供应链管理第十讲绿色供应链管理
绿色供应链管理
理经验和技术。
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资源共享
通过资源共享，优化资源配置，降低环境负荷，实现全球供应链的 可持续发展。
培养绿色供应链管理人才的重要性
提高意识
01
培养具备绿色供应链管理理念的人才，提高整个供应链行业的
环保意识和可持续发展意识。
专业培训
02
提供专业的绿色供应链管理培训课程，提升从业人员的专业素
养和技能水平。
人才交流
03
加强国际间的人才交流与合作，引进国外先进的绿色供应链管
市场竞争力
实施绿色供应链管理的企业能够满足消费者 对环保产品的需求，提高市场竞争力。
05
绿色供应链管理的未来展 望
创新技术在绿色供应链管理中的应用
物联网技术
人工智能和机器学习
通过物联网技术，实现供应链的实时 监控和数据共享，提高资源利用效率 和减少浪费。
人工智能和机器学习技术可用于预测 需求、优化库存管理和提高物流效率 ，降低环境影响。
苹果公司
苹果公司通过与供应商建立紧密的合作关系，推动供应商采用环保材料和工艺，减少生产过程中的环境污染，同 时优化物流和包装，减少资源消耗和废弃物产生。
耐克公司
耐克公司与供应商合作，推动绿色生产，包括采用可持续的原材料、减少生产过程中的废弃物和能源消耗，同时 优化物流和包装，减少运输过程中的碳排放。
绿色供应链管理的前沿趋势与未来发展
前沿趋势
随着环保意识的不断提高和技术的不断发展，绿色供应链管理的前沿趋势包括可持续采 购、循环经济、数字化和智能化等。这些趋势将有助于企业实现更高效、更环保的生产
方式。
未来发展
未来，随着消费者对环保产品的需求不断增加，企业将更加注重绿色供应链管理。同时 ，政府也将加强对环保法规的监管，迫使企业采取更环保的生产方式。因此，绿色供应
什么是绿色供应链管理如何构建绿色供应链
什么是绿色供应链管理如何构建绿色供应链在当今社会，环境问题日益严峻，可持续发展成为了全球关注的焦点。
在这样的背景下，绿色供应链管理应运而生。
绿色供应链管理不仅仅是一种管理理念，更是企业实现可持续发展、提升竞争力的重要手段。
那么，究竟什么是绿色供应链管理呢？简单来说，绿色供应链管理是将环境保护和资源节约的理念融入到供应链管理的各个环节，从原材料采购、产品设计、生产制造、物流配送、销售使用，到产品回收再利用，以实现整个供应链的绿色化、可持续化。
绿色供应链管理的核心目标是在降低环境风险和资源消耗的同时，提高供应链的效率和效益。
它要求企业不仅要关注自身的生产经营活动对环境的影响，还要考虑上下游企业的环境表现，通过合作与协同，共同实现绿色发展。
在原材料采购环节，绿色供应链管理强调选择环保、可再生的原材料，优先与具有良好环境管理体系的供应商合作。
这可以确保原材料的获取过程对环境的破坏最小化。
产品设计阶段，要充分考虑产品的生命周期，从设计源头减少资源消耗和环境污染。
例如，采用易于拆解和回收的设计，减少有害物质的使用，提高产品的能源效率等。
生产制造环节是绿色供应链管理的关键环节之一。
企业需要采用清洁生产技术，优化生产流程，减少废水、废气、废渣的排放，提高资源的利用率。
物流配送环节也不容忽视。
合理规划运输路线，优化运输方式，提高车辆的装载率，降低能源消耗和尾气排放。
销售使用环节，企业可以通过提供环保使用说明和售后服务，引导消费者正确使用和处置产品，减少产品使用过程中的环境影响。
最后，在产品回收再利用环节，建立有效的回收体系，对废旧产品进行回收、拆解和再制造，实现资源的循环利用。
接下来，我们探讨一下如何构建绿色供应链。
首先，企业高层要树立绿色发展的理念，将绿色供应链管理纳入企业的战略规划中。
只有高层重视，才能为绿色供应链管理的实施提供有力的支持和保障。
其次，建立完善的绿色供应链管理体系和标准。
这包括制定绿色采购标准、绿色生产标准、绿色物流标准等，明确各个环节的环保要求和操作规范。
绿色供应链管理
绿色供应链管理随着全球环境问题的日益突出，绿色供应链管理正逐渐成为企业发展的新趋势。
绿色供应链管理是指企业在供应链中采取一系列绿色环保措施，以降低资源的消耗、减少污染排放，最终实现可持续发展。
本文将从理念、实施、挑战以及案例分析等方面，探讨绿色供应链管理的重要性和方法。
绿色供应链管理首先需要树立绿色环保理念。
企业应认识到环境保护的重要性，并将其融入到企业战略和目标中。
企业需要重新审视自身的生产方式和资源利用，推动供应链从传统的线性模式转向循环经济模式。
通过提高能源效率、减少排放和废弃物产生，企业可以最大限度地降低对环境的负面影响。
其次，绿色供应链管理需要在实施过程中采取一系列措施。
首先是优化物流和运输方式。
企业可以选择环保载具、优化线路规划，减少运输过程中的能源消耗和污染排放。
其次是加强供应商管理。
企业应与供应商建立合作伙伴关系，共同推动绿色供应链管理。
要求供应商遵循环境法规，提供环保产品和服务，并通过生态设计等方式减少资源消耗。
此外，企业还应推行可持续采购政策，选择符合环保标准的原材料和产品。
最后，企业应加强内部管理，提高员工的环境意识和绿色素养。
通过培训、教育和激励机制，促使员工对环境保护的重要性有更深刻的认识，并将环保理念贯彻到日常工作中。
然而，绿色供应链管理也面临着一些挑战。
首先是技术和成本问题。
某些环保技术可能还不成熟或昂贵，需要企业投入更多的资源和资金。
其次是政府法规和标准的制定和执行问题。
如果政府对环境保护的支持不够，或者法规标准不具约束力，企业很难在供应链中推行绿色管理。
此外，供应链的复杂性也是一个挑战。
涉及多个环节和参与方的供应链管理需要统一标准和协调，以确保绿色管理的顺利实施。
为了更好地理解绿色供应链管理的实践，以下将通过一个案例来分析。
世界知名的运动鞋制造商Nike公司一直在推动绿色供应链管理。
他们与供应商建立了长期稳定的伙伴关系，并要求供应商严格遵守环保法规和标准。
此外，Nike还推行了节能减排的方案，并帮助供应商改进生产方式，提高能源效率。
绿色供应链管理
例如，某知名电商公司利用绿色供应链管理信息系统， 实现了对供应商的实时监控和数据共享，确保产品质量 和环保标准的同时，降低了整体运营成本。
绿色供应链管理评估模型
定义及功能
绿色供应链管理评估模型是指用于评估企业实施绿色供应链管理效果的一系列指标和模型，旨在量化企业绿色供应链管理的 水平，发现问题并指导改进。
绿色生产管理
该企业建立了完善的环境管理体系，通过制定 严格的环保制度和标准，确保生产过程中的环 境合规性。
员工培训与意识教育
该企业重视员工的环保意识和培训，通过定期 开展环保培训和教育活动，提高员工的环保意 识和参与度。
案例四：某环保企业的绿色回收创新
创新回收方式
该企业采用了新型的回收方式， 如互联网回收、智能回收等，方 便居民投放废品，提高回收效率 。
定义及功能
绿色供应链管理环境监测技术是 指用于实时监测供应链各环节的 环境数据和质量数据的技术手段 ，旨在确保产品在生产、运输、 销售等过程中符合环保标准。
环境监测设备
环境监测设备包括各种传感器、 监测仪器等，能够实时采集环境 数据，如空气质量、噪声污染等 。
应用案例
例如，某大型化工企业利用环境 监测技术，对其生产过程中的废 气、废水等污染物进行了实时监 测和数据记录，确保产品的环保 性能达标的同时，提高了企业的 环境管理水平和社会形象。
通过优化供应商选择、提高能源利用效率等措 施，企业可以降低采购成本和运营成本，提高 经济效益。
保护环境
实施绿色供应链管理有助于减少环境污染，降 低资源消耗，保护生态环境，实现可持续发展 。
绿色供应链管理的挑战与机遇
挑战
实施绿色供应链管理需要投入大量资源，如资金、技术、人力等，同时需要 协调与供应商、制造商、物流商等各方的合作，因此实施难度较大。
绿色供应链管理
一、绿色供应链管理的理论绿色供应链概念的提起，最早可以追溯到1996 年，它又称环境供应链(ESC)或环境意识供应链（ECSC），是由密歇根州立大学设立的制造研究协会在一项“环境负责制造（ERM）”的研究中第一次涉及。
它以绿色制造理论以及供应链管理技术为基础，涉及的领域包括供应链的所有节点，目的是为了让产品从获取到满足用户需求到报废处理的全部过程中，让资源使用效率最高，对环境的影响降到最小，是能够兼顾资源效率和环境影响的一种现代管理模式。
绿色供应链的内容涉及到供应链的各个环节，其主要内容有绿色采购、绿色制造、绿色销售、绿色消费、绿色回收以及绿色物流。
其一，绿色采购是指根据绿色制造的要求，一方面生产企业应选择能够提供对环境友好的原材料的供应商，来提供环保的材料作为原料，另一方面企业在采购行为中应充分考虑环境因素．实现资源的循环利用，尽量降低原材料的使用和减少废弃物的产生，实现采购过程的绿色化。
其二，绿色制造包含绿色设计和绿色生产。
绿色设计是一种全新的设计理念，又称为生态设计、环境设计、生命周期设计。
是在产品全部生命周期内．着重考虑产品的环境属性，包括节能性、可拆卸性、寿命长、可回收性、可维护性和可重复利用性等。
绿色生产要求比常规生产方法能显著节约能源和资源，同时，在生产过程中，最大限度地避免或减少对人体伤害和环境污染，例如：减少辐射、噪音、有害气体及液体等对人体的伤害和对环境的污染。
其三，绿色销售是指企业在销售过程中充分满足消费需求、争取适度利润和发展水平的同时，能够确保消费者的安全和健康，遵循在商品的售前、售中、售后服务过程中注重环境保护的资源节约的原则。
其四，绿色消费主要有三层含义：一是倡导消费者在消费时选择未被污染或有助于公众健康的绿色产品：二是在消费过程中注重对垃圾的处置，避免环境污染；三是引导消费者转变消费观念，崇尚自然、追求健康，在追求生活舒适的同时，节约资源和能源，实现可持续消费。
其五，绿色回收就是考虑产品、零部件及包装等的回收处理成本与回收价值，对各方案进行分析和评价，确定出最佳回收处理方案。
什么是绿色供应链管理如何实施绿色供应链
什么是绿色供应链管理如何实施绿色供应链在当今社会，环境保护和可持续发展已成为全球关注的焦点。
企业作为社会经济的重要组成部分，不仅要追求经济效益，还需承担社会责任，实现环境友好型的运营模式。
绿色供应链管理便是在这样的背景下应运而生的一种创新管理理念和实践方式。
绿色供应链管理，简单来说，是指在供应链运作过程中，充分考虑环境因素，通过协调上下游企业，从产品设计、原材料采购、生产制造、销售配送、使用及回收处理等各个环节，实现资源的高效利用和环境影响的最小化。
它不仅仅是单个企业的绿色运营，而是将整个供应链视为一个整体，共同致力于降低环境风险、提高资源效率和减少废弃物排放。
那么，绿色供应链管理具体包括哪些方面呢？首先是绿色设计。
在产品设计阶段，就要充分考虑产品的整个生命周期对环境的影响。
这包括选择环保材料、优化产品结构以减少材料消耗、设计易于拆解和回收的产品等。
比如，电子设备的设计可以采用模块化结构，方便后期维修和零部件的更换，从而延长产品的使用寿命，减少废弃物的产生。
其次是绿色采购。
企业在采购原材料和零部件时，优先选择那些具有环保认证、符合环境标准的供应商。
这可以促使供应商也加强环保措施，形成整个供应链的环保合力。
同时，还可以通过集中采购、减少采购中间环节等方式，降低采购成本和资源消耗。
再者是绿色生产。
生产过程中的节能减排是绿色供应链管理的重要环节。
企业可以通过采用先进的生产技术和设备，优化生产流程，提高能源利用效率，减少废水、废气和废渣的排放。
例如，一些工厂引入了自动化生产线，不仅提高了生产效率，还降低了能源消耗和环境污染。
绿色物流也是不可忽视的一环。
合理规划运输路线，采用清洁能源车辆，优化仓储布局，减少包装材料的使用等，都能够降低物流环节对环境的影响。
比如，采用可重复使用的包装材料，既能减少废弃物，又能降低包装成本。
最后是绿色回收与再利用。
建立完善的产品回收体系，对废旧产品进行有效的回收和处理，提取有用的材料和零部件进行再利用，不仅减少了对自然资源的需求，还降低了垃圾填埋和焚烧带来的环境压力。
什么是绿色供应链管理如何构建绿色供应链
什么是绿色供应链管理如何构建绿色供应链在当今社会，环境保护和可持续发展已经成为了全球关注的焦点话题。
企业作为社会经济的重要组成部分，也在不断探索如何在追求经济效益的同时，减少对环境的负面影响。
绿色供应链管理正是在这样的背景下应运而生。
绿色供应链管理，简单来说，就是将环境保护和资源节约的理念融入到供应链的各个环节，从原材料的采购、产品的设计与生产、物流与分销，到产品的使用和废弃后的处理，实现整个供应链的绿色化、可持续化。
它不仅仅是对传统供应链管理的简单补充或修正，而是一种全新的管理理念和模式。
其目标是在满足客户需求、提高企业竞争力的同时，最大限度地降低供应链活动对环境的危害，提高资源的利用效率，实现经济、社会和环境的协调发展。
那么，为什么要进行绿色供应链管理呢？首先，从企业自身的角度来看，绿色供应链管理有助于提升企业的形象和声誉。
在消费者环保意识日益增强的今天，他们更倾向于选择那些具有环保责任感的企业的产品和服务。
通过实施绿色供应链管理，企业能够向外界展示其对环境保护的承诺和努力，从而赢得消费者的信任和青睐，提高市场份额。
其次，绿色供应链管理可以帮助企业降低成本。
例如，通过优化物流配送路线、减少包装材料的使用、提高能源利用效率等措施，可以降低企业的运营成本。
同时，对废旧产品的回收和再利用，也可以为企业创造新的经济价值。
再者，绿色供应链管理有助于企业应对日益严格的环保法规和政策。
随着环保要求的不断提高，企业如果不能及时采取有效的环保措施，可能会面临罚款、停产等风险。
而通过绿色供应链管理，企业可以提前做好准备，确保自身的生产经营活动符合法律法规的要求。
接下来，我们来探讨一下如何构建绿色供应链。
第一步，企业需要树立绿色供应链管理的理念。
这要求企业的高层管理者充分认识到绿色供应链管理的重要性，并将其纳入企业的战略规划中。
同时，要在企业内部进行广泛的宣传和培训，使全体员工都能够理解和支持绿色供应链管理的工作。
绿色供应链管理的基本概念
绿色供应链管理的基本概念简介绿色供应链管理是指在供应链运作中将环境保护与可持续发展纳入考虑的一种管理方式。
它强调降低资源消耗、节能减排以及环境友好的实践。
本文将介绍绿色供应链管理的基本概念及其重要性。
什么是绿色供应链管理？绿色供应链管理是在传统供应链管理框架下添加了环境保护的维度。
它关注企业供应链的环境影响，以及如何通过改进供应链活动来减少对环境的不良影响。
它不仅仅关注供应链中生产和物流环节的环保行动，还涉及产品设计、采购、生产、运输、销售以及回收等全过程。
环境保护绿色供应链管理可以减少企业对环境的负面影响，降低资源消耗、废物产生以及污染排放。
通过实践绿色供应链管理，企业可以更好地保护生态环境，为可持续发展做出贡献。
客户需求随着环境意识的增强，越来越多的消费者更加关注产品的环保性能。
采用绿色供应链管理可以满足客户对环保产品的需求，提高产品市场竞争力。
成本控制绿色供应链管理不仅有助于降低环境污染和资源浪费，还可以减少企业的运营成本。
通过节约能源、减少废物产生以及优化运输等措施，企业可以实现成本的节约和效益的提升。
绿色供应链管理的实践包括以下方面：产品设计产品设计是绿色供应链管理的起点。
在产品设计阶段，应考虑材料的选择、产品的可持续性以及易于回收等因素，以减少对环境的不良影响。
供应商选择选择具有环保意识的供应商是绿色供应链管理的关键。
企业应与供应商建立合作关系，共同努力实现绿色供应链管理的目标。
运输与物流在运输和物流环节，绿色供应链管理可以通过优化运输方案、减少运输距离以及采用低碳运输方式来降低碳排放和能源消耗。
废物处理与回收废物处理与回收是绿色供应链管理中重要的环节。
企业应采取措施减少废物产生，并对废物进行合理的处理和回收利用。
绿色供应链管理的挑战绿色供应链管理面临以下挑战：复杂性绿色供应链管理需要协调和整合供应链上的各个环节，涉及众多的供应商、合作伙伴和利益相关方。
管理复杂性增加了实施绿色供应链管理的难度。
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台灣海洋大學運輸暨航海科學系
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马尔地夫的首都马列就像海上的一颗 明珠──但它可能终將被安詳湛藍的 印度洋吞没
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台灣海洋大學運輸暨航海科學系
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國立台灣海洋大學海運學院運航系
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绿色战略理念——绿色经营原则
–企业对环境的关注和利益的追求是否不能同时兼顾？ –日本铃木公司(铃木企业在1989年10月即成立了“全球环境议 题委员会”，并由一位高级行政人员主持，第二年进一步成立 为“环境事务部”，由高层的主管来组成管理委员会，以响应 国内外相关的环境议题，制订政策和推行等。 –日本东芝公司（实施FREE+2A战略，保护地球的生态环境 ） –F表示无氟利昂化，即彻底摒弃使用含氯氟烃和其他侵蚀臭氧 层的物质。R代表循环再生，即在生产过程中与产品制造上，尽 可能循环利用并减少废物产生。第一个E表示节约能源，即在生 产与产品设计上，减少电力消耗；第二个E表示保护地球，即防 止向自然环境排放任何有害物质；最后的+2A重申在推广环保活 动时检验具体行动计划的重要性。
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日本7－11的绿色经营体系
第三，在店铺经营中，还积极开展了节约能源的活动，包括 节约用电，防止冷藏装置排放氟利昂、废弃物的处理等等。 第四，在为社会作贡献和维护消费者利益方面，举办了全国 清扫活动，该活动的目的在于消除公共场所的零散垃圾，为社会 创造一个美好的环境。全国清扫活动一共举办了两次，通过这两 次活动，在社会公众中树立了良好的形象。
资料来源：Green Business Network(2001)
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–耐克鞋厂全面停用PVC
美国耐克(Nike)公司1998年8月宣布，其产品将全面
停用PVC，以改善永续产品设计政策和因应未来法规
制定与消费者的需求
耐克说： PVC 占 运 动 鞋 总 重 的 30% ， 制 作 过 程
和最终处置时会释放出戴奥辛，
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日本7－11的绿色经营体系
• 7-11于1994年制定了 “7-11环境指针”和“7-11环境规约” 两项制度，从而真正使环境意识贯穿企业经营的全过程，并指 导企业进一步的发展。 • 从7-11的环境指针和规约看，主要是明确规定有关环境保护和 绿色经营的5个方面，包括企业事业活动中的社会责任；与顾 客协作并做到信息公开；第三个原则是与社区合作，为社会作 贡献；再次是将环境意识和管理推广到各店铺和相关经营者中 ，从而形成一个整体的绿色经营体系；最后是努力实现绿色经 营目标，并根据实际情况及时地修正目标。
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• 来自企业、客户和员工的软因素——拉动
W H Y 绿 化 供 应 链
消费者的环保需求 员工的健康诉求 材料成本的节约 品牌的绿色环保形象 ……
• 来自社会和政府的硬因素——推动 环境恶化和资源短缺 产品标准（国际、国家、行业） 政策 法律
–绿色供应链管理的驱动力/优点
主现
–这一思想可概括为“5R”原则 –研究（Research）,将环保纳入企业的决策要素中，重视研究 企业的环境对策； –消减（Reduce） ，采用新技术、新工艺，减少或消除有害废 弃物的排放； –再开发（Reuse）,变传统产品为环保产品，积极采取“绿色标 志”； –循环（Recycle）,对废旧产品进行回收处理，循环利用； –保护（Rescue）,积极参与社区内的环境整洁活动，对员工和 公众进行绿色宣传，树立绿色企业形象。
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研究：极地冰融可能使海面2100前上升 六公尺
法新社 - 03/24/06 10:35AM
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台灣海洋大學運輸暨航海科學系
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十年升温摄氏零点三度 西藏暖化速 度冠全球
法新社 - 07/22/07 10:35PM
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台灣海洋大學運輸暨航海科學系
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受地球暖化影响纽约兰冰河迅速 融化
法新社：2007/11/20
绿色供应链管理
Green Supply Chain Management
─大势之所趋
[案例导入]上海通用、大众汽车积极构建绿色供应链
2008年1月，上海通用正式启动“绿动未来”战略，出资 邀请“国际环保中心（WEC）”对供应商进行“清洁生产，节 能减排”专门培训，并按照“绿动未来”战略规划，2008年 上海通用“绿色供应商”发展到40家，至2010年将有超过150 家核心本地供应商。首批加入上海通用“绿色供应链”的8家 企业每年减少二氧化碳排放2500多吨，节约用水超过2800万 加仑，共计节省资金25.45万美元。绿色供应链是上海通用汽 车“打造绿色体系”的重点环节，也是“绿动未来”全方位 发展战略的重要支撑。 上海大众率先启动三年环保行动计划，明确将能耗与污 染问题纳入控制范围。目前，波罗（POLO）劲情劲取、帕萨 特（PASSAT）领驭和途安新一代的回收再利用率高达80%。规 定所有供应商在送交首次零件，必须自行或委托第三方对产 品进行检测、自检，确保所有零部件的环保质量。 问题讨论：1. 积极打造绿色供应链有什么意义？ 2. 企业应如何构建绿色供应链？
PVC 中 含 有 害 的 添 加 物 ， 如 镉 、 铅 稳
定 剂 和 邻 苯 二 甲 酸 盐 (o-Phthalate) 塑化剂，都将造成环境问题
–PVC
–塑料原料内禁用某些添加剂
＊以 婴儿／小孩玩具／物品 为例：
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– 2005 年12 月27 日，欧盟发布新的指令2005/84/EC要求如下： – 所有玩具及育儿物品中，DEHP、DBP 及BBP 的含量不得超过 0.1%，否则不得在欧盟市场出售。 – 所有可以放入儿童嘴中的玩具及育儿物品，DINP、DIDP 及DNOP 的含量不得超过0.1%。 – 美国方面，加州于2008年2月提出法令，其要求同2005/84/EC。 – 丹麦方面，除了同上述欧盟所规定的六项含量要求外，针对小 于三岁幼童所使用的玩具及育儿物品，其他任一项邻苯二甲酸 酯类含量不得超过0.05%。 中国优先污染物黑名单中包括：邻苯二甲酸二甲酯、邻苯二甲 酸二正丁酯和邻苯二甲酸二辛酯。2011年6月卫生部发布公告，
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绿色价值链管理
库 存
反向物流
原材料 在制品 分销物流 销售点
供应商
–采购
–制 造
–分销 物流
–消 费
最终用 户
对环境的关注
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绿色价值链管理
所谓绿色，是指能使用最少的资源及在不造成环境破坏及污 染的情況下，生产及使用，回收该产品。 –Green Business Network, 2001： 基本上，绿色供应链管理的目标非常的广泛，包括： –其将重点放在减少或废除制程或产品中之原料使用量 –使(要求)供货商的生产系统均符合环保法规标准及实务 做法 –以及与供货商联合开发新兴的原料、制程或其他有利于 解决环境问题的方法。
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TCO’01对移动电话的规范
• 禁用物质的浓度
– 汞需小于2ppm
– 镉需小于5ppm
– 铅需小于10ppm
– 耐燃剂中的溴和氯需小于0.05%
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–废电子电机设备指令
–Directive on Waste Electrical and Electronic Equipment(WEEE)
–目标
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TCO’01对移动电话的规范
• 产品经TCO认证后12个月，制造公司应通过 ISO14001或EMAS之认证 • 限用物质
– 汞和镉(适用所有移动电话) – 铅(电池、油漆、瓷漆、缆线和塑料成分) – 耐燃剂(PBB,polybrominated biphenyl,PBDE,超过10克的塑料零 组件) – 含溴和氯的塑料(超过10克的塑料零组件) – 塑料需标示以利回收
• 7-11形成了一个完整的绿色行动方案，从而保证环境政策能在 整个供应链体系中得到实施，具体讲，对商品开发、生产，及 共同配送、店铺经营和最后废弃物的处理都制定出了完善的规 章制度和发展目标，并形成了一个完整的作业流程。
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日本7－11的绿色经营体系
• 首先在商品管理上，规定了严格的环境规范条例，在此 方面通过各种商品开发团队对商品的质量、原材料、流通等 各方面实行严格的监控，如日本大众食品协同组合是食品类 商品开发的主要组织，该组织除了进行一般卫生管理外，还 专门制定了一套独特的质量管理条例—管理系统，该系统对 原材料、工程、生产设备、职员、保管、流通等整个流程中 所有可能影响质量的因素进行全面的控制管理；除此之外， 作为销售终端的店铺，也拥有检查、管理的职责，同时还积 极地推进包装物的改革，以实现绿色包装，杜绝任何可能对 消费者产生危害的因素。 • 其次，在物流管理方面，一是进一步推进共同配送， 通过集约化的配送减少在途车辆和环境污染，以及由此产生 的种种社会问题，二是严格加强对车辆的管理，车辆管理的 主要内容是制定完善的自我检测制度，并准备通过尾气排放 限制来缓解对环境的压力，与此同时积极导入绿色环保车， 这种车不仅噪音小，而且CO2的排放量比原来减少了20%， NOX的排放量比原来减少了80%，到2000年3月，7-11已在首 都圈导入了40辆绿色环保车。
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美国「硅谷毒物联盟」估计
2004年底前美国报废的3亿1千5百万部计算机
• 铅的重量高达十二亿磅 •铅会破坏人类的神经、血液系统以及肾脏，甚至铅暴露会导
致高血压及心脏病，幼儿及儿童对于铅有更高的易感受性 • 镉达到两百万磅
–微量的铅暴露使他们智力发展迟缓及神经系统功能的障碍
• 汞四十万磅
•铬化物会透过皮肤，经细胞渗透 –小量便会造成严重过敏，更可能引致哮喘、破坏DNA •汞则具有神经毒性，会慢性破坏脑部
• 六价铬有一百二十万磅
•砷则是国际癌症组织（IARC）所确立的致癌物质
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国际禁用物质重要相关法令
• 经济合作与发展组织OECD于2001年1月立法将于2004 年禁止含铅产品的进口及禁用溴化物作为耐燃剂 • 瑞典专业雇员联盟”制定的TCO’99主要着重在电器产 品的低频辐射安全规范方面，较TCO’95增加了多项金 属及溶剂的使用规范，TCO’01进一步对移动电话使用 材质做规范 • 欧盟报废的电子电气设备WEEE规范禁用有害物质与 电子机电设备之回收再利用目标 • 欧盟强制性环保标准——危害性物质限制指令RoHS更 明确禁止铅、镉、汞、六价铬、溴化耐燃剂、卤素物 质(CFCs、PCBs、PVC)的使用。