文明服务公约整合版
城市文明公约
《xx市民标准》
热爱祖国、热爱xx、共建城市、服务城市；
民族团结、相互尊重、拥军爱民、维护稳定；
热爱劳动、爱岗敬业、诚实守信、勤俭节约；
遵纪守法、维护秩序、见义勇为、弘扬正气；
人车分行、不闯红灯、不翻护栏、车莫乱停；
讲究卫生、美化市容、种花种草、保护环境；
热爱公益、关心集体、爱护公物、保护文物；
尊重知识、勤奋学习、移风易俗、强身健体；
家庭和睦、优生优育、尊老爱幼、善待邻里；
举止文明、礼待宾客、扶残济困、助人为乐。
《xx市民公约》
文明在心里：公德始于心、文明我先行，告别陋习俗，人人树新风文明在口中：微笑问声好，温馨传真情，言谈有礼貌，优雅赢尊重文明在手上：垃圾不落地，爱护我环境，大手拉小手，共建文明城文明在脚下：行路有规矩，三让记心中，车辆莫乱停，礼让路通畅
文明在行动：争做志愿者，帮助你我他，创建齐努力，和谐xx
《xx市文明市民“十要十不准”公约》
1、要文明礼貌，不乱停乱放、违规行驶。
2、要团结互助，不损公利己、见利忘义。
3、要讲究卫生，不随地吐痰、乱扔乱倒。
4、要清洁庭院，不乱堆乱摆、污染环境。
5、要戒除陋习，不随意吸烟、危害他人。
6、要珍爱绿地，不损花折木、践踏草坪。
7、要美化环境，不乱贴乱画、乱挂广告。
8、要消灭四害，不存留死角、孽生蚊蝇。
9、要遵守法规，不违章建设、乱搭乱建。
10、要依法营业，不乱摆摊点、铺外经营。
2024年文明公约倡议书模板合集5篇
文明公约倡议书模板合集5篇文明公约倡议书篇1为维护住宅物业管理小区公共环境卫生和正常生活秩序,建设管理有序、服务完善、环境优美、文明和谐的人文社区,根据本小区实际制定此倡议书:一、邻里之间,尊老爱幼,宽容友善,互助和谐。
二、珍惜物业服务人员劳动成果,自觉维护小区环境卫生,不随地吐痰、便溺,不乱扔垃圾等废弃物。
三、爱护共用设施设备,不涂抹、损坏、拆除。
四、爱护一草一木,不在绿地上停车,不践踏绿地,不毁坏绿地种植东西,不摘花折枝,不涂划、损坏园林小品。
五、不利用房屋从事危害公共利益的活动。
六、不在家中和公共区域堆放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品。
七、不从高空抛洒垃圾、废弃物品。
八、节日、婚丧嫁娶等燃放爆竹、烟花时要在指定区域燃放。
九、不占用楼道、消防通道以及公共区域堆放杂物。
十、保持原规划设计,不进行违章搭建。
十一、在小区装修管理规定允许时间内装修,不影响邻里正常生活、休息,不拆改承重结构。
十二、使用电视机、音响等设备时音量适度,不影响邻里正常生活。
十三、按照规定及时给宠物注射疫苗。
十四、按照小区物业管理规定的时间和区域遛狗,自觉清理狗粪。
希望全体业主和使用人自觉遵守此倡议书,让我们同心协力共建美好家园。
文明公约倡议书篇2同学们:转眼间，我们进入大学都快一年了。
在这一年的大学生活中，我们体会到了太多的不同:不再有一打打的试卷，不再有一摞摞的作业，也不再有一遍遍的敦促。
高中的痛苦经历终于离我们远去。
在这一年中中，我们拥有了属于自己的时间。
我们或参加社团，或做兼职，并且花更多的时间参与各种集体活动。
大一的这一年让我们充分感受到了大学生活的丰富多彩。
记得在去年的班级魅力PK大赛中，我们班力压群雄，不仅获得节目表演和PPT一等奖，而且王柯还获得了最佳班级代言人称号。
是大学给了我们这样一个让我们展示自我的舞台，一个没有压抑，没有束缚的真正的学堂。
大学是一个培养高素质人才的地方，他要求的是全面发展。
而我们班虽说这两个学期在集体活动方面表现得不错，但我们在学业方面却表现得不尽人意。
出租车文明诚信服务公约
出租车文明诚信服务公约：车容整洁，勤洗消毒；遵章驾驶，扬手停车；扶老携幼，帮提行李；微笑问好，再问去向；安全行车，温馨服务；不打手机，不吸香烟；规范用语，济源向导；诚实守信，按表收费；嘱带行李，致谢道别；拾金不昧，助人为乐。
出租车驾驶员十不准（1）不准拒载、宰客、甩客、拼客；（2）不准不使用计价器；（3）不准无证上岗；（4）不准无故绕道行驶；（5）不准非法占有乘客遗失物品；（6）不准利用车辆进行违法犯罪活动；（7）不准逃避检查；（8）不准辱骂、殴打乘客；（9）不准讲粗言脏语；（10）不准开脏车、“病车”。
出租车文明礼仪知识：（1）保持车容整洁。
勤擦车身，不在车内吸烟、吃有异味的食品，保持车厢无异味；座位无灰尘、无污物。
（2）着装得体。
男司机不穿无袖背心；女司机不穿超短裙，不浓妆艳抹。
（3）交谈得当。
乘客主动聊天时，应作回应，但应注意选择话题，可以谈论诸如天气、当地风俗、特产、名胜以及沿途的景观等一类话题，忌谈涉及个人隐私的内容、宗教民族等敏感问题和小道消息、八卦新闻。
（4）安全第一。
服务时，不酒后行车，驾车时不接打移动电话，不超速行驶，在乘客上车后，提醒系安全带，并检查车门是否关好；当车上乘坐的是老、孕、病乘客时，减速行进，如有需要，主动搀扶上下车。
（5）服务主动。
乘客上车前，协助客人摆放、安置所携带的大件行李；运营行驶时，按照乘客要求路线或合理路线行驶；须加收空驶费、过路、过桥费时，事先向乘客说明；路况不好时，提醒乘客扶好；遇到事故或纠纷时，先安排好乘客；到达目的地后，按照计价器显示金额收费，主动出示合法票据；乘客下车时，提醒其拿好自己的物品。
（6）礼让他人。
遇到前方带有明显新手标志的车辆时，应宽容、理解，注意礼让。
特别提醒：未经乘客同意，不招揽其他客人同乘。
自觉维护公共卫生，不向车外抛撒垃圾杂物。
在行驶中，不要不停地通过后视镜“窥视”后座乘客。
使用车内呼叫设备与总台或其他司机对话时，注意文明用语。
2021年文明公约优选(参考10篇)
文明公约优选(参考10篇) 公共场合讲文明，行为举止要得体。
衣着整洁形象好，热情待人重礼仪。
排队办事有秩序，遵纪守法常律己。
交通出行重安全，车辆行人莫乱挤。
爱护公物不损坏，公共设施齐爱惜。
垃圾脏物不乱丢，环境卫生共维持。
尊老爱幼助他人，邻里和睦同努力。
胸中常怀感恩心，关心团体爱公益。
互助互爱乐奉献，团结协作顾大体。
良风美俗齐培育，文明之风遍莞邑。
热爱祖国，振兴汕头。
爱岗敬业，实干担当。
衣着得体，文明文明。
遵纪守法，诚实守信。
讲究卫生，保护环境。
文明出行，维护秩序。
志愿服务，助人为乐。
见义勇为，弘扬正气。
移风易俗，崇尚科学。
尊师重教，崇文尚德。
敬老爱幼，家庭和睦。
邻里守望，互帮互助。
后面还有多篇文明公约！图书馆文明公约1.自觉遵守借阅制度，维护阅览秩序，服从工作人员管理。
2.仪表整洁、大方得体。
入馆后应坚持安静，将手机设为振动状态，不在阅览室内拨打或接听电话。
3.遵守操作规程，爱护公物，文明正确使用馆藏文献资源和设备。
[由网友投稿]4.所借图书应按期归还。
爱护书刊，不乱写乱划，不撕剪报刊。
5.举止文明，互相谦让，不抢占座位，没有妨碍他人阅读的言行。
6.讲究公共卫生，坚持环境整洁。
遵纪守法，弘扬正气，敬业奉献，关心团体尊师重教，勤学自励，崇尚科学，破除陋习扶贫助困，和衷共济，举止得体，待人以礼爱护环境，美化城市，共创文明，从我做起1、遵守社会公德，争做文明市民。
社会道德是所有 ___活动中应当遵循的行为准则，覆盖人员和人、人与社会、人与自然之间的关系。
我们应当认真做文明、崇尚道德践行文明倡议书助人为乐，保护公共财产，保护环境，遵守纪律和法律，在社会上努力做一个好公民。
2、恪守职业道德，争夺建设标记。
所有从业人员职业道德是在职业活动应遵循的行为准则，涵盖了员工和服务对象、职业和工作人员、职业和专业关系。
我们应当认真做热爱自我的工作，诚实守信、公平的了，为人民服务、为社会服务，在工作中做一个优秀的构建器。
文明市民公约（共5篇）
文明市民公约（共5篇）第一篇：文明市民公约宜兴市民文明公约一、热爱祖国，建设宜兴；二、努力学习，勤奋工作；三、遵纪守法，维护秩序；四、热心公益，履行义务；五、团结友爱，助人为乐；六、礼貌待人，热情好客；七、移风易俗，破除陋习；八、爱护公物，保护设施；九、讲究卫生，美化环境。
十、自尊自爱，维护国格。
社区居民文明守则爱护花草树木，搞好环境卫生；家庭团结和睦，邻里互助关心；遵守规章公约，生活健康文明；关爱公共设施，共保社区安宁。
公民道德二十字基本规范“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”社区温馨楼道公约为营造一个文明、安全、优美、整洁的楼道居住生活环境，推动文明社区、文明楼道创建活动向深层次发展，特制订文明楼道公约。
1、楼道内邻里团结友好，家庭和睦相处，敬老爱幼，互谅互让，遵守社会公德，积极参加社区各项创建活动。
2、崇尚科学，抵制各类邪教组织，积极参加社区科普活动，自觉做到计划生育，移风易俗，不搞封建迷信活动。
3、开展家庭楼道种花活动，美化住宿楼道生活环境。
4、讲究卫生、自觉遵守市民“十不”行为规范，做到楼梯内不乱搭建、乱张贴、乱堆放、知扔垃圾杂特等，楼道卫生整洁有序，共创卫生楼群。
5、爱护公物，保证水、电、煤气及通信设施的安全畅通。
6、加强楼道安全防范设施建设、做好防火、防盗、防窃措施工作、严禁黄、赌、毒等不良行为的发生。
7、开展全民健身运动。
积极参加社区各种文化、体育活动。
《楼门客厅化“三不、三净、三和谐”规范标准》“三不”是：家里客厅不堆放的杂物，楼道不堆；家里客厅不摆放的东西，楼道不摆；家里客厅不挂的东西，楼道不挂。
“三净”是：楼道墙面净，楼道地面净，楼道玻璃净。
“三和谐”是：邻里和谐，老幼和谐，人与环境和谐。
温馨楼道五无”标准无乱堆乱放（袋装垃圾）、无乱搭乱建、无乱贴乱画、无灰网尘土、无自行车存放。
温馨楼道六化标准亮化、净化、美化、绿化、文化、安化“亮化”即对破损、丢失的楼道照明灯及时维修、安装，对楼道进行涂白；“净化”即无堆放物等；“美化”即对破损楼道、墙壁等进行维修、粉刷和油饰，达到窗明壁净；“绿化”即进行彩化绿化，楼道内有盆花、雕塑等；“文化”即开展书法、绘画等楼道文化活动，有保健及提倡邻里关系标识。
嘉鱼市民文明公约
嘉鱼市民文明公约
我们作为嘉鱼市的市民，为了创造一个文明、和谐、美好的社会环境，特制定本公约，倡导全体市民遵守以下行为准则：
一、尊重社会公德，维护社会秩序
1. 遵守法律法规，不做危害社会、损害公共利益的事情。
2. 尊重社会道德，不做有损公德、有违伦理的行为。
3. 维护社会秩序，不随意堵塞道路、干扰公务、扰乱社会治安。
二、营造文明交通，提升城市品位
1. 遵守交通法规，不逆行、不占用非机动车道、不乱扔垃圾。
2. 尊重他人权益，不占用残疾人、孕妇等优先座位。
3. 积极倡导绿色出行，鼓励使用公共交通、步行和骑行代替私家车。
三、文明待人，增进人文关怀
1. 尊重他人人格，不侮辱、不歧视、不欺凌他人。
2. 关爱弱势群体，给予残障、老年人等特殊群体关心和帮助。
3. 尊重他人隐私，不恶意猜测、询问他人私人生活。
四、文明环保，共建绿色家园
1. 培养节约意识，从自身做起，勤俭节约用水用电用气。
2. 爱护环境，不扔垃圾、不乱倒污水、不乱烧柴草。
3. 倡导绿色生活，鼓励垃圾分类、种植绿化植物、减少一次性用品。
本公约自颁布之日起生效，全体市民应自觉遵守，共同营造文明、
和谐、美好的城市。
同时，应不断加强公约宣传，提高市民文明素质，共同推动嘉鱼市的发展和进步！。
文明服务规章制度模版(3篇)
文明服务规章制度模版一、严格遵守公司规章制度，严格遵守国家法律、法规；二、严格遵守员工守则的规章制度：1、不准迟到、早退、旷工、不准擅自换班，私自脱岗；2、严格执行上级指令，有问题先服从后请求；3、上班前检查自己的仪容、仪表，配戴工作证上岗。
工作期间严格要求自己的站姿、坐姿、走姿优雅。
工作期间要保持愉快的微笑和舒畅的心情；①着装统一、整洁，不得戴过多首饰，衣领、领子和袖口不得污秽；②女性化妆应给人以清洁健康印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水；③指甲不能太长，应经常修剪，女性涂指甲油尽量用淡色。
4、工作期间不许饮酒、吃香口胶或吃异味的食品，抽烟须到非工作场所内；5、工作期间禁止详谈私人电话；6、工作期间不许高声喧哗，做到说话轻、操作轻、走路轻；7、上班期间不许打瞌睡，不许嬉笑失仪；8、不准带情绪对待客人，不准用不愉快的口气和客人说话，不准和客人争吵；9、回答客人尽量不能说“不知道”、“没有”之类的话，以及“可能”、“也许”之类含糊不清的回答；10、面对客人不许做不雅动作，如抠鼻孔、掏耳朵，咳嗽、打喷嚏要用手帕捂住；11、工作期间不准偷懒影响服务质量；12、严格执行部门制定的操作程序；13、不准做有损害公司和客人利益的事情，或有类似的行为意识；14、电话叫人时，要求用手捂住话筒以防噪杂声给客人听到留下不好的印象；15、从客人手中接过任何物品要说谢谢，递给客人任何物品要双手递交。
递交物件时，如递交文件等，要把正确文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；16、客人有小投诉时，友好地接待客人，不要使客人有戒心，如有重大投诉，请立即知会质监部；17、设立信息登记本，每天下班前，将当天需交待的已完成及未完成事情作总结记录，可方便同事及上司了解情况。
礼貌服务主要标准：⑴主动。
无论多忙一样照顾，无论闲忙一样待客。
⑵热情：待人礼貌，面带微笑，态度友好，语言亲切，工作热心周到。
⑶耐心：做到百问不厌，遇事不急，处事果断。
服务公约
服务公约一、客户至上，诚信经营；遵规守法，以质取胜。
二、文明礼貌，用语规范温和，行至有礼有节；三．尊重客户，认真倾听，耐心讲解，周到热情，做到首问责任制；四．对客户负责，严把药品质量关，认真核对处方，确保客户爱宠用药安全，准确；五．严格执行（宠物）兽药相关管理规定，执行售卖标准；六．不断专研业务，精益求精，工作严谨认真，坚持和客户做到二遍核对，避免出错；七．明码标价，商品标示明确，不经销“三无”（无批准文号、无注册商标、无生产批号）药品和过期药品，诚实守信，不欺瞒顾客；八．自觉履行社会责任义务，信守服务公约，从我做起，树立行业服务典范！本司服务监督电话：质量承诺为确保兽药质量安全和经营秩序，促进行业健康良性发展，本企业特作如下承诺。
一、严格遵守《兽药管理条例》、《兽药经营质量管理规范》、《河南省兽药经营质量管理规范实施细则》及《兽用处方药和非处方药管理办法》等法律、规章和制度。
二、不购销无生产许可证和产品批准文号的兽药产品。
不购销无兽药进口注册证书号的进口兽药。
三、不销售违禁、假冒、过期、失效、霉变兽药。
不销售人用药品和假劣兽药。
不将兽用原料药拆零销售或者销售给兽药生产企业以外的单位和个人。
本公司不开具处方药，客户可凭自带正规兽医处方笺选购商品。
四、不超范围经营兽用生物制品。
五、及时建立购销记录，建立兽药销售追溯制度。
六、开展技术咨询，向广大宠养客户宣传兽药知识及用药方法，保证用药安全。
七、积极配合政府主管部门开展宠物兽药质量安全工作，自觉接受畜牧兽医行政管理部门的监督和检查。
如有违反兽药管理规定行为，愿意接受相应处理处罚。
八、讲诚信，守承诺。
本单位自愿签署承诺书，并对上述承诺内容负责。
承诺单位：行政管理部门监督电话：。
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南京港龙潭天辰码头有限公司
文明服务公约
公司部分
爱国敬业，爱港如家；诚信友善，好学上进；遵纪守法，公平正义；礼貌待人，助人为乐；工作一流，质量第一；安全生产，操作规范；热情服务，做优品牌；创新管理，追求卓越。
公司各部门
办公室
协调服务，安排周到；计划周详，部署周密；轻重缓急，有条不紊；准备充分，忙而不乱；上传下达，贯彻有力；督办有方，执行到位；举止大方，言语文明；团结协作，和谐共处。
人力资源部
人资管理，科学有效；坚持学习，锐意进取；尊重他人，说话和气；耐心细致，释疑解惑；调查研究，实事求是；办事程序，公开透明；
秉公办事，不徇私情；宽于待人，严于律己。
财务部
公平公正，诚实守信；忠于职守，恪守信用; 规避风险，成本管控；资金筹调，科学严谨；快捷准确，服务优质；耐心细致，拒绝差错；各尽其责，协调沟通；团结包容，和谐共处。
商务部
着装整齐，举止文明；客户至上，服务热情；守诚待人，用心做事；首问负责，杜绝推诿；货源基础，效益之本；竞争激励，敢于争锋；热爱事业，甘于奉献；不懈奋斗，永无止境。
调度室
调度科学，计划周密；生产指挥，准确迅速；服务货主，热情周到；船港协作，全心全意；协调协助，一关三检；督促安全，责无旁贷；追求效率，质量为先；文明用语，时刻牢记。
工程技术部
技术领先，管理精细；分工负责，团结协作；勤学苦练，技艺超群；眼高手高，注重实效；
货比三家，性价为先；崇尚廉洁，勤俭办事；物资供应，确保生产；备货合理，资金少占。
安全保卫部
安全稳定，发展保障；安保责任，铭刻在心；安全教育，动之以情；纠正违章，晓之以理；现场巡查火眼金睛；杜绝三违，不留情面；秉公处罚，文明执勤；严格管理，奖惩分明。
生产操作部
着装规范，准点上班；操作规程，牢记在心；服从命令，听从指挥；岗位职责，坚决做到；自保互保，团结协作；遵章守纪，杜绝违章；四标六清，不折不扣；公司形象，人人爱护。