茂名市物业管理办法
茂名市物业管理办法（网上征求意见稿）第一章总则第一条目的、依据和适用范围为了规范物业管理活动，维护业主、物业服务企业的合法权益，加强基层治理和社区管理，营造和谐、安全、文明、整洁的居住和工作环境，根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》、《广东省物业管理条例》等法律、法规，结合本市实际，制定本办法。
本市行政区域（含茂南区、电白区、滨海新区、高新区）内物业管理、使用及其监督管理，适用本办法。
第二条物业管理的概念和管理原则本办法所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
物业管理应纳入居民社区建设和社区管理体系，遵循属地管理和政府监管、市场主导、社会参与、居民自治的原则，发挥政府、社区和业主的监督作用，建立和完善社会化、市场化的物业管理机制，增强业主实施自我管理的能力和意识。
促进居民社区的治理稳定，改善人民群众的居住环境和提高生活质量。
市人民政府应当建立市中心城区物业管理综合协调监管机制，对物业管理的监督管理工作给予人员和经费保障。
组织开展物业管理法律、法规、规章的宣传、教育工作。
第三条市房地产行政主管部门和房产管理部门的职责市房地产行政主管部门负责本市物业管理活动的指导和监督工作。
市房产管理部门根据市房地产行政主管部门的授权，负责组织实施本办法，主要履行下列职责：负责本市物业管理活动的管理和监督工作，负责制定本市物业管理活动监督管理工作的考核办法并组织实施。
指导和监督本市物业管理行业协会工作，管理和监督本市物业服务信用信息平台及档案；负责茂南区、电白区、滨海新区、高新区的住宅专项维修资金交存归集管理、使用的指导和监督；监督茂南区、电白区、滨海新区、高新区物业服务的招投标工作。
第四条区政府、区房地产行政主管部门和房产管理部门的职责各区人民政府、滨海新区、高新区管理委员会应当建立物业管理综合协调监管机制，对物业管理的监督管理工作给予人员和经费保障，组织相关行政管理部门和单位部署、推进、协调辖区内物业管理各项工作，协调解决辖区内物业管理的重大事项，重点落实街道办事处（镇人民政府）在物业管理工作中的主体责任。
各区房产管理部门根据区房地产行政主管部门的授权，负责本辖区内物业管理活动的管理和监督工作，主要履行下列职责：（一）物业服务企业和从业人员的监督和管理；（二）业主大会和业主委员会物业管理活动的业务指导与监督管理；（三）处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉；（四）物业管理区域、住宅专项维修资金使用情况的备案；（五）物业使用和维护的监督和管理；（六）查处房屋室内违规装修或改建等违法行为；（七）物业管理方面的其他监督管理职责。
（八）定期组织物业管理相关法律知识培训。
滨海新区、高新区管委会负责本辖区内物业管理活动的管理和监督工作，其内设的规划建设管理机构履行的主要职责与区房地产行政主管部门和房产管理部门相同。
第五条街道办事处的职责街道办事处（镇人民政府）按照属地管理的原则，负责对本辖区内物业管理活动的监督和管理，主要履行下列职责：（一）指导和监督业主大会和业主委员会的组建和日常工作；（二）负责业主委员会、公共收益使用情况的备案；（三）具体落实物业使用和维护的监督和管理；（四）协调处理业主、业主委员会、物业使用人和物业管理活动中的纠纷；（五）统筹相关行政管理部门进入物业管理区域行使行政管理职能；（六）物业管理方面的其他监督管理职责。
（七）定期组织开展物业管理相关法律知识宣传教育工作。
街道办事处（镇人民政府）和居（村）民委员会要配备适当数量的物业管理工作人员。
第六条居（村）民委员会的职责居（村）民委员会协助街道办事处（镇人民政府）做好辖区内物业管理活动的监督、协调、指导和调解工作。
居（村）民委员会对辖区内物业管理活动，主要履行下列职责：（一）协助街道办事处（镇人民政府）组织、指导业主成立业主大会并选举产生业主委员会；（二）协助街道办事处（镇人民政府）组织、指导业主委员会的换届选举工作；（三）协助街道办事处（镇人民政府）指导、监督业主大会和业主委员会依法开展活动；（四）协调处理辖区内物业管理的日常事务；（五）依法协调处理物业管理纠纷，开展人民调解工作；（六）法律、法规规定的其他职责。
第七条相关行政管理部门职责和分工全市各级人民政府相关行政管理部门在各自职责范围内，做好物业管理区域内的监督管理和投诉处理工作，房产管理部门、街道办事处（镇人民政府）及居（村）民委员会应予以协助。
价格主管部门对物业服务收费进行监督管理，对物业管理活动中的各项收费进行监督管理，受理价格咨询和投诉，查处相关价格违法行为。
规划管理部门负责物业管理区域内的车位、车库及物业用房、业主委员会用房的规划工作，对擅自改变物业使用功能及房屋用途、改变或破坏房屋外立面、非法搭建、违法加建扩建等违法行为予以认定并查处。
城市管理和综合执法部门负责查处物业管理区域内违法设置户外广告、乱摆卖、侵占破坏绿地等行为。
根据住建、房管等管理部门的行政处罚提请，行使城市管理综合执法职权，其具体执法范围为：住房城乡建设领域法律、法规、规章规定的全部行政处罚权。
公安部门负责指导物业服务企业，建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度和紧急情况应急预案，督促物业服务企业落实相关管理制度；配合流动人员和出租屋管理职能部门，做好物业管理区域内流动人口和出租房屋的管理工作；对物业管理区域内阻塞交通、阻碍消防通道、违规停放车辆、危险化学品车辆等行为依法采取强制措施；打击物业管理服务中的欺行霸市行为等。
环境保护管理部门负责依法查处物业管理区域内社会生活噪音污染、建筑施工噪声污染、饮食服务业油烟污染、向大气排放粉尘、恶臭气体或者其他含有有毒物质气体、废水、废渣、固体废物、有毒有害废物、噪声、振动、辐射放射等行为。
质量技术监督部门负责物业管理区域内的电梯、公共游乐设施的安全监督管理等工作。
公安消防部门负责物业管理区域内的消防安全监督管理工作。
对物业管理区域内遵守消防法律、法规的情况依法进行日常监督检查；负责督促物业服务企业对共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务等。
工商行政管理部门负责物业管理区域内的虚假广告、无照经营等违法经营行为的查处等。
卫计管理部门负责物业管理区域内的卫生与计生工作。
疾病预防控制机构负责物业管理区域内的除四害、疾病防疫等工作。
民政部门、社工部门依职能负责指导监督居（村）民委员会履行和谐社区建设的相关职责。
司法部门、维稳部门依职能负责指导人民调解委员会对业主、物业使用人，建设单位、物业服务企业各方矛盾纠纷进行人民调解工作。
第八条物业服务企业的职责物业服务企业应当按照法律法规的规定和物业服务合同的约定，为业主提供服务，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序，并配合政府有关管理部门、街道办事处（镇人民政府）、居（村）民委员会开展社区服务等相关工作，配合相关行政管理部门进入物业管理区域行使行政管理职能。
第九条行业协会行业协会由物业服务企业组成的社会团体法人，是物业管理行业自律组织。
行业协会负责依法制定和组织实施行业自律性规范，制定并监督实施物业服务规范，促进物业服务企业依法、诚信经营，组织行业培训，对物业服务企业之间的纠纷进行调解，行业协会接受民政部门和房产管理部门的业务指导和监督管理。
第二章业主、业主大会、业主委员会第一节一般规定第十条业主和物业使用人的概念业主是指房屋的所有权人。
基于买卖、赠与、征收补偿等旨在转移建筑物所有权的民事法律行为，已经合法占有建筑物专有部分，但尚未依法办理所有权登记的房屋买受人，可以认定为业主。
物业使用人，是指房屋的承租人和实际居住人。
第十一条业主的权利和义务业主在物业管理活动中，享有下列权利：（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；（四）参加业主大会会议，行使投票权；（五）选举业主委员会委员，并享有被选举权；（六）监督业主委员会的工作；（七）监督物业服务企业履行物业服务合同；（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；（九）监督物业共用部位、共用设施设备住宅专项维修资金（以下简称住宅专项维修资金）的管理和使用；（十）法律、法规规定的其他权利。
业主在物业管理活动中，应履行下列义务：（一）遵守业主管理规约、业主大会议事规则；（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；（四）交纳住宅专项维修资金；（五）按时交纳物业服务费用；（六）法律、法规规定的其他义务。
第十二条业主大会和业主委员会业主依法成立业主大会，选举业主委员会。
业主大会由物业管理区域内全体业主组成，代表和维护全体业主在物业管理活动中的合法权益，依法履行职责。
第十三条物业管理区域物业管理区域根据物业建设用地规划许可证确定的红线图范围，结合物业的共用设施设备、社区建设等因素划定。
物业的配套设施设备共用的，应当划定为一个物业管理区域；但其设施设备能够分割、独立使用的，可以划定为不同的物业管理区域。
旧城区、城中村等没有实施物业管理的建成居住区需要聘请物业服务企业实施物业管理的，由街道办事处（镇人民政府）征求相关业主意见后，确定物业管理区域。
对物业管理区域划定有争议的，物业所在地的街道办事处（镇人民政府）在征求相关业主、居民委员会的意见后确定。
一个物业管理区域成立一个业主大会，由一个物业服务企业提供物业管理服务。
一个物业管理区域内业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会的职责。
第二节业主大会筹备组第十四条成立业主大会和产生筹备组的条件百分之二十以上业主可以向街道办事处（镇人民政府）、居（村）民委员会提出成立业主大会的书面要求。
已交付使用的物业建筑面积达到物业管理区域建筑面积百分之五十以上的，或者首套房屋出售并交付使用已满两年的，建设单位必须向街道办事处（镇人民政府）、居（村）民委员会提出成立业主大会的书面要求，并同时在物业管理区域的显著位置公告至少三十日。
符合前两款情形之一的，街道办事处（镇人民政府）、居（村）民委员会应当在三十日内指导、协助业主推荐产生业主大会筹备组。
第十五条业主大会筹备组的组成及产生方式业主大会筹备组由业主代表、建设单位、居（村）民委员会代表以及街道办事处（镇人民政府）代表七至十五人组成。
2020年茂名市物业管理条例全文
2020年茂名市物业管理条例全文2020年茂名市物业管理条例全文发布时间：2020-01-10国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业。
下面我为大家精心搜集了关于茂名市的物业管理条例全文，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业管理企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。
第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业。
第四条国家鼓励物业管理采用新技术、新方法，依靠科技进步提高管理和服务水平。
第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
第二章业主及业主大会第六条房屋的所有权人为业主。
业主在物业管理活动中，享有下列权利：(一)按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务;(二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议;(三)提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议;(四)参加业主大会会议，行使投票权;(五)选举业主委员会委员，并享有被选举权;(六)监督业主委员会的工作;(七)监督物业管理企业履行物业服务合同;(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;(十)法律、法规规定的其他权利。
第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：(一)遵守业主公约、业主大会议事规则;(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;(五)按时交纳物业服务费用;(六)法律、法规规定的其他义务。
广东省物业管理条例
广东省物业管理条例广东省物业管理条例第一章总则第一条目的和根据《中华人民共和国物权法》和《物业管理条例》，制定本条例，以规范和推进广东省物业管理工作，保障业主合法权益，促进社区和谐发展。
第二条适用范围本条例适用于广东省内的住宅小区、写字楼、商铺等各类物业管理活动。
第三条定义1. 物业：指住宅小区、写字楼、商铺等具有明确产权的不动产。
2. 物业管理：指对物业进行维护、保养、安全管理、服务等工作的行为。
3. 物业服务企业：指依法设立的从事物业管理服务的企业。
4. 业主委员会：由业主自行组织的监督物业服务企业的组织。
5. 共有部分：指多个业主共同享有的与物业有关的共用设施、设备和场地。
6. 物业费：指业主按照一定比例共同承担的用于维护和管理物业的费用。
第二章物业管理机构第四条物业服务企业的资格1. 物业服务企业应具备相应的物业管理经验和能力。
2. 物业服务企业应在规定的期限内向相关部门申请办理物业管理业务许可证。
第五条业主委员会的组建1. 住宅小区应设立业主委员会，由业主依法选举产生。
2. 业主委员会依法享有对物业服务企业的监督权，并代表业主维护业主共同权益。
第三章物业管理职责第六条物业维护和保养1. 物业服务企业应定期检查和维护物业设施设备的正常运行。
2. 物业服务企业应及时修理和更换损坏的设施设备。
第七条安全管理1. 物业服务企业应加强小区安全巡逻和监控设备的运行维护。
2. 物业服务企业应制定消防安全措施，并定期组织演练。
第八条环境卫生1. 物业服务企业应定期清洁小区公共场所和道路。
2. 物业服务企业应做好垃圾分类和垃圾集中处理工作。
第九条社区服务1. 物业服务企业应提供便民服务，如办理快递、代收水电费等。
2. 物业服务企业应组织社区活动，增强业主之间的交流和凝聚力。
第十章物业费管理第十条物业费的确定和收取1. 物业费由业主根据物业使用情况按照合理比例共同承担。
2. 物业服务企业应及时向业主公示物业费的收费标准和明细。
广东省物业管理条例 (2)简版
广东省物业管理条例引言概述：广东省物业管理条例是广东省政府为规范物业管理行为而制定的一项法规，旨在保障业主权益、促进社区和谐发展。
本文将从六个大点详细阐述广东省物业管理条例的内容和意义。
正文内容：1. 业主权益保护1.1 业主委员会设立：广东省物业管理条例规定，每个小区应设立业主委员会，由业主选举产生，代表业主利益，参与物业管理决策。
1.2 业主大会制度：物业公司应定期召开业主大会，向业主报告物业管理情况，听取业主意见，保障业主的知情权和参与权。
1.3 业主权益保障：物业公司不得侵犯业主的合法权益，如擅自涨价、乱收费等行为，违规者将受到法律制裁。
2. 物业服务规范2.1 物业服务内容：广东省物业管理条例规定，物业公司应提供基本的物业服务，如公共区域的清洁、绿化、安全等，确保小区环境良好。
2.2 服务质量监督：物业公司应建立投诉处理机制，及时处理业主的投诉，并接受监督，保障物业服务质量。
2.3 物业费用透明：物业公司应向业主公开物业费用的使用情况，确保费用的合理性和透明度。
3. 小区安全管理3.1 门禁管理：广东省物业管理条例规定，物业公司应建立有效的门禁管理制度，确保小区安全。
3.2 消防安全：物业公司应定期检查消防设施的完好性，组织消防演练，提高小区居民的消防意识。
3.3 安全巡逻：物业公司应加强小区的安全巡逻，及时发现并处理安全隐患，确保小区居民的人身和财产安全。
4. 公共设施维护4.1 绿化管理：物业公司应负责小区内绿化带的养护和管理，保持小区的环境整洁美观。
4.2 公共设施维修：物业公司应及时维修小区内的公共设施，如电梯、水电设备等，确保正常使用。
4.3 垃圾处理：物业公司应建立垃圾分类制度，组织垃圾的收集、运输和处理，保持小区的卫生环境。
5. 规范物业管理行为5.1 物业管理合同：广东省物业管理条例规定，物业公司与业主应签订物业管理合同，明确双方的权责和义务。
5.2 违规行为处罚：物业公司如存在违规行为，如乱收费、服务不到位等，将受到相应的处罚，确保物业管理行为的规范性。
广东物业管理条例
广东物业管理条例广东物业管理条例第一章总则第一条为了加强物业管理，维护公共利益，规范物业市场秩序，根据《中华人民共和国物权法》等相关法律、法规，制定本条例。
第二条本条例适用于广东省内的物业管理活动。
第三条物业管理是指依法对房地产建筑物或者其他形式的不动产实施管理、维护、服务等活动。
第四条物业管理应当遵循公平、公正、公开的原则，保护业主的合法权益，维护社会公共利益。
第五条物业管理应当依法进行，不得扰乱社会秩序，损害他人合法权益。
第二章物业管理的主体和权利第六条物业管理的主体包括业主、物业服务企业和相关部门。
第七条业主享有以下权利：1.公共设施、公共场所的使用权；2.全体业主共同享有的共有部分的使用权；3.参与物业管理协会的管理；4.参与物业管理规划和决策；5.其他依法享有的权利。
第八条物业服务企业应当履行以下义务：1.对物业进行维护、保养和管理；2.提供公共服务设施及公共场所的管理和使用；3.维护物业的安全和治安秩序；4.保障业主的基本权益；5.定期向业主公开服务情况和收费标准；6.其他依法履行的义务。
第九条部门应当履行以下职责：1.监督和指导物业管理工作；2.维护业主的合法权益；3.促进物业管理服务的优质和规范发展；4.处理物业管理纠纷；5.加强对物业管理人员的培训和监督。
第三章物业管理的范围第十条物业管理的范围包括以下内容：1.物业公共设施和公共场所的管理；2.物业安全和治安秩序的维护；3.物业费用的收取和使用；4.业主大会的召开和决策；5.物业维护和保养；6.其他与物业管理相关的事项。
第四章物业管理的行为规范第十一条物业管理人员应当自觉遵守法律法规，保持工作纪律，履行职责，不得有下列行为：1.超越职权或者滥用职权；2.吃拿卡要，索取或者接受他人财物；3.推诿扯皮，不作为或者搪塞工作；4.故意泄露业主或者业主单位的个人信息；5.违反法律法规规定的其他行为。
第十二条业主应当自觉遵守物业管理规定，不得有下列行为：1.擅自改变共有部分的功能、结构；2.损坏公共设施和公共场所；3.擅自改变物业使用的用途；4.违反物业管理协会规定的其他行为。
茂名市物业管理方案
茂名市物业管理方案一、市场分析茂名是广东省的一个沿海城市，拥有着得天独厚的地理位置和优越的旅游资源，吸引着大量的游客和投资者。
随着城市的不断发展，茂名的房地产市场也在快速增长，因此物业管理的需求也在逐渐增加。
目前茂名的物业管理市场已经相对成熟，在市区和近郊的住宅小区、商业综合体和工业园区都有着较为规范的物业管理服务。
但随着城市的发展，茂名的物业管理市场还存在一些问题，例如管理水平不够高、服务质量不稳定、管理成本过高等问题。
因此，需要提出一套完善的物业管理方案，以更好地满足市场需求。
二、管理模式1. 专业化管理团队为了提高物业管理的水平，可以建立专业的管理团队，包括物业管理人员、保安、保洁等，以提升物业管理服务的专业化水平。
同时，还可以引入专业的物业管理公司，与业主委员会合作，共同管理小区和商业综合体。
2. 共建共享的管理模式在物业管理的过程中，可以采用共建共享的管理模式。
业主和物业管理公司共同承担管理责任，将小区和商业综合体管理成为一个共同体，营造和谐的管理氛围。
3. 精细化管理在实际的物业管理过程中，可以通过精细管理来提高管理水平。
例如，加强日常巡查、增加公共设施的保养和维护、提升物业管理人员的服务水平等，从而提高管理效率和管理质量。
三、服务内容1. 安全保障物业管理的首要任务是确保小区和商业综合体的安全。
可以采取安装监控设备、加强巡逻防范、建立紧急疏散预案等措施，保障业主的人身和财产安全。
2. 设施维护物业管理应当加强公共设施的维护和保养工作，定期检查和维修电梯、楼道、绿化带等公共设施，确保设施的良好状态。
3. 环境整治物业管理应当加强对小区和商业综合体的环境整治工作，包括垃圾分类、绿化带保洁、环境卫生等工作，营造整洁、美观的生活环境。
4. 社区服务物业管理应当提供周到、贴心的社区服务，如设立儿童游乐设施、开展文化活动、组织居民交流等，增进业主之间的交流与互动，增强社区凝聚力。
5. 投诉处理物业管理应当建立投诉处理渠道，及时收集和处理业主的投诉意见，解决居民的各类问题，确保业主的合法权益。
市物业管理办法全文最新版
2019年市物业管理办法全文最新版市物业管理办法全文最新版市物业管理办法二一年三月二十三日市人民府令第2号第一章总则第一条为物业管理，维护业主、使用人及物业管理的合法权益保障物业的合理使用，根据有关法律、法规，结合本市实际，制定本办法。
第二条本市行区域内的物业管理适用本办法。
第三条市行主管部门是本市物业行主管部门，负责本办法的组织实施区、县级市行主管部门是本辖区内的物业行主管部门，委托街道办事处、镇人民府依照本办法对辖区内的物业管理进行指导、监督。
第四条建设、规划、、价格、工商、综合执法等行主管部门按照自职责，协同实施本办法。
第二章业主、业主大会及业主委员会第五条业主依法享有对物业共用部分和共同事务进行管理的权利，并承担相应的义务业主是指（一）物业的所有权人。
（二）已办理商品房预售合同登记且所购房屋入住使用的单位和个人（三持有空置物业的建设单位。
第六条业主的主要权利是：一）参加业主大会。
二享有业主委员会的权和被权。
三）表决通过业主公约和业主委员会章程。
四）决定有关业主利益的重大事项五）监督业主委员会的管理工作。
业主的主要义务是：一）执行业主大会和业主委员会的有关决议、决定。
（二）遵守业主公约三）遵守有关物业管理的制度、规定。
四按时交付分摊的物业管理、维修等费用。
第七条符合下列情形之一的，应当按本办法首次业主大会或业主代表大会产生业主委员会：一）物业已交付使用的建筑面积达到百分之五十以上。
（二）物业已交付使用的建筑面积达到百分之三十以上不足百分之五十且使用超过一年的。
分期开发的大型住宅小区，虽已交付使用的过半数投票权的业生申请区、县级市物业行主管部门批准，可以临时业主大会或业主代表大会，在分期开发期间成立临时业主委员会。
第八条首次业主大会或业主代表大会应在物业所在地物业行主管部门指导下进行。
第九条业主在30名（包括300名）以上的，应由业主推选业主代表，组成物业管理区域的业主代表大会。
业主人数在300名以下的由业主组成物业管理区域的业主大会第十条业生代表的产生应经其所代表的业主中拥有过半数以上投票权的业主通过第十一条业主大会应当有过半数以上投票权的业主出席。
广东省物业管理条例
广东省物业管理条例一、背景介绍广东省作为中国经济最发达的省份之一，物业管理在城市化进程中起着重要的作用。
为了规范广东省的物业管理行为，提高物业服务质量，保障业主的合法权益，制定了《广东省物业管理条例》。
二、物业管理的基本原则1. 公平公正原则：物业管理应遵循公平、公正、公开的原则，不得歧视任何业主。
2. 依法管理原则：物业管理应依法管理，遵守广东省相关法律法规和政策。
3. 全面服务原则：物业管理应提供全面、高效的服务，满足业主的合理需求。
4. 保护隐私原则：物业管理应保护业主的隐私权，不得非法收集、使用业主个人信息。
5. 责任追究原则：物业管理应建立健全的责任追究机制，对违规行为进行严肃处理。
三、物业管理的主要内容1. 物业管理组织(1) 物业管理组织应具备相应的管理能力和经验，依法注册并取得合法经营资格。
(2) 物业管理组织应建立健全的内部管理制度，明确职责分工，确保工作的高效运行。
(3) 物业管理组织应定期组织培训，提高员工的服务意识和专业水平。
2. 物业服务内容(1) 物业管理组织应提供基本的物业服务，包括公共区域的清洁、绿化养护、安全巡逻等。
(2) 物业管理组织应提供维修服务，及时处理业主报修的问题。
(3) 物业管理组织应提供安全管理服务，确保小区的安全和秩序。
3. 物业费用管理(1) 物业管理组织应按照相关规定，合理确定物业费用标准，并向业主公示。
(2) 物业管理组织应按照约定的时间和方式收取物业费用，并及时提供费用使用情况的明细报告。
(3) 物业管理组织应建立费用监督机制，接受业主的监督和投诉。
4. 业主权益保护(1) 物业管理组织应保护业主的合法权益，不得侵犯业主的财产权、人身权等。
(2) 物业管理组织应建立业主委员会或业主代表制度，加强与业主的沟通和协商。
(3) 物业管理组织应建立投诉处理机制，及时处理业主的投诉和意见建议。
5. 物业管理的监督与评估(1) 相关政府部门应加强对物业管理组织的监督，确保其依法履行职责。
茂名市人民政府关于印发《茂名市物业管理办法（试行）》的通知
茂名市人民政府关于印发《茂名市物业管理办法（试行）》的通知文章属性•【制定机关】茂名市人民政府•【公布日期】2022.03.18•【字号】茂府规〔2022〕3号•【施行日期】2022.04.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】城市管理正文茂名市人民政府关于印发《茂名市物业管理办法（试行）》的通知茂府规〔2022〕3号各区、县级市人民政府，广东茂名滨海新区、茂名高新区、水东湾新城管委会，市政府各工作部门、直属机构：《茂名市物业管理办法（试行）》已经十三届市政府第4次常务会议讨论通过，现印发给你们，请认真贯彻落实。
实施过程中遇到的问题，请径向市住房城乡建设局联系。
茂名市人民政府2022年3月18日茂名市物业管理办法（试行）目录第一章总则第二章业主业主大会业主委员会第三章前期物业管理第四章物业管理服务第五章物业的使用和维护第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了规范本市物业管理活动，维护业主、物业服务企业的合法权益，加强基层治理和社区管理，营造和谐、安全、文明、整洁的居住和工作环境，根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》《广东省物业管理条例》等法律法规，结合本市实际，制定本办法。
第二条本市行政区域内的物业管理活动适用本办法。
本办法所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
业主通过自行管理或者委托其他管理人等方式进行物业管理的，参照本办法执行。
第三条业主大会、业主委员会、物业服务企业在中国共产党社区党组织领导下依法依规开展物业管理活动。
鼓励和支持符合条件的社区“两委”成员、居民小组组长、中国共产党党员业主通过法定程序当选为业主大会筹备组业主代表、业主委员会委员，依法履行职责。
第四条市、区（县级市）人民政府应当加强对物业管理活动监督管理工作的领导和组织，将物业管理纳入社会治理体系，根据需要建立联席会议制度或者成立工作专班，统筹解决物业管理重大问题。
茂名市物业管理办法
茂名市物业管理办法茂名市物业管理办法一、总则茂名市物业管理办法旨在规范茂名市范围内的物业管理行为，保障人民群众的合法权益，促进社区和谐发展。
二、物业管理责任1. 物业管理公司应当按照合同的约定，认真履行物业管理职责，保障物业设施、设备的正常运行和维护。
2. 物业管理公司应当建立健全物业服务质量监督管理制度，定期对物业服务进行评估，并及时整改不符合要求的问题。
3. 物业管理公司应当配备足够的管理人员，提供优质的物业服务。
4. 物业管理公司应当严格遵守国家法律法规以及相关行业标准，不得从事非法收费、滥用职权等违法违规行为。
三、物业费收取与使用1. 物业费应当按照文件制度和合同约定的标准进行收取，不得擅自提高或者降低。
2. 物业费的使用应当用于物业设施的日常维护、保修，并可以用于改善和升级物业管理服务。
3. 物业管理公司应当定期向业主公开物业费的使用情况，并接受业主的监督。
四、物业设施和设备管理1. 物业管理公司应当定期检查和维护公共区域的物业设施和设备，确保其正常运行。
2. 物业管理公司应当建立健全设施设备定期维护和保养制度，及时修复和更换故障设备。
3. 物业管理公司应当做好消防设施的管理和维护，确保小区的消防安全。
五、小区环境卫生管理1. 物业管理公司应当定期清洁和维护小区公共区域的环境卫生，保持小区整洁干净。
2. 物业管理公司应当建立垃圾分类收集和处理制度，引导业主和居民积极参与垃圾分类工作。
3. 物业管理公司应当定期消杀小区公共区域，保障居民的健康和安全。
六、业主和居民权益保障1. 物业管理公司应当保障业主和居民的合法权益，及时解答相关问题，并提供必要的服务和支持。
2. 物业管理公司应当建立投诉和建议反馈渠道，及时处理业主和居民的投诉、建议。
3. 物业管理公司应当定期组织业主大会和居民议事会，听取业主和居民的意见，改进物业管理服务。
七、法律责任1. 物业管理公司违反本办法的规定，造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。
广东省物业管理条例全文
广东省物业管理条例全文根据国家有关法律、法规，结合本省实际，制定本条例。
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第一条为标准物业管理，明确业主、使用人和物业管理公司的权利和义务，保障物业的合理使用，根据国家有关法律、法规，结合本省实际，制定本条例。
第二条本省行政区域内的物业管理适用本条例。
本条例所称物业管理，是指业主组成业主委员会对其物业的共有局部和共同事务委托物业管理公司进行管理的活动。
本条例所称业主，是指物业的所有权人。
本条例所称使用人，是指物业的承租人和其他实际使用物业的人。
本条例所称物业，是指已建成并交付使用的住宅、工业厂房、商业用房等建筑物及其附属的设施、设备和相关场地。
本条例所称物业管理公司，是依法设立的从事物业管理效劳的企业法人。
第三条各级人民政府应当鼓励物业管理向社会化、专业化开展，提高物业管理水平，改善人民生活和社会环境。
第四条省人民政府建立行政主管部门对全省的物业管理工作实施监视、管理。
市、县人民政府确定的物业管理行政主管部门负责本行政区域内物业管理工作的监视、管理。
本省各级人民政府的其他有关行政管理部门在各自职责范围内，负责做好物业管理区域内的有关工作。
第五条业主依法享有对物业共有局部和共同事务进行管理的权利，并承当相应的义务。
业主的主要权利是：(一)参加业主大会;(二)享有业主委员会的选举权和被选举权;(三)表决通过业主公约和业主委员会章程;(四)决定有关业主利益的重大事项;(五)监视业主委员会的管理工作。
业主的主要义务是：(一)执行业主大会和业主委员会的有关决议、决定;(二)遵守业主公约;(三)遵守有关物业管理的制度、规定;(四)按时交付分摊的物业管理、维修等费用。
第六条物业管理区域内全体业主组成业主大会，选举产生业主委员会。
物业管理区域的划定方法由省建立行政主管部门会同省公安、民政等行政主管部门制定。
县级以上人民政府物业管理行政主管部门根据物业管理区域的划定方法，具体划定本辖区内每个物业管理区域的范围。