急诊绿色通道管理制度
急诊绿色通道管理制度
急诊绿色通道管理制度急诊绿色通道管理制度急诊绿色通道是医疗机构为了提高急危重症患者的抢救速度，加强急诊救治工作而设置的特殊服务通道。
急诊绿色通道管理制度是为了保证急诊绿色通道的顺畅运行，确保患者在急诊环境中能够快速获得急救和救治。
一、急诊绿色通道的设置1.急诊科负责设立急诊绿色通道并确定通道入口。
2.急诊绿色通道应设置标志牌和标识，以便患者和工作人员能够迅速识别。
3.急诊绿色通道应设置紧急医疗设备和药品，以满足急救和救治的需要。
二、急诊绿色通道的对象1.急危重症患者：如心肺骤停、大出血、严重创伤等。
2.孕妇：孕妇在急诊期间出现任何异常情况都应优先安排。
3.老年人：老年人由于身体机能下降，对疾病的抵抗力较弱，应优先处理。
4.非正常死亡患者：如猝死、意外事故等。
5.其他病情危急的患者。
三、急诊绿色通道的管理1.服务人员：急诊绿色通道的服务人员应经过专门培训，具备急救和救治的技能，能够快速处理各类急危重症患者。
2.绿色通道优先：当急诊绿色通道有急危重症患者等待时，其他患者应服从安排，避免占用急救资源。
3.急诊绿色通道的通行方式：患者进入急诊绿色通道后，应立即进行初步询问和体格检查，将患者进行分级，严重程度高的患者优先进行急救和救治。
4.防止滥用：急诊绿色通道是为了抢救急危重症患者而设置的，不应被非急危重症患者滥用。
医院应加强对急诊绿色通道的管理，防止非法占用通道资源。
5.急诊绿色通道的标志：急诊绿色通道设置标志牌和标识，提示患者和工作人员通道的作用和特殊性质。
6.监督和检查：医院应定期进行急诊绿色通道的监督和检查，确保通道的正常运行和服务的质量。
四、急诊绿色通道的售后服务1.患者满意度调查：医院应定期对急诊绿色通道的服务进行患者满意度调查，了解患者对通道服务的评价，及时改进问题。
2.服务质量改进：医院应根据患者的反馈，对急诊绿色通道的服务质量进行改进，提高服务水平。
3.基础设施维护：医院应对急诊绿色通道的基础设施进行日常维护和维修，确保设施的安全和正常使用。
医院急诊绿色通道管理制度
医院急诊绿色通道管理制度一、引言急诊绿色通道是指为了满足患者紧急就医需求，提供快速、高效的医疗服务而设立的通道。
为了保障患者权益和医疗质量，我院制定了急诊绿色通道管理制度，旨在提高急诊科工作效率，确保医疗服务质量。
二、适用范围本制度适用于我院所有急诊科医务人员。
三、急诊绿色通道的建立原则1. 人性化原则：通过急诊绿色通道，为病情危急的患者提供更快速、优质的医疗服务。
2. 公平公正原则：急诊绿色通道对所有急诊患者一视同仁，不分贵贱，不搞特殊化。
四、急诊绿色通道的设立条件1. 急性疾病：患者急于就医的病情必须为急性疾病，例如心脏病发作、中风、严重外伤等。
2. 危急病情：患者病情必须危急，需要紧急救治，延误时间可能对患者造成重大危害。
3. 医疗证明：患者必须提供相关医疗证明，证明其病情属于急性疾病且需要紧急治疗。
五、急诊绿色通道的运行流程1. 患者报到：患者在到达急诊科后，应立即报到，并出示急诊卡和相关医疗证明。
2. 病情评估：急诊科医生根据患者病情进行初步评估，确认是否符合急诊绿色通道的建立条件。
3. 绿色通道标识：符合条件的患者将被用特殊标志，如红色手环等进行标识，以便其他医务人员优先安排诊疗工作。
4. 快速诊疗：急诊绿色通道患者优先进入急诊诊疗区，优先进行检查、治疗和护理工作，医务人员应全力配合，确保患者得到及时有效的治疗。
5. 尽快安排床位：如果患者需要留院观察或住院治疗，医务人员应尽快安排床位，确保患者迅速转入相应科室。
六、急诊绿色通道管理制度的监督与评估1. 监督机制：急诊科相关人员应加强对急诊绿色通道执行情况的监督，及时发现并解决存在的问题。
2. 满意度调查：定期开展满意度调查，了解患者对急诊绿色通道服务的满意度，并对调查结果进行分析和整改。
七、急诊绿色通道管理制度的宣传与培训1. 宣传推广：利用医院内部宣传渠道，进行急诊绿色通道管理制度的宣传推广，提高员工对该制度的认识和理解。
2. 培训指导：定期组织针对急诊科医务人员的相关培训，包括绿色通道的运行流程、急诊危急疾病的识别和救治技巧等。
急诊科绿色通道管理制度
急诊科绿色通道管理制度一、绿色通道的适用范围1、急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性脑卒中、严重创伤（包括多发伤、复合伤）、急性呼吸衰竭、急性中毒等危及生命的疾病。
2、突发公共卫生事件中的伤病员。
3、无家属陪同且需紧急救治的患者。
4、其他符合急危重症标准的患者。
二、绿色通道的启动流程1、当患者到达急诊科时，分诊护士应在第一时间进行快速评估，对于符合绿色通道适用范围的患者，立即启动绿色通道。
2、医生迅速到位，对患者进行紧急诊治，并下达相关的医嘱和检查申请。
3、护士立即执行医嘱，包括建立静脉通道、吸氧、心电监护等，并协助患者进行各项检查。
4、同时，通知相关科室（如检验科、影像科、手术室等）做好准备，优先为患者提供服务。
三、人员职责1、急诊科医生（1）负责对患者进行快速准确的诊断和评估，制定治疗方案。
（2）及时下达医嘱，组织抢救工作。
（3）与相关科室进行沟通协调，确保患者得到及时的后续治疗。
2、急诊科护士（1）快速响应医生的指令，准确执行各项护理操作。
（2）密切观察患者的病情变化，及时向医生报告。
（3）协助患者进行检查和转运。
3、分诊护士（1）对患者进行初步评估，准确判断是否符合绿色通道条件。
（2）引导患者进入绿色通道，并做好相关登记工作。
4、相关科室人员（1）接到急诊科的通知后，应迅速做好准备，优先为绿色通道患者提供服务。
（2）在规定的时间内完成检查和报告，并及时反馈给急诊科。
四、医疗服务保障1、优先检查（1）检验科、影像科等科室应优先为绿色通道患者进行检查，确保在最短时间内出具检查结果。
（2）对于需要紧急进行的检查项目，如床边心电图、床边超声等，应立即安排人员进行。
2、优先治疗（1）手术室、介入室等治疗科室应优先安排绿色通道患者的手术和介入治疗。
（2）确保治疗所需的设备、药品和人员随时处于待命状态。
3、欠费救治对于无法及时缴纳医疗费用的绿色通道患者，应先进行救治，不得因费用问题延误治疗。
五、记录与报告1、急诊科医生和护士应详细记录患者的救治过程，包括病情变化、治疗措施、检查结果等。
急诊绿色通道管理规定(5篇)
急诊绿色通道管理规定一、绿色通道服务的范围1.直接危及生命的各科急危重疾病(如脑梗、心梗、多发伤复合伤、各种原因引起的循环呼吸骤停、休克、昏迷、大出血、严重心律失常、急性重要脏器功能衰竭等)。
2.无家属陪同且需要急诊处理的患者。
3.无法确定身份(如弱智且无陪同人员等)且需要急诊处理的患者。
4.突发事件，对社会影响力较大事件中的患者。
5.见义勇为的受伤者。
二、绿色通道救治的基本要求1.以抢救生命为原则，先救治，后结算。
2.急诊科护士接诊时，如发现符合“绿色通道”服务范围的患者，须立即报告医生，由接诊医生决定是否开通绿色通道。
一旦开通绿色通道，即实行“二先二后”的规定(即先救治处置，后挂号交费;先入院抢救，后交费办手续)。
化验、检查、输血、用药、住院等由护士在相关医疗文书上盖“绿色通道”专用章，各有关临床、医技科室及后勤部门必须根据医嘱单、输血及辅助检查申请单上急诊科“绿色通道”专用章，优先为患者提供服务，如优先检查、优先取药、优先治疗、优先使用电梯等快捷的服务。
3.急诊科医生接诊“绿色通道”的病人时，应根据初步的病情判断，尽快下达建立静脉通道、监测生命体征、进行各种救治措施及各种相关检查的口头或书面医嘱。
急诊科护士核对后及时执行。
4.严格执行首诊负责制。
首诊医生负责对患者的抢救、向上级医生或科主任报告、组织会诊、完成各种医疗文书、必要时与护士共同护送患者进行检查或转送等任务。
5.各科室值班人员(包括医生、护士、医技、药剂、后勤维修保障人员等)应保持通讯畅通，接到急诊科急会诊或其它紧急请求后，必须于____分种内到达急诊科或请求地点。
____对需做各种急诊辅助检查的危重患者，必须由护理人员陪同，必要时与医师共同护送，准备必要的抢救设施和药品，边抢救、边检查。
____对需住院、紧急手术等治疗的患者，急诊科应及时与相关科室联系，根据病情准备必要的抢救设施和药品，由护士护送或与医师共同护送，并与接收科室进行患者病情及病历资料的当面交接工作。
急诊绿色通道管理规定（三篇）
急诊绿色通道管理规定急诊绿色通道是指医院为了满足急危重症患者的需求，在日常诊疗工作中设立的一种特殊服务通道。
急诊绿色通道的建立旨在缩短急危重症患者就医的时间，提高救治效率，为患者提供及时、优质的急救服务。
为了保证急诊绿色通道的顺利运行，医院需要制定相应的管理规定。
下面将详细介绍一套完整的急诊绿色通道管理规定，包括管理职责、急危重症患者优先级、申请及受理、医疗服务、滥用与处罚等方面。
一、管理职责1. 医院领导班子负责急诊绿色通道的设置与运行工作，安排专门的管理人员负责日常运营。
2. 急诊科主任负责全院急诊绿色通道的建立、监管及信息统计等工作。
3. 急诊科配备专门的医护人员负责急危重症患者的接诊、分诊和转运等工作。
4. 医院各相关科室和职能部门积极配合急诊部门，提供必要的支持，确保急诊绿色通道畅通有序。
二、急危重症患者优先级1. 急危重症患者优先接诊原则：(1) 心肺骤停患者；(2) 高危脑中风患者；(3) 意识障碍、大面积灼伤、严重创伤等患者。
2. 急危重症患者优先治疗原则：(1) 心肺骤停患者优先开展心肺复苏，如有必要，立即使用自动体外除颤器等设备；(2) 高危脑中风患者优先开展脑血流动力学管理和溶栓等急救措施；(3) 意识障碍、大面积灼伤、严重创伤等患者优先开展紧急手术和特殊治疗。
三、申请及受理1. 患者家属或自行前来就诊的患者，可向急诊科门诊窗口申请急诊绿色通道服务。
2. 门诊专员或医生应详细了解患者情况，根据患者病情进行初步判断，并为患者办理电子绿色通道卡。
3. 患者自行前来就诊的，应提供相关证明或病历记录，以便急诊科医生更好地判断患者病情。
四、医疗服务1. 急诊科医生应及时确认患者病情，判断是否符合急危重症状，做出应急处理，并及时安排检查、治疗、转运等措施。
2. 医院应设立独立的急救区域，配备专门的设备、药品和抢救用品，满足急危重症患者的紧急救治需求。
3. 急诊科医生要求与医院各相关科室和职能部门建立紧密联系，确保急危重症患者能够顺利转诊至相应的科室进行进一步治疗。
急诊绿色通道管理制度
急诊绿色通道管理制度
急诊绿色通道是指为了加快接诊和救治急诊患者而设立的一种快速通道。
急诊绿色通道管理制度是为了优化急诊患者就医流程、提高急诊患者就医效率和质量而建立的一套管理制度。
下面是一些常见的急诊绿色通道管理制度的措施：
1. 优先排队：急诊患者在就诊过程中，可以享受优先排队的待遇，避免等待过久。
2. 专家就诊：急诊患者可以直接由专家接诊，减少挂号和排队的环节，提高诊断和治疗效率。
3. 快速检查：急诊患者可以享受快速检查的服务，包括快速检验、快速放射影像等，以便及时进行诊断和治疗。
4. 分诊制度：急诊科设有专门的分诊护士或医生，对急诊患者进行初步的分诊，按照病情的轻重缓急进行优先处理。
5. 分流制度：急诊科可以根据不同病情和就诊需求，对急诊患者进行分流，例如心血管急症、创伤性急症、儿科急症等分流到相应的专科进行处理。
6. 快速挂号服务：急诊患者可以享受快速挂号服务，减少挂号环节的等待时间。
以上是一些常见的急诊绿色通道管理制度的措施，旨在提高急诊患者就医效率和质量，确保急诊患者能够及时得到救治。
第 1 页共 1 页。
急诊绿色通道管理规定范文(4篇)
急诊绿色通道管理规定范文急诊绿色通道是为了提供给紧急病情患者优先就诊的通道，以迅速进行医疗救治。
以下是急诊绿色通道的管理规定：1. 合理使用：急诊绿色通道主要用于危重病患、重度疼痛患者、大出血患者、病情危急的孕妇、儿童等紧急病情患者。
其他非紧急病情患者不得滥用绿色通道。
2. 绿色医保卡：急诊绿色通道的使用需要持有绿色医保卡或急诊绿色通道就诊证明。
3. 分流初诊：急诊绿色通道将患者分流至紧急科室或队列，由资深医师进行初步诊断。
4. 急救处理：对于绿色通道患者，医务人员应立即提供急救处理，包括在短时间内进行必要的检查和治疗。
5. 优先就诊：急诊绿色通道患者在检查、治疗和住院方面享有优先权。
6. 信息记录：对于使用急诊绿色通道的患者，医院应当做好患者个人信息的登记和记录。
7. 正常排队：对于非急诊绿色通道的患者，应按照正常的排队次序进行就医。
8. 滥用制裁：对于滥用急诊绿色通道的患者，医院可采取警示、惩戒等措施，如禁止使用绿色通道、取消绿色医保卡等。
急诊绿色通道的管理规定旨在确保紧急病情患者能够迅速得到医疗救治，同时防止滥用和滞留，提高急诊服务效率。
急诊绿色通道管理规定范文（2）第一章急诊绿色通道的概述第一条急诊绿色通道是指为患者提供紧急救治、保障患者生命安全和身体健康的专门通道和服务。
第二条急诊绿色通道的核心原则是快速、科学、公正、便捷、安全。
第三条科室负责人应当组织本科室医务人员共同制定急诊绿色通道管理规定，并建立急诊绿色通道动态评估机制。
第二章急诊绿色通道的建设和管理第四条医院应当依法设立急诊绿色通道，并配备相关设施、设备和人员。
第五条医院应当合理划分急诊绿色通道的空间和布局，确保通道的畅通和使用效率。
第六条医院应当制定急诊绿色通道的标识标识，并进行定期维护和更新。
第七条医院应当配备足够数量的急诊医务人员，确保急诊绿色通道的顺畅和服务质量。
第八条医务人员应当接受急诊绿色通道管理规定的培训，熟悉相关操作流程和服务标准。
医院急诊绿色通道管理制度(5篇)
医院急诊绿色通道管理制度一、管理范畴需要进入急诊绿色通道的患者是指在短时间内发病，所患疾病可能在短时间内(＜____小时)危及生命的急危重症患者。
这些疾病包括但不限于：(一)急性创伤引起的体表开裂出血、开放性骨折、内脏破裂出血、颅脑出血、高压性气胸等及其他可能危及生命的创伤；急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性脑卒中、急性颅脑损伤、急性____等重点病种。
(二)气道异物或梗阻、急性中毒、电击伤、溺水等；(三)急性冠脉综合症、急性肺水肿、急性肺栓塞、大咯血、休克、严重哮喘持续状态、消化道大出血、急性脑血管意外、昏迷、重症酮症酸中毒、甲亢危象等；(四)宫外孕大出血、产科大出血等；(五)消化性溃疡穿孔、急性肠梗阻等急腹症；就诊时无姓名(不知姓名)、无家属、无治疗经费的“三无”人员也在绿色通道管理范畴内。
二、原则(一)先抢救生命，后办理相关手续。
(二)全程陪护，优先畅通。
三、急诊绿色通道流程(一)急诊抢救1.患者到达急诊科，分诊护士将患者送入抢救室，并迅速摆放成患者合适的____，给予吸氧、生命体征监护、建立静脉通道、采取血液标本(常规、生化、凝血和交叉配血标本)备用，建立患者急诊病历。
2.首诊医师询问病史、查体、迅速判断影响生命的主要因素，下达抢救医嘱、急会诊医嘱、检查医嘱等。
3.专科医师在到达急诊科进行急会诊时，急诊医师需陪同并介绍病情，专科医师应对患者进行快捷有效的查体，并向急诊科医师说明专科处理意见。
确定收入院患者，应优先入院抢救，由专科医师负责将患者转送到指定场所，如手术室、icu或病区。
4.经急诊科医师评估，患者病情危重需要紧急施行抢救手术的，参照我院《急症手术管理制度》规定施行。
____多发性损伤或多器官病变的患者，由急诊科主任或在场的职能部门负责人召集相关专业科室人员并主持会诊，根据会诊意见，由可能威胁到患者生命最主要的疾病所属专业科室接收患者，并负责____抢救。
会诊记录由急诊科完成，符合进入icu标准的患者应收入icu。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1 管理范畴
需要进入急诊绿色通道的患者是指在短时间内发病，所患疾病可能在短时间内（＜6小时）危及生命的急危重症患者或发生群体性中毒、伤病的患者以及特殊人群。
包括但不限于：
1.1 特殊病种：
a 急性创伤引起的体表开裂出血、开放性骨折、内脏破裂出血、颅脑出血、高压
性气胸等及其他可能危及生命的创伤；急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性脑
卒中、急性颅脑损伤、急性呼吸衰竭等重点病种。
b 气道异物或梗阻、急性中毒、电击伤、溺水等。
c 急性冠脉综合症、急性肺水肿、急性肺栓塞、大咯血、休克、高血压危象、严
重哮喘持续状态、消化道大出血、急性脑血管意外、昏迷、重症酮症酸中毒、
甲亢危象等。
d 宫外孕大出血、产科大出血等。
e 消化性溃疡穿孔、急性肠梗阻等急腹症。
1.2 群体性（3 人以上）伤、病、中毒等情况。
1.3 特殊人群：“三无”人员、可疑急性呼吸道传染病隔离者等。
2 工作原则
2.1 先抢救生命，后办理相关手续。
2.2 全程陪护，优先保障患者得到连贯抢救治疗，确保绿色通道畅通。
3 急诊绿色通道流程
3.1 急诊抢救绿色通道：
a 患者到达急诊科，分诊护士将患者送入抢救室，并迅速摆放成患者合适的体位，
给予吸氧、生命体征监护、建立静脉通道、采取血液标本（常规、生化、凝血
和交叉配血标本）备用，建立患者急诊病历。
b 首诊医师询问病史、查体、迅速判断影响生命的主要因素，确定是否进入绿色
通道，并下达抢救医嘱、急会诊医嘱、检查医嘱等。
c 在确定患者进入绿色通道后，凡不属于本专业授权范围的抢救要尽快请相应专
业医师紧急会诊。
d 经急诊科医师评估，患者病情危重需要紧急施行抢救手术的，按我院《急诊手
术绿色通道管理制度》执行。
e 多发性损伤或多器官病变的患者，由急诊科主任或在场的职能部门负责人召集
相关专业科室人员并主持会诊，根据会诊意见，由可能威胁到患者生命最主要
的疾病所属专业科室接收患者，并负责组织抢救。
会诊记录由急诊科完成，符
合进入ICU标准的患者应收入ICU。
f 对于确定收入院患者，应优先入院治疗，由急诊医师或专科医师负责将患者转
送到指定场所，如手术室、ICU或病区。
g 所有急危重症患者的诊断、检查、治疗、转运必须在医师的监护下进行。
3.2 门诊抢救绿色通道：
a 门诊发现需要抢救患者，由接诊医师和门诊护士负责现场抢救，立即呼叫急诊
科医师、护士进行现场抢救。
同时组织专科医师进行会诊，如诊断明确，可由
专科医师接诊，决定进一步救治，必要时护送至急诊科继续救治。
b 接诊医师在交接患者时要完成门诊抢救病历，与接收医师进行交接。
c 后续救治工作按照急诊抢救绿色通道流程进行。
4 急诊绿色通道要求及相关部门职责
4.1 进入急诊绿色通道的患者必须符合本制度所规定的情况。
4.2 相关部门要责任明确，各司其职，确保患者能够获得连贯、及时、有效的救治。
a 急诊科：接诊医师及时报告专业负责人，同时做好本职工作。
在专科医师到达
急诊科进行急会诊时，急诊医师需陪同并介绍病情、协助会诊。
b 各专业科室：接到会诊通知，在医院医疗岗位的医师10分钟内到达现场，如有
医疗工作暂不能离开者，要指派本专业有相应资质的医师前往。
在院外的二线
医师30分钟内要到达现场。
专科医师应对患者进行快捷有效的查体，并向急诊
科医师说明专科处理意见。
c 医技科室：对进入绿色通道的患者医学检查结果严格按照时限进行报告。
1）患者到达医学影像科后，X线平片、CT检查30分钟内出具检查结果报告（可以是口头报告）。
2）超声医师在接到患者后，30分钟内出具检查结果报告（可以是口头报告）。
3）检验科接受到标本后，30分钟内出具常规检查结果报告（血常规、尿常规等，可电话报告），60分钟内出具生化、凝血结果报告。
4）输血科接受到配血申请后，应在30分钟内完成（如无库存血，则60分钟内完成）。
5）执行危急值报告制度。
d 药学部门：在接到处方后优先配药发药。
e 职能部门：确定患者进入绿色通道后，科室如遇困难可报告医务科或总值班，
组织和协调抢救工作，总值班在组织协调患者抢救有困难时可请示主管院长。
4.3 患者的病情、各种检查和治疗方案等均应根据我院《患者知情同意告知制度》的规
定完成对患者或家属的知情同意告知，并签署相应知情同意书。
如患者没有家属和
委托人，可由两名主治医师以上职称的医师签署知情同意书，并报医务科科长或总
值班主任批准、签名。
4.4所有处方、检查申请单、治疗单、手术通知单、入院通知单等医学文件在右上角
标记“急”字样，先进行医学处理再由挂号室、收费处、住院处进行财务收费。
获经批准
院长日期。