最新关于公司部门工作计划汇总6篇

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2025年公司部门年度工作计划(12篇)

2025年公司部门年度工作计划(12篇)

2025年公司部门年度工作计划(12篇)2025年公司部门年度工作计划(精选12篇)2024年公司部门年度工作计划篇1组别职责:1. 确认并执行公司赋予本部门的使命;2. 主要负责部门内设计组别工作的统筹安排3. 部门成本费用控制,所产生的日常费用审核4. 协助销售商品管理组针对新店、常规、大型促销的方案的空间、平面与陈列协助、5. 负责店铺新品的形像企划。

6. 每周、月召开部门例会,定期总结部门需要完善及相关执行进度。

7. 规划年度货品推广方案,平面、空间设计元素的修订,审批物料、货架下单等工作。

8. 结合终端市场的信息反馈,协调并组织人员定期巡铺,对直营、加盟、代理、联营店提供店铺陈列、人员培训、形象维护的支持。

9. 制作与采购店铺所需的形像道具,提升店铺整体形像10. 新店开业的统筹工作协助(空间设计、平面物料下单、新店陈列指引)11. 完成各职能岗位评估表,并参照最终的评估结果对终端进行分级管理。

12. 选择、招募、培训本部门人员,并制定本部门相应的规章、运作、考核制度。

权限对于组别内部员工持有管理权、奖惩权对于公司部门工作操作技能及门店持有监督权、评定权、建议权、考核权陈列师工作说明工作职责1:(主要)1. 每季陈列指引制作、陈列效果监督与维护。

2. 结合市场活动安排陈列工作,设计相关主题与橱窗陈列;3. 跟据商品部提供货品销售情况负责终端门店月度或节日推广活动跟进(制作模版)4. 根据商品提供的商品信息协助平面设计对商品陈列与POP的形像企划5. 进行巡店陈列调整及其他事务处理,汇总并制作相关照片。

6. 负责每季陈列道具开发与使用陈列指引制作(汇总,保存,备份)7. 对各季主题陈列进行考核及记录,并及时跟进;8. 负责制订新开店铺个性展示标准、协助空间规划;9. 终端门店陈列队伍的组建及规范建设。

直接指导陈列工作的开展。

(汇总,保存,备份)10. 《10佳门店陈列》评比检查和改进。

定期对各店铺店长及陈列组长进行主题培训及考核;11. 制定分区陈列执行跟进方案,对分区陈列助理执行区域评核12. 进行每月陈列巡检,月度陈列评比或季度评比工作;13. 负责特殊道具采购与开发14. 按照公司的特殊要求,针对店铺进行特殊陈列;15. 负责陈列知识培训16. 负责全国各个营业片区相关宣传活动的协调、管理、指导和监控17. 定期向公司反馈终端的陈列报告,并提出建设性整改建议;平面设计工作职责:1. 与商品部、陈列师制作每季POP方案《气氛与促销POP》、节日推广活动POP跟进2. 根据店铺每季物料更换情况,定期设计平面图。

公司部门下步工作计划(12篇)

公司部门下步工作计划(12篇)

公司部门下步工作计划(12篇)公司部门工作计划。

我们应该认真用心做好工作计划。

这份工作计划可以让我们的工作有序的进行,你在为如何写工作计划而烦恼吗?下面是精心收集整理,为你带来的最新公司部门下步工作计划,相信你能从本文中找到需要的内容。

最新公司部门下步工作计划篇1一.团购营销的主要目的:1.通过开发团购业务.影响团购客户的消费圈.通过核心榜样的力量来树立企业产品的中高端形象.带动产品品牌的提升和扩大品牌影响力.从而拉动销售.2.通过对会员的精细化管理.发展团购业务人员.统计好人脉信息.引领其工作思路.作好利润分配.让会员即是消费者.也是业务员.从而拉动销售.3.通过对团购资料的整理和分析.科学合理的实现团购渠道布局.从而建立其可持续发展的团购渠道.制定销售计划和任务.建立奖惩机制.刺激拉动团购销售.让公司就团购渠道获取高额利润.二.完善团购组织建设:完善团购部组织建设有利于市场推广的专业性.销售政策和价格体系统一性.及各项管理的系统性.而团购组织的建设的关键是人的组成.建设及职责分工.1. 人员建设.对团购组织进行补充与完善.确保人力到位.并对到位人员进行协会文化.企业文化.品牌文化.产品文化.营销理念.客户类型分析.商务礼仪.价格体系的全方位培训.2.人员组成及职能划分.团购部经理:胡大虹工作职责:组织.协调团购部全面工作.对团购部工作全面负责.具体负责团购部人事管理.招聘人员.培训人员.作团购部人员信息分析.客户类型分析.销售数据分析.并作好团购渠道布局.并制定销售计划分配销售任务.制定工资体系.提成体系.建立奖惩机制.和与其它部门衔接等工作.团购部副经理:唐丽工作职责:配合经理组织.协调团购部全面工作.对团购部工作全面负责.具体负责对团购业务人员的信息收集.建立团购人员档案.客户类型分析建档.销售数据统计.团购业务人员的全方位管理.下发销售任务.监管销售完成情况.落实奖惩机制.并作好对团购人员考勤.评比.沟通等工作.团购业务人员:由在职团购人员.协会会员.明团购.暗团购四部分人员组成.由在职人员牵头下设4个组.即1.市场开发组(市场调查.收集业务数据.发展VIP客户建立客户档案.开拓挤占市场).2.大客户公关组(对重点单位或个人公关.沟通.组织品鉴会.赠送礼品).3.服务跟进组(产品配送.收款.售后服务.电话销售.短信问候.销售数据统计)4.人员发展组(发展会员为团购人.发展兼职明团购.发展“官商”暗团购.统计整理相关档案.并做好沟通工作.定期下发销售任务.检查完成情况)三.团购部具体工作步骤.1.收集编制团购人员信息表.(20__.3.__日前完成)2.整理团购人人脉资源信息.(20__.3.__日前完成)3.制定团购部工作宗旨.流程. (20__.3.__日前完成)4. .制定团购部工作计划.规章制度. (20__.3.__日前完成)5.锁定目标群体划分工作区域. (20__.3.18日前完成)6.招聘在职团购工作人员并划分工作范围. (20__.3.18日前完成)7.制定销售宣传手册.(20__.3.24日前完成)8.统一销售政策.价格体系. (20__.3.24日前完成)9.月全盘工作试运行. (20__.4.__日前完成)10.下季度工作计划.销售计划.销售份额分配. (20__.4.__日前完成)11.季度全盘工作试运行. (20__.7.__日前完成)__.建立电子商务平台. (20__.7.__日前完成)__. 下季度工作计划.销售计划.销售份额分配.(20__.7.__日前完成)14.全盘工作正常运行. 正规秩序.为销售旺季作准备.(20__.7.__日至年终)15.培训销售人员不定时.不间歇.以需求为准.本工作计划不尽之处及时补充.灵活操作.以实现公司最大利益化为目的.最新公司部门下步工作计划篇2在去年一年的工作主要是客服相关以及b2b的推广,就我主要负责的客服岗位上,这一年工作有所进步,但是明年工作也需进一步提高完善。

2023年精选工作计划模板汇总6篇_1

2023年精选工作计划模板汇总6篇_1

2023年精选工作计划模板汇总6篇工作计划篇1在过去的一年中,我们工厂的生产效率因为机器的改进而大增很多,这是值得我们每个人高兴的事情。

在机器改正过程后,生产效率增加不说,对工人的要求也逐渐减低,不再像以前那样麻烦,累人了,这是最值得赞扬的地方。

一年就要过去了,我们又期待着新的一年的到来,在新的一年中,我们会更好的工作的。

根据公司制定的生产工作计划,生产工作任务繁重,生产时间紧迫,设备检修时间有限。

设备检修大部分大中小修均采用见缝插针的检修方式进行,力争有计划地进行。

部分大修由生产部根据公司生产经营计划及设备运行情况,另行通知车间进行。

工作安排1、初步推行设备维护保养模范岗位示范点,首先以动力车间锅炉房为推行示范点。

2、各车间在日常工作中要落实好各项设备管理制度,包括设备的日常巡检、维护保养、设备日常检修、中修和大修。

3、生产技术部和各车间要设立重要设备台帐,利用台帐统计分析重要设备的运行特点、配件的库存情况,提前进行配件计划或自制加工,并有预见性地提出检修计划;根据公司年度培训计划,设备管理员要结合自己的实践经验对各车间机修工进行设备技术培训,各车间要利用班组安全会对机修工进行日常的设备技术培训,不断提高机修及机器操作员队伍的技术水平。

4、由于制酸车间设备腐蚀、老化、技术力量较弱。

5、设备副经理和设备管理员要经常深入车间生产一线检查和了解各重要设备的运行情况,跟踪主要备品配件的库存和采购情况,督促供应部对主要紧缺配件的采购,检查车间自制配件的加工制作情况,确保主要配件随用随有;检查和督促车间做好设备的日常维护保养工作,并作技术上的指导,做好安装检修、使用、维护、检查统计一条龙的工作;合理协调生产和设备检修工作,加强设备的巡回检查,增强计划性的检修工作。

遇到异常情况及时作出调整,遇到抢修任务时,做好三个车间机修人员的调配工作,确保生产的连续稳定。

6、做好生产设备检修的统计调查工作,为设备工作计划提供统计依据。

公司部门工作计划范文5篇

公司部门工作计划范文5篇

公司部门工作计划范文5篇时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又迈入新的阶段,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。

计划怎么写才不会流于形式呢以下小编在这给大家整理了一些公司部门工作计划最新范文,希望对大家有帮助!公司部门工作计划最新范文1 20__年我继续在我原来的工作单位工作,工作职务和方向都没有发生任何的变化,唯一的变化就是我在不断的学习中,我知道了怎么去工作,怎么在公司激烈的竞争中拥有属于自己的一片安宁之地。

为了让自己更好的融入到公司的工作中去,也为了自己能够在公司中有属于自己的地位,制定属于自己工作计划,才能在公司中好好的工作下去!一、个人定位:根据自身条件及公司发展需要,本人定位于行政部门。

1、自身条件:我借马云提出的“唐僧团队”的概念,定位自身。

本人拥有唐僧的意志坚定,拥有八戒和沙僧的忠心耿耿,却缺少孙悟空的业务本领,所以归属行政部门。

2、公司发展要求:公司前期运作为构建商务团队、招聘加盟商及公司人员的补充。

根据需求,前期工作则为招聘。

因本人亲自并独立参与过招聘工作,熟悉招聘工作的整个流程。

具体如下: (1)参与网上招聘工作的整个流程。

(2)招聘前期工作:与人才市场联系,预约展位及招聘时间,招聘内容电子版的转发,招聘费用的申请,交纳。

(3)招聘现场工作。

(4)招聘后期工作:个人简历电子档案存根,人才库的建立,电话通知通过初试人员其复试时间等程序。

招聘费用收据报出纳处。

二、目标:在快乐的工作和不断的学习中,提高自身能力及时顺应公司发展需求,做好行政工作。

1、从个人目标来说,全面熟悉并着手行政工作,具备担任行政总裁助理的资格;2、从公司角度来说,与公司成长与发展,出一份微薄之力,实现招聘招商工作计划和会馆的建立,共同打造“___世界”。

三、工作内容(职责)结合以上两点,定位职责为三点:(1)配合市场部门进行初步招聘招商工作及行政人员(前台、财务、文化)的补充;(2)继续日常行政工作,培训学习前台接待员一名;(3)熟悉行政工作的整个运程:1、日常考勤2、接待工作3、电话转接、记录4、办公设备的使用与维护5、文件的归档工作(公司书籍、专业资料、客户档案)6、物业:办公室的各项业务管理,与物业公司协调水、电、信函,办公室的照明、植物、家具、钥匙等管理等)7、学习人力资源规划8、学习金融知识和财务方面知识。

部门工作计划怎么写(优秀模板6篇)

部门工作计划怎么写(优秀模板6篇)

部门工作计划怎么写(优秀模板6篇)部门工作计划怎么写第1篇一、全年目标全年实现无死亡、无重伤、无重大生产设备事故,无重大事故隐患,工伤事故发生率低于厂规定指标,综合粉尘浓度合格率达80%以上(如下表)。

二、指导思想要以公司对20年安全生产目标管理责任为指导,以工厂安全工作管理制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主。

”为原则,以车间、班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度,开创安全工作新局面,实现安全生产根本好转。

三、牢固树立“安全第一”的思想意识各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上,只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,力保安全生产。

四、深入开展好安全生产专项整治工作根据工厂现状,确定出20年安全生产工作的重点单位、重点部位,完善各事故处理应急预案,加大重大隐患的监控和整改力度,认真开展厂级月度安全检查和专项安全检查,车间每周进行一次安全检查,班组坚持班中的三次安全检查,并要求生产科、车间领导及管理人员加强日常安全检查,对查出的事故隐患,要按照“三定四不推”原则,及时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出对煤气炉、锅炉、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好专项整治工作,加强对易燃易爆、有毒有害等危险化学品的管理工作,要严格按照《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》强化专项整治,加强对岗位现场的安全管理,及时查处违章指挥,违章操作等现象,限度降低各类事故的发生,确保工厂生产工作正常运行。

2023年公司工作计划(通用15篇)

2023年公司工作计划(通用15篇)

2023年公司工作计划(通用15篇)公司工作计划1一、了解新知识、学习新政策参加培训,随时保持对最新财务政策的关注,充分挖掘出信息点进行分析,了解有哪些在当前阶段对公司是有益的,还有哪些需要注意的点。

对于新的财务体系以及新的准则要积极去掌握好,领会在会议里传达的精神。

按照新的规范来做好新一年的工作,运用新的准则对新一年的账务、报表以及表格进行处理,细心仔细的完成全年的任务。

在培训之后,做好相关学习情况的回报,心得体会的书写。

二、做好本职工作根据新的制度和公司的实际情况,对公司的进行核算,做好日常的工作。

完成任务的同时,和其他部门的关系协调好。

其次是按照财务的规章制度对现金的首付和银行的.结算进行办理,严格做好记录,使最少的经费发挥出的作用,为公司的发展献出自己的一份力。

最后是坚持自己的职业原则、职业道德,不徇私、不犯法,完成好领导临时安排下来的任务。

三、个人的一点建议财务在繁忙的工作中要做好规划,将自己的工作进一步细化,将这一年的工作流程化、合理的科学的做好每一个步骤的分工。

还有就是管理工作要做好,控制好费用,对监督进行强化,这样才能使公司的财务的运作更加的合理和健康,使公司一直发展下去。

总而言之,在上个月里,我会借公司发展的东风,继续严格控制好现金的管理,锻炼自身的业务能力,加强个人的修养和素质,充分展现出自己在岗位上的作用。

对于公司全年工作计划中的各项任务积极完成,尽我自己的努力以的状态为公司的辉煌奠定结实的基础。

公司工作计划2我从__年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。

在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。

特此,制定我的工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。

公司行政部工作总结暨工作计划6篇

公司行政部工作总结暨工作计划6篇

公司行政部工作总结暨工作计划6篇篇1尊敬的领导、各位同事:大家好!在过去的一年中,行政部全体同事在公司领导的正确指导下,在各部门的大力支持与配合下,团结一心,扎实工作,较好地完成了各项工作任务。

现将20XX年工作总结如下:一、20XX年工作总结(一)规范管理,提升行政管理水平1. 完善公司各项管理制度,加强流程管理。

今年以来,行政部根据公司的实际情况,先后制定了《考勤管理制度》、《办公用品管理制度》、《车辆管理制度》等规范性文件,进一步规范了公司管理流程,明确了各部门的工作职责和业务范围,有效提升了公司行政管理水平。

2. 加强沟通协调,确保部门之间无缝对接。

行政部积极发挥桥梁和纽带作用,加强与各部门之间的沟通协调,及时传达公司领导的决策指示,确保各部门之间的工作无缝对接,提高了公司整体运作效率。

(二)强化服务,提升员工满意度1. 优化办公环境,提高员工工作效率。

行政部对公司办公环境进行了全面优化,包括办公桌椅的更新、办公网络的升级等,为员工提供了一个更加舒适、高效的办公环境,有效提高了员工的工作效率。

2. 加强后勤保障,确保员工无后顾之忧。

行政部不断完善后勤保障制度,加强食堂、宿舍等设施的管理,为员工提供良好的生活保障,解决了员工的后顾之忧,让员工能够全身心地投入到工作中去。

(三)注重学习,提升团队素质1. 开展培训活动,提高员工技能水平。

行政部组织开展了多种形式的培训活动,包括新员工入职培训、岗位技能培训等,有效提高了员工的技能水平和业务能力,为公司的发展提供了有力的人才保障。

2. 鼓励学习创新,营造学习氛围。

行政部积极倡导学习创新,鼓励员工不断学习新知识、新技能,为公司的发展贡献自己的力量。

同时,行政部还组织开展了多次学习交流活动,营造了良好的学习氛围,激发了员工的学习热情。

二、20XX年工作计划(一)加强制度建设,提高管理水平1. 进一步完善公司管理制度,加强流程管理。

行政部将根据公司实际情况和发展需要,进一步完善公司管理制度和流程,确保各项工作的有序进行。

公司部门工作计划(精选12篇)

公司部门工作计划(精选12篇)

公司部门工作计划(精选12篇)公司部门工作计划篇1今年公司在总经理的带领下我将按照总经理的工作布署,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展本年度的工作。

现制定工作计划如下:一、人力资源:(一)建立人力资源规划工作机制。

1、调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。

2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的人力资源规划。

(此为工作设想,根据公司实际情况而定)(二)招聘与配置:1、建立特殊人才的储备机制及长期招聘渠道。

2、收集和关注国内知名招聘网站的人才信息。

3、在实际应用中完善《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。

4、协助各部门实施招聘。

5、建立招聘档案。

二、行政事务:1、公司的办公区空调、水、电、消防、通风、办公设施设备的管理。

2、公司办公设备、办公家具、办公用品和劳保用品的配置、采购及发放的管理。

3、公司宿舍区的物业管理及单身职工宿舍楼的管理。

(定期及不定期的对公司物业及宿舍进行巡视巡查,如发现安全隐患或其它问题及时上报及时处理。

)4、办公区域的卫生保洁及绿化的管理。

5、办公、会议、接待的饮用水(茶)的供应。

5、做好日常宣传工作。

6、各类重大会议和综合性会议的安排、组织、记录和会议纪要整理。

7、对领导、各部门的办公室进行合理及人性化的安排和调整。

8、做好与地方政府、街道、社区、学校等相关单位的日常协调工作。

9、车辆等交通工具进行人性化管理,降低交通工具的使用成本。

10、报刊、杂志、信件、信函、邮件、特快件等收发管理。

11、安全保卫工作。

三、会议管理1、各类重大会议和综合性会议的组织。

2、会议的记录和会议纪要的撰写,会议资料的归档。

3、各部门发起会议的管理,包括申报,审核管理等。

4、会议设备的采购、安装和管理,会议室的管理。

四、公共关系1、公司的总要活动(包括集团领导活动)的安排、筹备和组织。

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关于公司部门工作计划汇总6篇随着市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。

团购销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为团购部销售,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。

着眼公司当前,兼顾未来发展。

在总经理的领导下,在销售工作中团购部坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售特色,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

一、计划拟定:1、拟定《年度销售总体计划》;2、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;3、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;二、客户分类:根据消费额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP客户、一级客户、二级客户和其它客户四大类,并对各级客户进行全面分析。

三、实施措施:1、销售技巧交流:(1)通过多种渠道承揽客户业务;2、客户回访:为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系,注重销售特色。

(1)为与客户加强交流,增近感情,对VIP客户每月电话拜访一次;对一级客户、二级客户定期拜访;在节假日向各类客户发送问候短信。

(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,帮助客户做好售后服务的工作,挖掘其潜在资源,扩大影响。

这项工作列入团购部****年工作重点。

总之,在新的一年中我将更加努力的投入到为之奋斗的销售事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。

一.团购营销的主要目的:1.通过开发团购业务.影响团购客户的消费圈.通过核心榜样的力量来树立企业产品的中高端形象.带动产品品牌的提升和扩大品牌影响力.从而拉动销售.2.通过对会员的精细化管理.发展团购业务人员.统计好人脉信息.引领其工作思路.作好利润分配.让会员即是消费者.也是业务员.从而拉动销售.3.通过对团购资料的整理和分析.科学合理的实现团购渠道布局.从而建立其可持续发展的团购渠道.制定销售计划和任务.建立奖惩机制.刺激拉动团购销售.让公司就团购渠道获取高额利润.二.完善团购组织建设:完善团购部组织建设有利于市场推广的专业性.销售政策和价格体系统一性.及各项管理的系统性.而团购组织的建设的关键是人的组成.建设及职责分工.1. 人员建设.对团购组织进行补充与完善.确保人力到位.并对到位人员进行协会文化.企业文化.品牌文化.产品文化.营销理念.客户类型分析.商务礼仪.价格体系的全方位培训.2.人员组成及职能划分.团购部经理:胡大虹工作职责:组织.协调团购部全面工作.对团购部工作全面负责.具体负责团购部人事管理.招聘人员.培训人员.作团购部人员信息分析.客户类型分析.销售数据分析.并作好团购渠道布局.并制定销售计划分配销售任务.制定工资体系.提成体系.建立奖惩机制.和与其它部门衔接等工作.团购部副经理:唐丽工作职责:配合经理组织.协调团购部全面工作.对团购部工作全面负责.具体负责对团购业务人员的信息收集.建立团购人员档案.客户类型分析建档.销售数据统计.团购业务人员的全方位管理.下发销售任务.监管销售完成情况.落实奖惩机制.并作好对团购人员考勤.评比.沟通等工作.团购业务人员:由在职团购人员.协会会员.明团购.暗团购四部分人员组成.由在职人员牵头下设4个组.即1.市场开发组(市场调查.收集业务数据.发展VIP客户建立客户档案.开拓挤占市场).2.大客户公关组(对重点单位或个人公关.沟通.组织品鉴会.赠送礼品).3.服务跟进组(产品配送.收款.售后服务.电话销售.短信问候.销售数据统计)4.人员发展组(发展会员为团购人.发展兼职明团购.发展“官商”暗团购.统计整理相关档案.并做好沟通工作.定期下发销售任务.检查完成情况)三.团购部具体工作步骤.1.收集编制团购人员信息表.(20xx.3.XX日前完成)2.整理团购人人脉资源信息.(20xx.3.XX日前完成)3.制定团购部工作宗旨.流程. (20xx.3.XX日前完成)4. .制定团购部工作计划.规章制度. (20xx.3.XX日前完成)5.锁定目标群体划分工作区域. (20xx.3.18日前完成)6.招聘在职团购工作人员并划分工作范围. (20xx.3.18日前完成)7.制定销售宣传手册.(20xx.3.24日前完成)8.统一销售政策.价格体系. (20xx.3.24日前完成)9.月全盘工作试运行. (20xx.4.XX日前完成)10.下季度工作计划.销售计划.销售份额分配. (20xx.4.XX日前完成)11.季度全盘工作试运行. (20xx.7.XX日前完成)XX.建立电子商务平台. (20xx.7.XX日前完成)XX. 下季度工作计划.销售计划.销售份额分配.(20xx.7.XX日前完成)14.全盘工作正常运行. 正规秩序.为销售旺季作准备.(20xx.7.XX日至年终)15.培训销售人员不定时.不间歇.以需求为准.本工作计划不尽之处及时补充.灵活操作.以实现公司最大利益化为目的.按照20xx年物业公司组织架构的设置及聘任文件,我负责济南西片区物业管理部工作,这个管理部有政务大厦、工商局、人事局、新华社、省委党校、铁路局、省纪委等七个物业项目组成,总管理面积达三十多万平米,其中多数项目都是既有住宅,也有办公楼的综合型物业,它代表着公司在济南、在山东物业管理行业的管理水平和市场形象。

这些项目绝大多数接管期已超过一年,业主从最初享受物业管理的新鲜感到逐步淡薄,取而代之的更高服务期望和更加挑剔的眼光。

面对着20xx年《合同法》的实施,物业管理行业用工形势的严峻和成本的增加,业主标准的逐年增加,各项目管理骨干的稀释,管理难度和规模的不断增加,如何带领员工创新积极的工作,不断夯实项目的管理水平,推广润华物业品牌,是我这一年工作的重点。

我的工作目标是:1、党政机关办公楼物业管理形成润华物业模式和特色2、润华物业企业文化宣贯工作深入每一个管理团队3、培训工作分层次、有效果、成制度。

4、重视细节管理,加强良好规章制度的执行力度。

5、重视项目的潜力挖掘,是物业收入有所增加。

为了完成工作我的工作目标,我将实行如下工作措施:一、党政机关办公楼物业管理的探讨,形成润华物业模式和特色。

1、创建和谐办公楼,推行机关办公楼健康文化:1)编写办公楼突发事件应急预案,主要包括火灾、盗窃、抢劫、停水、停电、浸水、电梯困人、受伤疾病等子预案,根据项目的实际情况的编写成册,广泛向业主宣传,营造安全氛围。

2)各管理处配备安全便利箱,放置打气筒、创可贴、毛巾、哨子、针线包、救心丸等,为业主提供方便,以备不时之需。

3)办公楼内创办健康专栏,共分为春夏秋冬四期八刊,宣传健康知识,内容涵盖饮食、运动、疾病、营养等方面,营造健康文化氛围,把健康知识送到业主手中。

2、延伸机关办公楼物业管理服务范围:在原有的首问责任制的基础上,进一步延伸服务满足业主需求,对于业主所提的诸如办公室钥匙丢了、自行车爆胎、电脑坏了、甚至家中电视机故障、电冰箱不制冷等合同内没有约定的问题,管理处把业主当朋友,急其所急,建立服务服务电话档案,有意识联系一些家具维修、门窗维修、汽车维修、管道疏通、窗帘安装、知根知底的木工泥水工等,以及自来水、煤气、供电局等维修电话,在业主需要时提供给他们,解业主燃眉之急。

3、在管理处推行“五不”服务,这是微笑服务的重要体现。

一是对业主的询问不说“不”字;二是对业主的投诉不说“不”字;三是对岗位内外的需求不说“不”字;四是面对困难棘手的问题不说“不”字;五是对公司没有的服务项目不说“不”字。

4、各管理处上半年全面调查业主需求,推出服务新举措。

二、深入宣贯企业文化,使润华物业公司企业文化深入每个管理团队。

1、制定20xx年济南西片区物业管理部的企业文化工作计划。

2、建立通讯员制度。

每一名管理处设立一名通讯员,以润华报、百年润华、济南物业管理杂志为宣传的主要阵地,负责本管理处的宣传报道工作。

每月至少一篇,20号以前上报项目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月编写文化简报,并发至各管理处,加强管理处的沟通力度。

3、每个季度各管理处组织润华报阅读活动,书写活动心得,提高员工对企业的认同感、自豪感和向心力。

4、编写企业文化宣贯手册,主要包括.团简介、物业公司简洁、项目介绍、公司荣誉等等,用于员工的岗前培训,由管理处主任负责入司前的第一堂课。

三、管理部培训工作分层次、有效果、成制度。

1、每个管理处蹲点工作,切实掌握管理处工作水平和存在的问题,制定有效的培训方案。

2、每月常规培训按时提报培训计划,不定时检查计划落实情况的及培训效果。

3、完善员工的岗前培训,推出岗前培训的内容,由各管理处主任及助.负责落实。

4、加大管理人员的培训。

俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,管理处骨干员工的水平提升不上去,操作层的水平可想而知。

每周管理处例会上,除讨论工作之外,由管理处主任负责对骨干进行培训,内容要记录在会议纪要上,并列入主任考核。

同样,在物业管理部召开的会议上,也要督促检察管理处主任的学习情况的。

5、各管理处主任会同事务助.编写自己项目的物业管理实施手册,要求结合实际,总结经验,便于各项目之间取长补短。

手册的内容包括:项目概况、组织架构、管理制度、案例汇总、费用测算、实战经验等。

在总结中不断提升自我,也为以后的管理奠定基础。

四、重视细节管理和执行力,服务水平再上台阶。

细节存在每一天的工作中,我的切身体会是,制度再好再完美,如果不执行不落实那只能是空谈,如果执行起来不连贯、不坚持,那就是我们的检查监督出了问题。

特别是已经接管一年以上的'项目,管理处主任一定要不断地反思自我。

1、成立设备管理小组。

每个项目抽调一名设备运行人员,成立设备运行小组。

制定小组职责,工作目标和措施。

查找各项目隐患,确保设备运行安全。

2、整合保洁力量,推出家政服务,并使之逐步成熟。

包括服务项目、服务价格、运作模式、分配机制、清洁工具和清洁剂的使用等。

3、完善各项目的仓储管理。

整合各管理处物料资源,加大部分物品的循环使用力度,节约费用。

并组织保洁、维修骨干交流经验。

4、全面检查管理处各项制度的落实情况的。

对于曾经实行过但是没有坚持住、或者实行的过程中已经变成走过程的规章制度,要认真研究,重新予以落实。

五、重视项目的潜力挖掘,是物业收入进一步增加。

20xx年合同法的实施,使人力成本进一步加大。

目前,工商局、人事局、政务大厦、铁路局增加的费用已经落实到位,合同在签订中。

新华社项目因合同在20xx年底已经签订,费用的争取比较困难。

省纪委是新增项目,费用争取也存在难度。

省委党校正在积极争取中,无论是增加费用由党校承担还是由业主承担,应该希望很大。

另外,各管理处将积极拓展市场:1、工商局市局直属办公楼和宿舍的物业管理工作。

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