小区车辆规范管理方案汇总
小区车辆管理细则模版(三篇)

小区车辆管理细则模版第一章总则第一条为了规范小区车辆管理,维护小区安全和秩序,保障居民的安全和正常生活,制定本细则。
第二条本细则适用于小区内所有业主、住户和车辆的管理。
第三条小区车辆管理应遵守国家和地方相关法律法规的规定。
第四条小区车辆管理应按照公平、公正、公开的原则进行。
第五条小区车辆管理应尊重个人隐私和合法权益,保护个人信息安全。
第六条小区车辆管理应充分发挥居民自治的作用,通过居民委员会等组织,参与管理和监督工作。
第二章车辆通行规定第七条小区内的车辆通行应按照道路交通规则和小区规定的通行区域进行。
第八条小区内的车辆应谨慎驾驶,遵守交通规则,不得超速行驶、闯红灯、逆行等。
第九条小区内临时停车的车辆应遵守小区规定的停车区域,不得占用消防通道、楼道、公共场所等。
第十条小区内的住户应将车辆停放在自家车位或小区规定的停车位,不得占用他人车位。
第十一条小区内需要临时停车的车辆,应提前向物业管理部门申请,并按照规定的时间进行停车。
第十二条小区内的非业主车辆,若停放时间超过规定的时间,应向物业管理部门缴纳相应的停车费。
第十三条小区内的货车、施工车辆等特殊车辆,应事先向物业管理部门申请,并按照规定的时间和路线进行通行。
第十四条小区内的疏导交通、停车指引等设施应完善,方便车辆通行。
第三章车辆管理制度第十五条小区内的车辆应按照相关规定进行登记备案,包括车辆的型号、颜色、车牌号等信息。
第十六条小区内的业主、住户应将车辆信息及时更新并告知物业管理部门。
第十七条小区内的车辆应配备有效的防盗、防火等安全设备,并定期检查和维护。
第十八条小区内的车辆应定期进行车辆保养保险等工作,并按照规定的时限进行年检。
第十九条小区内的车辆应按照相关规定进行限行、限号等措施的执行。
第二十条小区内的车辆发生事故或交通违法行为,应立即向物业管理部门报告,并配合相关部门的处理。
第四章违规处理办法第二十一条小区内的车辆违规行为包括但不限于:停放不当、违规通行、超速行驶、逆行等。
小区车辆管理制度(4篇)

小区车辆管理制度一、小区机动车辆管理制度为加强对小区机动车辆的管理,充分利用和合理配置停车资源,确保车辆遵章行驶、有序停放,创造一个优美、宁静的环境,特制定本规定:1、小区设定专职车辆管理员,对小区业主(使用人)的车辆实施全面管理,建立详细的车辆管理档案(含:业主或使用人姓名、房号、车辆型号、车牌号、车辆颜色、联系电话等),对登记备案的业主(使用人)车辆,由小区物业服务中心发给出入大门通行证,通行证每年度换发一次。
2、小区机动车辆泊位分为地下车库、地面车库、地下车位和地面车位。
对已出售给业主(使用人)的车库或车位,小区物业服务中心每月向其收取管理费;对无出售或不能出售的车位,实行有偿租用,地下车库或车位的月租费,根据市场价核定,不另收管理费;地面停车位的收费标准参照《____市区住宅小区机动车停放服务收费管理》办法执行,即:住宅小区业主(使用人)停放的私家小型客货车包月费每辆____元整、住宅小区业主(使用人)停放的公车包月费每辆____元整,不另收管理费;对在小区临时停车不超过____小时的,免收停车服务费。
超过____小时的,每辆每____小时____元整,不足____小时按____小时计算。
每天(连续____小时)停车服务费,每辆超过____元的,按____元收取。
对长期租用车位的业主(使用人),小区管理处应每年与其签订一次租用合同。
(因各地收费政策和标准不同,仅作参考)3、对已出租的车位,小区物业服务中心负责做出已出租的标识,并设有专人管理,阻止和劝解其它车辆占用此车位。
地面可出租的车位,优先出租给就近居住的业主,如就近业主不租,可租赁给其他业主。
4、已购置车库的业主,应自觉将车辆停入库内;临时进入小区的机动车辆,应按车管员指定的地点停放;所有车辆均不得在小区道路上随意停放;尤其禁止车辆在道路交叉口停放。
对外来临时进入小区的车辆,执勤门岗应做好询问登记工作,发放临时出入证,必要时还应及时与业主取得联系,在征得业主同意后方可进入。
小区车辆管理制度范本(4篇)

小区车辆管理制度范本一、前言本小区车辆管理制度是为了规范小区内车辆管理,维护小区居民的出行秩序及安全,并提升小区整体管理水平而制定的。
该制度适用于本小区内所有车辆的进出管理,所有车辆所有人必须遵守并执行该制度。
二、车辆进出管理1. 所有小区内车辆必须在小区管理部门办理进出登记手续。
登记内容包括车辆所有人姓名、车牌号码、车型及颜色等信息,由小区管理部门进行保存并定期更新。
2. 车辆进入小区时,必须出示有效的通行证,未持通行证的车辆将被拒绝进入。
3. 车辆进入小区时,必须按规定的进出口通行,严禁倒车或逆行。
4. 小区内车辆严禁超速行驶,限速为每小时20公里。
5. 小区内车辆必须遵守交通规则,禁止占用行人道、停车区以及消防通道等公共区域。
三、车辆停放管理1. 小区设有专门的停车场,所有车辆必须停放在指定的停车位内,严禁乱停乱放。
2. 居住在小区内的业主优先享受停车位,外来访客及租户需在管理部门办理临时停车证明。
3. 临时停车证明有效期为1天,逾期需重新办理。
4. 车辆停放时必须遵守规定的停车位置和停车方向,并留出足够的车辆通行空间。
5. 车辆停放时不得妨碍小区其他车辆和行人通行,不得占用消防通道。
四、车辆管理及处罚1. 小区管理部门有权对违反车辆管理制度的车辆进行扣分并处以相应的处罚,包括警告、罚款、暂停通行等。
2. 超速行驶的车辆,每次将扣除10分,并处以500元罚款。
3. 未携带有效通行证进入小区的车辆,每次将扣除10分,并处以200元罚款。
4. 乱停乱放的车辆,每次将扣除5分,并处以100元罚款。
5. 非法占用消防通道的车辆,一经查实将扣除20分,并处以1000元罚款。
五、争议解决1. 对于车辆管理方面的争议,居民可向小区管理部门提出申诉。
2. 小区管理部门将在5个工作日内受理并进行调查,并给予书面答复。
3. 如仍存在争议,居民可将争议提交给小区业委会,并由业委会最终做出决定。
六、后记该车辆管理制度的制定是为了保证小区居民的出行安全,因此所有车辆所有人都必须遵守并执行该制度。
小区机动车管理规定模版(三篇)

小区机动车管理规定模版第一条:目的与依据为了保障小区内机动车行驶和停放的安全,维护小区居民的正常生活秩序,根据《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规,制定本规定。
第二条:适用范围本规定适用于小区内所有机动车的行驶和停放管理。
第三条:车辆进出管理1. 小区内机动车进出需通过固定的入口和出口,只有经过认可和注册的车辆才能进出。
2. 居民入住时,需将车辆相关信息如车牌号、车辆型号等报备管理处,并配合小区内的车辆管理工作。
第四条:车辆停放管理1. 小区内设有指定停车场,非小区居民、访客及临时停车的机动车一律禁止进入小区。
2. 小区居民可申请配发专用停车位,停放自己的机动车。
3. 临时停车的机动车应当停放在指定的临时停车位,不得占用他人车位。
4. 禁止在小区内非指定停车位停放机动车辆。
5. 禁止在消防通道、楼道和小区出入口等特定区域停放机动车辆。
6. 禁止乱停乱放、倒车或者掉头。
第五条:违规处理1. 对于未经备案或者未在规定时间内备案的机动车,一律不得进入小区或停放在小区内。
2. 对于临时停放在非指定区域的机动车,将依规定进行扣款、罚款等处理。
3. 对于乱停乱放、倒车或掉头的机动车,将依规定进行扣款、罚款等处理。
4. 对于影响小区安全和秩序的违规行为,小区管理处有权采取相应措施,如拍照、扣车、罚款等。
第六条:责任与义务1. 居民有义务遵守小区机动车管理规定。
2. 小区管理处有责任对小区内机动车行驶和停放进行管理。
3. 小区居民可以向管理处提出关于机动车管理的建议和意见。
4. 雇佣人员和其他访客需经过居民登记并遵守小区机动车管理规定。
第七条:奖惩措施1. 对于积极提出合理建议和意见,并积极遵守规定的居民,可适当提供停车位或优惠政策。
2. 违反规定的居民将被扣除相应积分,并处以相应罚款。
3. 对于严重违规者,管理处有权采取停车位冻结、扣车等措施,同时对其违法行为进行处罚。
第八条:附则1. 本规定未涉及的突发情况和特殊情况,由小区管理处根据具体情况决定。
小区车辆管理制度(5篇)

小区车辆管理制度为确保出入小区的车辆行驶安全和停放有序,同时避免车辆的乱停乱放,造成堵塞,影响消防通道,给全体业主的生命财产安全埋下隐患,根据国家相关交通管理办法结合本小区的实际情况,制定本制度。
车辆管理1、所有小区进入车辆,一律遵守相关交通法规基本小区车辆管理办理;2、进入小区的所有车辆(包括摩托车、自行车)一律按车辆指定的位置停放,严禁在小区的车库、大门口、消防通道、单元门口、人行便道、绿化地带等地方停放;3、对不按规定停放的车辆,物业服务公司有权进行警告、经济处罚;4、小区内车辆禁止鸣喇叭,禁止开远光灯,小区限制速度____公里/小时;5、严禁携带易燃、____、危险化学品、放射性物品等危险物品的车辆进入小区;6、严禁在小区内学车、试驾、超速行驶;7、出租车、教练车原则上不准驶入本小区,个别接送老弱病残人员和业主随车运货品的出租车,登记后可以驶入,但下客后或卸货后必须马上离开,不得长时间停留.小区车辆管理规则和要求物业服务对小区所有车辆逐一进行登记,核发统一制式的停车卡;卡、车要编号,车主要把停车卡放在挡风玻璃内侧显目位置。
车辆出入管理1、本小区的车辆出入一律出示停车卡,车主在更换车辆原卡有效,但必须从新登记并核对正确;2、业主装修拉运材料、搬家、运送货物的车辆,经登记核实后,由物业人员指定车辆停放地点,装卸后立即离开;3、公、检、法、消防、急救、城管、供电、通讯等特种车辆进入小区,执行公务或办理业务时,出入相关证件,方可驶入;4、参加婚庆的车队进入小区必须先向物业告知,由物业服务统一安排进入小区和停放地点,除特殊情况外,葬礼车辆不得进入小区;5、小区内出车位以外的地方一律不准停放车辆,临时停车不得超过____分钟;6、车辆停放期间,车主必须关窗锁门,车内不得存放现金等贵重物品;7、货车、农用车必须停放在指定位置,____吨以上车辆不准进入小区;8、外来服务人员的摩托车、自行车必须停放在物业管理人员指定的位置,不得随意停放。
小区车辆管理细则(精选3篇)

小区车辆管理细则(精选3篇)小区车辆管理细则篇1为更好履行本公司物业服务责任,切实维护交通秩序,规范车辆停放管理,维护相关业主权益,解决本小区车辆日益增多、车难管和停车矛盾日趋加剧的问题,,确保小区安全、有序、整洁,营造更加宜人的居住环境,根据本小区实际情况需要,特制定如下各项管理规定:1、本小区车辆管理实行“一车一卡”方式,由本小区业主携带有效驾驶证、行车证、保险证等相关证件到物业服务中心办理车辆出入登记手续,并办理车辆出入小区通行卡,为控制外来车辆进入小区停放,只对本小区业主办理。
2、原则上禁止大货车、大客车进入小区停放。
对强烈要求进入小区停放车辆,经物业服务中心许可后,按物业服务中心指定,停放在小区相对偏僻位置停放。
3、对运送装修材料及搬运家具(家电)的货车经许可方能进入。
外来车辆(访客)进入小区必须领取小区临时通行卡,领卡时付10元押金,出小区时按物价部门核定收费标准对车主实行多退少补;执行任务或其他特种车辆除外;4、车辆进入小区后,请按物业服务中心规定有序停放。
减速慢行,禁鸣喇叭;禁止装有易燃、易爆、剧毒或污染性物品车辆进入小区;出租车进入小区经门岗许可后才能进入,但必须领取小区临时通行卡并付卡片押金;5、本小区地面车位车辆停放不设专用固定车位。
禁止车辆停放在消防登高平台,占用消防通道。
由于占用通道所引起的一切责任及后果由当事人全部承担;6、安全驾驶,文明停车。
禁止车辆在小区乱停乱放、越线停车或占用通道及出口影响别人通行,一经发现后,将采取劝告、拖走、报警等相关措施,由此带来的费用全部由肇事车主承担;7、车辆停放时,请按规定有序停放,关好门窗,拿走车内贵重物品;禁止将小区车辆通行卡转让他人;8、地面停车位及地下停车场对业主申请进入停放的,先到物业服务中心缴纳停车服务费用(按县物价部门审批的标准执行)、签订《停车服务协议》。
停车服务费服务内容包含:维护、维修和更新停车位必要的设施,维持停车位的公共秩序、卫生和公共照明,相应管理人员的工资、税费等。
小区车辆管控方案(通用7篇)

小区车辆管控方案小区车辆管控方案(通用7篇)为了确保事情或工作有序有力开展,就需要我们事先制定方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。
制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集的小区车辆管控方案(通用7篇),欢迎阅读与收藏。
小区车辆管控方案1一、遵守交通管理规定,爱护小区的道路、公用设施,不乱停放车辆。
外来车辆未经允许不得驶入。
二、小区内车辆行驶停放要服从管理人员指挥,注意前后左右车辆安全,在规定位置停放。
三、非业主车辆不得在停放在小区过夜,若临时滞留必须停放在车棚内指定位置。
四、非机动车辆必须按规定的位置停放,严禁在消防通道及楼宇内随意停放。
五、凡因不遵守车辆停放规定而造成车辆损伤或遗失,后果自负。
六、内部车辆出入小区要出示出入证,外部车辆出入小区时,司机需要自觉出示行驶证,由值班员履行登记手续。
七、车辆进入小区,司机必须减速行驶,禁止鸣喇叭,注意往来车辆及行人安全。
八、机动车辆要本区行驶,时速不得超过15公里,摩托车时速不得超过10公里,严禁超车。
九、停放好车辆后,必须锁好车门,调好防盗系统警备状态,车内贵重物品须随身带走。
十、进入车辆严禁携带易燃、易爆、剧毒及各种腐蚀性物品。
十一、不准在小区内任何场所试车,修车、练车。
十二、不准碾压绿化土地,不准损坏路牌和各类标识,不准损坏路面及公用设施。
十三、不准在人行道上、车行道、消防通道上停放车辆(机动和临时车辆只能停放在指定位置,非机动车辆必须放在自己的停车场)。
十四、出租车接送小区住户,上下客后必须马上驶离,不得在小区内招揽客人。
出租车司机属来访客人,必须正常办理探访手续。
十五、车辆带货驶离小区,必须有相应证明,属贵重、大件物品或搬家物品,必须由住户到管理处办理有关物资放行手续,方可放行。
十六、除执行任务的车辆(消防车、警车、救护车)外,其它车辆一律按本制度实行。
小区车辆管控方案2为做好香格里拉小区车辆管理工作,为广大居民营造一个安全、文明、舒适的生活环境,为了做好车位安排工作,在广泛征求业主意见的基础上,经冯庄社区、香格里拉小区业主委员会、丽嘉物业管理有限公司共同商议,确定香格里拉小区车辆管理方案如下:一、车位确定的方法1)地面车位不对外开放,已报名业主经物业公司审核,业主委员会监督方可参加摇号,东区27个车位,西区42个车位进行摇号,西区预留3个做为临时停车位,供来访车辆使用。
小区车辆管理方案

西固花园小区车辆管理方案为保证出入小区车辆旳行驶安全和停放有序, 根据国家有关交通管理措施和本小区旳实际状况, 特制定本措施。
一、车辆管理原则1.所有进入小区旳车辆, 一律在东大门出入, 其他出口原则上不进出车辆。
2.按照“车辆靠右行”旳原则, 进出小区旳机动车辆一律以中心广场为轴心, 逆时针“单行道”行驶。
3.本小区未设地面停车位, 进入小区旳所有车辆原则上一律在地下停车场停放。
4.出入车库时, 中心广场地下车库东口进, 西口出;2#楼地下车库西口进, 东口出。
5.小区内严禁车辆鸣号。
6.车辆在小区行驶限速5公里。
7、严禁携带易燃、易爆、剧毒、腐蚀及其他污染品旳车辆进入小区。
8、严禁在小区内学车、试车、超速和逆向行驶。
9、出租车原则上不准驶入小区, 个别接送老弱病残人员和有业主随乘运送物品旳出租车, 经当班安管员许可后可以驶入, 但落客或卸物后必须立即驶出, 不得停留。
二、车辆出入凭证出入本小区旳车辆, 一律凭“磁卡”进出大门和出入车库。
其中: 1.买断和租赁车位旳车辆出入使用“固定磁卡”, 刷卡出入。
磁卡每季度充值一次, 每季度最终十天为下季度磁卡充值时间。
2.临时停放车辆使用“临时磁卡”, 进门发卡, 刷卡进入;出门交卡, 结算放行。
3.参与婚庆、葬礼旳车队出入小区须事先向管理处告知, 由管理处统一安排进出小区和停放位置。
三、车辆停放位置1.为便于驱车在开发企业、物业企业办事旳业主和来访人员临时停车, 14#楼东侧特设了“办公区临时停车位”, 专供开发企业、驱车来访人员和驾车办事业主临时停车。
除此而外, 其他地面区域一律不准停放车辆。
2.单元门口旳空地仅供业主装修拉运材料、搬家、运送货品时临时停放车辆装卸物品, 其他车辆一律不得停放。
3.地下车库分为业主买断旳“私家车位”、业主租赁旳“专用车位”和外来车辆旳“临时车位”。
除前1.2条所列旳车辆外, 其他来小区旳车辆一律停放在地下车库旳“临时停车位”。
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各小区车辆规范管理方案一、实施原因长久以来,小区停车难已经是繁华城市的顽疾,每一个小区管理者都习惯性的说“努力改善”,但很难彻底解决。
当老百姓购买一辆小轿车成为易事时,联想当年泱泱自行车大国的景象,自然可以接受城市目前的车流。
曲靖市停车已经是各小区管理的难题,供电各住宿小区同样如此,而作为办公、住宿两用的几个小区,其情况则更为严重。
各小区车位本来已经车满为患、而因为小区使用时间较长,或无车位线、或车位线不清晰,使车辆停放散、乱现象较为严重,五个车位停三辆车的现象也比比皆是。
近年来,小区拥挤时段的车辆,几乎到了把小区双向车道,变成了单向车道的境地,甚至每幢楼门口,行人通道也停满了车辆。
又因各小区车辆无相应的车卡管理,非小区车辆随意进出小区的现象;非小区车辆随意停放的现象都大量存在。
从而造成车辆堵塞通道,互相擦、碰、刮、蹭、出、入、停、靠困难等情况,严重影响了小区住户的正常生活秩序。
更有甚者,为快速通行,频繁鸣笛、制造噪声,严重影响、干扰小区居民生活。
所以,“努力改善”不能只停留在口头上,亦急需行之有效的方案。
二、实施目的为了解决各小区车辆停放、出入困难的局面,为了加强小区道路及车辆管理,规范车辆停放秩序;为了保护全体住户的合法权益;为了提升物业服务品质;为了防范安全事故的发生;特对以下片区进行车位规划及道闸升级,并制定以下车辆管理方案。
三、适用范围(暂定)1、荷花塘生活区2、麒麟分公司生活区3、修造厂生活区4、梅家苑生活区5、幸福小区6、皓丰公司四、适用依据根据《物业管理条例》及相关配套法律法规、《云南省物价局关于规范物业管理区域内车辆停放服务收费管理的通知》、《曲靖市物价局关于规范物业管理区域内车辆停放服务收费管理的通知》,制定本小区车位车辆管理方案。
五、车辆及车位情况1、荷花塘生活区现有车辆约125辆,规划车位90个。
2、麒麟分公司生活区现有车辆约80辆,规划车位72个。
3、修造厂生活区现有车辆约60辆,规划车位40个。
4、梅家苑生活区现有车辆约50辆,规划车位35个。
5、幸福小区现有车辆约65辆,规划车位47个。
6、皓丰公司现有车辆约70辆,规划车位59个。
六、管理原则小区内住户规划停车位供小区内住户使用,所有进出小区车辆统一使用车辆蓝牙或者IC卡管理系统,住户车辆凭有效智能卡识别进出,外来车辆一律禁止入内。
小区现有规划车辆停放地点为:小区院内的停车位。
私家车辆按顺序停放在指定的车位上。
摩托车、电动车、自行车停放在指定的位置。
所有车辆请归位有序泊车,禁止乱停乱靠,不得占道停车,严禁侵占绿地停车。
园区车位停满后不允许再进车。
七、问题与整改措施:问题1、车辆停放散、乱。
措施1、建议:在各小区内划出停车位. 因各小区使用时间较长,因为以前没有划车位线,或已划车位线磨损、驳落,车位线看不清楚,导致车辆无法有序停放。
导致各小区随意停放车辆的现象十分严重,本来能停五两车的只能停放三辆车。
意义:让车主停车有序,有效利用小区空间。
解决住户停车难、乱、散等问题。
问题2、小区住户养的花草、坛坛罐罐占用车位。
措施2、建议:在各小区各住户门口划出绿化带,让住户有序管养自家的花草,有效利用空间。
各小区因未划出相应标线,导致花草无法有序摆放。
导致各小区住户随意摆放花草的现象突出,给车辆的停放、出入都带来了不便。
意义:解决小区住户花草摆放问题。
问题3、非小区车辆随意出入。
措施3、建议:在各小区内使用蓝牙道闸,所有业主必须凭房产证明、行车证、驾驶证到财务登记才可以办理车卡。
小区内住户规划停车位供小区内住户使用,所有进出小区车辆统一使用车辆蓝牙或者IC卡管理系统,住户车辆凭有效智能卡识别进出,外来车辆一律禁止入内。
严格施行一车一卡的出入制度。
意义:解决非小区车辆随意出入、停放问题。
问题4、人车抢道,人身安全隐患。
措施4、建议:车辆管理当以人为本,在有条件的前提下,人车通道最好用隔离桩隔开,让人员不再和汽车抢道,保证车辆及人身安全。
意义:进一步减少行人人身安全隐患。
问题5、非小区住户的及小区住户废弃的旧车辆占用车位措施5、建议:对小区内长期停放的非本小区的、小区住户废弃的、无人认领的自行车、电动车、摩托车,进行了一次限期清理。
要求对小区住户,每家每户都要询问到,并由小区住户签署书面材料,确认实属无主车辆后,再在小区显眼位置张贴限期清理通知。
意义:确保清理效果并杜绝后患存在。
物业关于清理小区非机动车车棚废旧车辆的温馨提示见附件1。
问题6、车多位少停车难措施6、建议:居住业主早出晚归、办公车辆早来晚走,正好错开了一部分车辆,安保人员可利用该时间差,合理安排停车排序。
较熟悉的车主停放车辆,请他们停车后把车钥匙交给安保员,当停放在里面的车辆需要移动时,有驾驶执照的管理处员工负责将车辆移动,确保其通行。
将熟悉的车主的车辆,预备出入的时间做较为明细的记录,并按照其不同的预计出入时间,以停放时间长的放里面,时间短的放外面的方法停放。
不要小看这一个非常费力的办法,它已经成为很多小区、行之有效的、疏导停车的措施。
意义:最大限度解决业主的停车困难、出入困难问题。
小区车辆出入登记表见附表2。
问题7、车辆防盗措施7、建议:加装红外线探头,加强监控力度;安保人员加大巡逻频率。
意义:消除小区住户停放车辆的安全隐患。
问题8、车辆碰、蹭、刮、擦。
措施8、建议:车位之间设置防撞条。
意义:防止车辆间的碰、蹭、刮、擦,减少车主之间的矛盾冲突可能,让小区住户生活更和谐、安宁。
问题9、小区车辆占用道路、消防通道。
措施9、建议:和长期停放车辆在小区地面的车主,签订《车辆停放安全承诺书》(见附件3)。
约定:地面停车不能影响小区道路通行、不能侵占消防通道。
意义:避免人身安全隐患和消防隐患。
问题10、小区车辆临时停放。
措施10、建议:小区车辆临时停放包括上落货车辆、访客车辆、快递车辆、办公车辆。
这些停放车辆有着停放时间短、即时出入的特点,所以应在需要的小区,划出临时车位,作为这些车辆出入的临时停靠点。
意义:充分利用小区空间,合理安排车位使用频率。
问题11、抢险车辆专用车位。
措施11、建议:抢险车辆停放时间不固定,又有着随时出入、务必畅通等特点,所以划出抢险车辆专用车位,有其必要性。
意义:保证抢险车辆能够及时出动。
问题12、小区车辆停放饱和。
措施12、建议:当小区车位接近饱和时,门岗应严格控制进入小区车流,不再放行入内车辆。
门岗应劝导外来车辆至相邻物业、停车场停放,或自行在小区外寻找车位。
对访客车辆,门岗则应引导他们停放至周边小区或停车场,虽然访客多走了一些路,但节省其到处寻找泊车点的麻烦,应可降低访客车主情绪。
意义:维持小区停车秩序的同时,尽可能的减少与车主矛盾、摩擦。
车辆管理执行流程图见附件4。
八、服务费收费标准:初次办卡收取工本费:元。
住户第一车辆:每月元/辆;每年元/辆。
住户第二车辆:每月元/辆;每年元/辆。
住户第三车辆:每月元/辆;每年元/辆。
租户车辆:每月元/辆;每年元/辆。
外来车辆:30分钟内收取管理费元;超过30分钟元/辆;整晚停车元/辆。
九、宣传方法1、宣传方式:在大门口制作喷绘、在门岗做宣传牌、单元门上张贴办理车辆出入卡通知、发放宣传页、小区环道上以及门岗拉上宣传条幅、在门口显示屏上提示、给业主群发短信等方式。
十、车卡管理1、无卡出入(或忘记带卡)的小区业主车辆,按临时车进行收费(前期试行期间忘记带卡的可以核实身份先放行)。
2、卡已到期的车辆,工作人员需提醒车主在一周内到物业服务中心重新续交费用,逾期不交者监控中心将其卡片挂失并收回。
3、未办理出入卡车辆:所有无卡车辆均视为临时停车(包括住户和外来车辆)。
4、刷卡无效车辆,工作人员应登记其卡号、车牌号、业主姓名及楼座号,先予放行并立刻通知班长。
须在一天内查清此卡无效的原因并采取相应措施解决;无法解决的,通知部门主管或厂家进行处理,给业主调整卡或回复业主处理办法。
5、如卡片丢失的业主进出门岗时按临时停车进行收费,并提醒尽快到服务中心重新办理,并补交卡片工本费元,丢失卡片监控人员则给予挂失作废。
6、门岗遇见车辆使用丢失卡片时,应马上拦下、立即上报当班班长或上报部门主管。
7、所有办理车卡的业主必须凭房产证明、行车证、驾驶证到财务登记才可以办理。
8、临时卡片内容(车牌号、进车时间、出车时间、以及日期、楼号、联系方式)收取停车费时一定要发放发票。
十一、停车管理1、车辆进入小区后,工作人员应及时主动的对车辆进行引导停放和疏通,避免乱停乱放现象。
2、所有月租车辆均需按要求有序停放,一车一位,禁止占用消防通道,辗压绿化带及碰撞、损坏公共设施,确保道路畅通。
3、所有临时车辆在园区停放必须按规定停放在符合标准的路面,并设立专人监管。
4、对于箱式货车、面包车必须开箱检查。
装修及搬家车辆需凭物业服务中心所办理的《装修许可证》和《物品出入许可证》方可进出小区。
5、工作人员必须完整清晰的记录每天进出的临时车辆(进出的时间、车牌号,被访对象的姓名、楼号,还有车体的完好情况),并发放收费卡片,如果超时则正常收费。
6、非业主的出租车进入小区时,应询问乘车人落实身份。
如是来访人员,应登记核实确认后方可放行。
7、小区内严禁车辆鸣笛。
8、车辆在小区内限速5公里。
9、严禁进入小区车辆携带易燃、易爆、有毒等危害物品进入小区10、鉴于可能产生的、车辆被盗的问题,采用住户主导,我方配合,司法解决程序。
11、按优质服务细节标准,对进入车辆、违章车辆、可疑车辆实行先举手敬礼,再按相应工作程序执行工作要求。
十二、人员编排1、小区环道每个路段派出一名秩序队员,早上6:30-8:30疏通引导车辆外出,上午9:30-11:30当班秩序员疏通车道,晚上19:00-22:00引导车俩有序停放。
2、小区临时停车将加大巡逻,对临时停放的车辆进行巡视管理。
十三、意外管理1、对于无卡闹事的业主,工作人员应保持良好的态度,耐心的告知业主。
统一用语“为了小区车辆更好的管理和避免外来车辆的进入,请您体谅和配合我们的工作,我们向您表示感谢”。
必要时,班长及部门主管到现场进行处理。
2、车辆如发生交通堵塞事件,工作人员应立即保护好现场,通知部门主管现场处理,必要时请交通部门进行处理。
3、因车主原因造成小区公共设施设备损坏时,要追究车主责任,并赔偿一切损失。
4、针对超时不缴费车辆,外来车辆则不让出行,并通知班长到现场处理缴费后放行,业主则登记(电话、楼栋号、车牌号)并上报班长事后小管家给予协助上门收费。
5、新闻记者采访需请公司派专业人员接受访问(二次采访情况客服部处理)。
6、出现过激行为如(打架)主管到现场处理,需公司协调相关部门(派出所、交警)或人员进行处理。
7、进入小区车辆需服从工作人员的调度指挥,不得乱停乱放;若出现不服从管理者,应立即通知部门主管以上人员处理。