任→分管院长2. 夜班、节假日：护士长/科主任→护理部八、考核与评价1. 护理部对护理人力资源调配工作进行定期考核，评估调配效果。
护理人力资源调配方案及实施措施
护理人力资源调配方案及实施措施随着医疗行业的不断发展，护理人力资源的合理调配对于提高医疗服务质量、保障患者安全具有重要意义。
为此，本文提出了一套护理人力资源调配方案，并详细阐述了实施措施。
一、护理人力资源调配方案1. 建立护理人力资源数据库：将全院护理人员的基本信息、专业技能、工作经历等纳入数据库，便于实时查询和调配。
2. 设立护理人力资源库：根据科室需求，将护理人员分为一线、二线和三线。
一线护理人员负责日常护理工作，二线护理人员负责危重患者护理和突发事件的应急处理，三线护理人员负责培训和指导。
3. 制定护理人力资源调配原则：根据科室工作性质、工作量、患者需求等因素，合理分配护理人员。
优先保障危重科室、急诊科和手术室的护理人员配置。
4. 实施动态调配：根据患者数量、病情变化和护理人员实际情况，实时调整护理人员配置。
护理部负责监测全院护理人力资源状况，确保护理人员合理分布。
5. 建立护理人力资源储备制度：针对突发公共卫生事件、护理人员紧急缺编等特殊情况，建立应急护理队伍，确保迅速调配护理人员到位。
二、护理人力资源调配实施措施1. 加强护理人力资源管理：护理部应定期对全院护理人员进行培训，提高其专业技能和服务水平。
同时，建立健全护理人员考核制度，激励护理人员积极投身工作。
2. 完善护理人力资源调配机制：护理部应制定详细的护理人力资源调配流程，明确各环节责任人，确保调配工作的高效运行。
3. 加强科室间的沟通与协作：护理部应鼓励科室间资源共享，实现护理人力资源的优化配置。
同时，建立跨科室护理团队，提高应对突发事件的能力。
4. 落实弹性工作制度：护理部应根据科室工作性质和患者需求，合理安排护理人员的工作时间和休息时间，确保护理人员身心健康。
5. 提高护理人员待遇：医院应加大对护理人员的关爱力度，提高其薪酬待遇，改善工作环境，激发护理人员的工作积极性。
6. 建立护理人力资源调配演练制度：定期组织护理人力资源调配演练，提高护理部及科室护理人员的应急处理能力。
护理人力资源调配体系
护理人力资源调配体系概述：护理人力资源调配体系是指根据医疗机构的护理需求和资源情况，合理调配、配置、管理护理人员的一套组织机制和制度安排。
通过科学、合理的护理人力资源调配，可以提高护理团队的效能，保障医疗质量和安全，提升护理质量，提高患者满意度。
体系架构：1.人员需求计划：根据患者的数量、病情和护理需求，结合科室、病房的工作情况和护理工作量评估，进行人员需求计划。
这个过程需要经过护理管理者、护士长、科室主任和人力资源部门的共同讨论和决策，确定合理的人员配备数。
2.人员招聘与选拔：按照岗位要求和人员需求计划，进行人员招聘与选拔工作。
通过面试、考核、测评等方式，选取适合的护士加入团队。
同时，机构要建立合理的选拔制度和面试评价体系，确保招聘过程的公平、公正。
3.人员配置与定编：根据患者的需求和护理工作量评估结果，进行人员配置与定编工作。
通过科学合理的配置，合理利用护理资源，确保患者得到及时、有效的护理服务。
同时，定编工作要遵循国家和地方的编制管理要求，保证岗位编制的合规性。
4.绩效考核激励：建立科学合理的护理人员绩效考核制度，确保绩效考核的公平、公正。
通过绩效考核，激励护士提高工作质量和效率，激发他们的工作动力和创造力。
同时，通过奖励措施，提高护士的工作满意度和幸福感。
5.培训与发展：为护理人员提供良好的培训与发展机制，提升其专业能力和综合素质。
通过内外部培训、学术交流、继续教育等方式，不断提高护理团队的技术水平和创新能力，适应医疗服务的发展需求。
6.流动与薪酬：建立合理的护理人员流动机制，根据护理人员的个人发展需求和机构的需求，进行流动调动。
同时，要确保护理人员在流动调动中得到公平的待遇和薪酬安排，激励护士积极主动地参与流动调动。
7.福利保障：为护理人员提供完善的福利保障措施，关注护士的身心健康和生活质量。
建立健全的福利政策和制度，包括工资福利、医疗保险、职业风险保障、休假制度等。
总结：护理人力资源调配体系是医疗机构管理护理人员的重要机制，科学合理的护理人员调配可以提高护理效能，保障医疗质量和安全，提升护理质量，提高患者满意度。
护理人力资源调配制度
护理人力资源调配制度护理人力资源调配制度一：总则1.1 背景和目的本调配制度旨在合理调配护理人力资源，优化护理人员的分配与使用，提高团队工作效率和服务质量，确保医疗护理工作的顺利进行。
1.2 适用范围本制度适用于所有医疗机构护理部门，包括但不限于医院、诊所、护理院等。
二：调配原则2.1 权威性原则护理人力资源的调配应遵循医疗机构的管理权限和程序，确保合法合规。
2.2 公平原则护理人力资源的调配应公平合理，不偏袒任何一方，遵循人性化原则，尊重护理人员的个人意愿。
2.3 灵活性原则护理人力资源的调配应具有一定的灵活性，能够适应不同期需求、工作强度和人员偏好等因素。
三：调配流程3.1 调配需求确认护理部门负责与医疗机构其他部门沟通确认各部门的护理人力需求，包括人数、工作地点和工作时间等。
3.2 人员调配申请护理部门根据实际需求，进行人员调配申请，申请内容包括被调配人员姓名、目标工作岗位、工作时间和调配理由等。
3.3 调配审核和决策人力资源部门对护理人员调配申请进行审核，并结合医疗机构整体人力资源情况、护理人员的能力和经验等因素进行决策。
3.4 调配通知与确认人力资源部门根据决策结果，向护理部门和被调配人员发出调配通知，护理部门再向被调配人员进行确认是否接受调配。
3.5 调配执行与跟踪护理部门组织被调配人员按照调配通知的要求进行岗位的工作调整，并进行相应的跟踪和反馈。
四：调配考核与评价4.1 考核指标针对被调配人员的岗位工作表现进行考核，包括工作态度、专业能力、工作效率、团队合作等。
4.2 考核结果护理部门根据调配人员的考核结果进行评价和汇总，用作今后调配决策和人员培养的参考依据。
五：附件本文档涉及的附件包括但不限于：护理人员调配申请表、调配通知书、调配结果反馈表等。
六：法律名词及注释6.1 劳动法劳动法是指规定员工劳动权益和劳动关系的法律法规。
6.2 人力资源管理人力资源管理是指对组织内部的人力资源进行合理配置和管理的过程。
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紧急护理人力资源调配流程
遇突发公共事件、重大抢救、特殊病例，需临时调配护士时
通知机动班护士，在规定时间内到达
人员不能满足工作需求时，通知护士长，进行科内调配
如科室调配困难，通知科护士长 如大科调配困难，报告护理部，启动紧急状态下护理人力资源
管理，标准为：A、气道管理与辅助通气；B、心脏按压除颤， 系统性全身检查；C、建立静脉通道，心电监护，生命体征监 测；D、留置导尿、静脉给药，抢救记录；E、作为急救工作 的协调者，应熟练各种抢救措施的规范操作与执行。
温故巩固
谢谢聆听！
5.申请调配病区对调配人员劳动报酬应与本病区同 级护理人员报酬一致。
6.在夜间或节假日值班时，值班人员因特殊原因不 能继续工作，或因工作繁忙不能完成时，要立即向
护士长汇报，护士长应立即到位协助完成工作。如
仍不能完成工作，护士长在本病区内进行调配。如
本病区不能解决，由护士长汇报科护士长，科护士 长及时在大科内进行调配。
3.各病区根据具体情况安排备班人员并保持联络 通畅。当病人总数超过核定床位数的20%时，科 室需增加班次并排有机动班以备调配。超过40% 时，护士长需报告护理部，启动该预案。
4.报告程序： （1）行政上班时间：护士→护士长→科主任→护 理部主任→分管院长→院长 （2）非行政上班时间：护士→护士长→科主任或 总值班→护理部主任→分管长→院长 （3）特别紧急时可根据具体情况直接通知相关人 员或邻近科室人员请求援助。
8.每次紧急调配人力后，及时总结，分析效果，调整梯队 人员。
护理应急预案
急诊科对重大疫情和突发事件应急处置预案
【应急响应程序】
一、接到呼叫电话后，立即出车，然后根据伤病员数量，及时上报申请 增援，上报科主任、护士长、护理部、院总值或医务科部（日间报医务 部，电话：；护理部电话；非正常时间报院总值）。 二、召集医疗救护队成员，准备好所需物资和药品，并做好接收伤病员 准备工作。 三、开通静脉通道，正确执行医嘱。 四、抢救人员实行分工，分组负责伤病员，写好病历和检查申请单。 五、通知X光、CT、检验科做好检查准备，通知相关科室做好接收治伤病 员的准备工作，及时分流病员。 六、及时填写突发事件登记本。
九、大批车祸病人抢救护理的应急处置预案
【应急响应程序】 1、接到车祸通知，初步了解受伤人数及伤情。 2、若车祸病人多，需多辆救护车出诊时，报告护士长、护理部，报告 院总值。 3、科室和护理部启动紧急状态下护理人力资源调配方案。 4、科室备好急救物品、药品，马上出车抢救。 5、通知相关科室医师及护士到现场抢救病人。 6、迅速建立静脉通道，保证治疗顺利进行。 7、协助医师诊断治疗，处理病人。 8、做好分诊工作，分病情轻重缓急安排好救护工作。 9、密切观察病情变化，做好护理记录。 10、护理部启动紧急状态下人力资源调配方案。 11、协助科室作好病人的分流工作。
理部进行人员调配。 3.各科室护士长应按预案，安排各班人员并保持联络通畅。 4.节假日及非正常上班时间，护士长不在班时，护理部有
权直接调配在班护士，科室则应立即通知护士长到岗， 安排好科室的工作，以保证住院患者的各项护理工作正 常运行。 5.护理人力资源调配第一梯队为科护士长、在岗护士；第 二梯队护士长；第三梯队为非在岗的护理人员。
7.树立全院一盘棋思想，各科室通力协作、互相扶 持，确保医院临床护理工作正常运转。
8.护理部设有弹性调配人力资源库。
紧急护理人力资源调配的规定
护理人员的科学、合理配置是保证护理质量， 保障患者医疗安全的前提，医院按照卫生部开展优质 护理人力配置的要求、结合医院情况对全院各病区的 岗位进行定编、定岗，依据护理岗位的需求配置护理 人员，随着医疗业务的增加，为保证病人安全，紧急 情况下迅速调配护理人员到位，确保护理工作高效、 安全、有序的开展，特制定我院护理人力调配规定：
护理人员储备管理规定
为合理使用护理人力资源，加强医院临床护理工作，确 保临床护理质量，充分调动与发挥护士的工作潜能，使基础 护理落到实处，为患者提供安全、优质、满意、放心的护理 服务，护理部成立医院机动护士库，并对机动护士进行统一 管理、培训、调配，在开展优质护理服务中充分发挥护理人 力资源有效应用的作用。
5.护理人力资源调配第一梯队为在岗护士、护士长， 第二梯队为非在岗的护理人员。
6.当出现岗位人员不适应工作需要时，首先通知护 士长安排调配人员，如果科室调配人力有困难，应 报告护理部调配人员。
7.各科室护士长、护士要有全院一盘棋的观念， 当某病区由于疾病、意外、紧急状态批量抽调等 造成护理人力严重不足的紧急情况时，应补充病 区护理人力。护理部可抽调其他科室护士给予支 援，其他科室不得随意拒绝。
2．机动护士的培训：护理部对机动护士进行严格 的业务培训，由护理部负责制定培训计划，包括理 论培训及技能培训内容及达标要求，由护理部统一 组织讲课，所在科室护士长及培训骨干护士负责具 体指导和考核，提高机动护士工作能力，保证护理 质量 等。
3． 由用人科室负责机动护士的出勤，机动护士的 绩效由用人科室的护士长进行考核，并与绩效工资 挂钩。
遇突发公共卫生事件，机动护士如何配合？
• 分区管理：对不同级别的伤病员进行分区和分级处理，有利 于提高抢救效率，避免混乱情况出现。
• 一般分为初检分类区、危重伤员处理区（红、黄标区）、轻 伤员接收区（绿标区）、黑标区。
• 人员分组管理：检伤组、急救配合组、转运组 • 急救配合：专人负责专项护理技术；抢救时分工明确，定位
三十九、大批急性食物中毒病人抢救护理的应急处置预案
【应急响应程序】 1、急诊科护士接到批量食物中毒病人通知后，立即向护士长、科护士 长及护理部报告，夜间及节假日向院总值班报告。 2、科室及护理部启动紧急状态下护理人力资源调配方案。 3、病人到达急诊科后，立即检诊、分诊并做好标识进行分流救治。 4、护士立即遵医嘱为病人实施有效的急救措施：催吐、洗胃、导泻等。 5、迅速建立静脉通道，正确执行医嘱。 6、密切观察病情变化。 7、做好病人登记及抢救护理记录、病人转送病房等分流工作。
一、每日安排休息的一名护理人员作为机动人员， 要求机动人员手机24小时内处于畅通状态，当 被通知上班时30分钟内到达科室，进入工作状 态。
二、科室收治的患者突然增加，突发公共卫生事 件或抢救患者等其他情况，护士长进行人员调配： 临时通知机动人员，调配时注意人力的合理搭配， 确保工作的顺利开展及病人的安全。
机动护士是指在医院护理队伍中设立的隶属于护理部统一调 配管理，具有一定灵活性、应急性强的较高素质的护理人员。
工作性质和任务： 2012年卫生部发布《关于实施医院护士岗位管理的
指导意见》中指出，医院应当制定护士人力紧急调配预 案，建立机动护士人力资源库，及时补充临床护理岗位 护士的缺失，以应对突发事件以及特殊情况下临床护理 人力的应急调配，从而保证护理质量和安全。
人力资源调配机动库 护理人员培训
主要内容
一、机动护士的相关概念 二、我院护理人员储备库管理规定 三、我院护理人力资源调配相关流程和制度 四、我院调配护理人力资源的相关应急预案
一、机动护士的相关概念
机动护士---来源于机动数（ correlation coefficient）， 机动数是指因正常缺勤而在一般编制人数基础上另增加的人 数。其中，正常缺勤包括休假、产假、外出学习、病假等 。 有研究者将替换护士休假而额外补充的护理人员称为机动护 士，由机动护士组建成机动护士库。
（三）机动护士的管理模式：
1． 由护理部直接管理：护理部制订机动护士使用 管理规定，由护理部进行统一的培训和调配， 所 在科室必须无条件服从。机动护士相对固定，各科 根据科室护理工作的需要，由用人科室护士长提出 申请，护理部根据申请科室患者数量和工作量将机 动护士进行全院性调配，机动护士可单独承担各项 班次及对危重患者实施监护，其业务管理由用人科 室护士长负责。
护理人力资源应急 调配流程：
年紧急状态下护理人力资源调配方案
为了应对各种突发事件的发生，在进行重大抢救活动及 特殊病例的抢救、治疗紧急状态下，能迅速地组织护理力量 开展及时有效的救治工作，制订以下应急调配方案。
一、护理人力资源调配预案 1.遇各种突发性的事件、大抢救、特殊病例等特殊情况，
需要临时调配护士时，全院在岗护士要服从统一安排。 2.凡遇到以上情况，科室护理人员必须要逐级上报，由护
5.护理部与护理应急调配组成员长期保持联络通 畅。遇到紧急情况时，护理部主任直接与护士长 联系，安排可调人员及时、有效的上岗。各科室 应本着以大局为重的原则，服从医院和护理人力 资源调配领导小组的调配，不得以任何理由推诿、 拒绝。 6.护理部负责对护理应急调配组成员进行相关知 识培训，以提高护理人员的理论知识和实践技能。 7.护理部适时合理的调整护理应急组成员。 8.具体调配方案依据专科危重病例数、病情、护 理人员缺编情况及对社会的影响程度等因素合理 调配相应的护理人员，以保证护理工作的正常运 行。
护理人力资源弹性调配制度
1.病区因工作繁忙或护士因身体不适不能胜任工作， 而出现护理人员紧缺时，护士长在本病区内及时进 行调配。
2.若本病区不能解决，由护士长汇报科护士长，科 护士长及时在大科内进行调配。
3.若大科不能解决，由科护士长汇报护理部在全院 范围内进行调配。
4.所调配人员应具备一定的工作能力，并能完成申 请调配科室的各项工作任务，保证护理质量。
调配方案 调配结束后，及时总结分析
增加或调配护士 流程
病区需增加或调配护士 当班护士立即上报护士长
护士长本病区调配
病区内不能调配，报告科护士长
科护士长大科内调配
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
大科内不能调配，科护士长报告 护理部
护理部调配
护理人力资源应急调配预案和流程
为了更好的配合医疗急救工作，确保紧急状态下能 迅速调配护理人员到位，特制定护理人力资源应急 调配预案。 1.凡遇到突发公共卫生事件、大型医疗抢救、病区 护理人员紧急缺编等情况启动护理人力资源应急调 配预案。 2.建立在分管院长领导下，以护理部主任为组长、 护士长为成员的护理人力资源应急调配领导小组。 护理人力资源调配第一梯队为全体护士长、相关科 室在岗护士。