房地产兼职派单方案

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兼职海派方案

为进一步规范兼职人员管理,确保派单拓客目标达成,增强派单团队的凝聚力及执行力,特 提出此派单执行方案及相关管理制度。本方案从派单兼职人员招聘、培训、派单监管制度、激励 制度、薪酬制度、团队建设等方面对远洋城兼职派单执行工作进行梳理。

兼职派单招聘制度

原则:自主招聘,量中取优, 宁缺毋滥。以学生兼职为主, 吸纳少量执行力强的社会人员。

微信朋友圈: 每日早晚各销售 / 兼职督导员 /策划主管不定时间在微信朋友圈发布兼职招聘 信息,吸纳意向兼职人员进远洋城派单群。

校园招聘 :对项目附近院校公告处粘贴招聘兼职信息,或通院校过勤工助学处代招。

(一)概述:兼职派单实行培训考核上岗原则,销售主管 /督导主管 /渠道主管负责人每日培训必

须不间断重复培训相关内容,兼职两两对练,小组长一对一考核培训说辞,策划主管或销 售人员对兼职人员

抽查。

(二) 培训内容:

I. 兼职派单基本要求

1 、 所有拓客人员需按要求穿着,衣着整洁,穿戴派单马甲和小红帽,佩戴工作证,违

者扣罚 50 元/ 次;

1. 2. 用人标准: 执行力, 保证结果的能力, 服从工作安排, 工作积极主动, 完成每日派单任务。 3.

招聘人数: 渠道主管 4 名,兼职人员 80 名(由于兼职人员流动性较大,为确保派单任务 顺利进行, 兼职人员保持在 100 名左右,其中 20 名待岗)

4.

招聘渠道

网站: 58 同城、赶集、发布兼职招聘信息。

二、 兼职派单培训制度

2 、所有拓客人员工作期间必须保持手机畅通;

3 、当日工作结束前需归还所领取的除单张外的其他物料(如服装、帽子、环保袋、工

作证等),若遗失、损坏则需当场赔偿,如遗失工作证,赔偿成本费50 元每件,遗

失马甲,赔偿100 元每件,遗失帽子赔偿40 元每件。

II. 监管与奖惩制度:有效的考核监管制度,分层级指标,奖罚分明,每天落实指标,务

必做到高效执行;

组建渠道团队:由策划主管直接管理,开发商监督并提供意见与决定;策划主管直

接对渠道主管进行工作安排及指导培训,渠道主管定时在拓客区域对兼职进行暗

中观察、突击检查、拍照微信取证等,有效进行督导等;在渠道主管检查过程中,兼职20 分钟内应出现

在相应的拓客地点,脱岗者直接开除。

建立微信工作汇报群:考勤上采用小组签到拍照的形式。下午14:00 、17:00 、18:00 、

21:30 各拍照签到一次,并及时把集合照片发到工作群中。签到表时间地点必须和工作计划一致。

工作汇报时间:各组渠道主管每天上班后30 分钟内在工作汇报群汇报签到情况(应到、实到人数及集

合地点),每晚11 点前策划主管汇报当天拓客汇总情况。

兼职必须完成指定指标任务:每名兼职每日成功派发单张300 张,并成功完成10

批客户登记;派单兼职每天派单量为300 份,假如有兼职提前发完,由渠道主管负责补单。

有效留电监控制度:留电兼职在工作过程中不得虚报假报,渠道主管在每天集合培训时与兼职沟通清

楚,每天傍晚会对本组兼职登记的意向客户进行电话抽查,如在一张意向客户登记表上发现2 批及以上

作假号码,直接开除,工资清零,永不录用。

兼职的留电激励制度:电话号码拿到10 个有效留电为及格,对于拿电话数少于10

元/人/天;连续3天不完成目标,进行劝退处理;对于留电立即开除,永不录用个的派单兼职则扣10

(特殊情况除外,如下雨天或者人流

造假的兼职,一经发现,

量比较少的地方)。

兼职拉客上门认筹奖励:

在第二阶段启动认筹后(9月9日-9月30日)实施,兼

职派单拉客上门后成功认筹(开盘前)即奖励100元/次/人(税前),此奖励不设

上限。派单过程中遇到有意上门的客户,兼职立刻反馈给渠道主管,渠道主管登记好号码晚上录入电子

档,记录好登记时间,在认筹结束后,查认筹台账核对,自登记时间当天起截止至开盘前认筹均有效。

采用渠道主管责任制:责任落实在渠道主管身上,由策划主管回收电话抽查或后续

销售人员复call检查,若检查出10批及以上作假号码,当天罚款20元/人。

关键节点安排:目前拓客时间较短,从启动VIP办理到开盘仅22天,仅靠销

售进行圈层拓展,覆盖面有限,因此建议在关键节点(认筹前、开盘前),组织百人大规模拓展团队,全城大街小巷全面覆盖,保证在最短时间内销售

信息全城皆知,具体方式与关键节点活动配合,形成专题讨论。

具体执行措:

(一)兼职海派时间:2018年7月7日-2018 年8月9

拓客主体:4名渠道主管+销售+兼职,蓄客目标:7月7日-9月8日完成1760

批客户上门,9月9日-9月30日完成400批客户上门)

时间及人员安排(每周一休整):

(二)周二至周五:分4组,每组1名渠道主管+2名销售+20名兼职,合计4名

渠道主管+8名销售+80名兼职,由策划统筹,各组渠道主管统一安排派单举牌

(是否需要手举牌);根据镇区圩日,每天安排1组前往指定乡镇拓展;

备注:对前期拓展团队反馈回来重点村进行记录总汇,以便后续进行

(三)周六、日:分2组,A组2名渠道主管+40名兼职,集中火力,针对市区重(四)常规铺排:

(五)执行流程安排

兼职人员与兼职公司签订渠道合作合同,由兼职公司统一进行招聘管理,矩阵式分组进行管理,并作出每日工作反馈,策划统筹信群里每日定时向开发商汇报拓客成果。

派单日工作流程

14:00-14:3014:00-14:20

运输车从营销中心搬运物料(单张、扇子、环保袋、兼职衣服、背包旗)

至集合场地,渠道主管随车前行

14:20物料车到达集合点,兼职集合

,渠道主管统一进行

,每天统一在拓展汇报微

(六)派单团队日常组织架构:

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