关于酒店内部员工乘坐客用电梯的规定
酒店员工乘电梯制度
酒店员工乘电梯制度一、目的为确保酒店电梯安全、高效运行，规范员工使用电梯的行为，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于酒店所有员工。
三、电梯使用规则1. 员工应使用指定的员工电梯，不得使用客人专用电梯。
2. 员工使用电梯时，应遵守先下后上的顺序，不得拥挤、推搡。
3. 严禁在电梯内吸烟、饮食、乱丢垃圾或进行其他不文明行为。
4. 员工不得携带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性等危险物品进入电梯。
5. 员工应爱护电梯设施，不得损坏电梯内的任何设备。
四、电梯操作规范1. 员工应熟悉电梯操作面板，正确使用电梯按钮。
2. 遇到电梯故障或紧急情况，应立即按下紧急呼叫按钮，并保持冷静等待救援。
3. 严禁员工擅自操作电梯控制面板或尝试打开电梯门。
五、电梯维护与安全1. 酒店应定期对电梯进行维护和检查，确保电梯安全运行。
2. 员工在使用电梯过程中发现异常情况，应立即报告给酒店管理部门。
3. 酒店应设立电梯安全员，负责电梯的日常检查和紧急情况处理。
六、违规处理1. 对违反电梯使用规定的员工，酒店将予以警告，并视情节轻重进行相应的处罚。
2. 对造成电梯损坏或安全事故的员工，将依法追究责任。
七、培训与宣传1. 酒店应定期对员工进行电梯使用安全培训。
2. 酒店应在电梯内外设置明显的安全提示标识，提醒员工注意安全。
八、附则1. 本制度自发布之日起执行。
2. 本制度的最终解释权归酒店所有。
九、修订1. 酒店可根据实际情况对本制度进行修订和完善。
请各员工严格遵守上述制度，共同维护酒店电梯的安全与秩序。
酒店员工乘坐电梯管理制度
一、目的与依据为保障酒店员工在乘坐电梯时的安全，提高工作效率，维护酒店形象，特制定本制度。
本制度依据《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》等相关法律法规制定。
二、适用范围本制度适用于酒店所有员工在乘坐酒店电梯时的行为规范。
三、电梯使用范围1. 酒店员工应优先使用员工电梯，特殊情况需使用客用电梯时，应遵守客用电梯的使用规定。
2. 酒店客房、餐饮、安保、工程等部门员工在执行工作任务时，可使用客用电梯。
四、乘梯要求1. 员工乘坐电梯时，应遵守以下规定：（1）文明排队，依次进入电梯；（2）禁止在电梯内吸烟、饮食、乱扔垃圾；（3）禁止在电梯内嬉戏打闹、大声喧哗；（4）禁止在电梯内私自操作按钮，影响电梯正常运行；（5）禁止携带易燃易爆、有毒有害等危险物品乘坐电梯；（6）禁止在电梯内长时间逗留，影响他人使用；（7）禁止超载乘坐电梯，如遇超载情况，应主动退出电梯；（8）禁止在电梯门开启时强行通过，确保安全；（9）禁止在电梯内触摸紧急停止按钮，非紧急情况不得使用。
2. 员工乘坐电梯时，应注意以下事项：（1）在电梯内遇到客人时，应主动问好，礼让客人；（2）乘坐电梯时，应保持电梯内整洁，禁止乱扔垃圾；（3）乘坐电梯时，应遵守电梯内禁烟规定；（4）乘坐电梯时，应保持手机静音，不影响他人；（5）乘坐电梯时，应关注电梯运行情况，发现异常情况，及时报告相关部门。
五、责任与奖惩1. 酒店各部门负责人应加强对本部门员工乘坐电梯的管理，确保员工遵守本制度。
2. 对违反本制度的员工，酒店将视情节轻重给予警告、罚款、停职等处分。
3. 对积极遵守本制度，在电梯安全管理方面做出突出贡献的员工，酒店将给予表彰和奖励。
六、附则1. 本制度由酒店总经理办公室负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
酒店员工使用客梯管理制度
一、目的为确保酒店客梯的安全、高效运行，保障员工的生命财产安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于酒店所有员工使用客梯的行为。
三、管理制度1. 客梯使用规定（1）员工在乘坐客梯时，必须遵守客梯操作规程，严禁违反规定操作。
（2）乘坐客梯时，必须按楼层按钮，严禁随意按其他按钮。
（3）乘坐客梯时，严禁携带易燃、易爆、有毒、有害等危险物品。
（4）乘坐客梯时，严禁在电梯内吸烟、吐痰、乱扔垃圾。
（5）乘坐客梯时，严禁在电梯内大声喧哗、追逐打闹。
2. 客梯维护保养（1）酒店工程部门负责客梯的日常维护保养，确保客梯正常运行。
（2）工程部门每月对客梯进行一次全面检查，发现问题及时修复。
（3）工程部门每年对客梯进行一次大修，确保客梯安全运行。
3. 客梯事故处理（1）发现客梯故障时，立即停止使用，并报告工程部门。
（2）工程部门接到报告后，立即进行抢修，确保尽快恢复正常运行。
（3）如遇客梯困人事故，立即启动应急预案，确保被困人员安全。
四、奖惩措施1. 对遵守客梯使用规定、积极维护客梯安全的员工，给予表扬和奖励。
2. 对违反客梯使用规定、造成客梯故障或安全事故的员工，进行批评教育，并视情节轻重给予相应的处罚。
3. 对因客梯故障造成安全事故的，追究相关责任人的责任。
五、监督与执行1. 酒店各部门负责人对本部门员工使用客梯的行为进行监督。
2. 酒店工程部门负责客梯的日常维护保养和事故处理。
3. 酒店人力资源部门负责对违反客梯使用规定的员工进行奖惩。
六、附则1. 本制度由酒店工程部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
通过以上制度的制定与实施，旨在提高酒店员工对客梯使用的安全意识，确保客梯的安全、高效运行，为酒店创造一个安全、舒适的工作环境。
酒店员工乘电梯制度
酒店员工乘电梯制度为了保障酒店员工乘坐电梯的安全和便利，提高工作效率，制定酒店员工乘电梯制度如下：一、电梯使用权限1.除特殊情况外，只有具备酒店员工身份的人员才能使用酒店员工电梯。
2.禁止非酒店员工或来宾进入员工电梯。
二、电梯乘坐顺序1.在高峰时段，员工应尽量错峰出行，避免拥堵。
2.在电梯前有人等候时，应尊重并等待下一次电梯。
3.决不可擅自卡住电梯门或干扰电梯的正常运行。
三、电梯安全操作和注意事项1.进出电梯门，应当注意防止被电梯门夹到，尤其是不要将手、脚等身体部位靠近开关电梯门。
2.乘坐电梯时，应面向电梯门，手轻放在电梯扶手上，不得用脚踢电梯壁。
3.乘坐过程中，切忌踩踏电梯内的控制器或任何其他物品。
4.乘坐电梯时，不得提前按动下层楼或其他楼层的按钮，以避免对其他员工出行造成不便。
5.乘坐电梯时，严禁随意攀爬、撞击、踢打电梯的任何部位。
四、应急情况下2.电梯中不要随意开启上、下选层按钮，以免延误救援。
3.在电梯故障期间，不要试图强行开启电梯门，等待救援人员及时处理。
五、保持电梯整洁1.使用电梯前，应保持手部清洁并遵守酒店卫生标准。
2.乘坐电梯期间，禁止吃东西、嚼口香糖、喝饮料等行为，以免弄脏或污染电梯内部。
3.在电梯内禁止乱拿乱扔纸屑、烟蒂等杂物。
六、遵守特殊规定1.对于一些特殊区域或特殊楼层的员工电梯，应当遵守特殊规定。
2.对于一些特殊时段（如餐厅高峰期）的电梯使用，应有专门的管理措施和规定。
七、违规行为处理1.对于违反员工乘电梯制度的行为，酒店将按照规定进行相应处理，包括但不限于口头警告、书面通报、扣除奖金或惩处等。
2.对于严重违反员工乘电梯制度，造成恶劣影响或损坏电梯设备的，将追究法律责任。
以上是酒店员工乘电梯制度的通用规定，希望每位员工能够严格遵守，确保员工的乘梯安全以及工作的顺利进行。
同时，酒店管理部门将持续对员工乘梯行为进行监督和检查，不断完善和优化乘梯制度，提高员工的工作效率和安全意识。
酒店员工乘用客用电梯管理规定
酒店员工乘用客用电梯管理规定
（一）除以下几种情况，酒店人员均不可乘坐客用电梯：
1.客房部员工应急查C/O房或应急服务（如开门、急送客人索取的用品
等）；
2.客房部PA工作人员清理客梯和检查客梯卫生；
3.礼宾部人员为客人送行李、房卡及所需物品，陪同客人上、下楼；
4.保安人员紧急公务上下楼；
5.工程部紧急维修及维护、查看电梯运转；
6.公关销售人员陪同客人上下楼；
7.送餐部送餐；
8.公关部人员上下楼；
9.大堂经理上下楼；
10.部门经理及以上人员上下楼。
（二）乘用客梯时请注意：
1.如可能应尽量站在电梯操纵箱处，方便为客人服务。
2.进电梯时：如电梯内有客人，请微笑问候客人：“早上/中午/下午好，先
生/女士。
”
3.电梯停到客人所呼的楼层，应主动提醒客人楼层数，礼貌道别。
“#楼到
了，先生，再见！”
4.电梯停后如有客人进梯，请微笑问候，并可以问:“请问先生您到几
楼？”然后为客人按楼层号。
5.客人进出电梯时应用单手护住梯门，以示客人进出小心磕碰、夹伤。
6.离开电梯时应向梯内客人微笑道别。
7.以上情况中如遇客人较多时应尽量提供上述服务，并问候客人。
8.当电梯超载时，应主动让出。
9.如遇客人有推拉扶手或吸烟等不安全的举动时应礼貌劝阻客人。
如：微
笑，对客人说：对不起先生，为了您的安全，请把烟熄掉好吗？。
酒店员工乘电梯制度
酒店员工乘电梯制度背景对于大型酒店而言，电梯是员工和客人使用频率最高的公共设施之一。
而电梯作为一种高风险的交通工具，酒店需要制定严格的员工乘梯制度来保障员工的安全和维护公共秩序。
制度内容1.员工使用电梯应该保持适度的等候时间和秩序，不得打闹、奔跑、拥挤或者超载。
如果电梯内已经达到最大载重，员工应该耐心等候下一班电梯。
2.员工应该按照实际需要选择正确的楼层、楼层方向和电梯出口，以减少不必要的等待和行走距离。
如果员工需要搬运重物或者运输物品，应该提前预约或者使用货梯。
3.员工进入电梯应该遵守礼貌、文明、安全的基本原则，并且遵守良好的个人卫生习惯。
禁止在电梯内吃东西、吸烟、嚼口香糖、喝饮料等行为。
4.员工应该关注电梯的安全运行情况，并且在电梯故障、停电等紧急情况下，保持镇静、迅速疏散和配合酒店安保人员进行应急处理。
如果员工在电梯内发现其他问题，应该及时向维修人员或者相关管理人员反映。
制度意义1.提升员工的安全意识。
乘坐电梯虽然方便快捷，但也存在安全风险。
通过制度的规范和要求，员工可以更加深入地认识到电梯安全的重要性，养成良好的安全习惯。
2.保障员工的身体健康。
长时间的电梯等待和不当的乘坐姿势，容易引发腰背疼痛、静脉曲张等健康问题。
制定合理的员工乘梯制度，有利于预防职业疾病的发生。
3.优化酒店的运营流程。
电梯是酒店的重要公共设施，制定合理的员工乘梯制度可以将员工的等待时间和行走距离降到最小，提高员工的工作效率和服务质量。
4.树立酒店的良好形象。
通过规范员工的电梯行为，培养员工的公德意识，促进酒店的文明形象，营造良好的服务环境，增强顾客的满意度和忠诚度。
最佳实践1.建立明确的责任机制。
制定制度不仅要有明确的规范和要求，还要合理分工，建立相应的责任机制，确保制度能够得到全面实施和有效落实。
2.定期检查和修订制度。
随着酒店经营环境的变化和员工队伍的变化，制度可能需要不断地修订和完善。
酒店应该定期组织制度的检查和评估，发现问题及时解决。
关于酒店客梯的使用规范 - 副本
酒店客用电梯使用规范
鉴于近期酒店员工乘坐客用电梯的情况比较频繁，特对客梯的使用做如下规范：
1.正常情况下，酒店所有员工（不含大堂副理、MOD、质检部、总经理）
不得乘坐客用电梯。
2.员工在陪同客人的情况下，可以使用客用电梯（如行李生、销售部人员送
客人到房间或带客人客观酒店等）；如已陪同客人到目的地，回岗位时需乘坐员工电梯。
3.在处理突发事件时，可以乘坐客用电梯（如：保安部处理突发事件等）。
4.行李生为客人送行李、客人急需要物品（送报纸除外）的情况下，可以使
用客用电梯。
5.在5#、6#电梯不能正常运营、对客紧急的情况，经MOD或大堂副理批准
可以使用客用电梯（如送餐部员工为客人送餐、或其他部门员工为客人送客人急需物品等）
6.PA在清洁电梯内部卫生时，可随电梯上下，但有客人进电梯时，立刻停
下工作，让客人进入并退出。
酒店的VIP 电梯是客用设施，根据员工手册（乙类过失第26条）的规定，员工未经批准不得使用客用设施，否则将给予口头警告的处分（即日起生效）。
1。
酒店电梯乘坐制度
上堰酒店员工上、下班制度及乘坐电梯管理规定
为提高工作效率，保证酒店良好的形象，特制定员工上、下班管理制度及乘坐电梯管理规定：
1、酒店员工上、下班必须走员工管理通道（负1楼至4楼
电梯、1至5楼步行楼梯），非紧急情况禁止使用1至5楼客用
电梯。
2、员工下班走出员工通道，必须主动接受保安执勤人员对所带
物品的检查。
3、禁止员工携带危险品及易燃易爆、有害物品进入酒店。
4、客房服务员送洗布草和倒垃圾时只能乘坐负1楼到4
楼电梯，不得使用客用电梯。
5、库房领用物品时只能乘坐负1楼到4楼电梯，不得使
用客用电梯。
6、餐饮部员工送餐和收餐具只能乘坐负1楼至4楼电梯，不得
使用客用电梯。
7、行李员送VIP客人为客人提送行李可乘坐1楼至5楼客用电
梯。
8、销售部人员接待客人看房可乘坐1至5楼客用电梯。
9、前厅部经理和大堂副理引领客人可乘坐1至5楼客用电梯。
10、工程部维修人员、保安人员在发生紧急情况下可乘坐1至5
楼客用电梯。
11、员工在工作状态下乘坐电梯时，如与客人相遇，应主动问好，
请客人先行，不得与客人争乘电梯。
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关于酒店内部员工乘坐客用电梯的规定为确保酒店客用电梯的服务质量和保持酒店良好的形象，特对酒店内部员工乘坐电梯作如下规定：
1、原则上经理级（含）以上的管理者方可使用客用电梯；
2、出现以下情形，允许员工临时使用客用电梯：
1）酒店大堂副理或营销代表在处理客人投诉或出现突发事件时允许乘坐电梯，但下楼和其它时间不得乘坐客用电梯；
2）前厅礼宾员协助客人运送行李；
3）餐饮部员工至客房送餐和收餐具（收餐具尽量避开客用高峰期），可以乘坐客用电梯，但不得与客人争乘电梯；
4）PA带机器到楼层清洗地毯；
5）各部门运送物品的重量超过20kg，可乘坐电梯，但不得与客人争梯或尽量避开客流高峰期；
6）客房服务员在凌晨02：00以后倒垃圾时可乘坐客用电梯，但必须集中乘坐，并要求在电梯中铺上垫子，避免污染；
7）工程部维修人员紧急维修或携带较多工具时可乘坐电梯，但下楼时不得乘坐客用电梯，且不得与客人争乘电梯；
8）保安巡楼时不得乘坐客用电梯，但出现突发事件时可乘坐电梯；
9）行政人事部带经理级（含）以上管理人员面试或参观，可以乘坐电梯。
10）其他部门总监级以上管理人员认定需要乘坐电梯的情形，可以乘坐电梯。
3、其他情况下，出现员工违纪使用客用电梯，处以30元/次的罚款。
酒店行政人事部、质检、总办共同监督。
4、工作人员乘坐客用电梯时，如与客人相遇，应主动问好，请客人先行，不得与客人争乘电梯。
5、以上规定自2010年3月25日正式实施。
行政人事部
2010年3月25日。