【企业制度】通信设备有限公司商品部管理制度
通信设备管理制度
第一章总则第一条为确保通信设备的正常运行，提高通信质量，保障通信安全，规范通信设备的管理工作，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有通信设备，包括但不限于电话交换设备、传输设备、接入设备、无线通信设备等。
第三条通信设备管理应遵循统一领导、分级管理、责任到人、安全可靠的原则。
第四条公司各部门应积极配合通信设备管理工作，确保通信设备的正常运行。
第二章组织机构及职责第五条成立通信设备管理领导小组，负责通信设备管理的总体规划和决策。
第六条通信设备管理领导小组下设通信设备管理部门，负责具体实施和管理。
第七条通信设备管理部门职责：1. 制定通信设备管理制度和操作规程；2. 负责通信设备的采购、验收、安装、调试、维护和报废等工作；3. 组织通信设备的技术培训和安全教育；4. 负责通信设备的故障处理和应急响应；5. 定期对通信设备进行检查和评估；6. 指导各部门的通信设备管理工作。
第八条各部门职责：1. 严格执行通信设备管理制度和操作规程；2. 负责本部门通信设备的日常管理和维护；3. 及时向通信设备管理部门报告通信设备的故障和异常情况；4. 配合通信设备管理部门开展通信设备的技术培训和安全教育。
第三章通信设备管理流程第九条通信设备采购流程：1. 需求部门提出采购申请，经通信设备管理部门审核后，报公司领导审批；2. 通信设备管理部门根据审批意见，组织采购工作；3. 采购部门按照采购计划，进行设备采购；4. 采购部门将设备送至通信设备管理部门，由其组织验收。
第十条通信设备安装、调试流程：1. 通信设备管理部门组织技术人员进行现场勘查，确定安装位置和方案；2. 安装部门按照安装方案，进行通信设备的安装；3. 调试部门对安装完成的通信设备进行调试，确保设备正常运行；4. 调试完成后，由通信设备管理部门组织验收。
第十一条通信设备维护流程：1. 通信设备管理部门制定维护计划，明确维护周期、内容和方法；2. 维护部门按照维护计划，对通信设备进行定期检查、保养和维修；3. 维护部门将维护情况记录在案，并及时向通信设备管理部门报告；4. 通信设备管理部门对维护情况进行监督和评估。
公司对通信设备的管理制度
第一章总则第一条为确保公司通信设备的正常运行，提高通信效率，保障公司业务正常开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有通信设备的采购、安装、使用、维护及报废等环节。
第二章采购与安装第三条通信设备采购应遵循以下原则：1. 符合国家相关法律法规和行业标准；2. 具有良好的性能、稳定性和可靠性；3. 性价比高，售后服务完善；4. 优先选择国产设备。
第四条通信设备采购流程：1. 由需求部门提出采购申请，包括设备型号、数量、预算等；2. 采购部门根据申请进行市场调研和比价；3. 采购部门提交采购申请，经相关部门审核批准后进行采购；4. 采购部门组织设备验收，确保设备符合要求。
第五条通信设备安装应遵循以下原则：1. 安装人员需具备相关资质；2. 按照设备说明书和安装规范进行安装；3. 确保设备安装牢固、安全可靠；4. 安装完成后进行测试，确保设备正常运行。
第三章使用与维护第六条通信设备使用人员应遵守以下规定：1. 按照操作规程使用设备；2. 定期检查设备运行状况，发现异常及时上报；3. 非专业人员不得随意拆卸设备；4. 爱护设备，避免人为损坏。
第七条通信设备维护应遵循以下原则：1. 定期对设备进行清洁、保养；2. 定期检查设备性能，确保设备处于良好状态；3. 发现设备故障，及时上报并组织维修；4. 定期对设备进行升级和优化。
第四章报废与回收第八条通信设备达到报废标准或因故障无法修复时，需进行报废处理。
第九条报废流程：1. 使用部门提出报废申请，说明设备情况；2. 采购部门对报废设备进行评估，确认报废；3. 采购部门组织设备回收，并进行环保处理。
第五章奖惩第十条对在通信设备管理工作中表现突出的个人或部门给予表彰和奖励。
第十一条对违反本制度规定，造成设备损坏、故障或影响公司业务正常开展的，将依法依规追究责任。
第六章附则第十二条本制度由公司信息化管理部门负责解释。
第十三条本制度自发布之日起施行。
通信设备销售管理制度
通信设备销售管理制度一、制度目的公司作为一家致力于通信设备销售的企业，为了达到更好的销售业绩和顾客满意度，需要建立健全的销售管理制度。
销售管理制度的目的是规范销售流程，明确销售人员的职责和权限，提高销售效率和客户服务质量，确保公司销售目标的顺利实现。
二、销售部门设置公司销售部门按照业务范围和地域划分，一般包括市场销售部、区域销售部和客户服务部。
市场销售部负责市场调研、产品推广和营销策划；区域销售部负责具体的销售业务开展和客户关系维护；客户服务部负责售后服务和客户投诉处理。
销售部门的设置应根据公司规模和业务需要进行合理的调整和优化。
三、销售目标设定销售目标应该具体、可量化、可达成，并且与公司整体战略和发展规划相一致。
销售目标的设定需要考虑市场需求、竞争态势、产品特点和销售人员的工作能力等因素，同时也要结合实际情况做出灵活调整。
销售目标可以包括销售额、销售数量、市场份额和客户满意度等多个方面的指标。
四、销售计划制定销售计划是实现销售目标的具体行动方案，应该包括市场分析、销售策略、销售布局和销售任务分配等内容。
销售计划需要考虑产品市场定位、产品优势、竞争对手和消费者需求等因素，制定出合理有效的销售方案。
销售计划应该根据销售目标的需求和公司整体计划的要求进行定期更新和调整。
五、销售流程管理销售流程管理是销售管理的核心内容，包括市场开发、客户拜访、销售洽谈、订单签订、合同执行和售后服务等环节。
销售流程需要规范、完善、透明，并且要保证信息畅通和协作顺畅。
销售人员要按照销售流程要求，认真执行销售任务，并及时上报销售情况和问题，确保销售活动的顺利进行。
六、销售人员管理销售人员是公司销售团队的重要组成部分，他们的工作效率和专业素质直接影响公司销售业绩和客户满意度。
销售人员要具备良好的沟通能力、销售技巧和团队合作精神，同时还要不断学习和提升自身能力。
公司应该定期对销售人员进行培训和考核，并根据实际情况对销售人员进行奖惩措施，激励他们积极工作和提高业绩。
通信设备公司管理制度
第一章总则第一条为规范公司管理，提高工作效率，确保通信设备生产、销售、售后服务等各项业务的高效运行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于生产、销售、技术、财务、人力资源等部门。
第三条本制度旨在建立科学、合理、高效的内部管理体系，确保公司各项规章制度得到有效执行。
第二章组织架构第四条公司设立董事会、监事会、总经理办公室、各部门及下属子公司。
第五条董事会负责公司重大决策，监督公司经营管理和财务状况。
第六条监事会负责对公司财务、业务活动进行监督，维护公司及股东合法权益。
第七条总经理办公室负责协调各部门工作，确保公司决策的贯彻执行。
第八条各部门根据公司整体战略，负责各自业务领域的管理。
第三章人力资源管理制度第九条公司实行岗位责任制，明确各岗位职责和工作标准。
第十条公司建立公平、公正、公开的招聘制度，保障员工的合法权益。
第十一条公司对员工进行定期培训，提高员工的专业技能和综合素质。
第十二条公司建立绩效考核制度，对员工的工作绩效进行评估，作为晋升、薪酬调整的依据。
第四章生产管理制度第十三条生产部门负责通信设备的研发、生产、检验和交付。
第十四条生产过程需严格按照工艺流程进行，确保产品质量。
第十五条建立生产设备维护保养制度，确保生产设备正常运行。
第十六条实施安全生产责任制，加强安全生产教育，防止事故发生。
第五章销售管理制度第十七条销售部门负责市场调研、产品推广、客户关系维护和销售业绩达成。
第十八条建立销售目标责任制，明确销售任务和考核指标。
第十九条定期组织销售培训，提升销售人员业务能力和服务水平。
第二十条建立客户信息管理制度，保护客户隐私，维护客户关系。
第六章售后服务管理制度第二十一条售后服务部门负责客户咨询、技术支持、故障排除和产品维护。
第二十二条建立售后服务响应机制，确保客户问题得到及时解决。
第二十三条定期对售后服务人员进行培训，提高服务质量和效率。
第二十四条建立客户满意度调查制度，持续改进服务质量。
企业制度通讯设备管理规定
企业制度通讯设备管理规定第一章总则第一条为了加强企业对通讯设备的管理，规范通讯设备的使用，提高工作效率和信息安全，制定本规定。
第三条企业通讯设备的管理原则是公开、公正、公平、便利。
第二章通讯设备的配备和管理第五条通讯设备的采购和更新应经过审批程序，由企业负责人或指定人员负责，并按照合理使用和节约原则进行管理。
第六条企业应对通讯设备进行定期维护和检查，确保设备的正常运行和安全使用。
第七条通讯设备的使用人员应具备相应的管理技能和操作知识，能够正确使用和维护通讯设备，保护设备的安全。
第八条通讯设备的维修和保养应由专业人员负责，严禁私自拆卸和修理。
第九条通讯设备的报废处理应符合相关法规和标准，且应经过相关部门的批准。
第三章通讯设备的使用规定第十条通讯设备的使用应遵守相关法律法规和企业制度，不得用于非法用途和影响企业形象的行为。
第十一条通讯设备的使用应严格控制时间和范围，做到合理使用和节约使用。
第十三条移动通讯设备的使用应遵守以下规定：第十四条无线通信设备的使用应遵守以下规定：1.无线通信设备仅限于特定区域使用；2.严禁私自擅自调整无线通信设备的频率和功率。
第四章通讯设备的安全保障第十五条通讯设备的使用人员应保护设备的安全，妥善保管设备和配套物品，防止丢失和损坏。
第十六条通讯设备的使用人员应正确使用账号和密码，不得将账号和密码告知他人。
第十七条通讯设备的使用人员应定期备份重要信息，以防数据丢失。
第十八条通讯设备的使用人员应定期学习和掌握通讯安全知识，增强信息安全意识。
第十九条通讯设备的故障和安全事件应及时报告给相关部门，积极配合处理。
第五章违规行为处理第二十条对于违反本规定的行为，企业可以采取如下处理措施：1.警告或口头批评；2.通报批评；3.经济处罚；4.撤销通讯设备使用权限；5.追究法律责任。
第六章附则第二十一条本规定由企业负责人负责解释。
第二十二条本规定自发布之日起生效。
通信行业 通信设备管理制度
通信行业通信设备管理制度通信行业作为现代社会发展的重要支柱领域，其中的通信设备在整个产业链中扮演着极为重要的角色。
为了确保通信设备的正常运行和高效管理，制定一套科学合理的通信设备管理制度显得尤为重要。
本文将针对通信行业的特点和需求，就通信设备管理制度进行探讨。
一、制度目的通信设备管理制度的制定旨在确保通信设备的安全、稳定、高效运行，同时提高设备利用率、降低运维成本，保障通信业务的正常开展。
二、适用范围通信设备管理制度适用于通信行业内的各类通信设备的管理，涵盖固定通信网络设备、移动通信网络设备、卫星通信设备等。
三、设备入库管理1. 设备入库审批流程所有进入通信设备库房的设备都必须经过审批流程，包括设备需求提报、设备规格、数量审批、设备采购等步骤。
审批流程要求明确，杜绝擅自入库设备的情况发生。
2. 设备入库登记入库设备应按规定填写设备登记表，包括设备名称、型号、序列号、规格、数量、供应商等信息，并附上采购合同和相关文件。
登记表要进行备份，以备查阅和溯源。
四、设备领用管理1. 设备领用申请各部门或岗位需要使用通信设备时，必须通过领用申请程序进行申请。
申请内容应包括设备名称、数量、用途、使用时间等信息，同时需要提供相关证明材料（如业务需求、项目计划等）。
2. 设备领用审批设备领用申请需经过严格的审批程序，包括设备管理部门的审核、主管领导的审批等环节。
审批结果应及时反馈给申请人，并进行记录。
3. 设备归还管理领用设备使用完毕后，应及时归还设备，并进行登记。
归还后，设备管理部门要进行设备检查，确保设备完好无损。
如设备有损坏或故障，需要及时报修，并记录设备维修情况。
五、设备维护保养1. 维护保养计划依据设备的特点和使用情况，制定科学合理的设备维护保养计划。
计划应明确维护保养的时间、方法和责任人，并将计划报备设备管理部门。
2. 维护保养记录设备维护保养过程中，应进行详细的记录，包括维护保养的内容、时间、人员、设备状态等信息。
企业制度通讯设备管理规定
企业制度通讯设备管理规定第一章总则第一条为规范企业通讯设备的使用和管理，提高通讯设备的使用效率，加强通讯设备的保密和安全管理，制定本规定。
第三条所有涉及通讯设备使用和管理的人员，都应严格遵守本规定。
第二章通讯设备的使用管理第四条通讯设备的领用和归还应填写相应的领用和归还手续。
领用人在领用通讯设备前应先进行培训和学习，确保了解设备的使用方法和管理要求。
第五条通讯设备的使用人员要依法依规使用通讯设备，严禁私自借用、挪用、转借通讯设备。
第六条通讯设备的使用人员应保管好通讯设备，妥善使用。
如因使用人员的原因造成通讯设备损坏或丢失的，将按照规定进行赔偿。
第七条凡需要调动通讯设备的人员应提前向相关部门申请，并经过审批同意后方可调动。
第八条对通讯设备的机密性要求较高的使用，应监控其通讯内容和使用情况，对涉及保密的通讯内容应做好记录和存档工作，并进行严格的保密措施。
第九条对于不需要使用通讯设备的人员，应及时将通讯设备交由设备管理部门，以免造成浪费和滥用。
第十章通讯设备的保密管理第十一条通讯设备的使用人员应严格遵守保密制度，不得将涉密信息通过通讯设备传递给不相关的人员。
第十二条通讯设备使用人员离开工作岗位时，应将通讯设备关机或将通讯设备交由设备管理部门保管。
不得将通讯设备带出企业。
第十三条关于保护通讯设备中存储的信息，通讯设备的使用人员应进行备份，并定期进行安全检测和修复。
第十四条凡涉及通讯设备安全的事件应及时报告设备管理部门，并配合相关部门进行调查和处理。
第十五条对于严重违反通讯设备管理规定，造成重大损失的行为，将依法依规追究责任。
第十章附则第十六条通讯设备管理规定由设备管理部门负责制定和修改。
第十七条本规定自发布之日起执行，所有通讯设备使用人员应自觉遵守。
第十八条本规定未尽事宜，由设备管理部门根据需要进行补充和解释。
总结：本规定旨在规范企业通讯设备的使用和管理，确保通讯设备的安全性和高效性。
通过制定规定，可以明确通讯设备的使用流程和管理要求，推动员工遵守纪律，减少设备的浪费和滥用，提高企业工作效率和信息的安全性。
通信行业通信设备管理制度
通信行业通信设备管理制度1. 引言通信设备作为通信行业的核心资产，对于运营商和用户的通信服务具有重要意义。
为了合理利用和保护通信设备资源，制定并执行通信设备管理制度是必要的。
本文将从设备采购、设备登记、设备使用、设备维护和设备报废等方面，探讨通信行业通信设备管理制度。
2. 设备采购2.1 设备需求评估在采购通信设备之前，相关部门应进行全面的需求评估，包括设备类型、规格、数量、功能等方面的要求，并结合公司发展战略和预算进行决策。
2.2 供应商选择与合同签订通过公开招标或邀请竞标等采购方式，选择合格的供应商，并确保供应商能够提供符合质量标准和技术规范的通信设备。
在与供应商签订合同时，要明确设备交付时间、售后服务及责任范围等条款。
3. 设备登记3.1 设备标识与分类对于采购到的通信设备，应在其上标注唯一标识号，便于识别和管理。
根据设备的不同用途和属性，对设备进行分类，并分配相应的管理责任单位。
3.2 设备入库管理在设备交付后，管理人员应按照登记流程进行设备入库，并建立设备清单。
同时，对设备的基本信息进行登记，包括设备名称、型号、生产厂家、采购时间等，并将这些信息录入设备管理系统。
4. 设备使用4.1 设备借用与调配针对设备使用需求，可以进行设备借用或调配。
借用设备时需要填写借用申请单，并经相关责任人批准，同时在设备管理系统中进行相应的借用记录。
4.2 设备保管与维护设备保管人员应按照规定对设备进行定期巡检和保养，并记录相关维护情况。
对于故障设备，应及时处理，并在设备管理系统中进行记录。
5. 设备维护5.1 维修与保养通信设备的维修与保养工作应由专业技术人员进行，并建立健全的维修记录和维修档案。
5.2 废弃设备处理设备达到使用寿命或因其他原因需要废弃时，应进行设备报废申请。
报废的设备需进行清理与销毁，确保设备内部的信息不被泄露。
6. 总结与展望通信设备管理制度的实施有助于提高通信设备的利用率和管理效率，保障通信服务的稳定性。
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商品部管理手册2004年2月目录第一部分商品部管理制度 -----------------------第4页1、收、发货制度----------------------------第5页2、入库制度及流程--------------------------第6页3、出库制度及流程；------------------------第7页4、退换货制度---------------------------------------------第9页5、产品调拨制度----------------------------------------第10页6、订货的相关制度-------------------------------------第11页7、仓库管理制度----------------------------------------第12页8、报表制度----------------------------------------------第14页第二部分商品部工作流程图----------------------第15页一、商品机工作流程1、订货流程--------------------------------第16页2、商品机入库流程--------------------------第17页3、商品机出库流程--------------------------第18页4、商品机退货流程--------------------------第19页5、调拨出、入库流程------------------------第20页6、员工借机流程----------------------------第21页二、窜货机工作流程1、窜货机入库流程--------------------------第22页2、窜货机出库流程--------------------------第23页第三部分商品部岗位说明书------------------- -第24页第一部分：商品部管理制度通信设备XX商品部管理制度2004年2月目录1.收、发货制度；2.入库制度及流程；3.出库制度及流程；4.退换货制度；5.产品调拨制度；6.订货的相关制度；7.仓库管理制度；8.报表制度；第一章有关收、发货制度第一条、分公司必须指派专人来收、发货，各分公司仓管人员为收、发货专人。
各分公司仓管人员必须对收发货工作认真、负责，每次收到货物，仓管人员应及时以书面形式与发货方确认到货情况（包括所收产品型号、配置、颜色、数量、收货时间等），并签字确认；第二条、各分公司仓管人员发货时，首先应告之收货人货物发出时间，发货情况（包括产品型号、配置、颜色、数量等），并且应该了解到货物发出至到达收货地点应需要时间，如货物超出需要时间，收货方仍没有与之确认收到产品，发货方应立即查明货物状况，其次必须要跟踪货物，直到确认货物安全到达收货人处；第三条、如分公司与分公司之间的货物调拨，各分公司仓管必须在接到总公司商品部的《调拨清单》后，方可发货出仓，仓管人员必须在货物发出后1小时内与总公司商品部和对方分公司收货人得到确认，分公司收货后同样在验收入库后1小时内将收货信息以传真形式反馈给发货分公司和总公司商品部；第四条、各分公司仓管人员必须按照公司规定办理收、发货，如未按公司规定办理，由此所造成的一切损失由分公司仓管人员承担,并承担相应的法律责任。
第二章入库制度及流程第一条、各分公司仓管人员在收到货物后，首先应该清点货物数量，并与送货清单仔细核对，核查型号、数量、颜色是否有出入；如有不符立即以书面形式与总公司商品部联系。
商品部应立即与厂家取得联系，及时给予分公司答复第二条、所有产品入库仓管人员必须逐箱称重检验，验收后应加盖验收章，并注明验收日期、所称重量、签名确认。
如果所称重量小于厂家出厂所称重量30克应立即与厂家当地办事处人员联系，必须在他们到达分公司仓库后，一起当场开箱验货。
如发生缺损现象分公司仓管人员立即出具情况报告，请厂家办事处人员写明情况说明并签字确认。
以上情况必须在验货后的24小时内上报总公司商品部。
各分公司仓管人员发给经销商的货物必须是过完称的货物。
如发现未验收（未加盖验收章）就将货物发给经销商，由此造成的货物短缺将追究分公司仓管的责任。
第三条、入库产品仓管人员必须分产品型号、颜色将产品电子串号扫描入电脑，方便以后工作的查找。
第四条、所有产品必须分型号、颜色有序堆放，便于发货、盘库时的清点。
第五条、验收后，仓管人员开具入库单，在入库单中写明产品型号、颜色、数量及收货时间，并请财务人员签字确认，交分公司财务、商务各一联，便于入帐。
然后将入仓单传真至总公司商品部，便于总公司核查。
第三章出库制度及流程第一条、分公司须将盖有我司打款XX章的《购销合同》传真给经销商；第二条、经销商订货时必须填写盖有我司打款XX章的《购销合同》（《购销合同》见附件），商务助理收到经客户签字、盖章的《购销合同》后开具《发货通知单》，然后与客户确认订货数量、颜色、单价、及经销商预付款情况；第三条、商务助理将《发货通知单》交财务审核，财务人员审核客户在公司帐上的余额、产品单价（依据分公司的价格政策）、总金额；第四条、商务助理将分公司财务人员签字的《发货通知单》交分公司经理签字确认。
第五条、仓管人员必须见财务主管、分公司经理签字审核后的《发货通知单》才可发货出仓，如果财务主管、分公司经理未签字，仓管人员将产品出仓由此产生的一切经济损失均由仓管人员承担，如财务主管、分公司经理外出，应当授权其他财务人员或业务经理签字确认；第六条、仓管出货时，必须仔细核对所发产品型号、颜色、数量与《发货通知单》一一对应，并将出库产品分客户、型号、颜色将产品电子串号扫描入电脑；然后将出库产品当面清点给经销商或者送货人员，并要求其清点完后在《发货通知单》收货人或送货人栏签字、确认。
通信设备XX分公司购销合同书供方：通信设备XX分公司合同号：签订日期：签订地点：本合同依照《中华人民XX国经济合同法》和《工矿产品购销合同条例》签订执行。
需方：地址：：一、产品质量要求标准：原厂标准二、包装要求；原厂包装三、提货地点：四、运费负担：供方五、方式：六、验收方式：自验七、结算方式及期限：款到发货备注：货款要求汇入供方XX，如采用其他结算方式必须要有供方财务的书面通知。
八、每批货物发运完毕，卖方必须在48小时（节假日除外）以有效的书面形式（包括电报、电传、传真）通知买方，并需注明合同、货名、数量、车船航空号、发运日期及目的地等。
买方必须在收到货物24小时内在《发货通知》客户联签字、盖章确认，并回传卖方仓管人员，如在24小时内没有收到买方回复，卖方视同买方已经收到货物。
买方在收到货物3个工作日内如发现产品短缺，因立即以书面报告上报分公司，如逾期不报所发生的产品短缺，卖方概不负责。
九、本合同依法成立，即具有法律约束力，合同签订后，任何一方不得擅自修改或终止，如需修改或终止，需经双方协商同意。
十、本合同可以传真件形式确定。
备注：合同发生纠纷时，当事人双方应及时协商解决，协商不成任何一方可向仲裁机关申请调解仲裁，也可直接向人民法院起诉。
订货单位（全称盖章）：供货单位（全称盖章）：通信设备XX分公司：邮编：：邮编：传真：传真：开户银行：开户银行：XX；XX：需方代表签字：供方代表签字：第四章关于办理退货入库制度第一条、因市场销售、产品质量、技术性能等方面的问题，客户要求退回未经使用的货物的，由业务人员报分公司经理批准后上报公司营销管理中心、总裁办，经营销管理中心总监、总裁办书面确认后，方可办理退货手续。
第二条、办理外包装未经XX的货物在退库前，必须确认下列事项：一．仓管人员必须认真查对串号，确认是我公司所发货物，并打开包装检查货物配置是否齐全，外包装是否破损。
二．商务助理及时查明该货物的发货时间及其发货单价，同时查明返利金额、价保金额，及时告之财务人员，由财务人员核对是否以发放，如以发放的，需与客户核查、确认，确认后在该货款中扣减以发放金额，另外财务人员应检查是否开具发票，如已开发票，应尽快解决退税等问题。
第三条、已经使用的货物，原则上不予退货。
由于特殊原因退货的，必须由分公司负责人和业务经理及售后主管的签字确认后上报公司营销管理中心、总裁办，经营销管理中心、总裁办书面确认后方可办理退货手续。
办理已经使用的货物在退库前，必须确认下列事项：一．仓管人员必须认真查对串号，确认是否我公司所发货物。
并打开包装检查货物配置是否齐全，彩盒是否破损。
二．售后人员检查货物及其配件是否完好无损坏，查验货物外观、配件、彩盒的使用程度，并出具书面报告交于分公司领导、财务主管和客户方，由双方协商一致，确定退款的扣减额。
第五章产品调拨制度第一条、分公司根据库存产品数量及产品销售量向总公司商品部申请订货（《订货申请》见附表），要求原则上各分公司库存产品数量最低保持在可销售天数为3天，最高不得超过6天，各分公司订货前应以最近3天或者最近6天的销量为依据，做到订货数量合理化。
如分公司近期将举行某个机型的促销活动，订货数量大大增加，应提前3天告之总公司商品部；第二条、总公司商品部根据分公司库存产品数量结合各分公司当月销售计划、订货申请，合理给各分公司安排货源；第三条、总公司商品部要确保库存商品充足，不得影响销售；第四条、总公司给各分公司调拨产品时，必须事先以书面形式告之分公司调拨产品型号、颜色、数量以及调拨时间等情况；第五条、分公司仓管收到调拨通知后，应及时按照《调拨清单》所列产品型号、颜色、数量备货，并在备货后进行核查，如核查无误后立即发往《调拨清单》所指定收货地址，在货物发出后及时与收货分公司仓管人员取得联系，告知货物所发时间、件数、及货运单号，便于收货方仓管人员及时跟进。
第六条、收到调拨产品仓管按照《入库制度及流程》来执行。
第六章关于订货的相关制度第一条、各分公司所有产品的订购都由总公司商品部统一安排，分公司只向总公司商品部订货。
第二条、月初总公司销售部将对各分公司下发月销售计划，各分公司在接到月销售计划书后应在2个工作日内制订月订货计划，并将订货计划交分公司经理签字确认后上报总公司商品部，总公司商品部将根据分公司的月销售计划与月订货计划给各分公司安排货源。
第三条、总公司商品部将根据公司制定的销售计划与各分公司的订货计划向厂家直接订购产品。
第四条、总公司商品部将在财务部的指导下建立货款预付款台帐，经常与厂家核对预付款余额，做到帐目清晰明了，对于厂家发货给分公司的产品型号、数量、配置、颜色做到了如指掌。
第五条、鉴于各分公司订货计划都是上报总公司商品部，所以商品部必须对各分公司各种产品的实际到货量与订货数量做电脑明细帐，将以发货数量和欠发货数量登记入台帐。