高级人工智能训练师认证答案
人工智能师考试题及答案
人工智能师考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 人工智能的英文缩写是：A. AIB. MLC. DLD. NN答案：A2. 以下哪个算法不是监督学习算法？A. 决策树B. 支持向量机C. 随机森林D. 遗传算法答案：D3. 在神经网络中，激活函数的作用是：A. 增加网络的深度B. 引入非线性C. 减少计算量D. 提高训练速度答案：B4. 以下哪个不是深度学习模型的特点？A. 需要大量数据B. 需要大量计算资源C. 模型参数较少D. 能够学习复杂的特征答案：C5. 卷积神经网络（CNN）主要用于处理：A. 文本数据B. 图像数据C. 音频数据D. 时间序列数据答案：B6. 强化学习中的“状态”指的是：A. 智能体当前所处的环境B. 智能体的决策C. 智能体的奖励D. 智能体的行动答案：A7. 以下哪个是无监督学习算法？A. 线性回归B. K-均值聚类C. 逻辑回归D. 决策树答案：B8. 在机器学习中，过拟合是指：A. 模型在训练集上表现很好，但在新数据上表现差B. 模型在训练集和新数据上表现都很好C. 模型在训练集上表现差D. 模型在新数据上表现很好答案：A9. 以下哪个是半监督学习算法？A. 支持向量机B. K-最近邻C. 自编码器D. 随机森林答案：C10. 以下哪个是迁移学习的应用场景？A. 从大量标注数据中训练模型B. 从少量标注数据中训练模型C. 从无标注数据中训练模型D. 从不同领域数据中训练模型答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些是人工智能的分支领域？A. 机器学习B. 自然语言处理C. 计算机视觉D. 数据库管理答案：A, B, C12. 以下哪些是深度学习模型的常见优化器？A. SGDB. AdamC. RMSpropD. 决策树答案：A, B, C13. 以下哪些是神经网络中的常见损失函数？A. 交叉熵损失B. 均方误差损失C. Hinge损失D. 绝对误差损失答案：A, B, C14. 以下哪些是强化学习中的基本概念？A. 状态B. 动作C. 奖励D. 惩罚答案：A, B, C15. 以下哪些是无监督学习的应用场景？A. 聚类B. 异常检测C. 降维D. 回归分析答案：A, B, C三、判断题（每题2分，共10分）16. 神经网络中的权重和偏置是模型的参数。
广东省职业技能等级认定试卷 证书题库答案人工智能训练师 高级样题1
第 1 页 共 9 页广东省职业技能等级认定统一试卷人工智能训练师技能等级认定三级理论知识试卷001注 意 事 项1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、单项选择题(第1题～第120题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分60分。
)1. 良好的( )是每一个员工都必须具备的基本品质。
A. 道德 B. 品质 C. 职业道德 D. 制度2. 职业道德的主要内容是对员工( )的要求。
A. 经验 B. 义务 C. 文化 D. 习惯3. ( )是增强企业凝聚力的手段。
A. 职业道德B. 企业环境C. 企业礼俗D. 企业作风 4. 关于职业道德，正确的说法是( )。
A. 职业道德无助于促进企业技术进步B. 职业道德无助于降低生产成本C. 职业道德无助于提高企业信誉D. 职业道德有利于提高员工职业技能，增强企业竞争力 5. ( )就是热爱自我的工作，认真做事、全心全意地做事。
A. 爱岗敬业 B. 遵纪守法 C. 严守纪律 D. 确保稳定 6. 朱熹指出的“专心致志，以事其业”说的是( )。
A. 敬业精神B. 诚实守信C. 团结协作D. 勤劳节俭 7. 在一定条件下，( )与法律能够相互作用，相互转化。
A. 自身修养 B. 法规 C. 纪律 D. 道德8. 服务器网络不通无法远程登录需检查哪些问题( )。
A. 网卡指示灯是否正常亮B. 服务器当前是否为死机状态C. IP 是否正确D. 以上都需要检查9. 做人之本，立事之基，为政之根是( )。
A. 服务群众B. 自私自利C. 见利忘义D. 诚实守信 10. 精益求精的工匠精神体现在工作态度上就是( )。
A. 认真 B. 粗心 C. 悲观 D. 消极 11. ( )是电脑的一个临时存储器。
最新高级人工智能训练师认证答案资料
1单项选择题在“旺旺分流”-“离线消息”板块中，不能查看聊天记录。
以上这种说法是否正确？是否2单项选择题某商家在官方知识库中只配置了一个关联部分商品的答案，导致买家咨询该问题后转人工，且该问题出现在了“无答案问题”列表中，以下哪一个是可以进行优化的方法？添加一条针对所有商品都生效的通用答案删除关联部分商品的答案添加答案的时效性，保持长期有效答案中增加关联买家问的商品3单项选择题转人工率越低，解决能力越高。
以上这个说法是否正确？是否4单项选择题冷门自定义问法的定义是指：连续两周该自定义知识的所有问法，热度均几乎为0。
以上这种说法是否正确？是否5单项选择题我们可以根据当天的“转人工知识高频列表”的问题来进行配置优化。
以上这种说法是否正确？是否6单项选择题某条知识配置了一条任意类型的答案，那么这条知识就不会出现在“没有配置答案转人工”的列表里。
以上这种说法是否正确？是否7单项选择题自定义知识库每个问法都必须要进行划词。
以上这种说法是否正确？是否8单项选择题训练师柳柳想要将店小蜜离线消息分流给人工客服，她可以按照以下哪个维度进行筛选？是否请求转人工是否下单是否接待都不对9单项选择题关于一个店铺可以订阅行业包的个数，以下哪个选项是正确的？最多1个最多5个最多3个不限制10单项选择题关于答案回复优先级排序，以下哪个选项是正确的？人工直连-关键词-官方知识库关键词-人工直连-官方知识库人工直连-官方知识库-关键词关键词-官方知识库-人工直连11单项选择题在知识库配置答案时，我们只需要引导买家去宝贝详情页面进行查看就可以了。
以上这种说法是否正确？是否12单项选择题若机器人回复给买家的答案与买家问题不符，那么我们可以通过以下哪个方法来进行优化？删除掉问题的答案，让店小蜜不会回复这个答案给买家删除掉问题，让店小蜜不会针对这个问题回复买家新增一个答案，使答案灵活多变将不符的情况提交到测试窗中的“定位错误反馈”进行模型优化13单项选择题“未解决榜”和“转人工知识高频列表”的内容可以进行下载。
人工智能训练师职业技能竞赛题库及答案(501-749单选题).pptx
人工智能训练师职业技能竞赛题库及答案(501-749 单选题)
501、以下哪项不是聚类算法的评估指标？ A、准确率 B、精确率 C、召回率 D、轮廓系数 正确答案：A 502、什么是朴素贝叶斯(NaiveBayes)? A、一种无监督学习方法 B、一种特征选择技术 C、一种分类算法 D、一种回归算法 正确答案：C A、奖励
正确答案：D 541、深度学习中的模型调优常用的方法有: A、网格搜索 B、随机搜索 C、贝叶斯优化 D、所有选项都对 正确答案：D 542、深度学习中的模型部署是指： A、将模型部署到生产环境中 B、将模型部署到测试环境中 C、将模型部署到开发环境中 D、将模型部署到训练环境中 正确答案：A 543、深度学习中的模型解释性是指:
C、数据可视化的技术 D、数据收集的过程 正确答案：A 546、数据清洗是指什么？ A、删除无用的数据 B、将数据转换成特定的格式 C、检查和修复数据指什么？ A、从数据中提取有用信息的过程 B、将数据转换成特定的格式 C、存储数据的地方 D、数据分析的工具
529、在深度学习中，Dr。P。Ut的作用是： A、减少模型的参数数量 B、减少模型的复杂度 C、防止模型过拟合 D、加速模型训练 正确答案：C 530、在深度学习中，学习率衰减的作用是: A、加速模型训练 B、减少模型的参数数量 C、减少模型的复杂度 D、改善模型的泛化能力 正确答案：D 531、深度学习中的图像分类任务中，常用的数据增强方法有： A、随机裁剪
正确答案：A 548、机器学习是指什么？ A、计算机通过学习数据来改善性能的技术 B、将数据转换成特定的格式 C、存储数据的地方 D、数据分析的工具 正确答案：A 549、数据可视化是指什么？ A、通过图表和图形展示数据的过程 B、将数据转换成特定的格式 C、存储数据的地方 D、数据分析的工具 正确答案：A 550、什么是监督学习？
高级人工智能化训练师认证答案解析
1单项选择题在“旺旺分流”-“离线消息”板块中，不能查看聊天记录。
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人工智能专家(高级)理论考试试卷+答案
人工智能专家(高级)理论考试试卷+答案一、选择题：1. 人工智能的定义是什么？- A. 人工智能是指计算机系统可以模仿人类智能的能力- B. 人工智能是指计算机系统可以比人类智能更聪明- C. 人工智能是指计算机系统可以进行自主研究和决策- D. 人工智能是指计算机系统可以进行复杂的计算和逻辑判断答案：A2. 以下哪个不是人工智能的应用领域？- A. 语音识别与自然语言处理- B. 机器研究与数据挖掘- C. 人脸识别与生物特征识别- D. 体育竞技与舞蹈表演答案：D3. 以下哪个机器研究算法适用于处理分类问题？- A. 决策树算法- B. 线性回归算法- C. 支持向量机算法- D. 聚类算法答案：A4. 深度研究是一种基于神经网络的机器研究方法，它最适用于处理什么类型的数据？- A. 结构化数据- B. 图像数据- C. 文本数据- D. 时间序列数据答案：B5. 人工智能在医疗领域的应用主要包括以下哪些方面？- A. 疾病诊断与治疗- B. 医疗咨询与健康管理- C. 临床数据分析与病例推理- D. 手术机器人与辅助器具答案：A、B、C、D二、简答题：1. 请简要说明机器研究和深度研究的区别。
2. 请列举几个人工智能的伦理问题。
- AI对于人类工作岗位的替代作用- AI对于个人隐私的侵犯- AI算法中的偏见和歧视问题- AI在军事领域的应用引发的安全和道德问题- AI在社交媒体中的虚假信息传播问题3. 请简述强化研究的基本原理。
强化研究是一种机器研究的方法，通过研究和实践来达到最优决策的目标。
它基于试错的原理，通过智能体与环境的交互来研究最佳行为策略。
强化研究主要涉及以下三个要素：状态，动作和奖励。
在每个状态下，智能体会采取一定的动作，并根据环境给予的奖励来调整策略。
通过不断地与环境交互和研究，智能体可以逐渐提高决策的质量。
三、案例分析题：请根据以下案例回答问题。
案例描述：某公司利用人工智能技术进行客户服务中的智能问答。
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上海人工智能训练师试题
1、在机器学习模型中，过拟合通常指的是：A、模型在训练数据上表现太差B、模型在测试数据上表现太好C、模型在训练数据上表现过好，但在新数据上泛化能力差D、模型无法处理非线性关系（答案）C2、下列哪项技术不属于自然语言处理（NLP）的范畴？A、语音识别B、图像识别C、文本分类D、机器翻译（答案）B3、在深度学习中，卷积神经网络（CNN）特别适用于处理哪种类型的数据？A、文本数据B、音频数据C、图像数据D、时间序列数据（答案）C4、关于强化学习，下列说法错误的是：A、强化学习是一种通过试错法来优化策略的学习方法B、强化学习中的“奖励”用于指导模型的学习方向C、强化学习不需要环境模型，完全基于数据驱动D、强化学习常用于解决序列决策问题（答案）C5、在人工智能领域，“图灵测试”是用来评估什么的？A、机器人的物理运动能力B、计算机的图形处理能力C、机器的智能水平，特别是其能否像人一样思考D、机器的学习速度（答案）C6、下列哪种算法属于无监督学习？A、支持向量机（SVM）B、决策树C、K-均值聚类（K-Means）D、逻辑回归（答案）C7、在神经网络中，激活函数的主要作用是：A、减少计算量B、增加模型的非线性C、提高模型的收敛速度D、防止模型过拟合（答案）B8、关于深度学习中的“梯度消失”问题，下列说法正确的是：A、梯度消失是模型训练过程中梯度值持续增大的现象B、梯度消失通常发生在深层神经网络中，导致浅层网络的权重更新缓慢C、梯度消失可以通过增加网络层数来解决D、梯度消失是由于激活函数选择不当导致的（答案）B。
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以上这种说法是否正确？是否14单项选择题自定义知识库配置时应当尽可能简化用户的问题，精简到短语。
以上这种说法是否正确？是否15单项选择题Y店铺想要实现店小蜜回答买家答案的时候，带上店小蜜昵称，那么应该按照以下哪个方法来进行操作？机器人资料页中配置好标签店小蜜回答买家的答案中无法增加店小蜜昵称每条答案中都手动配置好店小蜜的昵称在机器人资料页配置好店小蜜昵称，并且在答案中插入{昵称}16单项选择题离线消息未处理中“是否请求过人工客服”选择“是”，然后双击客户名称，即可查看那部分跟店小蜜沟通过程中有申请过转人工，但是没有转成功的买家的聊天明细。
以上这种说法是否正确？是否17单项选择题设置好的欢迎语卡片的问题列表，可以根据以下哪个选项中的内容来进行调整？“接待数据”看板“欢迎语卡片数据”看板“询单转化数据”看板以上都可以18单项选择题遇到买家咨询较高频集中的问题，我们可以通过以下哪种方法来进行处理？配置自定义知识使用“关键词”功能分流给人工客服增加机器人接待买家的服务量在全店服务量中的占比19单项选择题“转人工分析”-“未解决榜”里的数据，我们应该按照以下哪个方法进行优化？全部添加到关键词可添加到自定义知识库可添加到官方知识库不用管它20单项选择题大促期间店小蜜优化应当重视关键词的使用。
以上这种说法是否正确？是否21单项选择题店小蜜回复给买家答案后，买家依然输入“人工客服”，导致转人工率偏高，以下选项中不可能的原因是哪一个？因为买家之前联系过人工，所以千牛自动会出现转人工入口答案中直接引导买家“输入人工客服进行咨询”店小蜜答非所问答案内容没有及时更新，无法解决顾客问题22单项选择题欢迎语卡片的问题点击情况，我们最快可以在隔天看到效果。
以上这种说法是否正确？是否23单项选择题“白色XL没货吗？”这个买家问题属于以下哪种类型的疑惑？库存疑惑选码疑惑质量疑惑物流疑惑24单项选择题设置好的欢迎语卡片的问题列表，可以根据以下哪个选项中的内容来进行调整？欢迎语卡片数据看板询单转化数据看板接待数据看板以上都可以25单项选择题关于知识答案，以下哪个说法是正确的？答案配置的越多就越完善每个知识下只要有一种类型的答案就可以了，训练师查看知识库的时候也比较快速建议买家会咨询到的每一个问题都有一个可以兜底做回复的通用答案答案越长越好26单项选择题我们可以实时根据“未解决榜”的问题聚类来进行配置优化。
以上这种说法是否正确？是否27单项选择题训练师木木了解到店铺的转人工率较高，他可以通过以下哪个方法来进行优化？抽查人工客服的聊天记录根据经验随机判断根据“转人工分析”中聚类的问题进行配置优化咨询售后客服28单项选择题关于店小蜜智能服务水平，可以通过以下哪个指标来评价？智能服务占比转人工率官方知识库配置率都不对29单项选择题系统搭配推荐商品优先级高于人工搭配推荐。
以上这种说法是否正确？是否30单项选择题自定义知识库的配置方法和官方知识库完全一样。
以上这种说法是否正确？是否31不定项选择自定义配置条数低，解决能力不够的问题，我们可以通过以下哪些渠道来增加？未解决榜中的未解决问题旺旺分流-离线消息中抽查转人工部分的聊天记录千牛聊天记录中抽查未回复的问题客户服务-买家咨询热点分析，从未解决的场景出发，去买家咨询热点分析中查看具体问法32不定项选择“什么时候发货？”等催发货场景下，以下哪些是配置的注意点？明确告诉买家发货时间可以不用配置答案随意配置即可活动等特殊时间下，若存在不同发货时效，则不同的答案需关联对应的时效33不定项选择关于设置爆款商品个性化答案，以下哪些选项是正确的？自定义知识库新建爆款商品多个问题，分别关联对应商品官方知识库里商品属性相关场景，分别新建爆款商品个性化答案，关联对应商品官方场景“发送了一个宝贝链接”配置爆款个性化答案，关联对应商品将商品名称配进自定义问题里，不关联商品34不定项选择知识出现在“没有配置答案转人工”的列表里，可能是由于以下哪些原因导致的？知识只配置了一条答案，关联指定商品/分类，但是买家咨询的商品不在关联商品/分类范围内，导致没有答案回复知识只配置了一条答案，关联指定时效，但是买家咨询的时间不在关联时效范围内或者答案已经失效，导致没有答案回复。
知识配置了多条答案，关联商品，但是配置答案超过了答案上限知识配置了多条答案，关联商品，但是关联的商品超过了商品上限35不定项选择关于转人工方式，包含以下哪几种情况？没有配置答案导致转人工配置了答案给出回复，买家要求转人工店小蜜没有命中问题转人工买家回复“人工客服”转人工36不定项选择关于店小蜜没有识别买家问题的原因，包含以下哪些选项？自定义知识库问题数量太少自定义知识库答案数量配置太少官方知识库关联商品答案配置不够多自定义知识库问法数量太少37不定项选择关于设置不同商品属性问题的方式，以下哪些选项是正确的？在编辑框插入属性变量通过属性表收集，话术中设置固定属性，关联不同商品自行添加编辑框没有的属性变量话术里填写所有商品属性，关联所有商品38不定项选择店小蜜已经给出回复，但还是转接了人工客服，上述情况出现，可能是由于以下哪些原因？答案中配置了转人工引导提示。
答案没有及时更新，回答买家不准确答案模棱两可，无法准确回答买家问题。
知识答案中使用了变量标签（例如{面料}），但是实际商品页面并没有这个参数。
39不定项选择关于关键词说法，以下哪些选项是正确的？可以解决官方和自定义都无法有效解决的突发问题优先级高于官方知识库和自定义知识库可以插入图片可以设置十类问题40不定项选择关于官方知识库，以下哪些选项是正确的？只有在问法示例里展示的问法，才会被命中此场景同一场景可配置无限个性化答案关联对应商品同一场景除配置个性化答案外，还可以配置兜底答案关联所有商品热度越高被客户咨询且命中概率越高41不定项选择hi，亲，认证证书的获取要同时满足以下二个条件：1. 认证考试分数：考分在90分及以上。
2. 商家整体数据：考试前一天的转人工率在40%以内；考试前一天的智能服务占比达50%以上；请在下面写上您的旺旺名，手机号码、和所在的店铺名，若是满足以上条件，则认证通过，方便后续与您联系，感谢合作！人工阅卷审核周期：5个工作日，请耐心等待。
特别提醒：若是您本次理论考试没有及格，建议您在“商家整体数据”达标后再来考试，减少重复考试成本。