海运出口操作流程
海运出口操作流程
一、接受货主询价
1、了解货主需求
出货期，货物中英文品名（危险品），货物重量，柜型柜量，目的港，委托报关与否，拖车或场装，拖车地点，特殊要求（例如，ETD时间，到港时间，起运港或目的港的免费期要求，单证要求等）
2、向货主报价
A、海运询价
① 需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的及货主常需服务的港口的价格；
② 主要船公司船期信息；
B、陆运询价（人民币费用）
① 需掌握各大主要城市拖箱价格，各堆场装箱价格；
② 报关费、商检、动植检收费标准。
③ 出口港杂费名称及收费标准
备注：询价的同时需了解ETD、中转港、航线航程信息、二程情况（班次、二程舱位情况等）、特殊单证是否可以接受（例如，OB单、倒签、船证、一个柜不同收货人的AB单等等）、出口船舶操作时间（截进场时间、截投单时间、截放行时间、截核对提单时间）
二、接单（接受货主委托）
1、接受货主委托（传真件或电子邮件），委托书要有委托人签字或盖章；
2、接单时要核实无误，保证资料的准确性，托运单上需包含以下信息：
① 发货人、收货人、通知人、船期、箱型、箱量、件数、毛重、体积、品名、温度及通风口（冻柜）、运输条款、付费条款、拖车或场装（拖车或场装的时间和地点、拖车联系方式；场装预计送货时间、件数、唛头等；指定堆场的联系方式）、报关（报关行是否有指定、指定报关行名称及联系方式）、指定操作货代的名称及联系方式、货主联系方法、特殊要求
② 预付的要标明运费；运费到付、美加线或货主自有约价的需提供合约号
③有特殊要求的，例如，L/C的特殊条款、不可转船、船龄限制、目的港的免费期申请等也要附注，以免开航后提单不能签发或产生额外费用
三、订舱
1、以SHIPPER提供的托运单为准，在系统中缮制托运单数据，打印留底。
2、通过船代X-BOOKING系统、船公司订舱系统或纸面传真的形式，向船公司或者同行订舱。
3、提交订舱时，要注意：协议运价的发货人（收货人或通知人）、船期、箱型、箱量、件数、毛重、体积、温度及通风口（冻柜）、运输条款、付费条款、合约号、运费金额、特殊要求、提交订舱人的联系方式
四、排载
1、收到船公司确认后，核对确认上的信息，是否与订舱的要求相符。
2、船公司确认上的信息确认无误后，向船代或船公司（外代、联代、中外运、中海、万海、中远、烟台、山东海丰等）提交电子排载或手动排载，并将排载单打印留底；手动排载的打印全套资料（二，五，
六副，六，七，八，九联，另加一张留底联）到船代进行手动排载，岛内的船再加上一个柜一张装箱单，岛外的船不用。指定货代申报的，则电子委托申报并提供盖公司业务章的空白二九联供其申报时使用。
3、将排载联、船公司确认、装箱单等相关的单据送拖车或堆场，供其打设备交接单调柜或安排柜检。部分船公司凭船公司确认即可调柜，例如，MSC、COSCO、中海的订舱确认等
五、拖柜或场装
1、拖柜
① 据货主的要求，填写上柜计划，通知拖车公司安排上柜。装柜时间要先于截关日（船期前两天）1~2天排好拖车，保证在截进场时间前进指定码头，否则将产生码头搬移费、晚进场费等，同时给报关工作带来不便；有舱单申报的，要在截舱单申报前调柜，提供柜号，制作提单。
② 上柜计划要包含以下内容：提单号、船名、航次、中转港、目的港、件数、上柜地点、联系人、电话、集装箱要求、特殊要求等，（注意冻柜的温度、通风口、湿度、是否做柜检等需特殊标注，），提前安排上柜计划，以免临时无法安排拖车。
③ 安排好上柜计划后，在装柜当天，将拖车司机和拖车调度的电话及时报给工厂，以方便联系；有柜号的也要及时报给工厂，特别是多个柜的，以免工厂装错。
2、场装
① 据货主的送货要求，填写场装计划，通知堆场安排装柜计划。装柜时间要先于截关日（船期前两天）1~2天排好拖车，保证在截进场时间前进指定码头，否则将产生码头搬移费、晚进场费等，同时给报关工作带来不便；有舱单申报的，要在截舱单申报前调柜，提供柜号，制作提单。
② 场装计划要包含以下内容：提单号、船名、航次、中转港、目的港、件数、唛头、送货时间、集装箱要求、装柜要求等，提前安排装柜计划，以免临时无法调柜装货。
③ 安排好上柜计划后，将堆场地图、堆场卡口电话及时报给工厂，以方便工厂送货联系。
④ 堆场收货时，要及时反馈溢短情况。注意客户常有拍照的特殊交待，有些是需将照片发给客户后方能进码头。
3、取得两种拖车或场装所得的装箱单（CLP）
4、柜检：订舱排载后由拖车打印设备交接单（EIR），知道提柜地点。操作人员与提柜堆场联系做柜检事宜。大部份提柜堆场需在交完柜检费后在EIR上盖章，届时凭EIR提柜。胜狮堆场需传真一张内容正确的排载联，由堆场确认做完柜检后在排载联上确认盖章回传，届时凭EIR和确认件提柜。拖车提柜后将柜号报给操作人员，操作人员将柜号及货主提供的报检号一起提供给堆场，由堆场发送柜检数据给商检局，货主或报关行就可凭此换出通关单。
六、
申报报关
1、 了解常出口货物报关所需资料。
（1）一般报关文件：核销单（手册）报关委托书、清单、发票、销售合同
（2）海关要求的其他文件：商检单、配额、许可证、产地证、提供商标授权、商标品名等
2、货主在截报关前（至少半个工作日）寄送报关资料。收到报关资料后，先审核基本单据是否齐全，然后将清单、发票、销售合同等相关单据复印留底，在操作系统中录入核销单号。在报关资料上铅笔备注提单号、所送报关行、货物源产地、客服联系方式等，及时将正本报关资料送报关行（先于截关时间和六七八联到达），审核单证是否齐全，提前预录入报关数据。
3、将船名航次、提单号对应的装箱单(packing list)、发票、所显示的中英文品名、毛重净重、件数、包装种类、体积、唛头，正确的数据输入操作系统，审核申报数据的正确性（单证一致，即申报资料与保管资料一致）。
4、申报数据正确后，向船代或船公司提交电子申报，并缮制正确的申报二、六、七、八、九联，装箱清单或装箱单和一张留底联，标明报关行（海沧或岛内的），送调度安排盖进场、申报。
5、 备妥报关委托书，报关单，手册，发票，装箱单，核销单，六七八联，多票报关说明和其他所需资料，于截关前送报关行。
6、跟踪报关放行，确保配载上船。报关行接到我司提供的盖完进场、申报的六七八联和齐全的报关资料后向海关进行报关工作。操作人员应及时跟踪报关的每个环节，一旦放行、送完配载后及时反馈给发货人（海关在接受货物申报，经过审单，查验，税费计征等环工，确定无误后海关人员会在排载单的第六联上签盖“海关放行章”，连同排载单的第七，八联退回报关行，报关行在码头截放行前送配载）。
7、换载：因天气或船舶原因，原船舶无法到港装货，船公司安排另一条船舶；（1）船公司统一换载的：在船公司的通知要求时间内，重新缮制六七八联（仅更改船名航次），货主盖章的换载保函，送指定报关行；（2）货主自行换载的：重新缮制六七八联（仅更改船名航次），货主盖章的换载保函，送货主指定报关行进行换载工作。
8、查验：指海关在接受报关单位的申报后，依法为确定进出境货物的性质，原产地，货物状况，数量和价值是否与货物申报单上已填报的详细内容相符，对货物进行实际检查的行政执法行为。有机检和人工查验两种。
出口集装箱业务中，查验的地点一般是在海关监管区内的进出口口岸码头。海关出单通知报关行/报关员→通知货代→（1）通知货主，寻问货物是否有问题，书面通知有验货事宜；
（2）通知拖车根据查验的箱数尽快配送相应数量的封铅至报关行；(3)通知拖车安排拖车拖架根据验货单进码头吊柜到指定查验地点。(或由码头自行安排场内吊机将查验货柜吊到指定查难验地点)另一方面，海关审单科会将需查验货物的资料送交码头海关，报关行必须到码头海关预约验货。查验的结果应及时通知货主并告知更改后的封铅号。
七、提单确认和修改
“提单”指一种用以证明海上货物运输合同和货物由承运人接管或装船，以及承运人据以保证交付货物的单证。它是收货人提货的凭证。提单的正面内容包括：
船名航次，提单号，承运人名称，发货人，收货人，通知人，装货港，卸货港，转运港，货物的名称，标志，包装，件数，重量，体积，运费的支付条款，提单签发的日期，地点和份数，承运人或其授权人的签字或盖章。
1、核对提单。根据船公司截单要求，依据原始资料，与客户核对提单资料，并在截核对提单前通过EDI、电子邮件、书面传真的形式将正确的提单资料提交船公司。
2、确定签单方式。在核对提单时，同时让客户书面确定签单方式。
3、索要签单所需要的保函。在核对提单的过程中，根据实际情况，向客户索要相关的保函。
八、费用结算
1、在船舶开航后，将费用催缴单发给客户，异常费用无法确定的，需在催缴单上标明。
2、客户确认后需签字或盖章回传。
3、根据客户要求，开具发票供客户及时付款。
4、票结客户，在船舶开航后签领提单前，结清所有费用。
5、定期结算客户，根据定期结算协议，按时付款。
九、提单签领
1、船舶开航后，备齐签单所需要的相关文件，送签单商务人员安排签单。
2、签单商务收到操作人员的签单要求后，安排付款、签单外勤签单，并在工作流程中登记提单签领情况。
3、提单签回来后，签单商务将票结客户的提单移送财务。定期结算客户的提单，由商务直接放单，操作人员可以直接到商务那领取提单。
4、提单寄送，操作人员根据客户的要求，将提单及签收回单一起，通过EMS和快递送达的,应在快件单上标明诸如:"提单号"、"发票号"、"核销单号"、"许可证号"、"配额号"等要素以备日后查证。并录入系统寄送日期。
5、客户自来取件的,在签收单上签收。
十、核销单等重要单据的退还
1、在船舶开航后15天内，应从报关行处退回核销单、退税单、六联复印件。货主结清所有费用后，根据货主指示退还。
2、未按时核退的核销单，与报关行落实情况，及时反馈货主，并积极配合货主办理相关手续，在核销退税的时限要求内结关核退。
厦门龙
坛 https://www.360docs.net/doc/5810805700.html,