外贸业务流程讲解
外贸业务工作流程
外贸业务工作流程1.市场调研和需求分析外贸业务的第一步是进行市场调研和需求分析，包括了解目标市场的经济环境，了解消费趋势和竞争情况等。
通过市场调研和需求分析，可以确定目标市场，了解市场需求，并为后续的产品选择和市场推广提供依据。
2.产品选择和供应商选择在确定目标市场后，需要根据市场需求和竞争情况选择适合的产品。
同时，需要选择合适的供应商，考虑产品质量、价格、交货时间等因素，进行供应商的比较和筛选。
3.产品开发和样品确认根据需求分析和供应商选择的结果，与供应商合作进行产品开发。
包括设计、样品制作和确认等工作。
样品确认后，可以进行产品规格的制定和生产准备工作。
4.签订合同和支付方式的确定确定产品和供应商后，可以与供应商签订合同，明确双方的权益和责任。
同时，需要确定支付方式，包括预付款、信用证等，确保资金的安全和支付的及时性。
5.报价、谈判和洽谈在与买家进行沟通和洽谈之前，需要对产品进行详细的定价和报价。
在谈判中，需要了解买家的需求、交货时间、质量要求等，进行价格和交货条件的谈判。
6.订单确认和生产安排在谈判达成一致后，买卖双方确认订单的各项条款和细节，并进行生产安排。
包括生产计划、采购原材料、安排生产线等。
7.产品质量检验和包装在生产过程中，需要对产品进行质量检验，确保产品符合质量要求。
同时，进行产品的包装，确保在运输途中不受损坏，并满足买家的要求。
8.贸易术语和运输安排根据合同中的贸易术语，确定运输责任和费用的承担。
同时，安排货物的运输方式和运输时间，确保货物按时到达目的地。
9.清关和报关在货物到达目的地后，需要进行清关和报关手续，包括海关文件的准备、缴纳关税和税费等。
10.付款和结算货物到达目的地并完成清关手续后，买卖双方进行结算。
根据合同中的支付方式，进行支付和收款。
11.售后服务和客户关系维护在交易完成后，维护好客户关系是重要的一环。
及时解决客户的问题和需求，提供售后服务，建立良好的合作关系。
外贸业务流程范文
外贸业务流程范文外贸业务是指企业与国外市场进行贸易往来的活动。
它涉及到各个环节，包括市场调研、寻找客户、洽谈、合同签订、订单执行、支付结算、物流运输等。
下面是一般的外贸业务流程介绍。
1.市场调研：首先，需要对目标市场进行调研，了解市场需求、竞争情况、进出口政策等。
通过分析研究来判断产品是否适合该市场。
3.洽谈：与客户进行洽谈，进行价格、品质、数量、交货期等方面的谈判，以达成共识。
洽谈可能会进行多轮，最终确定订单细节。
4.样品确认：向客户提供样品，供其质量、外观的检验。
客户确认样品符合要求后，确定产品的样式和规格。
5.合同签订：双方根据洽谈结果起草合同，确定产品名称、规格、单价、数量、交货方式、付款方式、验收标准、争议解决机制等细则。
并进行签订和盖章。
6.订单执行：按照合同协议的内容，组织生产、包装、质检等环节。
确保产品按时交付、质量符合要求。
7.付款结算：根据合同约定的付款方式，向客户发送发票和汇款通知。
在货款到账后，及时向客户确认收到款项，并进行凭证和账目的记录。
8.物流运输：根据客户要求，选择适当的运输方式，如海运、空运、陆运等，处理相关文件和手续。
安排货物装箱、航线选择、报关报检等活动。
9.报关报检：按照国家相关法规和标准，对货物进行报关、报检。
如需要办理进口许可证、卫生证书、检验检疫等手续。
10.运输跟踪：跟踪货物的运输情况，及时向客户提供货物的运输状态、跟踪信息和相关证明文件。
11.到货验收：客户收到货物后，按照合同的要求进行验收，并确认货物的数量、质量、外观是否符合合同的约定。
13.数据整理与汇总：对外贸业务过程中产生的数据进行整理，形成各项数据报表。
如销售额、订单数量、出口国家、客户满意度等。
以上是一般的外贸业务流程，不同企业可能会存在一些特殊的环节或细节，需要根据实际情况进行调整。
另外，在外贸业务中还需要关注国际贸易政策、法律法规的变化，以及风险管理等方面的问题。
外贸业务流程讲解
外贸业务流程讲解1.市场调研市场调研是外贸业务的第一步，通过对目标市场的了解，确定产品的需求和市场竞争情况。
这包括了解市场大小、趋势、竞争对手和顾客喜好等信息。
可以通过市场调研报告、互联网和与当地商人交流等方式来进行市场调研。
2.采购采购是选择合适的供应商和进行订单的环节。
在采购过程中，需要评估供应商的资质、价格、质量和交货时间等因素，以确保选择合适的供应商。
此外，采购部门还要与供应商进行协商和签订合同，明确双方的权责和交易条款。
3.生产生产环节是指根据订单要求，生产产品并确保产品质量符合标准。
这包括原材料采购、生产计划安排、生产过程监控、质量检验和产品包装等。
为了确保产品质量，生产环节还需要建立有效的质量控制体系和生产管理流程。
4.报关报关是指海关对货物进出口进行审批和监管的过程。
在报关环节中，需要准备相关的文件和申请表格，并按照海关规定的程序进行申报和付款。
报关过程中还需要进行海关监管和检查，以确保货物符合国家的进出口要求和规定。
5.运输运输环节是指将货物从供应商处运送到目的地的过程。
运输方式通常包括海运、空运、陆运和铁路运输等。
在选择运输方式和运输公司时，需要考虑运输时间、成本、货物安全和目的地的运输规定等因素。
此外，还需要准备相关的运输文件和运输保险，确保货物的安全和质量。
6.售后服务售后服务是指在交付货物后，为客户提供售后支持和解决问题的过程。
售后服务包括安装和调试、技术支持、产品维修和退换货等。
为了提供满意的售后服务，企业需要建立完善的售后服务体系，培训专门的售后服务团队，并及时回应客户的问题和反馈。
总结外贸业务流程包括市场调研、采购、生产、报关、运输和售后服务等环节。
这些环节相互关联，需要合理安排和协调，以确保订单顺利完成并满足客户需求。
在各个环节中，企业需要做好市场调研、供应商选择、生产管理、报关手续、运输安排和售后服务等工作，以提高外贸业务的效率和竞争力。
外贸业务操作流程
外贸业务操作流程概述外贸业务是指国内企业与国外企业进行贸易往来的商务活动。
随着全球化的发展，外贸业务在国际贸易中占据着重要的地位。
为了更好地开展外贸业务，企业需要建立一套高效的操作流程，以确保订单的准确执行和交付。
流程一：客户咨询与需求确认客户通过各种渠道联系企业，表达对产品或服务的咨询与需求。
企业接到咨询后，需要及时与客户进行沟通，了解客户的具体需求。
这个阶段包括以下几个步骤：1.客户咨询接待：企业的销售人员接待客户的咨询，耐心倾听客户问题并提供解答。
2.产品或服务介绍：销售人员向客户介绍公司的产品或服务特点，并针对客户需求进行个性化解读。
3.需求确认：与客户充分沟通，确保对客户需求的准确理解，并将需求整理成书面形式以备后续使用。
流程二：报价与合同签订在客户需求确认后，企业需要根据客户的需求信息进行报价，并与客户达成合作意向。
这个流程可以分为以下步骤：1.报价准备：根据客户需求和企业成本，制定合理的报价方案。
报价方案应包括产品价格、交货期、付款方式等详细信息。
2.报价发送：将报价方案发送给客户，说明报价细节，并说明报价有效期。
3.合同谈判：根据客户对报价的反馈，进行合同谈判。
确保合同条款的合理性，并协商解决双方的分歧。
4.合同签订：达成一致后，双方签署正式合同，并保留相关合同副本。
流程三：生产与质检在合同签订后，企业需要按照约定生产产品，并进行质量检验，确保产品质量符合客户要求。
这个流程包括以下几个步骤：1.原材料采购：根据生产计划，采购足够的原材料，并确保原材料的质量和供应及时性。
2.生产安排：根据客户需求和生产能力，制定合理的生产计划，并安排生产人员进行生产。
3.生产控制：对生产过程进行监控，确保生产进度和质量的控制。
4.质检：对生产出来的产品进行全面的质量检验，确保产品的质量符合客户要求。
5.产品包装：将产品进行包装，确保在运输过程中的安全。
流程四：物流安排与运输经过质检合格的产品，需要安排物流与运输，将产品送达客户手中。
外贸业务流程详解
外贸业务流程详解随着全球化发展的趋势，外贸业务越来越受到重视。
外贸业务涉及的环节较多，包括市场开拓、供应链管理、订单处理、财务结算、物流运输等，需要投入大量的精力和时间。
为了更好地理解外贸业务流程，本篇文章将详细介绍外贸业务流程的五大环节。
一、市场开拓市场开拓是外贸业务的第一步，也是最关键的一步。
市场开拓的过程中需要做好市场调研、客户开发、产品宣传等工作。
首先需要确定目标市场，选择合适的产品进行推广。
通过互联网、展会、媒体等多种途径进行宣传推广。
当客户对公司的产品产生兴趣后，需要进行跟进处理。
一般是给客户发邮件或打电话，了解客户的具体需求，并安排专业人员与客户进行接洽。
二、报价与合作在客户确定了购买意向后，就需要进行报价和合作的谈判。
报价的过程中需要充分考虑成本和竞争力，掌握双方的利益点，以便达成合作意向。
合作的形式可以是OEM、ODM、代工或直接贸易等多种形式。
合作的过程中还需要签订合同、确认包装要求、交付方式、质量要求等具体细节问题。
合同的签署需要注意条款的约定，确保双方的权利和义务都得到保障。
三、订单处理当合作方确认订单后，就需要进行订单处理。
这个过程包括订单的确认、生产安排、仓储管理、质量检验、装箱打包等流程，其中最重要的是质量检验和装箱打包。
质量检验包括采购原材料的质量检验、生产过程中的质量控制以及成品检验。
装箱打包是确保商品在运输过程中不受损坏的必要措施。
四、财务结算财务结算是外贸业务中的关键环节。
这个环节包括发票开具、报关、汇款、付款、核销等流程。
发票的开具需要根据合同约定开具相应的发票类型，比如普通增值税发票、专用增值税发票等。
报关是向海关申报货物的过程，海关会根据申报的货物种类、数量和价值收取相应的税费。
收到顾客的付款后需要进行核销，以保证业务流程的完整性。
五、物流运输物流运输是外贸业务的最后一个环节，也是最重要的一个环节。
这个环节包括制单、订舱、装船、运输、保险等流程。
制单是根据订单信息制作出相应的物流单据，订舱是预订舱位和船期。
外贸业务流程
外贸业务流程1.市场调研：企业首先需要进行市场调研，了解目标市场的需求、竞争对手、政策法规等情况。
2.产品策划：根据市场需求和竞争分析结果，企业进行产品策划和设计，确保产品能够满足目标市场的需求。
3.寻找供应商：如果企业是生产型企业，则需要寻找符合产品要求的供应商；如果企业是贸易型企业，则需要寻找具备产品竞争力和质量可靠的供应商。
4.样品确认：与供应商洽谈并订购产品样品进行确认，确保样品符合预期，并与供应商就价格、交货期等方面进行谈判。
5.签订合同：根据样品确认结果，与供应商签订合作合同，明确产品规格、质量标准、价格及交货期等细节。
6.订购材料和生产：企业根据合同约定，及时订购原材料、组织生产，确保能够按时完成生产任务。
7.检验和质量控制：对生产出的产品进行质量检验，确保产品符合质量标准，并对不合格品进行处理。
8.包装和运输：对产品进行合适的包装，以确保产品在运输过程中不受损。
选择合适的运输方式，并与物流公司合作安排运输计划。
9.报关和申报：根据目标市场的进出口政策和法规，办理报关手续和申报相关文件。
10.进口手续和付款：如需进口产品，企业需要根据到货情况办理进口手续，并按时付款给供应商。
11.销售和推广：产品到达目标市场后，企业需要进行销售和推广工作，通过各种渠道扩大市场份额，增加销售额。
12.售后服务：提供完善的售后服务，解答客户的疑问并处理投诉，保持良好的客户关系。
13.收款和结算：及时收取客户货款，并按照合同约定进行结算，确保企业资金回笼。
14.数据分析和总结：根据销售和市场情况，对业务数据进行分析和总结，及时调整产品和市场策略。
以上就是外贸业务的主要流程，不同的企业和产品可能会有所不同，但总体流程是相似的。
企业在开展外贸业务时要注重市场调研、供应商选择、质量控制和售后服务等环节，以提高业务效率和满足客户需求。
外贸业务完整流程
外贸业务完整流程外贸业务的完整流程通常包括以下几个步骤：市场调研、产品开发、供应商选择、采购、生产、品质控制、物流和运输、海关申报和报关、报检、国际贸易函证、国际贸易结算、售后服务等。
接下来将对这些步骤进行详细介绍。
首先是市场调研阶段。
在确定外贸目标国家/地区之前，需要进行市场调研，了解目标市场的消费者需求、竞争情况、进口政策等，以便做出明智的决策。
其次是产品开发阶段。
基于市场调研结果，可以选择适应目标市场需求的产品进行开发，或者根据目标市场的特殊要求定制产品。
然后是供应商选择阶段。
根据产品开发的结果，需要找到可靠的供应商，包括生产商和贸易公司等。
在选择供应商时，需要考虑其信誉度、生产能力、质量控制等因素。
接下来是采购阶段。
与供应商达成初步协议后，根据需求量和价格等考虑因素，与供应商签订正式的采购合同。
然后是生产阶段。
根据采购合同的约定，供应商开始生产产品。
外贸公司在这一阶段需要与供应商保持密切的沟通，及时了解生产进展和质量情况。
接着是品质控制阶段。
外贸公司可以委托第三方质检机构对产品进行抽样检测，确保产品符合质量要求。
然后是物流和运输阶段。
一旦产品生产完成，外贸公司需要安排物流和运输，包括选择合适的运输方式（如海运、空运、陆运等）和货运代理等。
接下来是海关申报和报关阶段。
在将产品运送至目标国家/地区之前，需要进行海关申报和报关手续，以确保产品合法进入目标市场。
然后是报检阶段。
一些国家/地区可能要求对进口产品进行检验和监管，以确保产品符合质量和安全标准。
接着是国际贸易函证阶段。
根据目标国家/地区的进口政策，可能需要提供相关的贸易函证，如发票、装箱单、产地证明、质量证明等。
然后是国际贸易结算阶段。
通常采用的付款方式有电汇、信用证等，需要根据买卖双方的协商达成一致。
最后是售后服务阶段。
一旦产品成功运送到目标市场，外贸公司需要提供及时和完善的售后服务，确保客户对产品的满意度。
综上所述，外贸业务的完整流程包括市场调研、产品开发、供应商选择、采购、生产、品质控制、物流和运输、海关申报和报关、报检、国际贸易函证、国际贸易结算、售后服务等。
外贸业务的流程
外贸业务的流程
外贸业务的流程主要包括以下几个步骤：
1. 交易磋商：这一阶段涉及发送指示书、报价单以及外销合同等文件，以明确双方的权利和义务。
2. 落实信用证：在此阶段，将收到信用证通知书，并确认信用证的准确性和合规性。
如果需要，还可能修改信用证条款。
3. 出口备货：根据外销合同和信用证的要求，与国内供应商签订采购合同，确保产品质量和交货时间。
4. 租船订舱：联系货运代理，根据货物的数量、体积和目的地等要求，租用合适的船舶或舱位。
5. 出口报验：向当地检验检疫机构提交出口商品检验申请单、报检委托书、外销合同、信用证、商业发票和装箱单等文件，以获得检验检疫证书。
6. 出口报关：向海关提交报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、装箱单、外销合同、输加拿大纺织品出口许可证等文件，以完成出口报关手续。
7. 申请配额：根据目的地国家的要求，可能需要申请相应的配额，以确保出口的合法性。
8. 装船出运：在所有必要文件和手续齐全后，安排装船或舱位，确保货物安全准时地运抵目的地。
9. 制单结汇：向客户提交商业发票、装箱单和提单等单据，以便客户完成付款和提货手续。
收到货款后，完成外汇核销和出口退税等手续。
请注意，这只是一般的外贸业务流程，具体的流程可能会因出口国家和进口国家的要求而有所不同。
在开始外贸业务之前，最好详细了解目标市场的法律法规和贸易要求。
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外贸业务流程讲解第一步和老外谈生意接订单 (2)a. 客人怎么来？ (2)b. 报价怎么报？ (3)c. 合同怎么签？ (5)d. 钱该怎么付？ (5)第二步备货（采购或工厂生产）。
(6)第三步商检。
(7)第四步报关 (8)第五步货运 (9)第六步收汇 (10)第七步核销 (11)第八步退税 (11)外贸就是和老外做生意，挣老外的银子。
一般的操作流程过程如下：1），和老外谈生意，接订单2），备货：下订单到工厂生产或采购3），进出口商品检验检疫局检验货物（这个叫“商检”）4），向海关申报出口（“报关”）5），把货物运输出国,交给客人（“货运”）6），从客人那里收钱结汇（“收汇”）7），向外汇管理局申报（“核销”）8），向国税局申报（“退税”）。
在这里边，很多工作是交给专门的机构去做的。
货代帮你“报关”和“货运”以及买保险，银行帮你“收汇”，工厂帮你“商检”，所以你只要集中心思跟老外谈生意就可以了，但是你也要了解一些这些流程，不光有配合的问题，里边还有费用问题。
第一步和老外谈生意接订单这里有四个内容：a、客人怎么来？b、报价怎么报？c、合同怎么签？d、钱该怎么付？a. 客人怎么来？有几种办法，主要的有，一，网上吆喝，找买家。
二，参加展会，揽生意。
相对而言，网上找客人费用低，成交率低；展会费用高，成交率高。
还有其它找客人的办法。
网上一边找客户一边发布信息，在中文的贸易平台上，你招来的都是国内的贸易公司，但也不要都放弃，说不准有的还有用；要上国外的贸易平台，若是你的邮箱里有Enquiry，说不准你的生意来了。
展会就比较直观了，国内的有广东的广交会，上海的华交会.国外的就更多了，就服装而言，有法国（TEXWORLD）、德国（CPD）有两大著名的展会，仅在德国还有Fashion Look、Herren-Mode-Woche、Hamburg、Sindefingen......。
若是有老外前来询盘，你就可以跟老外当面讨价还价了，这就是要报价了。
（ＰＳ：这里就强调你的英语了！呵呵～）小提示A尤其是在网上找客人的业务人员，你给客人的mail 等信函是被快速阅读的，如何吸引人和得到回复，那你的mail必须符合当地的特色，比如说你按欧洲人的标准来写，那将是被认为你在了解欧洲，是“courtoisie”（礼节）。
同时信函不要写得太长或太短；不要忘了写自己的职务和名字；不要忘了很多老外对中国是一无所知的。
小提示B跟中国人一样，老外也看重着装，对于去欧洲参加展会的外贸人士来说一定要注意。
欧洲人对这点非常重视，特别是法国英国意大利，观念是根深蒂固。
虽然他们嘴上从来不说，却会把你的着装和你的产品联想起来。
比如说，这种场合下西装只穿深色的（黑色的是丧服，不能穿滴），衬衫是白色，浅蓝，淡粉红，领带和袜子也是深色的，而且领带的图案是保守的。
国内有的高级人士穿着实在不敢恭维，穿西服居然还穿白袜子，领带上居然有自己公司的logo......那个做派就更不谈了，没品，老土！小提示C去欧洲参加专业展会要精心准备，一个好的展台，一份好的小册子，一个好的团队......而不是弄一堆衣服胡乱的挂在那里，那样是找不到客人滴。
和客人的良好沟通，招揽更多的眼球关注，是要认真地做好准备滴~~b. 报价怎么报？报价里有什么内容呢？货物的成本+其他费用+利润。
以一单服装为例，货物的成本就是采购服装的价钱(如果是让工厂生产的话，就是采购面辅料的费用+付给工厂的加工费用)。
其它费用就是运费（价格条件里有说明）+杂费+报关费用+公司日常开销费用......等等。
利润就是自己挣的钱，有两部分组成：从老外那里挣滴+国税局的退税。
所以在搞清货物品名、型号、数量、包装规格、交货期、付款方式及柜型等等之时，要搞清报价里还含有哪些东东：一、汇率外贸交易一般以美元来结算的。
现在的美元对人民币的牌价是：1美元兑换6.33元RMB。
若你卖给老外1000元的货，换算成美元就是157.98（1000/6.33=157.98）.二、价格条件这个东东其实就是运输和费用的问题，由于交货的地点不同，产生的费用不一样，国际贸易一般以港口码头作为交货的地点，常用的有几种：1.FOB。
即在中国的码头交货。
FOB = 货物的价值+ 国内运杂费如约定在上海港口交货,就叫做FOB SHANGHAI在这种条件下,除了货物本身的价值以外,还要加上把货物运到上海码头的运费和报关出口手续费，以及在上海码头上产生的乱七八糟的杂费。
这也是成本的一部分。
2.C&F。
即在外国码头交货。
C&F = FOB + 远洋运费如约定在美国纽约港口交货，就叫做CNF NEW YORK这种条件就是FOB价格之外，再加上货物运到美国纽约的海洋运杂费。
3.CIF。
也是在外国码头交货,只不过给货物买了保险，途中损坏可索赔。
CIF = FOB + 远洋运费+ 保险费。
或者CIF=CNF+保险费。
因为货物的类别和交货地点不同。
保险费也略有不同，保险费的多少由保险公司来定，保险的种类也有几个，但我们通常都用一切险：无论出什么事情，都由保险公司都替你扛着.保险费不算高,为了安全第一还是买吧。
在CIF条款中，租船订舱和保险是卖方(也就是你啦,老外是买方,你是卖方)的责任。
保险最好逐笔投保。
三、运费和杂费那么运杂费有多少呢？这就要去向货代（货物运输代理公司）咨询了。
在外贸出口中，货代是个重要角色。
它可以做不少事情呢。
可以帮你做货运，可以帮你报关，可以帮你代办保险......货代在服务上也有好坏，他们的运费和杂费的报价也各有不同，你可以多找几家比较一下，找家价格公道，配合默契的最好了。
对于刚开始做外贸的人，你一定要向货代问清楚这些运杂费都有那些名目，费用是多少等等，做到心中有数，它直接影响到你的报价。
你把货物的类别、体积、重量、运输的目的地、大致的发货日期告诉货代,他就会帮你算出所需要的运杂费。
四、退税。
很多国家为鼓励出口创汇，都有奖励制度，在税收上予以奖励，这就是退税，我们国家也有退税。
外贸公司在和老外签好合同之后，就要采购或落实工厂生产货物，你要付钱给工厂，工厂就要开增值税发票给你，这是退税的重要凭证之一。
退税退多少呢？每个行业的退税率是不一样的。
比如服装业退税基本是13%......怎么退呢？看增殖税发票。
增殖税发票上有两栏，不含税价和含税价【不含税价×（1+17%的增殖税率）= 含税价】，退税退的是不含税价的13 % 。
比如你跟工厂订货1000元，工厂开给你的增殖税发票上，含税价就是1000元，则不含税价是854.7元【1000÷(1+17 %）=854.7】，那么退税是854.7×13%=111.11元。
你跟工厂买了1000元的货，在报关，货运等等环节又产生200元的费用，你以1200圆的价格卖给老外，那等于没赚钱，可还有退税111.11圆.哪怕你以1100圆的亏本价格卖给老外，你还有11.11圆的赚头，哈哈，你还是赚钱滴~~~看看这退税多重要.（小提示）不是所有的公司/工厂都有增殖税发票滴。
我国好象分为两种：一般纳税人公司和小额纳税人公司。
一般纳税人公司开具的是17%税率的增殖税发票，而小额的好象是6%，没有增殖税发票。
而退税的发票必须是增殖税发票。
如果你跟小额的做生意而他没有增殖税发票，那你只好想办法去买增殖税发票，或者让他想办法搞来增殖税发票，否则你没法出口，也无法退税。
五、配额本以为我们WTO了，配额可以取消了。
可欧美至今仍对我们实行“限量供应”，配额依然存在。
依然存在配额分配不公的事实。
一切和从前一样，那些出口大户们依然享受和占有大量配额。
大户们用不掉的配额仍旧可以倒卖，而那些想增加出口却没配额的中小户们只能买配额，在报价中，配额的费用是一定要加上去的，因为可能买配额的价钱比你的货物成本价还高。
c. 合同怎么签？在国际贸易中，对货物买卖合同并没有固定形式。
一般有正式的合同书，也有确认书(Confirmation) 、协议书（Agreement）、备忘录（Memorandum）、定单（Order）、委托订购单（Indent）等等。
除非一方声明“以签约为准”，以上的这些都可以认为是合同。
合同规定了双方的权利和义务，细化各项内容，如品名、型号、数量、包装规格、交货期、出货港和目的港、单价和总价值、付款方式、保险条款以及异议索赔、不可抗力、仲裁条款等等，也要注意合同的抬头和结尾盖章。
如果你是做信用证（L/C）的话，这两者是要相符的，否则银行会以单证不符拒付银子的。
确认书(Confirmation) 、协议书（Agreement）、备忘录（Memorandum）。
等等就没有合同那么严肃了，简化了很多。
象异议索赔、不可抗力、仲裁等等条款都不会列入。
小提示A一定要认真审核合同。
注意各条款之间的联系以及双方各自的责任，不能有矛盾和含糊不清的地方。
比如说对可能发生的额外费用，象保险费用、运费上涨。
必须说明由何方承担。
笔者的一个法国客人，因法国工人习惯性罢工，船靠不了岸，不得不自理费用。
小提示B对于老外寄来须签回的合同、Order 、Agreement之类，要看仔细，对有异议的地方要及时提出，不要置之不理，以防被认为是默认接受；在退回时，防止重复签署，造成一个合同两笔交易。
小提示C合同双方都可以草拟。
如果用你的，你是卖方，那就是销货合同（Sales Contract ）；如果用老外的，他是买方，那就是购货合同（Purchase Contract）。
如果是确认书，那就是售货确认书（Sales Confirmation）和购货确认书（Purchase Confirmation）。
一般一式两份，各执其一，签字按手印（签字就可以啦~~~）。
d. 钱该怎么付？比较常用的国际付款方式有几种：信用证（L/C）、电汇（T/T）和直接付款。
这个问题好大，只能简单说了。
如果是做信用证（L/C），你最好熟悉《国际商会跟单信用证统一惯例》(UPC600)，仔细又详尽，网上搜索得到，笔者就不多说了。
一般对客户的L/C付款，通常是在交货期前，确认L/C已经收到，你收到L/C后要审查信用证，检查是否存在错误及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改正。
如果是做电汇T/T付款的客户，要先确认定金已经到账。
银行收到电汇，会通知进行下一步处理，你将商业发票，外汇核销单交给银行结汇；将商业发票，装箱单，提单的单据寄给客人清关提货。
笔者的客人做T/T的很多。
小提示信用证是咋回事捏？它是由银行（开证行）根据你客人（开证申请人）的要求（银行自己也行）在符合信用证条款下，凭规定的单据，由银行开立的有条件付款给你（受益人）的书面保证。
你和老外做生意。
对你来说，不可能是货到付款，那样老外拿了你的货，也可以不给你钱；对老外来说，花了大价钱，发现买来一堆次品假货。