企业管理环境分析

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企业质量管理环境影响因素分析

企业质量管理环境影响因素分析

企业质量管理环境影响因素分析在当今激烈的市场竞争中,企业要想立于不败之地,必须注重提高产品和服务的质量。

而企业质量管理环境又是影响企业质量管理水平和效果的关键因素之一。

本文将从不同的角度分析企业质量管理环境的影响因素。

一、市场需求市场需求是企业质量管理环境中至关重要的因素之一。

市场需求的变化直接影响着企业的产品设计、生产和销售。

只有深入了解市场需求,企业才能制定出符合消费者需求的产品质量标准,从而提高产品的市场竞争力。

二、法律法规法律法规是企业质量管理环境中的重要制约因素。

企业在生产过程中必须遵守相关的法律法规,保证产品符合国家标准,避免造成不必要的法律纠纷。

同时,法律法规的不断变化也要求企业及时调整质量管理措施,以确保产品的合法性和可靠性。

三、技术进步技术进步对企业质量管理环境有着深远的影响。

随着科技的不断发展,新产品、新工艺不断涌现,企业必须不断更新技术设备和管理方法,提高生产效率和产品质量,以应对市场的竞争压力。

四、人力资源人力资源是企业质量管理环境中的核心要素。

优秀的员工团队是企业质量管理的重要保障。

企业需要通过培训和激励,激发员工的工作积极性和创新能力,为质量管理提供有力支持。

五、供应链管理供应链管理直接关系到企业产品的质量和成本。

企业必须建立健全的供应链体系,确保原材料的质量可控,避免因供应链问题影响产品质量。

同时,供应链的高效协调也能提高生产效率和降低成本。

六、竞争对手竞争对手的存在对企业质量管理环境也有着重要的影响。

竞争对手的不断提高产品质量,迫使企业不断升级产品质量管理水平,以保持市场的竞争力。

企业需要通过不断创新和改善,提高产品质量,满足消费者需求。

七、客户需求客户需求是企业质量管理的出发点和归宿。

企业必须充分了解客户的需求和反馈,及时调整产品设计和生产流程,保证产品的质量符合客户的期望,提高客户满意度和忠诚度。

八、管理体系管理体系是企业质量管理环境中的基础。

企业需要建立健全的质量管理体系,明确质量管理的责任和流程,通过内部审核和外部认证,不断提升管理水平和产品质量。

企业管理环境分析

企业管理环境分析

企业管理环境分析一、概述企业管理环境是每个企业都必须面对的现实问题,一个企业的成长和发展,离不开对其所处环境的深入了解和分析。

那么什么是企业管理环境呢?简单来说就是企业运营所处的各种内外部条件和因素,这些环境和因素,直接影响着企业的决策、运营和未来发展。

接下来我们就来一起探讨一下企业管理环境的分析,从某种程度上说,这不仅是对企业的一种自我诊断,更是对企业未来的一种期许和规划。

了解环境才能更好地适应环境,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

那么我们的企业究竟面临怎样的管理环境呢?让我们一起走进这个充满挑战与机遇的世界。

1. 阐述企业管理环境的重要性让我们先来谈谈企业管理环境的重要性吧,企业管理环境,就像是我们生活的空气和水一样,虽然看似平常,但却是企业生存和发展的基础。

一个好的管理环境能让员工心情舒畅,激发他们的工作热情和创新精神,而一个不好的管理环境则可能导致员工士气低落,甚至人才流失。

所以企业管理环境的重要性不言而喻,它不仅关乎企业的日常运营,更关乎企业的长远发展。

那么接下来我们就来深入了解一下企业管理环境的各个方面。

2. 简述本文目的和研究背景这篇文章主要是想让大家更好地理解企业管理环境的重要性,并探讨当前环境下企业面临的挑战和机遇。

我们都知道,企业是社会经济发展的重要力量,企业管理环境则直接影响企业的生存和发展。

所以对企业来说,理解自身所处的环境,知道如何应对各种挑战和抓住机遇,就显得尤为重要。

这也是我们写这篇文章的原因。

二、企业管理环境概述说到企业管理,其实咱们就像是在一个大家庭里管理家务一样。

企业就是这个大家庭,而企业管理环境就是这个家庭所处的各种因素的总和。

这环境可不是简单的环境,它包括了企业内部的氛围、规则、制度,还有外面市场的变化、竞争对手的动态等等。

这些环境因素,就像是家里的各种关系和状况,直接影响着这个家的运作和未来的发展。

比如家里的氛围要是和谐了,大家做事就会更有干劲;市场要是变化了,家里就得调整策略应对。

企业战略管理外部环境分析

企业战略管理外部环境分析

企业战略管理外部环境分析外部环境分析是企业战略管理中的重要环节,它帮助企业了解当前和未来可能面临的外部环境变化,以便制定相应的战略。

在进行外部环境分析时,企业需要考虑宏观环境和产业环境两个层面。

宏观环境分析是指对整体经济、政治、社会、技术、环境等方面的环境进行分析。

首先,企业需要了解宏观经济环境,包括经济增长速度、通货膨胀水平、利率水平、汇率变化等,并结合国内外宏观经济数据,分析当前经济发展的趋势,以便预测经济的未来走势。

此外,政治环境也是影响企业发展的重要因素,企业需要关注政府政策、法律法规的变化以及国际关系的发展,以帮助企业预测政治环境对企业发展的影响。

社会因素也是影响企业发展的重要因素,企业需要关注社会文化、人口结构、生活方式等的变化,以便根据社会趋势调整战略。

技术和环境因素也是需要考虑的重要因素,企业需要关注技术的发展和环境问题的关注度,如碳排放、可持续发展等,以便及时调整战略。

产业环境分析是指对特定产业的市场、竞争和供应链等方面进行分析。

首先,企业需要对市场进行分析,包括市场规模、增长率、市场结构、需求变化等,以便确定市场机会和挑战。

其次,企业需要对竞争环境进行分析,包括竞争对手的数量、实力、竞争策略等,以便制定有针对性的竞争战略。

此外,企业还需要对供应链进行分析,包括供应商的数量、供应能力、供应链成本等,以便确保供应链的稳定性和效率。

外部环境分析的目的是帮助企业识别机会和威胁,并制定相应的战略。

对机会的识别可以为企业找到新的增长点,增加市场份额和利润。

对威胁的识别可以帮助企业预防和应对风险,保护企业的利益。

同时,外部环境分析还可以为企业提供战略制定的参考和决策依据。

总之,外部环境分析是企业战略管理中重要的一环,对企业的发展至关重要。

通过对宏观环境和产业环境进行系统全面的分析,企业可以了解外部环境的变化,及时调整战略,获取机会,应对挑战,保持竞争优势。

企业财务管理环境分析

企业财务管理环境分析

企业财务管理环境分析一、引言企业财务管理环境分析是指对企业财务管理所处的内外环境进行全面、系统的分析和评估。

通过对环境因素的分析,企业可以更好地了解自身所处的环境,为制定合理的财务管理策略和决策提供依据。

本文将从宏观环境和微观环境两个方面进行分析,以匡助企业更好地应对财务管理挑战。

二、宏观环境分析1. 经济环境经济环境是企业财务管理的重要背景,包括经济增长、通货膨胀、利率水平等因素。

例如,当前经济增长放缓,企业面临的市场竞争可能加剧,财务管理需要更加注重成本控制和效益提升。

2. 法律和政策环境法律和政策环境对企业财务管理的影响巨大。

例如,税收政策的变化可能影响企业的利润分配和资金运作,财务管理需要根据相关法律和政策进行调整和规划。

3. 社会文化环境社会文化环境对企业财务管理的影响体现在消费习惯、价值观念和社会责任等方面。

例如,消费者对于企业的社会责任要求越来越高,企业需要注重环保和社会公益,财务管理需要考虑这些因素。

4. 技术环境技术环境的快速发展对企业财务管理提出了新的要求。

例如,互联网技术的普及使得财务管理可以更加高效和便捷,企业需要不断更新技术手段,提高财务管理的效率和准确性。

三、微观环境分析1. 行业竞争环境行业竞争环境是企业财务管理的重要方面。

企业需要了解自身所处行业的竞争格局、市场份额和市场需求等因素,以制定合理的财务策略和决策。

2. 公司内部环境公司内部环境包括组织结构、人力资源、内部控制等方面。

企业需要合理配置人力资源,建立健全的内部控制制度,以确保财务管理的有效性和合规性。

3. 财务市场环境财务市场环境对企业财务管理的影响主要体现在资金来源和资金价格等方面。

例如,利率的变化可能会影响企业的融资成本和投资收益,财务管理需要根据市场环境进行资金运作和风险管理。

四、结论企业财务管理环境分析是企业制定财务策略和决策的重要依据。

通过对宏观环境和微观环境的分析,企业可以更好地了解自身所处的环境,为财务管理提供有效的支持和指导。

企业财务管理环境分析

企业财务管理环境分析

企业财务管理环境分析一、概述企业财务管理环境分析是指对企业内外部环境进行综合评估和分析,以了解企业财务管理的现状和未来发展趋势,为企业决策提供依据。

本文将从宏观经济环境、行业竞争环境、法律法规环境、技术环境和社会环境等方面进行分析,以匡助企业更好地应对挑战和抓住机遇。

二、宏观经济环境分析1. GDP增长率:根据最新数据显示,本国GDP增长率为X%,经济增长较为稳定,为企业提供了良好的市场环境。

2. 通货膨胀率:通货膨胀率为X%,通货膨胀对企业的成本和利润率有一定影响,需要加强成本控制和价格管理。

3. 利率水平:当前利率为X%,较为稳定,对企业的融资成本和投资决策有一定影响,需谨慎管理债务和优化资金运作。

4. 汇率波动:汇率波动对企业的进出口贸易和跨国经营有一定影响,需要加强外汇风险管理和国际市场开辟。

三、行业竞争环境分析1. 市场规模:行业市场规模为X亿元,市场潜力巨大,但竞争激烈,企业需加强市场营销和品牌建设。

2. 市场份额:本企业市场份额为X%,在行业内处于率先地位,但需警惕其他竞争对手的崛起。

3. 产品竞争力:本企业产品具有X特色,但需不断创新和提升产品质量,以保持竞争优势。

4. 渠道竞争力:本企业渠道覆盖广泛,但需加强与供应商和分销商的合作,提高渠道效率。

四、法律法规环境分析1. 税收政策:最新税收政策对企业有一定影响,需及时调整财务策略,合理规划税务风险。

2. 会计准则:最新会计准则对企业财务报表有一定要求,需加强会计信息披露和内部控制。

3. 劳动法规:劳动法规对企业用工关系和劳动成本管理有一定规定,需合规经营,维护员工权益。

五、技术环境分析1. 信息化水平:本企业已实施ERP系统,提高了财务管理效率和准确性,但需不断更新和优化技术平台。

2. 数据安全:数据安全是企业财务管理的重要保障,需加强网络安全和数据备份措施,防范信息泄露风险。

3. 技术创新:技术创新对企业财务管理的效率和竞争力有重要影响,需关注行业最新技术动态并积极应用。

企业管理环境分析(精)

企业管理环境分析(精)
数十年来王麻子剪刀的外形,设置也没有任何变化。固步自封、安于现 状,王麻子剪刀终于被消费者抛弃。
一、市场营销环境分析的基本策略
❖ 1、消极适应。环境是客观存在、变化莫测、 无规律可行的,企业只能被动地适应而不是 主动的利用。
❖ 2、积极适应。企业与环境的对立统一中,企 业既依赖于客观环境,同时又能够主动地认 识、适应和改造环境。
❖ 第三,沃尔玛在韩国的败退,还在于未能根据韩国 人的居住和出行习惯将卖场设立在大型居民区附近。 由于着力追求卖场规模和低廉的土地成本,沃尔玛 卖场给韩国人的普遍印象是比其他超市更远,更不 方便。
❖ 此外,没能与韩国的合作伙伴建立良好关系,也是 受挫的一大原因。几年前电子产品进场时,本土超 市以每台电视机亏损10万韩元来占领销售市场,而 当时外国系超市只要求合作企业承担损失,自己却 不作任何牺牲。
案例分析
假日经济:一块冷热不均的馅饼
在习惯了多年的紧张工作之后,面对突然出现的长假, 仿佛一夜之间,“休假”成了人们谈论最多的话题,而 “假日经济”这一新名词也频频出现在大大小小的传媒上, 成了注意力最旺的“新宠”。2000年“五、一”,假日消 费象一个风火轮,转到那里,火到那里,犹如天上掉下的 馅饼,让商家个个喜笑颜开。只是手忙脚乱的商家在蜂拥 而至的消费者面前显得力不从心,不但屡屡与众多商机擦 肩而过,还惹得消费者怨声不断。于是,商家们为下一个 长假憋足了劲。然而,当“十、一”如约而至之后,现实 的境况却与商家的期望相去甚远,尽管商场依然人声沸腾, 却未见购物狂潮,尽管旅游点车来车往,却未见人潮涌动。 从“五、一”的火暴到“十一”的几分凉意,不但让不少 商家大失所望,也让跟着感觉走的商家们着实猜不透,假 日经济“真经”何在?
【案例】禁烟运动
美国的法律规定,禁止向青少年出售香烟,同 时从1997年4月为起点,到12年后即2009年4月禁 止在香烟中使用尼古丁,因为据世界卫生组织研究 发现,吸烟是一种流行病,它与肺癌、喉癌、心脏 病、弱视症等25种疾病有关,吸烟行为每年导致世 界300万人死亡。现在全世界15岁以上的人群中有 1/3的人在抽烟,因此,我们必须开展禁烟运动。由 于吸烟有害健康,禁烟运动在我国开展也将是一种 必然趋势,用对营销环境分析的基本观点对案例进 行分析。

企业管理中的环境分析

企业管理中的环境分析

企业管理中的环境分析企业管理中的环境分析是指对外部环境及内部环境进行全面研究和评估,以了解企业所处的市场环境和内部资源状况,为企业的决策和战略制定提供依据。

环境分析对于企业的发展至关重要,可以帮助企业发现机会、应对风险,提高竞争力和战略决策的准确性。

本文将从宏观环境和微观环境两个方面探讨企业管理中的环境分析。

一、宏观环境宏观环境是指企业所处的市场、政治、经济、法律、技术等方面的外部环境。

在环境分析中,企业需要对这些宏观环境因素进行准确的评估和把握。

1. 市场环境分析市场环境是企业所处的市场竞争环境、行业趋势和消费者需求等方面的因素。

企业应该对市场进行细分,了解目标市场的规模、增长率和竞争程度。

同时,还需要对市场趋势进行预测和评估,把握市场机遇和风险。

只有准确了解市场环境,企业才能根据实际情况进行战略调整和市场定位。

2. 政治经济环境分析政治经济环境是指国家政策、法律法规、经济形势以及对外贸易等方面的因素。

企业需要密切关注政策和法规的变化,以及对经济形势的了解,从而灵活调整经营策略。

同时,企业还应该评估外贸环境,关注国际市场的发展动向和竞争态势。

政治经济环境的不稳定与变化将直接影响到企业的运营和发展。

3. 技术环境分析技术环境是指科技发展状况以及对企业业务和生产方式的影响。

随着科技的不断进步和应用,企业需要不断更新自己的技术和设备,以提高产能和降低成本。

同时,企业还要关注技术创新的竞争态势,不断加强创新能力,以保持竞争优势。

二、微观环境微观环境是指企业内部的资源、能力、员工和运营管理等方面的因素。

企业需要深入了解和分析这些微观环境因素,以及它们对企业的影响。

1. 内部资源分析内部资源分析是对企业自身资源的评估,包括人力资源、资金资源、技术资源和品牌资源等。

企业需要了解自身的资源优势和劣势,以及如何充分利用这些资源来提高竞争力。

2. 组织能力分析组织能力分析是指企业的组织架构、管理能力和运营效率等方面的评估。

企业财务管理环境分析

企业财务管理环境分析

企业财务管理环境分析一、背景介绍企业财务管理环境分析是指对企业财务管理所处的外部环境和内部环境进行全面、系统的分析和评估。

通过对环境因素的研究,可以为企业财务决策提供科学依据,帮助企业把握市场机遇,应对挑战,提高财务管理的效率和效益。

二、外部环境分析1. 宏观经济环境分析在宏观经济环境方面,需要关注国内外经济形势、GDP增长率、通货膨胀率、利率水平等指标。

此外,还要关注政府政策、法律法规的变化对企业财务管理的影响。

2. 行业竞争环境分析在行业竞争环境方面,需要了解行业的市场结构、市场规模、市场增长率、市场份额等指标。

还要关注竞争对手的数量、实力、产品差异化程度以及市场进入壁垒等因素。

3. 技术环境分析技术环境是指科技进步对企业财务管理的影响。

需要关注当前的技术水平、技术创新能力以及技术更新换代的速度。

同时,还要关注技术对企业财务管理成本、效率和质量的影响。

4. 社会文化环境分析社会文化环境是指社会价值观念、文化传统对企业财务管理的影响。

需要关注消费者的消费习惯、消费心理以及社会对企业社会责任的要求等因素。

5. 自然环境分析自然环境是指自然资源、自然灾害对企业财务管理的影响。

需要关注自然资源的可持续利用、环境保护的要求以及自然灾害对企业经营活动的影响。

三、内部环境分析1. 组织结构分析组织结构是指企业内部各部门之间的职责、权力和关系。

需要关注企业的层级结构、权责清晰度、信息流通畅度等因素对财务管理的影响。

2. 人力资源分析人力资源是企业最重要的资源之一,对财务管理的影响不可忽视。

需要关注企业人员的素质、能力、激励机制以及培训发展计划等因素。

3. 财务制度与流程分析财务制度与流程是企业财务管理的基础,需要关注企业的财务制度是否健全、流程是否合理、内部控制是否有效等因素。

4. 资金状况分析资金状况对企业的财务管理至关重要。

需要关注企业的资金来源、资金运营状况、资金利用效率以及资金风险管理能力等因素。

5. 资产状况分析资产状况是企业财务管理的重要内容之一。

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企业环境
企业环境概述 企业的微观环境分析 企业的宏观环境分析 环境分析与对策
❖ 2005年,全球第一大零售商沃尔玛22日在首 尔宣布,它以8.82亿美元的价格将沃尔玛韩 国分公司全部股份转让给韩国的新世界百货 公司,从而正式退出韩国市场。就在一个月 前,全球第 二大零售商家乐福也将其在韩国 的所有分店转让给韩国企业,承认在上强调在中国做 生意的精髓,“第一是关系,第二是关系,第三 还是关系”,可有些傲慢的沃尔玛偏偏缺少这种 中国式的商业智慧。在处理政府与媒体关系上, 沃尔玛一直显得很被动。
❖ 20世纪90年代初,在家乐福之前,沃尔玛董事 长曾亲赴上海洽谈开店事宜,但由于在成立工会 等问题上不肯“迁就”上海政府,此事不了了之。 直到2005年,上海大卖场基本饱和的情形下, 沃尔玛才姗姗来迟。但形势已今非昔比,沃尔玛 错过了最佳的发展时机。在一次总结策略的内部 会议上,沃尔玛商业发展部一位副总裁私下抱怨, 公司不会和政府融通,所以沃尔玛迟迟不能在距 离深圳仅一个小时车程的广州 开店。
一、人口环境
❖ 1、总人口 ❖ 2、人口的地理分布 ❖ 3、年龄结构 ❖ 4、人口性别 ❖ 5、家庭 ❖ 6、地区间人口的流动性 ❖ 7、他因素
二、经济环境
❖ 1、经济发展阶段 ❖ 2、通货膨胀状况 ❖ 3、产业结构 ❖ 4、收入和消费水平 ❖ 5、供求状况 ❖ 6、经济体制
三、社会文化环境 (知俗问禁 入乡随俗)
❖ 第三,沃尔玛在韩国的败退,还在于未能根据韩国 人的居住和出行习惯将卖场设立在大型居民区附近。 由于着力追求卖场规模和低廉的土地成本,沃尔玛 卖场给韩国人的普遍印象是比其他超市更远,更不 方便。
❖ 此外,没能与韩国的合作伙伴建立良好关系,也是 受挫的一大原因。几年前电子产品进场时,本土超 市以每台电视机亏损10万韩元来占领销售市场,而 当时外国系超市只要求合作企业承担损失,自己却 不作任何牺牲。
❖ 而其在在中国处境尴尬
企业环境
❖ 是指一些相互依存、互相制约、不断变化的 各种因素组成的一个系统,是影响企业管理 决策和生产经营活动的现实各因素的集合。
企业的宏观环境分析
❖ 一、人口环境 ❖ 二、经济环境 ❖ 三、自然环境 ❖ 四、科技环境 ❖ 五 、政治法律环境 ❖ 六、社会文化环境
兵败韩国事出有因
❖ 沃尔玛与媒体的沟通隔膜也不是一点点, 除非它有需求主动与媒体沟通,否则媒体 想要采访非常困难,往往都被告知提纲要 传给深圳总部通过后才能接受。这种情形, 更多地不像是与一家企业而是在和某个政 府部门打交道。
❖ 在政府、媒体关系上的失策,使得沃尔玛 中国过去10年里步履格外艰难。与之形成 鲜明对照的是,家乐福则借道地方政府绕 过政策壁垒,利用“曲线”的方式快速扩 张,抢先在中国重点城市排兵布阵,奠定 了其外资零售业老大的位置。
案例
王麻子剪刀:老字号申请破产
在得知王麻子剪刀向法院提出破产申请时,人民日报的记者在报道中写
道:迄今已有352年历史的著名老字号王麻子剪刀厂,难道会就此终结?“北 有王麻子,南有张小泉。”在中国刀剪行业中,王麻子剪刀厂声名远播。历 史悠久的王麻子剪刀,早在(清)顺治八年(1651年)就在京城菜市口成立, 是著名的中华老字号。数百年来,王麻子刀剪产品以刃口锋利、经久耐用而 享誉民间。即使新中国成立后,“王麻子”刀剪仍很“火”,在生意最好的 80年代末9,王麻子一个月曾创造过卖7万把菜刀、40万把剪子的最高记录。 但从1995年开始,王麻子好日子一去不返,陷入连年亏损地步,甚至落魄到 借钱发工资的境地。审计资料显示,截至2002年5月31日,北京王麻子剪刀厂 资产总额1283万元,负债总额2779万元,资产负债率高达216.6%,记重难返 的王麻子,只有向法院申请破产。曾经是领导品牌的王麻子为什么会走到破 产的境地呢?作为国有企业王麻子沿袭计划经济体制下的管理模式,缺乏市 场竞争思想和创新意识,是其破产的根本原因。长期以来,王麻子剪刀厂的 主要产品一直延续传统的铁夹钢工艺,尽管它比不锈钢刀要耐磨好用,但因 为工艺复杂,容易生锈外观档次低,产品渐渐失去了竞争优势。而王麻子剪 刀却没能做出措施,及时引进新设备、新工艺;
社会文化环境主要包括以下几方面: ❖ 1.社会阶层 ❖ 2.相关群体 ❖ 3.教育水平 ❖ 4.价值观念 ❖ 5.消费习惯 ❖ 6.审美观念 ❖ 7.宗教信仰
四、政冶和法律
❖ 1.政治环境 政治环境指企业市场营销活动的外部政治
形势。一个国家的政局稳定与否,会给企业 营销活动带来重大的影响。 ❖ 2.法律环境
六、科技环境
科学技术是社会生产力中最活跃的因素。作 为营销环境的一部份,科技环境不仅直接影响企 业内部生产和经营,还同时与其他环境因素互相 依赖,相互作用。 ❖ 1.新技术引起企业市场营销策略发生变化 ❖ 2.新技术引起企业营销管理的进步 ❖ 3.新技术对零售商业和购物习惯产生重大影响。

*ebay是大海里的鲨鱼,淘宝则是长江 里的鳄鱼,鳄鱼在大海里与鲨鱼搏斗,结果 可想而知,我们要把鲨鱼引到长江里来。
❖ 首先,这家跨国巨头在经营战略上存在问题。公司 完全由美国人管理,从总经理到营销人员,甚至卖 场店员都从美国招募。这不仅增加了人员成本,而 且由于语言和文化的隔阂,难以准确掌握市场形势 和韩国人的消费心理。
❖ 其次,外国零售企业不够了解韩国消费者的需求, 忽视了很多细节。沃尔玛的卖场像仓库一样,货品 一直堆到天棚,货柜高达5~6米。作为超市购物主 力,韩国女性消费者喜欢舒适明亮的百货商场式购 物环境,不习惯沃尔玛简陋灰暗的会员制卖场,特 别是几米高的货架对身材娇小的韩国妇女来说很不 方便。
法律环境是指国家或地方政府所颁布的各 项法规、法令和条例等,它是企业营销活动 的准则,企业只有依法进行各种营销活动, 才能受到国家法律的有效保护。
五、自然环境
自然环境是指自然界提供给人类各种形 式的物质资料,如阳光、空气、水、森林、 土地等。自然环境对企业营销的影响表现为 资源短缺、环境污染、政府干预等等。 ❖ 1.自然资源短缺 ❖ 2.能源成本上升 ❖ 3.环境污染增加 ❖ 4.政府干预
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