心理健康与心理调适

心理健康与心理调适第一章专业技术人员心理健康概论一、健康与心理健康单项选择题：根据世界卫生组织的定义，健康包含躯体健康、心理健康和_B_。

A、良好的个性品质B、社会适应良好C、良好的人际关系判断题：判断一个人的心理健康，不能简单的根据一时一事下结论。

一个人偶尔出现的一些不健康的心理和行为，并非意味着这人就一定有心理疾病。

（+）二、专业技术人员的心理健康单项选择题：1、影响专业技术人员心理健康的个人因素有：个性特征、个人能力和B 。

A、社会事件B、个人期望C、生活事件2、影响专业技术人员心理健康的外部因素有：社会变革、角色压力和 C_。

A、行为模式B、个人期望C、生活事件判断题：自我管理能力是影响专业技术人员心理健康的重要因素。

（+）概念解析1、健康：是一种身体上、精神上和社会适应上的完好状态，而不是没有疾病及虚弱现象。

包涵了三个基本要素：⑴躯体健康；⑵心理健康；⑶具有社会适应能力。

2、心理健康：从广义上讲，心理健康是指一种高效而满意的、持续的心理状态。

从狭义上讲，心理健康是指人的基本心理活动的过程内容完整、协调一致，即认识、情感、意志、行为、人格完整和协调，能适应社会，与社会保持同步。

较为普遍的观点认为：心理健康是能够充分发挥个人的最大潜能，以及妥善处理和适应人与人之间、人与社会环境之间的相互关系。

具体说包括两层含义：⑴与绝大多数人相比，其心理功能是正常的，无心理疾病；⑵能积极调节自己的心理状态，顺应环境，能有效的富有建设性发展完善个人生活。

第二章悦纳自我适应环境一、什么是社会适应？判断题：1、社会适应是改变环境以适应个体要求的过程。

（-）2、社会适应是一个动态的变化过程。

（+）3、个体在社会适应的过程中是被动的，无法实现自身的心理需要。

（-）二、自我成长三部曲单项选择题：弗洛依德的人格结构包括自我、超我和__B__。

A、镜我B、本我C、理想我判断题：1、“悦纳自我”就是既要喜欢自己的优点，也要喜欢自己的缺点，对自身的各方面很满意。

（-）2、能了解自我，不过度自卑或自负，是心理健康的标志之一。

（+）概念解释社会适应：个人为与环境取得和谐的关系而产生的心理和行为的变化。

是个体与各种环境因素连续而不断改变的相互作用过程。

第三章专业技术人员的职业发展一、职业适应单项选择题：以下哪个选项不是职场新人社会适应的内容？（C）A、心理适应B、作息时间的调整C、消费方式的改变判断题：1、职业适应就是专业技能的学习和提高。

（-）2、职业适应就是积极调整，使自己尽快进入职业角色的过程。

（+）二、职业倦怠单项选择题：以下哪个选项不是职业倦怠的表现（A）：A、喜欢与人聊天B、身体疲惫C、人际关系的疏远判断题：1、职业倦怠总体而言是缺乏职业价值感的表现。

（+）2、职业倦怠主要是个人原因造成的，不是组织管理的问题。

（-）三、做好职业规划谋求职业发展判断题：1、职业规划是个人对生活的全方位的规划。

（+）2、经过慎重的、全面的职业规划有长效性，无需再改变。

（-）3、所有人都应该进行职业规划。

（-）概念解释1、职业适应：是指从业者进入职业角色，履行职业角色义务，享受职业角色权利，遵守职业角色规范的发展过程。

2、职业倦怠：是指个体在工作重压下产生的对工作提不起兴趣，对职业充满了厌倦情绪，工作绩效明显降低，身心疲劳与耗竭的状态。

3、职业规划：是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程，它包括职业定位、目标设定、通道设计三部份内容（通常所说的职业生涯设计实际上是指对职业通道的设计）。

第四章人际关系与家庭关系一、人际关系概述单项选择题：下列哪个不是人际交往的功能：（C）。

A、心理保健B、行为协调C、展示个人魅力判断题：1、我们应该和所有的朋友保持亲密关系。

（-）2、每个人可以根据自身的特点和喜好，构建不同层次的人际关系。

（+）二、人际交往的技巧单项选择题：1、在人际交往中的“宽容谅解”是指：（C）。

A、对自己B、对他人C、对自己和他人2、关于拒绝的技巧，下列哪种说法是错误的：（A）。

A、理直气壮地表达B、平静认真的态度C、考虑对方的感受提出合理化的建议。

判断题：在人际交往中最重要的是要善于表达自己。

（-）三、婚姻关系判断题：1、男人和女人在婚姻关系中是相互平等的，因此其心理需求也是一样的。

（-）2、考虑到性别差异，男女双方在婚姻关系中的心理需求有所不同。

（+）3、婚姻是两个人的事，与别人无关。

（-）四、亲子关系与原生家庭判断题：1、亲子关系的关键是沟通。

（+）2、成年以后已经独立了，每个人都可以用自己的方式面对自己的家庭和生活，很少受到父母的影响。

（-）3、婚姻关系是家庭关系的基础。

（+）概念解释1、人际交往：是个体与周围人之间的一种心理和行为的沟通过程，所反映的是人与人之间的心理距离。

人际关系是一种重要的社会心理现象，也有人称为“心理气氛”。

2、首因效应：也称为第一印象作用，或先入为主效应。

是指个体在社会认知过程中，通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。

第一印象作用最强，持续的时间也长，比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。

3、近因效应：所谓近因效应（英文名称:recency effect）：与首因效应相反，是指在多种刺激一次出现的时候，印象的形成主要取决于后来出现的刺激，即交往过程中，我们对他人最近、最新的认识占了主体地位，掩盖了以往形成的对他人的评价，因此，也称为“新颖效应”。

多年不见的朋友，在自己的脑海中的印象最深的，其实就是临别时的情景；一个朋友总是让你生气，可是谈起生气的原因，大概只能说上两、三条，这也是一种近因效应的表现。

在学习和人际交往中，这两种现象很常见。

4、晕轮效应（The Halo Effect）：又称“光环效应”，属于心理学范畴，晕轮效应指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的，然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象5、刻板印象：按照预想的类型将人分为不同种类，然后贴上标签，按图索骥。

比如，提起教师便想到“文质彬彬”，说到商人，总和“唯利是图”挂起钩来，等等。

刻板印象的形成，往往始于对某一类人普遍特征的归类，这是一种简单的认识，虽然有利于对某一群人做概括的了解，但也很容易产生偏差。

因为人心不同，各如其面、而刻板印象所根据的却并非认识对象本人的事实，有时刻板印象还是由于偏见的合理化而来。

因此，刻板印象与晕轮效应可以说是有不解之缘的，是导致失真的一个“误区”。

我们要对他人产生确切、深刻的认识，千万别忘了人的丰富多样性，并不断地修正头脑中由于刻板印象所造成的假象。

6、投射效应：所谓投射效应是指以己度人，认为自己具有某种特性，他人也一定会有与自己相同的特性，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人的一种认知障碍。

即在人际认知过程中，人们常常假设他人与自己具有相同的属性、爱好或倾向等，常常认为别人理所当然地知道自己心中的想法。

7、从众效应（conformity）：也称乐队花车效应，是指当个体受到群体的影响（引导或施加的压力），会怀疑并改变自己的观点、判断和行为，朝着与群体大多数人一致的方向变化。

也就是指：个体受到群体的影响而怀疑、改变自己的观点、判断和行为等，以和他人保持一致。

也就是通常人们所说的“随大流”。

第五章工作中的沟通技巧一、同事关系的相处判断题：1、同事之间彼此相处的时间很多，因此与同事之间应保持亲密的关系（-）。

2、同事关系首先应遵守人际沟通的一般原则。

（+）3、在同事中构建小团体可以避免自己陷于孤立，是对自己有利的做法。

（-）二、与上下级的沟通判断题：1、因为不同的上级个性不同，因此在与上级沟通时也要采用不同的方式方法。

（+）2、在一定的组织结构中有明确的职权划分，因此“人人平等”是一种奢望。

（+）3、下级对上级在任务开始前请示，在任务结束后汇报，中间环节自己拿主意。

（-）第六章情绪的自我调适与管理一、情绪概述单项选择题：情绪的三要素分别是：主观体验、外在表现和_B_。

A、两极性B、生理变化C、感染性判断题：1、心与身无法分开，是一个整体，人的心理变化会引起生理上的变化，而生理上的变化也会产生心理的变化。

（+）2、消极情绪对健康不利，我们应尽量避免消极情绪的产生。

（-）二、情绪的合理宣泄判断题：1、情绪的合理疏泄有益于身体健康。

（+）2、在我们的生活中，每一种情绪都需要自我管理，才能真正做情绪的主人。

（-）3、因为情绪需要及时疏泄，因此当我们出现不良情绪时要及时宣泄，越早越好。

（-）三、情绪的认知调节单项选择题：1、不合理信念的特征有：以偏概全、绝对化的要求和_A_。

A、糟糕透顶的想法B、追求完美C、过于自负2、在合理情绪疗法的ABC理论中，A代表__A__。

A、诱发事件B、信念C、引发不良情绪的根源判断题：对情绪的调节与控制就是对情绪的抑制或压抑。

（-）四、情绪调控的方法判断题：1、我们可以主动选择快乐的生活方式。

（+）2、制定的目标越高，越有利于激发人的行动。

（-）3、俗话说“人定胜天”，只要努力，就没有做不成的事。

（-）概念解释情绪：情绪是客观事物是否符合人的需要、愿望、观点而产生的体验，是人的需要是否得到满足的反映。

情绪有内在体验、外在表达、和生理变化三个要素组成。

第七章压力与压力应对一、压力与压力反应判断题：1、俗话说“化压力为动力”，在我们的工作与生活中压力越大越好。

（-）2、心理压力总是有害的。

（-）3、压力越大，工作效率就越高。

（-）二、压力应对策略判断题：1、在面对压力情境时，我们应尽量用“问题应对”的方式，“情绪应对”的方式是无效的。

（-）2、情绪应对的方式对于应对由不可控的压力源产生的影响更为有效。

（+）3、问题应对的方式用于应付由不可控的压力源产生的影响更为有效。

（-）（对可控压力源效果好）概念解释1、压力：压力分精神与物理两个领域的定义。

物理定义具有客观属性，是指垂直作用于流体或固体界面单位面积上的力；心理学角度看，压力是心理压力源和心理压力反应共同构成的一种认知和行为体验过程。

心理压力的大小取决于压力事件的重要程度和个人期望与现实评价之间的差距。

2、工作压力：亦称“职业应激” 或“工作应激”，是指个体在工作环境影响下产生的心理和生理反应的综合状态，它代表了个体对于环境压力的一种反应。

工作应激的目的是更好地适应环境。

过度的工作应激会导致疲劳、焦虑、压抑和工作能力下降。

3、压力反应：在一个生活事件发生之后，在一个人的内在造成的影响。

包括：他对该事件的想法(是不是个压力、能不能处理等等)、情绪上的改变(焦虑、忧郁、愤怒、害怕等等)、生理上的反应(心跳、呼吸、肠胃分泌等等)与行为上的因应(寻求资源、咆啸、逃避等等)等，这些都可以称之为压力反应。

4、压力应对：美国心理学家拉扎勒斯从认知心理学的角度，将"压力应对"定义为一种认知行动的历程，即结合两种评估内容：①对压力源的初级评估及应对的行动；②对应对行为结果的再评估，以达到问题解决的目的。