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企业管理策划书

企业管理策划书《企业管理策划书》

一、企业管理的基本知识

1、管理协调集体活动以达成预定目的的实践过程。

2、企业管理及特点为实现企业目标,完成企业任务而对企业经营活动进行计划、组织、激励、协调和控制的实践活动。三个特点盈利性、自主性、风险性。

3、企业管理的基本职能领导、组织、计划、控制。

4、典型管理组织系统结构的模式

(1)直线式――从经理到工人实行垂直指挥,不设其他职能部门。优点简单、决策快、效率高。缺点决策量低、员工积极性差。

(2)职能制――设立若干职能部门,在其权限内均有指挥权。优点专业化。缺点协调难度大,容易形成机关作风。

(3)直线职能制――职能部门只用为参谋,指挥权集中于经理。优点便于统一指挥。缺点职能部门责任心差、管理链条长、决策效率低。

(4)事业部制――以最终成果形成的内在联系为依据,将相互配套的研发、采购、生产、销售等整合成一体,形成一个相对独立的利润中心。优点决策离市场近、利于独立核算、利于调动积极性;缺点资源重复、管理成本高、本位主义多。

(5)矩阵式结构――按职能划分的部门与按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形式,每个成员均要在条和块两方面分别执行两个领导的指挥。优点决策质量高、近期利益与远期利益相结合、利于单位核算;缺点机构易臃肿、双向领导易发生冲突。(6)控股型结构――总部不直接负责管理和经营,而是在董事会层面进行持股控制。

(7)网络型――利用现代信息技术手段建立的一种新型组织结构。核心机构精干,与外围机构靠协议维持关系,总体联系范围较广,弹性较大。

5、企业管理的主要问题主要有十九个方面人、财、物、技、时、文、供、产、销、存、机构、岗位、流程、制度、质量、效率、增收、节支、形象。在生产

要素管理方面有六个基本领域――人力资源管理、财务管理、物品管理、技术管理、时间管理、文化管理。在投入产出过程管理方面有四个基本领域――供应管理、生产管理、销售管理、库存管理。在企业组织管理方面有四个基本领域――机构设置、岗位设置、流程设计、制度设计。在企业目标管理方面主要涉及五个主题――如何提高产品质量、如何提高生产效率、如何增加企业收入、如何节约企业支出、如何提升企业形象。

二、企业管理策划的目的与主要任务

1、企业管理策划的目的是使企业人力资源与其它生产要素实现最佳配置,消化物质资源,实现资源增值,使企业更具竞争力地面向市常人创造了新资源,新资源反过来要求人有更高的水准。

2、企业管理策划的主要任务

P1机构设置――提出机构或部门设置的原则、模式、方案。

P2岗位设置――提出岗位设置方案。

P3岗位标准――提出岗位人员的职责和能力标准。

P4业务流程――设计部门之间和岗位之间的业务流程。

P5管理制度――提出保证管理方案有效贯彻的各种制度。创建、维护、完善、发展健康的、适宜的企业文化也是企业管理策划的一项重要内容。管理策划的总任务是以最少的人力综合投入,充分消化企业资源,实现的企业当前价值。

三、企业管理策划的主要思路管理策划的主要理念A管理就是通过别人完成任务。管理中经常化的问题是一个人如何面对多数人,金字塔形象。B群体要大于个体相加。方向不统一,合力等于零。C管理就是发布可执行的命令。明确是最重要。

实习报告

小企业管理商业计划书多福居

商业计划书 名称:XX多福居 经营地址:XX市黎明西路161号 联系人:X逸 联系:07

一、摘要 1、企业理念和企业特征 为了满足当地居民对美食需求,投资人本着“让今天更美味”的创业理念,设想将在该地区开设一家蛋糕店,为当地居民提供质优、味美的蛋糕,来满足各个层次消费者的需要。 2、商机和战略 本蛋糕店所在地区的环境优越,周边写字楼、大型居民小区、学校林立,多福居蛋糕店的开业,将无疑给该地区的消费者带来极大的便利。 3、企业目标市场和预测 所有喜欢西点的消费者都将是本蛋糕店服务对象,向他们提供优秀品质、价格适中的西点将是本蛋糕店宗旨。据保守的预测年营业额将会超过80万元。 4、企业竞争优势 本蛋糕店由于是连锁经营,在成熟居民小区,租金也合理,经营成本相对低廉。为了吸引消费者,本蛋糕店所售西点口味新鲜独特,价格公道。获得众人信赖的口碑,这也是本店成功经营必不可少的条件。 5、企业经济性、盈利性和收获能力 经济效益预测: 年营业收入:80万元 年营业总成本:30万元 其中:税费:8万 年利润:42万元 投资回收期:1年

6、企业团队 本蛋糕店雇佣6名员工,员工向社会公开招聘。其中:2名负责蛋糕店日常经营管理及西点制作;服务员4人负责日常服务。 7、投资企业的回报(总投资额为35万元人民币) 出资情况:投资人1人,出资35万元人民币; 出资方式:全部以货币资金投入。 经营期限:3年 资金的主要用途:房屋租赁费,设备,开办费,水电费,员工工资,服装费等。企业回报:企业预计1年即可收回投资成本。 二、目录(商业计划书正文目录) 1、行业、企业及产品或服务 (6) 2、市场调研和分析 (7) 3、企业的经济性………………………………… 7-8 4、经营计划……………………………………… 8-9 5、设计和开发计划……………………………… 9-10 6、规划和营计划………………………………… 10-11 7、管理团队 (11) 8、关键风险、问题和假设 (12) 9、总日程表 (12)

公司年度经营计划书(2017)

公司年度经营计划书 一、 2017 年的经营方针 在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项的基础上,公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研 判,将 2017 年的经营方针确定为: 灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润。 经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各部门、各商场专卖店和各部门管理的各项经营、管理活动,包括政策制订、 制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。 二、 2017年的经营目标 (一)核心经营目标 2017年,公司的核心经营目标是: 年度销售实现营业额4000 万,冲刺目标5000 万,增长率20 %,保底销售收入4500 万,年度税后利润1800-2000 万,保底利润 800 万。 在核心经营目标中,利润是能够反映公司经营质量的唯一指标,也是评价和考核经营团队的“核心之核”。 (二)销售目标细分 销售目标细分表(计算单位:万元分类项目年度目标 小电器3000 汽车800 其他200 ~以上~硅橡胶产 品生产与 销售/ 人民币) 第一季度第二季度第三季度第四季度6007001000700 150120300230 15508055 全年完成业绩:4000万元 月度平均业绩:第一季度800万元,第二季度850万元,第三季度1500万元,第四季度1000万元上述销售目标的分解,按《2017 年度销售目标分解表》执行(附件)。

三、主要策略 公司以前整个管理以生产为中心,只要货做出来、能销售出去就算工作完成,即有订单做,能出货就能保证企业生 存与发展。而且全体员工长期以来都是这种概念,人人都为出货而努力。但随着技术的进步、市场竞争的发展,客 户对企业的要求增多,多了差异化、个性化,品质要求更加严格,价格更低。因此单一关注生产、出货已经不能完 全让客户满意,由外到内而引起的企业管理上的问题就越来越暴露的多。而且,以前管理关注点是出货、生产,主 要针对的是产品本身的问题,而没有延伸到一个面的问题。一个问题重复产生或问题性质严重往往涉及到流程、职 责、标准、设备、材料、工艺、工具、处事观念、解决方法、防范措施、培训等等,这是一个系统化的问题。系统 化的问题需要系统化的制度、方法做支撑。 本公司不光要解决产品本身(包括生产、工艺、品质),还要因此而解决产品本身而延伸出来的体系问题。解决产 品本身问题是解决短期问题,解决体系的问题是解决长期问题,这同时也是观念的转变。 另一方面,市场是公司龙头,将在未来两年建立系统化的营销体系,发展为制度营销、激励营销、服务营销、品牌 营销。多重视营销分析、客户关系管理、营销激励、营销政策 由原来的粗放式管理变为精细化管理,主要是指建立标准化、可操作性的工艺文件、品质文件、行政文件,实行量 化管理、细节化管理。让所有部门能学会使用数据分析,来决策、推进各项工作。 由个人作为主体解决事情变为团队解决事情,主要是指改变以前“能人经济”现象,脱离保姆式管理现状,多发动团队 力量去思考问题、解决问题,明确责任、工作流程。工作方法。尤其是在工艺管理、品质管理、生产计划管理等方面。 改变“能人经济”现象方法:因事设岗,而非因人设岗。 四、实现目标的保障措施 (一)生产资源保障 1.公司新增投资200 万元,增加生产设备,扩大生产场地,确保产品生产年度销售实现营业额5000 万,冲刺目标6000 万和各项营销策略的实现。 2.生产部作为二线部门,理应成为业务部的坚强后盾,必须始终围绕客户要求而非生产要求运转,必须按照一线部门的产品 策略规划和实际定单需求,组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。 3.按时交付合格产品,始终是生产管理的不容置疑的核心任务。生产部应订立适宜的品质目标,采取适宜的控制措施,以适 宜的品质成本,为经营一线准时提供合格产品。 4.生产成本特别是材料成本的控制,将是考验生产部各级主管的关键所在,必须列入各部门主管的首要议事日程,必须以非 常手段克服和消化各类涨价因素,以降低材料采购成本为突破口,以提升生产速度、提升单位时间产量、采用计件计酬方式 为基本点,带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低,使主营业务的材料成本控制在45%以内。 (二)人力资源保障 “服务、支持、指导”是人力资源管理永恒的宗旨,保障一、二线部门的后勤供给,构建体系、理顺管理,指导核心部门 改善人力资源管理,是人力资源部2017 年的三大任务。为此,必须从以下四个方面做好人力资源管理工作: 1.加强教育训练:建立培训体系,以素质培训为核心,对公司员工进行系统的培训,提升员工和合作伙伴的职业和经营素质。2.建立合理的分配体系:建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内

公司管理提升实施方案实施计划书

株洲南车特种装备科技管理提升活动实施方案 编制:公司办公室 审核:综合管理部 批准: 时间:

特装科技公司管理提升活动实施方案 为深入贯彻总公司全面开展管理提升活动,进一步推进公司管理提升,着力解决影响和制约公司科学发展的体制机制和管理问题,全面提升公司竞争力,促进公司持续健康科学发展,根据总公司对标促管理提升活动要求和部署,结合我公司实际,制订本方案。 一、活动主题 本次活动的主题是,以总公司“以对标主线的管理提升活动方案”为指导,牢固树立管理提升思维,运用对标管理的相关理念和工具,与同行重点的业优秀企业进行对比分析,寻找存在的差距和短板,制定改进提升措施并付诸实施,形成PDCA循环,实现公司管理水平的持续提升,为公司做大、做强、做优夯实基础。全面提升公司执行力、核心竞争力、盈利能力和抗风险能力,促进公司持续健康科学发展。 二、总体目标 力争用两年时间,通过全面实施对标,推进公司管理水平由粗放型向精益型转变,紧紧围绕公司发展目标和中心工作,深入开展管理提升工作,着力解决机制、制度、流程、方法、队伍建设等方面与市场竞争形势、现代公司要求、公司发展定位不相适应的突出问题。重点是实现“六个提升”:一是提升基础管理。专业管理制度进一步健全,工作(产品)流程进一步优化,各项定额和标准实现系统化、科学化、实用化,经营管理专业人员素质普遍提高。 二是提升现代化管理水平。精益思想与管理业务广泛结合;先进管理

理念、技术和方法得到有效利用;信息技术对提升运行效率、实现资源共享的促进作用明显增强。 三是提升管理机制。以项目管理模式暨流程优化为契机,变革完善组织架构和管控模式,基层活力和公司创业的力得到释放,权责分配更加合理,激励约束更加有力组织运营效率明显改善。 四是提升技术质量。通过设计、工艺、质量工作的对标分析与整改提升,公司产品研发手段、自主创新能力、工艺技术水平、质量管控能力得到较大提升。 五是提升安全生产管理。通过认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,建立健全安全生产责任制及其三级安全监督网络,落实安全责任。建立安全生产例会制度,提高员工安全意识和安全生产水平,积极开展各类安全生产检查和安全性评价载体活动,加强安全隐患重点排查,加强外委项目安全管理,建立完善安全监管措施和应急预案,确保外委项目安全,不断提升公司安全生产管理水平。 六是提升经营绩效。公司成本费用、管理漏洞、重大风险得到有效控制;价值创造能力、市场竞争能力明显提高;管理提升、技术进步对公司组织效能、竞争实力、异地项目管控、资本化经营以及规模化蜕变的促进作用明显提高。 四、工作原则 根据总公司要求,公司管理提升活动把握以下原则: 一是对标学习与立足自我相结合。要坚持开放学习、见贤思齐,既要选定目标对象进行对标,又要博采众长,然后融合提炼,逐步形成具有行

企业管理体系现代建立方案

企业管理体系建立方案 一、建立体系管理所要解决的问题 1、管理大杂烩现象 管理一个企业,就像管理一支军队,必须成系统、成建制,必须有清晰的战略目标,有严密的组织结构,有明确的奖惩机制,一个接一个战役地打,一个接一个山头地攻,来不得半点虚假和花俏,这样企业才能够令行禁止、攻无不克、战无不胜。 随着市场经济的发展,很多企业领导越来越重视企业管理,为了加强企业管理,不惜投资大量的费用进行CI形象策划、广告宣传、产品促销、IS9000认证、5S、绩效考核、甚至建立ERP系统,东一榔头,西一棒子,投入越来越多,花费越来越高,拼凑了一盘“管理大杂烩”,结果企业的管理仍然是危机重重,这里的关键问题是,企业管理缺乏“目标”,企业管理不成“体系”,虽然搞了那么多的办法、制度,但由于没有考虑整个企业各条块之间管理上的互相支持、互相依赖和互相关联!其“事与愿违、成效甚微”,自然也就是情理之中,毫不奇怪了。缺乏系统的管理体系,企业依然缺乏发展后劲。 2、老总文化就是企业文化? 据管理学家统计,中国企业平均寿命只有4.5年,民营企业则更短,只有2.5年。创业者辛苦成立一个企业,历经千难万险,企业却突然之间轰然倒塌,在给公司造成巨大经济损失的同时,对社会也产生极大的负面影响。所以中国企业普遍面临的严峻问题就是如何做强、做大、做长? 企业只靠一两个人的聪明或勤奋是远远不够的,没有一个不断完善的管理体系,企业依然不能持续发展。因此,建立健全管理体系,对企业来说是至关重要的。 3、制度难以执行问题 好的制度总是无法实施。原因在什么地方呢?就在于我们许多公司总是在“人治人”、“人斗人”

的怪圈里运转,靠个人的行为去维系企业的生存,并没有真正建立一套法制的系统来管理我们的企业。 讲到规范化管理,人们会想到:管理规范化就是制度管理,于是就开始定规章制度,公司的制度越定越多,就能说明公司的管理越规范。许多企业导入一个IS9000就认为自己公司的管理已经规范了,但实际情况绝不仅仅只是制定规章制度这么简单。规范化管理就是给企业的管理打好地基。企业规范化管理系统应该包含七个子系统,这是企业管理的六根地基桩:(1)企业发展战略规划系统;(2)企业流程设计系统;(3)组织结构系统;(4)部门及岗位描述系统;(5)规章制度设计系统;(6)企业管理控制系统;(7)企业文化系统;(8)考核系统。要把八根桩深深打入企业地基,在八根桩的基础上经营管理企业,企业大厦就稳了。企业要想做大做强,战略与执行力缺一不可。企业虽有好的战略,会因缺乏执行力而最终失败,因此,很多企业已经认识到执行的重要性。而规范、健全的管理体系正是企业高效执行的关键。相反,管理基础薄弱、管理系统不规范只能造成执行力缺失,使企业腾飞的“翅膀”脆弱不堪。 这就要求企业在重视制度规范的同时,通过建立、健全企业管理体系,不断提升管理系统的水平来完善、发展自己,惟有这样,企业才有能力持续发展、长久生存。 4、没有明确的目标,“摸着石头过河” 无明确工作目标,无明确工作计划,无明确工作程序,无明确工作标准。许多企业的每一个层级的管理人员和基层员工并不明白,也不会制定自己的工作计划,因为总是习惯于等待由上级来下达任务,制定计划。更为严重的是,一些企业的中层管理人员工作几年甚至十几年,却从来不会写自己的工作计划和工作总结。 企业的管理必须要明确的目标,必须配合公司整体战略目标去逐步实施。如果没有互相的支持与联系,企业的管理系统最终还是会瘫痪的。无论是管理人员,还是操作人员,必须在事

中小企业管理流程精细化设计全案

总目录 第一章公司简介 1、公司介绍 2、会所简介 3、组织架构 第二章会所投资加盟 1、社区会所 2、商务会所 第三章会所筹备 1、会所经营场所 2、会所功能设计 3、会所装修 4、营业设备工具产品筹备 5、经营管理人员筹备 6、开业准备 7、开业促销活动 8、正式开业典礼 第四章会所经营管理标准及流程 1、经营环境管理 2、设备设施工具管理 3、产品物料营业及库存管理 4、会所营业推广 5、会所销售管理 6、客户接待管理 7、综合咨询服务 8、综合检测服务 9、美容美体服务10、健康理疗服务11、健康养生服务12、商务休闲服务13、主题活动组织与管理14、会所配套服务管理15、会员回访及档案管理16、会员投诉管理17、员工绩效考核管理18、会所质量管理19、会所财务管理20、常见突发事件应急管理 第五章会所与公司联动机制 1、订货及物流 2、员工管理培训 3、促销活动 4、会员管理服务 5、财务报表 6、经营管理监测及分析 7、巡回服务支援 8、日常联络沟通机制 9、重大事务协调处理机制10、奖罚处理机制 第六章常用附件 1、《会所加盟合同》 2、《场地租赁合同》 3、《装修施工合同》 4、《装修施工验收审核表》 5、《员工招聘信息登记表》 6、《会员申请表》 7、《会员章程》 8、《会所服务价目表》 9、《客户来访及预约登记表》、10、《贵重物品寄存登记表》11、《会员档案信息登记表》、12、《客户回访登记表》、13、《客户优惠审批表》14、《员工签到表》15、《每日营业财务报表》16、《物品采购申请表》、17、《设备设施维护保养登记表》18、《产品物料库存登记表》、19、《环境卫生维护及巡查登记表》20、《月经营财务报表分析》

公司年度经营计划书2018

******************有限公司 公司年度经营计划书 (2018) 一、2018年的公司经营方针 在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项(SWOT)的基础上,公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势做出基本分析,将2018年的经营方针确定为: 拓展差异化产品策略,开发PHC产品的市场;夯实基础培训储备管理及一线核心人员;加强管理保利润。 经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各单位、各部门和各级干部的各项经营、管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。 二、2018年的经营目标 (一)核心经营目标 2018年,公司的核心经营目标调整为: 汽车行李箱系列产品批量生产数量达到4个;储备各职能部门主管至少1名,培训合格胜任的开机人员;税后营业利润率15 %以上。 在核心经营目标中,利润是能够反映公司经营质量的唯一指针,也是评价和考核经营团队的“重中之重”。 (二)目标细分 2018年汽车行李箱类产品计划导入广汽本田、广汽传祺、广汽丰田等主机厂合计4款产品。 2018年计划培养行政、生产、品质、生管、仓库主管合计5人;生产部培训合格胜任的开机人员12人。 2018年税后营业利润率15%。 三、主要经营策略 (一)市场策略与产品策略 巩固现有客户,在维持好现有客户的基础上,寻求更多的合作机会;积极开拓潜在的客户,目标客户,特别是争取汽车中爆款的车型的配套订单,以提升公司的销售额。

市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。 2018年公司的整体产品策略是“有所取舍”,即:在确保利润的基础上,争取接到客户更多的订单,对于一些回款周期较困难的,单价较低,单次订货量较小的订单则予以有所选择的淘汰。为此,应采取下列措施: 1.积极开拓顶蓬及行李箱产品的客户,此产品客户的要求虽然较高,但也正是我司甩开竞争对手,实现差别化,提升我司竞争能力的突破品。 2.厂务方面应根据上述策略和业务实际需求,制订产品的开发、采购和质量保证的相应计划,采取必要的管理措施,确保产品开发结构和生产结构的调整到位。 四、实现目标的保障措施 (一)生产资源保障 1.自动化水平的提升,尽量在不增加人员的情况下,提高人员的人均销货值,以降低招工困难及日益增加的人力成本压力。 2.厂务方面作为销售部的坚强后盾,必须始终围绕客户要求而非生产要求运转,必须按照业务部门的产品策略规划和实际定单需求,组织过程开发、物料采购、产品生产和质量控制等各项生产管理活动。 3.按时交付合格产品,始终是生产管理的不容置疑的核心任务。生产中心应订立适宜的质量目标,采取适宜的控制措施,以适宜的质量成本,为经营一线准时提供合格产品。 4.生产成本特别是材料成本的控制,将是考验生产部各级干部的关键所在,必须列入各级干部的首要议事日程,必须以非常手段克服和消化各类涨价因素,以降低材料采购成本为突破口,以提升生产速度、提升单位时间产量、采用绩效考虑方式为基本点,带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低,使主营业务的材料成本控制在55%以内。 (二)人力资源保障 “服务、支持、培训”是人力资源管理永恒的宗旨,保障业务、制造部门的后勤供给,构建体系、理顺管理,指导核心部门改善人力资源管理,是人力资源中心2018年的三大任务。为此,必须从以下四个方面做好人力资源管理工作: 1.培训部门经理及主管级人才。 2.加强教育训练:建立培训体系,以素质培训为核心,对公司的干部和员工进行系统的培训,提升员工和合作伙伴的职业和经营素质。 3.建立合理的分配体系:建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内的分配体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。 4.建立合理的绩效管理体系:按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则,由行政经理牵头,以目标管理为基础,建立起工作绩效管理体系,按照分级管理、分层考核的原则,至迟于2018

2021年企业管理策划书

一、企业管理的基本知识 1、管理协调集体活动以达成预定目的的实践过程。 2、企业管理及特点为实现企业目标,完成企业任务而对企业经营活动进行计划、组织、激励、协调和控制的实践活动。三个特点盈利性、自主性、风险性。 3、企业管理的基本职能领导、组织、计划、控制。 4、典型管理组织系统结构的模式 (1)直线式――从经理到工人实行垂直指挥,不设其他职能部门。优点简单、决策快、效率高。缺点决策量低、员工积极性差。 (2)职能制――设立若干职能部门,在其权限内均有指挥权。优点专业化。缺点协调难度大,容易形成机关作风。 (3)直线职能制――职能部门只用为参谋,指挥权集中于经理。优点便于统一指挥。缺点职能部门责任心差、管理链条长、决策效率低。 (4)事业部制――以最终成果形成的内在联系为依据,将相互配套的研发、采购、生产、销售等整合成一体,形成一个相对独立的利润中心。优点决策离市场近、利于独立核算、利于调动积极性;缺点资源重复、管理成本高、本位主义多。 (5)矩阵式结构――按职能划分的部门与按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形式,每个成员均要在条和块两方面分别执行两个领导的指挥。优点决策质量高、近期利益与远期利益相结合、利于单位核算;缺点机构易臃肿、双向领导易发生冲突。(6)控股型结构――总部不直接负责管理和经营,而是在董事会层面进行持股控制。 (7)网络型――利用现代信息技术手段建立的一种新型组织结构。核心机构精干,与外围机构靠协议维持关系,总体联系范围较广,弹性较大。 5、企业管理的主要问题主要有十九个方面人、财、物、技、时、文、供、产、销、存、机构、岗位、流程、制度、质量、效率、增收、节支、形象。在生产要素管理方面有六个基本领域――人力资源管理、财务管理、物品管理、技术管理、时间管理、文化管理。在投入产出过程管理方面有四个基本领域――供应管理、生产管理、销售管理、库存管理。在企业组织管理方面有四个基本领域――机构设置、岗位设置、流程设计、制度设计。在企业目标管理方面主要涉及五个主题――如何提高产品质量、如何提高生产效率、如何增加企业收入、如何节约企业支出、如何提升企业形象。 二、企业管理策划的目的与主要任务 1、企业管理策划的目的是使企业人力资源与其它生产要素实现最佳配置,消化物质资源,实现资源增值,使企业更具竞争力地面向市场。人创造了新资源,新资源反过来要求人有更高的水准。 2、企业管理策划的主要任务 p1机构设置――提出机构或部门设置的原则、模式、方案。 p2岗位设置――提出岗位设置方案。 p3岗位标准――提出岗位人员的职责和能力标准。 p4业务流程――设计部门之间和岗位之间的业务流程。 p5管理制度――提出保证管理方案有效贯彻的各种制度。创建、维

企业管理计划书

乌海市龙华工贸有限责任公司 (龙华报废汽车回收拆解分公司) 企业管理计划及整合营销 企业管理是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等职能的总称。 企业管理发展战略的重点,是企业的竞争能力。企业的竞争能力基于对企业内部要素的客观分析和评价,它取决于行业结构和企业相对的市场地位。企业的核心竞争力,才是企业管理发展战略的实质核心通过对整个劳动过程的监督和调节,使单个劳动服从生产总体的要求,以保证整个劳动过程按人们预定的目的正常进行。要把人治变为法治,但是对人性的认识还是以经济人假设为前提,靠规章制度来管理企业。其对员工的激励和控制还是外部的,通过惩罚与奖励来使员工工作,员工因为期望得到奖赏或害怕惩罚而工作,员工按企业的规章制度去行事,在管理者的指挥下行动, 管理的内容是管理员工的行为。 科学管理是实现文化管理的基础,经验仍然是必要的,文化如同软件,制度如同硬件,二者是互补的。只是由于到了知识经济时期,人更加重视实现个人价值的实现,所以,对人性的尊重显得尤为重要,因此企业管理要以人为本。 企业营销策划的主要步骤 企业营销策划的决策环上决策点比较多,主要包括:战略要

求、融资要求、管理要求、市场定位、产品定位、价格定位、渠道定位、品牌定位、CIS、广告实现、公关实现。 企业分项管理的内容 ①计划管理 通过预测、规划、预算、决策等手段,把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理。 ②生产管理 即通过生产组织、生产计划、生产控制等手段,对生产系统的设置和运行进行管理。 ③物资管理 对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。 ④质量管理 对企业的生产成果进行监督、考查和检验。 ⑤成本管理 围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。 ⑥财务管理 对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。 ⑦劳动人事管理

企业管理计划书

绿色环保花艺装饰 企业运营报告 指导老师:马晓琳 班级: 2013年6月8号

目录 一、执行总结(屈武) (4) (一)、企业概述 (4) (二)、公司前景 (4) (三)、公司选址 (4) (四)、公司实施规划与未来展望 (5) 二、产品与服务(金永亮) (5) (一)、产品与服务 (5) 三、市场分析(巴胜旭) (6) (一)、市场机会分析 (6) 1.1市场调研 (6) 1.2调查问卷 (7) 1.3 结果分析 (8) (二)、市场概况 (8) 2.1.竞争优势 (8) 2.2竞争者情况分析 (9) 2.3 SWOT分析 (9) 四、公司战略(高绿野) (10) (一)、公司总目标 (10) 1.1.企业使命 (10) 1.2.企业宗旨 (10) 1.3.企业精神 (10) 1.4.服务理念 (10) (二)、发展战略 (10) 2.1.初期战略(1~3年) (10) 2.2.中期战略(4~6年) (10) 2.3.长期战略(7~10年) (11) (三)、拓展计划 (11) 五、市场营销(姚谦) (12) (一)、服务策略 (12) (二)、价格策略 (12) (三)、推广策略 (12) 3.1品牌营销策略 (12) 3.2网络宣传策略 (13) 3.3公关活动策略 (13) (四)、营销战略 (13) 六、团队管理(李春绪) (13) (一)、组织形式 (13) (二)、部门职责分管 (14) 2.1办公室 (14) 2.2市场分析部 (14)

2.3财务部 (14) 2.4产品设计部 (14) 2.5人事部 (15) 七、财务管理(鲁墨) (15) (一)、经营费用(不包括折旧费和贷款利息) (15) (二)、销售收入预测(12个月) (15) (三)、销售和成本计划 (17) (四)、现金流量计划 (18) 八、风险分析(高胜海) (19) (一)、内部风险 (19) 1、产品风险 (19) 2、运输风险 (19) (二)、外部风险 (20) 2.1、政策风险 (20) 2.2 市场风险 (20) 2.3技术风险 (20) 2.4管理风险 (20)

企业管理计划书

通过构建企业文化谈企业管理

第一部分企业文化的重要性及其构建 一、企业文化的重要性 企业文化是企业对企业本身应该承担的社会责任和企业与员工、客户之间相互的关系理解,这种理解所决定的价值判断,决定了企业的办企指导思想,具体的工作方针,以至日常的管理模式和工左方法。因此,企业文化是企业生存发展的深层次和无形的精神支柱和动力。它从根本上体现了企业的生命潜在力、意志创造力、和凝聚向心力。企业本身的生存发展取决于自身的竞争力,而对于一个企业竞争力的培养不单单是靠产品的质量,更深层次的取决于企业内部的管理模式和指导思想,而这恰恰又取决于企业的文化理念。所以,企业文化是企业的生存发展的根基。 二、企业文化理论构建 知识经济时代,信息技术的迅猛发展已经改变了企业的经营模式,改变了市场的游戏规则。在企业发展的诸多生产要素中,知识成为企业生死存亡的关键性因素。企业的知识创新成为企业技术创新、管理创新和制度创新等一系列企业管理活动的中心。因此,知识经济时代的企业文化应体现“以人为本”的价值观,尊重员工的自我价值,引导员工的自我管理,提高员工的积极性。这种企业文化是一种结合时代背景,体现实际需要的创新性文化。现代企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心,体现为企业的核心竞争力,是一种以物质和精神为载体的经济文化。 三、企业文化制度构建 企业文化必须以实践为基础,包括建立有形的和无形的企业文化实质内容。企业文化的形成需要人的参与,而人的活动需要制度的规范与管理。企业文化作为一种管理理论与实践,其本身不仅仅是一种“纯”理念性的东西,它应贯穿于企业的整个生产、经营、管理过程之中。企业文化为现代企业管理提供了丰富的内涵、科学的管理理念、开放的管理模式和柔性的管理手段。而管理是一种理念的灌输,是一种价值的导向,是把企业提出的价值转化为全体员工的价值共识,转化为每个员工的行为准则。 显然,在现今社会,传统的管理方式已经失去了它应有的管理效应。现代企业应优化其管理机制,以企业文化为引导、鼓励员工自我管理,自主管理,

-企业管理咨询方案

服务特点 模式:十年中国之路,通用咨询为各行业的数十家大型企业提供了优质的管理咨询服务。凭借丰富的咨询经验和对行业特点的洞悉,通用咨询总结提炼出适用于中国企业的整套组织管理模式,充分体现国际标准的管理咨询服务的本土化。 协同效应:通用咨询与客户共同分析管理瓶颈、制定并实施系统方案。在此过程中,我们将进行阶段性总结、阶段性汇报、阶段性培训和阶段性实施,确保客户准确了解项目进度。 客户定制:通用咨询提供给客户的不是千篇一律的管理模式,而是根据前期的企业调研、结合企业现状与行业特点发展出的定制化系统解决方案。 标本兼治:在提供定制化方案的同时,通用咨询还对客户的各级管理者进行专业培训,使其掌握先进的管理改进方法。当企业在未来发展中遇到问题时,他们能像咨询顾问一样分析和解决问题。 风险共担:通用咨询的客户均在项目实施当年就几倍甚至十几倍地收回咨询费用。显著的直接经济效益是我们对客户的承诺。为与客户共担风险,通用咨询的部分项目费用是根据客户效益提升幅度按比例收取。 系统方案:片面的咨询方案无法满足企业绩效提升的需求。通用咨询为客户提供的是涵盖企业运营、绩效考核和业绩提升的综合性整体解决方案,从而实现客户资源的最优化配置和效益的最大化提升。 财务管理咨询案例--某生化原料药企业 项目概况: 客户在多年经营管理中不断探索,初步形成自身的管理特色,并在企业前一阶段的发展中发挥了良好作用,取得了一定的效果与成绩。但近年来,企业的销售收入始终未能随着企业规模的发展而有所增长,几乎处于停滞状态,企业相应的暴露出管理能力不足、资源周转不畅等一系列问题,其管理水平的亟待提高可见一斑。

客户关键问题: 通过初步的调研诊断,企业在成本分析、预算管理、现金计划与现金流及项目可行性分析与立项方面需要加强管理与改善; 成本核算体系不够细化,没有与其他职能部门,尤其是销售部门和采购部门,进行有效沟通,从而形成资金占压,降低了资金利用有效率; 预算管理制度没有充分健全,临时费用发生情况较多,特别是由于临时排产引起的采购,造成大量资金的临时调用; 缺乏科学规范的现金流管理、预测及分析机制和体系,从而造成企业经营风险加大,生产成本上升; 在项目投资方面,没有建立系统的项目可行性分析,同时在进行项目投资前也没有充分预见到投资回报周期及回报率。 解决方案: 通过咨询项目的全面实施,我们帮助企业设计了有针对性的成本分析机制,并开拓出了有效的成本降低途径,扩大了利润空间; 完善了企业的预算制定与管理制度,使企业的各项支出都处于有效的控制范围之内,同时对财务人员进行科学编制企业预算的培训; 在销售预测准确率提高的基础上,完成原料采购预算编制,并根据采购工作的需要合理控制原料采购资金的使用; 构建科学的现金计划及现金流预测体系,以便较好地控制和降低经营风险,减少经营成本;为企业注入全新的项目管理理念,加强项目可行性分析及立项管理,避免盲目的项目投资,提高资金的有效利用率。 实施效果: 通过我们与企业的共同努力,一套系统的、有针对性的科学财务管理体系已经在企业企业内部开始运行; 财务管理效用的发挥,降低了企业生产经营成本,有效地扩展了企业利润空间及产品价格竞争空间; 对企业各项费用支出进行了有效控制,避免和降低了临时费用发生的可能性,提高了资金的使用效率; 有利于企业领导预知经营风险并及时做出有效的规避策略,同时根据销售预测及生产计划安排情况及时调动资金; 使企业对新项目进行规范的可行性分析,做好事前管理,确保合理的投资收益; 通过财物管理系统的优化,企业每年利润提升高达30%,并有效避免了现金的短缺。 人力资源管理--某制革企业 项目概况: 客户为一家国内知名上市公司,公司主要从事超细纤维合成革、藕状纤维合成革及其它

中小企业管理方法和管理模式

中小企业管理方法和管理模式 一、管理方法 1.充分了解员工。每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂。作为管理者,要能充分的认识到每一个员工不是一件很容易的事,但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”,一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为三个阶段:第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。第二阶段:当手下员工遇到困难,你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步。第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。总之,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。 2.聆听员工的心声。中小企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。 3.管理方法经常创新。管理员工就象开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用哭定的模式去涉及企业的蓝图。管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况,就必须要有超越陈规的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的经营思想日渐保守,公司业绩步步下滑,最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后,积极开拓创新,激发了员工的干劲,不到两年,终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。 4.德才兼备,量才使用。“尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处,用人的关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,是个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独资埋头在统计资料里默默工作。在许多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估

XX公司企业管理策划案 (doc 4)

XX公司企业管理策划案 应用:该策划案对于强化工业企业内部管理,提高决策层驾驭企业的能力,有着积极的借鉴作用。 内容: 随着世界经济一体化的进程,企业竞争已经抹去了国界线。在共享机遇、挑战、风险的起跑线上,谁能适应市场的变化,得心应手地驾驭自己的企业,爆发最大的竞争力,谁就是胜者。但是,怎样才能驾驭好企业呢? 策划人的思路是,企业各项管理的组合如同一个散落的大网,要想撒则去收则拢,网沿必须穿上长绳,长缨在手,纲举目张。策划人就是以这样的思路,在企业管理策划中,以强化企业综合管理为纲,提高了决策层驾驭能力,通过企业管理的资源整合,能力的协调发展,水平的整体推进,实现了企业管理策划的目标。 策划人在接手此案伊始,凭借二十余年企业管理策划经验,则发现企业管理之漏端是缺乏管理的综合控制。为此,策划人在经考察和决策层同意后,以“企业综合管理诊断为力点,方针目标管理为主线,指标考核联挂分配为推动”从强化企业综合管理入手,编织了一张纲举目张之网,完成了企业管理策划。经2003年实践认证:工业总产值、销售收入同比增长为154%、130%,为策划案即定目标——工业总产值、销售收入、经营承接额的102%、106%、103%,平均预测准确率为104%,在策划人经历中,应属一项成功的策划案,故自荐于同仁,渴求评正。 案例: XX实业总为横跨二、三产业纵揽十四个行业的集团型企业,由于制造业高投入低回报的拖累,至2002年9月策划人加盟时,企业仍旧处在负债经营和亏损的边沿。在公司授命下策划人接手此案。 策划人一进入角色,便发现总公司上下信息梗塞,视汇报为控制,行业公司各自为战,各职能部门勤于服务,忙于事物,作风堪佳,则管理错位,碌碌而不为,总部处在难以驾驭状态。据其表象分析,策划人向公司提出:以综合管理诊断为力点,以方针目标管理为主线,以考核指标联挂分配为推动,从强化企业综合管理入手,编织一张纲举目张之网的策划思路。思路经公司认可后,进入了方案拟订过程。

企业管理:茶楼整体策划方案

企业管理:茶楼整体策划方案

企业管理:茶楼整体策划方案.txt用快乐去奔跑,用心去倾听,用思维去发展,用努力去奋斗,用目标去衡量,用爱去生活。钱多钱少,常有就好!人老人少,健康就好!家贫家富,和睦就好。 一、合理的选址:商业经营最注重的是“地气”“人气”,这并非迷信,“地气”主要是看这个地方有没有商业氛围,这种商业氛围对我们所经营的商品合不合适,“人气”主要是指我们经营的地方有没有顾客流这些顾客是否有购买我们商品的心理动机。 酒店设计:https://www.360docs.net/doc/5814678716.html, 茶叶作为一种特殊商品,除了它的饮用保健功能,还能体现它的文化艺术价值,它能使人清心、雅净、回归自然——茶叶店的选择要根据茶叶的特性,归纳起来一般有以下地段: 1、繁华商业中心:这些地区商业氛围浓,客流量大,购物层次复杂,购买频率高,消费者大多有较强的求质、求好、求美的特点,但房价或租金的费用比较高,竞争尤为激烈,所以进入前须经仔细考虑,分析自己的人力、财力、物力是否具备,如若有条件,进军“商业中心”当然正确,何谓抢占“制高点”呢!但实力不具备,

其他还有一些地方:如旅游景点,不适应大规模经营,适当经营一些纪念性包装茶等等。 二、茶店装饰:茶叶店的装饰主要是突出茶叶经营的特点,使顾客产生一种和谐美的心理,茶叶店装饰分为外装饰域内装饰,外装饰主要能吸引顾客进店浏览,内装饰主要是能激起顾客的购买动机。 外装饰有以下几个要素: 1、外部造型:外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特点。 2、招牌:招牌是永久性的广告,要激发消费者的好奇心,引起消费者的注意,便于消费者记忆,同时也能体现茶店的格调,一般茶店大都采取传统风格,长方形匾额,用黑色大漆作底色,镏金大字作点名,请名人书写,雕刻而成,庄重堂皇:或用清漆涂成木质本色,用名人题的字,雕刻后,涂成绿色,古朴典雅:再者可以用现代装饰材料做成大的内装通明灯光,外面用醒目大字,构成现代气息的招牌,具体则根据你所经营的场所而定。 3、对联:如果用一副好的对联,则更能体

公司管理制度计划书

2014/6/16 公司管理制度计划书 公司管理制度 一.公司部门划分 二.各部门职责 1.总经理职责 决定总的发展方向、计划;业务拓展;签订工程总包合同;负责主要岗位人事的任免;财 务报销审批;拨付分包单位工程款的审批;拨付材料供应商材料款审批;对主要分包合同及 材料供应合同的审批;决定投标及结算策略、报价方案。 2.副经理职责 协助经理制定发展计划;协调公司内各部门工作关系及对外有关单位业务关系;组织有关部门对在施工程进行定期及不定期综合检查;指导、审核有关部门签订的分包合同、材料供 应合同等;组织、审核有关部门对分包单位及材料供应商结算工作;组织有关部门出台工程 成本控制计划;组织、协调有关部门对建设单位的投标、结算。 3.工程部职责与项目部有关人员共同编制投标技术文件;审批并监督项目部施工进度;审批项目部现场平面布置图(包括临建、临水、临电、临路等);审批工程机械设备使用方案;组织项目部有 关人员对劳务及其它专业分包单位进行考察;审批项目部规范、图集等资料使用计划;审批 模板、木方、架管、支撑使用方案;负责制定及不断完善公司技术、质量、安全等管理制度;负责新技术引进,并不断推陈出新提高公司的技术水平;认真做好各类技术信息、各级主管 部门颁布的通知等的收集、整理、分析、研究汇总,归纳保管,并及时向有关部门传达;对 交回的全套竣工资料进行查收并移交办公室,必须有关人员签字手续;审批项目部测量仪器、试验设备、检查工具等使用计划;及时指导并协助项目部解决现场出现的技术问题;负责协 调、安排责任项目部或分包队对工程质量进行保修。 4.设备安全部职责 对公司的机械设备、临电用电缆、电线及电箱等分类登记造册,随时掌握其使用性能和状态;根据工程部审批的机械设备使用方案负责各工地机械设备的调配、新购、租赁;负责临 时机械设备使用、维修、保养及回收;负责审核各种脚手架施工方案及各种垂直运输设备、 设施方案;负责审批工程专用各种安全设施及材料使用计划;负责分公司及监督工地安全保 卫工作;负责监督检查工地现场安全文明施工。 5.材料部职责 负责材料的采购、调配和回收;监督检查工地材料使用情况;负责协助预算科投标报价时的市场询价;负责搜集市场建材信息;在材料采购过程中,要做到投标预算与施工预算的对 比、市场分析和货比三家来降低成本,做到“三比一算”(比价,比质,比送货上门服务,算经济账) 6.财务部职责 负责对公司会计核算管理、财务核算管理;对公司经营过程实施财务监督、稽核、审计、 检查、协调和指导;负责制定公司财务、会计核算管理制度,建立健全公司财务管理、会计 核算、稽核审计等有关制度;督促、各项制度的实施和执行;负责按规定进行成本核算;定 期编制年、季、月度种类财务会计报表,搞好年度会计决算工作;负责编写财务分析及经济 活动分析报告,会同各有关部门组织经济行动分析会,总结经验,找出经营活动中产生的问 题,提出改进意见和建议;提出经济报警和风险控制措施,预测公司经营发展方向;参加各 类经营会议,参与公司生产经营决策;负责固定资产及专项基金的管理,会同有关部门,办 理固定资产的购建、转移、报废等财务审核手续,正确计提折旧,定期组织盘点,做到账、

XX企业客户关系管理策划书.doc

XX企业客户关系管理策划书1 目录 一、鲜芋仙企业概况........................................................................................................ ... - 1 - 1.企业概况........................................................................................................ .................... - 1 - 2.客户关系管理与鲜芋仙企业的战略发展目标................................................................ - 1 - 二、鲜芋仙企业客户关系管理存在的问题....................................................................... - 2 - 1.对客户关系管理的内涵认识不够全面............................................................................ - 2 - 2.鲜芋仙企业的客户忠诚度水平有待提高........................................................................ - 2 - 3.大客户关系管理有待落实和深化.................................................................................... - 3 - 4.各类数据缺乏不能有效支持决策.................................................................................... - 4 - 5.现行组织架构未能有效支持流程化的管控模

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