《企业运营管理》练习题库题目A

《企业运营管理》练习题库一、单项选择题1．将企业生产的产品推向市场的过程是企业运营的（D输出）环节。

2.企业客户二级关系管理的主要表现形式是（ D.建立客户俱乐部）。

3. 产品“三化”是指产品系列化、零部件的通用化和（ C. 标准化）。

4. 新产品试制一般分为样品试制和（ C. 小批试制）两个阶段。

5.以价值形式表现的企业计划年度内应当完成的工作总量，叫做（ B. 总产值）。

6. 废品损失、运输损耗、保管损耗属于（B. 非工艺性损耗）。

7. 世界着名质量管理专家朱兰认为“质量就是（ A.适用性）。

8. 戴明循环第三阶段是（ A.检查）。

9.比较原始的设备维修制度是（ A. 事后维修）。

10. 企业设备的例行保养属于（ A.日常保养）。

11．企业运营过程中具有控制职能的环节是（C. 反馈环节）。

12. 企业运营战略的认识学派提出，战略的制定过程实质上是战略者的（ D.认识过程）。

13. 工艺流程分析主要是研究工艺过程本身的（ B.转换）问题。

14. 工程项目是一种（ A.一次性）的工作。

15.最低储备量和保险储备量的关系是：（ C.两者相等）。

16.当年总需求量一定时，订货次数越多，订货总成本越高（B. 高）。

17. 当实际订货量的偏离在Q*（1-27%）≤Q*≤Q*（1+37%）之间时，年库存总成本增加的幅度小于（ A.5% ）。

18. 戴明循环第二阶段工作步骤是（ C.执行）。

19.通过整理抽查的质量数据，反映质量分布状态的统计图叫做（A.直方图）。

20. 准时生产方式是一种有效的（B. 过程）控制的生产方式。

21.敏捷制造比其他制造方式具有更灵敏和( D.更快捷)的反应能力。

22服务的生产通常要求高度的（ D.用户化）。

23.企业客户一级关系管理的主要表现形式是（ C. 让渡适当收益）。

24.在进行车间布局时，应遵循（C. 经济高效）的原则.25.以价值形式表现的企业生产可供销售的产品产量和劳务的数量，叫做（ A.商品产值）。

26.保证产品达到规定的功能和技术要求所必须的材料损耗属于（ C.有效消耗）。

27.缺货成本是指生产、经营过程中因库存不足出现缺货所造成的各项损失，而缺货成本的高低取决于（ A.安全库存量）。

28.戴明循环第四阶段是（D.处理）。

29.根据“关键的少数和次要的多数”原理而制做质量管理统计图称为（D.排列图）。

30.在设备的设计、制造阶段就考虑维修问题的观念称为（A.事后维修）。

31.企业资源计划是建立在(D. MRPⅡ )的基础上发展的。

32企业设备技术改造方案是否可行，主要取决于（A.经济评价）的结果。

33.企业客户三级关系管理的主要表现形式是（B.成为合作伙伴）。

34.重心法是一种用来寻求（A. 分配成本）最小化的数学方法。

35. 产品初步设计阶段的任务就是将选定的（B. 产品构思）转换成为产品设计方案。

36.实现并行工程的技术手段是利用（ B. 产品模型）。

37.对设备主体进行彻底检查和调整，并对主要零部件进行的磨损状况进行测量和检查鉴定，属于（C. 三级保养）。

38.一般来说，第Ⅰ种无形磨损不影响设备（A.功能）。

39.出产进度控制是对产品出产的日期、生产提前期、均衡性和（ D.成套性）的控制。

40.现代企业把新产品研制过程分为：基础研究→应用研究→（A.开发）。

41.下列业务中，属于低接触性的服务项目是(D.银行支票结算 )。

42.建立了SWOT分析模型的是企业运营战略的（A.设计学派）。

43.流程再造应遵循（C.顾客导向）。

44. 净产值＝总产值－（C. 各种物资消耗的价值）。

45.日常生产派工的工作过程分为准备和（A.开始）两大阶段。

46.生产周期是指某种产品从原材料投入生产开始、到成品出产为止的全部（C. 日历时间）。

47.最高储备量=经常储备量+（A.保险储备量）。

48. 应用ABC管理法进行库存控制时，采用的是（D.“补充库存”）控制模式。

49. 并不构成企业现实发生的成本是（D.机会成本）。

50.新产品评审费用和质量审核费用属于质量成本构成项目的（D.预防成本）。

51.下列业务中，最适宜采用单件生产方式的是(D.设备维修 )。

52.顾客在系统中的时间与服务所耗费的总时间的比值称为（A.顾客接触程度）。

53.提出五种竞争力模型的学者们属于企业运营战略的（C.定位学派）。

54.产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等属于（B.形式产品）。

55.产品质量指标通常分为两大类，即产品本身质量指标和（A.工作质量指标）。

56.运用以量定期法确定批量的具体方法主要有经济批量法和（C. 最小批量法）。

57. 车间出产提前期＝后车间投入提前期＋（A.保险期）。

58.从属需求主要受企业内部因素的影响，企业内部因素包括系统性因素（D.随机性因素）。

59. 通过设置（D.安全库存）来解决随机性需求中的需求波动问题，预防或消除缺货。

60.控制图是控制（D.工序质量）的一种有效工具。

二、多项选择题1.生产型企业可划分为（A.大量生产C. 批量生产 D.单件生产）等类型。

2. 新老产品转产过渡的方式主要有（ A.平行过渡 C.停产.过渡 D.不停产过渡）。

3. 对新产品构思进行评估的标准主要有（ A. 生产标准B. 销售标准C. 财务标准）4.产品导向型是以产品为中心，从事（A. 数量多B. 品种少）的生产模式。

5.工艺流程图分析的内容主要有（A. 物流分析B.信息流分析）。

6.核算企业生产能力的的种类有（B.设计能力C. 查定能力D. 计划能力）。

7.期间费用包括（A.营业费用 B. 财务费用C. 管理费用）。

8.在企业内部的质量管理工作中，要强调坚持的工作原则主要有（B. 预防的原则 C. 经济的原则 D. 协作的原则）。

9. TPM的基本思想是（B.全效益 C. 全过程 D. 全员参加）。

10.进行设备选择时应坚持的原则有（A.技术上先进C. 经济上合理D. 生产上可行）。

11.包装设计的总体要求有（A.促进产品销售C.包装成本低廉）。

12.在工程项目管理中，要注重的主要目标有（A.质量C.效率D.经济）。

13.新产品实体设计应充分考虑产品的（B.功能特征 C.结构特征 D.美学特征）14. 设计流程应考虑的因素主要有（A.人的因素B.社会的因素）。

15.大量大批生产出产进度的主要内容是决定各种产品产量的分配问题，一般来说常用的分配方法有（ A.平均法 B.均匀递增法 C.抛物线型递增法）。

16.工序进度控制采用的工具主要有(A.看板 B.单工序工票 D.加工线路单 )。

17. 在随机需求的库存控制模型中，整体库存由（A. 经常性库存C. 安全库存）构成。

18.企业不同类别的成本所具有的基本特征主要有（ B.稳定程度不同 C.可控程度不同D.作用方式不同）。

19.属于质量成本外部故障成本的项目有（A.退货损失B.保修费用 C.折价损失）。

20.机器设备的故障包括（A.突发故障D.劣化故障）。

21.成批生产方式的特点是（C.生产效率较低 D.生产周期较长）。

22.新老产品转产不停产过渡方式的优点主要有(A.减少损失 B.节省固定投资 )。

23.伴随服务设计的内容主要有（A.保证B.安装与维修D.使用培训）。

24. 新产品开发中,对原型的检验主要是对（ C.市场业绩 D.技术性能）的检验。

25.工艺导向型都是制造（A.数量少 B.品种多）的产品。

26. 研究工艺流程时最常见的生产管理工具主要有（A.装配图B.装配卡D. 路线单）。

27. 确定车间生产任务的方法有（A.在制品定额法D. 订货点法）。

28. PDCA循环的特点主要有（B.有序性C. 一致性 D.提升性）。

29.对于设备的使用，要求操作者必须做到（ B.管好 C.用好 D.维护好）。

30. JIT的极限目标是（ A.只生产一件 B.只传送一件C.只储备一件）。

31.盈亏平衡分析法是建立在（A.产量C.成本D.销售收入）的预测基础之上的。

32.新产品、新技术鉴定的方式主要有(A.检测鉴定B.会议鉴定C.合同验收)。

33.流水线生产作业控制的要素包括（A.控制标准B.信息C.措施）。

34.萨瑟、奥尔森和威科夫把服务产品界定为（A.物质设施C.生理享受D. 心理享受）的检验。

35.成批生产特有的期量标准是（A.批量B.生产间隔期）。

36.确定批量的方法主要有（A.以量定期法 B.以期定量法）。

37.工序进度控制采用的工具主要有（A.单工序工票C.加工路线单D.看板）。

38.工程项目管理应遵循的原则有（B.适用原则 C.组织原则）。

39.制订物料消耗定额的基本方法有（B.经验估计法C.统计分析法 D.技术分析法）。

40.物料消耗定额主要是(A.有效消耗C. 工艺性消耗D. 非工艺性消耗)的总和。

41.企业运营有效的时间管理内容是（A.记录时间 B.管理时间 C.集中时间）。

42.德尔法的优点主要有(A.匿名性B.反馈性 )。

43.现代营销学理论认为，一个完整意义的产品包含（A.核心产品B.形式产品D.附加产品）44.工艺流程分析主要内容有（ A.明晰研究对象 B.确定系统目标 D.定义系统边界）。

45.企业成本管理应遵循原则有（A.可控性原则B.例外管理原则C.权责利相结合原则）。

46.企业成本管理组织体系具有的特点主要有（A.整体性B.相关性D.层次性）。

47.设备的寿命周期费用包括设备的（A.设置费D. 维持费）。

48.设备综合工程学实质上是（ B.系统论C.控制论D.信息论）的基础原理在设备管理中的体现和应用。

49.设备的检查按技术功能不同，可划分为（ B.机能检查 C.精度检查）。

50. 敏捷制造企业具有的特征有（ A.企业集成B.并行工程C.继续教育）。

51.客户关系管理指导下的企业销售增长来自（A.顾客让渡价值 B.客户升级）。

52.企业客户管理的考核指标主要有(A.新增客户量 B.流失客户量 D.客户平均盈利能力 )。

53.物料按其自然属性不同可划分的类别有（A.金属材料 B.非金属材料 C.机电产品）。

54.企业的物料储备按其储备形态可分（ A.经常储备B.保险储备D.季节储备）。

55.下列费用项目中,属于企业管理费用项目的有（A.公司经费B.工会经费C.劳动保险费）。

56.长期成本的期限主要取决于有（A.产品特点 B.经营管理水平D.客观条件的改变）。

57.进行材料采购成本控制的主要项目是要控制材料的（A.买价B.采购费用C.采购批量）。

58.下列成本项目中,属于质量内部故障成本的有（B.废品损失 C.返修损失 D.事故处理费用）。

59.采用田口法进行实验设计时,主要包括（A.系统设计B.参数设计 C.公差设计）。

60.计划修理的方法主要有（A.检查修理法B.标准修理法 C.定期修理法）。