XX公司XX员工培训探究.doc

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关于XX分公司培训学习 总结

关于XX分公司培训学习  总结
二、本次学习过程中发现的不足或问题
1、基层人员方面
主动销售意识较差,新员工对于电销渠道依赖较大,容易造成业绩不稳定。
帮市场部辅书时,因上期联盟商家数据散乱问题地点分散,业务人员不情愿帮忙,如出现找不到等借口
2、运营管理方面
虽然业务人员有对客户进行回访,并填写客户服务表,但该表无固定问题,无填写范本或模板,容易造
注:建议每月从月工资中按职级提取10-20不等的费用,留做各地市的培训活动经费。
填写流于表面形式。
月刊寄出慢,客户收到刊物时已经是每月中旬,卡的使用时间大大缩减,客户建议能否延长家优惠时间。
3、培训管理方面
新员工培训方面,虽然有其系统性,但课件内容还有需要改进、统一的方面。
培训活动无费用支持。
三、未来培训管理建议:
1、基层人员方面
编制销售部门通用话术;新员工应每日进行销售演练,学会异况处理,克服恐惧心理;建立早夕会制度,早会由员工进行主持进行新闻播报,出单分享等沟通让新员工可以提升信心及提高沟通宣讲能力,夕会主要让人员解决当日发生状况并及时答疑解惑,以便督导员工;对当月销售冠军设立光荣板,并对得到奖励的员工在员工会议上由其负责人颁奖,对销售精英由公司负责人在员工大会上颁奖并授于荣誉证书,加强员工荣誉感,为后进人员树立学习标杆。
培训状况和培训资源,建立完善的培训交流平台。
员工教育培训经费列支范围包括: .上岗和转岗培训; .各类岗位适应性培训; .岗位培训、职业
技术等级培训、高技能人才培训; .专业技术人员继续教育; .特种作业人员培训; .公司组织的
职工外送培训的经费支出; .员工参加的职业技能鉴定、职业资格认证等经费支出; .购置教学设备
在与会员部员工进行市场销售过程中,充分掌握其工作状态,了解并提取其成功销售的方法及话术,为日后销售技巧、话术手册建立、销售成功案例分析等培训课件提供有效的素材。

2017年度XX公司员工培训计划方案

2017年度XX公司员工培训计划方案

2017年XX公司员工培训计划方案一、总体目标1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。

根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。

整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。

根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。

2009年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

三、培训内容与方式(一)公司领导与高管人员1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。

通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。

培训总结报告范文格式(3篇)

培训总结报告范文格式(3篇)

第1篇一、培训背景随着我国社会经济的快速发展,各行各业对人才的需求日益增长。

为了提升员工的综合素质和业务能力,增强企业的核心竞争力,我单位于2023年X月X日至X月X日组织开展了为期一周的专项培训。

本次培训旨在提高员工的专业技能、团队协作能力和创新能力,以适应新时代的发展需求。

二、培训目标1. 提升员工的专业技能,使其掌握最新的行业知识和技能;2. 培养员工的团队协作精神,提高团队协作能力;3. 增强员工的创新意识,激发创新潜能;4. 提高员工的工作效率,降低企业运营成本;5. 促进员工个人成长,提升企业整体竞争力。

三、培训内容本次培训内容丰富,涵盖了以下几个方面:1. 行业发展趋势分析:邀请行业专家对当前行业发展趋势进行深入剖析,使员工了解行业动态,把握市场脉搏。

2. 专业技能培训:针对岗位需求,邀请专业讲师进行技能培训,如项目管理、市场营销、财务管理等。

3. 团队协作与沟通技巧:通过团队建设活动、案例分析等形式,提高员工的团队协作能力和沟通技巧。

4. 创新思维与能力培养:通过头脑风暴、创新工作坊等方式,激发员工的创新思维,培养创新能力。

5. 领导力与执行力:邀请资深讲师讲解领导力与执行力的重要性,提高员工的管理能力。

四、培训形式1. 专题讲座:邀请行业专家进行专题讲座,分享行业经验和最新研究成果。

2. 案例分析:通过实际案例分析,使员工掌握解决问题的方法和技巧。

3. 小组讨论:分组进行讨论,促进员工之间的交流与合作。

4. 角色扮演:通过角色扮演,提高员工的沟通能力和团队协作能力。

5. 实地考察:组织员工进行实地考察,了解行业前沿技术和应用。

五、培训效果1. 专业技能提升:通过培训,员工的专业技能得到了显著提升,能够更好地胜任本职工作。

2. 团队协作能力增强:员工之间的沟通与协作能力得到了明显提高,团队凝聚力得到增强。

3. 创新意识增强:员工的创新思维得到了激发,创新能力得到提升。

4. 工作效率提高:员工的工作效率得到提高,为企业创造了更多价值。

关于员工培训调查报告

关于员工培训调查报告

关于员工培训调查报告一、引言随着企业竞争日益激烈,员工培训成为提高企业竞争力的重要手段之一。

为了了解员工培训在企业中的实际效果,本次调查对公司内部员工培训进行了全面的调研和分析,并在此基础上提出了相应的建议和改进措施。

二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式,通过向公司全体员工发放问卷,收集员工对培训的看法、感受和反馈。

问卷设计了多个维度,包括培训内容、培训方式、培训效果等,以全面了解员工对培训的评价和需求。

三、调查结果1. 培训内容调查结果显示,员工对培训内容的满意度较高,其中技能培训和岗位培训受到了普遍认可。

同时,员工也提出了对更多职业发展相关的培训内容的需求,如领导力培训、沟通技巧培训等。

2. 培训方式在培训方式方面,调查结果显示员工普遍认同线下培训的有效性,而对于在线培训的认可度较低。

员工普遍认为线下培训可以提供更好的互动和交流,使得学习效果更好。

3. 培训效果培训效果是评价一次培训的关键指标之一。

调查结果显示,大部分员工对培训效果持积极评价,表示通过培训获得了新的知识和技能,对工作产生了积极的影响。

然而,个别员工对培训效果表达了疑虑,认为培训内容与实际工作关联度不高。

四、问题分析1. 培训需求定制化不足根据调查结果,部分员工对培训内容提出了更多的需求,但当前培训计划并未充分考虑到员工个性化的培训需求。

因此,公司需要进一步改进培训计划,加强针对不同员工的个性化培训。

2. 在线培训体验不佳调查结果显示,员工对在线培训的认可度较低,主要原因是缺乏互动和实践机会。

因此,为了提高在线培训的效果,公司应该思考如何增加在线培训的互动性和实践性,以更好地满足员工的学习需求。

3. 培训内容与实际工作关联度不高个别员工对培训效果表示怀疑,认为培训内容与实际工作关联度不高。

为了提高培训的实际效果,公司应该加强与实际工作的对接,将培训内容与员工实际需求相结合。

五、改进措施1. 个性化培训计划针对员工不同的职业发展需求,公司应该制定个性化培训计划,确保培训内容更加符合员工的实际需求。

员工培训方案

员工培训方案

员工培训方案员工培训方案(通用5篇)为了确保我们的努力取得实效,就不得不需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。

怎样写方案才更能起到其作用呢?下面是小编为大家整理的员工培训方案(通用5篇),欢迎阅读与收藏。

员工培训方案1一、培训目的通过对员工的系统培训,逐步提升员工的知识结构,增强服务意识,确保服务质量,养成敬业精神和形成良好的职业道德,从而提高景区管理水平、服务水平和员工综合素质,这是建设景区员工培训体系的出发点。

尤其是我绵山风景区刚荣获国家5a级旅游景区,系统的培训显得尤为重要。

具体为,员工的培训:一是引导员工进入组织,熟悉和了解工作职责、工作技能、工作环境和工作条件。

二是规范员工的行为,加强员工的组织纪律性,提升员工的“精、气、神”。

三是提升员工在景区接待工作中的服务水平,加强员工对“标准化、优质化接待服务”的认识和理解,努力提高员工的岗位技能和综合素质,使其工作质量和工作效率不断提高。

二、培训对象景区各部门员工,包括驻景区各调管单位人员,宗教管理委员会,绵山财务,餐饮部,旅行社,导游部,宾馆服务部,商品零售部,市场营销中心,文化院三、培训执行及考核办法由公司人力资源部发起,景区管委会负责协调景区各部门执行。

人事部全面负责员工培训工作,统筹规划培训包括拟订并执行培训计划。

各部门负责人协助人事部经理组织具体事宜。

由公司考核组(人事部、总经办、企划委、保安部)对培训工作进行监控、检查、考核。

具体考核办法:1、培训签到,确定培训可以落实到每位员工;2、记录笔记,做好完善的培训记录并存档;3、效果评估,由讲师根据培训内容出题,按月进行月考。

四、培训原则及要求原则:1、坚持按需施教、务求实效的原则;2、对员工分岗位、分层次、分类别地开展培训;3、增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量;4、要求培训人员、培训内容、培训时间三落实。

具体要求:1、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果;2、授课方法要理论联系实际,通俗易懂,深入浅出;3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律,准时参加培训,认真听课,细作笔记。

关于员工培训方案范文(通用6篇)

关于员工培训方案范文(通用6篇)

员工培训方案为了确保事情或工作扎实开展,我们需要提前开始方案制定工作,方案属于计划类文书的一种。

制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编整理的关于员工培训方案范文(通用6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

员工培训方案1一、培训目的:让新员工和能够全面,深入的了解公司组织架构、企业文化及规章制度,并快速的融入公司的大家庭里,尽快适应新的工作环境,迅速成长,不断发展。

二、培训对象:入职1—3个月的新员工。

三、培训内容:1、自我介绍、相互熟悉。

2、介绍企业文化、企业的发展史和公司组织架构。

3、讲解公司规章制度;重点讲解与员工切身利益相关的规章制度。

4、演示并讲解公司ERP的操作流程。

5、驻站ERP项目实施学习、总结实施经验、方法。

6、员工提问与互动。

7、培训结束。

四、培训总结:针对培训内容安排以及培训效果,进行总结,不断完善新员工培训。

员工培训方案2一、培训需求依据1、企业的战略规划2、企业年度经营目标3、人力资源规划4、市场竞争需要与核心竞争能力培养需要5、业绩和行为表现考核二、培训目的营销人员培训计划必须同企业的营销任务与战略目标紧密联系,符合企业发展的需要。

以提升员工职业技能与职业素质,使之适应集团业务发展的需要,对企业的营销目标与战略目标的实现有促进作用。

同时也要为员工个人的职业发展提供支持,以达到个人与组织共同发展的需要。

三、培训对象企业市场部全体员工。

四、培训实施时间五、培训方式1、课堂讲授2、案例分析3、小组讨论六、培训内容1、产品专业知识2、营销策划:营销策划的创意、营销策划的造势、产品推广策划、营销网络策划、营销公关策划、关系营销策划、整合营销策划等。

3、企业形象策划:企业形象概述、企业形象内容、企业形象的理念开发、企业价值观提炼、企业理念提炼及释义、企业行为识别系统、企业视觉识别系统、企业形象创新等。

4、销售策划:产品销售渠道设计策略、产品行销网络建设、产品连锁店、产品展会设计等。

施工企业员工培训方案4篇

施工企业员工培训方案4篇

施工企业员工培训方案4篇Training scheme for employees of construction enterprises汇报人:JinTai College施工企业员工培训方案4篇前言:本文档根据题材书写内容要求展开,具有实践指导意义,适用于组织或个人。

便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:企业员工培训计划范文(标准版)2、篇章2:企业员工培训计划范文通用版3、篇章3:2021年度企业员工培训计划4、篇章4:企业员工培训计划方案篇章1:企业员工培训计划范文(标准版)范文公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。

本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训工作。

一、重点工作(一)实施管理层领导岗位轮训。

通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。

(二)继续强化项目经理(建造师)培训。

今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。

同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到xx-x人以上。

(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。

客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年xx公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。

xx公司培训管理办法【6篇】

xx公司培训管理办法【6篇】

xx公司培训管理办法【6篇】第1篇 xx公司培训管理办法1.0目的为加强对员工培训工作的规范管理,提高公司员工队伍整体素质,结合我司员工的结构状况及经营特点,制定本管理办法。

2.0适用范围本办法适用于公司全体员工。

3.0职责3.1综合事务部是员工培训工作的归口管理部门,负责公司员工培训计划的编制与组织实施。

3.2各相关部门(单位)提供员工培训需求计划,并做好支持配合工作。

3.3凡参加外训的,培训完成后到综合事务部办理培训总结登记手续。

4.0工作内容4.1培训目的、对象、种类、形式及方法4.1.1培训目的为不断提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展,适应市场竞争的需要,提高工作效率,树立良好的企业形象,必须有计划地组织员工进行各种培训。

4.1.2培训对象凡与公司签订劳动合同的员工,无论新录用员工或在职员工均为受训对象。

4.1.3培训种类包括岗前培训、在职培训和专业培训a、岗前培训:对新进员工和转岗员工进行上岗前培训,使其掌握必要的岗位知识和技能。

b、在职培训:根据公司规模的扩大,技术和环境的变化,对各级在职员工进行知识和技能更新的培训。

c、专业培训:对公司现有专业技术人员与中高层管理人员进行提高专业技术和管理才能的培训。

4.1.4培训形式包括脱产、半脱产和不脱产业余培训。

4.1.5培训方法主要包括以下几种方法:a、公司自身组织、聘请外部专家、学者或公司内部专业技术管理人员举办专题知识讲座;b、员工利用业余时间参加职称或学历教育;c、公司根据业务开展的需要,有计划选派员工参加各类专业技能培训班;d、通过与高等院校和科研院所联合办学的形式,举办各类进修班或研究生班等;e、有计划地遴选业务骨干或中层以上管理干部出国参观、学习、考察培训。

4.2培训的组织与管理4.2.1培训的计划与落实a、年度培训计划一般由各部门于上一年度年终提出,由人力资源部统一编制,报公司经营班子审批。

b、各部门应根据公司培训计划的安排与要求,负责本部门员工培训工作的落实。

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XX公司XX员工培训探究-
任务与要求:
企业的竞争归根到底是人才的竞争,所以说搞好员工培训,提升员工的综合素养是企业发展中的头等大事。

撰写过程中,可充分了解实习所在企业的员工培训情况,以此展开撰写。

具体要求如下:
绪论
本部分包括:本公司员工培训研究的背景及意义。

一、员工培训概述
简要介绍员工培训的相关理论和员工培训研究的新进展。

(只要求介绍中分析问题、解决问题时需要应用的相关知识和理论)
二、目前本公司员工培训中存在的问题
本部分应包括以下内容:
公司概况(重点介绍组织结构、人员结构)等基本情况;
本公司此类人员结构和岗位职责等;
本公司员工培训现状;
分析公司员工培训存在的问题,并分析产生问题的原因及影响。

(重点)
三、针对本公司员工培训中存在的问题提出解决方案
基于分析问题部分,针对性地提出解决问题的方案。

主要包括以下内容:
本公司员工培训意义和原则;
员工培训需求分析(组织分析、工作分析和人员分析);(重点)
员工培训的内容和层次;(重点)
员工培训管理的实施;(重点)
培训考核和评估;
培训保障机制;(重点)
(还应包括其它方面的内容)
······
结束语
呼应绪论,总结研究结果及现实意义。

选题说明:
1.要联系具体企业实际撰写(最好为作者所在企业),也可就某类人员(如营销、运维、管理、社区经理、劳务工、部门负责人、分公司经理等)的培训问题进行研究。

2.必须应用员工培训相关理论分析问题、解决问题,但介绍理论不是重点,理论只要求简要介绍后面分析问题、解决问题时需要应用的相关知识和理论。

3.要联系企业实际,但不能将介绍企业员工培训现状或培训制度作为的重点,重点是分析问题(分析问题要全面、深刻),并针对存在的问题地提出公司员工培训的解决方案(方案要有个人见解)。

4.解决问题部分除了上述主要内容外,最好还要含有本单位实际的独特内容。

5.要求参阅《人力资源管理》教材及相关理论著作,要真正理解有关员工培训的基本理论。

说明及要求:
1、字数要求在5000字以上
2、中的案例要真实,并且结合自己的实际工作
3、内容可根据实际情况进行适当调整。

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